Pousada Alkamar

Tudo foi gratificante, gostei muito e achei top.

Não tem como não gostar, lá é tudo top.

El lugar realmente espectacular. Es un excelente punto de base para recorrer Alagoas. La habitación con piscina privada muy buena, la cama cómoda y el a/c y shower funcionaban perfecto. Todo muy limpio y desayuno rico.

Tudo, espaço muito organizado, limpo, que cumpre com o que diz.

Só a parte de não poder estender o checkout para as 15 horas, porém a moça da recepção nos explicou o motivo e nos falou que poderíamos tomar banho no banheiro da piscina quando voltássemos da praia no horário mais tarde.

Cama confortável, apesar de um dos travesseiros não ser rs Pousada linda, decoração de muito bom gosto.

Falta de flexibilidade para o café da manha em dias que a maré 0.0 estava no horário bem cedo, com isso perdemos 2 dias de café da manhã, por conta dos passeios precisarem ser bem cedo... não houve flexibilidade com horário de servir o café e muito menos em dar desconto , ja que não iriamos consumir o café. Deixou muito a desejar também na questão do serviço em si, nosso quarto era o luxo, porém não tinham os roupões, pedimos ao funcionário e por dois dias disseram que os roupões não tinham voltado da lavanderia... ou seja, cada quarto só tem um par de roupões? Outra questão é que a banheira não tem aquecedor, então dica para quem for em meses que não sejam o ponto alto do verao: a temperatura ambiente da banheira, é bem fria... se não curtir ficar na água fria, de noite, em dias que não fizeram muito calor, nem pegue o quarto com banheira! Por último, a limpeza do quarto só é feita se deixar a chave do quarto na mão de um recepcionista, se você deixar na recepção, não entendem o obvio: se a cliente deixou a chave, ou foi embora, ou precisa que limpe o quarto....

Tudo

Não a nada que não tenha gostado

O quarto é bem espaçoso e bem novinho e a cereja do bolo foi a piscina privativa , perfeita para casais.

Foi tudo ótimo.

A pousada é uma gracinha, cuidadosamente decorada, próxima à praia de Barra Grande. O quarto e o banheiro são grandes. Há uma varanda no quarto, com rede e um varal de chão (excelente para as roupas de praia molhadas). O café da manhã é muito gostoso, com opções de tapioca e omelete, além dos itens do buffet.

Tudo perfeito! Desde o atendimento ao conforto dos quartos. Café da manhã excepcional

La verdad que todo! Es muy lindo, hay mucha tranquilidad, está limpio, el desayuno muy rico! Y Enrique de recepción un genio 👏👏👏

Estaba un poco alejado del centro para ir caminando, en auto 10 min o menos

O quarto privativo

Tudo ótimo

Smart tv und Klimaanlage. Privater Pool und geräumiges Bad. Schöne Anlage.

Die Gegend ist leider echt nicht sehenswert.

Banheiro bem amplo, ótimo atendimento pelo pessoal da pousada, cama confortável

Tudo era muito bom, quartos limpos, bons funcionários

Não ofereciam água gratuita, tinha que comprar fora ou no estabelecimento

A pousada é muito bonita, possui vagas de estacionamento que poderiam ser cobertas, mas atendem bem os hóspedes. O café da manhã é bem completo e com aquela carinha do nordeste maravilhosa! Com opções de pedir no quarto também com valores a parte que super compensam. Quarto e banheiro amplos... Com Piscina muito boa e área externa confortável, com um certo contato com a natureza. O atendimento costuma ser rápido, são bem solícitos quando pedimos apoio com alguns talheres e pratos nos dias que pedimos comida por delivery e quando pedimos dicas de restaurantes bons na região. Fica bem pertinho da praia de barra grande e de outras praias. Cerca de uns 15 minutinhos do centro de Maragogi, acesso super tranquilo. A pousada também oferece algumas opções de passeios.

O serviço de quarto deixou um pouco a desejar... Em alguns dias notamos que as toalhas e roupas de cama não foram trocadas, apenas redobradas/ arrumadas (mesmo estando molhadas ou com alguma mancha aparente), banheiro não parecia ser higienizado devidamente, as toalhas de piscina levaram nos primeiros dias para lavar e não trouxeram mais, notamos que o chão quarto não estava tão bem varrido ou limpo. Além de um dos dias terem atrasado o serviço de quarto e como já tínhamos retornado dos passeios e queríamos descansar, acabamos retirando a plaquinha e deixando do jeito que estava mesmo. Acredito que seja uma questão de padronizar o serviço, pois tiveram outros dias que o serviço de quarto foi excelente! Poderiam melhorar a qualidade dos travesseiros para noites mais confortáveis. No geral, os atendentes foram incríveis, mas um em específico da recepção não teve uma postura muito boa se intrometendo em uma situação ocorrida com um pedido de delivery que meu esposo havia feito, agindo de forma um pouco desagradável. As suítes que possuem piscina poderiam ser um pouco mais privativas na área externa.

Cama maravilhosa

Pouca opção de restaurante pra entrega .

Excelente, gostamos muito

Local muito bonito. Tudo bem limpo e preparado. Café da manhã bem generoso. Recomendo bastante.

Gostei de tudo.

Quarto super confortável, bem estruturado e elegante.

A parte frontal da hospedagem estava recebendo esgoto e cheirava muito mal.

Uma calmaria, sensação de paz nesse lugar, uma piscina privativa top. Todos os funcionários super educados e bem atenciosos. Foi a pousada que mais gostei de todas que fui em Maragogi.

As piscinas não são aquecidas, tempo de frio são muito geladas, tanto a privativa como a central. Fora isso foi tudo muito bom. Amei

Hermosas instalaciones, lugar tranquilo y bien cuidado. El baño es enorme y super cómodo, la cama también

No está muy cerca de la playa, pero la zona es tranquila.

A localização é perto dos lugares que estávamos pretendendo ir, Ecopark e o caminho de Moisés. A pousada toda é bem relaxante e os funcionários foram ótimos. As instalagens correspondem bem ao que foi descrito e mostrado. Um bom custo benefício para o que oferecem, toda nossa estadia foi ótima na pousada.

A parte hidráulica do quarto (chuveiros, torneiras e o escoamento das pias do banheiro) precisam de uma checagem o mais breve possível pois foram beeeeem lentos e sem pressão.

Gostamos de tudo!! Ambiente, decoração, café da manhã, piscina!! Tudo maravilhoso!!

Lugar perfeito para descansar, muito acolhedor e confortável. Todos estão de parabéns

Boa localização, estrutura , café com tudo necessário, ampla

Serviço de quarto

Atendimento, café da manhã impecável também

Tudo novo

Gostei de tudo

A estrutura impecável, muito aconchegante

La ubicación esta a 10 mina de playa grande, el desayuno estuvo estupendo.

Nada

Gostei muito da localização, da limpeza, café da manhã, organização, ornamentação. Tudo confortável, quarto enorme, chuveiro quente, eu e minha esposa amamos.

Não gostei da postura da proprietária da pousada e de sua filha durante nossa estadia. Em nossa percepção, ambas foram pouco educadas e demonstraram pouca consideração pelos hóspedes (dei "Bom dia" e nem olharam na nossa cara pra retribuir). Em um dos momentos, minha esposa estava utilizando a piscina privativa quando a proprietária colocou o rosto dentro do nosso espaço sem qualquer explicação, o que nos deixou bastante constrangidos e desconfortáveis. Além disso, ao passarmos pela recepção, vimos a proprietária recebendo massagens nos pés, com uma funcionária lixando e pintando suas unhas. Considero essa situação inadequada para um ambiente profissional e de atendimento ao público. Infelizmente, esses episódios prejudicaram nossa experiência e deixaram uma impressão negativa da hospedagem. Acredito que um atendimento mais cordial, profissional e respeitoso com a privacidade dos hóspedes contribuiria significativamente para a qualidade do serviço oferecido.

Pousada nova, excelente acomodação e conforto. Eu amei absolutamente tudo. Cafe da manhã simples, mas muito bem servido e apresentado.

Gostaria que tivesse mais opções no café da manhã, mas isso não foi um problema. Tudo que foi servido estava exelente.

A pousada é linda, tudo muito caprichado, limpo e organizado. Os funcionários são extremamente educados e atenciosos. O rapaz que me atendeu pelo WhatsApp foi muito prestativo e tirou todas as minhas dúvidas com muita atenção. Foi uma experiência maravilhosa e, com certeza, voltarei! ❤️

Nossa estadia foi simplesmente maravilhosa! A pousada é linda, extremamente bem cuidada, confortável e acolhedora. O atendimento foi impecável, com uma equipe sempre atenciosa e prestativa. Cada detalhe demonstra carinho e dedicação com os hóspedes. A localização é excelente, o ambiente é tranquilo e perfeito para descansar. Sem dúvidas, foi uma experiência incrível e voltaremos com muito prazer. Recomendo de olhos fechados!

Tudo. A pousada é muito aconchegante. Os funcionários extremamente cordiais. O café da manhã foi ótimo. Amamos o lugar.

Gostei de tudo.

Foi a melhor pousada que já ficamos, inclusive da de 10 a 0 em muitos hotéis mais caros! É lindo , aconchegante, decoração da área comum é maravilhosa . Acabamos passando o dia das mães na pousada e para minha surpresa fizeram um café da manhã lindooo !’ exclusivo , muito caprichado e delicioso! Além de termos ganhado uma massagem relaxante nos pés com direito a champanhe e muitos mimos ! O cuidado com os hóspedes foi algo surpreendente, funcionários educados e simpáticos . Com certeza recomendo muito !!

Pousada com decoração moderna, limpa e excelente café da manhã.

O atendimento, mesmo com toda a educação da equipe, vejo oportunidade no treinamento. Uma vez que contratamos o quarto com o serviço, no caso de hidro e banheiro, se o equipamento nao está funcionando, entendo como consumidora dois caminhos: 1 avisar, que foi feito e o 2 tentar minimizar o desconforto ao consumidor, o que nao foi realizado. Ficamos uns 20 minutos na recepção tentando entender a melhor alternativa para minimizar, nos que tivemos que pensar e no fim teve desconto adicional de 2% (5% ja é o aplicado normal). Em resumo, mesmo que o anuncio nao informa que o produto tem aquecedor, é importante pensar no consumidor, pois bem como o chuveiro, também no informa e se nao estiver funcionando voces nao garantem que irão arrumar, por que nao esta no anuncio? . Experiencia bem ruim,por uma simples falta de treinamento , para preparar os funcionarios para quando acontecer imprevistos, nao é culpa de voces e muito menos do hospede, porém minimamente nao temos que ser prejudicados, temos que ter opção de trocar o quarto, cancelar, ter desconto , upgrade... opções para minimizar o desconforto.

Cama muito confortável, muitas opções de canais na televisão, lugar muito aconchegante e confortável!

Banheira enche somente com água fria, algo que não está no anúncio e considero muito importante. Todas as tomadas 220v, importante constar no anúncio da hospedagem também, além disso eles não realizam parcelamento do valor quando sua estadia é reservada pelo booking, algo importante a constar no anúncio também. A banheira não foi possível usar, devido a encher somente com água fria e toda vez que eu ligava a hidromassagem saiam sujeiras, muita falta de higiene.

A pousada é linda, muito bem decorada e organizada. Fomos muito bem recebidos pelos funcionários. O café da manhã estava uma delícia.

O chuveiro estava péssimo, não saía a água de todos os buracos e os que saíam, jogavam a água para o box. O frigobar estava vazio. Minha filha chegou de viagem com fome e não tinha nada na geladeira do quarto. Na parte da noite não conseguiram nos emprestar uma colher para dar um medicamento para a minha filha nem esquentar o leite dela.

Tudo. Impecável.

Todo espectacular. La atención del personal, el desayuno muy completo. La habitación, el jacuzzi, las instalaciones en general nuevas y bien mantenidas.

Sin comentarios.

Pousada linda e muito organizada, atendimento cordial e ótimo custo-benefício.

Excelente experiência! Fomos muito bem recebidos pela recepção, com um atendimento atencioso e acolhedor. O café da manhã estava maravilhoso, tudo muito gostoso e preparado com carinho pelas meninas da cozinha. Estão todos de parabéns pelo atendimento e dedicação!

Só uma sugestão de melhoria: colocar mais um pano de chão nos quartos com piscina privativa e uma lixeira na área da piscina. No restante, tudo excelente!

Estrutura e instalações novas. Café da manhã gostoso, ótima interação com os funcionários. O quarto com banheira é um charme.

Nada

Local muito bom! A maior vantagem acredito que seja o calçamento da rua, pois muitas ruas na cidade não possuem o calçamento. Os funcionários são maravilhosos e atenciosos, local com boa estrutura também.

Simpatia dos funcionários e o facto do ambiente ser lindo e acolhedor.

tudo

Todo… alojamiento, servicio, personal diez puestos.

O ambiente é maravilhoso ! Tudo organizado e aconchegante ! Café da manhã perfeito !

Não tem nada que não tenha gostado

Las instalaciones están impecables, muy lindo lugar

Mejoraría la variedad de fruta para el desayuno Y que tengan a disposición la. Cocina para calentar agua

Confortável Moderna

Lugar é calmo e tranquilo. A piscina privativa é bastante interessante. O quarto é grande, bem iluminado.

Estrutura da pousada muito nova, muito bem pensada e organizada, dando privacidade para todos os hospédes. Acomodações confortáveis, espaçosas e aconchegantes. Decoração de muito bom gosto e conectada com a cultura local. Café da manhã saboroso, com ótimas opções. Atendimento muito cuidadoso.

O chuveiro e a duchinha higiênica poderiam ser um pouco melhores, mas atendem.

Tudo bem perfeito e organizado. Recepção bem atenciosa, principalmente a funcionária da manhã. O quarto bem bonito, uma piscina de ótimo uso.

Zero defeitos

Fomos bem atendidos durante toda estadia, do check-in ao check-out. Funcionários educados e prestativos, quarto maravilhoso e bem higienizado. Com certeza voltarei.

Pousada linda com ótima acomodação, adoramos a piscina privativa, pousada super tranquila, tudo que estávamos precisando, paz !!

Só uma sugestão, deveria ser mais claro, que a pousada oferece ovos e tapioca, pois não tem nada informando e as atendentes só aparecem se tocamos a companhia , que fui ver somente no segundo dia.

Excelente atendimento, localização. Acomodação muito limpa e tudo bem novinho.

o café da manhã na páscoa parecia um sonho, minha filha ficou encantada, fiquei pouco tempo mas já quero voltar

Excelente estrutura, ótimo para casais, quarto moderno e preço justo.

Café da manhã com poucas opções, mas é muito bom.

Cama, espaço do quarto, instalações.

Nada

La habitación era amplia e iluminada, el aire acondicionado funcionaba bien. Afuera teníamos piscina privada (pequeña pero suficiente para refrescarse) y hamaca, que fueron excelentes complementos. Baño limpio y completo, ducha amplia. La piscina grande era exquisita. La ubicación es buena, muy cerca de la playa de Barra Grande, pero debes caminar unas cuantas calles para llegar.

En general bastante bien, pero recomendaría algunas mejoras: el desayuno era poco variado, y se agradecería más fruta; nunca nos repusieron toalla de manos; la ducha necesita mantención, ya que el cabezal estaba parcialmente tapado. El barrio no es muy bonito; salvo el área de playa, donde están todos los restaurantes y atracciones, el resto es bastante pobre aunque limpio.

Muito organizado!

Localização e instalações.

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La propiedad es como se muestra en las fotos, excelente Pousada. Cuidada en cada detalle y sobre todo la atención del personal, Tarcio de recepción, gente muy amable y con ganas de ayudar a pasar una gran estadía. Gracias.

Nada

Recepção maravilhosa, funcionários muito educados e simpáticos. Os quartos são bem amplos e a área da piscina privativa é maravilhosa. A área comum dá um show a parte, principalmente a noite, quando as luzes e o clima ameno tomam conta do cenário. Com certeza quero voltar!

Foi solicitado no momento da reserva uma cama extra para criança, mas houve uma falha na comunicação e não conseguimos.

A pousada é incrível, o atendimento do Tarcio foi muito bom nos deu várias dicas preciosas do local 🙏. Tem tudo que é necessário é perto de tudo. O café da manhã é muito bom com muita variedade. Ficamos no quarto com piscina que foi incrível. Vamo voltar com certeza e indico de olhos fechados.

La habitación muy linda y cómoda, tiene dos jacuzzi, volveremos sin duda

Me encantó toda la pousada y la habitación muy linda y cómoda, volvería sin duda

Limpeza, arquitetura do quarto e conforto.

Fomos bem recebidos, um ambiente bem familiar, tudo muito organizado, recepção, quarto, espaço de tomar café, espaço de lazer, recomendo sempre.✅

Não há oque reclamar, só agradecer..🙌🏽😁

Toda a pousada é muito charmosa, ambientes muito bem decorados, limpos, tudo isso faz parte da experiência de viagem. O quarto muito limpo, tudo com ótimo funcionamento, cama muito confortável, além do quero ser super silencioso também, ótimo quem realmente quer descansar. A banheira de hidromassagem funcionou bem, chuveiro elétrico também, o café da manhã é simples mas muito gostoso e supre as necessidades. A pousada fica próxima à praia que é muito bonita, perto de um restaurante maravilhoso chamado Manoa.

Os recepcionistas traziam informações um pouco contraditórias. Eu e meu marido fomos sem carro então ficamos dependentes de transporte lá, o rapaz da noite disse que não tinha Uber e não nos forneceu nenhuma informação a mais a respeito de como poderíamos nos locomover, então fomos andando até o restaurante da praia pelo horário da noite e achamos bem esquisito. Pela manhã, a outra recepcionista disse que lá tinha Uber, e realmente conseguimos para poder aproveitar mais a cidade. Daí a partir disso o rapaz depois passou contatos de táxis, pois Uber não é rápido lá. Enfim, por causa dessa falta de comunicação perdemos um dia pois não conseguimos aproveitar a cidade andando. E no último dia de hospedagem vimos bicicletas elétricas na recepção que nem nos foi oferecida, acredito que para aluguel, não sabíamos e poderíamos ter utilizado, assim não ficávamos a pé kkk. Mas de toda forma a equipe lá é agradável . Sugestão: aquecer a banheira de hidromassagem faria uma grande diferença.

El agua de la bañera era fría, si sabía eso no iba a este lugar