كيتزال للشقق الفندقية

The location was very good but the staff and service is poor

The room is old and there is missing equipment like towels and soap and no room service available

مكان الفندق والموظفين ممتازين ورائعين جداً

المطعم للاسف سيء جدآ وخاصه الموظف الموجود للاستقبال داخل المطعم أنا حاجزه ثلاث أشخاص بالغين أنا وزوجتي والشغاله الحجز كان غرفه وصاله المطعم رفض دخول العامله قال فقط اثنين وكلمت الاستقبال قال حنا مالنا علاقه فيهم

الموقع والموظفين جدا مميزين واخلاق وتعامل راقي

حرام مثل هالفندق يهمل ويترك دون صيانة وتجديد رائحة الحمام جدا كريهة باب الحمام الخشبي متهالك ومكسور بشكل لايصدق موكيت الفندق جدا قديم ويجب تغييره اتمنى من مالك الفندق ان يعيد الاهتمام وصيانه غرف الفندق او يتم تسليمه لشركة متخصصه لادارته وتشغيله والله زعلت جدا على هكذا فندق وموقع ان يكون بالاهمال هذا

كل شي حلو ومرتب

Thanks for the great respect and great staff and also very nice place to stay. I recommend to all off the trevlars who wants to come to RUD thanks once again for every things.

great space and very clean and great staff and great and respectful customer care and very helpful . my family like to stay there again inshallah.

الموقع رائع جداً وقريب من الخدمات حجم الغرف

ابواب دورات المياه زجاجية وشفافة ليس فيها خصوصية

جيد

كل شي

لا شي

موقع ممتاز ونظافة وهدوء يوفر مواقف مضللة

لاشي

موقع ممتاز

المسبح غير نظيف ولا يوجد فيه فلاتر

الموقع والموطفين

لا شي

موقع الفندق

الباب الدئري الذي ع المدخل تعطل وانا بداخل الغرف غير نضيفه ومهترئه الاثاث قديم ومتسخ الجدران عليها وساخه باب الحمام تالف

كل شي. الراحة النظافة

السعر عالي

موظفوا لاستقبال على قدر عال من الخلق التكييف ممتاز الموقع جيدجدا

تأخير في استلام الشقه سوء تنظيم في استلام وتسليم الشقق لم يلتزم الفندق بتسليم الشقه بنفس الوقت المذكور في الموفع دورات المياه مكشوفه بشكل جزئي ومزعج فرش الارضيات قديم ومتسخ

كل الشكر والتقدير لجميع العاملين في فندق كيتزال ايام جميلة قضيناها رغم وجود خلل خارج عن إرادة الفندق يخص المسبح فقط وتم التعامل معه بشكل فني من قبل مشرف الفرع الأخ صدام وله منا كل التحية والتقدير.. الإستقبال : شكرا لكم وحسن تعاملكم وطيب حديثكم الأخ صقر الأكلبي الأخ عبدالعزيز القحطاني والأخ المشرف علي القحطاني و الأخت وفاء الخدمات : توفر أغلب الخدمات من مصلى و مسبح وبوفيه إفطار وكافيه ومباريات كأس العالم وخدمات الغرف وكذلك اتساع حجم مواقف السيارات الشقة :غرفتين وصاله ودورتين مياه نظافة وفخامة في الفرش والمطارح والمطبخ ودروات المياه ... الموقع : من أجمل وأفضل المواقع والقرب من جميع الاحتياجات ورحابة المنطقة كلشي حولك مولات بوليفاردات كافيهات خدمات تحية لكم من القلب وباذن الله تعالى تتكرر الزيارة

الموقع

النظافه

موظف الاستقبال ( سعودي ) ماشاء الله عليه

قريب من جميع المولات ( غرناطة - النخيل مول ) الحي هادى ومرتب وقريب من المطار ومحطة القطار ( قطار الشمال )

نظافة الموقع وقربه من كل الخدمات وموظفي الاستقبال ومن الاخت اللي كانت في خدمات من يحتاجون اي ارشادات حول الصاله الرياضية ومسبح الصالة الفترة المسائية

كل شي

نظيف جميل مرتب سعر معقول

Fair vale for stay

Noise from construction activities around the area

ا

تعامل راقي جدا جدا. بكل احترافية اشكر كل القائمين على المنتجع

كل شى مرتب بإبداع

اعجبني الموظف صدام كان رائعا ومتفهما ومبادرا في المساعدة

ساحة استقبال او لوبي اعجبني جدا و كبير جدا ومواقف جميل ومرتب

غرفة صغيرة و منظر خارج من نافذة سيء جدا لا تستطيع تستمتع المنظر

الرائحة سيئة في غرف الفندق تنتشر فيها رائحة المجاري

جميل جدا وتعامل راقي

لا يوجد

الموقع

الاثاث مستهلك ويحتاج تغيير حتى سجاد الارضيات سيئ. اتمنى معالجة ذلك

خدمه ممتىزه

الهدوء

رائحة الاكل والدخان من بعض الغرف

Localización y aspecto exterior

Sucio y mal servicio

موقع الفندق

النظافه جداً سيئة

Location and building is good

carpet inside the room was very dirty.

الـ

الل

Rooms were comfortable and big. Location was good as well.

Wellness area was old and not that clean.

القرب من المطار

صوت المكانس عالي جداً وقت تنظيف الغرف من قبل العمالة

النظافه وريحة المكان

السرير غير مريح جدا ومتعب للظهر وصلب نرجو النظر في الامر

Nothing

Cleaning so bad 👎, breakfast old not fresh 😩, 😩 stuff not helpful 😒

سيء بدون مبالغه

تخيلوا دورات المياه شفافه لا ستر ولا احترام للصغار ولا نظافه شي مقرف ومفتوحه ع الغرفه بشكل مباشر

الذي أعجبني في الفندق موظفين الاستقبال جداً متفاهمين ويستقبلون الزبأن ببشاشة الوجه وسعة الصدر لهم منا كل الشكر والتقدير والاحترام

1/الغرف سيئه وخاصة دوراة المياه الأبواب متحلله من المياه ولايوجد مناشف او خدمات في الحمام كاصابون والشامبوهات وإذا وجد لايتوفر يوميا 2/ المطعم سيئ جدا أثنا الإفطار طلبت منهم ماء بارد رفضوا إلا بثمن والمسول عن المطعم سي التعامل للأسف 3/ الفندق بشكل عام يحتاج إلى صيانه وأكثر اهتمام

Nothing

I wouldn't pay at this unreasonable rate for this hotel rating

لا شي

المكان غير نضيف والمواقف متسخه ويوجد بها رائحة كريهة احتمال قطط نافقه ورائحه الغرف سيئة