Bürgerhofhotel

Excellent location. Between Dome and city hall Clean room, reasonable space in the room.

I would of liked a kettle for boiling the water in the room. Sometimes the noise of the other guest was higj.

Perfect location, very good value for money. The room was generously big, everything super clean. The self check in worked smoothly.

Lot of space in the room, maybe a kettle and instant coffee would not hurt

A localizaca do hotel, era bastante central

As almofadas, para meu gosto eram desconfortáveis. E a base do duche achei pouco oratica

Sehr nah am Zentrum

Laut da Fenster nicht richtig zu schließen waren. Fußboden voll Staub die Strümpfe und Füße waren schwarz. Licht im Badezimmer unzureichend

Die Lage unmittelbar beim Rathaus ist äußerst zentral. Das Zimmer war vergleichsweise ruhig.

Die Größe war sehr übersichtlich, für einen Schrank gab es schon keinen Platz mehr. Die Dusche 🚿 funktionierte nicht richtig, aber man konnte sich mit der Brause behelfen.

great location, clean, all that you need for a short stay with lots to do during the day, seamless check-in/out, well maintained, rather quiet - loud only on Saturday

small room, small beds

Meget venlig, har hvad man skal bruge, rent og pænt

Intet

De goede centrale ligging, en de kamer was netjes.

Gute Lage, nahe Dom, HB und Rhein aber auch nicht mehr.

Super kleines, in die Jahre gekommenes Zimmer. Es war sauber aber wirklich nicht sehr gemütlich oder bequem.

Thank you for the kettle. That was a brilliant addition

Lage sehr gut. Zimmer funktional mit allem, was man für bescheidene Ansprüche braucht.

Kein Service am Tag der Abreise. Kein Frühstück und keine Möglichkeit, das Gepäck für eine begrenzte Zeit an der Rezeption zu hinterlassen. Rezeptionsbereich war nicht zugänglich.

Ótima localização.

Check out muito cedo. 11:00. Poucos canais de TV estava com crianças.

Todo

Perfect location. The hotel was very clean everywhere, and I really liked it. We stayed there in the summer when it was around 35°C outside, and unfortunately, there was no air conditioning. However, that was my mistake because I didn’t read the information about it beforehand. Overall, I really liked the hotel, and if I come back to Cologne, I will definitely stay there again.

Das Hotel liegt sehr zentral gelegen in der Altstadt.

Leider war ich mit dem Zimmer überhaupt nicht zufrieden. Gebucht hatte ich ein Zimmer mit 20qm, bekommen habe ich jedoch ein Zimmer das höchstens 12qm groß war. Zusätzlich waren noch Müllreste vom vorherigen Gast vorhanden,was einen sehr schlechten Eindruck hinterlassen hat. An der Decke habe ich außerdem keinen Rauchmelder gesehen. Auch das Mobiliar war teilweise beschädigt. Sowie der Tisch der Stuhl und der Schrank im Badezimmer waren beschädigt. Insgesamt war der Zustand des Zimmer enttäuschend und entsprach nicht meinen Erwartungen.

Er is een uitstekende douche en het bed is goed. Het is er schoon.

Нормально если останавлиааться на 1 ночь и без багажа. Ремонт, мебель и сантехника довольно всежие.

Очень тесный номер! Отель предлагался по genius скидке, так как даты были не ажиотажные, а в Кельне миллиард миллионов разных отелей, подумала, что поедлагают что-то хорошее. В описании номера было указана площадь 20 кв. м. В итоге дали номер дай бог 9 кв м. Очень тесный! Судя по всему genius скидка это просто способ продать этот отель, так как он и не должен стоить больше чем он стоил якобы по этой скидке. В номере нет ни чайника, ни холодильника. Окна выходили в технический двор, где постоянно шумели кондиционеры других отелей, этот отель без кондиционеров. В отеле также нет лобби и ресепшн работает всего 4 часа в день. В общем, больше чем на одну ночь тут останавливаться неудобно.

Lage

Rezeption nicht erreichbar. Hotel bei Ankunft zu. Wird erst ab 14 aufgemacht. sehr unfreundlich.

Super Zentral gelegen

Sehr zentral, optimal zum Ausgehen und erkunden. Frühstück, Essen und Trinken überall in der Nähe vorhanden.

Die Dusche könnte etwas größer sein.

Чист хотел в стария град на 5 минути от гарата. Гледката от стаята към катедралата беше красива.

De locatie was geweldig!

We wilde graag de tassen kwijt voordat we incheckte. Helaas was er niemand tot 14.00 dus moesten we alle tassen weer terug sleuren naar de auto!

Very central location, really easy access once you receive the instructions

If I have to say something there’s no lift and reception isn’t manned after early evening

Gute Lage, Zimmer sauber

EZ wirklich klein, aber für den Zweck ausreichend

Sehr gut

Keine Klima

Konumu iyiydi

Aşırı aşırı pis ti odanın pisliğinden hasta olduk alerjimde çok kötü oldu.

Super bien ubicado, la atención justa y Clara. En general una muy buena estancia, limpio.

No tenían aire acondicionado o un ventilador. Por lo tanto teníamos que abrir ventanas y pues el ruido de la gente en la calle se escuchaba fuerte.

Patogi vieta, pačiame miesto centre,arti traukinių stotis.

Galėtų truputį daugiau pasistenkta dėl kliento patogumo,per karščius viršutiniame pastato aukšte nėra venteliatoriaus, kambaryje nėra kuom kvėpuoti.. reikėjo pačiam prašyti,kad duotų nors kokį venteliatorių. Baldai sunku apibūdinti,visi nutrinti seni ,interjeras tragiškas.Pagalves sintetines ir labai nepatogios. Naktimis neįmanoma miegoti, dėl didelio žmonių rėkavimo, kažkokio daužymosi ir trankymosi. Čia atvažiuoti tinka, jeigu tu visą naktį žadi praleisti bare arba linksmai ne miegoti per visą naktį....

Central location, cheap and convenient.

Can be noisy at night.

Чисто, в номері є все необхідне

Majutus oli väga hea asukohaga, 200 meetrit Kölni katedraalist, jalutuskäigu kaugusel linna keskusest, palju söögikohti lähedal. Tuba oli avar ja puhas, majutuseks vajalik olemas, ka juukseföön, millest tihti puudust tunnen. Parkimist hotelli juures ei olnud, küll oli parkimismaja lähedal.

Die zentrale Lage ist sicher top.

Man kann niemanden erreichen. Ich hatte bereits am Vortag der Anreise angefragt, ob ein Check-in nach 18:00 Uhr möglich ist. Am Anreisetag selbst habe ich ebenfalls mehrfach nachgefragt und versucht, die Unterkunft telefonisch zu erreichen, was nicht möglich war. Um 17:30 Uhr kam dann eine Nachricht, dass wir auch nach 18:00 Uhr noch einchecken können. Da hatte ich aber längst umgeplant, weil ich nicht abends in Köln mit zwei Kindern das Risiko eingehen wollte, evtl vor verschlossenen Türen zu stehen.

Localização muito boa, para quem quer estar no centro da cidade.

Recepção muito ruim.

Unkompliziert, freundlich, sauber, tolle Lage, super Preisleistungsverhältnis, gern wieder

.......

Sehr gute Lage direkt um den Dom herum, sehr nettes Team, für den Preis ein gutes Zimmer. Fehlt nichts Wichtiges. Hbf auch nur 5 min. Prima.

Die Matratze etwas weich und groß es Kopfkissen. Aber ok .

Super Lage. Im Endeffekt unkomplizierter Zugang, wenn man einmal weiß wie (LateCheckIn).

Nachrichten werden nicht zeitnah beantwortet. Hatten angefragt ob wir den Schlüssel früher abholen könnten (ohne das Zimmer zu beziehen) weil wir während des CheckIn-Zeitfensters eine Veranstaltung hatten. Die Frage wurde leider erst sehr spät beantwortet. In den Infos des Hotels ist ein CheckIn nach 18 Uhr ausgeschlossen. Tatsächlich erhält man aber gegen 17 Uhr die Infos wie es doch geht. ABER: für die Gäste mit LateCheckIn hängt eine Liste mit Vor- und Zunamen und Zimmernummer im Hausflur. Diese ist für alle Gäste einsehbar. Die Zimmer sind bis zum Bezug unverschlossen. Als alleinreisende Frau wäre dies für mich ein Sicherheitsrisiko gewesen. Da wir zu mehreren waren war es ok.

The room was clean, comfortable, and well equipped with toiletries and shower products. Although it was a relatively small room, it was more than enough for one person. I stayed on an upper floor during the summer, but the room was still comfortable and did not feel too hot. The location was excellent, very close to Cologne Cathedral.

There was no elevator, and the staircase was somewhat narrow. It was not a problem for me, and I was able to carry my luggage without difficulty, but it could be inconvenient for guests with large suitcases or limited mobility.

die zentrale Lage

Gebucht und bezahlt hatten wir ein 20 m² Zimmer – erhalten haben wir ein Zimmer, das höchstens halb so groß war. Ich war mit einer Kollegin beruflich dort, und man konnte nicht einmal einen Koffer aufklappen, so eng war es. Über Booking werden einem Fotos von größeren Zimmern gezeigt (Zimmer 21 und 23) und man bekommt dann anscheinend wenn man Pech hat für denselben Preis auch die kleineren Zimmer (22 und 24). Dass es in dieser Preisklasse keine Klimaanlage gibt, ist bereits fragwürdig. Dass bei über 40 °C im Zimmer nicht einmal ein Ventilator zur Verfügung gestellt wird, ist jedoch schlicht inakzeptabel und aus unserer Sicht gesundheitsgefährdend. Das Fenster konnte man auch nicht öffnen, da dort direkt ein Taubennest war. Wir haben die gesamte Nacht durchgeschwitzt und kaum geschlafen. Meine Kollegin erlitt in den frühen Morgenstunden sogar einen Kreislaufzusammenbruch und musste sich übergeben. Die Reaktion des Hotelmanagers war enttäuschend: Ein Ventilator sei inzwischen bestellt, würde aber ohnehin kaum helfen. Als Entschädigung wurden uns lediglich 15 % Rabatt auf einen zukünftigen Aufenthalt angeboten. Für uns steht fest: Nie wieder. Für knapp 170 € weniger hätten wir vermutlich am Rheinufer besser geschlafen.

Precio

Muy caliente dentro

The location is good.

My mattress was not in appropriate form anymore, in the middle there was dent. But the most annoying things was that there was no AC or ventilator. The room was in the last floor and was too hot, and as the hotel is located somewhere above stores and the church, there was all the time noise, and keep opening the window was another problem. The room was not soundproof at all, even the people who were walking in the corridor was so clear at night.

Propreté

Très mauvaise organisation,, si vous arrivez apres 18h,, vous devez recevoir un code mais personne ne vous envoie de code donc il faut avoir la chance que qlq'un ouvre la porte,, il faut deviner que votre chambre est ouverte et les clés a l'intérieur,, vraiment nimporte quoi, j'ai payé une somme pour appeler booking en Angleterre qui n'as servi a rien !!!

Close to everything! Great area

The noise outside in the morning, now in summer is really hot!

Great location, value for money, staff friendly, comfortable space. Overall great accommodation

Downside was no fan or aircon and the shower had some mould in it.

Good place to stay

Booked a “family room” which was on the very top floor with no lift which was difficult with kids and luggage.

Really practical location, Light and airy room

Nothing sticks out as bad, on the wholenwas clean and comfortable

Good for short stay, very clean, very nice staff

It was really hot in the room but the friendly lady informed us that they were gonna order new fans for the rooms.

besonders…. standort….sehr sauber …..unkomplizierter check in ….

Fräscht rum, centralt

L'emplacement est parfait à quelques minutes de la cathédrale et en plein centre ville. La chambre est spacieuse et comfortable.

Beaucoup de bruit la nuit surtout en été avec les fenêtres ouvertes mais c'est le prix à payer pour être en centre-ville. La douche mal conçue inonde la salle de bains

Место шикарное , самый центр

Всё прошло хорошо

Localização, limpeza e conforto. Super recomendo

Tolle Lage. Zimmer war sauber. Sehr nettes Personal. Unkompliziertes check in/out.

Wasserkocher und kleiner Kühlschrank wären toll gewesen.

Die Lage ist großartig - fußläufig in wenigen Minuten am HBF, Rhein, City, Restaurants, Cafés, Oper, Ludwig Museum. Das Zimmer war sauber, funktionale Einrichtung. Freundliches Personal und unkomplizierter Check-in.

Im Zimmer war’s Ende Mai sehr warm, leider keine Klimaanlage vorhanden. Hotel sehr hellhörig, habe jede Tür, Schritte im Treppenhaus/ auf den Fluren und Gespräche/ Fernseher aus den anderen Zimmern gehört.

Location was great.

No breakfast available at all. The Breakfast room was shut the whole duration of the stay. No aircon in the bedrooms, you had to leave the bedroom windows open to get some cool air but this meant you were woken up by the bin wagons in the street between 5-7am every morning.

Hotel est bien place a cote de des curiosities de Cologne, mais la chambre propose n’a pas ete climatise, trop petite

Le personel m’a pas donné le ventilateur pendent la chaleur, la clim n’a pas fonctinne. La reception à ete ferme et meme si check in in 14:00, j’avais pas la possiblite meme laisser la valise

The location is so close to everything.

We were there while it was super hot. I understand not having air conditioning but there wasn’t a fan or anything

Хороший номер, цена-качество, удобное местоположение

Не было кондиционера, вентилятора. Спать в такой духоте невозможно

Merkezde oluşu çok konforluydu

Klima olmaması havanın çok sıcak olmasından zorladi

Location Clean

The room was a hot box. Don't stay there in summer as they refuse to provide a fan in the room . 35 degree days, you would anticipate a fan be provided. It may as well be a hostel but at hotel prices. Shower sprays all over the place, blinds broken and cheap pillows full of air . I asked several times for a fan as the evenings still 30 degrees and no air-con and no fan. I had to buy my own fan ! They are not interested in your comfort . Oh and it's noisy at night next to pub , because you need the window open. so you won't be able to sleep.

Die Lage in der Altstadt mit Nähe zum Dom und Bahnhof war super

Die Ausstattung, die Betten, die extrem laute Umgebung

Lage ist perfekt, direkt am Dom und in der Stadt, Parkhaus 3 min zu Fuß entfernt

Leider war es sehr laut und zudem gab es keine Klimaanlage und wenigstens einen Ventilator

Unica cosa positiva è la posizione. Centralissima e logisticamente strategica sia per i miei appuntamenti di lavoro, sia perché è a due passi dalla stazione centrale e quindi dal Duomo, oltre che circondata di locali, bar e ristoranti.

Mi hanno dato una stanza, al terzo e ultimo piano, senza ascensore, senza aria condizionata (con fuori e dentro un caldo atroce) e senza neanche la possibilità di aprire totalmente la finestra.

Emplacement très central, proche de la cathédrale et des rives du Rhin, accès indépendant avec une clef et chambre calme et confortable.

Sehr zentral gelegen, schneller Check in, großes Zimmer mit Bad, alles neuwertig und sauber, bequeme Betten, wir haben uns wohl gefühlt

Citylage heißt laute Nächte am sommerlichen Wochenende, da es keine Klimaanlage gibt hatten wir die Fenster auf, für eine Nacht machbar

Gute Lage

Unsauber, viel Schimmel, zimmerservice hat nicht mal Betten gemacht

Die zentrale Lage ist top und relativ ruhig.

Kein Fahrstuhl, Klodeckel kaputt/locker -> gefährlich. Kein Wasser im Zimmer. Eirichtung abgewohnt und älter, aber sehr sauber. Die Dame am Empfang äusserst zuvorkommend und hilfsbereit.

La poción

Las campanas de la iglesia se escuchan todo el día .