Château-fort de Lourdes
Château-fort de Lourdes, Sente du Fort, 65100 Lourdes, France- Heritage
- Castle
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Convenient Location
Hotel Saint Etienne is perfectly situated just 200 metres from the Lourdes sanctuaries, offering easy access to the Pyrénées Mountains for breathtaking views.
Delightful Dining Experience
Indulge in delectable regional cuisine at the hotel's charming restaurant, with the option for a satisfying hot breakfast and vegetarian meals available upon request.
Exciting Excursions and Assistance
Let the helpful staff assist you in organizing your stay and enjoy discounts at the on-site souvenir shop. Explore the Midi-Pyrénées region with the hotel's diverse excursions, all while being steps away from historical landmarks like Bernadette Soubirous' house.
Experience the charm of Hotel Saint Etienne and book your stay now for a memorable getaway.
Check-in from
11:00 AM
Check-out by
11:00 AM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
17 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 5 guests
4 adults · 4 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide), Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
23 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 6 guests
5 adults · 5 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Merci l'équipe en particulier Mr fred, le veilleur de nuit, les femmes de chambres à l'écoute
El personal muy amable.
Hele vriendelijke ontvangst, dichtbij het religieuze centrum.
Het was warm en het was lastig om de kamers goed te luchten, snachts was er veel herrie van de straat waardoor het ook waren werd.
L'emplacement et le petiy dejeuner
La vetuste de l'immeuble Il faisait chaud pas possibilite de laisser les fenetres ouvertes pas de volets
Le personnel très arrangeant et sympathique. Le petit déjeuner complet L'emplacement en plein centre mais la chambre au calme
La chambre un peu vétuste
No air conditioning in the rooms just plug in fans,
Been over charged for drinks and having had to ask for it to be put right,
Ubicación ideal para llegar al Santuario. Zona comercial y bien comunicada
La habitación olía mal (moqueta?, baños?, ...). Y tenias que abrir la ventana para poder estar. No nos hicieron las camas, aun dejandola antes de las 10:00h. La respuesta de uno de los recepcionistas fue desagradable y con mentiras. Constatarmos que estaba incluido ese servicio diario. De hecho, así nos lo aseguraron otros recepcionistas. Que tomaron nota.
La struttura è vicinissima al Santuario, alla Stazione dei treni, e al Centro città
È un po’ datata, non si chiudeva completamente la finestra!
A changer les couvertures et couvres lit, trop vieux
le couvre lit et couverture trop vieux
Location was fantastic, close to the Sanctuary, shops and a great place to eat right across the street, will return again
Super accueil, localisation parfaite, chambre très agréable
Pas de clim mais un ventilateur
tout bien
les non respects de voisins impolis tardivement , genres parler très fort voire hurler , claquements de portes incessants,bref des comportements irrespectueux.
Great location close to the main entrance to the Sanctuary, the Paternal House and the Birth House of Saint Bernadette, and a spacious room with new and clean bathroom. Excellent breakfast, with a wide range of choice and pleasantly served in the Restaurant area. There is a fairly large lift so you can reach any floor with ease. There is information on what to visit in Lourdes in the lobby in case you are not fully prepared.
To be honest, there was nothing I could complain about.
Très bon établissement personnel très sympa et accueillant, il y a fred qui a une bonne mémoire de cet clients ce qui fait plaisir,l'impression d'être dans la famille je recommande vraiment.
Je vois pas
Местоположението!
Стаята без балкон, а пък резервацията ми беше с балкон 😥😥😥
Le personnel de nuit ,super agréable...
La personne qui nous a accueilli dans l'après-midi.
Дуже близько до всіх пам'яток Ідеальне місце розташування
Немає кондиціонера, проте був вентилятор
emplacement pafait , confort des lits et pleins de coussins, personnel avenant,
UNE seule prise dans la chambre te en plus loin du lit, pas pratique pour charger le telephone, les murs sont un peu fins, on entend tout dans el couloir
La proximité avec le sanctuaire
J'ai pris une chambre de 3 lit séparé, il n'y avait qu'une prise entre les 3, la chambre très étroite, lavabo bouché et côté ptit déjeuner alors là..Pas grand choix...fruits aux jus à la place des fruits et un croissant posé sur votre tasse sur la table 😂
De locatie
Geluid op straat in de nacht
La proximité du sanctuaire petit déjeuner correct
Hotel vieillot a besoin de rafraîchissement le ménage reste à désirer
L'habitació estava desnivellada
La cercanía al centro
Por las noches había mucho ruido
Nicht weit von Grotte und Burg Museum, Wlan, Bimmelbahn.
Keine.
Posizione perfetta, ottimo rapporto qualità prezzo
Struttura molto datata
Un grand lit plusieurs oreillers et l'accueil et le pti déjeuner
Tv trop petit,carrelage glissant dans salle et rideau de douche
Fred was lovely
Breakfast more options
Me gustó el personal de recepción la ubicación excelente los precios muy bien
Nous avons bien aimé car nous étions pas loin de la ville et de la grotte les gens sont aimable, ,les prix sont très correcte au niveau restauration et boutique ,hôtel vraiment nous étions très contents de notre séjour. De plus nous avions pu prendre notre animal à l hôtel. Merci
Manque un peu plus t entretiens au niveau chambre.
Quite and close to everything
The property location is good, it’s along the road and accessible to everything. Near the sanctuary, There is also a fan provided if it gets warm. Otherwise my stay was good. I will come and stay again in this hotel if given the chance.
However, it’s occasionally noisy outside when the window is open but it’s manageable and if it’s close it’s okay. It depends on the location of the room. When I sleep I always would be woken up by the sounds above in the next floor. Like a squeaky sound from someone walking or something dropped like a ball at 4 am or 0600. If you stay in this hotel, please bring an ear plug with you to have an uninterrupted sleep.
Accueil du personnel, les temps d échange, Disponibilité, attention, professionnalisme Copieux petit déjeuner et service bar Proximité du sanctuaire et excellente brasserie
La ubicación
El colchón muy blandito y dolor de espalda
L'emplacement par rapport au lieu que nous voulions visiter
Que booking ne me recontacte pas suite au message que je leur ai envoyé
Il personale
La ubicación.
La limpieza, sobre todo la de las moquetas. Sin aire acondicionado, con un ventilador muy sucio. Las sabanas todas rasgadas.
Bon accueil et gentillesse du personnel
À proximité de tout
Ubicación excelente, muy cerca del santuario
Limpieza escasa, olor del hotel, se escuchaban mucho los ruidos de otras habitaciones. El personal no era muy atento, no hablamos francés y no se esforzaba por hacernos entender.
L'accueil sympathique, la proximité vis à vis du Sanctuaire et les commodités proches pour se garer, et également proche de la gare pour venir en train. Petit déjeuner très bien.
Rien !
super emplacement à proximité de tout
il faisait chaud dans ma chambre car elle était sous les toits
Great location minutes away from the grotto and nice cafes and restaurants nearby
Nothing to dislike . A good economical hotel with all you need . Would be nice to have tea /coffee making facilities when returning from long day
Fred et Jean Marc Deux messieurs très sympathiques . L’emplacement de cet hôtel, très bien placé, à égale distance entre la gare et le sanctuaire.
C’est un hôtel un peu vieillissant. Il n’y a pas de climatisation et absolument rien de superflu . Cependant pour la ce n’était pas dérangeant.
Prêt du centre et commerce personnel agréable
Gentilissimo e professionale lo staff sempre al servizio del cliente.
Nulla
Prêt de tout et personnel agréable
Vicinanza al santuario.
Struttura datata avrebbe bisogno di una ristrutturazione. Moquette nelle camere e tenda nella doccia.
Centre ville proche le sanctuaire le personnel acceillant souriante immediatement a l'aise les clients propre.le petit dejeune bien
Bemol pas repas
La cercania al satuario esta excelente, aunque la calle es un poco comercial, pero es el caso de la mayoria de hostales y hoteles. Tambien esta cerca a la estacion de buses. La personas del hotel, todas muy atentas y amables, y despues de caminar tanto aunque sea lourdes una ciudad pequena, se duerme y se descansa de una forma excelente.
Necesita un mejor aseo sobre todo el piso, ya que est tapete, necesita ser aspirado con mayor frequencia, al igual que el aseo de los banos puede mejorar.
Emplacement. Bon rapport qualité/prix
Pas de sèche cheveux
C'était sympa mais s'il y avait du clima et un petit frigo c'était top! Le propriétaire très gentil et le monsieur qui travaille la nuit très très gentil ! .
L'emplacement et le personnel agréable
Manque de prise électrique
La ubicación
La higiene todo la cama el mal olor solo entrar en el desayuno o sea todo
Localização
Carpete
Very near to Sanctuary of Our Lady of Lourdes
There was no air conditioning room and in the summer it was very bad experience with family
Bonne accueil
Pas de climatisation
La situation
Pas de climatisation
We always use this hotel for our visit to Lourdes. It is good value for money and the Manager provided us with a comfortable stay. The continental breakfast is a welcome option to set you up for the day.
L’accueil sympathique, propre. Dommage qu’il faille libérer à 11 h quand on arrive la veille à 20 h. Dans l’ensemble Le bonjour à l’equipe
Personnel très à l'écoute
Buona posizione, personale gentile e disponibile, abbastanza silenzioso
La moquette della stanza era sporca di cibo e maleodorante, tanto che abbiamo dovuto prendere un profumatore per ambienti perché altrimenti non saremmo riusciti a dormirci la notte. Il pavimento del bagno aveva le piastrelle rotte e in un punto era sfondato
Proche du sanctuaire de Lourdes
Il fait très chaud durant l'été. La ventilation n'est pas suffisante. Pour un séjour confortable, il est très important que la chambre soit équipée d'un réfrigérateur au moins et que tous les équipements soient rénovés.
Muy cerca del Santuario
Necesita una renovación urgente
Emplacement idéal pour accéder au Sanctuaire. Personnel réactif et disponible.
Une seule formule petit déjeuner, pour les petits mangeurs rien n'est proposé. Peu de prise pour charger les téléphones pas pratique
Tout était bien. On a été très satisfait.
RAS
Proche du sanctuaire
Assez vieux Il y avait une odeur de renfermé
L'ascenseur L'emplacement La salle de bain
Odeur de cigarette +++ Les oreillers sales Les taies tachees de bave Pas de house de protection sur les matelas et les oreillers Beaucoup de bruit Petit déjeuner 1 croissant par personne Et pain à volonté. Manque un peu de variété...
Ubicación
Las instrucciones muy anticuadas y sin aire acondicionado
C’était degeulasse
La propreter les lit
Nah am Sanctuarium
Zustand von Dusche und Duschvorhang, Teppichboden.
L'emplacement, le personnel très aimable et serviable et Le petit déjeuner. La propreté des chambres.
La vétusté des chambres, les lits en dortoir, manque de climatisation, mériterait des aménagements et modernisation. Pas de rideaux aux fenêtres.
Doručak i pozicija
Čistoća i miris
La vicinanza al santuario e anche la camera considerato il prezzo. Piccola ma con ciò che serve per un breve soggiorno.
Penso che dovrebbero prestare più attenzione alla biancheria del letto perché il mio copriletto, a rovescio, era sporco.
Atención del personal
Ducha
The room was not clean. It was so hot and has no aircon.
The staff was not friendly, a bit rude.
La cercanía con el santuario y el centro de Lourdes.
No había nevera para poder dejar algo de alimentación y más con el calor que hace ahora.
Werbung im Internet.
Frühstück ist wirklich das ALLER LETZTE. Bitte Leute, für die 7.90€ gehe ich lieber ins Aldi. Sehr schlecht. Keine Gemüse. Eine Sorte von Schinken. Eine Sorte Käse. Insgesamt für 2 Mäuse, die sich ins Eck versteckt haben. Eier, auch keine. Die Legende besagt, dass es mal welche gekochte gab, aber keine Spur davon. Immerhin gibt’s schlechtes Kaffe aus dem Vollautomat. Croissants waren okay. Und auch die Jogurts! Spaß auf Seite Leute. Aber folgendes hat mich wirklich geschockt. Der Rezeptionist, welches Sachen aufräumt und Leute ein und aus checkiert, ist auch der jenige derkm Nebenraum die salamis und Käse Stück für Stück aufs Teller mit Händen legt. Hände sind selbstverständlich nicht gewaschen, da er einfach keine Zeit hat, da Leute oft rein und rausgehen.😬😬😬 So. Jetzt kommen wir zum Zimmern. Letztes Mal renoviert, kurz bevor Leourdous eine Stadt wurde. Sehr stinking. Kein Mini-Bar, um Sachen abzukühlen. 4 Bette im Zimmer, welches EIGENTLICH nur 2 Bette haben sollte. Die Aussicht schaut auf ein Hotel, wie aus dem Film „PIANIST“ (if you know, you know). Ach ja. Da es keine Klimaanlage gibt, gab es einen kleinen Ventilator. Diese konnte man auch mit einer Panzer Haubize 2000 vergleichen (im leerlgang).
Accoglienza
The property’s location is good, close to the grotto, shops and restaurants.
There was no aircon in the room, only 1 small fan provided. For our entire stay the bathroom and the toilet was never cleaned and the carpet was not vacuumed properly. Breakfast has limited choices like ham and cheese, boiled eggs, coffee, juices, cereals, yoghurt and bread only.
El trato del señor que nos recibió! Entendió perfectamente porque no íbamos a quedarnos allí con una bebe de 10 meses
Nada me gusto! La limpieza era terrible, habia mucho calor, no había aire, los huéspedes eran molestos y de mal aspecto, etc
La cercanía al Santuario y fueron muy amables.
Que en el jamón del desayuno había un pelo y podría ser mejor la fruta.
ubicacion muy bien, no desayunamos alli
hay puertas por donde entra muvha luz y ruido del pasillo
Solo la posizione centrale.
Abbiamo passato due notti insonni perché l'hotel non è dotato di aria condizionata, e in camera c'erano almeno 30 gradi. Purtroppo siamo stati attirati dalle recensioni positive e non abbiamo controllato adeguatamente, e abbiamo dato per scontato che ci fosse come in tutte le strutture inoltre, la moquette scura a terra e le coperte di lana in pieno luglio con 35 gradi, non invitavano ad un riposo adeguato. Dulcis in fundo: l'ultima notte all'una irruzione della polizia (Police!) nella stanza di fianco.
L'emplacement. L'amabilité du personnel.
Chambre très chaude, absence de climatisation.
Situation géographique
Propreté, confort
posizione eccellente per raggiungere il santuario
non è molto pulito
Proches du sanctuaire et des commerces
Ras
Les matelas des lits
La proximité avec la grotte et les sites à visiter
Prise électrique en panne ! Impossible de charger le téléphone, Très bruyant
A szoba kenyelmes volt.Es a lila a kedvenc szinem.
Tojast kiveve finom volt a reggeli.
L'emplacement La gentillesse du personnel
Hôtel un peu "vieillot"
La ubicación fue perfecta! Para poder visitar todo lo que había pensado!
Las instalaciones bastantes antiguos, se podrían mejorar un montón. Abajo de la cama encontramos unas botellas de cola cola, cosa que nos hizo pensar que el personal de la limpieza no hizo muy bien su trabajo! Cosa que agradezco es que en la habitación teníamos un ventilador.
L’emplacement
Dommage il n’y a pas de clim
L'espace et le balcon.
Les recoins poussiéreux et les trous dans certains coins de murs
L’emplacement est très bien
Pas de climatisation, juste un petit ventilateur qui brasse de l’air, le ménage sous les lits n’est pas fait (emballage de jus d’orange vide, emballage gâteaux vide, élastique cheveux..), pas de volets aux fenêtres afin de pouvoir ouvrir la fenêtre la nuit sans être embêtée par les moustiques et autres volants, literie de pas très bonne qualité.
El personal y la ubicación. Habitación correcta
La limpieza de la habitación justa
Lage
Zimmer war übernachten heiss. Könnten nicht schlafen trotz Ventilator
Close to the Lourdes and surrounded by shops for shopping
No proper fans for 3 people. Bathroom had no proper threshold so the water was leaking out during bath. No basic toiletries and ventilation.
Molt bona ubicació. Espodia parar davant amb el cotxe per descarregar, i hi havia aparcament públic gratuït molt a la vora. Molt bé l'esmorzar.
L'habitació justa i les tovalloles velletes.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.41/10Some reviews mention cleanliness positively, but there are complaints about dirty carpets.
Service
8.38/10Overall, guests appreciated the friendly and accommodating service.
Location
8.42/10Many reviews highlight the excellent location near the Sanctuary and train station.
Room Quality
6.87/10Reviews indicate rooms can be dated, small, and issues with comfort.
Amenities
7.4/10Some amenities like the absence of kettles were noted as a drawback.
Value for Money
7.86/10Guests generally felt they received good value for the price.
Food and Beverage
7.91/10Breakfast options were praised, though some feedback on dinner was less favorable.
Overall Experience
7.38/10Overall positive experiences, but with some considerations for improvement.