SEETELHOTEL Nautic Usedom Hotel & Spa das Hotel für Wellness & Genuss auf Usedom

Alles prima!

Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich 👍

Die Zimmeraussicht - wir hatten ein Zimmer mit Terasse

Grosse Zimmer, Balkon, kleiner Kühlschrank, grosses Bad, super Frühstück, sehr freundliches Personal, Fahrradausleihe (Fahrrad und auch E-Bike, was sich sehr lohnt!). Zwischen Bahnhof und Seebrücke gelegen. Toll, dass es ein Spa-Angebot hat mit Innen-und Aussenpool. Ich habe es zwar nicht ausprobiert und der kleine Aussenpool hat mich auch nicht so angemacht, trotzdem. Toll dass sie für Kinder ein Buffettisch hatten, auch mit Ausmalbilder und Farbstiften.

Wer Teppich nicht mag, wird Kompromisse eingehen müssen. Obwohl ich modern bevorzuge, hat es mich nicht gestört. Die Lage mit Autos gut, mit Zug nicht optimal. Und Koserow hat zwar eine supertolle, moderne Seebrücke, aber keine Flaniermeile wie z.B. Heringsdorf und somit auch nur wenig Restaurants am Meer. Dafür Wald und Achterwasser. Der Gang zum Zimmer eine halbe Weltreise, aber das ist kein Bewertungskriterium. Der kleine Aussenpool hat mich nicht sehr angemacht, eingebettet in Hauswänden. Aber das ist ein kleiner Punkt.

sehr gute zentrale Lage und trotzdem sehr ruhig

mir fällt nichts ein

Besonders gefallen haben mir die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter, die den Aufenthalt sehr angenehm gemacht haben. Der Spa-Bereich bot eine entspannte Atmosphäre. Auch das Frühstück war vielfältig, frisch und ließ keine Wünsche offen. Die Zimmer bzw. das Apartment waren modern eingerichtet.

Verbesserungsbedarf gibt es bei einigen Details. Das Bett war am Kopfteil beschädigt und die Kissen rochen unangenehm. Am Apartment gab es lediglich eine Schiebetür ohne Fliegenschutz, wodurch Insekten und anderes Getier leicht ins Zimmer gelangen konnten. Zudem wurde morgens gegen 7 Uhr die Tür zum Heizraum geöffnet, was zu einer erhöhten Geräuschkulisse führte. Am zweiten Tag fand leider kein Zimmerservice statt, sodass weder die Handtücher gewechselt noch das Apartment gereinigt wurde. Außerdem waren im Frühstücksbereich Hunde auf der Terrasse sowie im Vorraum zum Frühstück zugelassen, was ich persönlich als weniger angenehm empfunden habe.

Gutes, abwechslungsreiches Buffet

Etwas zu harte Bettmatratze

Die Lage ist gut - ca 10-15 min zum Strand Aber ansonsten zum Einkaufen 10 min zu Fuß

Das Hotel war ziemlich warm - eine Klima im Zimmer oder generell im Hotel würde helfen. Außerdem waren die zwei Betten mit einer „Besucherritze“ und die Betten waren nicht zsm und sind auseinander gedriftet😅 da wäre ein Gestell oder topper gut Ansonsten ist nichts zumeckern

Zentrale Lage, das Personal war sehr freundlich und die Zimmer geräumig mit großem Bad

Die Terrasse war stark zu gewachsen. Das Obst Angebot beim Frühstück ist ausbaufähig.

Frühstück ausreichend und variabel

Haare (evtl. Tierhaare) auf dem Sofa

Sehr schöne Unterkunft mit kurzen Wegen. Es war alles sehr sauber und das Frühstück war hervorragend.

Unsere Betten waren leider nicht so bequem, man hat die Federn im Rücken gemerkt (Wohnung Nr. 2)

Das Frühstück war sensationell. Schnell wurde alles nachgefüllt, wenn es doch einmal alle war. Die Bedienung war überaus freundlich, immer wurde alles möglich gemacht, mit einem Lächeln auf den Lippen. Der Spa-Bereich ist super. Die Zimmer waren ihrem Alter entsprechend ok. Die Dusche etwas klein, alles ein wenig in die Jahre gekommen, aber völlig ok. Für uns als Radfahrer gab es eine Unterstellmöglichkeit für die Räder. Am letzten Tag durften wir sogar unser Auto noch auf dem Gelände parken, obwohl wir schon ausgecheckt hatten. Sehr freundliches Personal zu jeder Tageszeit an der Rezeption. Wir waren jetzt das 2. Mal dort und werden sicher wiederkommen. Der Ort Koserow ist einfach für "Ruhesuchende" genial.

Wie gesagt, die Zimmer hätten unserer Meinung nach so langsam Renovierungsbedarf, hat uns aber (noch) nicht gestört.

Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt, das Frühstücksbuffet war sehr gut, Personal freundlich.

Der Aussenpool hat wohl seine besten Zeiten hinter sich, die Folie müsste mal erneuert werden- braune Flecken am Boden.

Wir haben als Geschenk ein Zimmer in einer höheren Kategorie zugewiesen bekommen

Das Personal egal wer,war immer gut gelaunt.

Aussen und Innenpool

Frühstück ok, aber niemals 4 Sterne. Jeden Tag die gleiche Wurst, teilweise Fertigprodukte. Rührei nicht appetitlich, trocken und klumpig. Ich hatte schon bessere 3 Sterne Hotels. Schade, dafür einfach zu teuer.

Abendessen fast nur Schweinefleisch, wir essen kein Schwein, daher für uns wenig Auswahl. Fisch immer im Angebot, aber oft nicht schmackhaft zubereitet.

Zimmerauswahl im Vorfeld geklärt - hat alles super geklappt Wünsche zum Geburtstag wurde super umgesetzt Personal sehr freundlich und hilfsbereit

Das Wetter

Super Frühstück, tolles Personal, sauberes Zimmer und Sauna täglich genutzt.

War schön

Wellness und Massagen sehr zu empfehlen. Frau Mirella war sehr freundliche und Ihre Massagen einfach super, haben den Urlaub sehr gut ergänzt.

Personal Barbereich sehr unfreundlich und man hatte das Gefühl total überlastet, obwohl nur 6-8 Gäste bedient werden mussten. Die vom Hotel ausgegebenen Gutscheine (Verzicht auf Zimmerreinigung) wurden widerwillig entgegengenommen.

FRühstück, Essen, Zimmer sehr gut !

Unberechtigte finanzielle Forderungen .

Ein schönes Hotel im Zentrum von Koserow. Frühstück ist immer sehr gut, das Restaurant haben wir nicht getestet. Der Pool lädt morgens zum Wachwerden vor dem Frühstück ein.

Einziges Manko, die Duschen im Poolbereich sind nur kalt. Das muss am Morgen nicht sein und auch nach dem Bad im Pool würde man sich gerne warm abduschen.

Sehr gutes Frühstück tolles freundliches Personal das Essen im Restaurant Oberdeck war sehr lecker Preis Leistung super

Nichts

Das Hotel ist eigentlich sehr schön. Ich könnte es eigendlich auch weiter empfehlen. Leider wurden meine Kreditkarte 2 mal mit den Hotelkosten belastet. Der Aufenthalt war vom 20.02. - 23.02.2026. Der Betrag der Doppelbuchung hat bis heute, 08.04.2026, nicht erstattet!!!!! Ein Teil des Kostenpflichtigen Parkplatzes war dermaßen vereist, dass eine Nutzung extrem gefährlich war. Ausweichmöglikeiten in der Nähe waren nicht erkennbar. Einen weiteren Besuch dieser Hotelkette wird es von mir wahrscheinlich nicht geben. Weiter empfehlen kann ich das Hotel leider nicht.

Es war alles super ....die Zimmerausstattung,das Frühstück,das Personal super toll und die Wellnessbehandlungen außergewöhnlich

Ich bin nicht pingelig,ich gehe auch campen von daher weiß ich das man bei der Hygiene Abstriche machen muß. Wenn ich mal irgendwo ein Haar finde ,sage ich sicher nichts,aber in einem Hotel mit diesem Standard darf es nicht passieren das ich im Bad ca 10 lange schwarze Haare überall finde ( ich bin blond),vor allem in der Badewanne..... Positiv muß ich aber dazu sagen; als ich das an der Rezeption abgesprochen habe,würde es sofort notiert und sich dafür mehrfach entschuldigt

Sehr gemütlich, ruhig, perfekt zum Erholen. Nicht weit bis zur Ostsee. Der Wellnessbereich ist immer wieder schön und das Frühstück schmeckt. Uns hat gefallen, dass der Barbereich wiederbelebt wurde.

Massagen könnten ruhig bis in den späteren Abend angeboten werden. Das Restaurant war noch nicht geöffnet. Dafür gab es ein Buffet im Frühstücksraum. Das Ambiente und das Preis-/Leistungsverhältnis für das Buffet passte für uns nicht ganz (35€ pro Person). Aber es ist natürlich angenehm, wenn man im eigenen Hotel essen kann. Geschmeckt hat es. Sie Auswahl könnte jedoch größer sein.

Sehr gute Lage, Wellness, Fahrräder des Hotels in gutem Zustand. Freundliches Personal, gutes Frühstücks Angebot

Teilweise abgewohnte Möbel

.... super nettes Personal und sehr gute Lage

Wir hatten ein Appartement für einen Kurzurlaub im Februar gebucht. Also ein Zimmer mit Küchenzeile. Das Zimmer an sich war geräumig. Die Küche ist mit dem Allernötigsten ausgestattet. Das Frühstück war ausreichend und es wurde auch regelmäßig aufgefüllt.

Leider kein direkter Zugang zum Haupthaus, für den Besuch des Spa-Bereich und zum Frühstück muss man also immer raus und durch den Regen/die Kälte. Und leider auch über die vereisten Wege...die dann erst im Laufe des Tages geräümt waren.

Dusche sehr klein, Restaurant preis Leistung stimmt nicht

Teppichboden in den Zimmern

Die Matratzen der doppelbetten schieben sich beim Schlafen auseinander, das war ein bisschen ärgerlich. Ansonsten alles top

Zimmer war etwas klein.

Unsere Suite hatte erwartungsgemäss zwei Schlafzimmer. Schön, dass die beiden Zimmer gleichwertig waren.

Der Wohnbereich war nicht wirklich gemütlich. Das Zimmer war zunächst kalt (Heizung war falsch eingestellt, wurde dann behoben)

Werde immer wieder hier her zurück kommen.

Kleine Mängel im Zimmer, Dusche hält nicht an der Halterung, Radio im Bad funktioniert nicht.

Great location, walking distance from train station, lovely and helpful staff, well stocked breakfast buffet with variety of options, comfortable sauna, good shower pressure. Room amenities as described.

Mattress & pillows need to be replaced. Dead bugs on ceiling need to be removed. Towels for sauna were not bath sheet size.

Freundlichkeit

Das der hauseigene Parkplatz extra bezahlt werden muss

Den Pool im Hotel konnte man nicht benutzen da dieser defekt war, und keiner vom Personal hat es gesagt, daher dachten wir man erhält einen kleinen Preisnachlass da dies eine wesentliche Einschränkung ist und wir das Hotel wegen des Pool ausgesucht haben.

Das Frühstück war sehr lecker 😋

Es gab alles was das Herz begehrt. Tolles Frühstück und super Frühstückszeiten. Sehr nettes Personal. Ruhige Lage und super saubere Wellnessanlage.

Im Garten wurde der Mülleimer nicht ausgeleert. Es waren viele Hundebesitzer da und haben ihre Hundekotbeutel im Mülleimer entsorgt. Leider wurden auch Glassplitter im Aussengang zu unserem Zimmer nicht entfernt obwohl ich es am Empfang gemeldet haben.

Lage

Zu teuer, Zimmerausstattung uralt

Ich hatte eine Kobidomassage und eine Kombimassage bei Mirella. Sie ist absolut kompetent und professionell. Besonders die Kobidomassage war ein Traum, absolut Klasse! Sollte man sich nicht entgehen lassen! Das Frühstück war reichhaltig und wurde ständig nachgelegt. Die Mitarbeiter an der Rezeption immer freundlich.

Die Beschriftung im Wellnessbereich ( Hinweise zum Textilbereich des Schwimmbades) wurden gerade von den Gästen 75+ ignoriert. Da wären große Piktogramme hilfrech und evtl. auch mal ein Hinweis vom Personal.

Urlaub übertraf unsere Erwartungen. Doppelzimmer gebucht und ein Wohnzimmer und Schlafzimmer bekommen. Ansonsten entsprach alles der Hotelbeschreibung.

Zimmer über einen Laubengang erreichbar. Im Winter etwas frisch.

Das Personal war ausgesprochen freundlich

Die Zimmer waren nur "teilrenoviert'" Der Teppichboden war fleckig, die Wände kahl. In seiner Silvesteransprache teilte der Hoteldirektor mit, dass man weiter nach und nach die Zimmer renovieren wolle und wohl im ersten Quartal 2027 diese Arbeiten abgeschlossen haben werde. Bis dahin muss der Kunde sich wohl mit Mittrelmaß abfinden. Die Silvesterveranstaltung war mit einem Preis von 198,00 € deutlich überzogen. Ensprechende Gegenleistungen (Zweimann-Musik-Unterhalter) waren schlicht unterirdisch.

Der Kellner Martin war sehr nett und zuvorkommend. Das Schwimmbad war toll.

Es roch etwas komisch im Bad. Schade das es kein Shuttleservice gibt. Busse fahren nicht mehr.

Super hotel, sehr freundliches Personal Sehr gutes Essen. Toller Wellnessbereich

Uns gefiel sehr, dass es auf dem Zimmer koffeinfreien Kaffee gab.

Sehr gutes Frühstück.

Gute Lage. Kurzer Weg zum Meer. Personal war freundlich.

Unser Zimmer war bei unserer Ankunft nicht gut gereinigt, klebriger Nachtschrank. Auf dem Tisch stand eine abgebrochene Flasche Wasser. Sie wurde uns an der Rezeption ausgetauscht, aber... naja. 4 Sterne! Spinnweben im Zimmer, im Speiseraum und im Restaurant. Verstaubten Abtrennungen zwischen den Tischen.

Ausstattung, Sauberkeit , Frühstücksbuffet

Sauberkeit Sauna Parkgebühren unverhältnismäßig WLAN- Signalstärke in den Zimmern

Flexibele Spa Angebote, freundliche Mitarbeiterinnen

Uns hat alles sehr gut gefallen, das Personal war freundlich, das Frühstück hervorragend und das Weihnachtsmenü sehr gut Wir kommen wieder

Das Schwimmbad war etwas kühl.Auch das beheiztes Außenbecken. Aber wir waren am Nachmittag, wollten unseren durchgefrorenen Körper wärmen, aber dafür war es zu kalt. Vielleicht wird es am Abend wärmer wenn mehr Leute das Bad benutzen. Wir sehen das aber ein und wissen dass das viel Energie kostet. Also auch das nicht unbedingt Kritik. Wir hätten auch in die Sauna gehen können.