Essence Favignana - Cala la Luna Resort

L atmosfera

Nulla

La posizione

Stanza spaziosa e ben climatizzata. Colazione varia ed abbondante

La posizione indubbiamente comoda per raggiungere il centro a piedi. Dimensioni della stanza molto grandi. Ottimo.

La colazione può essere migliorata ampliando la fornitura dei prodotti. Dovrebbe essere un 3 stelle perché strutturalmente è da rivedere nei dettagli (bagni compreso sanitari e rubinetteria, muri interni). Voglio precisare che non è fatiscente ma non credo che sia da 4 stelle.

In generale struttura pulita e accogliente, vicina dal centro con 6 minuti a piedi o 2 in bici elettrica. Posizionata anche vicina dalla spiaggia di Lido Burrone che consiglio. Colazione intercontinentale buona e completa.

Le camere standard al piano terra hanno una piccola uscita verso l'esterno ma lo spazio è ridottissimo ed entra a malapena solo lo stendino, inoltre sono adiacenti a dei locali di servizio e già alle 7 si sente aprire e chiudere una porta antipanico con rumore di piatti e stoviglie. Piccola nota pratica: le prese elettriche non sono adatte alle spine siemens e quindi senza adattatore non funzionano. Abbiamo chiesto se potessero darci in prestito un adattatore ma non ne disponevano. Il suggerimento è di cambiare almeno le prese nei bagni o di fornirsi di adattori per la clientela perché molti strumenti per capelli o rasatura hanno quel tipo di spina. Il caffè della colazione è con distributore automatico, per alzare il livello, il caffè sarebbe buono fatto come al bar. Per il resto, la colazione è buona e molto variegata.

Colazione

L’acqua della doccia/lavandino salata e stanza vecchia, mal pulita e mal odorante lenzuola strappata e cuscini di scarsa qualità, solo dopo reclamo hanno provveduto alla sistemazione del piatto doccia e sostituzione di parte di infisso

Posizione vicino al centro e tipologia di viaggio

Un po’ l’incuria, ma a Favignana e’ generale. Forse è un 3 stelle paragonato ad altri resort.

Tutto

Colazione ottima e abbondante,posizione vicina al centro,ottima pulizia,personale molto disponibile ma dovrebbero essere più informati sulle escursioni da fare.

Migliorerei il materasso,in quanto a molle e troppo rigido,anche i cuscini o troppo alti o troppo bassi.

Position

Chambre très mal insonorisée Eau de la douche salée Odeur de la chambre Petit déjeuner basique

L'ambiente

Ambiente tranquillo e confortevole. Ottima la pulizia e la cortesia del personale.

Posizione ottima ,

Colazione Non molto varia

Lo staff era molto cordiale, in generale le camere abbastanza climatizzate e pulite. La colazione molto buona, abbastanza ricca.

La connessione Wi-Fi non funzionava bene e funzionava a tratti. Non si capisce per quale motivo facciano fare il bagno in piscina con le cuffie e la cuffia va pagata cinque euro. La piscina a vedere dalle foto sembra spaziale, quando in realtà lascia molto a desiderare quando la si vede dal vivo. L’asciugacapelli nel bagno era molto vecchio stampo, l’acqua della doccia aveva un sapore molto strano come se fosse acqua di mare, nella doccia che avevamo in camera non si riusciva a chiudere lo scorri porta e sembrava più un hotel 2 stelle piuttosto che 4 stelle. C’era una cucina molto carina in stanza, peccato che però non ci fossero piatti, posate e bicchieri, e quando siamo scesi giù al ristorante a chiedere due calici per bere una bottiglia di vino ci hanno risposto che non li avevano e ci hanno dato due bicchieri di plastica. Il welcome drink si commenta da solo…Hanno detto che c’era questo drink, e ci hanno dato due bicchieri di plastica trasparente piccoli con due cubi di ghiaccio e un po’ di succo all’arancia… Se devo essere sincera, non è minimamente un buon rapporto qualità prezzo e con questi soldi si può trovare molto ma molto di meglio, non ne vale minimamente la pena spendere questi soldi, sono soldi buttati.

la posizione

colazione completamente da rivedere

Intanto la cortesia e la gentilezza dello staff super gentili tutti e soprattutto molto molto cortesi ho avuto un piccolo problema di salute con pressione bassa e subito si sono attivati accompagnandomi anche in guardia medica davvero ho trovato delle persone troppo gentili e disponibili,per il resto l hotel è davvero bello con servizi ottimi compresa la colazione che era molto buona e la piscina bella e rilassante

Non c’è stato nulla che non mi sia piaciuto

Posizione strategica, piscina, ampiezza della camera, pulizia

Esposizione della camera (vista patio), colazione ripetitiva e poco assortita, prezzo alto

Il resort è accogliente in un ambiente riservato,ma nello stesso tempo a pochissimi minuti dal centro,ottimo per le passeggiate serali nel centro di Favignana,dove si possono trovare tanti localini caratteristici per mangiare i piatti tipici locali .Consigliato sicuramente.

Mi sarebbe piaciuto negli ambienti esterni un po' di cura in più

Instalaciones muy cuidadas y personal amable. Está a 5 minutos de la calle principal y tiene un desayuno correcto.

Muchas normas para la piscina, te obligan a ponerte gorro (y los venden a 5€) y la cierran de 13h a 15:30h. Además, siempre ponen música (la misma todos los días…) y no “te puedes relajar” como apetece.

Colazione un po’ scadente. Mi aspettavo di piu

Anche per quanto riguarda la pulizia in generale un po’ trascurata! Soprattutto nei punti in comune con gli altri clienti

Tutto

Posizione strategica, staff e animazione top

Posizione perfetta: lontano dal caos del centro, ma comunque raggiungibile a piedi in meno di 10 minuti. Un ottimo compromesso per chi cerca tranquillità senza rinunciare alla comodità. La struttura dispone anche di una bella piscina, ideale per rilassarsi dopo una giornata al mare. La colazione è davvero ricca e varia, con un buon assortimento sia di dolce che di salato. Nulla da dire sulla qualità e sulla scelta.

Una piccola nota, mi preme sottolinearla: l’assenza della Nutella non è assolutamente un problema, ma sentirsi dire per ben 5 giorni che il dispenser era “rotto” lascia un po’ perplessi 😅. Dopo il terzo giorno, forse sarebbe stato più semplice dire che non era disponibile. Una piccola attenzione alla trasparenza!

Accogliente

La stanza non è vista piscina

Molto ben posizionata rispetto al centro, residence con camere ampie, ben tenute e dotate di cucina accessoriata. La struttura dispone di una zona piscina e relax, con animazione e babyclub.

La varietà nella colazione che diminuisce progressivamente, senza venire ripristinata. Al mattino presto però la scelta e la qualità sono ottime.

La posizione che ti permette di raggiungere il centro dell’isola a piedi. Le stanze pulite.

La colazione non era per niente adeguata al numero degli ospiti, il “ricarico” delle pietanze era pressoché inesistente, considerando che abbiamo atteso più di 20min per delle preparazioni senza mai riuscire a prenderle, inoltre la qualità lasciava abbastanza a desiderare e come se non bastasse c’erano delle formiche che camminavano sui tavoli del buffet. La location è bella, forse un po’ datata. Alcune cose lasciate un po’ al caso (ad esempio presenti vari nidi di vespe, molto vicini alle abitazioni, mi é sembrato poco sicuro). Lo staff cortese, ma per niente attento alle esigenze degli ospiti. Per quanto mi riguarda abbiamo trascorso solo una notte qui, nella mattinata del nostro check out siamo usciti prima dell'alba per fare delle escursioni e siamo rientrati alle ore 8:30. Quando ho chiesto di ritardare di un’ora il check out (quindi alle 11:00 invece che alle 10:00) per permetterci di fare una colazione ed una doccia (eravamo in 4) ci è stato risposto che assolutamente non si poteva fare, mi sono ritrovata a contrattare una mezz’ora e la cosa mi ha lasciato abbastanza interdetta.

Ubytovanie bolo čisté, nábytok sa hodil na ostrovné prostredie.Pekný bazén. Lokalita blízko centra, raňajky slušne slané, pečivo, cereálie, vajíčka, koláče, džemi. Ubytovanie je vhodné pre niekoho kto sa rád opakuje pri bazéne, ak vám nejde o bazén tak by som si vybral z iných hotelov. Na ostrove je ich veľa vedľa seba takže výber je celkom jedno. Aj pri tomto hoteli bol ďalší ktory bol o 700 e lacnejšie a iba bez bazéna. Favignana je určená hlavne pre pláže a kúpanie sa, spiaggia praia je celkom pohode pláž len jeden deň tam bol veľký bordel vo vode dokonca kondóm, ďalší deň úplne bez odpadu, Lido burrone najlepšia pláž, len je tam viacej ľudí, piesok je najkrajší čista voda pekne fotky.

Za tie peniaze by sme čakali aspoň nejaké služby navyše. Požičanie bicyklov za 45 eur 2 dospelý jedno dieťa 2 ročne, doniesli nám asi 20 ročne bicykle, vrzgali a žene išli ťažko pedále. Ubytovanie nemá pitnu vodu. Voda z kohútikov je slaná. V chladničke boli 2 pol litrove fľašky a to je všetko.

La posizione e lo staff

Il servizio di pulizia della stanza

Rumori persistenti per tutto il soggiorno, anche in tarda serata e al mattino presto. Lo staff non ha risolto.

De ligging en lekker ruim

We mochten de keuken niet gebruiken, dit koste nog eens 15 euro per dag extra op een best dure 3 nachten dit vonden wij een beetje raar.

Nice location and availability of some of the people working there.

Was not so clean and not offering all the services for the price they ask.

Accoglienza affettuosa I ragazzi molto disponibili. Camera grande e comoda. Abbiamo trascorso qualche giorno in totale relax Colazione ottima

La camera è stata disponibile dopo l’orario previsto e il terrazzo era da pulire

Posizione strategica e staff preparato. Ci tengo anche a sottolineare la disponibilità e la gentilezza di un cameriere di colore (non ne conosco il nome), il quale seppur un pò inesperto si è fatto notare per l' impegno e la sua gentilezza anche fuori servizio in tarda serata

Struttura datata. Intrattenimento valido che andrebbe però targhetizzato su un campione più specifico di clientela.

Posizione centrale,staff gentile e sempre pronto ad accogliere ogni nostra richiesta .

La situació. Molt a prop del centre (10 minuts caminant)

L’esmirtzar es de molt poca qualitat La dutxa molt petita La puscina tanca de 13:00 a 16:00 i quan està oberta sempre estan fent activitats com aquagym, jocs, balls, etc. No pots anar a relaxar-te. No recomano aquest hotel a no ser que siguis una familia amb nens petits que t’interessi estar a l’hotel. El bar de la piscina tampoc te cap àrea de sombra, pel que no pots ni anar a pendre algo fins al vespre i com estan fent jocs i titelles tampoc et ve de guat.

Posizione Cordialità staff Colazione

Rumore notturno costante proveniente dalla piscina Musica alta proveniente da una discoteca vicina

Tutto: la struttura è un paradiso e vale ogni centesimo speso! Colazione ben fornita, camere grandi e spaziose, buonissimi servizi. Ci siamo sentiti a casa!

Nulla

AC was exceptional, the heat in Favignana was unbearable however the room temperature was always perfect.

Bed was very uncomfortable, and the door was troublesome to open and close. Breakfast was mediocre at best.

Di sicuro la posizione ottimale e le piscine, struttura dove regna pace e relax e l’animazione è la ciliegina sulla torta. Un abbraccio speciale a Valeria gabriele e alla dolcissima Sole. Peccato aver fatto solo 3 gg

Acqua non potabile e salata ma tutta l’isola ha grossi problemi idrici, è molto umido ma nn dipende di sicuro dal villaggio ma dalla zona. Favignana è un sogno!

Posizione molto comoda e struttura in ottime condizioni. Un plus al signore del portierato notturno. La piscina, anche se non di grandi dimensioni, molto carina e pulita. Da migliorare il servizio colazione, sarebbe dí maggior gradimento un assortimento di prodotti tipici locali.

Niente da segnalare.

Tutto.

Nulla

posizione comodissima, vicino al centro ma nello stesso tempo al di fuori del caos

posizione centrale buona animazione e pulizia

tutto ok

Piscina animazione

Menù cena. Acqua salata in casa . Arredo obsoleto nella casa

La proximité et la propreté

Cortesia, accoglienza e praticità .

Tranquillo e comodo per il paese e per le spiagge. Colazione varia e abbondante

Posizione ottima, per arrivare in centro servono 5 minuti a piedi.

Struttura e’ un po’ datata. Nella nostra camera c’era una finestra che non si chiudeva e il condizionatore che gocciava acqua sopra il letto. La pulizia un po’ scadente.

La centralità della struttura.. comoda e ben pulita posta a sud del centro abitato principale

Les chambres sont grandes et propres Le coin piscine agréable

On nous oblige à prendre des bonnets de bain pour la piscine, 5€ le bonnet de bain ! J’en ai rendus 2/4 à la réception (non utilisés et non ouverts ) mais le personnel a refusé de les reprendre car j’avais déjà fait le check-out! Le petit déjeuner est moyen

Die Lage des Hotels war sehr gut, mit dem Fahrrad konnte man die verschiedenen Strände sowie das Dorf sehr gut erreichen. Das Zimmer war ebenfalls sehr sauber und alle Handtücher wurden täglich ersetzt. Das Frühstück war generell gut, da es eine grosse Auswahl bot.

Das Personal an der Rezeption wirkte eher unfreundlich und wenig zuvorkommend. Für die Nutzung des Pools ist eine Badekappe obligatorisch; an der Rezeption kostet sie 5 Euro. Zudem war vor unserem Aufenthalt nirgends ersichtlich, dass der Pool täglich von 13 bis 16 Uhr geschlossen ist. Auf meine Nachfrage nach dem Grund erhielt ich lediglich mehrfach die Antwort „It’s the schedule“, ohne weitere Erklärung. Dadurch war der Pool für uns kaum nutzbar: Ausserhalb der Schliesszeiten war er oft voller Kinder und es lief laute Musik beziehungsweise Kinderanimation. Das Frühstück bot grundsätzlich eine recht grosse Auswahl, allerdings war um 9.30 Uhr bereits fast alles leer, obwohl es bis 10 Uhr angeboten wurde. Auf meine Bitte, das Rührei aufzufüllen, wurde lediglich eine einzelne Portion für mich gebracht. Der Shuttle vom Hafen kostet 8 Euro pro Person und Strecke, was für eine Fahrt von etwa drei Minuten sehr teuer ist. Auch die Fahrräder würde ich eher in der Stadt mieten, da sie dort günstiger sind. Unser Fahrrad vom Hotel war sehr alt und die Gangschaltung funktionierte nicht richtig.

The resort is nice..... I fact this was the second time we visited

Pool can't be used during afternoon

La cordialità e la gentilezza del personale. La posizione della struttura. La colazione con una buona scelta di cibo.

La pulizia: è stata fatta una pulizia molto superficiale della camera in cui abbiamo soggiornato, il frigor non era stato pulito, nell’armadio abbiamo trovato dei calzini utilizzati credo dai precedenti ospiti, in bagno c’erano dei capelli e le lenzuola erano macchiate. Il Wi-Fi non ha funzionato per tutta la vacanza.

Position and staff

Services too expensive and bathroom to renew

Das größte Lob geht an das Personal. Alle mit denen wir gesprochen haben, waren unglaublich nett, hilfsbereit und zuvorkommend. Das Resort liegt am Ortsrand, sodass man hier auch die entsprechende Ruhe findet. In wenigen Minuten ist man aber auch im Zentrum von Favignana. Verschiedene Strände und auch der Hafen sind -insbesondere mit Fahrrädern- gut zu erreichen. Das Frühstück war für sizilianische Verhältnisse Umfangreich.

Posizione strategica sia per il paese che per le calette

Organizzazione dell hotel dal servizio pulizie camere agli orari piscina che chiude alle 13 , colazione nn all altezza del prezzo

La ubicación la zona común

Para acceder a la habitación que estaba en la primera planta, tenías que pasar y ver una zona de otro edificio que colinda con el hotel que parecen las fabelas…. Por otro lado la ducha vieja se sale el agua, hierros cortinas oxidados, ducha tb. Puerta baño hinchada con cerradura oxidada. Silla y mesa de terraza 3 sillas para 4, también en mal estado…. Piscina con gorrito obligatorio … cierra a mediodía como descanso, no puedes aprovecharla. Llegamos agotados y cargados con maletas y nos dijeron que no podíamos acceder hasta más tarde así que al pedir guardar maletas. Dejaron estas en la sala contigua a recepción, nada seguro ante robos.

La struttura è in una posizione perfetta

Le camere non sono all’altezza di un resort4 stelle

posizione a 2 passi dal centro, staff gentilissimo ad iniziare dalla receptionist...

tutto ok

La struttura si presenta carina, con due piscine pulite e ben gestite. L'animazione sufficiente. La posizione ottima

La camera puzzava di scarico fognario. Lo abbiamo fatto presente alla reception e l'operatrice si è mostrata incredula, come se stessimo dicendo un idiozia. Il tecnico giunto in stanza, appena entrato ha avvertito subito il puzzo ma non ha trovato alcuna soluzione. Due lettini sono stati preparati dietro la porta di ingresso, nella cucina soggiorno e, durante la notte, da un quadro elettrico posto su uno di questi letti, una lampadina emanava una forte luce fastidiosa per il sonno. Il giorno dopo, un operaio, ha montato uno sportellino oscurato che ha risolto il problema. Siamo andati via un giorno prima, e alla reception ci hanno chiesto di pagare la corrente elettrica consumata. Soltanto dopo la nostra insistenza si sono accorte che non dovevamo nulla. La colazione non offriva nulla di particolare, ci siamo accontentati di quel poco che c'era.

Abbiamo trascorso un soggiorno davvero fantastico. Il personale è stato sempre cordiale, disponibile e gentile, facendoci sentire accolti fin dal nostro arrivo. La struttura è molto pulita, la piscina è bella e ben curata e l'animazione è coinvolgente senza essere invadente. Ottima anche la colazione, con una buona scelta di prodotti. La camera era confortevole e sempre in ordine. La posizione è comoda per raggiungere il centro e le splendide spiagge di Favignana. Un resort che consigliamo sicuramente e dove torneremmo volentieri.

piscina molto bella e ben tenuta ottimi i servizi per adulti e bambini

la colazione, aggiungendo prodotti locali

Bellissimo contesto, giardino molto curato, bella piscina. Posizione della struttura. Staff alla ricezione professionale gentile e disponibile. Inoltre lo staff di sala è stato eccezionale, ha reso unica la colazione cantando “tanti auguri” nel giorno del compleanno di mia moglie.

Bagno un po datato

Colazione nella norma Ottima la posizione della struttura.

Connubio tra proprietari e ospiti con formula Hotel

La disponibilità e l'efficienza del personale, in primis del direttore che con professionalità ha gestito un piccolo imprevisto. L'appartamento spazioso, pulito e ben arredato. Posizione non centrale ma a dieci Min a piedi dal centro.

Niente.

Sporca e trascurata l’intera struttura, dal bagno (è stata fatta richiesta di rimuovere un cestino arrugginito, porta sapone sporco, doccia intasata) alle scale dove lo straccio non lo passano da tempo, posaceneri non vuotati dalla sera prima, sedie in disordine, divano dell’ingresso imbrattato, assenza di cassaforte in camera (4 stelle pagato come tale con tariff alta) colazione con prodotti di scarsa qualità (industriali) e personale di servizio in sala poco competente che ‘gira a vuoto’ tra i tavoli, non rimuove piatti sporchi, non sistema il corretto set di colazione.

Große Ferienwohnung, höfliche Mitarbeiter:Innen, hervorragend gelegen, um als Nachtschwärmerin unterwegs zu sein

Die äußerst geringe Öffnungszeit des Pools, selbiger ist eher für Schwimmanfänger gut geeignet; das Frühstücksbuffett war geschmacklich kein Highlight, jedoch ausreichend in der Menge vorhanden

Struttura pulita a due passi dal centro. Colazione non troppo varia ma buona

Struttura forse un po’ datata

La pulizia , cordialità e gentilezza del personale

Niente tutto perfetto

Solo la posizione

La colazione è pessima. Non abbiamo usufruito della colazione e siamo dovuti andare in centro a fare colazione. Per fortuna il centro è vicino. L’unico vantaggio vero di questa struttura vecchia e obsoleta.. Come frutta c’erano praticamente solo mele. Torte due e pessimi croissant

distanza dal centro, colazione nella media. personal gentile ma non qualificato per un 4 stelle.

Al momento del check-in ci è stato comunicato esclusivamente l’orario della colazione. In una struttura a 4 stelle ci si aspetterebbe una breve presentazione dei principali servizi dell’hotel, oltre alla disponibilità del personale a fornire informazioni e a chiedere se il cliente abbia eventuali domande o necessità. Inoltre, per accedere alla piscina è necessario acquistare una cuffia al costo di 5 euro. Quando mi sono recato alla reception per richiederla, mi è stato chiesto solamente il numero della camera e non mi è stato comunicato che la cuffia fosse a pagamento. Ritengo che questa informazione avrebbe dovuto essere fornita in modo chiaro e preventivo. ( avrei pagato anche 15 euro di cuffia se me l'avessero comunicato ) Il personale si è dimostrato cortese e disponibile, ma nel complesso il livello di preparazione e di attenzione al cliente non è apparso adeguato agli standard che ci si aspetta da un hotel a 4 stelle.