Riôtel Carleton-sur-Mer

Les 2 grands lits, les prises dans la table de nuit, la vue, le calme, la possibilité de se faire un café, du thé ou du chocolat.

J'avais demandé et payé pour une chambre au 1er étage pour mieux voir la vue mer mais finalement je me suis retrouvé au rdc, c'est à dire au niveau des places de parking...l'hôtesse très aimablement m'a répondu que le 1er est en fait en bas et que le 2ème est à l'étage !! Il fallait le savoir...et sur le coup, j'ai trouvé cela très limite ! Donc, soyez averti...heureusement que la chambre était parfaite

Le restaurant est très bien.

Un peu cher

Restaurant and it was clean.

Son emplacement idéal face a la mer.

Tres bon Emplacement , à distance de marche de plusieurs commerces

L’emplacement de notre chambre qui n’avait pas du tout de vue sur la mer

Nothing special really

The property is a parking lot. Across the street is a very exposed pool with no shade. Due to a renovation there was no phone in my room. Unable to contact the front desk without calling on my cell phone and jumping thru hoops to speak to them a VERY unpleasant person

Localisation, personnel au déjeuner, confort des lits, repas, vue priorisée sur la mer, salle de bains, taille de la chambre...

Pas grand chose. Le rapport qualité/prix est faible.

nice room, comfy bed,

L emplacement

L établissement à besoin de beaucoup d amour Rénovation

Room was comfortable and clean. Nice view of the bay from the hotel window. Beds were very comfortable. Parking right at the room door.

Room equipped with a small refrigerator and Kuerig coffee maker. Unfortunately there were no pods/coffee for the machine. Minimal towels and soap.

La plage

Le restaurant dans l'édifice était super bon autant le souper que le déjeuner et le personnel super gentil 😊 une belle place avec les enfants, a proximité de tout et très propre

La piscine est super bien placée. Les commerces sont à proximité. Tout se fait à la marche.

La climatisation ne se rendait pas vraiment dans la pièce salon. Il y faisait plutôt chaud.

Très bien situé et confortable

Rien du tout, c’était parfait

Qualité prix un peu trop cher couché sur la route à 140/ nuit plus de confort et meilleur vue sur la mer

Resto pas abordable Piscine fermée faute de sauveteur mais dans le prix y a une piscine chauffée quand on réserve !

La chambre était spacieuse. Le restaurant en hauteur donne une vue sur le Saint-Laurent très agréable. Et le glacier... un vrai petit plus.La proximité de la plage est très agréable.

Dommage qu'il n'était pas précisé que nous ne serions pas installé dans la partie principale. Le couchage d'appoint (canapé-lit) a un matelas d'à peine 5cm. Ceci rend le couchage peut agréable, même pour de grands adolescents. Nous n'avions pas le bon nombre de serviettes ; il nous a fallu aller les chercher à l'accueil. Il ne nous a pas été indiqué les activités à réaliser dans le coin... et la piscine était fermée.

Le personnel et l'emplacement, on a adoré.

Propreté , aménagement des chambres m emplacement

Accueil froid

Rien on a eu notre chambre a 16h45 seulement

1er appel fait pour confirmer notre chambre la gérante me fait presque reproche d'avoir réserver avec hotel.com paye 18% a hotel et 18% a eux dont j'ignorais était pas du tout aimable. Arrivé dans la chambre 16h45 seulement plancher eau dessus le frigidaire coulait du mettre serviettes par terre et avisé réception de ne pas charger pour cela pas notre faute à nous. Le soir après souper retard car eu chambre plus tard a notre arrivée motel aucun stationnement devant ce petit motel devant riotel obligé d'aller en face. Pas de wifi fourni, le côté toilette coulait un peu passé proche tomber . Cet hôtel a déjà ete renommé mais plus les mêmes propriétaires. Je n'y retournerai pas ca c'est certain. Lorsqu'on attendait notre chambre dans le hobby plusieurs personnes revenait dire pas de serviettes, une autre avait payé une semaine vue sur la mer et n'avait pas cela du tout etc...

L’accueille parfait !! L’endroit super

L’entretien laisse à désirer! Il avait une mauvaise odeur dans la literie de lit qui était très désagréable! Les planchers étaient pas propres et la salle de bain il avait des cheveux et de la poussière ! J’ai pas fait de plainte a l’accueil mais j’ai trouvé ça ordinaire quand tu réserves une chambre pour le prix qu’on paye je trouve que c’est la moindre des choses la propreté et une bonne qualité de ménage et avoir une literie propre !!

Super bien placé, joli quai en bois juste en face qui longe la plage. Les déjeuners du Pub St-Joseph étaient très bons. La chambre était bien équipée et propre, je recommande!

Le confort, l'emplacement

Le plancher n'était pas propre, poussière et trace de pas

Les chambres sur le bord de la mer bien apprécié et la piscine également!

L’heure d’arrivée permise à 16h30 tardif quand nous savons que les gens quittent leur chambre pour 11hres.

I like that it had a working fridge and coffee maker.

They advertised a pool and that was the only reason I chose this location. Without any heads up, the pool isn't open anytime until the "person" who works at the pool is back on Thursdays. The staff I dealt with was fairly dismissive and a bit condescending. The floor in the room was dirty.

Tout étais parfait

L'emplacement avec vue sur le fleuve.

Propreté de la chambre.

La chambre a été vendue comme donnant une vue sur la piscine et la baie. Ce n'était pas le cas.

La restauration, on a bien mangé le personnel au restaurant était sympathique

Les chambres sont ordinaires pour le prix payé, comparativement à d'autres hôtels visités lors de notre voyage

La tranquillité de la chambre et la position au rez de chaussée la vue partielle sur l'eau qui était une belle surprise. Le restaurant qui offre les déjeuner gratuit pour les jeunes enfants (le 2 ans n'a pas payer )

L'absence d'instruction pour la piscine donc non utilisés et la difficultés de rejoindre l'accueil via la chambre.

Absolument tout

Chambres très propres et spacieuses Emplacement parfait et personnel à l’écoute et aimable

Proximité de la côte Propre fonctionnel

Très bonne nourriture et excellent service en plus une crémerie

Le restaurant a meme le resto

Le balcon etais pas propre et pas lair solide, acceuil très moyenne. Pas d'ascenseur jusqu'au 3ieme étage. Très cher pour la qualite

Au bord de plage Chambre confortable Restaurant excellent La piscine sur la plage

Vue sur mer dans descriptif de réservation mais au rez-de-chaussée de chaussée donc vue sur parking

Bien

Divant lit tres dur et bruyant

J’ai détester la chambre je m’attendais à quelque chose de beau et propre et être capable de voir au moins le fleuves à 362.00$ pour une nuit , ces trop cher . Sur 4 hôtel qu’ont a fait vous êtes très cher et la chambre étais un gros 0

Rien je suis très déçu je m’attendais de finir mes vacances dans une belle chambre et voir le fleuves de ma chambre …. J’avais une chambre très ordinaire et je voyais des véhicules au lieu du fleuve.

la chambre confortable

la chambre au rez de chaussée sans vue

Emplacement superbe, plage à proximité, très propre et beau

La façon dont la douche était fait, il y avait de l’eau partout. On avait prit deux lit et l’un était un divan-lit très inconfortable.

L'emplacement est très jolie. La préposée d'entretiens nous a également rapidement avisé qu'il y avait une veste d'oublié dans le placard lors de notre check-out, j'ai apprécié son geste!

Le check-in se fait très tard, nous avons eu la chambre à 16h45. La chambre sentait tellement mauvais c'était horrible. Nous avions réservé pour 4 personnes, mais il y avait seulement deux serviettes. Également, une machine à café mais sans café, sans tasse, sans rien. Pour la modique somme de 333$ pour une seule nuit. Nous n'y retournerons pas.

L emplacement super. Le déjeuner super bon ,par contre avec le prix de l hôtel,le déjeuner aurait dû compris dans le prix. Merci

Tout est bien

Propreté. Proximité de tout. Bon resto à l’hôtel.

Les chambres sont un peu petite pour une famille 2 adultes avec 2 enfants, cependant c’est très propre,

The location is great

The room was very humid and smelled bad

Situation géographique exceptionnelle! La chambre rénovée avec lit King et petit salon vraiment super! Lit confortable, très propre, déjeuner succulent.

L’heure du check-in est un peu tard (16:30)

Super bien situé et très bon restaurant annexé à l’hôtel (Pub St-Joseph)

Le restaurant et son personnel

Bien!

Non c' est ok

La température était au rendez-vous

J’avais fait ma réservation en avril et espérait avoir une meilleure chambre au 2e étage avec vue sur la mer. On m’a donné la pire chambre. Après maintes discussions, on a accepté de me changer de chambre seulement pour le jeudi alors que j’étais arrivée le dimanche. Malgré le changement, on m’a encore octroyé une chambre au premier étage avec une vue partielle sur la mer. Le ventilateur de la salle de bain ne faisait pas évacuer la vapeur lorsque je prenais ma douche, ce qui faisait que les serviettes de bain ne séchaient pas.

Vue incroyable a proximité de tout

Emplacement

Places de parking devant chambres difficiles d’accès pour certaines

Bon petit déjeuner. Parking facilement accessible.

Les bruits d'eau qui coule (venant des canalisations des autres chambres ? ) toute la nuit dans la chambre. Equipements moyens.

C'était propre.

Le fait d'avoir réservé avec une vue sur l'eau et avoir eu une vue sur le stationnement. En fait nous avions même une des moins bonne vue de l'hôtel. Le personnel aucunement empathique face à la situation. Mettre la faute sur le fait que nous avons réservé avec booking, c'était donc entièrement notre problème. Nous sommes quand même client de l'établissement...je ne comprends pas ce manque de considération. C'est quand même vous qui décidez d'inscrire votre établissement sur booking. Très décevant, vous avez gâché une partie de nos vacances.

nice check in great aC

comforter too heavy for summer

Tout sauf que nous étions une famille de 2 adultes et 4 enfants. Nous avions réservé 2 chambres qui malheureusement n’était pas du tout proche donc très difficile de coordonner le tout en famille.

Nous étions une famille de 2 adultes et 4 enfants. Nous avions réservé 2 chambres qui malheureusement n’était pas du tout proche donc très difficile de coordonner le tout en famille.

Personnel agréable ! Chambre correct ! Cadre sympas !

Un peu cher pour la qualité de la chambre !

On avait une tres belle vue mer Repas sur la terrasse du restaurant dans le coin le plus avancé, tres bon repas avec une vue magnifique

Le bâtiment n est pas tres bien isolé phoniquement et entre la mer et l hotel il y a la route et beaucoup de circulation

Très fonctionnel. Nous avons apprécié la piscine chauffée.

Literie confortable mais aux dimensions trop étroites pour 4 adultes (moins de 140 cm).

situation

porte difficile a ouvrir

Superbe emplacement avec vue sur mer Piscine extérieure Petit déjeuner

Climatisation beaucoup trop froide et difficile à régler Lit trop mou La Pizza fruit de mer au souper qui était plus de la Pizza au fromage avec 3 crevettes (je cherche encore les autres fruits de mer).

Le service et le restaurant avec vue sur la mer.

J'ai pris la dernière chambre réserver à la dernière minute due à notre trajet qui avait changé et j'ai du payé 400,00$pour une chambre bien ordinaire sans aucun ajout. J'ai trouvé cela abusif un peu de votre part. En principe quand je paye 400$ pour une nuit j'ai une suite pas une simple chambre. Donc pour cette raison mon évaluation est de 7/10 pour abus envers la clientèle. Je ne pense pas vous recommander pour une réservation de dernière minutes. Vos mieux continuer sa route. Cathyt08@hotmail.fr

Bien placé Et bon accueil.

. Salle de bain rudimentaire . Confort médiocre . Vieux Motel a rénover

Tout sauf la personne à la caisse à la crème glace

C’est bien car sur le bord de l’eau avec un trottoir pour marcher.

Salle de bain ultra petite avec moisissures et la toilette qui coule.

Bel emplacement

Chambre petite, lit trop mou

L'emplacement et la piscine.

Tout était parfait pour l'hébergement

Au restaurant de l'hôtel pour le souper la serveuse semblait pressé de nous servir pour pouvoir passer à un autre table. Elle était gentille mais un peu froide avec nous. Pour le souper il était parfait

Emplacement agréable. Plage sympathique (mais attention aux méduses pour ceux qui nagent...)

Bien que j'avais droit à une place de stationnement réservée juste au niveau de la chambre située au rez-de-chaussée, ma place a été occupée par un véhicule d'un autre client. Le personnel n'a rien fait pour régler cette situation. Il serait bon d'aviser les touristes que la plage est infestée de méduses pour leur éviter de mauvaises surprises. Le prix est relativement élevé.

Bien insonorisé et propre

Quiet and relaxe

Coffe machine and hair dryer are broken

L'emplacement est très bien.

Manque d'équipements comme un micro ondes. Malgré qu'à la réservation c'est noté 3 adultes, il fallait aller chercher un jeu de serviettes pour la 3ème personne. Même pour le café et les tasses, juste pour 2 personnes. Dans la salle de bain, tout est bouché, le lavabo et la baignoire et le flush de la toilette à un débit pas très fort et le papier reste coincé.

L’amabilité du personnel. La qualité du petit déjeuner

J’avais réservé 5 mois à l’avance, une chambre supérieure vue mer. Je me suis retrouvé avec une chambre au rdc, vue parking et route. L’hôtel étant complet, il n’y avait aucun changement possible. Le personnel était très aimable et compréhensif et a fait un geste commercial.

The fact it had EV chargers

We didn’t like the location of our room in regards to the property. Unfairly described with a view of the water but the hotel is located across a busy highway/and our view was of parked cars obstructed by another building.

This is part of a bigger hotel chain in Caleton-sur-mer, with multiple buildings each offering different amenities. We were located in a farther building that felt like it was recently renovated. The decor was good and the beds were comfortable. Kudos for the great shower in the bathroom.

The building we were in was a good 300-400m from the main hotel on a very busy road. With two young children in our party, you can count the main hotel and its amenities as out of bounds unless taking the stroller or the car. Without easy access to the amenities, and with a price close to those of big city hotel in full festival season, the value proposition is quite bad. Add the fact the the pool is stone cold, the rooms are very poorly soudproofed (could hear the neighbors talk... and snore) and the air conditionning is loud and ineffective and you have a recipe to be dissapointed.

The room was a great size the views were super the balcony was great

Stairs no lift to 3 rd floor

Good location and also lovely rooms Very comfortable and clean room was spacious great balcony for sitting out overlooking the water Didn’t use their restaurant as went to a French one down the road which was unbelievable

Il n’y avait pas de savon à main dans la salle de bain et il manquerait peut être un fan dans la salle de bain Mais le reste était parfait

Excellent location on the beach, rooms are very clean, the air condition works perfectly.

It has a little car noise from the street.

Propre et bien situé

Rien à signaler

Belle emplacement et bon personnel

Bruyant enfant qui cours mal insonorisé

Femme ménage pas fait échange les serviettes

Pas confortable au divan-lit

La chambre était très propre. Le robinet de la salle de bain était très mobile. Le service était très bien. Très belle vue sur la mer.

Plage et vue très bien

Nous avions réservé avec Booking une chambre triple supérieure vue sur mer et avons payé pour. Lors du Check in, la réception avait une chambre de l’autre côté de la rue â côté de l’office au rdc face au parking.L’employée a pu nous transférer après discussion car il restait des chambres libres Je ne sais pas ce qui se serait passé si l’hôtel n’avait pas eu de chambre convenue de libre.

Le personnel est accueillant et chaleureux. La piscine était bien, il n'y avait pas trop de monde et la vue est magnifique. La chambre était propre et près de la plage. Il y a un air climatisé.

On ne voit pas la plage de notre chambre et la chambre est un peu petite pour une famille de 4. Il n'y avait pas de micro-onde.

Le Pub Albert est bien pour un souper ou le déjeuner, tel la proximité du bar à glace. Le personnel y est chaleureux et amicale, on fait tout pour que le repas et l’expérience soient parfaites. Personnel d’entretien du Riotel super gentil. Chambres propres, literie et serviettes en quantité adéquate, on dort très confortablement. Parking vaste et facile. Piscine chauffée, proche de la rive, jolie.

La proximité de la 132, on a une vue sur l’eau mais le ni eau sonore des chambre à proximité de la rue, même celles plus loin, le bruit des moteurs malheureusement est très présent. Je n’avais pas demandé une chambre adaptée, avec rampe à main pour la sortie du bain, ma mère de plus de 80 ans trouvait ça sportif de sortir du bain, de la douche, ce serait un plus. Balcon partagé… disons que ça favorise le bruit un peu, surtout que nous avions deux chambres situées aux extrémités proches des marches d’accès a l’étage, mais bon c’est style motel.

Impressionnant Carleton sur mer! La vue est magnifique 💓 Que du positif pour tout à propos de l'hôtel Riotel Carleton sur mer. Les repas étaient excellents miam miam! À refaire L'été prochain 🫶 Merci pour l'agréable séjour 👏

Tout….propreté, accueil

Rien

Jolie

La pogné de la salle de bain tenait mal. Les pavillon était loin et il fallait prendre auto pour aller a l'accueil ou restaurant.

Clean

Lots of road noise and noise from the guests on the second floor. Very poor noise proofing. Room very small; second bed was a Murphy bed but you had to use the couch to support the bed. Bathroom cramped snd had a bathtub. Very poor value for the high price.

Nous n'irons plus jamais dans un Riotel c' est terminé pour nous!

Problème avec la réservation, nous n'avons jamais eu la chambre demandée et réservée par Booking.Obligé de trouver un autre établissement après 9 hrs de toute. Très très déçus du déroulement.J'espère que vous serez à la hauteur pour régler le problème et me rembourser...

Très bien situé

Pas assez de stationnement

Emplacement

Beaucoup de bruits venant de la chambre du haut

Accueil, pas satisfait de la chambre, aucun effort pour la changer, J’ai payé pour vue sur la mer, je voyait la mer entre deux édifices. La préposée à l’accueil m’a dit « si vous désirez une chambre sur la mer passez directement par nous la prochaine fois pour vos réservations pas par Hôtel.com

Service des chambres personnel accueillant et expérimenté.

Les lits étaient vraiment très confortables. C’est aussi très apprécié d’avoir pu recharger notre auto.

J’ai moins aimé l’attitude déplaisante de la personne à l’accueil ce matin et le fait que le restaurant ferme à 9h.

Pas grand chose.

Le divan-lit complètement inconfortable, pas de micro-ondes, pas de congélateur dans le frigo, chambre très petite. À 344$ la nuit, c'est extrêmement décevant. De plus, on a demandé à la réception de mettre nos Ice pack au congélo, quand on les a récupérés, il n' avaient été placés qu'au frigo. Extrêmement déçus. Vraiment pas recommandable.

La taille de la chambre, la piscine, le restaurant, la crémerie, la gentillesse du personnel, etc.!

Pas grand chose...

L’emplacement

Pas d’eau dans la chambre service minimum

Restaurant fantastique

Très belle hôtel