Hotel Crusch Alba

We thoroughly enjoyed our two-day stay at the traditional 3-star Hotel Crusch Alba in Zernez. The authentic Engadin atmosphere and excellent cuisine in particular make this hotel a real gem. The breakfast buffet deserves special praise: from sparkling wine and fresh fruit to egg dishes and waffles made to order, it leaves nothing to be desired. The Swiss stone pine rooms, designed with great attention to detail, exude a cosy country house style. Thanks to its central location, the National Park is easy to reach. The railway station in Zernez is only a few steps away from the hotel. The prices are absolutely fair considering the high quality. A big compliment to the hosts and the professional team – we will definitely be back! Greetings Robert & Iris

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I arrived very late, alone, in a slight snow storm. It was delightful to be welcomed with mulled wine and a warm receptionist.

sehr sauber, freundliches personal, reichhaltiges feines frühstücksbuffet

Very comfortable stay and excellent breakfast.

Das Hotel war sehr angenem die Bedienung freundlich. Die Zimmer sauben und sehr schön renoviert. War sehr angenehm. Kann weiter empfohlen werden.

Wonderful hotel with amazing restaurant! Clean rooms, friendly service, and comfy beds. Would definitely stay there again!

Kaum zu toppen, wir waren entzückt vom Zimmer, alles schien neu und "Alpenschick" - das Essen (Frühstück, Abendessen) exzellente Qualität und enorm zuvorkommender Service - wir waren einfach nur begeistert!!! Preis/Leistung absolut top - danke allen Angestellten für dieses tolle Erlebnis, bei Euch geniessen zu dürfen!!

Sehr schön eingerichtete Zimmer, freundliches Personal, ruhige Terrasse, eAuto Lademöglichkeit, rasches Heizsystem auf den Zimmern.

Genauso wie beschrieben! Einfach Top! Als Ausgangsort für in die Berge sehr gut gelegen, ca. 5 Minuten bis zum Bahnhof

Zimmer, Service, Essen & Lage - Alles TOP!!!

Lovely warm atmosphere but at the same time so elegant. The rooms are beautiful, superclean, with big and confortable beds and with even a coffee machine. Bathroom is beautiful and shower perfect. The wooden heart to put outside the door is such a lovely touch. Breakfast is fanatstic with an amazing buffet. We were welcome by a free and delicious afternoon snack. We could park the car for free and our dog was welcome in the hotel. Personnel was kind and attent. The hotel is superclose to the station but we absolutely did not hear any train. It is only 25 min from St Moritz.Our stay was fanatstic and I will definitively come back in this little jewel!

Wir liebten den wunderschönen innenausbau, die einrichtung, das freundliche und kompetente personal und das köstliche essen morgens und abends.

Staff were very friendly and helpful The food and service was superb

Everybody has benn nice, good food and a beautiful hotel

Nice hotel in Zernez. Also had dinner at the hotel which was quite good. Breakfast also had some simple made to order items which was a nice extra. Hotel staff very friendly. Only downside was the bed was not fully comfortable for me but that may just be individual preference.

Beim Duschen wäre es schön gewesen wenn mehr Wasser rausgekommen wäre. Alles andere fand ich ausgezeichnet.

Well managed hotel with comfortable rooms. Heating system might not be adequate on cold days. Breakfast is a bit fussy with all items presented in glass pots. Restaurant is excellent, especially good if one likes game dishes.

Very highly recommended. Very helpful staff great food and will stay there again.

Zimmer und Nachtessen war reserviert. Das Essen war leider nicht im Säli, sondern bei der Restaurant-Bar (etwas laut..)

Super Hotel mit sehr freundlichem Personal. Das Frühstück war toll. Die warme Küche im Hotel ist grandios. Sehr empfehlenswert!

Excellent Hotel! The rooms are newly renovated, very stylish and the beds are super comfy. I recommend you have dinner downstairs in the restaurant, the food is fabulous and the service impeccable. Adrian (the owner) is a delightful host; try and grab a drink with him after dinner at the hotel bar and I’m sure he’ll have some fun stories to share with you. This is definitely a place I would recommend to anyone and we’ll for sure return again!

Small hotel with good facilities and a super service. The hotel restaurant serves excellent local food. The breakfast service was beond the ordinary with homemade cold food and an excellent warm menu included. Parking was easy—just outside the main entrance. Best of all is the location in Zernez which gives easy access to hikes in the National Park.

Zimmer renoviert, sehr schön, mit Holz, rustikal aber auf moderne Art. Dusche auch toll, Steinplättli… wirklich stylisch. Frühstück war sensationell, Corona bedingt, war sehr vieles in Glädli und Flaschen - grosser Aufwand für Personal aber war wirklich top. Nachtessen auch sehr fein. Gar nichts nachteiliges zu sagen!

This hotel was amazing! It was so beautiful and our suite even spelled incredible. We didn't want to leave!

I never had the experience of leaving a hotel review before checking in, but I just entered this hotel at 2:45 and the reception was empty. So I heard voices in the hotel bar an went to ask if anyone worked there. I thought they were customers. Nope. They were all staff. About six of the staff were hanging out in the bar “inventorying” the liquor. Sitting at a table laughing and talking was what they were actually doing. When I asked if someone could check me in, they said nope. They weren’t very reassuring that they would attend to me at 3 either. Definitely the worst customer service I’ve encountered in the decades I’ve been traveling. I’m still in utter disbelief.

Amazing hotel - great design, attention to detail and very helpful and friendly staff.

great food, super friendly, lovely rooms and all within the strict covid measures. there is some afternoon nibbles and a fireplace with mulled wine before dinner. Loved it!!! I’ve been here a few times and will defo come back again

Sehr schöne Zimmer. Vielseitiges Frühstücksbuffet. Hygienemassnahmen gut umgesetzt

Tolles Hotel am Eingang des Schweizer Nationalparks. Das Hotel hat alle unsere Erwartungen an einen angenehmen Aufenthalt erfüllt. Empfehlenswert ist auch das Hotel eigene Restaurant mit feinen Bündner Spezialitäten.

Genial propre service de chambre et cuisine impeccable Confort total

Der Service war absolut hervorragend ebenso wie die Kueche. Insbesondere der Nachmittagskaffee ist uns in sehr leckerer Erinneurng geblieben. Auf Nachfrage nach einem Garagenplatz erhielten wir problemlos sehr gute Stellplaetze. Herzlicher Dank! Gern steuern wir das Hotel bei der naechsten Ausfahrt wieder an.

Excellent service and amenities! Free parking, breakfast and snack hour midday. Really great experience.

sehr stilvolle Einrichtung. Excellente Küche kompliment an das Küchenteam.Das Essen ist eine wahre Gaumenfreude .

I inituplanned to stay only four days in Zernez. Primarily to acclimate and prepare for a long hike in the Alps. But I fell in love with the environs and particularly the comfort of the Crusch

Sehr schöne Zimmer und ein Frühstück mit einer super Auswahl.

Schöne neu ausgestattete Zimmer sehr persönlich geführtes Haus u sehr nettes Personal

Geschmackvolle Zimmereinrichtung aus Stein/Holz/Glas. Frühstücksbuffet grossartig!

Moderne einrichtung und sehr freundliches personal

Wandertage

The hotel is comfortable and at good locations. The breakfast and afternoon tea buffet is very good.

Herzlicher Empfang mit Küchenbüffet und Kaffee, später Glühwein und einem superfeinem Viergänger. Freundliches Personal, erstklassiges, wunderschönes, ruhiges Zimmer und ein perfektes Frühstücksbüffet, was will man mehr!

Schön renoviertes Hotel mit gutem Restaurant.

Hervorragendes Hotel in Zernez. Ich habes mit meiner Frau gebucht als Ausgangspunkt meiner MTB Tour über den Berninapass nach Tirano. Meine Frau ist mir mit der Rhätischen Bahn vorausgefahren, die unweit vom Hotel hält. Die Rezeption ist nicht ganztägig besetzt. Sehr freundlicher Empfang. Ausgezeichnete Zimmer, sauber und modern eingerichtet. Herrliches Bad mit barrierefreier Dusche. Frühstücksbuffet Auswahl gut und schmackhaft. Das hauseigene Restaurant serviert ganz leckere Speisen. Schade, dass wir nur eine Nacht da waren, der Nationalpark in der Umgebung und die Verbindung zum Ofenpass sind fürs Wandern und fürs Mountainbiken ideal.

Absolutely fantastic great rooms ! super clean Very good food

Hübsches Bijoux Hotelzimmer (neu renoviert) im Alpen Chic mit Liebe zum Detail eingerichtet. Man wird gastfreundlich und humorvoll begrüsst. Man fühlt sich gleich wohl. Man merkt, dass alle ihren Job gern machen. Das Frühstück ist ist sehr lecker und umfangreich mit vielen Säften, Brote, Eierspeisen,Früchten, Käsesorten etc. Der Viergänger (Salat mit Vorspeisen vom Buffet, Vorspeise, Hauptgang und Dessert oder Käsetelker) am Abend ist sehr lecker und preiswert für Hotelgäste (CHF 39.--). Auch hier ist das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Die Hotel eigene Bar lädt zum Apéro oder Bettmümpfeli/Absacker ein. Am Nachmittag wird den Hotelgästen eine sehr leckere und umgangreiche 'Jause' offeriert. Das Hotel ist sehr gut gelegen als Ausgangspunkt für Wanderungen in den National park.

Beautiful wood and stone accented room, bed was very good and slept well. Good buffet breakfast with breads, meats,eggs, fruits and more.Only thing we didn't like was the bathroom. It is surrounded by glass with very little privacy from others in the room but the shower itself was very good. Nice view of the surrounding hills and mountain from the room which had a balcony.

Positiv zu erwähnen. Frühstücksbuffet und Nachmittagskaffee. Zimmerdesign und Sauberkeit. Rezeption sehr bemüht und Hilfsbereit. Verbesserungspotential beim Service hinsichlich Lärmemission und WLan PW Sicherheit. Zimmer etwas hellhörig. Insgesamt emfehlenswert für Kurzaufenthalt.

Gutes Hotel für einen Aufenthalt in Zernez. Reichhaltiges Frühstücksbuffett. Gutes Essen. Im Gegensatz zu unserem letzten Aufenthalt waren wir mit dem Zimmer nicht zufrieden. Unterhalb der Fenster waren die Kontainer wo das Küchenpersonal bis nach 11 Uhr nachts Abfall entsorgt hat und dies ohne zu versuchen etwas leise zu sein. Es war unmöglich einzuschlafen bevor die mit ihrer Arbeit fertig waren.

Cet hôtel est très bien situé si vous allez au parc national. Decoré avec goût (bois, pierre, verre, cuir). La salle de bain est aussi très belle et bien équipée. Le petit déjeuner est excellent (beaucoup de choix et de la nourriture de qualité). Je recommande sans hésiter.

Das Hotel ist ideal gelegen in Zernez für Tagesausflüge in die Umgebung. In 1 Minute zu Fuss ist man am Bhf. Die Zimmer sind geräumig und sehr romantisch ausgestattet. Das Badezimmer ist das Highlight mit der grossen Glasfront und der Kombination von Holz und Stein als Materialien.

positiv überrascht von der Kombination von Modern, Natur, und Tradition

Wir waren auf der Durchreise und legten in Zernez mit einer Übernachtung einen Halt ein. Ein schön renoviertes Hotel, das mit viel Liebe zum Detail und mit Holz perfekt umgebaut wurde. Wir haben im Restaurant nebenan, das zum Hotel gehört super gegessen. Frühstücksbuffet mit grosser Auswahl, ein Hotel das seinen Preis Wert ist.

Hat uns sehr gut gefallen in dem wunderschön renovierten Hotel. Obwohl das Hotel an der Strasse liegt war es sehr ruhig.

Mein gebuchtes Einzelzimmer war leider doppelt vergeben, weshalb ich ein Doppelzimmer bekam. Das Zimmer war in einem separaten Gebäude und sehr sehr alt! Noch mit Teppich und einem uralten Badezimmer. Ich entschloss mich zu reklamieren, das ich hier ein Einzelzimmer mit schönem Holzboden und modernem Bad reserviert hatte. Daraufhin bekam ich ein DZ mit Holzboden, jedoch auch mit uraltem Bad. Die Fliessen hatten Risse, das Warmwasser kam nur spärlich und die Brause war wohl schon sehr lange nicht mehr entkalkt worden. Darin haben wohl auch kaum zwei Personen Platz. Es sind also nicht alle Zimmer renoviert und so schön wie beschrieben! Wenigstens war das Personal sehr freundlich und das Essen, sowohl Frühstück als auch Abendessen beinahe unübertrefflich!

We arrived and the lady did not speak englisg so she got the waitress that then helped us put us on the top floor (no lift). I discovered after quering the room that they as the waitress is not normally doing check in's she put us in a basic room even though we had booked a deluxe double. We got moved to the 1st floor and to a junior suite so that was all good. The beds I found very hard and so I didn;t have a graet sleep and the train at 6am near the hotel made sure I didn't need a wake up call :) Breakfast was was very good.