Granpanorama Hotel StephansHof

Das Hotel und das Personal war erstklassig

Gar nichts

En un mot ... tout était vraiment parfait et le personnel très souriant ce qui ce fait de plus en plus rare.

Rien

Sehr schönes Hotel, große Zimmer

Good

Air conditioning

Posizione ottima, personale sempre gentile e disponibile ad accogliere ogni richiesta, cibo ottimo. Ci torneremo!

Nuestra estancia ha sido simplemente perfecta. El trato recibido por parte de la familia Egger y de todo el equipo ha sido de una cordialidad y una generosidad extraordinarias; han tenido gestos y detalles de una delicadeza increíble que han marcado por completo la diferencia en nuestro viaje. Nos hemos sentido cuidados e invitados de honor en todo momento. Las instalaciones y las habitaciones son impecables, muy confortables y cuidadas al detalle. La propuesta gastronómica es sobresaliente: tanto los desayunos como las cenas son maravillosos, destacando las veladas temáticas con sabores auténticos de la zona. Además, aportan muchísima atención orientada a sugerir y facilitar actividades para disfrutar al máximo de la región. Mención aparte merecen las panorámicas despejadas sobre el Valle Isarco y las Dolomitas, que son sencillamente sobrecogedoras. Un hotel con un alma familiar impecable al que sin duda volveremos. Muchas gracias a toda la familia Egger por hacer nuestra estancia tan especial.

Nada en absoluto.

Die wunderschöne Panoramalage des Hotels. Das feine Essen. Die freundlichen und aufmerksamen Mitarbeiter. Das saubere und geräumige Zimmer mit einem traumhaften Ausblick vom Balkon. Die blumengeschmückte Terasse sowie der Garten. Das Hotel hatte ausserdem ein interessantes Wochenprogramm und bot Fahrten mit einem kleinen Wanderbuss an. Der Spa- Bereich mit dem Hallenbad ist eine schöne Alternative, wenn das Wetter mal nicht so gut ist. Ausserdem gibt es gute Möglichkeiten für Ausflüge in der Umgebung.

Das etwas zu harte und nicht so ganz bequeme Kopfkissen. Es gab auch einige Familien mit Kindern. Eine italienische Familie liess ihr Kind sehr oft beim Essen herumschreien (schrill, laut und zornig) was unserer Meinung nach sehr störend war. Kleinere Rangeleien um Parkplätze.

Tutto perfetto! Il personale TOP!!! gentilissimo, disponibile ed affabile. Cibo ottimo e abbondante! Camera pulita e ben tenuta. Spa&piscina servizio molto buono. Ottima organizzazione delle attività giornaliere. Ci torneremo sicuramente e lo consiglio a tutti!

Suggerisco la verifica del rispetto delle norme comportamentali in piscina.

La gentilezza e la pulizia

L assenza del kit di cortesia con crema corpo cuffie limetta ecc

Les petits-déjeuners et dîners sont exceptionnels : grand choix, qualité des produits et originalité des plats. Les équipements de l'hôtel sont appréciables : spa et piscine intérieure et extérieure. Le personnel est très aimable

L'absence de climatisation (période de canicule); néanmoins l'établissement nous a fourni un ventilateur.

Una piacevole scoperta nella Valle Isarco, la suite ha superato le nostre aspettative, molto confortevole e curata in ogni particolare, dotata di tutti i confort oltre ad una bellissima vista sulle montagne circostanti. Entusiasti dei servizi offerti: dall'ottima cucina, all'ampia scelta di vini locali fino alla SPA ed alle serate musicali. L' attenzione dello staff nei nostri confronti è stata sempre attenta, squisita e premurosa.. E' stato una bellissima vacanza in pieno relax. Lo consigliamo!

L'impianto di climatizzazione poco efficace.

La camera spaziosa con l'angolo soggiorno, il panorama che si godeva dal balcone e la gradevolezza degli ambienti molto curati.

La cucina un po' ripetitiva e poco curata nei contorni. Il fatto che nei balconi con le fioriere, e quindi il mio, non c'e' luce.

The hotel itself is nice - the rooms are spacious and comfortable, and the outdoor pool area is great. However, the indoor pool and sauna area definitely need refurbishment and feel quite dated compared with what you would expect at this price point.

The biggest disappointment for us was how unfriendly the hotel felt towards families with small children. If you’re looking for a very quiet hotel mainly catering to older guests, this might be perfect. But if you’re travelling with young kids, I would honestly look elsewhere. We were very welcome when it came to taking our booking and payment, but once we were there, we often felt that having small children around was somehow an inconvenience. For a hotel in this price category, I expected a much warmer and more family-friendly attitude. One other strange thing: we paid roughly the same amount for two people as our friends did for five. This may have been related to Booking.com pricing rather than the hotel itself, so I don’t necessarily blame the hotel for it, but it added to an already strange experience.

Fantastic hotel, staff very helpful. Gave great advice on using the free tourist travel pass, used it on the bus, train and cable car. The food was excellent 👌 catered for everyone. Had indoor and outdoor pool which we used. Highly recommend and we are hoping to return next year

We didn't have any issues.

L'accoglienza appena arrivata tutto bene, il resto lascia desiderare

Il servizio pessimo, niete aria condizionata

View, breakfast

Sehr sauber und gepflegt. Grosse Zimmer. Super Abendessen (4 Gänge Menu) zu sehr attraktiven Preisen. Parking inklusive.

Wichtig zu erwähnen ist, dass Booking nur die neu renovierten Zimmer abbildet. Auch das alte Zimmer war schön, aber das Bett war etwas hart. Das Personal bei der Ankunft war etwas gestresst und die Person die uns beim Abendessen bedient hat war gestresst. Wir haben uns beim Essen nicht wohlgefühlt.

Magari non l’ho letto io e in realtà è scritto da qualche parte, ma non mi aspettavo che la zona spa (saune e bagno turco) fosse accessibile solo senza costume.

Cibo ottimo, gentilezza del personale. Merenda pomeridiana!

Mancanza di zanzariere ed aria condizionata. Piscina esterna piccola ed albergo che da sulla strada, dalla nostra camera si sentivano le macchine.

Danke für die familiäre Atmosphäre, das gute Essen und unseren tollen Aufenthalt in der großzügigen Suite

Mit 2 Kindern dauert das leckere Abendessen zu lange, außerdem ist es auch vegetarisch zu viel für 8 und 11 Jahre.

Cibo, camere, staff

Unica pecca non c’è l’aria condizionata

Tutto

Staff were very accommodating, great breakfast with easy access to the mountains

Das Gesamtambiente war sehr ansprechend - schöne Terasse mit üppigem Blumenschmuck, schöne Zimmer (mehrere Kategorien hinsichtlich Alter und Ausstattung) mit großem und ansprechendem Badezimmer, div. Restaurants mit fester Tischvergabe - Frühstück und Abendessen können auch auf der Terasse eingenommen werden, abwechslungsreiches und vielfältiges Angebot zum Abendessen, Portionen meistens sehr üppig, freundliches Personal, alles sehr sauber. Sehr gute Wandermöglichkeiten, auch entweder mit dem Bus oder per Auto (Parkplätze) erreichbar.

Es fehlte etwas der in anderen Hotels übliche direkte Kontakt mit den Hotelinhabern, die aber immer nett und freundlich waren. Dringend muss darauf hingewiesen werden, dass lärmempfindliche Gäste hier vor allem in den Abend- und Nachtstunden durch den Dauerverkehr auf der unten im Tal vorbeiführenden Brenner-Autobahn gestört werden. Ein "ruhiger" Abend auf dem Zimmerbalkon ist nicht möglich.

Our room was beautiful with the private sauna ! Nice view from balcony. We knew we were arriving late and after hiking so it was nice to have a sauna to use as the public facilities close early.

Limited parking. Only set menu for dinner at restaurant and not many places to eat nearby. Wish there was an à la carte menu. Front desk recommended a pizza place nearby. The pizza was good but we waited nearly an hour for take out just one pizza.

Tres bel hotel, bien entretenu, propre, personnel sympathique, repas excellent, bref rien à critiquer.

Un peu à l'écart du cœur des dolomites

ברצוני להודות לכל צוות המלון על אירוח יוצא מן הכלל. נהנינו מאוד מהשהות שלנו. המלון יפהפה, נקי, מטופח ונעים, והחדרים היו נוחים ומסודרים. השירות שקיבלנו מכל אנשי הצוות היה מקצועי, אדיב ומסביר פנים, ותמיד הרגשנו שיש מי שדואג לכל בקשה. הכול היה בדיוק כפי שציפינו ואף מעבר לכך – מהקבלה ועד העזיבה. החוויה כולה הייתה מצוינת, ואנחנו בהחלט נשמח לחזור להתארח כאן שוב בעתיד. תודה רבה על הכול

Spa, Frühstück, Buffet

Es würden drei Gänge reichen

La cena eccezionale. Anche la spa molto grande.

Migliorerei la colazione dolce con dei dolci fatti in casa del tipo ciambelle ecc.

Struttura immersa nella pace e nella tranquillità.. nulla da aggiungere! Favoloso

Hotel davvero stupendo, pulito, comodo e fornito di una ottima cucina. Vista magnifica.

La spa è usufruibile solo dolo le 15:00

Gentilezza e disponibilità di quasi la totalità dello staff in particolare di Giuditta, varietà quantità e qualità cibo, il buffet pomeridiano, noleggio e-bike, il panorama, la posizione dell'hotel permette di raggiungere in poco tempo le migliori lo ation dell'Alto Adige

Il costo dell'acqua minerale

We had an absolutely wonderful stay at this hotel and could not have asked for a better vacation experience. The location is simply breathtaking, perched on the mountainside with spectacular views that made every moment special. Waking up each morning surrounded by such beautiful scenery was unforgettable. The breakfast was outstanding, offering a wide variety of fresh, delicious, and high-quality options. It was the perfect way to start each day. What truly made our stay exceptional were the hotel owners. They are incredibly kind, welcoming, and attentive, always happy to help with any request and going above and beyond to ensure guests feel comfortable and cared for. Every detail was thoughtfully planned and executed to perfection. Everything we needed for a perfect holiday was available, and the high standards could be seen in every aspect of the hotel. From the spotless facilities to the warm hospitality, everything exceeded our expectations.

I liked the scenic view from my room a lot, also the balcony and room were very nice. I enjoyed the breakfast and the dinner was amazing! Do not hesitate to book the dinner at the hotel, as it is really worth it and for a good price.

The water in the swimming pool was quite cold for my taste. Also, I found quite odd the fact that I had to be fully naked to use the saunas. I found out that this is a common practice in this area, but I don't see why it would be a problem if I want to keep my swimming suit on.

Ottima cucina serale ( rapporto qualità prezzo straordinario ) colazione valida ed in linea con la qualità della struttura .

difficile trovare punti negativi o parzialmente negativi.

Comme son nom l’indique : Un emplacement avec vue sur la vallée et les cimes environnantes

Avec les périodes de canicule annoncée la climatisation des chambres serait bienvenue

ontbijt was uitstekend met een grote keuze, fruit was steeds dagvers, niets op aan te merken avondmaal was een verfijnd 4-gangenmenu ( met vooraf nog een saladebuffet) met verschillende keuzes per gang, was zo berekend dat je niet nooit verzadigd van tafel ging ook mocht je tussen 14u en 17u mocht je ook nog gratis aanschuiven voor een uitgebreid vieruurtje wij hadden logies en ontbijt maar de opleg voor het avondmaal was voor gasten van het hotel belachelijk laag en stond helemaal niet in verhouding met wat je er voor kreeg op de bediening viel niets aan te merken, integendeel zelfs

niets

La vista panoramica era mozzafiato.

La strada per arrivare all'hotel non è agevole.

Pulizia, cordialità del personale e in servizi offerti

Forse il cibo troppo elaborato ma comunque ottimo e di qualità

Bel établissement au centre ville permettant de se promener dès la sortie de l'hôtel.

En bordure de route : bruyant lorsqu'on garde les fenêtres ouvertes.

Het hotel heeft uitzonderlijk vriendelijk personeel, zeer goede service en een uitstekende verzorging van het eten. Het eten is een 5 gangen diner waarbij je 2 of 3 keuzes krijgt iedere dag (4 gangen en een salade buffet). tussen 2 en 5 's middags is er ook een salade buffet met lekkers en broodjes, dit heeft ook onze verwachting overtroffen. Het ontbijt is ook uitstekend, vooral de goede koffie hebben wij enorm van genoten. Daarnaast kon het hotel uitstekend omgaan met mijn gluten allergie (celiac disease / coeliakie), ik heb nergens last van gehad, dank daarvoor! Daarnaast zijn de sauna faciliteiten ook uitstekend, daar hebben wij vaak gebruikt van gemaakt. Daarnaast is het buiten zwembad eigenlijk nooit druk en is er genoeg plek om op een bedje te liggen in de zon. Je krijgt iedere dag schone handdoeken voor de sauna en het zwembad en ongeveer om de dag / om de 2 dagen schone handdoeken voor in de kamer en schone badjassen, erg fijn! Qua activiteiten zit je heel erg goed in dit hotel. Je krijgt een guest pass waarbij je bijvoorbeeld gratis kan reizen met het openbaar vervoer en korting krijgt op lokale wijn proeverijen. Daarnaast organiseert het hotel zelf ook regelmatig excursies. Er is ook wekelijks live muziek die boven verwachting was! Al met al hebben wij enorm genoten van ons verblijf in het Stephanshof, wij kunnen iedereen aanraden om hierheen te gaan! Als laatste denk ik dat dit een uitstekend hotel is voor stellen of groepen met stellen / vrienden maar ik zou het niet aanraden om hierheen te gaan met kleine kinderen. Het eten start om 19:00 wat voor ons prima is maar ik gok voor jonge gezinnen vrij laat. Daarnaast is het hotel echt ingesteld op volledige ontspanning en verzorging waar rennende en schreeuwende kinderen denk ik niet helemaal lekker op hun plek zitten. Wellicht denken andere mensen hier anders over maar het leek mij goed om te benoemen voor mensen die hier in de toekomst willen boeken.

Het enige wat vervelend is dat de kamers geen airco hebben. Bij ons was het twee weken lang boven de 30 graden, dus dan krijg je het 's nachts of heel erg warm omdat de rolluiken naar beneden zitten, of wordt je vrij vroeg wakker door het licht omdat de rolluiken omhoog zijn voor frisse lucht. er zijn geen verduisterende gordijnen. Ik hoop dat het hotel dit in de toekomst wel verbeterd.

Posizione strategica e tranquilla. Vista impagabile. Ottimo staff. Gentilezza e cortesia. Ottima cucina.

Posizione invidiabile, un panorama magnifico

Forse un po da rinnovare la moquette

The stuff was veery nice Breakfast ok

It was very hot in the room. And also in dining room was very hot No ventilator no air conditioning

Einfach alles, die Gastgeber haben wirklich ein gutes Konzept, Preis Leistungsverhältnis war super . Das Essen war exzellent, abends gab es 3 Gänge Menü ….ein Traum 😍In diesem Hotel gab es alles was das Herz begehrt …Sauna, Wellness ect. Wir können es zu 100% weiter empfehlen . Personal war sehr freundlich

Every thing was grate The dinner is wonderful The stuff very helpfull

It was hot and air-conditioned will be grate

We had half board which was excellent!

It was quit warm/hot when we were there. That was not a problem but an airco unit could be considered by the hotel.

O café da manhã era bom

Falta ar condicionado nos quartos

Die Lage des sehr gepflegten und sauberen Hotels, das jederzeit freundliche, hilfsbereite und höfliche Personal und das tolles Essen haben uns sehr gut gefallen.

Un hotel precioso, con vistas espectaculares, acogedor. El personal muy agradable y muy pendientes de nosotros. La comida y es desayuno superó nuestras expectativas ,muy variado y abundante. Pudimos disfrutar del SPA después de las duras caminatas. Destacamos la amabilidad del personal y los detalles.

sehr hochwertiges Frühstück

uns hat alles super Gefallen

La qualité de l'hébergement, le soin du personnel, la qualité des repas.

Prestations rares .La formule "dîner" très peu chère propose des prestations haut de gamme, tant au niveau du service, qu'au niveau du menu. Elle inclut un accès à un afternoon-buffet très varié. Les équipements au niveau de l'espace Spa de très bon niveau. L'espace piscine extérieure avec gazon La vue depuis les chambres..

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Prachtig uitzicht met een fantastisch uitzicht

het meubilair was wat oud, maar niet in slechte staat. Matrassen waren niet erg comfortabel.

Das ganze Packet war super. Sehr schönes Hotel, super Lage, freundliches Personal. Nette Chefs. Und es wurde auf Wünsche (Essen) Für die Kinder eingegangen.

Neben dem Frühstück und dem 5-Gänge-Abendmenü hat mich eine zusätzliche Nachmittags-Jausen überrascht. Das Frühstück war umfangreich mit täglich wechselnden Wurstsorten, frischen Früchten, Käseauswahl. Es gab neben Filterkaffee auch einen Automaten für andere Kaffee-Spezialitäten. Auch Prosecco war zum Frühstück erhältlich. Auch die Nachmittags-Jause war sehr abwechslungsreich. Beim Abendmenü konnte man aus verschiedenen Optionen auswählen. Das Zimmer war zweckmäßig und schön eingerichtet, der Balkon mit dem Bergblick war ein Highlight. Jeden Morgen wurde ich mit dem Sonnenaufgang geweckt.

Es gab nichts, was mir nicht gefallen hat. Daher kann ich hier keine negativen Bemerkungen machen. Alles perfekt, so stellt man sich einen schönes Hotel vor.

Die Lage ist fantastisch mit einem traumhaften Blick auf die Berge. Das Zimmer war modern und sauber. Die Sauna mit angrenzender Badewanne war super. Das Servicepersonal war sehr nett und aufmerksam. Das Mittagsbuffet war reichhaltig.

Man hört die unten verlaufende Autobahn, wenn man auf dem Balkon sitzt. Und auch nachts bei geöffneter Balkontüre ist der Geräuschpegel vorhanden. Bei den Temperaturen ohne Klimaanlage heißt es entweder schwitzen oder die Geräuschkulisse ertragen. Alles in allem aber ertragbar und hat den schönen Aufenthalt keinen Abbruch getan. Ebenfalls hätte uns eine Ecke mit Wasserkocher, Kaffee - und Tee angebot auf dem Zimmer gefallen. Sowas sollte bei dieser Kategorie angeboten werden.

ארוחת הבוקר מדהימה - הכל מכל טוב

חסר מיזוג אויר בחדרים חסר אמצעים להכנת קפה / תה

Alles

Nichts

Eine super Küche. Sehr freundliches Personal.

Es gibt nichts zu kritisieren.

Schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern und sehr guter Küche. Unbedingt Halbpension buchen, Speisen von hervorragender Qualität. Schönes Hallenbad und Pool mit Liegen. Zimmer mit schöner Aussicht auf die gegenüberliegenden Berge. Zimmer ausreichend groß mit Balkon.

Service, Lage des Hotels sehr gut. Besonders gut angekommen war der Mittagssnack in Buffetform. Sehr saubere SPA - Landschaft. Keine versteckten Kosten.

Möglichkeit zum Gassi gehen mit unserem Hund war sehr begrenzt. Der Preis für den Hundeaufenthalt ist mit € 20 am Tag ohne alles zu hoch. Wetter war schlecht, dafür kann niemand etwas.

Tout était parfait..des repas excellents, un personnel aux petits soins et une chambre au top !

Sehr schön gelegenes Hotel mit super leckerem Essen. Jederzeit gerne wieder

Tutto...avendo avuto solo 2 notti nella suite con idromassaggio e sauna in camera non ci siamo mai mossi di li☺️☺️☺️☺️

La sfortuna che proprio in quei 2 giorni ha sempre piovuto 🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️

Bella Italia halt

Sehr freundliches Personal, vielfältiges Frühstück (auch Rühreier, weiche und harte Eier, Speck und Würstchen). Nachmittags gibt es ein schönes Jausenbuffet mit Suppe, Wurst und Käse sowie Kuchen und Salaten. Das Abendessen war stets lecker, mehrere Gänge (Wahlmöglichkeiten). Der Blick auf die Berge sensationell! Man fühlt sich rundherum wohl, nur zu empfehlen.

Nichts.

I liked the location but under the very little balcony there were works in progress.

It was thiny, very poorly furnished. There was only a very light duvet on the bed and it was not enough! The balcony was extremely narrow. The beauty of the view has been ruined by the work under the balcony. At night when we arrived the reception offered breakfast for the next day with no details on time. But in the morning the person at the reception refused to confirm that because we were having 1 minute delay.....There had also been a time change during the night and we had not been notified of the time. No flexibility at all! Disaster!!

Alles!

das Wetter....

Sehr schönes und gemütliches Hotel, exzellentes Essen sowohl Frühstück als auch Abendessen, Nachmittags gab es ein Snack Buffet. Spa Bereich sehr gut, tolles Zimmer mit einer grandiosen Aussicht, viel Liebe zum Detail. Wir haben uns rundum wohl gefühlt

Tolles Frühstücksbuffet, 5-Gänge-Menü zum Abend, für Kinder auch toll andere Wünsche erfüllt (z.B. Spaghetti, Pommes, Schnitzel, Chicken Wings, Vanille-Eis). Auswahl am Morgen aus mehreren Vorspeisen, Hauptspeisen, Nachspeisen möglich. Personal sehr umsichtig. Nach Nennung von Nussallergie sämtliche Gänge geprüft und nur Passendes serviert. Familienzimmer bestehend aus zwei Doppelzimmern mit einer Verbindungstür sehr geräumig, immer sauber und täglich gereinigt.

Wer Eile am Abend hat, könnte durch das 2 Stunden dauernde Abendessen beeinträchtigt werden. Das ist aber Jammern auf hohem Niveau :-).

Super Lage, hervorragende Ausstattung. Freundliches Personal.

Zimmer etwas hellhörig.

Posizione molto comoda colazione e cene di ottima qualità e con molta scelta. Personale sempre disponibile e cortese.

Camera confort di dimensioni accettabili e con una bella esposizione. Spa molto spaziosa e calda.

Si dovrebbe cambiare la moquette delle scale perché appare sporca anche se non lo è. Il prezzo di una bottiglia di acqua del rubinetto di 75cl appare sproporzionato. Il bagno in camera è senza bidet e il wc è stranamente molto basso .

Gentilezza dello staff, camera perfetta, colazione e buffet del pomeriggio, spa

Tutti molto gentili e disponibili, molto apprezzato il buffet del pomeriggio, il servizio in generale molto attento, tutto pulito. Ottima esperienza!

nulla, tutto molto bene

1+ mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Wir hatten einen rundum perfekten Aufenthalt und können dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Ausstattung: Die Zimmer und die gesamte Hotelanlage sind modern, äußerst gepflegt und mit viel Liebe zum Detail gestaltet. Alles wirkt hochwertig, sauber und durchdacht – man fühlt sich sofort wohl. Service & Personal: Das Personal ist außergewöhnlich freundlich, aufmerksam und stets hilfsbereit. Egal ob an der Rezeption, im Restaurant oder im Housekeeping – man wird immer mit einem Lächeln empfangen und fühlt sich als Gast wirklich wertgeschätzt. Buffet & Verpflegung: Das Buffet ist ein absolutes Highlight! Große Auswahl, frische und qualitativ hochwertige Speisen, liebevoll angerichtet und für jeden Geschmack etwas dabei. Geschmacklich wie optisch auf sehr hohem Niveau.

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Sauna e idromassaggio privato

Niente