Makai Resort All Inclusive Convention

Animais silvestres soltos causando incidentes de mordedura nos hóspedes. Alimentação do jantar ruim durante toda a estadia. Não há o que fazer quando chove.

A estadia foi muito boa, todavia detectamos, salvo melhor juízo, algumas oportunidades de melhoria. Limpeza precisa melhorar, sobretudo a manutenção dos cômodos durante a ocupação; diversidade de alimentação muito reduzida e sem variações importantes, por exemplo, camarão e seu derivados, carne bovina (churrasco) não tinha, assim como variações de doces, era só bolo e gelatina, basicamente, não tinha um pavê, ambrósia, sagu, figo, pêssegos, etc; falta um acesso coberto entre os blocos 1 e 2; a internet é muito ruim; os quartos não tem conectidade (tvs) com a internet; falta uma sinalização adequada na via principal que indique o caminho para o Resort MAKAI, etc

local antigo e não devidamente atualizado. Inicialmente fiquei no prédio II do resort, apto amplo, no entanto, bastante desgastado e com muita ferrugem. Este segundo prédio fica distante da área de restaurante e demais atividades do resort. O elevador apresentou problemas e a agua quente do chuveiro não funcionava, então solicitei a substituição do apto, onde fui colocado em um apto menor. As atrações do resort são razoáveis, porém os locais para esporte, academia, mesa de ping pong estão deteriorados, necessitando de reforma. O all inclusive de bebidas é mediano, faltando outras bebidas que estão na moda, além dos petiscos que são ruins, pouca variedade e apenas serviam sorvetes ruins. A alimentação deixa a desejar, mesmo havendo várias culinárias nos dias da semana, porém a comida com pouco tempero, sem graça, além dos doces serem ruins, apenas o pudim estava bom. No geral, esperava muito mais deste all inclusive, sendo a primeira vez que experimentava, me decepcionando desta hospedagem que tive. O valor que gastei por diária (cerca de R$ 1300) poderia ter me hospedado e comido melhor e outro hotel em Aracajú/Se.

Estadia boa ! Apenas localização dos quartos muito distante

Muito boa!

Achei que o resort está deixando a desejar em relacao as comidas muito repetida , noite italiana sem pizza sem parmegiana, naontem bar molhado, varias areas isoladas sem utilização pois estava em reforma e nao teve DJ na noite de terca e nao teve. Precisa de fato de uma revitalização. E uma atualizada na questão do entretenimento.

O lugar é muito bom, bem amplo e os quartos são espaçosos. Senti falta de lugar para secar as roupas de praia. No geral, as refeições são boas.

Muito bom. Variedade de comida e bebdida, com jantares temático que achei incriveis. Tinha coisas em construção/reforma quando fui, que devem ficar ótimos, mas não usufrui. Senti apenas que minha acomodação ficava um pouco distante da piscina, e não tinha cobertura em todo o percurso

Quarto grande, cama boa, atendimento bom, comida no geral boa. Pontos que podem melhorar, como servir cerveja no bar da varanda, e nao so no apoio onde é na salmoura. Bar abre so as 10h, tarde para quem esta de ferias. Nao pode levar bebida para o quarto, alguns pontos negativos. Mas no geral vale a pena a hospedagem, pretendo voltar.

O Makai passa por reformas e melhorias. Precisa atualizar muita coisa. Ficamos na ala mais afastada. Quarto grande, limpo. O banheiro está com uma cara bem datada e judiado pelo uso, mas atendeu bem nossa estadia. A recreação agradou muito as crianças. Restaurante tem boa variedade de alimentação. Como boa parte dos resorts peça na reposição da comida (demorada) e principalmente na reposição de pratos, talheres, copos e bowls nos horários de maior movimento. Básico, porém recorrente. A piscina principal é bonita. A piscina infantil está com parte do brinquedo principal desativado, limitando as atividades na mesma para os pequenos. Serviço de bar na piscina e praia muito bom, assim como os lanches servidos. O mar no hotel eh escuro, possivelmente por conta do rio Sergipe que deságua ali por perto e eh bem batida.

Tivemos uma boa estadia. A atenção e dedicação dos funcionários foi um ponto alto. O conforto do nosso quarto também. Agora o hotel precisa se modernizar está muito ultrapassado a sua estrutura. As comidas e bebidas também. Chopp Itaipava não dá. Podia buscar uma parceria com uma Ambev ou Heineken. A comida teve altos e baixos, mas poderiam melhorar o menu de opções. Resumo geral, pelo preço que oferece foi bom.

Segunda vez e foi ainda melhor! Amamos a estadia, atendimento da recepção a limpeza impecável, todos atenciosos e gentis. A quadrilha dos colaboradores foi perfeita!

O que mais gostei foi da equipe em geral, excelente. O que eu menos gostei foi o barulho do "Chiller" sistema de resfriamento de água que faz muito barulho próximo da suite 2118, mas tranquilo só uma observação mesmo.

Boa experiência. Poderiam variar mais as opções do Cafe da manhã, como também mais postos de petiscos e bebidas em torno do hotel. Para quem ja teve experiências em outros all inclusives, não eleve a expectativa. No mais, vale o custo beneficio.

Razoável. Apesar da beleza da praia, o atendimento do bar é péssimo. Na maioria do tempo apenas um barman para fazer drinks e servir vinho e uisque ao mesmo tempo, gerando fila e desconforto

Chegamos de madrugada não ofereçam nada, mesmo sendo um resort e a comida muito gordurosa , tinha muita coisa mais era mesma comida A noite tinha comida típica e só isso , meu marido não comia comida árabe e ficou sem jantar Sem contar que nenhum dia tinha camarão

O hotel ALL inclusive atendeu as expectativas. Com variedades de drinks e cervejas Budweiser, Heineken Skol Chopp Itaipava e Local. Com petiscos e várias áreas..intercalados com os horários de cada atividades..O jantares temáticos muito variedades de sobremesas e frutas.Visual incrível da piscina vista para o mar.. vale aqui apenas mencionar que apesar do Nordeste quase não chover.. o hotel deixa a desejar, pois não possui locais fechados que comportam os hóspedes com jogos ou atividades..nesse momento chuvoso.

Achei a experiência ótima!! Lugar muito bonito, limpo, bem cuidado, instalações confortáveis e maiores que os quartos comuns de outros hotéis. Grande variedade de comidas e bebidas, servidas a qualquer hora. Equipe de recreação muito animada e divertida. Gostei muito!!

Saldo positivo, porém achei as comidas com pouco tempero, no mais, boas atrações, principalmente para as crianças.

Já mim hóspede 6 vezes mais desse vez percebi que eles reduziram os funcionários, funcionários reclamando dos salários, a feijoada está muito salgada, na sexta Feira não teve uma boa recreação, enfim pelo valor que pagamos dou nota 6 pra o resort.

O Resort é muito bom , as refeíções e as bebidas são ótimas e o petiscos podem melhorar. A qualidade das músicas ao vivo foram excelentes. Tem que melhorar a limpeza das áreas externas, principalmente banheiros, evitar aquela fila nas refeições (colocar outro lugar para servir) e liberar latas de cervejas para os quartos, mesmo que seja em quantidade reduzida, porque quando chove e quem está hospedado no Bloco 2 fica bem distante dos serviços.

Excelente estadia, resort muito confortável e funcionários Excelentes

Limpeza nos banheiros dos apartamentos precisa melhorar

Muito boa! Boa comida e bebida, bares temáticos e com funcionamento longo, alguns bares não funcionaram, como por exemplo o em frente aos quartos, onde ficam as redes e mesas. Dica: Procure saber dos horários e locais de funcionamentos dos bares e salões que deseja frequentar pra conseguir se organizar e aproveitar o máximo.

A recepção muito boa, equipe da recreação excelente,minha filha adorou,nem queria ir embora,a comida muito,boa. A estrutura do resort é boa,mas pelo o que observei tem que dar uma melhorada, porque o quarto que fiquei mesmo tudo é antigo o ar condicionado mesmo é bem antigo ,a noite tive a impressão que não tava funcionando direito acordei suando,a porta do banheiro tá bem velha,o box não tinha porta.

Hotel excelente, tudo limpinho, organizado, ótimo atendimento. A alimentação deixou um pouco a desejar, e tivemos um problema em que o meu marido foi mordido por um mico, no estabelecimento, e não tivemos nenhum suporte.

Foi uma ótima está tudo estava perfeito só tenho a agradecer

**American here** I appreciated the convenience and the proximity to the beach. Great if you have kids and there are many activities everyday. DO NOT GO IF YOU DO NOT SPEAK PORTUGUESE. It is a region not frequented by Americans (as opposed to Rio or São Paulo) so there was only one fluent employee. The pillows are uncomfortable so bring your own. The breakfast/lunch/dessert/fruit were good because they are traditional Brazilian cuisine but the themed dinners were usually foreign and not great. The beaches and ocean proximity were definitely a perk. Beach access ends at 6 PM. I felt very safe which was great as I was wary before hand. Overall I enjoyed my stay but there were a few things that would’ve been good to anticipate.

A limpeza deixou a desejar. O quarto que fiquei estava precisando de reforma, ar condicionado pingando. As refeições eram excelentes, bastante saborosas, muitas opções.

Gosto do hotel! Minha segunda estadia. Staff muito atenciosa! Boa programação de atividades com música ao vivo todas as noites. Acho que podem melhorar na organização no momento das refeições. Espero voltar outras vezes!!!

Custo benefício muito bom! Atendimento excelente! Peca muito no isolamento acústico dos quartos vez q da p ouvir tudo do corredor e instalação antiga do banheiro ! Camas tb desconfortáveis! A comida mto boa e bebidas excelentes e bem servidas ! Voltaria se não for p passar mtos dias !

Foi muito boa, só a comida que não achei muito boa.

Muito boa, profissionais gentis, comida boa, as bebidas variadas, recreação de qualidade, muitas atividades para as crianças e adultos.

incrível, maravilhosa!

incrível bom demais

Tive muitos problemas na estadia. Fui colocado em um apartamento com ar condicionado ruim, o que é terrível devido as altas temperaturas. Quando fui trocado de apartamento, faltava 1 dia e meio pra ir embora, horrível! O banheiro do outro quarto está com alguma vazamento, todo molhado. Atendimento na recepção não foi bom, mas outras áreas o atendimento foi satisfatório. Provavelmente não retornarei, pois, há outras opções all inclusive com serviços e instalações melhores por preços justos. Infelizmente, já que eu gosto da área onde fica o resort. O ponto positivo fica para a comida, opções muito boas, exceto as sobremesas do almoço, praticamente insosso, sem sabor. O café da recepção vale a pena! A equipe de entretenimento é excelente, em especial o “Tio Paçoca”, anima muito e tá sempre sorrindo, traz um ambiente muito positivo aos hóspedes!

Alguns funcionários extremamente secos e pouco acolhedores. Pegamos all inclusive e enjoamos das refeições rapidamente, pouco tempero e gosto. As bebidas alcoólicas praticamente tinham o mesmo sabor independente do drink escolhido. No último dia acordamos com a varanda do quarto repleta de baratas agonizando. Avisei a recepção por volta das 07:00 e ao retornar ao quarto as 11:00, permanecia da mesma forma. Acredito que deixou bastante a desejar pelo valor cobrado.

Excelente Resort

Resort com um custo benefício incrível, colaboradores com um atendente excelente, equipe Baleia muito animada. Vale muito a pena.

Ótimo. Cerveja Heineken além de outras.

Está bem precária, todo o espaço precisa de manutenção, comida bem razoável, não tem a cultura de Aracajú no resort, muito menos nas comidas.

Hotel bem simples para ser resort, comida de má qualidade, quarto bem simples

O lugar é muito bonito, o atendimento é ótimo, porém, a comida não achei tão boa e repetitiva, sem variedade durante os dias. A Internet falha bastante e a TV as vezes os canais ficam mudos as vezes o som fica estranho. O elevador não tem uma camera, se acontecer algo não tem como chamar ninguém. O outro prédio do hotel tem dois andares e não tem elevador. Se tiver criança idoso pode ser um problema...

Maravilhosa

Gostamos bastante dos dias que ficamos no Makai. Comida boa, limpeza ótima, funcionários muito gentis e educados com destaque para a equipe animação e recreação infantil que fazem de tudo para manter as crianças e entretidas.

Infelizmente já se passaram 5 anos e hotel não muda sua estrutura, os quartos já estão precisando de reforma, os banheiro precisando melhorar bastante, as bebidas em cada localidade não são as mesmas, petiscos são muito limitados e acaba rápido, em cada ponto você não consegue beber a mesma bebida, fora a cerveja. A programação do Período do São João não tem espaço não teve nem fogueira. Por ser um resort com o custo da diária elevado, sendo compatível com outros do litoral, não vale a pena, infelizmente. Ponto positivo: local é bem bonito.

Os funcionários do Makai são extraordinários, a todo tempo garantindo que os hóspedes se sentissem confortáveis. A oferta de comidas e bebidas é sem igual. Apenas os quartos são antigos, mas bons. As áreas são muito bem cuidadas. Fiquei surpresa positivamente

As acomodações precisam urgente de manutenção, goteira em cima da cama, janelas que não fecham direito, ladrilhos quebrados, muita ferrugem e falta de limpeza. Ar condicionado não tive coragem de ligar pois não devem ser limpos.. Saí com um dia de antecedência sem devolução da diária por parte do hotel. Em contrapartida os funcionários são super atenciosos, educados, o único diferencial. A alimentação do local é boa, com bastante variedade porém as noites temáticas são uma afronta a riquíssima culinária nordestina. Deviam privilegiar muito mais as comidas que fazem muito bem do que se aventurar em comidas de outros locais...

Estrutura de lazer é muito boa , porém estrutura dos quartos deixa muito a desejar , totalmente sem manutenção .

Correu tudo muito bem. Só o wi-fi é que é bem fraco...Para as demais necessidades funciona muito bem.

Poderia ser melhor, não gostei do serviço de quarto, da atenção dos funcionários e a comida é razoável. Não tem serviço de praia. Mas o pior foram os macaquinhos que ficam rodeando as mesas ao redor da piscina e querem comida, atacaram um hóspede.

Pela segunda vez, passamos a virada do ano no Makai, bom custo benefício e uma equipe de funcionários bastante solícitos, fizeram nossa estadia muito agradável, o único pecado do Hotel está no fraco paisagismo, aconselho plantarem uns 4 jambeiros na área gramada entre a piscina e o salao de jogos, pois à partir das 14 horas ficamos a procurar uma sombra, pois em baixo das tendas armadas em volta da piscina, é insuficiente.

Hotel incrível! Ótimas comidas e bebidas, funcionários gentis, ótima limpeza, muitas opções de diversão para toda a família! Muito perto da praia!

Hotel com área de lazer e comodidades de grande porte, mas que necessita de manutenção, principalmente nos quartos. No estilo All Inclusive alguns alimentos e bebidas pecam pela falta de qualidade. Funcionários super solícitos e simpáticos. Localizado em Barra dos Coqueiros em frente a Aracaju com acesso pela ponte. Em frente ao mar é agradável e tem uma excelente equipe de animação para crianças, equipe Baleia.

Ar condicionada não funcionou nos 05 dias que estive hospedado. Piscina com rejunte sujo e areia no fundo.

Foi muito boa , comida de qualidade e sempre muito bem apresentada

O local é muito bonito e confortável. A vista para o mar é linda e fica bem próxima da praia. O acesso à praia também é muito bom. Para crianças é ótimo, a equipe que cuida e entretém as crianças é maravilhosa, o que dá uma ótima liberdade para os pais. A equipe como um todo do resort é muito educada e atenciosa. São muito legais. A comida é bem diversificada e tem cardápio para crianças. Uma ressalva quanto aos locais de disponibilidade de comidas e bebidas, ficam sempre distante de onde está o movimento maior, o salão das refeições principais é bem localizado.

Ótimo custo benefício.

O lugar é excelente. Maravilhoso por unir estadia, piscina e praia, que por sinal a praia é espetacular. 2 pontos a serem melhorados: pelo preço achei o quarto muito básico... e o aparelho de ar condicionado estava extremamente barulhento. Impossível dormir com o ar ligado. Mas é um lugar lindo, piscina fantástica... retornarei com certeza ponderando o ar condicionado.

Excelente custo beneficio,

Nos surpreendeu

Condiz com preço, nada de extraordinário, mas, é um bom resort.

Lá é perfeito em tudo

O Makai tem uma estrutura muito boa, com espaços muito bem cuidados e limpos. O ponto alto desse local é o atendimento, já que conta com funcionários muito atenciosos e prestativos. Porém ao meu ver tem um item que precisa de uma especial atenção que é a qualidade desses alimentos, pois apesar de constar de uma enorme variedade de pratos tanto no café da manhã, quanto no almoço e jantar peca um pouco no quesito sabor. Seria muito interessante que o resort melhorasse essa questão. Falo isso porque sou um pouco exigente em relação a sabor. Outra sugestão seria colocar pelo menos um bolo e um pão sem gluten para aqueles que tem intolerância. Apesar do resorte dispor de uma boa variedade de itens para aqueles que não consomem glúten como cuscuz de milho, pamonha, cuscuz tapioca com coco, canjica de milho verde, omelete e tapioca de diversos sabores.

Percebi a equipe muito bem preparada e foram muito atenciosos e educados. Superou às minhas expectativas quanto ao serviço. Nada me faltou.

Ótima, pessoal bem atencioso, comida deliciosa, limpeza ok, só falta um pouco mais de atrações noturnas.

O hotel tem uma boa estrutura e é muito bonito, mas precisa de uma melhor manutenção nas instalações. Os funcionários são simpáticos, prestativos e educados. Refeições bem feitas, fartas e de acordo com a cultura local. O entretenimento é garantido, principalmente para crianças. No geral, a experiência foi muito agradável.

O hotel é agradavel, nós particularmente não gostamos das alimentações, achamos aquém da estrutura do resort. Mas tudo muito bem apresentado.

Resort com cara de hotel 3 estrelas no máximo. A única coisa boa é o atendimento do pessoal que trabalha lá, pessoal muito receptivo e hospitaleiro. Comida ruim, pouca diversidade. Batata que servem na piscina murcha, não te variedade de cardápio. Na sexta feira Santa nem batata, nem mandioca como petisco, tinha um camarão com cabeça, carne e frango. Pra quem queria guardar o dia e não comer carne não tinha opção. Peixe só apareceu um tal de surubim, surubim de todas as formas. No café da manhã falta opção de pães salgados. Tudo bem razoável pra um hotel de 3 estrelas, não é resort nunca. Ficamos em um bangalô, estava ok, sem luxo nenhum mas pelo menos o ar condicionado funcionava bem e as camas eram boas.

Achei pouquíssima variedade de comida e as que tem não era nem tão gostosa. Me decepcionou muito, um all inclusive bem ruim.

Estadia boa para descansar nas nossas férias e me família porém o Hotel precisa certar pequenos pontos para ser considerado um Resort: limpeza, comida, atrativos e essa venda de Cota.

Razoável as comidas são pobres pelo preço da diária que cobram. Pratos extremamente simples tipo um self service comum.

Razoavel. O quarto que ficamos tinha ar condicionado barulhento. Mudamos para outro quarto, chalé, melhor, ma o ar condicionado pingava água e não consertaram. O telefone interno do quarto não funcionava. A piscina estava suja, sempre. A comida era boa e a limpeza do restaurante sempre em ordem. Monitores animados .

Muito boa, o que deixou um pouco a desejar foi o ar condicionado do quarto ( que era central e não gelava muito), a piscina que a água estava meio barrenta ( segundo a equipe, por causa do ozonizador quebrado); a variedade do buffet que era pouca; fora isso. Quartos, amplos e limpos, pessoal atencioso, varias opções de lazer como toboáguas infantil, brinquedoteca, lagoa com peixes …

O Resort é lindo, o espaço é amplo, muito agradável, porém nos acomodaram primeiramente em um quarto DEPOLORÁVEL, antigo, a maçaneta de madeira, sujeira no ar condicionado, que era muuuuito antigo, o banheiro horrível. Então, falei com um atendente, extremamente simpático, e nos acomodou em outro quarto, um pouco melhor, acho que não deveriam alugar esse tipo de quarto pra ninguém. Mas, de resto, tudo ok, lindo, o atendimento perfeito!

A limpeza não é nota 10 . Toalhas precisam ser renovadas, café da manhã excelente, comida boa, bebidas boas o vinho deixa a desejar.

Incrível, a única observação é a melhoria nos quartos, de estrutura.

Bom Resort All Inclusive. Várias áreas instagramáveis pelo belo paisagismo. Boas opções de alimentação e bebidas. Equipe de lazer do resort é muito boa. Boas piscinas, mar agradável (pé na areia). Nada a reclamar.

Simplesmente fantástico. Boa comida, ótimas festas de noite.

O quarto era oceano vista, mas o coqueiros encobria a vista.

O lugar é bonito, mas tem muito a melhorar. Está longe de ser um resort all inclusive. As comidas são muito limitadas, e muito ruins. Vc só tem opções muito poucas de petiscos (umas 3), além de o café/almoço/janta. Acho que seria menos decepcionante se fosse dito que era pensão completa, ao invés de all inclusive. O chefe de cozinha também precisa melhorar muito, já que era unânime entre os hóspedes o comentário de que a comida não tinha gosto algum. Já Os funcionários são excelentes, os quartos também são ótimos. As 2 únicas piscinas sãorazoaveis, mas a infantil conta com apenas um brinquedo quebrado e enferrujado para escorregarem. Funcionários gritam o tempo todo que não pode ficar mais de uma criança para escorregar pq o brinquedo está quebrando!! Não voltaria a me hospedar, a não ser que soubesse de uma grande reforma no lugar.

Foi legal, mas o quarto não tinha muita

Infraestrutura muito boa! Porém, poderia entregar melhor a variedade do buffet, mas pensando no custo-benefício ficou dentro do esperado. O atendimento é um diferencial, todos os colaboradores são muito atenciosos e solícitos.

É muito bom. As refeições que deixam a desejar. O café da amanhã pra mim foi muito bom, mas almoço e jantar não tem muitas opções.

Lugar incrível, atendimento nota 10! Eu adorei a minha estadia… Se pudesse, moraria por lá!

A equipe do hotel é extremamente atenciosa e agradável. O local é propício para descansar e atende muito bem famílias com crianças. A oferta de bebidas é muito boa e não falta nada, nesse aspecto. A comida é mediana, mas como o custo/benefício é bom, creio que o resort atende a proposta. Não há muita variedade e o espaço do restaurante, em alguns momentos, fica lotado e com filas, faltando mesas para atender a todos (mas não demora muito para normalizar). Resumidamente, minha experiência foi positiva, mas limitada. Enquanto o preço for baixo, recomendaria conhecer o resort, mas penso que o valor cobrado hoje é o limite máximo, pelo que é oferecido. Algumas coisas incomodam: diversos locais precisam de manutenção/reforma (isso inclui os quartos, que apresentam ferrugem nos metais, manchas nas paredes e aparência de desgaste excessivo, no geral), a única piscina para adultos mostra-se muito manchada e com muita areia, limbo em várias partes. Percebi que faltam alguns cuidados básicos em momento de pandemia, pois há poucos locais com oferta de alcool em gel e certos procedimentos que favorecem aglomerações. Mas o mais desagradável é a “equipe” que fica abordando os hospedes com uma propaganda enganosa, oferecendo brindes por nossas opiniões sobre mudanças que supostamente ocorrerão no resort (nos conduzem a um local do resort e nos oferecem com muita insistência um plano para turistss de uma certa RCI (com diversas reclamações na internet) fujam dessa armadilha!

Variedade de bebida excelente, porem deixou a desejar na parte de almoço, jantar e petiscos. Também haviam poucos pontos de bebibas ao redor da piscina. Piscina extremamente suja. A equipe de animação é excelente e as instalações bem agradáveis.

Agradável, bom atendimento e boa comida. Recomendo.

O hotel é confortável, limpo, quartos amplos. O staff é muito atencioso e solícito. As refeições são bem saborosas no geral. A equipe de entretenimento é muito boa, destaque para o animador tio Café, um exímio dançarino e muito simpático. Cantores e bandas muito boas nos animaram durante nossa estadia. Merece destaque a ceia na noite de Réveillon: bela decoração opções muito saborosas. As bandas que se apresentaram na noite da virada foram muito boas também. Pontos negativos: as toalhas parecem velhas (água utilizada?) e alguns quartos precisando de reforma.

Estadia muito boa , excelente custo/benefício . Alimentação e bebidas excelente qualidade . Apenas a academia não era condizente com o resort .

Estrutura muito boa. Comida de qualidade.

Foi uma boa estadia. O resort é bem organizado, boa localização, pessoal muito educado.

Hotel muito bom e não faltou nada, porém a recepção ao fazer (tentar) o check-in foi muito demorado e estressante, e de cara você ser recebido assim tendo em vista que há programação do hotel pelas reservas! Essa foi a pior parte e muito estressante e demorado acessar o quarto. Espero voltar outras vezes - se não subir tanto o valor das diárias.

Foi muito boa e agradável. Todos muito atenciosos

Reservei um quarto com vista do mar, mas na verdade tinha vários coqueiros na frente impedindo minha vista. Qualidade das bebidas excelente, muitas marcas variadas de cervejas disponível, chopp, drinks de excelente qualidade. Comida deliciosa, sempre com variedades, tira gosto muito bom. Equipe de recreação excelente. Resort antigo, porém está passando por reforma.

O hotel é bem localizado numa praia linda. O quarto estava ok, a cama otima. Mas o Banheiro merece uma atualizada. Achei a limoeza das areas comuns perto da piscina muito ruins pois os plasticos e descartáveis voavam pelo hotel e piscinas.

Atendimento excelente, cordialidade e dedicação dos funcionários foi o grande diferencial. Comida e bebida de boa qualidade. Estão em reformas, acredito que irá melhorar muito a estrutura quando finalizar, o quarto precisa um up, mas acredito que estão a caminho na reforma.

O Makai Resort superou as expectativas em todos os sentidos, Excelente apartamentos, excelente all-inclusive, funcionários atenciosos etc.

Minha família e eu fomos alojados em um bloco afastado da infraestrutura do hotel. Ademais, este bloco encontrava-se em obras, onde o barulho de maquinário e de marretadas eram constantes. Era irritante permanecer no quarto durante o dia. Devido às obras, as quedas de energia eram constantes e a internet era de baixa velocidade. No restaurante era comum observar moscas nas bancadas de alimentação ou mesmo sobre as mesas. A diversificação de comidas e de bebidas é um ponto forte, assim como o comprometimento da equipe. Os pontos de lanche ofereciam frituras, pizzas e carnes diversas. Mas não havia ofertas de frutas, que somente eram encontradas no café da manhã. O quarto era bem amplo com espaço interno suficiente, com banheiro amplo, mas sem porta no box (apenas meia divisória). Ao tomar banho era difícil evitar de molhar o chão do banheiro, o que fazia o piso de pano ficar encharcado a cada banho e o chão quase escorregadio. Todos os quartos possuíam varandas, mas as mesmas não tinham rede ou espreguiçadeira. Na área da piscina os banheiros estavam sempre imundos, com odor horrível (inclusive o feminino): algo que poderia ser evitado com maior rotina de limpeza. No bar era só alegria com os "flair" do barman. Serviço de arrumação dos quartos de primeira linha.

Sou um defensor do nordeste e dos empreendimentos do meu Estado. As minhas sugestões são direcionadas ao crescimento. Na realidade são pequenos detalhes que fazem toda diferença. Acredito que o resort poderia melhorar a qualidade dos materiais do quarto (revestimentos, ar condicionado, espelho do banheiro, toalhas bastante castigadas e ásperos, lençóis, etc. Conforto é essencial para qualquer cliente. Se possível proporcionar treinamentos a alguns colaboradores, que tentaram fazer o melhor possível. Os drinks precisam ser mais saborosos e mais requintados. O atendimento de alguns colaboradores é incrível, como o da colaboradora Luiza Carvalho, do bar por do Sol, Talita, da massagem, os animadores são excelentes. As camareiras fizeram um trabalho muito bom, mas o material de apoio não favorecia.Tenho plena convicção de que as melhorias serão providenciadas e acredito que o reconhecimento será uma questão de tempo.