Parque Navas
Parque Navas, Cartagena, Dique, Colombia- Park
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Hotels in Cartagena de Indias
85% match
84% match
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Cartagena de Indias, CO
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Cartagena de Indias, CO
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Cartagena de Indias, CO
4-star9.2/10 guest score2,063 reviews
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LocationGuest Experience
About this hotel
Luxury Hotel Just Steps Away from Bocagrande Beach
Modern Rooms and Delicious Dining Options
Only a stone's throw away from the beautiful Bocagrande Beach, Atlantic Lux Hotel offers a luxurious stay with a fitness center, pool, and free Wi-Fi. The rooms are elegantly designed with tiled floors and modern decor, providing a bright and spacious atmosphere. Start your day with a delicious American breakfast served daily, and later indulge in international and Italian cuisine at the on-site restaurant. After a day of exploring Cartagena, unwind by the pool, pamper yourself in the Turkish bath, or try your luck at the hotel's casino. With the historic center just a short drive away and Rafael Nuñez Airport within easy reach, Atlantic Lux Hotel is the perfect choice for your stay in Cartagena.
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San Sebastián del Pastelillo Fort, Calle 24, Manga, 130001 Cartagena, BOL, Colombia- Attraction
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Important Information
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Business center
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Facilities for disabled guests
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Car hire
Dry cleaning
Breakfast in the room
Massage services
Spa/wellness center
Casino
Non-smoking throughout
Outdoor pool
Sun terrace
Daily housekeeping
Designated smoking area
Shuttle service (additional charge)
Concierge service
Special diet menus - on request
Wheelchair accessible
Kid meals
Pool with view
Plunge pool
Outdoor furniture
Sun loungers or beach chairs
Wine/champagne
Fruits
Pet bowls
Kids' pool
Pet basket
Beach
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Screens / Barriers between staff and guests for safety
24-hour security
Walking tours
Bike tours
Tour/class on local culture
Live music/performance
Themed dinner nights
Room Types
Standard Double or Twin Room
Up to 2 guests18 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Features air conditioning and private bathroom.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningMini-fridgeRefrigeratorDeskToiletPrivate bathroomAdditional toiletPrivate entranceTile/marble floorAlarm clockWardrobe or closetCleaning products
Junior Suite
Up to 3 guests25 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
The room features air conditioning and a private bathroom.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 1 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskToiletPrivate bathroomAdditional toiletPrivate entranceTile/marble floorAlarm clockWardrobe or closet
Suite
Up to 4 guests50 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
This apartment features a king-size bed, a sofa bed, a dining area, private bathroom with hot water, desk, telephone, safety deposit box and digital locks.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
50 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomAdditional toiletPrivate entranceSofaTile/marble floor
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Guest reviews(358 total)
Provider-sourced guest reviews.
5/10
Reviewed Sep 5, 2026Check-In und Check-Out waren unkompliziert
Die Zimmer riechen stark. Das Hotel hat nicht den 4-Sterne Standard gehalten. Eingangstür quietscht und geht nur sehr sperrig auf, sodass man eigentlich gar nicht rein möchte. Preis-Leistung nicht stimmig.
8/10
Reviewed Sep 3, 2026Las habitaciones son muy amplias, cómodas y frescas. Las camas están bien y el AC funciona correctamente. El desayuno está OK
El baño es un poco pequeño. Los pasillos interiores y algunas zonas comunes están un poco destartalados
3/10
Reviewed Aug 11, 2026La limpieza y orden.
La comida parecia guardada , el pan duro, los huevos sancochados super guardados, para el precio que se pago no lo vale.
4/10
Reviewed May 31, 2026La ubicación, el ascensor
El desayuno muy pobre, no se podían pedir huevos al gusto y no había buena variedad de alimentos para escoger. Las empleadas lo miraban feo a uno
1/10
Reviewed May 26, 2026Terrible hotel
7/10
Reviewed May 25, 2026La ubicación y la habitación era cómoda.
El desayuno, no era rico y además era muy poco variado. Y no sé si es costumbre allá o no, pero no había endulzante.
10/10
Reviewed May 19, 2026Recomendado de un Cartagenero
2/10
Reviewed May 16, 2026Solo la ubicación nada más
El desayuno es muy malo, todos los días sirven lo mismo y las personas que sirven parecieran que cuentan lo que sirve, pareciera desayuno de caridad, . La relación del precio versus sus instalaciones no corresponde a un hotel de 4 estrellas, la piscina es un charco muy malita. Nunca tienen toallas para la playa y además cobran un depósito de 25 mil pesos para que las presten, pero nunca están disponibles.
7/10
Reviewed Apr 7, 2026La ubicación del hotel
Las instalaciones requieren mantenimiento y no se refleja lo que se muestra en fotos de publicidad
7/10
Reviewed Apr 3, 2026La ubicación es su punto a favor. Las habitaciones son amplias y las camas cómodas. La zona de la piscina na muy agradable
En los tres días que estuvimos , el desayuno fue siempre la mismo, deberían tener más variedad . Los ascensores lucen viejos y desgastados. Había leído comentarios sobre las cucarachas en las habitaciones y es cierto, vi varias pequeñas en el baño, por lo tanto se requiere fumigación para que se refleje más aseo y limpieza en estas áreas
9/10
Reviewed Mar 21, 2026We liked it very much. Personnel, service the facilities, the breakfast, all great!
Nothing to say.
10/10
Reviewed Mar 9, 2026La ubicacion y recepcion del personal es inomparable muy calida y amable ..
Se podria mejorar los horarios del desayuno ...partir un poco antes ....por el tema de compatibilizar los horarios de tour que ofrece la cuidad..
4/10
Reviewed Mar 7, 2026Skapligt rum
En väldigt otrevlig dam i receptionen som tydligen låtit gäster bo kvar på rummet till 15:15 så vi fick inte checka in från 16:00, ingen ursäkt heller
6/10
Reviewed Mar 4, 2026La Ubicación
Poca cordialidad para los buenos clientes
8/10
Reviewed Mar 2, 2026Location
You can hear noise from other rooms or halls
8/10
Reviewed Mar 2, 2026Location
You can hear noise from places around your room
8/10
Reviewed Mar 1, 2026Ubicación, restaurante y piscina
El poco animo para atender, poca resolución ante solicitudes
5/10
Reviewed Feb 24, 2026Staff were polite and really nice.
Price and 4 star does not go with what I saw. Maximum 2star
10/10
Reviewed Feb 14, 2026La excelente ubicación, la atención del personal, los desayunos, la vista desde el balcón. Queda muy cercano a cafés, restaurantes y supermercado.
Solo que se escuchaba en la habitación, el ruido de los pasillos a altas horas de la noche, cuando volvían los otros huéspedes. El televisor no era tan moderno
10/10
Reviewed Feb 8, 2026Buena ubicación buena atención excelente todo
Buena ubicación buena atención excelente todo
5/10
Reviewed Jan 30, 2026Solo la ubicación del hotel es buena.
Por un valor similar me quedé antes en otro hotel que está muy por encima de este. Le hace falta una remodelación urgente, el desayuno cumple pero muy básico, las camas durisimas, dormimos pésimo, el aire acondicionado estuvo goteando toda la noche, pedimos un balde para que cayera en el piso.
10/10
Reviewed Jan 30, 2026La gente del comedor muy amables siempre a disposicion
3/10
Reviewed Jan 26, 2026Buena Ubicación, cercano locales de comida, y centros comerciales Restaurante, desayuno bueno, almuerzo y cena pésima comida Piscina, cumple con las expectativas
Camas duras, no hay toallas suficientes Filtración de agua, nos hizo cambiar tres veces de habitación habitación piso 15, no hay acceso en ascensor, están ubicadas a un costado en la sala máquina del ascensor, bulla constante habitaciones con llave manual, y luces quemadas
9/10
Reviewed Jan 25, 2026Atención
Nada en especial particulara
4/10
Reviewed Jan 24, 2026La ubicación me parece buena, el desayuno normal
La habitación asignada en un piso 15 donde no subía el ascensor, y al frente de la habitación estaban los cuartos de máquinas. Al llegar no había agua por lo cual no nos pudimos bañar sino hasta en la noche. Pedimos cambio de habitación pero expresaron que el hotel estaba lleno pero veíamos poca gente en restaurante, ascensores, recepción
10/10
Reviewed Jan 22, 2026El hotel tiene muy buenas instalaciones y es accesible a medios de transporte, restaurantes, la playa y mucho más. El personal siempre estuvo atento y dispuesto a solucionar situaciones que se fueron presentando. Al reservar nos habían confirmado que podíamos tener una habituación doble con camas separadas, pero en ese momento no tenían ninguna disponible; al día siguiente nos cambiaron de habitaciones a un departamento con baño en suite hermoso y cómodo sin agregarnos un monto extra. Ese gesto lo apreciamos mucho y lo disfrutamos durante toda nuestra estadía.
Todo estuvo bien
8/10
Reviewed Jan 20, 2026Es la segunda vez que nos hospedamos, lo elegimos por su Ubicación, servicio de aseo y desayuno aunque podría ser mas variado
Tuvimos un problema de seguridad: una persona, no supimos si del hotel o un huésped, abrió la puerta de la habitación sin autorización en horas de la noche, y no hubo una respuesta satisfactoria por parte de la administración del hotel; tampoco fue posible acceder a las cámaras de seguridad. Esto no es una crítica para el hotel, sino para la ciudad: tristemente hay mucha basura en la playa y en las calles, olor a basura y a cañerías, y por ende plagas como cucarachas y ratones. Además, hay muchos vendedores de tours que asedian a todas horas, así como bastantes trabajadoras sexuales —incluidas menores de edad— , especialmente en el centro histórico, dentro de la ciudad amurallada, desde el atardecer y habitantes de calle en todas la zonas.
10/10
Reviewed Jan 19, 2026Buen servicio del personal
Todo fue excelente
6/10
Reviewed Jan 15, 2026La ubicación del lugar muy central
No me gusto como las chicas sirven el desayuno como de mala gana y muy poquito deberían tener las raciones de un desayuno normal y adicional quería quedarme más tiempo 2 días más y no dejaron me tocó sesucupar lo que no me pasó en medellín
10/10
Reviewed Jan 13, 2026Todo fue excelente p
8/10
Reviewed Jan 8, 2026Location
Breakfast has good fruits, the rest of the food should be ignored.
9/10
Reviewed Jan 8, 2026Ampiezza camera, pulizia ottima, colazione
4/10
Reviewed Jan 6, 2026Desayuno
Me dieron una habitación donde la cama era más pequeña de lo que pague. Adicionalmente me dijeron que no tenían disponibilidad para cambiar habitación y que lo harían el día siguiente. Lo cual nunca paso. El hotel necesita mantenimiento. Las letras de su nombre en el edificio están malogradas. El espejo estaba dañado con la corrosión de óxido, la puerta del baño no cerraba. No tenía agua caliente. Definitivamente no volvería.
7/10
Reviewed Jan 3, 2026El hotel está muy bien ubicado y sus instalaciones estan buenas.
Salvo una persona, la atención no era agradable, se notaba desgano y falta de amabilidad. El desayuno era muy básico, pese a ser buffet. No es un hotel de 4 estrellas.
8/10
Reviewed Jan 3, 2026Wonderful location, helpful staff, and big, clean rooms
Our bed was like a rock. Firm is in understatement. Refrigerator physically broken and not functional. Shower became scalding hot and the temperature would not change no matter how you turned the handle
8/10
Reviewed Jan 2, 2026Personalmente mi è piaciuto in generale tutto: la posizione, la gentilezza dello staff, la colazione, la stanza. Ma io non sono di molte pretese.
Avrei preferito avere un asciugacapelli in stanza, ma per il resto tutto ok..
10/10
Reviewed Jan 2, 2026Me gustó el servicio, la atención, la habitación y la ubicación.
Mejoraría el buffet de desayuno, no esta mal, solo poca variedad.
1/10
Reviewed Dec 11, 2025Nicht , das Hotel hatte keine Klimaanlagen , weil nach 00:00 der Klimaanlagen aus war.
Ich habe ein Hässliches Zimmer bekommen . Dunkel , feucht und schlechte Ventilation.
9/10
Reviewed Dec 3, 2025Great location. Lots of restaurants and stores in walking distance. The staff was really kind, attentive and responsive. Requests were taken care of in minutes.
Nothing I can think of.
3/10
Reviewed Nov 28, 2025Ubicación
el acensor, la piscina la comida
10/10
Reviewed Nov 19, 2025La piscina me encantó, la habitación muy linda y el desayuno
Los elevadores bien pero a veces fallaban un poco, pero todo normal.
8/10
Reviewed Oct 25, 2025El desayuno estuvo muy bien, variado y las habitaciones muy cómodas, limpias y la atención del personal muy bien.
-Por las actividades a desarrollar, tuve que salir más temprano a las 06:00 y el horario era a partir de las 07:00 el desayuno, fueron varios días y tampoco me dieron un lunch box, lo que otros hoteles facilitan este desayuno o abrir más temprano el restaurante para estos casos porque fuimos muchas delegaciones que quedamos 3 días sin desayuno. -En la piscina no pudimos disfrutar ni un solo día, porque se encontraba sucia sin mantenimiento.
10/10
Reviewed Oct 20, 2025La atención del personal.
Deberían evaluar el cambio de tipo de colchón ya que son duros y si no se está acostumbrado a este tipo de colchón la adaptación cueta y mejorar el aseo debajo de las camas.
9/10
Reviewed Oct 11, 2025La piscina muy limpia y en excelente estado.Ofrecen loa toures ellos mismos y es mejor ya quw hay puntualidas y cumplimiento. El desayuno súper rico.
Lo único es que se caia el internet del televisor.
8/10
Reviewed Oct 7, 2025EL BALCON
HORARIO DEL DESAYUNO
4/10
Reviewed Oct 5, 2025La ubicación
No opciones ante situación del desayuno, no pude desayunar porque solo tenían horario de 7 a 10 am y no había opción de un desayuno más temprano
4/10
Reviewed Oct 3, 2025Reservé en este hotel para celebrar mi cumpleaños, esperando una experiencia agradable. Sin embargo, el servicio fue muy decepcionante. Había contratado a profesionales para maquillaje y peinado en mi habitación, pero el hotel no les permitió el ingreso a menos que yo pagara un valor adicional, Como consecuencia, tuve que arreglarme en el lobby, lo cual fue incómodo, poco privado y totalmente inapropiado para una ocasión especial. Un hotel de esta categoría debería priorizar la comodidad de sus huéspedes, especialmente en fechas significativas. No volvería ni lo recomendaría.”
8/10
Reviewed Sep 29, 2025La ubicación calidez de las personas
Al principio la habitación no estaba adecuada, pero nos cambiaron de habitación, la segunda habitación estaba muy bien
10/10
Reviewed Sep 11, 2025Todo muy bien
4/10
Reviewed Sep 10, 2025Nada
Mala habitación con el aire dañado nunca lo arreglaron
7/10
Reviewed Sep 9, 2025La ubicación
Me cobraron más de lo que dijeron en la app de booking
6/10
Reviewed Sep 4, 2025El aire acondicionado no funcionaba
6/10
Reviewed Aug 30, 2025Esta bien situado, si tu zona es Bocagrande. Para ir a la zona amurallada, necesitas Uber o Taxi
Instalaciones muy viejas y dejadas. La piacina esta sucia, incluso con moho. El desayuno te sirven con desgana y es muy justito.
9/10
Reviewed Aug 26, 2025Todo en general muy bien, la habitación bastante amplia, lo que mas destaco es el aseo y tanto en la habitación como en el hotel en general, las personas del aseo mostrando una super actitud.
Sacando las personas del aseo, a los demás empleados les falta un poco mas de carisma y mejor atención al huésped, daño en ascensor pero se soluciono.
10/10
Reviewed Aug 17, 2025Espectacular el trato , el señor Luis maletero súper amable , gracias
8/10
Reviewed Aug 15, 2025Stanza ampia, posizione comoda. Colazione basic.
In generale niente. Solo a mio parere l’hotel non è un 4 stelle.
1/10
Reviewed Aug 10, 2025No me gustó nada es un engaño mala cama , desayunos malos , no fue lo que me vendieron ese no es hotel 4 estrellas es 2 estrellas
Nada
8/10
Reviewed Jul 21, 2025La ubicación
No tenían cuna para la bebé
8/10
Reviewed Jul 17, 2025La ubicación es genial cerca restorant, playa , excelente
La cama..!!! El colchón muy duro ..!! Amanecí adolorido de la espalda por ese colchón..!! 😔🙏
10/10
Reviewed Jul 9, 2025Great location. Pleasant staff.
10/10
Reviewed Jul 2, 2025The location is perfect and the staff is very pleasant.
I have stayed at this property before, many times, and it’s not because of the breakfast. 🤷🏽♂️🥴. But I don’t stay at hotels because of its breakfast. I stay because of its location. Its staff is always pleasant. It’s clean. The hotel has a nice vibe.
10/10
Reviewed Jun 17, 2025It’s always amazing when I stay here. The rooms are clean the staff is polite
10/10
Reviewed Mar 18, 2025Nice location in Boca Grande to stay
The staff in the restaurant, breakfast etc could improve a little bit. They dont seem to care or empathise with you at all.
7/10
Reviewed Mar 12, 2025Nice
Nothing
1/10
Reviewed Jan 30, 2025Location
Was given a room that wasn't what I booked. Was stuck in elevator for 30 minutes with the doors opening to nothing but a brick wall. Felt like I was being buried alive. Once rescued by staff person, he proceeded to basically should us for pushing the emergency but several times and was very rude and made light of the fact that we were stuck saying" this can happen in the best hotels" as if that was comforting after panicking in hot elevator for 30 minutes.... that same stuff member proceeded to tell us that we should just leave the hotel... That same staff proceeded to tell front desk clerk to just give us our money and go. So rude and disrespectful so we did just that... we left. After arriving at the hotel to check in went spent a total of 45 minutes in the building and left rolling suitcases up and down streets of Cartegena Columbia looking for another hotel.
4/10
Reviewed Jan 28, 2025This hotel need e renew in the room have cockroaches the ladies in the reception try to do the best but they can't they changed me 2 times to the diferent room because the AC is not working well the pool dirty
2/10
Reviewed Jan 20, 2025Aire no enfriaba y fotos no son reales a como se encuentra el hotel ahora . No lo recomiendo
2/10
Reviewed Jan 17, 2025The property is very dated in the rooms
7/10
Reviewed Jan 6, 2025Location si a good one A fair breakfast
Far from a 4 star hotel No shower gel or shampoo provided A lot of noise from outside ( windows no soundproof) Veri basic furniture
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Great location
- •Helpful staff
Areas to consider
- •Inconsistent room comfort
- •Limited breakfast options
Cleanliness
6.8/10Issues with maintenance and cleanliness mentioned, particularly the pool and refrigerator.
Service
8.8/10Staff described as helpful and attentive, indicating a solid service experience overall.
Location
9.3/10Multiple reviews highlight the hotel's wonderful location close to restaurants and stores.
Room Quality
7.3/10Rooms were clean and spacious, but mattress issues were noted which affected comfort.
Amenities
7.8/10Amenities like the pool and breakfast had issues, but overall they met expectations.
Value for Money
7.3/10Some reviews suggest that the hotel did not meet the 4-star expectations regarding breakfast and amenities.
Food and Beverage
6.8/10Breakfast options were limited, and some reviews described the quality as basic.
Overall Experience
8.3/10Overall experience is rated positively despite some concerns about specific services.