Alpinhotel Keil

Der Service war außergewöhnlich, das Essen sehr lecker und abwechslungsreich, die Cocktails in der Bar ein Traum! Für Fahrradfahrer von Herzen zu empfehlen da es einen abschließbaren Fahrradraum gibt , kleine Fahrradecke mit Werkzeug, Waschstation, Routenempfehlungen über Komoot, Fahrrad Verleih usw…

Es war ein super Urlaub, der mit dem freundlichen Empfang an der Rezeption begonnen hat, und sich durch das ganze Hotel und Personal fortgesetzt hat. Ich habe ein so nettes Personal in allen Bereichen des Hotels schon lange nicht mehr gesehen danke. Das Frühstück und Abendessen waren hervorragend, und der Pool und Wellness Bereich sind sehr schön. Der Abstellplatz für die Räder sucht seinesgleichen, einfach perfekt. Man kann das Haus nur weiterempfehlen es passt Erbach alles für einen schönen Urlaub.

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La piscina caliente y la terraza. El desayuno también Estaba bueno.

La atención de la secretaria. No dijeron que tendríamos una plaza de parking con nuestro nombre asignado y cuando llegamos tarde no había tal plaza. Nos dejaron dejarlo en el eléctrico.

Colazione di ottimo livello. Staff premuroso e gentile

Nulla

Jídlo bylo moc dobré, celou dobu počítali s mou intolerancí. Celkově milý personál. Wellness, bazén i interiér hotelu taky moc hezký.

Pokoj byl dost malý, v koupelně chybělo světlo u zrcadla a odkládací prostor nebo skříňka.

Mi è piaciuta la posizione, la modernità degli arredi, la cura del cliente e la cortesia di tutto lo staff. Nota speciale per il ristorante: veramente tutto squisito!

Migliorerei l’attenzione nella pulizia mattutina delle camere e renderei consapevole il cliente che il noleggio biciclette ha un costo, perché a noi non era stato detto dalla ragazza in reception

L’Alpinhotel Keil è una struttura di nuova generazione, moderna e minimale, che riesce però a creare un’atmosfera perfettamente integrata con l’ambiente circostante e con le splendide montagne che la circondano. L’architettura dialoga in modo armonioso con il contesto, inserendosi con eleganza, pulizia e grande attenzione ai dettagli. Un hotel dotato di ogni comfort, con una SPA e una piscina esterna semplicemente magiche, perfette per rilassarsi dopo una giornata in montagna. Una camera arredata con gusto dotata di un terrazzo con un vista incantevole. Ottima anche la proposta gastronomica, sia a cena che a colazione, e davvero eccellente lo staff: gentilissimo, presente e sempre attento. Un soggiorno che ho apprezzato moltissimo e una struttura in cui tornerò sicuramente.

Trovare un difetto è molto difficile.

Struttura meravigliosa tutto perfetto

Niente

Nuostabi vieta, nuostabus personalas, nuostabūs pusryčiai, puikus spa. Aplamai viskas buvo tiesiog nuostabu! Spa zona išskirta į dvi dalis: viršutiniame aukšte - šildomas baseinas ir poilsio zona, apatiniame - sauna, garinė pirtis, jakuzzi, poilsio zona. Mes užsisakėme numerį su vieta automobiliui, tai gavome privačią vardinę vietą požeminiame garaže. Čia apsistoti buvo nuostabi patirtis, labai rekomenduoju!

Everything. Beautiful room, beautiful hotel, friendly staff, delicious food, great location.

Fantastic room with great view and facilities (suite) Great location to visit Lago di Braies, Tre Cime, Kronplatz… Great pool area on the roof

Classic breakfast but fresh and varied

Dalla struttura stessa, alla cortesia e attenzione del personale, ai servizi proposti, direi che non potevamo chiedere di meglio

Direi nulla

החדר מדהים, שקט ונוח הצוות מאוד עוזר ודואג ומשפחתי

ארוחת הערב טעונה שיפור, האוכל נראה יפה ומסודר אך צריכים לעבוד על הטעם

Moderna, pulitissima , radiosa, tranquilla, vista super, mezzi pubblici davanti hotel, staff gentile e professionale, presente ma non pressante, attento e disponibile, ricarica elettrica a prezzo corretto, parcheggio gratuito, cibi x intolleranze presenti su richiesta, colazione ottima e con grande varietà

Premesso che si sta benissimo, In questa estate torrida (+36) poche cose: Acqua da bere cara (proporre acqua filtrata a prezzo normale?), cibo buono e ben preparato, ma da un 4 stelle superiore, mi sarei aspettata anche 1 scelta di pesce a pasto, colazione compresa e un buffet serale un po più abbondante …. Piatti vegani o vegetariani sempre presenti..,Per il resto sarebbe davvero cercare il pelo nell’uovo!

Piscina, Spa e servizi veramente ottimi. Personale attento e disponibile.

Cucina mi aspettavo qualcosa in più. Però ottima la proposta.

Ótima experiência. Hotel confortável, bem cuidado e com uma equipe sempre prestativa.

La piscina

La mancanza del bidet

Friendly staff

No air conditioning

Das Personal war super freundlich. Das Hotel war sehr sauber. Wir würden sofort wieder zurückkommen.

nichts

Sehr nettes Personal, sehr gutes Essen mit toller Auswahl beim Frühstücksbuffet und beim Mehrgänge- Abendessen. Moderne Zimmer und schöner Wellnessbereich plus Rootop- Pool. Alles top und sauber. Tolle Infrastruktur samt Bus und Bahn, sehr guter Ausgangspunkt für Radurlauber und Wanderer.

Basen, sauny, śniadanie z produktami wysokiej jakości. Różnorodne opcje śniadań przygotowywanych indywidualnie przez kucharza. Miły upominek podczas check out :)

Bardzo dużan ilość komarów w pokoju. Brak moskitier uniemożliwia otwarcia okna na dłuższy czas, aby cieszyć się świeżym tyrolskim powietrzem.

Service, Poolbereich, Essen und Sauberkeit. Alle sehr freundlich. E-Bike Versorgung mustergültig

Zimmer etwas klein; Baderaum klein und einsehbar (riechbar). Fernseher sehr klein.

Purtroppo siamo stati solo una notte. Ci è piaciuto tutto, l' operatrice del front ( di cui non so il nome) è stata deliziosa, la colazione ottima. La camera era confortevole e lo spazio fuori incredibile. Abbiamo vissuto il tempo da voi godendo di pace e ottimo servizio clienti. Speriamo di tornare presto!!

Una conferma! Non è la prima volta, ma la terza 😊 e come sempre abbiamo trovato quanto ci ha convito negli altri soggiorni! Accoglienza, professionalità e confort! Zona spa riservata, piscina a sfioro sul tetto con vista meravigliosa e rooftop prendi sole TOP! Ottima cena con varie scelte da poter selezionare sulle proposte alla carta dello chef con piatti sia della tradizione sudtirolese che di altre regioni italiane. Colazione ricca e variegata!

Bellissimo hotel, curato e tenuto bene. Il personale è di alto livello sempre molto gentili. Il barista fa dei cocktail speciali. Sicuramente ci torno

Die Freundlichkeit des Servicepersonal In allen Bereichen vom Empfang bis zum Zimmermädchen

Der Wellnessbereich ist ziemlich klein es sind zu wenig Schlafmöglichkeiten und Rückzug Möglichkeiten zum ausruhen. Im Schwimmbad war ein Algenbefall festzustellen, das sehr sehr unbehandelt und dreckig aussah. In der Tiefgarage sind einige Parkplätze sehr eng, schlecht angebracht nicht zum anfahren mit einem normalen Mittelklassewagen. Wir waren zum Ende der Saison anwesend und mussten feststellen, das Frühstück ist hervorragend und das Abendessen fällt total ab. 🥴🥴🥴

Da salvare la cena, direi di qualità.

Servizi per attività assenti rispetto a ciò che viene descritto nella pagina di prenotazione. Piscina con grande presenza di alghe ai lati. Letti scomodi con solo un cuscino inconsistente presente. Inoltre lo staff, pur non risultando maleducato, é sembrato quasi totalmente allo sbando non riuscendo a dare spiegazioni decenti a seguito di domande che constatavano l'assenza di servizi legati ad attività(es. Tennis, freccette, ping pong, area giochi) Per concludere, 1 bottiglia d acqua naturale non può costare 5 euro. Questo succede qui come nella maggior parte degli hotel in alto Adige. È vergognoso. Hanno montagne bellissime, ma lucano anche sull'area che si respira. Meglio cominciare ad andare verso altri lidi, Piemonte o Abruzzo. Basta con questi prezzi che non hanno senso.

Il soggiorno presso Alpinhotel Keil è stato davvero piacevole. La struttura è curata, accogliente e ben organizzata. Ho apprezzato molto la pulizia, il comfort delle camere e l’atmosfera rilassante. Anche il personale è stato estremamente gentile e disponibile.

Nel complesso è stato tutto perfetto, l’unico piccolo dettaglio è che l’acqua della piscina termale era leggermente fredda rispetto alle aspettative.

Tutto Il personale la location la cortesia Si vede che c’è un clima di grande serenità in tutto l hotel da parte di tutti. Ci Torneremo sicuramente

Quasi nulla

Iniziando dal Chekin mi sembrava di parlare con un robot, ripetevano tutte le istruzioni a macchinetta senza un minimo di calore o empatia, camera piccola, gravi dimenticanze del personale di sala e spa super affollata. Sicuramente non vale il prezzo pagato,

Osoblje,hrana odlična,soba super,bazen ugodan na otvorenom,blizina gondola itd...

Отель расположен в странно месте. На окраине. Вокруг ничего нет. Главный +: это остановка шаттла С который везде на стадион биатлона и к местам каталок на лыжах От жд воказала идет номер автобуса 435.1. К отелю - 30 мин. Остановка называется:Valdaora di Sopra, Ponte. Название остановок на экране ТВ в автобусе. Билет за двоих 4 евро у водителя только за наличные!! От отеля до жд - 20 мин Если выйти из отеля и пойти вниз налево в ближайший пункт. Можно найти пару кофеен. Несколько супермаркетов. Несколько магазинов и так далее. Самый лучший и дешевый супермаркет Conrad. 2. Номер был 202 большой. Одна комната для родителей и одна комната с двухэтажной комнатой для детей. Все в дереве. В номере было прохладно. Сушитель ни один не работал. Приходил мастер но все осталось без изменений. В отеле очень хорошая еда. Ужин - шведский стол + по меню оч интересные блюда. А ля мешлен. Все напитки на ужин платные. Безалкогольные типо чай и колы - 4 евро Персонал оч приятный. Классная девушка Марьяна в ресторане. Можно заказать все кофейные напитки на растительном молоке

Нет тапочек! Набора зубная щетка и паста. За 3 ночи отдали 1000 евро.

An amazing Breakfast

Sauna and swimming pool in the different floors. 2 euro for the slippers.

Sehr gute Lage Personal sehr freundlich

La chiarezza del personale e la semplicità con cui ci ha spiegato tutto quello che c’era da sapere per il soggiorno. La cortesia e la gentilezza dello staff. L abbondanza e la varietà della colazione e l’assortimento della cantina e la descrizione del maitre delle bottiglie che andava a stappare. Pulitissimo e curato nei minimi dettagli.

La soa a cui si poteva accedere solo completamente nudi, che nel mio caso è stato un disagio.

colazione e cena ottime

l'acqua della piscina esterna era un po fredda

Sehr gut geführtes Hotel mit tollem Service, sowohl an der Rezeption, als auch bei den Mahlzeiten. Selbst der Chef war anwesend und kümmerte sich um seine Gäste! Das Essen war sehr gut. Das Frühstücks Büfett ließ keine Wünsche offen. Man konnte sich frische Eierspeisen bestellen und beim Zubereiten zusehen. Der Wellness Bereich war schön und besonders gefallen hat uns der Spezial Aufguss des „Bademeisters“ …🤩

Postivanje rezerviranog i placenog smjestaja. Apsolutno bi komunikacija trebala biti bolja, transparentnija i jasnija.

Příjemná atmosféra rodinného typu. Všichni členové personálu byli moc příjemní.

Sve je bilo odlično. Hrana ukusna. Sadržaji odlični. Odličan bar za opuštanje i ispijanje koktela.

Mislim da bi trebali u sobi imati papuče. Također ne bi bilo loše kada bi u sobi bilo kuhalo za vodu i čaj i kava.

Molto bello e pulito

Bellissima struttura,tutto nuovissimo e la camera spettacolare.

Nulla tutto perfetto, forse solo la temperatura della piscina esterna un po’ troppo fredda, non si riusciva a starci x molto.

Nach einem Aufenthalt von drei Nächten wurde uns bei der Abrechnung mitgeteilt, dass wir aufgrund eines Unglückes ( ein schweres und vom vielen Eis beschlagenes Cocktailglas ist mir vor dem ersten Schluck entglitten und am Boden/Teppich gelandet!! ) € 850 für den Teppich bezahlen müssten, dies, ohne Kostenvoranschlag einer Reinigungsfirma oder Kaufpreis des Teppichs!! Schlussendlich wurde der Zeitwert des Teppichs von unserer Haushaltsversicherung übernommen!! In dieser Bar etwas zu trinken ist mit einem hohen Risiko verbunden, denn die Einrichtung ist exklusiv und teuer, wenn ein Unglück passiert!! Weiters ist Vorsicht geboten, denn der wertvolle Teppich liegt direkt neben der Eingangstüre zur Bar, also achtet darauf, ob die Straßenschuhe auch sauber sind!! Somit hat der Urlaub leider mit einem bitteren Beigeschmack geendet!!

The hotel decor is beautiful. The pool area is perfect and the views are lovely. Breakfast was great plenty of healthy choices and great juicer. The room was big and was cleaned daily.

The dinner at the hotel was poor. It lacked flavour and had missing ingredients. Our waiter was friendly but it took awhile for drinks to come and we had to ask twice for the children’s meals. On two occasions the main didn’t even come :( The staff around the hotel don’t say good morning etc it was us who said it first.

Wir hatten eine sehr schöne, großzügige Suite mit Bergblick. Der Pool war jeden Tag eine willkommene Erholung nach dem Fahrradfahren. Die Temperatur war auch Ende Oktober noch angenehm zum draußen Schwimmen. Auch das Essen war hervorragend und hat uns sehr gut geschmeckt. Der Service war stets aufmerksam.

Essen sehr gut, Zimmer groß , sauber, schöner Pooldach beheizt, schönes Wellness Bereich .

Personal semi

Indubbiamente la piscina a sfioro

I letti singoli nel letto matrimoniale, suggerirei un topper e l’impossibilità di regolare la temperatura in camera: davvero troppo caldo!

Albergo nuovo

Spa piccola, troppi bimbi, troppo cibo!

מלון מודרני חדש ונקי, ארוחת בוקר מצויינת כוללת מיצים טבעיים, ארוחת ערב טובה מאוד, צוות נחמד ושירותי ומיקום מצויין .

למי שאין חדר עם חניה, כניסה לחניות סביב המלון מעט צפופה ומסורבלת .

The property was so beautiful! Very modern & elegant. The rooms were very clean and comfortable with plenty of space. The outside deck was a nice surprise!

I wish I could’ve stayed longer!

Cistoca, hrana, vse moderno. Čudovite savne in bazen.

Lahko bi bila savna in bazen odprta dlje.

Sono appena rientrata dopo una mini vacanza di 4 giorni e già mi manca tutto. La bellezza del posto, il confort dell' hotel, la pulizia e gentilezza dello staff. Il cibo buono, colazione super abbondante e anche a cena una vasta scelta di antipasti prima del menù. Abbiamo gradito la coccola della sorpresa per il compleanno di mio marito, candelina sul piattino dei dolci e il biglietto d'auguri per lui e per mio figlio che ha fatto gli anni in giorno della partenza. Una nota di merito alla cameriera Timea, molto carina gentile e professionale. Bravo comunque tutto lo staff e grazie anche al titolare che ci ha accompagnato alla stazione.. Che dire. Ci resterà nel cuore e speriamo di poterci ritornare. Noi avevamo la Suite Life, una bella camera pulitissima e spaziosa. Abbiamo gradito il dettaglio dell'acqua fresca tutti i giorni e la stufetta in vetro con effetto fiamma. Una vera chicca. La spa e la piscina outdoor chiudono in bellezza dunque la mia opinione è super positiva.

Mi è piaciuto tutto.

Labai puikus viešbutis. Labai skaniai viskas kvepėjo. Skanus maistas.

Viskas buvo super

Tolle Ausstattung, sehr leckeres Essen und superfreundliches Personal

Uns wurde gleich zu Beginn unseres Aufenthalts eine Sweet zu einem kleinen Aufpreis angeboten. Was wir natürlich gleich angenommen haben. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und nutzen auch die Angebote zu Wanderungen u. Aktivitäten die täglich stattfinden. Wellnessbereich top, Essen top, Personal top. Wir kommen gerne wieder.

Hier gibt es nichts zu berichten.

Lo staff è stato accogliente e disponibile, dalla reception al personale di sala e anche ai massaggi. La colazione è stata una bella sorpresa con la possibilità di avere anche le uova e le crepes preparate al momento. Mentre la cena è molto ricercata, il buffet buono ma alcune pietanze erano freddissime. La stanza accogliente ma al nostro arrivo era freddissima, c'è voluta tutta la giornata per riscaldarsi. Bella la piscina e la zona saune. La piscina però è molto scenografica più che funzionale: l'acqua non era costantemente a temperatura accettabile, forse in estate si sta meglio.