Sure Hotel by Best Western Angouleme

Petit déjeuner, accueil.

Emplacement hôtel, pas de parking, fréquentation déplorable d'une certaine clientèle. I

Personnel agréable. Petit déjeuner très correct.

En lieu d'un lit king size deux lits accolés. Literie très très molle.

Chambre spacieuse , literie confortable et petit déjeuner complet

Personal äusserst hilfsbereit Gute parkmöglichkeiten

Frühstück nicht sehr vielfältig Oft keine Anprechsperson da WC-Brille fällt immer runter Hotel sehr weit von Altstadt entfernt

Chambre bien équipée avec toilette indépendante, bouilloire avec sachets de thé et café. Lit confortable et grande douche italienne. Prises de courants nombreuses.

Le seul parking pour voiture est celui partagé avec le bar situé à coté et il y a peu de places disponibles.

La dimension du lit La brioche du petit déjeuner moisie La salade de fruits pas fraîche

L'emplacement proche de la Charente et des guinguettes en été

J'ai retenu cet hôtel car il proposait une chambre avec 3 lits. Nuit du samedi au dimanche. Les matelas, très épais, 30cm, étaient très très très souples. En appuyant sans forcer je pouvais toucher le sommier. A priori il s'agissait de matelas à ressorts, mais sans aucune tenue. Je n'ai jamais vu un matelas aussi mauvais que dans cet hotel. Il ne doit pas couter bien cher. Chambre donnant sur la Charente, un pont et de grandes avenues donc un peu de passage. Il y avait une fête sur les berges peut-être en extérieur, je ne voyais pas le lieu, avec de la musique techno jusqu'à 1 heure du matin. J'ignore si c'est habituel ou non. Malgré le double vitrage Boum Boum Boum. Je n'ai pas vu d'indication pour le parking que j'ai trouvé par hazard derriere l'hotel. Une dizaine de places dont je ne suis même pas certain qu'elles soient réservées à l'hôtel.. Et l'endroit pour décharger le vehicules devant l'hôtel peu pratique. Vous êtes engagés dans une rue qui vous mene loin du parking. J'ai dû deboucher le lavabo. Heureusement j'ai quelques compétences. Le petit dejeuner très "premier prix". Quantités minimales sur les présentoirs. La personne en charge de l'avitaillement devait être muette, car pas un bonjour ni au revoir, et trainait des pieds et la misère du monde.

la chambre

le voisinage

The bed and bathroom were clean.

Extremely basic. The outside is very shabby. It's bove a sports bar. Traffic noise that stops c11.00 pm and restarts c4.00 am. Receptionist's desk seems to be a table on the terrace where her fags are, though she was very pleasant Manager ( ?) in his dayglow peach cords, moccasins and no sox, was a tad arrogant.

La propreté, la literie, le sourire du personnel.

Pas possible de prendre un bain, pas de climatisation en cas de très fortes chaleurs.

L'endroit est bien situé, avec cette année une place dans le parking. Bonne accueil.

Petit déjeuner moins complet que les années précédentes.

Correct

Le bruit extérieur

Chambre grande, confortable

Gentillesse du personnel très à l'écoute du client. Petit déjeuner copieux.

Manque de climatisation dans la chambre 209 , température étouffante pour dormir. Dommage

Le petit déjeuner

Personne a l'arrivée à l hôtel qui a fermé à 20h au lieu de 21h comme annoncé Emplacement des prises pas pratique dans la chambre Il fait tres chaud, pas de climatisation dans la chambre Les murs sont fins La localisation, l hôtel est loin du centre historique

hôtel déjà assez ancien mais correct, prix très bon :-) 1 nuit d' étape entre 2 journées de voiture, tout à fait suffisant. Personnel aimable, confort bien, petit déj bon, c'est très bien.

Personnelle agréable, choix dans le petit déjeuner et copieux . Chambre très spacieuse et propre. S’était juste pour une nuit. Resto à 30 m de l’hôtel pas besoin de reprendre la voiture.

J'ai regrette qu'il n'y avait pas de climatiseur ,très chaud et en plus des voisins ,on fait la fête jusqu'à 2h du matin. Donc on ne pouvait pas ouvrir les fenêtres,même ferme ,il y avait le bruit. seul bémol.

L’ensemble était propre

Situation rue très bruyante. Le bâtiment est affreux pas du tout accueillant. J’ai été très déçue les photos ne reflètent pas la réalité

L’accueil client est à revoir… Petit déjeuner à peine prêt pour 7h30 … tardif pour des voyageurs qui font escale Pas de climatisation et bruyant impossible d’ouvrir les fenêtres

Première nuit difficile ( chaud et extérieur très bruyant) Le matin de la 2 eme nuit nous avons vu du personnel pour changer de chambre et être plus au calme

Un hôtel où il n’ y a pas de personnel pour vous accueillir On vous donne un code la veille pour rentrer Donc seul la nuit dans l établissement !

La literie est très confortable et la chambre semble avoir été refaite il y a peu de temps. Il y a une jolie petite terrasse extérieure pour le petit dejeuner mais nous n'en avons pas profité.

Le bruit extérieur : Notre chambre était au 1er etage juste au dessus de l'entrée et au croisement de deux rues très circulantes. En cette période de canicule et en l'absence de climatisation, il faisait très chaud. Impossible de dormir les fenêtres fermées. Mais impossible de dormir tout court en raison du bruit de l'extérieur et du petit ventilateur. Mais la dame de l'accueil ne nous a pas demandé comment s'était passée notre nuit... elle doit avoir l'habitude. L'hôtel doit être bien plus agréable en hiver avec les fenêtres fermées.

Kein Parkplatz

Pratique pour faire halte avant de poursuivre le voyage

Rien de précis

Personnel sympathique.

Odeur désagréable dans la chambre, des WC qui fuit ! je pense que la chambre n'avait pas été ouverte depuis un petit moment.

Petit dej au top literie très confortable une douche immense et un personnel à l écoute et très sympathique.

Malheureusement pas de Clim.

Excellent staff - very helpful and friendly. Nice breakfast room and good selection of cold food. First rate coffee.

The only nearby restaurant was rammed within 15 mins of opening. Corridors were gloomy and the rooms a bit tired. No a/c in high summer with 34° outside made for an unpleasant night despite the fan provided. Paltry in-room coffee and tea facilities.

Excellent accueil et disponibilité Hôtel très propre Peut être envisagé Clim pour l’avenir

Une guinguette à proximité.

Le Wifi est précaire. Les chambres ne sont pas climatisées.

Pas de climatisation

Le calme

Je n'ai pas eu accès au Wi-Fi, le QR code ne marchait pas, j'en avais besoin pour travailler mais je n'ai finalement pas pris le temps de demander.

Le lit était trop mou pour moi mais j'ai très bien dormi quand même !

L’établissement était propre, le personnel très accueillant, les chambres sont agréables. Le petit déjeuner est varié.

L’emplacement près d’un rond point est passant et en ouvrant les fenêtres, on entend le bruit de la rue. L’hôtel n’est pas climatisé d’où la nécessite d’ouvrir les fenêtres et donc d’entendre les voitures et les bruits de la circulation.

L'accueil, de la réception et de l'équipe de nettoyage. L'acceptation d'une arrivée précoce le week-end 14:00 au lieu de 17:00. Merci particulier à Sophie

Etablissement exceptionnel! Très bien situé dans la ville, accueil sympathique, d'une grande propreté et très fonctionnel.

Propre

Pas de clim

Pas de climatisation mais heureusement un ventilateur

Propre. Petit déjeuner copieux avec possibilité de le prendre en extérieur

Extérieur négligé Quartier mal famé Stationnement difficile car commun avec le bar . Chasse d' eau défectueuse Pas de climatisation.

La chambre,le lit

Le bruit

L emplacement proche d un restaurant et de l autoroute. La bouteille d eau donné pendant la période de forte chaleur la gentillesse de la dame à l accueil le calme de la chambre

Pas de clim dans la chambre ascenseur en panne

Chambre donnant sur le carrefour. Circulation 24/24. Tres bruyant. De plus, nuit d'ete tres chaude. Il fallait choisir entre le bruit du ventilateur et celyi de la circulation. Parking non privé à l'hotel.

L accueil , la propreté , la gentillesse du personnel

Manque un parking plus grand

Établissement très propre , literie parfaite

Rien a dire personnelles agréables endroit accueillant bon hôtel

Personnel agreable

Chambre vétuste, sans équipement moderne Petit déjeuné pauvre en choix au vu du prix Excentré, on entend les voisins de chambre, les bruits du couloir...

Hôtel dans un quartier cr, krenios, dans la publicité de l'hôtel il y a rien qui stipule qu'il y a pas la clim. Je suis parti louer une autre chambre chez hôtel ibis au même prix avec clim est en plein centre ville. J'ai demandé le remboursement de la chambre que je n'ai pas occupé. Dehors 38 degrés, comment dormir sans clim, je suis en vacances 🌴quand même. 🤔

La publicité qui ne stipule pas sans clim.

Période de canicule avec seulement petit ventilateur

Poor quality. Average breakfast. Toilet seat moved about and wouldn't stay up. Toilet door did not latch. Toilet cistern leaking and so refilling took a very long time. Room far too hot. A fan is not sufficient.

Aucun

la literie Etroitetée sdb Lunette wc Volet défectueux Tv defecteuse Jeune bruyant sous les fenêtres

La propreté, le petit déjeuner

Pas de clim alors qu il faisait 40°dehors , juste un petit ventilateur, on ne pouvait pas ouvrir les fenêtres à cause de la circulation et dans la nuit , pas d eau froide. Même au bout de 3 min robinet ouvert . Les matelas, une catastrophe, tout mou, a plusieurs reprises en me tournant j ai failli tomber.

Badkamer was netjes

Receptie zou open zijn tot 21.00 uur. We komen om 20.15 aan, en alles geslotenheid. Dan is de deur op slot. Toevallig andere gast heeft de deur voor ons geopend. Bed was erg smal. Geen airco aanwezig. Alleen ventilator die t wel goed deed. Echt niet normaal zo warm was t.

Accueil du personnel.

Absence de climatisation. Parking non fermé. Petit déjeuner un peu léger

We received a warm welcome from the receptionist who very helpful indeed.

The state of the hotel was very poor. Firstly there was a large panel missing from the suspended ceiling structure which left a large exposed hole there from which insects, animals any such thing could have crawled from. Then there was the wash basin with no plug whatsoever, just a large hole into which anything could have been accidentally dropped and therefore very difficult to recover. Although the beds were comfortable the bedroom was very small and cramped and the furniture tired. Finally, the Wifi did not function at all in the bedroom and I had to do some work in the breakfast room. Very unsatisfactory.

L'accueil, le petit déjeuner

Chambre non climatisée, pas de volet à la chambre, murs trop fins donc nuisances sonores

Locatie

Helaas geen airco, dus wat warm in kamer

Chambre grande Sur l arrière donc pas trop de bruit Arrivée tardive possible Un ventilateur Bon petit déjeuner. Pris sur une petite terrasse

Pas de climatisation Pas un super avis dans un premier temps Vieillot Couloir tristes Pas d information sur le parking

Sollte nicht mit Best Western in Verbindung gebracht werden

La qualité du personnel

Le manque d'air conditionné

Pas de Clim Tv Bellamy

Chambre confortable et grande. Très propre. Petit déjeuner complet.

Pas de climatisation et parking limité.

L’accueil le côté cocon

Ras

Pas de climatisation dans les chambres pendant la canicule, pas de fontaine à eau fraîche.

Nada

Edificio vetusto,sin personal. No es un hotel; mejor,casa de huéspedes. El parking en la calle.La habitacion, nada que ver con lo anunciado.

L'amabilité de l'accueil Le calme de la chambre donnant sur l'arrière du bâtiment Le petit déjeuner pris ds le jardin.

La température assez élevée ds la chambre

Le patio pour le petit déj Le calme

Rien

Personnel accueil chambre fonctionnelle choix petit déjeuner

Mauvais fonctionnement de la télévision

Room was clean. Lovely pretty garden where we had breakfast.

The hotel was in a poor location. The restaurant was not open in the evening and there was nowhere to at nearby. WE got some croissants from a petrol station for our dinner,

Zimmer war okay, aber ein bisschen zu klein.

Die Lage direkt an einer Hauptstraße ist weniger gut, der Parkplatz war ein Stück vom Hotel entfernt.

confort ok , petit déj ok

chambre qui sent fort le tabac. manque bonde de Salle de bain. pas de clim

Le petit patio pour déjeuner Le personnel La propreté

L’emplacement Le petit lit

facile d'accès parking proche et gratuit chambre rénovée et propre bouilloire avec café et thé

chambre avec vue sur un giratoire donc un peu bruyant en fin de journée mais pas trop mal isolée

De ruime kamer

Warme kamer Gehorig qua buiten geluiden

L’accueil, le petit déjeuner et la propreté.

Il n’y a rien à manger ou à boire dans l’hôtel du genre distributeur de boissons ou de petits trucs à grignoter. C’était galère étant donné la chaleur qu’il y avait pendant notre séjour.

La jeune femme de la réception est charmante et très attentive aux clients. Les chambres sont confortables et le petit déjeuner est excellent.

le lit était confortable

pas de clim écoulements difficiles odeurs tout est vieillot

Rien

Tout

La chambre triple est propre et spacieuse. Bonne communication avec la réception (par mail, on est arrivé très tard dans la nuit).

Matelas bien trop mou (4 personnes dans deux chambres du même avis).

Pas D'ascenseur jusqu'à la chambre Pas de Clim et pas de fenêtre, en cas de fortes chaleurs c'est l'enfer Pas de parking Murs avec de la colle non nettoyé