Parque Navas
Parque Navas, Cartagena, Dique, Colombia- Park
English
Hotels in Cartagena de Indias8.4Excellent(1,857 reviews) 
82% match
80% match
80% match
Hampton by Hilton Cartagena
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About this hotel
Rooftop Terrace Swimming Pool with City Views
Enjoy stunning views of the city while taking a refreshing dip in the rooftop terrace swimming pool at Hampton Cartagena.
On-Site Gym Facilities and Free Wi-Fi
Stay active during your stay with access to the on-site gym facilities and stay connected with complimentary Wi-Fi throughout the hotel.
Convenient Amenities and Services
Indulge in a daily breakfast, relax in rooms with air-conditioning and cable TV, and take advantage of free Internet access at the lobby's computers.
Experience the best of Cartagena with Hampton by Hilton. Book now for a memorable stay!
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Gran Almirante del Perù Miguel Grau Seminario, Avenida San Martín, 130003 Cartagena, BOL, Colombia- Monument
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Important Information
As per Colombia's tax laws Foreign visitors and Colombian citizens currently living outside Colombia are tax-exempt (19% VAT) when receive a PIP3, PIP5, PIP6, PIP10, TP7, TP11 stamp or TP12 visa upon entry to the country. Exemption only applies to room package rates (accommodations plus service). Permit must be shown upon arrival.
This tax is not automatically calculated in the total cost of the reservation.
Please note that smoking is not allowed. Guests who smoke in the rooms will have to pay a fine of COP 200.000.
Please note that this property does not offer an airport shuttle. Guests must make their own arrangements to get to and from the airport.
All minors under 18 years of age must present a valid identity document with a photograph to confirm their identity and that of their parents. This document must be shown even if the minor is accompanied by their parents.
If a minor is accompanied by an adult other than his parents, a written and authenticated authorization must be presented in order to check-in at the Hotel.
POLICY FOR MINORS
Minors must always be accompanied by a familiar adult, in development of the provisions of Article 17 of Law 679 of 2001, the agency warns the tourist that the exploitation and sexual abuse of minors in the country are
and administrative sanctions, according to the Colombian laws.
All minors must present a valid identification document to check in at the Hotel (the documents accepted by the Hotel may vary in each case, but most commonly accepted are identity cards, passports and
civil registries).
In the event that the minor is not in the company of his/her parents during his/her stay, at the time of check-in, he/she must present his/her identification (identity card, passport and/or civil registry), a copy of his/her parents' identification and a letter of authorization signed and authenticated or apostilled by both parents, where he/she expressly authorizes the adult present with the minor to carry out his/her check-in.
adult present with the minor to register him/her at the Hotel.
Nothing in these terms and conditions modifies the immigration requirements of the country, nor the duties that must be legally complied with to carry out such procedures (such as exit permit formalities or similar before the corresponding authorities).
the corresponding authorities).
In the event that the legal care of the minor is not in the hands of his/her parents, sufficient proof of this must be presented to the Hotel. In such a case, the letter of authorization must be signed by the parents. The Hotel may deny entry and registration of people or groups seeking such entry or registration including a minor and when the documentary requirements set forth herein have not been complied with.
the documentary requirements established herein have not been complied with.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Business center
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Airport shuttle
Safety deposit box
Bar
Fax/photocopying
Tour desk
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Outdoor pool
Designated smoking area
Airport shuttle (additional charge)
Shuttle service (additional charge)
Wheelchair accessible
Snack bar
Rooftop pool
Airport drop off
Airport pick up
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Cashless payment available
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Guest room sealed after cleaning
Physical distancing in dining areas
Face masks for guests available
Room Types
Queen Room - Non-Smoking
Up to 2 guests21 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
Features air conditioning, flat-screen cable TV and a private bathroom.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
21 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneHair dryerRadioMini-fridgeRefrigeratorDeskToiletVideoPrivate bathroomSatellite channelsAlarm clockCoffee machineToilet paper
Queen Room with Sofa Bed - Non-Smoking
Up to 3 guests21 sqmSofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Features air conditioning, flat-screen cable TV and a private bathroom.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
21 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneHair dryerRadioMini-fridgeRefrigeratorDeskToiletVideoPrivate bathroomSatellite channelsAlarm clockCoffee machineToilet paper
Queen Room with Roll-In Shower - Mobility Access/Non-Smoking
Up to 2 guests21 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
This room features air conditioning, a work desk and a flat-screen TV with satellite channels.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
21 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerRadioMini-fridgeRefrigeratorDeskToiletVideoPrivate bathroomSatellite channelsAlarm clockCoffee machine
Twin Room - Non-Smoking
Up to 3 guests21 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide)
This air-conditioned triple room is consisted of of a flat-screen TV with satellite channels and a private bathroom. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
21 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerRadioMini-fridgeRefrigeratorDeskToiletPrivate bathroomSatellite channelsAlarm clockCoffee machineToilet paper
Double Room with Two Double Beds - Non-Smoking
Up to 1 guests21 sqm
This twin room features air conditioned, a desk and a wardrobe. A private bathroom is included.
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Room details
21 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneHair dryerRadioMini-fridgeRefrigeratorDeskToiletVideoPrivate bathroomSatellite channelsAlarm clockCoffee machineToilet paper
Room, 2 Twin Beds, City View (Roll-In Shower)
Up to 2 guests21 m22 Twin bed (90-99 cm wide)
2 Twin Beds
226-sq-foot room with city views
Layout - Bedroom
Entertainment - 32-inch HDTV with cable channels
Food & Drink - Refrigerator, coffee/tea maker, and free bottled water
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, iron/ironing board, and laptop workspace; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Roll-in shower
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
21 m2
City View
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskPrivate bathroomInterconnected room(s) availableAlarm clockBottle of waterDaily housekeepingFree Local callsHigh-speed internet access
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Guest reviews(1,857 total)
Provider-sourced guest reviews.
9/10
Reviewed Sep 17, 2026fantastic
Some services not provide before
9/10
Reviewed Sep 14, 2026Café da manhã excelente
Piscina muito boa, mas pode estar mais limpa. Toalhas de banho poderiam estar mais brancas
10/10
Reviewed Sep 8, 2026La tranquilidad de la estancia ... muchas gracias... la atención en la recepción excelente.
10/10
Reviewed Sep 7, 2026Todo
9/10
Reviewed Sep 5, 2026Todo muy bien
Todo bien
10/10
Reviewed Sep 1, 2026Excelente ubicación y una atención impecable por parte de todo el personal. El desayuno es bueno y la habitación es moderna y muy limpia. El gimnasio es sencillo pero cuenta con lo necesario (Ademas de las maquinas, posee aire acondicionado, agua, vasos, toallas, peso etc), El Wifi es muy bueno y llegaba a la habitacion sin problema. También un familiar estaba de cumpleaños y al regresar por la tarde nos encontramos con un hermoso detalle en la habitación. Sin duda, un gesto increíble. Con gusto regresaremos a este hotel
10/10
Reviewed Sep 1, 2026Todo me encanto
10/10
Reviewed Sep 1, 2026Tiene un personal
10/10
Reviewed Aug 31, 2026Las instalaciones excelentes, el desayuno insuperable, las vistas y la piscina excelente El personal sobre todo más que excelentes, respetuosos, simpáticos, dispuestos a ayudar y colaborar con los pasajeros Destacar a Jorge, y su compañera del turno de la noche en recepción, siempre atentos a nuestros Francis de la entrada también otro funcionario a destacar, atento, amable, colaborativo
9/10
Reviewed Aug 28, 2026Los desayunos muy buenos, la piscina limpia y agradable, ubicación del hotel es lugar muy bonito y cerca de la playa. Todo el personal muy atento y cordial.
la piscina pequeña pero muy limpia
10/10
Reviewed Aug 28, 2026La ubicación y el desayuno, la limpieza de la habitación
9/10
Reviewed Aug 24, 2026Limpieza
Mueble gastado lobby
9/10
Reviewed Aug 23, 2026It doesn’t have room service, it doesn’t have room charge.
The view, and doesn’t have a restaurant.
10/10
Reviewed Aug 21, 2026El staff siempre fue muy amable, muy buenas instalaciones y una ubicación perfecta cerca al mar.
10/10
Reviewed Aug 19, 2026La ubicación perfecta. El hotel es muy bonito y comodo
10/10
Reviewed Aug 19, 2026Me gustó que me hayan enviado a la habitación una tarjeta escrita a mano deseandome un feliz cumpleaños, me parece un gran detallazo, favor agradezcan a la chica en recepción que lo escribió.
un detalle pequeño, los edredones son demasiados pesados. El dormitorio confortable.
5/10
Reviewed Aug 17, 2026The room was very nice, the beds were comfy, and the bathroom/shower worked well. Location is good and the overall feel/look of the hotel was pleasant.
Pool - although there was just a couple of fat old men in the pool watching their phones not moving we weren't allowed to throw and catch a little ball in the pool. Breakfast - wasn't great. Check in took forever, asking for a letter for proof our kids were ours... very weird. provided passports and stuff and eventually we were allowed to stay in the hotel. Check out was quicker but still took too long.
7/10
Reviewed Aug 16, 2026La habitacion y la ubicacion del hotel
El desayuno, poca variedad de huevos y el menu psrecia almuerzo
10/10
Reviewed Aug 12, 2026La comida, la gente , apesar del estrés del temblor siempre estuvieron pendientes
Nada
8/10
Reviewed Aug 8, 2026Чистый и уютный номер, вид на город
Маленький бассейн для такого большого отеля, ограниченное меню, бармен часто отсутствовал на месте и не был доброжелательным
7/10
Reviewed Aug 7, 2026Piscina pequeña,recepción porque no en la entrada y utilizar todo el piso 17 para restaurante?costoso el servicio en la piscina!
El no recepción en la entrada
10/10
Reviewed Aug 5, 2026Limpeza, localizacao e funcionarios
8/10
Reviewed Aug 4, 2026La atención de Karen Garcés. Excelente. Se preocupa por ayudar al cliente. Su desempeño fue maravilloso y comprometido al ayudarme a superar una dificultad que tuve con un pequeño asunto personal. Todo el personal muy amable y dispuestos en función del cliente.
Estuve en la habitación 1405 y toda la noche escuché el ruido desesperante de un generador eléctrico que al parecer sirve para el suministro de aire acondicionado al piso. Deberían insonorizar el compartimento en el cual se encuentra. Es desesperante
1/10
Reviewed Aug 4, 2026Ni siquiera nos abrieron la puerta ni pudimos hacer el check in. Se supone que este hotel tiene recepción 24 horas al día. Pues no! Llegué con mis dos hijos menores de edad con el ultimo vuelo de Bogotá, procedentes de Europa y NADIE estaba para abrirnos la puerta del hotel ni hacer el check in.
Hemos reclamado y la comunicación con el Gerente del hotel muy mal. Nunca le ví la cara y a mis mails no responden. Tampoco al número de teléfono al que me dieron en el hotel.
10/10
Reviewed Aug 3, 2026Sus cómodas habitaciones
10/10
Reviewed Aug 3, 2026Espectacular hotel, muy bien ubicado, te permite hacer todo a pie en lo que respecta el centro histórico y excursiones (esta a 25-30 minutos a pie)muy buenos restaurantes y servicios a escasos minutos a pie. La piscina con muy buenas vistas, el personal fue muy cordial.
Nada malo que reseñar
9/10
Reviewed Aug 3, 2026Las ubicación tan cerca a todo y principalmente a la playa y la comodidad de las habitaciones
En el bar no se podia hacer cargos a la habitaciones y era muy basico
8/10
Reviewed Aug 3, 2026La ubicación, la comodidad de las habitaciones, la limpieza.
El desayuno ( no había mucha variedad)
7/10
Reviewed Aug 3, 2026Bien
10/10
Reviewed Aug 3, 2026Todo
Nada
10/10
Reviewed Jul 25, 2026todo el personal es muy amable, desde recepción, limpieza, atención en piscina y el bar en la terraza. La cama es cómoda y el aire acondicionado idóneo para sobrellevar el calor de Cartagena. La ubicación es muy céntrica.
Hubiera querido una caja fuerte del tamaño adecuado para guardar laptop
9/10
Reviewed Jul 24, 2026Nos gustó mucho , es nuevo , práctico muy limpio.La zona de la terraza preciosa la piscina, bar y lugar para disfrutar
Que la segunda cama no tenía manta o alguna abrigo y pedimos y no tenían, trajeron otra sábana. Tampoco hay vasos en la habitación
8/10
Reviewed Jul 24, 2026La ubicación
Un día no limpiaron la habitación
7/10
Reviewed Jul 23, 2026Bona ubicació.
Esmorzar de baixa qualitat. Piscina bruta.
9/10
Reviewed Jul 22, 2026Todo muy bien la ubicación, personal
El jabón líquido de la ducha, se había acabado.
9/10
Reviewed Jul 22, 2026El desayuno estuvo bueno nos gusto a mi mami y a mi.
el horario de la piscina solo es hasta las 8pm por lo general llegabamos más tarde de los tours y no logramos acceder a la piscina
10/10
Reviewed Jul 21, 2026Cómodo, limpio y agradable
10/10
Reviewed Jul 21, 2026Muy buen servicio
8/10
Reviewed Jul 21, 2026La habitación es muy cómoda y tienen variedad el desayuno
Se les recomienda que los TV sean S-Mart
10/10
Reviewed Jul 20, 2026Ubicación, desayuno e instalaciones, increíbles
7/10
Reviewed Jul 20, 2026Ubicado en boca grande muy central
La recepción se encuentra en la última planta y presenta particularidades. La bienvenida fue inusual, el desayuno resultó ser bastante básico en relación con el precio, y las instalaciones son limitadas considerando la tarifa. El personal mostró una atención deficiente, lo cual es una situación recurrente en Cartagena.
10/10
Reviewed Jul 19, 2026Nos gustó todo, personal muy amable, instalaciones impecables, la ubicación perfecta, en general todo muy bien, volveremos seguro
10/10
Reviewed Jul 19, 2026Amabilidad y disposición del personal
Más tiempo jajaja
10/10
Reviewed Jul 18, 2026Amabilidad del personal
En el desayuno deberían agregar algo dulce
8/10
Reviewed Jul 17, 2026La atención del personal, buena cama
La poca deferencia de no poner ni un vaso de vidrio para tomar café, ponen hervidor y unos vasos deshechables minúsculos que no sirven.
9/10
Reviewed Jul 17, 2026La ubicación
La falta de mantenimiento en las estructuras del cuarto
10/10
Reviewed Jul 16, 2026La limpieza,la atención, la comida,la comodidad de la Habitación, el personal muy atento,la picina, la verdad volvería otra vez a este hotel, la ubicación 👌
10/10
Reviewed Jul 16, 2026Su desayuno, limpieza y personal
Nada
9/10
Reviewed Jul 15, 2026La ubicación muy buena
Los cuartos algo pequeños
8/10
Reviewed Jul 14, 2026La habitación muy amplia y limpia. El personal amable. El bar de terraza y pileta muy lindos. La ubicación buena para salir a comer.
El desayuno si bien es variado, tiene pocas alternativas dulces y las que hay no son buenas, además la tostadora no funcionaba bien. Esta lejos del centro histórico y hay que depender de taxi o remis. La playa cercana no es recomendable.
10/10
Reviewed Jul 14, 2026Comida deliciosa realmente descansa
Lavapies
8/10
Reviewed Jul 11, 2026Instalación, ubicación , comida , trato empleado
No
9/10
Reviewed Jul 10, 2026La comodidad de habitaciones
9/10
Reviewed Jul 9, 2026La ubicación es excelente, muy cerca de la playa y al sector de restaurantes y comercio de Bocagrande. Buena relación calidad precio. Habitaciones cómodas, con lo necesario para una grata estadía.
El menú del restaurante tal vez se queda corto en variedad. No hay muchas opciones si deseas comer en el hotel.
10/10
Reviewed Jul 9, 2026Ubicación, comida
Todo me gustó
8/10
Reviewed Jul 9, 2026Primera habitación el aire estaba malo pero nos la cambiaron, se puedo resolver. El piso donde estábamos no servía el botón del ascensor. El Lavapiés tampoco funcionaba
8/10
Reviewed Jul 8, 2026Por el tipo de hotel está bien, el desayuno amplio
10/10
Reviewed Jul 7, 2026the location is perfect close to everything
N/A
10/10
Reviewed Jul 7, 2026El punto de ubicación y sus instalaciones impecables.
No hay balcón en las habitaciones.
10/10
Reviewed Jul 7, 2026El Hotel es excelente, cómodo, limpio, elegante, habitaciones completas y confortables, la atención al cliente por parte de todo el personal es excepcional! Para volver!
10/10
Reviewed Jul 6, 2026La amabilidad del personal, la limpieza y comodidad de la habitación
10/10
Reviewed Jul 6, 2026Atención del personal
Faltan detalles en las habitaciones, a lo menos vasos de vidrio, ponen hervidor y no té o aromáticas
10/10
Reviewed Jul 6, 2026La excelente ubicación, habitación impecable
10/10
Reviewed Jul 5, 2026Limpio y buena ubicación
9/10
Reviewed Jul 5, 2026Location is great
Nothing
7/10
Reviewed Jul 5, 2026Las habitaciones están en buen estado
El ascensor no se podía tomar bajando en mi piso No hay parqueadero y para el precio de la estancia debería tenerlo
9/10
Reviewed Jul 4, 2026Silencioso, privado, desayuno variado y de gran cantidad
La habitación muy pequeña
1/10
Reviewed Jul 4, 2026Pésima experiencia, dormimos sin aire acondicionado y no hubo una solución por parte del hotel, la mañana siguiente seguimos sin aire y con mucho ruido por trabajos en el piso de la habitación, no se pudo descansar,adicional me cargaron un cobro y mi tarjeta y nunca responden
5/10
Reviewed Jul 2, 2026El hotel muy acogedor, pero tuve inconvenientes y mala experiencia la noche de mi estadía , el aire de la habitación no funcionó nunca , llamé a la 1 am 2 am y 3 am a hacer el reporte, de acercaron a la habitación sin solución alguna , tenía mis dos hijas pequeñas dormidas y debido al inconveniente se estuvieron levanatando toda la madrugada , no pude conciliar el sueño
Sin aire acondicionado , me tuvieron que subir un ventilador
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Cleanliness
- •Friendly staff
- •Great location
Areas to consider
- •Small rooms
- •Food quality
- •Limited amenities
Cleanliness
8.86/10Multiple reviews praised the cleanliness of the hotel.
Service
8.83/10Consistently mentioned as friendly and helpful by guests.
Location
9.37/10Location was highlighted positively in many reviews.
Room Quality
7.82/10Some guests mentioned room size and comfort issues.
Amenities
8.35/10Amenities were generally appreciated, though there were some missing services.
Value for Money
7.81/10Mixed opinions on pricing relative to offered amenities and conditions.
Food and Beverage
7.36/10Breakfast options seemed limited and some food quality issues noted.
Overall Experience
8.83/10Overall positive experiences shared among guests.