The Falls Hotel - Frente mar

A localização de frente para o hotel com um café da manhã excelente, cama confortável e chuveiro delicioso.

Gostamos de tudo.

Tudo, tudo perfeito impecável

Só achei meio ruim na terça, que tínhamos que escolher o que comer no café da manhã antes, daí acabou que não tinha muitas opções como na segunda

Localização

Estacionamento,

Bem limpo

Café da manhã bom, acesso fácil.

Falta um pouco de prepado no atendimento da equipe.

Beach

Unsafe

Gostamos de tudo

Nada à reclamar

Maravilha o atendimento da equipe o local excelente e um excelente café da manhã

Tudo bom

Gostei bastante da acomodação. O quarto estava limpo e tudo estava em ordem, sem nenhuma reclamação. O chuveiro funcionou perfeitamente, a internet também, e o ambiente era tranquilo, sem muito barulho. A única observação é que a TV possui poucos canais, mas nada que tenha atrapalhado a estadia. No geral, tudo muito bom e confortável. Indico o quiosque em frente, o quiosque que o hotel indica não gostei muito.

Poucos canais na tv.

A praia é beira mar, possui cadeiras gratuitas para hóspedes e o pão de queijo do café é divino.

Os quartos são pequenos com uma acústica péssima

A gentileza dos funcionários em proporcionar a melhor experiência aos hóspedes é um grande diferencial. A gerente Mônica é incrível !

Localização. Estacionamento próprio. Limpeza. Lobby para estar.

Gostei muito do atendimento, da localização e das áreas de lazer.

Da tv pois poderia ser smart. Tivemos que assistir o jogo na sala comum , pois no quarto não tinhamos YouTube

Localização incrível, serviço de praia, chá da tarde maravilhoso e diferencial

nada a declarar, tudo incrível,

Hotel pequeno que pode proporcionar uma experiência melhor de exclusividade

Faltou cortesia dos funcionários

Hotel em frente a praia

Poderiam liberar o quarto 2 horas antes do check-in pois o mesmo estava vazio mas fizeram eu esperar dar o horário para liberar o quarto

Ótima localização, limpeza e qualidade de sono

Conforto Limpeza E café da manhã

Nada

Gostei do conforto higiene, tamanho, cama e chuveiro

Ar condicionado não tem modo quente, estava frio. Abertura da porta da direto para cama

La ubicacion

La vista de la pieza

Q esta frente a la playa y lo amable Q son

Limpieza mas o menos

O atendimento

A temperatura da água da piscina

hotel muito bom, e a proximidade da praia (em frente ao mar) é otima.

Tudo

A comida no restaurante da piscina.

Equipe e localização.

A TV não era Smart.

O hotel é ótimo, está em ótima localização e os funcionários são muito educados e atenciosos. É a segunda vez que me hospedo no The Falls e, com certeza, voltarei sempre.

Café da manhã delicioso. Localização excelente na beira da praia.

O única coisa boa que tem do hotel, é o fato de ser de frente para o mar. De resto, por ser categorizado como 4 estrelas no Booking,deveria atender a todos os critérios, e não atende.Decepcionante.

Quando você paga por um hotel 4 estrelas, o esperado é que o hotel tenha estrutura e atendimento 4 estrelas, por ser considerado 4 estrelas no booking. Decepcionante.Um hotel que tem 3 andares, com 2 lances de escada cada andar, deveria ter, pelo menos, 1 elevador disponível, e não tem. Tivemos que carregar nossas malas até o quarto. A infraestrutura do hotel não é boa. Os móveis são velhos, tomadas são das antigas, e os funcionários te tratam com certa "indiferença". Pra tudo você precisa assinar termos(para pegar toalha) me fizeram assinar todos as vezes que eu precisei. O hotel não te transmite confiança que o cliente deveria receber por se hospedar .

Ótimo

Nada

Silêncio 🙏

Não tem nada a reclamar

Apto muito confortável.

Tudo muito bom

A localização perfeita de frente ao mar.

O hotel em si é bom, porém o quarto que foi nos concedida foi ruim, ele não tinha janela foi uma parte que aproveitaram nas pontas do hotel, precisa de uma reforma.

Good location

Basic confort that could get an upgrade, very loud at night. It was hard to sleep

Localização muito boa. Tudo muito limpo e novo, confortável demais. Ótimo serviço de guarda sol e toalhas de praia. Café da manhã com opções legais e um chá da tarde fora do convencional. Voltarei mais vezes.

Excelente custo-benefício. Estacionamento coberto incluso. Café da manhã excelente, também incluso. Toda a equipe é muito atenciosa, sem exceção. Os quartos são cheirosos, sem odor de mofo, e as unidades destinadas a pets são exclusivas para esse fim, o que evita, por exemplo, ficar em um quarto com cheiro de cachorro. Quartos limpos e bem arrumados. Chuveiro a gás, com água quente e ótimo jato. A praia em frente não é das minhas preferidas, mas a Praia de Pernambuco fica a cerca de 10 minutos de carro e eu adoro. A piscina na cobertura também é uma delícia, especialmente para ver o pôr do sol. Com certeza pretendo voltar.

Confortável

Simplesmente maravilhoso!!!!

Hotel perfeito, nota 10, tudo muito impecável

la ubicación es buena, en una playa tranquila, con restaurantes cercanos. El personal muy atentos, amables, intentaban resolver si había alguna dificultad o informarnos sobre nuestras preguntas, generalmente sobre Guaruya, por lo que ha crecido muchisimo desde la última vez que la visité, hace más de 20 a´ños. Además del desayuno incluido, por la tarde dan una merienda de cortesía, bastante completa, lo considero una generosidad del hotel, y es muy util.

muy poco. solo que en el lugar de la piscina, es pequeño y no siempre alcanzaban las reposeras. Pero el servicio de playa, también bueno, la única dificultad es que solo hay sillas, y sería más cómodo con reposeras, pero creo que eso es responsabilidad del hotel.

Vista do mar da piscina no rooftop

Cama , roupa de cama , cobertor , banheiro , chuveiro , travesseiros , toalhas , tudo de baixíssima qualidade , de hotel duas estrelas

Localização, café da manhã e os funcionários.

A localização é muito boa de frente pro mar. café da manhã foi bom.

Acomodação pequena, encontrei 3 aranhas no quarto. Limpeza deixou desejar. Valor alto pelo oque oferece..

Gostei da localização, dos atendimentos dos funcionários.

Atendimento dos colaboradores

Ar condicionado fazendo barulho a noite inteira

Café da manhã muito bom e com bastante variedade. Fui para passar um fim de semana de muita concentração e trabalho. O ambiente tranquilo dos corredores, café e área térrea ajudou muito pra que pudesse passar horas trabalhando num ambiente tranquilo e sem muita poluição sonora. A piscina, quando usada cedinho, é otima, pois não há musica alta.

Toalhas pareciam ser bem usadas, nao estavam sujas, mas muito usadas. Zero acessibilidade para chegar na piscina e sauna. Na área da piscina o som fica ligado em rádio bem alto na hora do pós almoço>>> ficamos sujeitos à alteracoes sonoras bruscas quando entram comerciais ou troca de locutores, muito ruim pra experiência. O silencio seria melhor, pra que os hospedes tb. Não elevassem muito a voz para conversar entre si. Na pior das hipóteses, o ideal seriam playlists que tivesse diferentes vibes pros diferentes momentos do dia.

Amei . hotel maravilhoso 💕 funcionário simpático e muito educado 😍

Não tem oq não gostei....amei TD

Um charme esse hotel Tudo muito limpo Suíte mega confortável A equipe está toda de parabéns Café da manhã excepcional Com certeza voltarei mais vezes 👏👏🤍🌊

Ambiente organizado, todos os colaboradores do local passavam informações claras e estavam sempre dispostos a ajudar no que fosse preciso, o hotel possui parceria comuma barraquinha na praia, onde fomos bem recepcionados nas cadeiras de praia e atendidos pela Barraca do Rafa. Ponto alto para a área da piscina com vista de tirar o fôlego.

Nenhum ponto a considerar, pretendo voltar mais vezes e já indiquei para minha família e amigos, pois o ambiente além de agradável é extremamente familiar onde todos nos sentimos seguros e acolhindos.

Desayuno completo; servicio room service con precios adecuados, puedes comer en la terraza de piscina y del lobby.

Habitaciones pequeñas, baños muy antiguos

A localização é boa, bem de frente com uma parte da praia que o mar quase não tinha ondas, bem tranquilo.

1. Quartos pequenos, com a porta da sacada voltada pra rua, onde se abríssemos a porta ou a cortina as pessoas viam tudo dentro do quarto e tinha fácil acesso ao quarto também. 2. O espaço do café da manhã não é organizado de forma a podermos fazer uma fila em sequência os itens ficam espalhados fazendo com que os hóspedes fiquem tendo que se trombar o tempo todo para se servir. 3. Porções muito pequenas no bar da piscina, batata frita e iscas de frango serviam apenas 1 pessoa. 4. Seria importante poder pegar e devolver uma nova toalha na piscina para não usar a mesma da praia cedida uma única vez pelo hotel.

Café Chá Área externa Localização Limpeza Ótimos funcionários

FRIGOBAR Não bebo refrigerante e nem cerveja Levei um suco integral e o Frigobar não gelou

A localização do hotel é excelente. Além de estar de frente para a praia da enseada no Guarujá, está próximo de bons restaurantes, bares, passeios e atrações, como banana boats, barcos, jetsky e outros. A piscina proporciona uma vista excelente de toda a enseada, tanto de dia quanto de noite.

O hotel não possui elevador, o que dificulta o transporte das malas para os quartos, embora possua funcionários para fazer esse serviço.

La ubicación. La atención del personal.

No hay bidet. No tiene tv Smart. En nuestro caso la ubicación al lado del depósito de limpieza fue ruidosa a la mañana.

Funcionários super atenciosos e prestativo. Tudo muito limpo e organizado.

Nada a reclamar.

Muito Bom

Muy buen Hotel, Buena Experiencia

No nada.

Que lugar sensacional, superou as minhas expectativas!! Todo o atendimento e a estrutura do hotel é impecável!! O café da manhã é maravilhoso, o serviço do bar é ótimo, serviço de praia também.. Nao ficou nada a desejar, amei tudo!!

Localização, serviço de praia e chá da tarde como cortesia.

O café da manhã pode melhorar.