Ilha Morena Praia Hotel

Tudo

Nada kkk o lugar é perfeito

Ilha morena local muito completo, se precisar de almoço e jantar eles tbm tem disponível, local muito completo, l

só achei o colchão muito ruim, e não tem espelho no quarto, de resto tudo foi ótimo !

Ambiente externo

Dos quartos conforto nenhum

Muito verde, excelentes atrações. Café da manhã muito bom! Colchões muito confortáveis para as camas. Custo benefício sensacional pelo valor da diária.

Não tiraram em nada o brilho, mas as únicas 2 coisas que poderiam melhorar a experiência foi que, no box do banheiro, não havia suporte para saboneteira. Deu para equilibrar o sabonete e shampoo por cima da porta de correr do box, mas pra quem é mais baixinho e não alcança... não sei se foi azar meu do quarto que estava sem a saboneteira, ou se seria o padrão. A outra coisa é que o restaurante não conta com serviço de quarto. Isso não é algo totalmente ruim pois exista ampla área de mesas e cadeiras, mas dada a ampla área do hotel, com uma distância considerável de alguns quartos até o restaurante, seria um serviço muito bem vindo :)

Localização.

Não tem o mínimo de conforto! Cama horrível, descarga não funciona, box quebrado e muito barulho após as 10:00. Já havia me hospedado outras vezes, era bom. No entanto essa foi a última vez! A manutenção do local é tenebrosa.

É um lugar maravilhoso, amplo, e vc terá muito contato com a natureza! Vimos capivaras e garças de pertinho... minha filha amou. É uma ilha no meio da cidade: achei isso muito legal! Ficamos em família na ala "Rosa da Mata". A acomodação tem toda a mobília antiga; a gente percebe que eles estão reformando... Li pessoas reclamando das camas, do chuveiro, o que não concordo: minha cama era ampla e aconchegante, e o chuveiro tinha a água bem quentinha pra quem quisesse. Estava tudo limpinho e perfumado! O café da manhã estava maravilhoso! Achei que seria mais simples mas, superou minhas expectativas! Pensei também que os funcionários não dariam conta da reposição pq chegaram muitos hóspedes ao mesmo tempo, mas eles tiraram de letra! Nota 1000 pra TODOS os funcionários do lugar! Sobre a área das piscinas, tem a piscina do toboáguas; a piscina infantil com 2 escorregadores (geralmente são piscinas pequenas, mas essa não, é bem ampla); a piscina de média profunfidade pra adultos que não sabem nadar, e a piscina mais funda de 1,7 aproximadamente => todas bem grandes. É um excelente custo benefício! Minha família e eu voltaremos outras vezes!

"Não gostou" não é bem o termo! A única coisa que me incomodou um pouco foi o frigobar... era bem velhinho! Mas isso não me impediria de voltar mais vezes pois, como já mencionei, dá pra ver que eles estão arrumando o lugar. Se vc NÃO FOR uma pessoa "CHEIA DE PORÉNS" eu recomendo!

Gostamos de tudo na ilha.Desde a primeira vez nós apaixonamos.A ilha se tornou nosso refúgio.Se nos pudessemos iriamos semanalmente.

Dos espaços verdes ,das áreas de piscinas Comida boa ..

Gostei do espaço. Muito verde, tem uma boa área. A vista é linda.

A limpeza é ruim. O colchão e travesseiro desconfortáveis. As estruturas são antigas no lado interno. Não tem serviço de carregar suas malas e a distância entre a portaria para os aposentos é longa. Comida cara e sem opção de proteínas.

Gostei do ambiente tranquilo e acolhedor ,há muito espaço verde .Um local limpo e bem organizado .Café da manhã excelente e demais refeições também .Preço muito justo .Certamente voltarei .

Local amplo, com boas opções de diversão para crianças. O café da manhã é bom. A limpeza é boa.

A cama é horrorosa. O colchão é tão velho e ruim que, se dormisse no chão ou na grama do lado de fora, seria melhor.

Gostei da localização e dos funcionários que foram bem atenciosos.

Local não emitiu minha NF onde tive que tentar por diversas vezes em contato telefônico e nada e com isso tive que acioná-los no juízado de pequenas causas, pois isso me gerou muito desgaste e prejuízo, pois eu estava na cidade à trabalho e não tive meu reembolso feito pela empresa e com isso tive que pagar do meu próprio bolso.

Lugar maravilhoso, cheio de atividades, souberam aproveitar muito bem a localização, café da manhã muito bom, funcionários bem educados, voltaremos mais vezes e já indicamos.

A cama era muito dura e não tinha cortina black-out na janela, o quarto ficava sempre claro com as luzes de fora ligadas a noite toda, e também de manhã, o que atrapalha um pouco pra dormir.

Comida excelente

Limpeza

É um lugar bem especial, uma ilha em um rio, tem um ambiente acolhedor, simples e descontraído. O custo benefício é excelente, devido a região.

Gostei de quase tudo! Se você reservar, esteja ciente de que não vai dormir na cama mais confortável do mundo e as janelas do quarto não tem tela para evitar a entrada de mosquitos. Use repelente!

A comodidade e educação de todos

Nada que me incomodasse

bom café da manhã, bem servido

O hotel tem enfrentado problemas de manutenção. Parece que falta um carinho

Diversidade em atividades em apenas um local.

Localização do quarto mas da próxima pegaremos um albergue.

Dos brinquedos, espaço pra criança se divertir

É barulhento o ar condicionado

Lugar maravilhoso, café da manhã gostoso, chuveiro perfeito, paisagismo muito bonito

Não gostei muito do restaurante, pois pedimos o jantar a noite e eles demoraram 20 minutos pra dizer que não tinha arroz mesmo depois de ter pego nosso pedido. Na piscina também não quiseram abrir a conveniência para comprar sorvete para meus filhos e o toboga fica fechado por 3 horas pra almoço

Verdadeiro paraíso, funcionários extremamente simpáticos, cafe da manhã maravilhoso 🤩vou voltar mais vezes super recomendo

Os funcionários são bem atenciosos, café da manhã excelente.

A limpeza deixou a desejar, não trocaram as toalhas, e não limparam o quarto direito. No ponto abaixo não é uma reclamação, apenas sugestão: Se tivesse um guarda volumes, seria ótimo pra quem vai de ônibus, pois chegamos antes do check-in, tivemos que ficar andando com malas.

Café da manhã excelente, com variedades de bebidas, pães, frutas, bolos, com reposição dos alimentos a todo momento. Equipe de colaboradores muito prestativa e simpatica. Local muito bem localizado e muito aconchegante, ótimo para passar o final de semana com a família.

Uma única observação negativa foi na hora do banho, o chuveiro não esquentava, e estava uma manhã um pouco fria. Somente esse detalhe deixou um pouco a desejar.

Pessima experiencia,confirmei estadia 1 dia antes pelo telefone,falei com o Funcionario Maicon que confirmou minha reserva,estava tudo certo. Cheguei à noite com criança e me informaram que minha reserva estava cancelada e não havia vaga disponivel. No App estava tudo certo,com informaçao de estadia confirmada. Decepçao,,,,,,,,,,,pessimos,,,,,,,,sair de noite procurando lugar pra me acomodar com criança,cansados depois de horas viajando,,,,,,,,,,

Gostamos de tudo

Método muito antigo de processamento de informação. Tem que melhor essa parte!

Lá.e muito gostoso,lugar aconchegante,boa alimentação,café da manhã impecável

Sai de lá tinha pra receber um reembolso de 90.00 estou lutando a quase uma semana e não me reembolsam nunca l,um joga pro outro e não pagam, isso me deixou um pouco desapontada de vdd,eram só ter abatido na hora do meu check caut mas não fizeram isso

As crianças amaram e nós TB , não tenho o que reclamar funcionários super atenciosos, educados e prestativos. O café da manhã e a comida são excelentes . Bom para quem quer descansar e relaxar a cabeça . As roupas de cama estavam limpas e bem cheirosa quando chegamos , Restaurante com valor bom , tem a opção de porções para quem quer variar . Já estou pensado em voltar .

A única coisa que não gostei e a piscina ter horário e a noite não poder jogar sinuca e nem fliperama pois, quem vai para esses lugares principalmente com criança ficam acordados e querem aproveitar ao máximo. Só acho que deveria ser liberado para todos poder aproveitar melhor.

Bom, frutas frescas, suco, variedade de pães

Tudo bom

Acomodação aconchegante, ótimo custo benefício! Um agradecimento em especial para a colaboradora Ge, que atendeu a nossa solicitação sobre limpeza devido sermos alérgicos! Tudo muito bom, o lugar é bonito, café da manhã saboroso

Estar no mato e perto da praia. Foi um momento de descanso ótimo. O lugar é amplo. Funcionários muito gentis e educados. Ver capivara diariamente (tô apaixonada) Contato com a natureza. Pertinho do shopping, dava pra ir passear/jantar. Aproveitei festas juninas na região e a tradicional festa da tainha.

Cheguei tarde (por volta das 21h) e na recepção o rapaz me disse o número do quarto e eu tive que me virar pra achar em meio a 60 chalés, malas e uma bebê no colo. Tive que perguntar sobre as regras, horário da psicina, pedalinho, café, o que estava incluso e o que não estava. (Ressalto que tudo isso descrito acima, é falta de orientação do funcionário, ou seja a gerência não deve orientar o que deve ser dito/feito num primeiro contato) Quanto a educação eles são muitooos cordiais e educados. O Wifi não funcionou nenhum dia. A Tv não tem internet. (Meu objetivo era me esconder do frio, assistindo uma Netflix no fim da tarde/noite) Ter que pedir toda vez que for usar o microondas, estava com uma bebê e tinha que andar bastante (com ela no colo e as vezes chorando, impaciente) pra esquentar a mamadeira dela. Sei que o objetivo é vocês servirem as refeições, mas a minha bebê é extremamente alérgica a leite e eu me sinto mais segura quando preparo a alimentação dela, um microondas( em cima do frigobar) e uma pia (nem que seja externa e coletiva)resolveria toda a minha preocupação. Pois eu levaria as alimentações dela congelada.

Gostei porque é no meio da natureza e o local externo é muito bonito

O quarto é muito desconfortável, a cama dura, não tem um lugar para estender as roupas molhadas. Esperava mais. Eu sentia a mola do colchão quando deitava e levaram um berço todo sujo com um colchão rasgado para minha filha.

Do local

Faltou limpeza do quarto, o chuveiro também é ruim

Ótima localização, um lugar bem familiar, piscinas muito boas, eu fiquei em bangalô, mais o colchão da cama de casal é muito ruim, o banheiro não tem nenhum espelho para poder ver nem está penteado, precisa da uma melhorada nosso, os funcionários são bem prestativos.

O bangalô que fiquei, o colchão era muito ruim, o banheiro não tinha um espelho, precisa da uma melhorada nosso

Tudo perfeito, cafe da manhã maravilhoso

Nao poder usar a parte externa da pousada, enquanto espera o quarto ficar disponível. Poderia liberar até que libere o quarto, usando estacionamento e laser.😉

Local agradável, funcionários receptivos e atenciosos, vale muito a pena pelo custo benefício, quarto simples e instalação antiga,

Limpeza e instalações do quarto

Lindo local

O quarto de luxo não tinha nada

Funcionários sempre bem educados

Algumas atrações fechada

Ótimo atendimento ,funcionários muito simpáticos e prestativos ,café da manhã maravilhoso . Com certeza irei voltar

Só acho q a limpeza do quarto deveria ser diariamente .

Comida boa, café da maravilhosa!

Travesseiro e coberto

Nada

Cama péssima , chuveiro ruim, roupa de cama horrível.

Tudo

Eu amei todo hotel

Café da manhã excelente equipe de recepção maravilhosa voltarei em breve

Muito do local bem arejado muitas árvores natureza pisciana limpa só faltou salva vidas porque piscinas são fundas tem crianças em volta da piscina

Lugar é ótimo para quem quer fugir da agitaçã muita área verde várias coisas pra fazer atendimento dos funcionários foi excelente educados, prestativos e atenciosos voltarei mais vezes.

Tivemos que aguardar na primeira recepção até o horário descrito no check in mesmo falando que foi autorizado a entrada antes por mensagem antecipadamente,pedi para esperar na área externa e não foi autorizado enfim... A primeira recepção é toda aberta e desconfortável então de começo foi chato pois estávamos cansados da viagem,mas assim que entramos ficou tudo ok.

Tudo perfeito, tanto a localização quanto o custo benefício fora o atendimento dos funcionários muitoo bom, com certeza voltarei com minha familia

A unica coisa que me incomodou foi o ar condicionado nao esta funcionando

Tudo muito limpo e uma recepção excelente

Tudo conforme o esperado um conforto su real

Café da manhã completo, nota 10

Colchões e chuveiro

Bom, voltarei mas vezes ☺️

Café e pizza 🍕

Refeição bem feita, mas com um preço um pouco alto

Limpeza do banheiro deixou a desejar, instalações necessitando de conservação melhor

O espaço é maravilhoso, atendeu todas as minhas expectivas, para toda minha famila.

Gostamos de tudo!

Ter que voltar para casa. Rs

Estamos acostumados a ir no ilha morena. Gosto muito. Das piscinas, café ☕️ da manhã maravilhoso

Sem problemas ou queixas

O Atendimento dos funcionários é excepcional! São muito educados, gentis e solícitos. Não tenho nada a reclamar deles. A comida do restaurante é boa, bem temperada. O lugar é muito espaçoso, com natureza bem presente. A parte da piscina é bem legal para as crianças.

Principalmente da manutenção dos bangalôs e da limpeza. O primeiro bangalô que nos disponibilizaram estavam com as roupas de cama todas sujas, travesseiros com mofo, paredes muito sujas e com muito mofo. Foi extremamente desagradável, mesmo sendo um ambiente próximo de mata e com muita umidade, existem muitas formas de evitar isso. Mas resolveram nosso problema e nos permitiram que a gente escolhesse um outro bangalô. Mas já aviso que a maioria estava em situação parecida, com muito mofo e roupas de cama sujas. O cheiro de mofo já abraça quando a gente abre as portas. Mas no geral, o local é muito bom. Só precisam melhorar a limpeza e manutenção.

O chalé parece uma nave espacial, bem interessante!

O checkin é diferente de todos, as 17h, o estacionamento é longe do chalé, então pense antes de levar muita bagagem. Pra família é perfeito pois tem muitas atrações, mas pra casal não aconselho, muito barulho e multidão.

Recepção boa Atendimento bom Custo benefício bom.

Animais andando no interior do hotel ou pousada. Algumas vezes de animais nos locais de circulação de pessoas.

Cafe muito bom

Dos brinquedos das crianças. Do quarto, deveria dar mais atenção. Os carrinhos de levar as malas, muito precário

Da área externa é show de como também as piscinas, amei muito.

Acomodação do quarto, não é muito bom, banheiro entupido, salão de jogos, no pinbolim, não tem as bolinhas.

Cheking muito tarde.

Lugar top natureza bom

Só não gostei pq não tinha uma academia

Infelizmente está difícil de pontuar alguma coisa na acomodação, lençóis manchados e muito velhos, cobertores velhos, ar condicionado extremamente velho, barulhento e com falta de manutenção, e filtro extremamente surjo!!!

Café da manhã muito ruim, vamos começar pelo horário, abre as 8h e fecha às 10h, porém você chega às 9h para tomar seu café, falta tudo, e não tem reposição alguma, péssimo, almoço e jantar à mesma coisa, falta tudo, e também não tem reposição!!! Infelizmente o hotel está jogado as traças, não recomendo!!!!!

Atendimento dos funcionários, área de lazer!

Ar condicionado antigo muito barulhento, falta cortina ou um veda luz no quarto às lâmpadas que ficam acesas a noite, clareia todo o quarto!

Quartos bem privados e limpos

Colchão, dormimos mal por isso.

Do tamanho do hotel

Toalhas surradas, ar condicionado velho e barulhento, colchão passou da hora de trocar, são quartos velhos.

Gostei do espaço verde, muita natureza, nossa muito bom traz muita paz, estava precisando. Até vi uma capirava que vontade de agarrar esse bichinho lindo, no Rio onde dá para pescar, nunca vi tanta garças reunidas para dormir nos galhos das árvores na beira do rio, fiquei encantada.

Não é que não gostei, mas deve ser levado como uma sugestão, quanto ao café da manhã, os funcionários devem estar sempre atentos para repor os itens antes que eles faltem de verdade, os quartos são grandes e amplos tem o teto alto não te dão sensação de sufocamento, mas deveriam ser revitalizados, os colchões deveriam ser mais firmes, móveis restaurados, pois estavam com uma ar se muito usados, o refeitório deveria ter uma manutenção, uma troca de forro, poderia ter o ar rústico, mas com melhorias, ter mais funcionários para não sobrecarregar os que trabalham, que por sinal foram bem solícitos quando precisei. E os hóspedes poderiam ser mais organizados e menos barulhentos, nos corredores dos apartamentos e no momento de se alimentar. Apesar dessas pontuações que fiz, eu pretendo voltar, só pelo fato de ter uma área tão verde, que me traz tranquilidade.