Costa Verde Tabatinga Hotel

Piscinas, proximidade do mar, jantar

Refeições caras. Senti falta de informações No quarto: wifi, horarios de funcionamento, falta de informação sobre o sistema de pegar toalhas para piscina… só soube porque perguntei.

Gostamos muito da nossa hospedagem, em especial da atenção e gentileza dos funcionários. O conforto do quarto e ser pé na areia tbm foram algo que adoramos.

Nossa única questão é o segundo chuveiro não ser aquecido. De resto, gostamos de tudo.

Atendimento de toda a equipe

De uma piscina maior quente

Toda acomodação é satisfatório e agradável, assim como a cozinha.

Do atendimento específico do Líder dos garçons Lucas, que nos abordou de forma hostil, grosseira e contrária ao bom sendo de qualquer atendente do nível que se espera do hotel.

Café da manhã jantar localização segurança serviços gerais Tudo ótimo Colaboradores muito atenciosos

Nada a reclamar

Localização

Piscina maior não é aquecida e muitos hospedes ficam colocando toalha nas espreguiçadeiras da praia pra guardar lugar.

Café da manhã, jantar, atendimento dos garçons, praia,acomodação

O preço das bebidas é porções

Jantar muito bom

Organização , atenção dos funcionários e comida incrível

Nada

Localização, restaurante, instalações.

O quarto tinha um cheiro de mofo, mas foi resolvido retirando o tapete

Localização excelente, hotel é lindo, comida e atendimento dos funcionários excelente

Hotel pé na areia, cordialidade dos funcionários, é um hotel dentro de um condominio fechado.

O Wi-Fi é péssimo! Atendente do horário comercial é um pouco seco no atendimento, já os demais funcionários são ótimos

Quarto e banheiro grandes. Cama também muito confortável

Gostei de tudo

A localização, muito boa.

O atendimento dos funcionários e s comodidade.

Tudo.

Da Gastronomia

Do Atendimento e do Acolhimento dos funcionários

Localização, facilidade de serviços de alimentacao e praia!

Quartos superiores com apenas escada e ai da levar muitos volumes de malas.

Hotel maravilhoso, funcionarios atenciosos e educados, limpeza excepcional, buffet bem servido, cardapio com preço justo

Wi-fi com sinal bem ruim nos quartos mais distantes e TV com poucas opçoes de canal

Atendimento

Quartos necessitam de reforminha

Hotel maravilhoso!!!! Comida deliciosa, equipe muito solicita, acomodações confortáveis, e a beleza do lugar supera tudo! Amamos caminhar pelo condominio tabatinga e curtir o hotel lindissimo!

Café de máquina não dá! Café bom é café coado

Senti falta de amenities no banheiro e um café melhor

Restaurante comida boa bem diversificada

Nada comentar

Hotel excepcional. Estrutura completa, limpeza excelente. Quartos organizados, limpos, piscinas excelentes e praia particular. Alimentação perfeita. Pratos bem servidos, saborosos com ótimo custo benefício. Excelente para todas as idades.

Tudo perfeito. Nenhum ponto de melhoria.

Já é a terceira vez que vamos, o hotel é uma delícia, a praia é calma e limpa. Café da manhã, jantar e o restaurante são maravilhosos! Queria voltar todos os meses para aproveitar muito!

Hotel muito bonito, aconchegante, comida muito boa!

Pena que no dia estava chuvoso e não teve como aproveitar a área das piscinas, mas por ser algo da natureza não tem como controlar! Só uma sugestão, dar mais atenção ao lago onde ficam as carpas, muito sujo e pode ter animais sofrendo.

Superou nossas expectativas. Cafe da manha e janta mto bons! Restaurante para o almoco com preco justo e otima qualidade! Piscina incriveis , atendimento mto bom. Com ctz voltaremos.

Localização melhor impossível, café da manhã e jantar impecáveis, excelente para ir com a família.

Nada

Velho

Ambiente muito bem arquitetado.

Não há o que pontuar.

Localização e conforto

Estrutura e localização

Localizacao e perfeita

Atrasaram 3 horas o checkin, tovemos que focae com idosos sem entrar no hotel esperando. Depois nao descontaram o valor do tempo que nao usamos

Atendimento dos funcionários, todos muitos cordiais e prestativos.

Das cadeiras de praia que estão muito desgastadas!

Lugar é incrível eu amei

Do atendimento dos garçom achei pouco ruim

Amamos o hotel, é muito bonito e bem decorado. O café da manha é excepcional, e o jantar tambem, tudo muito gostoso e bem servido. A localização é ótima dentro de um condominio e em frente ao mar. Todos funcionários muito atenciosos. Quarto grande, cama king tudo muito confortável. Enfim adoramos tudo, recomendo!

A praia é muito bonita, a vista do hotel é maravilhosa, a única questão é que é praia de tombo, então nao muito recomendada para crianças.

Cama grande e confortável Um bom chuveiro

Gostei de td

Sehr freundliches und äußerst zuvorkommendes Personal. Die großzügige, weitläufige Außenanlage mit direktem Service am Strand lädt zum Entspannen ein. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und abwechslungsreich, und auch das Abendessen überzeugt durch gute Qualität und eine vielfältige Auswahl.

Das Zimmer (Apartment) war sehr dunkel und hatte kaum natürliches Tageslicht. Die Balkontür im Erdgeschoss führte zu einem dunklen Innenflur statt ins Freie. Da sich direkt gegenüber weitere Zimmer befanden, war mein Zimmer jederzeit einsehbar, sodass ich die Vorhänge ständig geschlossen halten musste. Zusätzlich war es sehr laut – sowohl durch einen alten, lauten Kühlschrank als auch durch den permanent hörbaren Abluftventilator im Badezimmer. Insgesamt bot das Zimmer weder ausreichend Privatsphäre noch die Ruhe und den Komfort, die ich von einem Hotel erwarte.

localização, comida e atendimento

os quartos não possuirem ar quente e a manutenção do chuveirinho estava a desejar.

Quarto espaçoso

Toalhas velhas, roupao velho,

O hotel é maravilhoso! Praia em frente ao hotel, muito limpo e funcionários atenciosos. O café da manhã e o jantar foram excelentes. Com certeza, voltaremos.

Se eu tivesse que destacar algo negativo, seria a internet, que é bem fraquinha...mas, isso não interferiu na nossa experiência. Aliás, foi bom, pq desconectamos dos eletrônicos.

Atendimento mt bom com funcionários educados e prestativos. Atenção com cortesia de bolo pro aniversariante,q foi o meu marido.

Faltou uma poltrona de leitura com luminária e kits no toalete (como cotonete, touca pra banho), piscina com água aquecida para o inverno, pois o q havia era mt pequena, devido as crianças ocuparem toda a piscina... ou fazer jacuzzi com água mais quente para os adultos usufruírem...

Atendimento exemplar em todos os ambientes do hotel. Sem contar da qualidade dos itens apresentados nas refeições, excelente!

Não há nada a apontar.

O hotel é maravilhoso. A praia tem uma vista linda. Depende do dia pra poder entrar no mar! Fui em baixa temporada e estava muito tranquilo. As refeições são uma delícia, opções variadas. Os funcionários são muito educados e prestativos.

Fica longe do centro, mas no meu caso não fez falta.

Gostei de tudo

Olha tudo oque vocês oferecem em lazer conforto limpeza praticidade eficiência dos funcionários me agradou , em comparação de outros lugares que me hospedei vcs superaram

Gostei de tudo o lugar ,a hospedagem, as refeições tudo muito organizado, excelentes profissionais, lugar maravilhoso

Do termino da estadia do hotel

Acomodações maravilhosas. Tudo muito limpo. Terceira vez que fico nesse hotel. E ja quero voltar. Bem família. Comida maravilhosa. E o pessoal do hotel. Muito gentis.

Da comida e do atendimento dos funcionários.

A Internet é muito fraca para o nível do Hotel. Precisa melhotar.

Gostei muito da parte gastronômica, do atendimento dos funcionários e da estrutura

Ficamos primeiramente num quarto bem ruim, com mofo e depois de reclamar fomos imediatamente acomodados num outro quarto bem melhor, era a mesma categoria só que sem nenhum problema, além disso ganhamos um mimo (frutas e champagne). Essa atitude nos surpreendeu!

Simpatia e prontidão de todos os colaboradores. Menção especial ao Filipe e Gustavo.

Nada. Gostei de tudo!

Gostei da decoração, da localização e refeições.

Avaliação – Hotel Costa Verde Tabatinga Reservei, com alguns meses de antecedência, três diárias no Hotel Costa Verde Tabatinga, em Caraguatatuba (SP). Após uma pesquisa criteriosa, optamos por esse hotel por constar na plataforma Booking como um estabelecimento de categoria cinco estrelas, além de oferecer café da manhã e jantar inclusos na diária. Eu e meu marido nos organizamos com bastante antecedência e criamos grandes expectativas para desfrutar de alguns dias de descanso. Chegamos ao hotel na noite do dia 04/07 e fomos acomodados na suíte 121. Ao entrar no quarto, percebi um odor característico de mofo, mascarado por aromatizador de ambiente. Inicialmente, o cheiro era discreto, pois a porta-balcão estava aberta. No entanto, após retornarmos do jantar e fecharmos a porta, o odor tornou-se bastante intenso. Sou portadora de rinite alérgica, e a exposição ao ambiente desencadeou uma crise, provocando congestão nasal intensa e irritação na garganta. Como o quarto estava localizado no térreo, não era possível manter a porta aberta por questões de segurança. A alternativa foi utilizar o ar-condicionado para melhorar a circulação do ar. Entretanto, o equipamento apresentava ruído excessivo, comprometendo ainda mais nosso descanso. Meu marido, que possui sensibilidade auditiva relacionada ao Transtorno do Espectro Autista (TEA), também foi bastante prejudicado pelo barulho. Como consequência, tivemos uma noite extremamente desconfortável, e meu quadro alérgico piorou significativamente. Na manhã seguinte, procurei a recepção e relatei detalhadamente a situação, explicando tanto minhas condições de saúde quanto a sensibilidade do meu marido. Solicitei, então, a troca para um quarto mais arejado, sem carpete e com um aparelho de ar-condicionado mais silencioso. A recepcionista informou que precisaria da autorização da governanta e pediu que aguardássemos. Permanecemos no quarto por mais de uma hora, sem qualquer retorno.

Adoramos tudo! Infraestrutura, limpeza, conforto, comida e staff.

Nada a pontuar.

Passamos 7 noites no Costa Verde Tabatinga (29/06 a 06/07). Pelo valor das diárias, esperávamos uma experiência de alto padrão, mas o hotel não entrega o que promete. O grande destaque positivo foi o café da manhã: excelente, variado e muito bem servido. Alguns garçons também foram bastante atenciosos. Infelizmente, esses foram os principais pontos positivos. O jantar foi decepcionante. Apesar da boa apresentação do buffet, a comida era sem sabor. Os pratos à la carte demoravam muito para chegar e, quando chegavam, raramente eram servidos ao mesmo tempo, fazendo com que parte da mesa já estivesse terminando a refeição enquanto outros ainda esperavam. Em duas noites, recebemos carnes extremamente duras. O chef informou que poderíamos trocar os pratos, mas depois de tanta espera, seria necessário aguardar tudo novamente. O atendimento no restaurante foi lento e claramente havia falta de funcionários. A limpeza também deixou a desejar, tanto no restaurante, com muito pó sob o buffet, quanto nos quartos, onde encontramos pó e cabelos embaixo das camas. Os quartos e banheiros são antigos e precisam de reforma. O Wi-Fi é muito fraco, impossibilitando até o uso de streaming, e a TV não é Smart. A sauna nem sempre estava ligada e, quando solicitamos seu funcionamento, esperamos mais de 30 minutos e desistimos. Na praia, os funcionários são simpáticos, mas o serviço é ruim. Em diversas ocasiões tivemos que arrumar nossas próprias cadeiras e espreguiçadeiras. A academia fica a cerca de 2 km, dentro de outro condomínio, exigindo aviso prévio à recepção e identificação na portaria. Além da burocracia, a presença constante dos seguranças transmite a sensação de que o hóspede não é bem-vindo. No check-out, ainda tentaram cobrar uma taxa de arrumação do quarto. Contestamos a cobrança e ela foi retirada, mas a situação foi bastante inadequada. O hotel é pé na areia e a praia é bonita, mas isso não compensa.

Passamos 7 noites no Costa Verde Tabatinga (29/06 a 06/07). Pelo valor das diárias, esperávamos uma experiência de alto padrão, mas o hotel não entrega o que promete. O grande destaque positivo foi o café da manhã: excelente, variado e muito bem servido. Alguns garçons também foram bastante atenciosos. Infelizmente, esses foram os principais pontos positivos. O jantar foi decepcionante. Apesar da boa apresentação do buffet, a comida era sem sabor. Os pratos à la carte demoravam muito para chegar e, quando chegavam, raramente eram servidos ao mesmo tempo, fazendo com que parte da mesa já estivesse terminando a refeição enquanto outros ainda esperavam. Em duas noites, recebemos carnes extremamente duras. O chef informou que poderíamos trocar os pratos, mas depois de tanta espera, seria necessário aguardar tudo novamente. O atendimento no restaurante foi lento e claramente havia falta de funcionários. A limpeza também deixou a desejar, tanto no restaurante, com muito pó sob o buffet, quanto nos quartos, onde encontramos pó e cabelos embaixo das camas. Os quartos e banheiros são antigos e precisam de reforma. O Wi-Fi é muito fraco, impossibilitando até o uso de streaming, e a TV não é Smart. A sauna nem sempre estava ligada e, quando solicitamos seu funcionamento, esperamos mais de 30 minutos e desistimos. Na praia, os funcionários são simpáticos, mas o serviço é ruim. Em diversas ocasiões tivemos que arrumar nossas próprias cadeiras e espreguiçadeiras. A academia fica a cerca de 2 km, dentro de outro condomínio, exigindo aviso prévio à recepção e identificação na portaria. Além da burocracia, a presença constante dos seguranças transmite a sensação de que o hóspede não é bem-vindo. No check-out, ainda tentaram cobrar uma taxa de arrumação do quarto. Contestamos a cobrança e ela foi retirada, mas a situação foi bastante inadequada. O hotel é pé na areia e a praia é bonita, mas isso não compensa.

Como o hotel é pé na areia e fica dentro de um condomínio, a praia é muito tranquila e segura. As instalações são ótimas, os funcionários são muito simpáticos e prestativos e a alimentação no regime de meia pensão é farta e deliciosa.

Haviam muitas famílias com crianças. Isso tornou o hotel um pouco barulhento (apesar das placas nos corredores pedirem silêncio). Talvez isso não aconteça em outras épocas do ano fora do periodo de férias escolares.

Perfeito. Amei. Comida excelente, atendimento, acomodações, tudo perfeito.

Tudo! Com ar condicionado, tv, cama enorme e confortável, frigobar, etc. O café da manhã e o jantar são maravilhosos. O atendimento é ótimo. Voltaremos!

Conforto , ótimos serviços e excelente restaurante.