Hotel Venice Ubatuba

Dá cama e o ar

Café da manha simples como da maioria dos hotéis, mas tudo estava fresco e muito bom, ótimo atendimento na recepção, cozinha, precisei de manutenção no chuveiro fui atendida de imediato.. ótima localização

Ar condicionado não funcionou, janela não tinha trava, tampa do lixo do banheiro quebrada e registro do chuveiro não fecha direito, sendo preciso achar posição para fechar pois estava rodando em falso.

Localozação ótima, perto de tudo.

Faltou água no apartamento e o café da manhã deixou a desejar

Localização, atendimento dos funcionários

Localização

Banheiro, café da manhã, limpeza

Fui muito bem atendida, todos funcionários prestativos principalmente o Carlos recepcionista que me ajudou com um problema no meu cartão, o café da manhã muito bom, amei o pão caseiro !!!

pontos a melhorar o ar condicionado do quarto muito barulhento, o frigobar também barulhento, falta de toalha de rosto !

Faltou agua no chuveiro mas resolveram de imediato.

Um lugar aconchegante, pessoas educadas e gente boa, tratou nós bem demos muitas risadas, gostei muito 😊❤️ quando eu for de novo pra praia, vou querer alugar aí de novo 😊🤭

De tudo

Sossego lugar tranquilo, café da manhã simples mas bom.

Sinal Wi-Fi e TV ruim.

Tem boa localização, para dormir e tomar um banho estava ok, todos os funcionários foram muito gentis

Alguns detalhes que poderiam ser melhorado no quarto como o ar condicionado não estava funcionando, a água do chuveiro durante o banho não ia para o ralo formando o poça, no banheiro não existia ganchos para pendurar roupas, a TV só tem canais locais mas com péssima sintonia, são detalhes mas que não valeram a pena o valor pago nas diárias

Dos funcionários... Atendimento ímpar...

A cama de casal são duas camas de solteiro juntas então toda hora ela abria no meio quando deitava

Hotel confortável Quarto bem grande Localização boa

Não deixei a chave na recepção para limpeza e mesmo assim entraram no meu quarto No dia seguinte novamente não deixei a chave Ainda estava no quarto e entraram para limpar

Tudo bom tudo agradavel

Localizacao

A piscina deveria ser aquecida

Os funcionários são muito educados, e sempre dispostos a ajudar.

A estrutura do hotel deixa muito a desejar, café da manhã com poucas opções. Piscina turva, solicitei limpeza do quarto e não foi feita. E um banheiro com um mal cheiro desde quando chegamos. A falta de local para estender roupas molhadas.

Limpeza e funcionarios

Falta local para colocar escova de dentes, barbeado, etc na pia do banheiro

Hotel de ótima localização, tudo o que precisa pra se hospedar bem ,já me hospedei várias vezes E voltarei com certeza

Dessa vez a piscina não estava tão limpa e é uma piscina que faz toda diferença na estadia,uma pena!!

Da localização perfeita ,bem pertinho de uma praia vazia

Vi que tinha vaga no hotel pela plataforma booking,liguei e o funcionário que me atendeu disse que não tinha mais vaga,como já era tarde e não estava achando nada reservei pela booking cheguei lá e misteriosamente a minha vaga estava lá e detalhe o valor não era nadinha barato para ele dispensar cliente ,cheguei 22 horas e sai 10 do outro dia menos que uma diária 465,00 um valor considerado alto para uma diária,então eu esperava que no mínimo fosse um belo café ,pois bem não esperem o café é bemmmm meia boca ,já fiquei em hotel com menos da metade do valor da diária e o café era três vezes melhor ,pouca opção e o que tinha ainda não era fresco , pão francês mucho , bisnaguinha dura ,bolo seco e por aí vai ,mas o desaforo mesmo foi falar que não tinha mais vaga mesmo tendo 🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️

Ótima localização...Pertinho d praia e do centro.

Boa localização perto da praia, funcionários prestativos, quarto limpo e sem cheiro de mofo, piscina limpa e café da manhã com boa diversidade e suco natural.

Ar condicionado muito barulhento, não tinha toalha de rosto, somente de banho, o ralo de onde fica o chuveiro estava entupido e enquanto vc toma banho o box enche com a água.

Atendimento dos funcionários, localização, flexibilidade de check-in.

Tv sinal ruim, sem Internet, Wi-Fi não funciona.

O café da manhã é adequado. O local é ótimo; dá acesso a pelo menos duas praias a pé. A equipe é muito gentil e atenciosa. Deixei apenas uma sugestão: a criação de quartos para fumantes de modo a ficar melhor ainda.

A localização é excelente. Praticamente pé na areia. Considero a Praia do Sapê, assim como as Praias da Maranduba e da Logoinha como as melhores do Litoral Norte de SP - como beleza e estrutura (são todas bem próximas)! Ponto alto são os Colaboradores. Excelentes na prestação do suporte aos hóspedes. Nota 10!

Têm que ser modernizados os aparelhos de ambientes refrigerados (acomodações), assim como os frigobares (baixos em eficiências). Sugiro a aquisição de um numero maior de cabideiros. Não oferecem - como padrão - toalhas para o rosto (há uma justificativa), ficando um pouco "desconfortavel" sendo necessário fazer o pedido, caso entendam.

A localização é excelente

Suíte em péssimas condições, ar condicionado barulhento, TV não funciona, banheiro sujo, caro demais pelo que oferece.

Quero registrar meu sincero agradecimento à equipe do Hotel Venice, em Ubatuba, pelo excelente atendimento e atenção aos detalhes. Mesmo com o hotel completamente cheio no final de semana, a equipe se mostrou extremamente solícita e comprometida, conseguindo disponibilizar acomodações adequadas para uma pessoa com mobilidade reduzida. Vale destacar que, apesar de o pedido feito pelo sistema da Booking não ter sido repassado à coordenação de reservas, isso não impediu que a equipe encontrasse uma solução rápida e eficiente. A dedicação, empatia e profissionalismo demonstrados fizeram toda a diferença na nossa estadia. Parabéns a todos pelo cuidado com os hóspedes — com certeza é um diferencial que merece reconhecimento!

Lugar muito limpo, ótima localização, café da manhã muito gostoso, e os funcionários muito atenciosos, voltaria a me hospedar.

Não tenho nada a comentar.

Próximo a praia, café da manhã gostoso, ótimo atendimento

Tv do quarto sem opções de canal, muito pequena

Simpatia dos funcionários no atendimento.

Ar condicionado estava extremamente gelado. Funcionário disse que arrumou, porém continuou gelado. Sorte que tinha moletom na mala com o qual dormi todas as noites, apesar do calor insuportável fora do quarto.

Ar condicionado muito barulhento ,falta de bebedouros

Somente da piscina

Quartos com móveis antigos sujos com teia de aranha e muitos insetos, principalmente pernilongos. Micro tv apenas com sinal de emissoras locais, com imagem horrível. Café da manhã com alimentos requentados de outros dias, com poucas opções. Não disponibilizam toalhas de rosto e as outras toalhas são trocadas a cada 2 dias.

Ótimo atendimento

Garagem pra deixar veículo

Cafe mt bom ...fui.mt bem atendida

Os funcionário bem atenciosos e todos prontos a atender de forma agradável e bem responsável.

Infelizmente o sinal do WIFI deixou a desejar, apesar de talvez estar em época de temporada e o hotel estar lotado notei que os equipamentos são precários, acredito que melhorando os equipamentos não teriam tanto problema porque não foi eu apenas que informei o problema e sim outros hóspedes estavam com o mesmo problema. Apesar de eu ter ido passear ainda estava a trabalho em home work como estava sem o sinal de wifi tive alguns problemas com meus clientes relacionado a comunicação.

Localização, alimentação e atendimento

o quarto que ficamos estava infestado de pernilongo, cheiro de esgoto, ralo não escoava a água direito acumulando, cheiro forte de mofo. Como estávamos com outros parentes em outra casa, usamos o local e somente para pernoitar.

Café da manhã e funcionárias desse setor.

Os funcionários são maravilhosos , muito agradáveis.

Piscina sem aquecimento impossível de entrar , muito fria , a rouparia é péssima.

Muito bom Voltaremos

TD muito bom

bom, bem localizado.

ter um tapetinho de banheiro. uma toalha de rosto. um secador de cabelo ao menos na recepção, pra emprestar. ja que não tem no quarto.

Lugar agradável

Wi-fi é muito ruim, café da manhã bem fraquinho

O hotel é maravilhoso, tudo limpo e organizado. A área da piscina é bem confortável. A praia fica a 1min do hotel, é só virar a esquina. O atendimento foi otimo, todos muito atenciosos e gentis. O café da manhã é bem diversificado, com frutas, bolos, sucos e pães. Eles tem um micro-ondas que fica a disposição dos hóspedes, alem de uma sala de jogos com mesa de sinuca. O hotel fica num condomínio com algumas outras hospedagens, todas na mesma rua, achei a região bem segura e tranquila. Se vier de ônibus tem um ponto a 2min do hotel, então não precisa ir ate a rodoviária de Ubatuba pra chegar ou ir embora. Tem um mercadinho perto e alguns restaurantes, os preços são bons, nada muito caro. O restaurante Nonna é otimo, com pratos que servem muito bem, prato individual dá pra duas pessoas. No nosso caso pegamos um prato que seria pra 2 e ainda deu pra jantar, eles não cobram pra embalar caso você não aguenta comer tudo. A pizzaria Arte do Chef é ótima, o atendimento é excelente, preços bons e a pizza deliciosa, eles embalam pra viagem se você não aguentar comer tudo, e não cobram por isso. Os preços nos quiosques também são muito bons, nada caríssimo como em outras praias. A praia é tranquila e não muito movimentada, ótima pra pessoas que gostam de sossego.

Os pontos negativos são: as ruas não tem asfalto, então é difícil trafegar, principalmente em dias de chuva, e o hotel tem muitos pernilongos, se você for alérgico use repelente.

boa localização ,funcionários educados e atenciosos ,dependências limpas ,café da manhã maravilhoso.

Hotel muito bom ,funcionarias da recepcao muito simpaticas, quarto bem limpo, cafe da manha simples,mais nao deixa a desejar, gostamos muito, iremos voltar com toda certeza.

Da.educação dos funcionários

Quarto com um cheiro ruim muito forte (fedorento mesmo). Toalhas parecendo um pano perfex. Não tem duchinha. Tapete do banheiro era um capacho de porta de entrada de casa. Cobertas finas como uma folha de papel. Pouca iluminação. Travesseiros antigos, finos e desconfortáveis.

O atendimento acolhedor, a limpeza e a organização.

Hotel muito bom Bom café mais limpeza

Colchão muito ruim Café tbm pode melhorar

Localização, café da manhã, atendimento e serviços.

Pode melhorar no ar condicionado e limpeza do apartamento.

Hotel confortável, limpo, quarto de tamanho bom, banheiro de bom tamanho, limpo e bem iluminado. Viagem com a família. Bom custo benefício, praia na rua d etras. E há 5 minutos de outra praia com uma boa infraestrutura. Acesso fácil. Funcionários atenciosos. Única coisa que me incomodou ( mas nem tanto a ponto de reclamar) o chuveiro era bem fraco e o cheiro de naftalina no quarto. Mas pelo preço e localização compensa. Com certeza voltarei.

Hotel atendeu minhas espectativas, muito limpo, funcionários atenciosos. Voltarei com certeza.

localização

cafe da manhã..bom...porem os bolos com massa muito pesadas

A proximidade do Hotel com o mar ,excelente!

O hotel nao servir janta

O hotel consegue ser péssimo em tudo. Do atendimento da gerência a limpeza do local. O quarto que eu fui locada estava sujo, principalmente o banheiro que estava cheio de areia. O porta-shampoo estava cheio de mofo. Simplesmente péssimo. Além de ser longe de tudo, do centro, das praias, de mercados, de lojas. Nao consegui ficar uma diária no hotel. Cheguei, vi a situação do quarto e pedi cancelamento. O atendimento da gerência é péssimo, eles são grosseiros independentemente de como voce fala. Tentamos resolver de forma amigável a questão da diária, porque não ficamos nem 2 horas dentro do hotel, mas nao teve papo, eles informaram que seria necessário o pagamento de uma diária. Bom, nao recomendo, a não ser que deseje uma péssima experiência.

Dos funcionários, muito atencioso, praia perto, café da manhã muito bom

O ar condicionado, é muito ruim

Localização

Localização

Estacionamento (não tem vaga para todos os quartos)

Chegamos e já tivemos problemas com o ar condicionado, n funcionava, trocamos e quarto, no dia 1°, já n funcionava o ar condicionado e o chuveiro, estava só meia fase da luz, no dia seguinte n tinha mais energia, ficamos dois dias sem luz, nem água conseguimos beber, tivemos que sair e comprar gelo, frigo bar n funcionando esquentou todas as bebidas, e o hotel n se preocupou em nenhum momento com os hóspedes, foi uma experiência desagradável. N volto mais. N gostei de nada.

Coloquei TDS os problemas que tivemos a cima.

Ótimo café da manha,e a equipe é muito atenciosa e prestativa

Gostei muito dos funcionários pois são prestativos e atenciosos principalmente as senhoras do café e a dona Sheila.

A equipe é excelente, a localização ótima, sem necessidade de sequer atravessar a rodovia para chegar na praia

Poucas opções dentro do hotel mesmo

foi tudo PERFEITO! a educação de todos me surpreendeu muito! eu amei tudo

gostei de tudo, só acho que eles poderiam colocar um filtro na recepção pra conseguirmos encher a garrafinha

O hotel tem ótima localização. Ótima recepção mas desta vez recebi o pior quarto n 10 muito ruim, box barulhento colchao muito velho. Banheiro estava sem ventilação, exaustor quebrado. Mesmo assim valeu. Café da manhã muito 👍. Piscina limpa.

Colchão box velho e exaustor do banheiro quebrado. Meu marido tem 1,95 ficamos com medo até de quebrar. Mas é um bom hotel,pena q alta temporada nao tive como mudar o quarto.

Funcionários, piscina e localização.