Rede Andrade Vela Branca

Informo que gostei bastante do hotel, café da manhã bom. Fui atendida pelo Jéssica e foi excepcional

O atendimento dos funcionários são ótimos.

Banheiro molha muito fora do box.

Jéssica bom atedimento

Tudo

Do café , das atendentes.

Do quarto.

Ótimo hotel e recomendo. Atendente Jéssica muito prestativa.

El hotel es muy bueno y bien ubicado

A equipe da manhã muito solicita, chegamos mais cedo do que previsto e pudemos entrar antes no quarto, o café da manhã bem servido e pela ótima localização, com isto podemos conhecer muitas coisas por serem perto ao hotel.

Infelizmente na segunda noite de nossa estadia a cortina do quarto quebrou (o parafuso voou longe) e fomos informar a recepção se teria alguém para pode fazer a manutenção ou nos ajudar a fazer algo, pois assim que amanhece o quarto fica muito claro, é desagradávelmente a recepcionista informou que durante a noite não tinha manutenção e não havia oque ser feito e que teríamos que dormir sem a cortina mesmo, na mesma noite solicitamos uma coberta, porque como o ar gela muito durante a noite passamos um pouco de frio, a mesma informou também que já não havia mais cobertas disponíveis, sendo que solicitamos as cobertas logo pela tarde e disseram que tinha disponível, enfim são essas pequenas coisas que nos faz ficar insatisfeitos.

Próximo a praia. Café da manhã é bom.

Próximo a um rio que fede muito, principalmente a noite. O quarto 108 tem cheiro ruim, as tomadas estavam soltando da parede. Tem muito morador de rua ao redor do hotel a noite da uma sensação de insegurança.

Tudo muito limpo Atendimento de carla recepcionista e jessica agente de hospedagem atendimento maravilhoso e super simpáticas

Nada

As camas confortáveis, tudo limpinho

O chuveiro estava frio, e como cheguei muito tarde não tinha coberta, pois não tinha mais serviço de quarto

Atendimento, café da manhã e localização

Colchão muito mole!

Atendimento da equipe de recepção.

Nada a registrar nesse quesito.

Sim

.

A localização excelente. E os colaboradores. Em especial o Rafael e a a gente de hospedagem Jessica.

Nada.

O atendimento bom...localização boa...hotel bom...

Cheguei as 13:50hs...só foi liberado meus aposentados as 14:20hs...um absurdo...fiz a reserva 3 meses antecipado...isso encomoda demais...

Atendimento e localização . Atendimento da Jéssica.

Ótimo

NDN Nada digno de nota

Atendimento dos funcionários muito bom no geral, muito atenciosos Bom café da manhã, padrão

Elevador de serviço, que atende o estacionamento esta em péssimo estado de manutenção não recomendo a utilização. Card de acesso ao quarto desconfigurou/bloqueou em saída a rua....

O café da manhã.

Do atendimento referente a nota fiscal, além de eu mesmo ter que preencher, pediram dois dias e já vai com uma semana e não me enviaram a nota fiscal estou precisando com urgência para prestar contas com a empresa.

Localização ótima ao lado tem o mecanismo na frente restaurante

Limpeza dos quartos nao foram feitas

Hospedagem correu tudo bem. Hotel muito limpo e funcionários atenciosos. Fomos bem recebidos pelo pessoal da recepção e pela atendente Jéssica

O café da manhã é bom e com muitas opçoes

Tudo muito bom, só precisa melhorar a limpeza Atendimento excelente todos os funcionários, em especial a Érika muito simpática, Sr. Roberto e Jessika também! Obrigada pela atenção.

Café da manhã, preço

Não tinha vaga na garagem

Estadia curta, mas permitiram check-in 1 hora antes do programado, foram atenciosos. Na saída houve um questionário de satisfação.

O controle do ar não funcionava, ficou o tempo todo em 26 graus.

Horrível..não gostei de nada

Pior opção de hospedagem..simplesmente horrível

Localização e ambiente agradável

Banheiro e box pequeno, sem material de limpeza no banheiro, ducha higiênica, Solicitei cama casal e juntaram duas solteiros com densidade de colchão diferentes. Não foi disponibilizado shampoo e condicionador

Hotel muito bem localizado, e de fácil acesso. Eu havia informado a necessidade de realizar checkin tardio, em função da minha chegada no aeroporto, e fui muito bem atendido. O pessoal da recepção é muito cordial e atencioso, especialmente a Sra. Jessica. Quarto simples, mas funcional. Banheiro em ordem, assim como o ar condicionado e internet. Café da manhã simples, mas bem servido.

Considero que o quarto necessita de manutenção. Percebi alguns móveis desgastados pelo uso.

Conforto, café da manhã

Gostei de tudo

De tudo

Bem razoável.

O cheiro muito forte de quarto velho e sujo e localização perigosa.

Atendimento Jéssica

Atendimento, custo benefício, cordialidade dos funcionários

Equipe muito ágil, todos simpáticos, em especial a Jessica que se mostrou super solicita !

Quarto limpo , atendimento impecável , café da manhã muito diverso , tudo no padrão

Sem reclamações

A agente de hospedagem muito agradável e a recepção bastante prestativa e educada

Do café da manhã muito repetitivo!

Tudo muito bom, a Jéssica e todos os colaboradores muitos gentius e solícitos

Não tenho o que fala

atendimento excelente custo benefício, funcionárias apáticos jessica e recepção

Não dá para avaliar com precisão pois nosso tempo de permanência no estabelecimento foi muito curta. Mas ressalto a cordialidade e agilidade no check in.

Realmente as acomodações deixou muito a desejar, pois, por exemplo, a estrutura elétrica do ambiente é bem precária, inclusive com a fiação da luminária central bem mal acabada.

Do atendimento de Jéssica agente de hospedagem e as atendentes

O hotel foi super confortável, estava limpo

Muito boa a hospedagem, principalmente do atendimento da agente de hospedagem Jéssica.

Hotel boa localização, funcionários muito simpáticos e a gerente de hospegem Jéssica muito simpática e cordial

Da dedicação e carinho dos funcionários da recepção e da limpeza

Da localização e da forma como fomos tratados

Localização, café da manhã, hospedagem e funcionários superou a expectativa

Sim

Sim

Foi tudo maravilhoso. Os funcionários da recepção e da limpeza se destacam pela dedicacão e trato com os hóspedes. Parabéns a todos

Da localização e carinho como fomos tratados

Gostei da cordialidade dos funcionários, cama confortável, quarto espaçoso. E próximo do aeroporto.

Achei o banheiro antigo. Café da manhã com pouca variedade. Mas é o esperado de um hotel 3 estrelas.

Otimo atendimento da recepcao e funcionarios. O hotel com preço justo e cumpriu com o que foi prometido

Muito boa e limpa

Por enquanto não tenho oque reclamar

Da cordialidade dos funcionários, café da manhã muito bom e localização privilegiada.

Localização e atendimento dos funcionários.

Todo o restante. Acomodação nada confortável, então as demais experiências foram ruins.

Limpeza

Nada a desejar

A prestatividade dos funcionários é excelente. A Jéssica é excepcional

Nada a reclamar

Dá localização e dos funcionários.

Nada, está tudo ótimo.

Café

O café da manhã é excelente bastante variedade!

Serviço de quarto, solicitei um cobertor mais grosso pois o que estava na cama era apenas um lençol fino, no primeiro dia a recepcionista pediu para que eu pegasse na recepção na volta do passeio, quando cheguei já havia mudado o plantão e me disseram que já tinha acabado as cobertas, e no segundo dia a recepcionista informou que o serviço de quarto levaria e não levou! Passei os dias com frio sem um cobertor que fosse descente

Tudo maravilhoso desde a recepiçao ate hospedagem indicaria aos meus amigos e familiares parabens

Café da manhã, localização

Ótimo custo benefício, café da manhã muito bom. Funcionários educados, Jéssica muito atenciosa e receptiva com a gente.

Quarto amplo

Do sistema para emissão de NF, não é entregue no chek-0ut, o hóspede tem que escanear um QR Code e preencher um formulário

Funcionários muito simpáticos e atenciosos desde o check in ao checkout, Jéssica muito prestativa e preocupada se estava tudo bem!

A localização é boa, perto de várias comodidades.

Precisa de uma reavaliação na qualidade dos colchões que na minha opinião já devem ser trocados. Tivemos problemas com a qualidade do sinal de Wi-Fi e o café da manhã deixou a desejar.

Localização e café da manhã

Os móveis estão deteriorados

A equipe muito solicita. A funcionária Jessica e seu Luis foram maravilhosos.

Gostei muito do atendimento, funcionários excelente

Na nada que não gostasse

Ótimo atendimento. Jessica foi super agradável. Quartos limpos. Boa localização.

Gostamos de tudo. Principalmente dos funcionários funcionários, em especial a Jéssica (Agente de hospedagem).

Nada

Ótima estadia , café da manhã perfeito , os funcionários muito atenciosos, principalmente seu Roberto, e Jessica 🤍 voltarei em breve

Tudo ótimo e dentro da oferta, equipe super atenciosamente, principalmente a agente de viagem Jéssica

Local

Nada

A acomodação é muito confortável, organizada e atendeu muito bem às minhas expectativas. O atendimento também foi excelente, especialmente o da Jessica, que foi muito atenciosa, educada e prestativa durante minha estadia.

Não tive nenhum ponto negativo relevante durante a estadia. Fiquei bastante satisfeito com a acomodação e com o atendimento.

Localização e recepção dos funcionários.

Café da manhã na tinha muita opções de alimentação.