Hotel Italia by Pires - Balneario Camboriu

It was near the beach

Localização

Péssima estrutura do hotel , elevador quebrou , café da manhã fraco , limpeza ruim

Estava tudo certo

Estava tudo certo

Localização excelente, próximo da beira mar. No centro de Balneario. Funcionários super atenciosos, ambiente limpo. Custo benefício excelente.

Gostamos de tudo.

Quanto amplo e acomodações satisfatória. Achei a cama e o travesseiro desconfortável.

Localização boa perto das avenidas principal

O hotel estava lotado e hóspede chegavam de madrugada fazendo muito barulho, quarto nao tinha janela, ar condicionado tinha uma luz que clareava o quarto inteiro e as avenidas tem barulho noite inteira

De tudo. Pois já nos hospedamos nesse hotel várias vezes, inclusive com nossos netos. Adoraram.

Gostei de tudo, só o café poderia ser mais cedo para não atrasarmos nos compromissos.

Não tiraram lixo do banheiro dois dias e tinha duas pessoas eles trocavam uma toalha de banho e não trocava a outra.

Maravilhoso!

nada a reclamar!

o hotel está reformado, tudo bem novinho, portas novas, pinturas excelente

só um elevador, cobertas super antigas, café da manhã bem fraco, básico do básico, TV do quarto não funcionava funções de internet, ar condicionado bem antigo e muito usado e muito barulhento fora e dentro do quarto

Estadia tranquila, mais muito barulho em alguns horários

Barulho

Camas confortáveis, bom café da manhã e localização ótima! A água do chuveiro é bem quente e maravilhosa. Como fomos no inverno isso ajudou bastante...

O pessoal da limpeza ficam nos corredores as gargalhadas e bem alto logo cedo. Pra quem quer dormir um pouco mais isso atrapalha bastante. Sem contar que eu tinha fechado o pedido do quarto para uma cama de casal, e quando chegamos no quarto eram duas camas de solteiro.

Localiza

Barulho cedo, cozinha fazendo cafe

Quarto excelente e limpeza impecável.

O café da manhã poderia ser melhor

Nosso quarto estava precário e fizeram a troca por um quarto que estava em condições melhores

O quarto em que nos alocaram quando chegamos estava em um estado precário. Frigobar velho e enferrujado, ar condicionado não funcionava, controle da TV sem funcionamento. Funcionários brincalhões, porém não resolveram o problema. Apenas após a troca de turno o recepcionista providenciou a troca de quarto.

Gostei de tudo. Única ressalva é o estacionamento. Tivemos que pagar 55 reais por dia. E não era no local, no hotel.

Estacionamento. Tivemos que pagar 55 reais por dia. E o estacionamento não era no local.

Localização boa e equipe gentil.

O quarto para 4 pessoas é mto pequeno, quase não há espaço entre as camas, não havia tapete no banheiro e o lençol estava desgastado e com fios de cabelo, acho que a limpeza pode melhorar.

A localização, o café da manhã bem completo e o atendimento.

O elevador precisa de manutenção pois não suporta o peso limite mencionado.

O atendimento de todos os funcionários foi simplesmente excepcional. O pessoal da recepção, o manobrista, a rapaziada que auxilia no café da manhã, a camareira, todos estão de parabéns!!!

Excelente localização , perto de tudo no centro , perto da praia, café da manhã muito bom, equipe muito atenciosa, as roupas de cama e toalhas limpas, o valor da diária não era o mais baixo da classificação então esperava por mais conforto

Cobertores velhos, pequenos, como fomos visitar no inverno, acabou sendo desconfortável , muito pequeno o custo para atualizar com cobertores novo e não comprometer a imagem do hotel ,qto a itens de amenidades no quarto só tinha sabontes

Estadia boa, preço bom.

Limpeza deixa um pouco a desejar.

Não foi a primeira vez que me hospedei neste hotel. O hotel foi reformado recentemente e está melhor ainda. O atendimento, o quarto e café da manhã são nota 10.

Gostei de tudo.

Otima localização

Pagar estacionamento a parte aelm da diaria

Quarto espaçoso, cama confortável!

Estava tudo ok!

Localização excelente, a estrutura física do hotel é boa.

Café da manhã não é bom, mas o principal ponto notado por mim e por minha amiga foi o tratamento desconfiado (beirando a hostilidade) do atendente que fez o check in. Precisa de treinamento urgente.

localização e respeito dos funcionários com os hospedes.

valores a parte

Localização e quarto

Funcionários falando alto no corredor muito cedo

Tudo

Adorei a comodidade, os funcionários estão de parabéns pelo excelente atendimento. Limpeza ótima.

Acomodação.

La ubicación

No había ninguna persona en recepción que hablara español, todos los clientes esperando hasta las 15 hrs para ingresar, mucha gente esperando en la sala de estar, podrían haberlos ingresado poco a poco. Cuando ingresamos a la habitación, no teníamos ropa de cama adecuada, de acuerdo a la cama de 2 plazas que pagamos, una frazada pequeña y un cobertor de verano también pequeño, pasamos mucho frio durante la noche, considerando que en Camboriú ya el clima está frio. Mientras estábamos descansando, llegó un joven a hacer el aseo a la habitación, llegó y entró. Mala experiencia.

TODO ESTUBO MUY BIEN

Nada

Cafe da manha e localização.

Quarto muito apertado, cama grande demais para o tamanho do local. Chekin demorado, em consequência da nova legislação hospedagem.

Boa localização

Fiz chekin no hotel e saí para participar de uma feira, quando meu esposo chegou no quarto havia um homem tomado banho no nosso quarto. Entregaram a chave do quarto para outro hóspede, sendo que nós estávamos com dinheiro, joias e artigos pessoais no quarto. A pessoa alegou que achava ser as coisas da esposa dele. Enfim um situação muito chata que causou grande constrangimento. O outro hóspede ainda afirmou ter mexido na minha carteira e ver que havia dinheiro. Também pedimos coberta e travesseiro, pois os do quarto eram antigos e não fomos atendidos. Banheiro quando cheguei estava com cabelo de hóspedes anteriores. Precisam melhorar as cobertas, limpeza. Café da manhã foi agradável.

Excelente localização e ótimo atendimento dos funcionários .

Limpa organizada e confortável!

Eldvador pequeno e lento. Muito lento

Localização

Minha experiência infelizmente foi extremamente negativa. Realizei a reserva com mais de 30 dias de antecedência, com pagamento efetuado via cartão de crédito e confirmação regular da hospedagem. Porém, ao chegar ao hotel após uma longa viagem de aproximadamente 800 km, acompanhado de minha esposa, duas crianças menores e um animal de estimação, o check-in foi recusado sob alegação de ausência do titular do cartão utilizado na reserva. O problema é que essa exigência não foi previamente informada de forma clara durante a contratação. Mesmo diante da confirmação da reserva e do pagamento já processado, não houve solução imediata adequada, tampouco estorno no momento do ocorrido. A situação gerou enorme constrangimento, insegurança e desgaste emocional para toda a família, sendo necessária inclusive a presença da polícia no local. Posteriormente, foi apresentada uma alternativa burocrática envolvendo validação digital via gov.br, inviável naquele momento em razão do contexto e da situação emocional da família. Diante disso, fomos obrigados a buscar outra hospedagem de última hora. Deixo esta avaliação para alertar futuros hóspedes quanto à necessidade de confirmarem previamente todas as exigências relacionadas ao cartão de crédito e check-in, a fim de evitarem transtornos semelhantes.

Minha experiência infelizmente foi extremamente negativa. Realizei a reserva com mais de 30 dias de antecedência, com pagamento efetuado via cartão de crédito e confirmação regular da hospedagem. Porém, ao chegar ao hotel após uma longa viagem de aproximadamente 800 km, acompanhado de minha esposa, duas crianças menores e um animal de estimação, o check-in foi recusado sob alegação de ausência do titular do cartão utilizado na reserva. O problema é que essa exigência não foi previamente informada de forma clara durante a contratação. Mesmo diante da confirmação da reserva e do pagamento já processado, não houve solução imediata adequada, tampouco estorno no momento do ocorrido. A situação gerou enorme constrangimento, insegurança e desgaste emocional para toda a família, sendo necessária inclusive a presença da polícia no local. Posteriormente, foi apresentada uma alternativa burocrática envolvendo validação digital via gov.br, inviável naquele momento em razão do contexto e da situação emocional da família. Diante disso, fomos obrigados a buscar outra hospedagem de última hora. Deixo esta avaliação para alertar futuros hóspedes quanto à necessidade de confirmarem previamente todas as exigências relacionadas ao cartão de crédito e check-in, a fim de evitarem transtornos semelhantes.

Otimo local para descansar!

nada a reclamar

Localização, perto de tudo.

Quarto amplo, café da manhã com variedades e localização excelente.

Não houve.

Maravilhoso, ótima localização, funcionários nota 10...adoramos...

Foi tudo perfeito, dentro do planejado, café da manhã maravilhoso...só gratidão mesmo...

Tudo

Nada

Café da manhã digno. Portaria marrentos, nao poder o hóspede receber visita é a primeira vez que vejo nas minhas viajes.

Portaria

Quarto confortável.

Quando chega precisa pagar e deixar o carro pra ela estacionarem.

Ótima localização, atendimento e cordialidade.

Faltou toalha de rosto, shampoo, e o café da manhã teve fila de espera e tivemos que aguardar para sermos atendidos.

Bem localizado, funcionários solícitos e quarto confortável.

Café da manhã achei simples.

Localização excelente. Atendimento muito bom na recepção, ducha otima

Café da manhã, Internet, restaurante

Excelente localização, funcionários

O hotel é excelente, localização privilegiada, perto da praia e dos melhores restaurantes, café da manhã delicioso, funcionários atenciosos e simpático, sempre preocupados com o bem estar do hóspede, voltarei outras vezes!!!!

Localização apenas. O quarto achei bem básico

Atendimento do recepcionista foi horrível. Um senhor que não fez questão de auxiliar no problemas.

Localização excelente. Produtos bem disponibilizados no buffet. Produtos bom e boa qualidade.

localização muito boa quarto pequeno, mas confortável ducha do banheiro muito boa

café da manhã com torradas velhas, pão de queijo frio, bolos velhos e duros

Sim, no geral. Café bom. Quarto limpo e organizado. Localização excelente.

Informação não clara de que o estacionamento seria cobrado. Demora para trazer um travesseiro extra.

Localização

Um pouco suja pois tem muitos banhistas

Café da Manhã e localização

Não poder ter ficado mais.

El desayuno espectacular..y lo mejor la ubicación fantástica

Localização

Conforto

Onderweg naar mijn bestemming krijg ik plots een bericht dat mijn verblijf geannuleerd was omdat mijn creditkaart niet geldig was, ik heb de afgelopen maand 5 boekingen gedaan zonder probleem, het hotel was gewoon volgeboekt en daarom hebben ze mijn verblijf geannuleerd. Ik heb direct een nieuwe boeking gedaan bij een ander h3otel en mijn creditkaart werd gewoon aanvaard zonder problemen

De tudo

De nada

Recomendo, excelente custo benefício e localização. Ótimo atendimento funcionários, limpeza e café da manhã.