Servatur Green Beach

L'emplacement au calme mais pas perdu au milieu de nul part. Le personnel d'accueil (Claudia) très agréable. L'hôtel est propre et régulièrement entretenu. Les repas du soir sont variés et plutôt bons, les boissons sont non comprises.

Quelques difficultés rencontrées avec les ascenseurs (dysfonctionnement et parfois longs a arriver et déjà occupé) Remplacement du matelas a prévoir (très fin) et le parquet un peu abîmé par endroits.

Ya he estado muchas veces y fantástico

La ubicación que me dieron la esquina pegada a la montaña no tenia vistas ninguna

Zimmer ausreichende Grösse

Lift Kapazität -- sehr lange Wartezeit

Las vistas son geniales,de las mejores ubicaciones,playas y servicios cerca

La verdad que no gustarme,nada

Hola, la ubicacion y la zona de la piscina

Las habitaciones, los colchones de las cama estaban fatales, deberian de cambiarse mas a menudo porque salimos fatal de la cintura y el sillon del salon tambien fatal. Los ascensores tambien no funcionaban bien, haber si lo arreglan porque cuando esta lleno de gente es imposible coger el ascensor

Foarte aproape de plajă de anfi

A un paso de la playa de Patalavaca y a 5/10min andando de anfi del mar. Y gran aparcamiento justo al lado del hotel. La piscina muy limpia y cuidada.

Los colchones de las habitaciones podrían mejorarse.

Só ficámos uma noite então não temos muita opinião. Serviu apenas para ficar durante a noite. O quarto no geral era bom, mas a sala/cozinha era pequena. Uma mais valia era a varanda. Jantámos lá a ver o pôr do sol. Já para almoçar tem um bom bar de apoio à piscina. Gostámos das pizzas.

A piscina é muito funda na maior parte do espaço. E por isso toda a gente se concentrava onde tinha pé. Não foi uma boa experiencia. Por outro lado, a piscina tem horário de abertura e fecho: das 11h às 19h e fecham mesmo a piscina, mesmo estando calor. Tivemos de usar as toalhas do quarto pois para pedir toalhas para a piscina deixava-se um valor de depósito muito elevado. O serviço de pequeno almoço é razoável para o valor que se pagou.

La habitacion y la ubicacion es lo mejor

No me gusto porwe estabamos en la piscina y los biños con pelotas una dentro la piscina y en el cesped al lado de las hamacas dos niños jugando al futbol y nos daban balonasos en la cabeza y el socorrista le daba todo igual.

La tranquilidad y mucha paz

Le falta un poco de animación para los niños

Acceso a la playa

No tiene aire acondicionado solo en la habitación ,encima el motor del aire esta en la terraza que si enciendes el aire no puedes estar en la terraza porque te mueres del calor que hay,y el buffet deja mucho que desear calidad muy muy baja

El desayuno y la cena estaban bien, y la ubicación mejor todavía porque nos encanta la playa y está un paso

Hotel kúsok od miestnej komunikácie, avšak cesta je na úrovni horných poschodí hotela, hluk teda minimálny. Z druhej strany hotela, kde sú aj balkóny je nádherný výhľad na oceán. Takže nielen z balkóna, ale aj z reštaurácie na najvyššom poschodí sú najmä pri západe slnka nádherné výhľady. Poloha hotela predurčuje na výlety po ostrove, je pár km od diaľnice. Bazén je pekný, menšej veľkosti, ale postačoval pre návštevníkov mimo sezóny (september). Voda bola čistá rovnako ako samotný bazén a jeho okolie. Pekne upravené umelou trávou - praktické a pohodlné. V záhrade dostatok lehátok a slnečníkov, k dispozícii aj bar s nápojmi a v určitom čase aj s občerstvením. Východ priamo na promenádu. Strava v reštaurácii (mali sme polpenziu) nás príjemne prekvapila - jedlá boli chutné a rozmanité. V porovnaní s inými all-inclusive hotelmi sme si na jedle pochutili oveľa viac. Jedla bolo dostatok, všetko dokladané, mäsové, rybacie aj vegetariánske jedlá boli rozmanité, každý deň iné. Široká ponuka šalátov, ovocia, koláčov a dokonca aj zmrzlina. Nápoje boli na objednávku pri usadení k stolu obsluhou. Upratovanie na izbách častejšie ako sme očakávali (a ako bolo napísané), uteráky menené každý druhý deň, takže s čistotou nebol žiadny problém. Nahlásený problém v kúpelni počas pobytu bol promptne vyriešený. V jednej izbe sa ťažko zatvárali dvere na kúpelni (neriešili sme).

Dvere na kúpelni na jednej izbe boli hlučnejšie pri zatváraní. Klimatizácia je v spálni, tzn. do priestoru sa chladný vzduch dostane iba otvorenými dverami.

Csodálatos helyen van

Awesome view from 3rd floor, even better the higher up you go, really comfy beds and the pillows are amazing, great facilities in the room inc free safe, great pool, friendly helpful staff, air con, in bedroom, pool bar, solarium on the roof with hot tub was amazing, small shop for essentials inc water, water and champagne in room on arrival, frequency of cleaning of room is excellent and maids were super helpful, keyless entry to room with key card (that never stopped working), reception satff super super friendly and helpful, nothing was too much trouble, same with staff in dining room and at the pool bar, food was good and plentiful, plenty of choice both at breakfast and dinner, overall really impressed with the room and the balcony which has 2 reclining chairs and a table and a wet c;lothes rack

Cockroach in room on last morning, only one I have ever seen in Gran Canaria and we have been over a dozen times, no real issue as we were just about to leave anyway, one lift was broken virtually throughout our stay, TV in room has only 1 english speaking channel and that is CNN US News, no bar as such except at pool area, no entertainment except on Sat night, no free drinks at dinner, not ever water, no air con in dining area, was seriously hot in there on first night

We stayed at the top floor and the views were amazing but hotel is generally out dated

Breakfast was excellent

Pillows too big

Cosy rooms , very friendly staff and amazing food 🤩

Lifts.

Las instalaciones, esa perfecta ubicación con ese entorno. La amabilidad del personal.

ubicación, vistas,comodidad y amabilidad

Nada

It was clean & tidy & the bed was comfortable

There is NO air conditioning & there isn’t even a fan it was very very hot

Me encanto las instalaciones, la cercanía a las playas y el gran aparcamiento

The location

The camera and the internal strutture were not my please sire for vacation stay

Pegado a la playa. Un lujo los baños en el mar tan cerca.

La zona de piscina es lo único rescatable y no al 100%

La cama no tiene colchón tiene un sobre colchón, una colchoneta que estaba colocada sobre el canapé. Había cucarachas, falso techo roto, humedad en el dormitorio que tiene una falsa ventana que no se puede abrir y es oscuro. Humedades en dormitorio y salón. Tiene una reforma básica que queda muy bien en la foto pero cuando estás allí sigue manteniendo el gotelé de los años 80. Los pasillos comunes son de los años 60. Las tres noches salieron 350€ nada relacionado con la calidad. Encima pillamos un bajo para tener terraza y esta quedaba por debajo de la piscina, como un semisótano.

Tranquilo

Esperas en ascensor

La vistas preciosas, atención maravillosa y la ubicación ideal, fácil llegar en transporte público

La ubicación y al lado la playa

Esperar mucho por el ascensor

La ubicación es muy buena, las vistas y la tranquilidad

El ascensor me dejó encerado unos cuantos minutos.

La zona de la piscina, muy limpia y cuidada. El personal siempre muy amable. En general la limpieza.

La insonorizacion del dormitorio era pésima y se escuchaba todo lo que pasaba fuera. No hubo noche que no nos despertaramos con gente corriendo, gritando, escuchando música por los pasillos.

La ubicación y la limpieza es lo que más destaco. Pero en general estaba todo genial.

Por decir algo, el aparcamiento. Pero que si das vueltas al final encuentras

Clean and friendly

La ubicación

Ascensores lentos y anticuados Sombra en la piscina hasta las 12.30 y no climatizada. Faltaban cubiertos. Almohadas grandes y blandas no adecuadas para dormir. Se escuchan cucarachas.

Que es cómodo, para la playa, tranquilo entre semana, el comedor de la cena y desayuno estupendas las personas que atienden y la comida

El bullicio desde el jueves viernes, muchas personas que entran a pasar el día con sus abuelos x la entrada de la playa y a mí me dijeron que no se permitían visitas y que si venían tenía que pagar más , yo se que hay propietarios y esos son los que llenan la piscina y después se van x donde mismo entraron..eso fue lo que menos me gustó, no xq entrasen sino xq a mí no me lo permitieron si no pagaba ..

Todo, hotel muy bien situado entre Arguineguin, Patalavaca y Anfi del Mar. Habitaciones amplias y camas muy cómodas. Respecto al baño salía agua abundante por la ducha y tuvimos cambio de toallas a diario. Maravilloso solárium con jacuzzi y excelentes vistas al mar. Bufett variado y de calidad desde él se pueden observar unos atardeceres impresionantes. Todo el personal del hotel muy profesional. Repetiremos sin lugar a dudas.

Todo muy bien.

Hotel we wspaniałej lokalizacji, blisko plaż, restauracji. Piękny widok z okna! Tuż przy hotelu promenada, którą można spacerować i podziwiać zachody słońca. Bardzo dobre śniadania, ogromny wybór od potraw wytrawnych po słodkie. Pokoje bardzo komfortowe, czyste, wyglądały jak po remoncie. Klimatyzacja w sypialni, świetne wyposażenie aneksu kuchennego. Polecam!

Wszystko było w porządku.

Lo único que nos gustó del alojamiento es que está al lado de la playa de Pata la Vaca, que nos encanta.

Falta de limpieza, incluso la que nos encontramos a la llegada. Además, las instalaciones del apartamento estaban muy mal mantenidas y algunas cosas incluso no funcionaban.

La ubicación

La limpieza dejaba mucho que desear, no entiendo como no había un palo con cepillo,cubo y fregona en el apartamento y que no se nos dejara bolsas de basura. Ponían una y no dejaban de repuesto.

La ubicación

Las camas un poco incómodas por el tipo de colchón

Struttura molto bella sul mare ( camera vista mare ) Parcheggio facile nonostante fosse la settimana di ferragosto poiché è presente un parcheggio sterrato molto ampio nella strada sotto l’hotel. Struttura pulitissima!!

Il bagno nelle stanze è privo di aeratore e purtroppo qualche giorno risaliva dalle fogne un cattivo odore. In camera non c’è una finestra e quindi l’unico modo per arieggiare l’appartamento era aprire la finestra del salone.

La cercanía del hotel a la playa y las vistas al mar y a la puesta de sol.

El hotel no tiene aparcamiento y en la zona es muy complicado aparcar. Aunque hay un aparcamiento de tierra cerca, se llena con facilidad y es complicado encontrar hueco. Además, si tienes suerte y aparcas en dicho aparcamiento, que está en unas condiciones bastante malas, lleno de socavones, debes atravesar un camino lleno de tierra y arena para llegar al hotel, resultando bastante incómodo llevar las maletas o un carrito de bebé. Tampoco hay espacio para parar y dejar el equipaje, ya que si paras en la puerta del hotel, bloqueas el tráfico porque la calle es muy estrecha. Ha sido tan mala la experiencia respecto al aparcamiento, que no repetiríamos en el hotel. La relación calidad precio sería otro aspecto negativo a destacar. El precio que tiene el hotel no se ve reflejado en los servicios que ofrece ni en sus instalaciones. Además, las camas eran bastante incómodas, ya que en lugar de tener un colchón normal, tienen una especie de colchoneta muy fina. La habitación no tenía ventanas que dieran al exterior, sino a un pasillo, por lo que no contaba con ventilación y resultaba un poco claustrofófica. El salón era muy caluroso, ya que el sol da de lleno durante todo el día y el aire acondicionado está en la habitación, con lo cual se hace imposible estar en el salón a partir del mediodía.

Nos gusto la localización, las vistas al atardecer por tener la suerte de que la habitación estaba dirección al mar y amabilidad del personal.

Nuestro caso no tenemos hijos, no quiero sonar maleducada pero habían muchos niños en la piscina, tirándose, gritando y eso sin querer afecta a los demás, o por lo menos a nosotros. Luego, tema limpieza hay que mejorar, quizás lo nuestro fue un caso aislado, pero nos alojamos en la habitación 215 por dejar referencia y la limpieza no estaba como debería. El mero hecho, de encontrar dedos con maquillaje en la puerta del baño, pelos y manchas en las sábanas gruesas (no las de la cama) pues a mi modo de ver, es para mejorar y dedicarle mas tiempo a esos detalles.

La cercanía a los alrededores, la ubicación, la comodidad y tranquilidad

La colazione era fantastica e molto fornita

La struttura è datata ,le camere sporche con una blatta trovata in bagno,gli ascensori che su tre ne va uno ,e il parcheggio inesistente .

La posizione rispetto al mare. La spiaggia di amfi bella. Colazione molto buona.

La difficoltà a trovare parcheggio. Gli ascensori che non funzionavano.

La. CAma separada ,no funcionaba la televisionny los dosificadores de gel en el baño estaban mal

Eravamo all'ottavo piano, camera spaziosa, pulita e con tutto il necessario, aria condizionata. Vista mare spettacolare! Ragazzi della reception e del ristorante sempre gentili e disponibili. Colazione buona con Pan cake, cornetti, uova e toast fatti al momento

La cena non era un granché, buona la parte carne/pesce alla griglia e verdure. Per tutto il resto modificherei piatti e ricette.

La cercanía a la playa y el acceso fácil a ella.

Los continuos bloqueos de los ascensores.

Lokacija hotela i hrana

No coment

Etel,szoba

A takaritas

La ubicación excelente y que no vimos ninguna cucaracha

Las almohadas son horribles, demasiado altas, muy incómodas, éramos 5 y todos coincidimos en los mismo. La “campana extractora” por llamarlo de alguna manera, porque era un ventilador y un tubo, chorreaba grasa encima de la vitroceramica y no podíamos usar el fogón grande porque caía encima de la comida, es algo imposible de limpiar para las camareras de piso. Y por último el horario de la piscina de 11:00 a 19:00, cierra demasiado pronto.

El personal de recepción súper agradable y amable

Que los propietarios llevan a todos sus familiares y se llena demasiado la piscina y las hamacas. Horroroso. Y había un ascensor que no funcionó en los 4 días y uno de los dos que quedaban siempre estaba roto

Las habitaciones están bastante bien, dormitorio con cama amplia , baño cómodo y salón-cocina bastante bien

Los ascensores pocos y averíados. Horario de piscina, cerraba demasiado temprano a las 7 de la tarde. Tuvimos problema en restaurante piscina con el horario de cocina, por no avisar los camareros que cortaban de servir comandas

Ubicación

El horario de la piscina … de 11 a 19 … con ola de calor todos fuera de la piscina a las 19h en punto .. al igual que la apertura a las 11, cuando empieza el sol fuerte. Además la limpieza no fue muy grato.

El buffet

Los horarios, la ubicación, las cucarachas

Backdoor to walk to the beach (1min walk), great rooms and very clean. They cleaned the pool and patio every morning. Loved that.

NO PARKING. Finding parking around it’s a nightmare; there is no parking and you can’t park on the street. We had to park in a public space by the back door, but the walk is so bumpy that bringing suitcases, groceries, etc was a nightmare. Something needs to be done about it!! You want guests but you don’t have a place for them to park…? No sense.

La ubicación la limpieza aire acondicionado comodidad

Apartamentos muy tranquilos, con buenas vistas y bastante limpio, una buena nevera y buenas instalaciones.

La piscina estaba muy bien, aunque no habían zonas donde las personas bajas pudieran hacer pie...por otro lado deberían ampliar el horario de la piscina, cierra a las 19:00 horas, y en plena ola de calor, o te vas a la playa con lo que conlleva o vuelves al apartamento que da todo el sol de final del día, y todo es por el horario del socorristas, cuando acaba su turno cierra y listo, no como en otros sitios que aunque se vaya, la piscina sigue abierta y es tú responsabilidad.

La ubicación

La piscina bastante grande y calentita

Lo del ascensor que dejan de funcionar y solo funciona uno… para tanta gente eso algo a mejorarlo

Todo maravilloso 🤩

Breakfast Buffet

La ubicación está muy bien ya que tiene la playa ahí mismo, las instalaciones muy bien y la gente muy amable

Lo único malo es el aparcamiento que no hay en las instalaciones y el horario de la piscina ya que abren a las 11 pero cierran alas 7 de la tarde y me pareció muy pronto

Piscina y comida

Las camas y sillón cama

La ubicación , el personal y las instalaciones.

Echamos de menos un cepillo y una pala para barrer la habitación por la arena de la playa y una bolsita de basura de repuesto ya que por ser domingo no pasaron a limpiar la habitación.

Totally perfect

Reserving sunbeds

Lo que no me gustó fue que en pleno verano ola de calor las piscina la cierra a las 7 de la tarde

El personal muy amable, la ubicación muy buena y las habitaciones estaban bien. Piscina amplia, te dejan estar el dia del check-out en ella. El desayuno un 10, ya que por 10€ tenias absolutamente de todo! Las vistas también increibles.

Pedimos una cama matrimonial y nos asignaron una habitacion con dos "camas" (si es que se les puede llamar camas) individuales juntas. Eran muy incomodas, no descansamos nada ya que era un mini colchón durísimo que se movía todo el rato. Además, pedimos una planta alta y estuvimos en la 3 (supongo que por disponibilidad). El parking es muy limitado y hay un barranco que bajar para aparcar, pero almenos hay opción.

Su personal y la comodidad de la cama

Los ascensores

La habitación tiene todo lo necesario y en perfectas condiciones, todo limpio y ordenado.

Tener que marcharnos.

La estancia y cerca a todos los sitios y las playas

No limpian bien sobre todo el baño muy sucio y dejan la busara no la sacan lleve una semana ahi cogimos dos habitaciones, no limpian bien los habitaciones

Todo la tranquilidad el personal ,la comida perfecta sin duda volveremos .las vistas increíbles.

Los ascensores muy lentos

El apartamento está muy bien equipado: nevera, congelador, TV, cubiertos, cafetera, cazuelas, sartenes… la decoración era bonita y las vistas desde la terraza inmejorables. El personal del restaurante tanto camareros como cocineros, de diez. Siempre atentos y amables, ni una mala cara ni mal gesto. Tal vez echamos de menos alguna paella, pero bueno, tampoco pasa nada. La ubicación nos pareció buena. Hay quien prefiere estar en el centro de algún pueblo, no es el caso. Este hotel se encuentra a unos minutos andando del pueblo más cercano, a escasos metros de una playa y a un paseo andando de anfi del mar. Para nosotros, que caminar no es problema, nos parece un muy buen sitio.

Limpieza: es el aspecto que más podría mejorar. El día de nuestra llegada tuve que barrer todo el suelo del apartamento porque había bastante polvo y arena. Además, ni siquiera había una escoba con palo, por lo que tuve que hacerlo con un cepillo pequeño. Aunque durante los días siguientes se realizaba la limpieza, el suelo seguía dando la sensación de tener polvo. Además, hay dos días a la semana en los que no hay servicio de limpieza, aunque bueno, no pasa nada por ello. Ascensores: hay tres para todos los huéspedes. Un horror porque la mitad del tiempo siempre hay alguno averiado.

El personal del bar piscina súper amables y simpáticos a la par que profesionales.

La ubicación

Las almohadas muy blandas y no había aire acondicionado en el salón

Las instalaciones bien,con acceso a la playas

Debería de tener aparcamiento el alojamiento

El trato del personal.

Las esperas largas en el ascensor. De tres uno no funcionaba.

El hotel es perfecto...la cocina equipada con todo .piscina con salida a una playa preciosa y puedes ir andando hasta Anfi del Mar

Las vistas, la habitación, todo muy limpio

Horario de piscina , quizás lo ampliaría un poco más

Sí muy bien

Las camas incómodas

Todo

Me gustó todo

Todo bien. Con lo necesario para pasar unas noches. Muy cómodo y con buenas instalaciones

No hay parking. Tuvimos que aparcar y subir 8 pisos andando con las maletas. La comida podría ser mejor

Badkamer was perfect. Slaapkamer was prima.

Balkon was geen parasol of zonnescherm, dus ‘s middags kon je niet op je balkon zitten omdat het dan erg warm was. Woonkamer geen airco

Le petit déjeuner . La piscine

Malheureusement pour la taille de l’hôtel et des clients deux ascenseur ne sont pas suffisant

La ubicación y la media pensión

Solo tienen 2 ascensores y tardan muchísimo. Es desesperante. Estábamos en la planta 1 y no olía nada bien el baño….

Il

Direkt am Meer, nicht weit zum Strand, gutes Frühstück, nahe Eunkaufsmöglichkeiten und Bushaltestelle, schönes Apartment, tägliche Reinigung

Me encantó el trato de todo el personal, y la cercanía a la playa. La comida estaba genial

Los ascensores rotos, y demasiado lentos. Perdías mucho tiempo esperando, obligándome a subir por las escaleras hasta el comedor, planta 9 y yo en la planta 2

Tutto

Niente

Una ubicación fantástica y el personal muy amable!

Las camas no son cómodas y almohadas son extra grandes!

Location, tasty and wide variety of dishes, room with kitchen, beautiful view, friendly staff.

Lifts often were not working.

Vistas al mar

La limpieza brillaba por su ausencia, instalaciones viejas, sin mantenimiento, mobiliario antiguo, colchones del grosor de una colchoneta. El frigorífico de hace 30 años, repintado. Un calor horrible porque está encajado en un agujero

Me encantó el personal,super atento y respetuoso,es lo que más me gustó,además de la limpieza e instalaciones todo superbien

Nada porque todo era para un 9,5 a un 10,volveremos pronto.

El trato personal

Cuadro electrico en la habitacion. El aire acondivionado solo wsta en la habitacion. La piscina abre a las 11 de la mañana . Comida muy basica y repetitiva

Ótima relação qualidade/preço. Funcionários muito simpáticos, na receção sempre prontos a ajudar. O buffet do pequeno almoço e jantar é bastante completo e torna-se muito útil mesmo para quem não tem meia pensão pois os restaurantes perto são limitados. Ainda assim, basta andar 15/20min para encontrar bastantes opções. O quarto tem todas as condições e a piscina do hotel é ótima. Tem uma paragem de autocarro a 5min a pé e um estacionamento também na mesma distância que tinha praticamente sempre lugar. Voltaríamos sem sombra de dúvidas.

El personal del restaurante es muy atento y el personal de limpieza un 10.

El horario de la piscina es lo peor, verano y de11 a 19:00h.

La ubicación es ideal para visitar distintos puntos de interés en la isla, tiene un parking de tierra justo al lado que salvo sábado y domingo que está un poco más concurrido siempre hay sitio para aparcar, las habitaciones están muy bien equipadas y el buffet tiene una muy buena relación calidad-precio. Los trabajadores muy simpáticos todos.

Tuvimos problemas con los ascensores, de tres ascensores solo funcionaba uno, lo que er una odisea para subir los 9 pisos…

We had a realy good and fast check-in with hannah she was very kind and polite we enjoyed very much , just a thing that i didn’t like they couldn’t provide the double bed , but it was also comfortable ,they had very good staffs , they clean the pool every early morning ,thank you all serva tour team