The Originals ACCESS Tendance Hôtel

Parfait

parfait

Très bien reçus et conseillés à notre arrivée, nous avons apprécié la propreté de notre chambre et des communs de l'hôtel. La qualité de la literie et le silence de notre chambre nous ont permis de passer un excellent weekend.

Chambre agréable et calme.Avec l’équipement nécessaire pour une nuit tranquille et sans souci.

Das Zimmer war sehr sauber. Die Handtücher wurden täglich gewechselt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Klimaanlage funktioniert hervorragend. Frühstück ist ausreichend. Wir empfehlen das Hotel und besuchen es selbst wieder.

1 nuit dans 1 chambre pour 4 moi et mes 3 ados. 1 super acceuil à l'entrée par 1 femme tres pro et qui renseigne même sur les restos du coin! Literie et propreté nickel 1 excellent petit déjeuner meme si il manque des fruits. Vraiment top niveau rapport qualité prix ! Merci à la dame de l'accueil pour sa gentillesse

Literie trop ferme, aïe le dos ! personnel très aimable et souriant

personnel trés sympa.chambre claire et propre ..vbien isolé..clim à peine bruyante...

Propreté et accueil impeccable

Accueil sympathique, poli, aimable, personnel disponible

Très bon hôtel pour une nuit de passage, propre. Juste dommage que les clients doivent attendre que le personnel se serve à la machine à boissons avant de pouvoir se servir. Il serait logique de laisser les clients se servir avant à mon sens..

Wir hatten ein Familienzimner für 4 Personen 2 Erwachsene 2 Kinder und waren auf der Durchreise. Geräumiges sauberes Zimmer. Schöne Dusche. Dame an der reception war überaus freundlich und hilfsbereit. Für diesen Preis top. Ganz klare Weiterempfehlung. Wir kommen wieder.

Très belle découverte. Pour un hôtel 2 étoiles les prestations sont excellentes. Extrêmement propre, parking avec beaucoup des places disponibles (même en haute saison), petit-déjeuner correct pour un prix raisonnable. En arrivant après 22h, la réception était déjà fermé. Le check-in a été fait sur une borne à côté de l'entrée du parking de façon rapide. Je recommande vivement l'hôtel.

Bon rapport qualité prix

Le séjour a été impeccable. La chambre était bien dans son ensemble, le petit déjeuner était bien aussi. Seul petit bémol, des toiles d’araignée dans un coin de la chambre.

Très bon séjour, chambre propre et calme

Hôtel très silencieux. Petit déjeuner copieux.

Une nuit etape , tres bien accueilli, chambre tres propre et confortable, personnel tres sympa. Bon o3tit dejeuner . Je recommande.

Minimaliste, pas de gobelets pour les dents ou autres , peu d’oreillets (2 ), bouilloire, 2 serviettes pour 2 c’est minimum. Dommage ...

toujours aussi performant accueil comme petit déj.

Comme il fesait chaud dans la chambre, nous avons ouvert la fenetre pour dormir, a 23h des enfants jouaient dehors, assez bizarre pour l'heure, le pire ce fut a 4h ou 5h du matin, le camion poubelle est passé et les chiens d'une entreprise de la zone se sont mis a aboyé, mais ne se sont pas arreté apres le départ du camion! Belle découverte la fenetre fermée, nous avons plus entendu les chiens, tant pis pour la chaleur.

Très bien passé.

super séjour. La récèptionniste a été formidable, nous trouvant même une église où nous pourrions aller prier

hôtel impeccable tant au niveau propreté, que l'accueil et le confort

Everything works. Nice and clean and very good price. But no soul or personality

Très bon rapport qualité prix, très accessible, très bon accueil.

Logement parfait pour une halte pour descendre dans le sud avec nos 2 filles. Confortable, bien isolé du bruit.

Couette très fine, j'ai eu froid! Chambre très propre, mais impersonnelle. Bon accueil, personnel aimable, et bon petit déjeuner.

Très bien juste un peu déçue par le petit dej peut être proposer du jus d’orange que trop de pomme mais sinon pour un passage c’est très bien prix accessible

Bien pour passer une nuit de transfert

Bel hôtel avec un emplacement idéal près de St Etienne. Hôtel confortable et petit déjeuner parfait.

Hôtel pratique et très bien localisé. Chambres grandes fonctionnelles et propres Modalités d’accès par contre mal expliquées - aucun mail pour expliquer et aucun interlocuteur au numéro d’urgence

Bien dans ce style d'hébergement.

Schoon hotel vriendelijk personeel. Aan te raden als je een tussenstop wilt maken.

Chambre assez grande, propre et bien insonorisée. Hôtel à proximité de plusieurs restaurants. Literie confortable et clim

Waren eine Nacht und es vollkommen ausgereicht, die Unterkunft war sauber und Preisleitung sehr gut !

Hôtel bien situé, propre et pas cher

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal

Nuit étape sur notre route des vacances

Bon séjour. Lieu calme et silencieux permettant de se reposer après une journée de travail. Proximité de divers restaurants, magasin E-Leclerc ...

Hotel très propre, plutôt bien insonorisé, lit confortable Parfait pour une nuit de passage

Excellent séjour de 2 nuits dans un hôtel calme, propre, confortable et bon petit-déjeûner.

Une bouilloire et un peu de café serait un plus

Problème de chaudière

Service déplorable. Carte/clé configurée pour une nuit sur deux pourtant réglées d’avance. Un accueil est pourtant prévu jusqu’à 21h, mais à 20h45 il n’y plus personne. Trois appels au numéro d’urgence débouchent sur… une messagerie. Finalement, en questionnant le restaurant d’à coté, on apprend que le permanent était en train de…souper. Visiblement il n’a fait aucun cas des trois appels sur son téléphone portable. Il ne présente aucune excuse argumentant que l’erreur est humaine. Devant notre mécontentement non contenu, il nous répond que nous pouvons aller ailleurs. Hôtel à éviter. Passer votre chemin. ChambresAmpoule lampe de chevet défectueuse. Lunette des toilette fendue (attention aux pincements). Papier toiletté plutôt destiné à se rouler une cigarette qu’à son but originel.

Les couettes sont devenues vraiment trop fines. On se caille. En plus, les couvertures ont disparu des placards....

Chambre 208 en face de l'ascenseur, adaptée handicapés, très spacieuse, aucun bruit extérieur ni intérieur. Bonne connexion wifi. De nombreuses offres de restauration à côté de l'hôtel et une biocoop. très facile d'accès.

Le séjour c’est très bien passé dommage que les femmes de ménage parlent trop fort entre elle, je pense que je n’ai pas été le seul à avoir été réveillé par leur conversation.

Sehr gute Preisleistungsverhältnis.

RAS

Rapport qualité prix très mauvais. Hôtel bas de gamme au prix d'un hôtel standard. 126€ avec petit déjeuner pour la qualité d'un formule 1??? Je ne reviendrais plus dans cet hotel. En plus, il y a eu une surfacturation.

Great hotel for short stay. Reasonable access to the airport but not great transportation options.

Suite à mon passage au urgence de l'hôpital de Clermont-Ferrant et sur le conseil du médécin nous avons du annuler notre séjour chez vous. Dimanche nous sommes rentrées en Alsace et avons fait un détour pour vous prévenir.Nous avons demandé un remboursement qui nous a été refusé par le responsable.Vu les circonstances la moindre des choses aurais été svp un remboursement.Merci

L’accueil étant fermé, nous avons eu des infos grâce aux clients présents ce qui a été très appréciable, dommage que l’hôtel nous ai pas envoyé l’info avant mais c’est pas grave car l’on a réussi à avoir notre chambre très rapidement.

Simple et pratique tres calme malgré environnement routier A proximite visite familiale

Lors, de la 1ere nuit la clim est tombée en panne, cela peut arriver. La reception informée, elle a ete trés reactive pour faire notre changement de chambre afin que nous passions notre sejour, 4 nuitées, au mieux. Bravo à eux

Notre séjour n'a pas pu avoir lieu a cause d'une hospitalisation d'urgence de nos hôtes donc totalement imprévisible pour se prémunir d'une annulation trés couteuse au dernier jour . Malgrés nos justificatifs sincères la direction n'a pas accepter une dérogation exceptionnellement commerciale au règlement .

Bon accueil à l'arrivée, malgré l'heure ou il n'y avait pas le standard ouvert. Séjour agréable, personnel avenant, service intérieur : ras. Petit déjeuner : adapté.

Très bon hôtel

Hotel très calme, propre avec un personnel très sympathique. A recommander !

Hôtel très bien placé, proche d’une zone commerciale avec restaurants, accessibles à pied. Très bon accueil, une chambre simple mais propre. Un petit déjeuner avec un très bon rapport qualité/prix.

Hyper propre et moderne, bonne surprise

L'accueil très sympathique par une jeune femme en formation et son formateur. Merci :)

séjour agréable au calme

RAS super accueil, très bien sur tous les points

Tout simplement parfait Super accueil par la demoiselle

Personne à la réception pour nous accueillir, alors que nous sommes arrivés à 20h40. Pareil le lendemain, nous sommes rentrés à 20h30, et toujours personne à la réception. Le port du masque n'est pas respecté, et aucun employé ne demande aux nombreux contrevenants d'en porter. Nous étions des habitués, c'est terminé...

Nous avons bénéficié d’un surclassement dans l’hôtel d’à côté Autrement super communication avec les 2 hôtels

Très bien mais j'ai du payer une deuxième fois les petits déjeuner car expédia n'a pas mentionné à l'hotel qu'ils étaient compris

Impossible de retirer la carte a la borne d'accueil. 30 minutes de perdues

Muy bien

Personnel serviable et agréable Bonne prestation, bon rapport qualité prix

Très bon accueil du personnel

sejour agréable

Belle salle de bain douche agréables espaces corrects

De passage dans la region, nous felicitons le personnel et la qualité des prestations de cet hôtel. Y compris le tarif appliqué.

Une nuit avec petit déjeuner très satisfaisant, agréablement surpris, très bon accueil

pour une étape en voyage, cet hôtel est parfait. l'accueil est sympathique, la literie de qualité et la chambre était très calme. le petit déjeuner basique est d'un très bon rapport qualité prix, tout comme la chambre. la douche est parfaite. Pour une première expérience première classe, c'est une réussite. Merci à l'équipe, charmante.

Suite à un déplacement professionnel je me suis a rendu dans l’hôtel première classe d’Andrézieux Bouthéon. J’ai étais surpris de revoir que tout avait été refait à neuf. Le confort et la qualité de service et ton rendez-vous.

Très bon hôtel et super accueil

Propre et bien entretenu. Peu de clients donc calme. Dans une zone industrielle pas très glamour cependant.

Bonne literie et hôtel silencieux. Idéal pour une étape.

Excellent rapport qualité /prix. Très facilement accessible. Chambre très confortable avec climatisation. Grand parking fermé. On trouve dans l’environnement des restaurant très satisfaisants et avec des prix corrects.

Excellent rapport qualité prix. Nous y retournerons sans problème.

Arrivés à l'improviste, l'accueil a été chaleureux et souriant malgré le contexte actuel. Un grand professionnalisme à souligner! Merci!

Très bon hôtel dans l'ensemble.

La salle de bain nécéssiterait quelques travaux d'étanchéité. Très bon rapport qualité/prix.

rien a redire, rapport qualité prix parfait.calme, bien situé pour une etape sur la route des vacances.

Bien dans l'ensemble,un peu compliqué de liberer la chambre à 11h en se couchant à 5h du matin (fête de famille),une heure de plus aurait été pas mal

Super

très bon rapport qualité prix accueil très bien très propre service petit déjeuner très bon et le service au tope

tres satisfait de mon sejour, bon accueil, hotel calme , propre.

Hôtel très propre personnel agréable chambre confortable

Good clean rooms and breakfast. Simple and effective

Bon hôtel spacieux manque les finitions un bout de plinte pas suffisamment de pente dans la douche donc de l'eau partout jusque dans la chambre.bon petit déjeuner et accueil très agréable.

Bon rapport qualité prix. Personnel sympathique ne pas s attendre à un 5 etoiles

Très bien, et calme.

Super netjes wel op een industrieterrein. Maar macdonalds en burger king vlakbij! Kamer was netjes, bedden iets hard maar prima te doen! Spaanse tv was ook erg leuk! Ontbijt bedt wel keus maar niet heel erg uitgebreid. Wel goed te eten.

Hôtel propre et calme.

Accueil très bien. Personnel très gentil et serviable. Grande chambre avec terrasse. Petit soucis de propreté avec des cheveux dans le lavabo d’un passage précédant (chambre 415) et de la poussière sur la table en dessous la télé. Gros bémol : la porte de la chambre pas du tout insonorisée avec du jour qui passe en dessous. Résultat : on entend tout dans le couloir et c’est gênant surtout quand c’est minuit et qu’on essaye de s’endormir.