Oitis Hotel

O hotel é incrível e muito bem localizado, em frente ao Shopping Flamboyant, o que facilita tudo! O local é seguro, a acomodação limpa, confortável, tudo impecável! Funcionários solícitos e sempre prontos a ajudar! Chuveiro maravilhoso, amenities também! Tinha kiwi, maçã verde e ameixas no café da manhã, achei surreal! Rsrs

Atendimento e localização.

As vezes um barulho no quarto acima

A localização é excelente, a estrutura do hotel é muito boa. O café da manha é perfeito.

Na chegada, fomos direcionados para um quarto com duas camas de solteiros, apesar da reserva pelo booking.com especificar cama de casal e de eu ter reforçado isso no check-in. Ao retornarmos imediatamente à recepção para solicitar a troca, nos perguntaram se havido ocorrido consumo no quarto, embora tivéssemos acabado de entrar e saído justamente porque a acomodação não corresponde a reserva. Depois, ao questionar também a diferença entre o quarto reservado e o segundo quarto que nos foi oferecido, a atendente imprimiu a reserva e afirmou que eu havia feito a escolha incorreta. Mostrei no próprio bookink.com que a minha reserva indicava outra configuração inclusive com sacada que o nosso também não tinha, mas, ainda assim, houve resistência de que o erro teria sido meu e que deveria ter feito pelo site da Oitis. Esse foi o ponto que mais me incomodou: em vez de buscar e entender a divergência, senti resistência em reconhecer claramente apresentado na reserva. Além disso, o cartão de acesso do quarto deixou de funcionar três vezes durante a estadia, exigindo novos retornos á recepção. Imprevistos podem acontecer em qualquer hotel. O que realmente comprometeu nossa experiência foi a maneira como a situação foi conduzida, com pouca disposição para compreender a divergência e encontrar uma solução adequada. Para um hotel desse padrão, esperávamos um atendimento mais atencioso, cordial e resolutivo.

Acomodação e funcionários excelente, atenciosos e preocupados com o nosso bem estar. Shampoo e sabonetes de excelente qualidade. E as frutas do café da manhã com muitas variedades e ótimas.

Não há tomadas próximas a cama. Café da manhã razoável.

O pessoal da recepção

Disponibilidade de vagas na garagem, segurança e bom café da manhã

Nem sempre as tarifas são justas (caras) conforme o período do ano

A localização é ótima , gosto do conforto

O quarto não está com cheiro tão bom, a rececionista não foi tão cordial, era uma mulher que não sei o nome. Os outros funcionários foram muito educados. O café da manhã estava com poucas opções, fui tomar às 9h

Os valores pagos não foram os mesmos que o Booking, valores maiores. Gostaria de um retorno disso. Piscina fechada. Não informado sobre pgto estacionamento

Quarto super confortável e bem organizado

Funcionários simpáticos e solícitos, excelente localização, quarto limpo e organizado. Café da manhã com farto com várias opções.

Café da manhã bom.

Poderia ter mais opções de bolos caseiros.

Localização

Banheiro.... ralo do chuveiro

Café da manhã bom, vista boa, localidade excelente.

O quarto achei que pela foto seria maior, pra um casal ok, mas fosse uma família não dava! Achei pequeno o hotel em si.

O hotel é excelente, acomodação perfeita, ótima localização, os funcionários são extremamente educados e prestativos. O café da manhã é impecável. Com certeza voltaremos mais vezes.

localização

Localização e estacionamento fácil

Café da manhã regular.

Gostei principalmente da localização, que é excelente, em frente ao Flamboyant e muito prática. No entanto, o hotel é antigo e acredito que alguns ambientes poderiam passar por uma modernização para proporcionar uma experiência mais confortável.

Apesar da excelente localização, alguns pontos deixaram a desejar. As instalações e o piso são antigos e poderiam passar por uma modernização. Durante a noite, houve bastante barulho, que parecia ser de funcionários realizando a limpeza, o que prejudicou meu descanso. O chuveiro tem uma pressão muito forte, dificultando o ajuste da temperatura da água. No café da manhã, senti falta de mais variedade. Além disso, a máquina de café expresso não estava funcionando quando cheguei e só foi ligada algum tempo depois. Por fim, no check-out, fui cobrada em duplicidade por uma bebida do frigobar. O erro ainda não foi corrigido e gerou um transtorno desnecessário. Considerando o valor da diária, que não é barato, acredito que a estrutura, os serviços e a experiência oferecida poderiam ser significativamente melhores.

Localização e preço

Nada

Atendimento excelente e acomodações também.

Localização

Nada

Roupas de cama muito confortáveis e cheirosa

Excelente hotel!

Localização e atendimento

Custo um pouco alto.

.

funcionarios muito atenciosos

Localização perfeita , profissionais muito educados ! Chegamos um pouquinho antes do horário , deixou entramos e já estava todo organizado pra gente no quarto !

O chuveiro é ótimo, o café da manhã completo com pães, frutas, iogurtes, pamonhas e mais.

Os quartos poderiam ser melhor isolados. Durante a noite pude ouvir choro de bebe que estava no quarto ao lado, mas baixo, não de forma que pudesse me despertar do sono.

A localização excelente e a limpeza dos quartos

Café da manhã

Custo benefício

Tudo! Quarto excelente

Amo a localização e facilidade em chegar ao shopping. O atendimento é excelente desde quando você para o carro na porta. Conforto em todas as dependências, café da manhã delicioso.

Amei a localização, estacionamento com manobrista, café da manhã muito bom, funcionários simpáticos, chuveiro excelente, cortina do quarto e iluminação pra estudar excelente, limpeza boa.

Após a limpeza do quarto nosso cartão desconfigurava.

Atendimento muito bom, limpeza ok, fui atendida no meu pedido especial, café da manhã muito bom.

um atendente no café da manhã criou um pouco de caso quando pedimos omelete, disse que tinha no buffet e na outra mesa perguntou se o hóspede queria que fizesse um omelete pra ele, não entendi.

Café da manhã, localização e a pressão do chuveiro.

Custo benefício, caro para o padrão do hotel

Quarto e maravilhoso, cama ótimo

As cadeiras que tem no quarto fazem muito barulho, os quartos vizinhos arrastavam a cadeira e incomodavam.