Weissenhaus Private Nature Luxury Resort

Location and premises are beautiful. Staff is showing some effort when downfalls in service are being pointed out. Nami kitchen & service are very good and recommendable.

No attention to detail, services not personalized, but delivered in a generic, automatized manner. Certainly not what you expect from a Relais & Chateaux. Despite several correspondence and phone calls in advance, specific occasion for the stay was only partly acknowledged, internally communicated and/or acted upon. Forget expecting professionalism and pro-activeness. Only upon arrival and with continuous reminders and corrections, were pre-booked arrangements carried out. It was an uphill struggle and extremely disappointing, making the whole stay tiresome, rather than an effortless, relaxing and memorable experience. To top it all, the Bootshaus lunch menu and experience is acceptable, but the dinner food quality is 3-4 star level. Not recommendable at all!

Todo

Spitzenniveau in allen Bereichen- rundum Verwöhnprogramm- kein Wunsch blieb offen

Zu wenig Sportangebote, Yoga, Pilates...

Det er en lille perle med egen strand, grønne områder, smukt og velplejet! Spaen er helt fantastisk, med plads til at slap af 🙌🏽 Vi fik mad og det smagt virkelig godt! Så fint betjening! Fantastisk oplevelse! Man kan gå tur i skoven som er en del af ejendom, tage et dukkert på strand og opleve naturen helt tæt på! Reception var virkelig hjælpsom, søde til at snakke med en, de havde tid og var super service mindet! Gode service på værelserne! Fine værelser! Sted er virkelig fantastisk!

Vi fik en G&T ved hotellets hovedbygning til 18 euro og den var ringe! Der var engang en agurk skive i den! Synes ikke der afspejler resten af hotellet, hvor der er styr på det! Vi spist på den lille restaurant ved strand.. Maden var super fint, med der var for lidt af det! Det er ikke fordi jeg skal være negativ, for sted og 98% af medarbejder er så søde og betænksom! Det er en ærlig fortælling af min oplevelse!

Personal freundlich.

Zunächst kein Radio auf dem Zimmer, kam nach 2 Tagen. Seifenspender defekt, kein Flaschenöffner, alles erst nach 2 Tagen erledigt. Insektengitter wurde gar nicht repariert, musste man notdürftig selber machen. Auto für 25 Euro parken, außerhalb des Geländes und unter freiem Himmel, dass ist deutlich zu teuer, jeder hätte an das Fahrzeug gehen können. Heißer Pool defekt, dauert ein paar Tage für die Reparatur.

Lage Park Ambiente

Essen: Bootshaus feste Zeiten 18 und 20:30 unzumutbar Japanisch gut , aber doch nur Sushi

Weitläufigkeit des Geländes

Leider kein Handyverbot beim Frühstück oder im SPA.

Es war ein grandioser Aufenthalt. Wir waren vor 5 Jahren schon mal bei Ihnen, unverändert wunderschön. Danke für die Details und die Liebe dazu im Resort, Hut ab vor allen die dazu beitragen.

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Es war super, die Lage genial und das Frühstück mega. Die ganze Atmosphäre war großartig, jedes einzelne Gebäude eine Kunstwerk, mit passender Innenausstattung. Der Spa-Bereich lässt keine Wünsche offen.

Das japanische Restaurant im Schloss passte nicht in die Räumlichkeiten. Das Essen war okay, aber nichts besonderes, die Portionen übersichtlich mit einem schlechten Preis-Leistung-Verhältnis. Wir würden dort kein zweites Mal essen. Das Hotelmanagement befindet sich im Umbruch und das war leider zu bemerken. Das Baden im Meer war nur über schlecht begehbare Steine möglich. Schade, dass im teuren Bootshaus keine Badeschuhe angeboten wurden und es keinen Hinweis bei der Buchung dazu gab.

Excellent SPA

Herrlich entspannen in dem wunderschönen weitläufigem Resort! Eine Joggingrunde am Meer... Dann -Außergewöhnliches Frühstück, was ohne Stress auch spät möglich war. Auch der Spa-Bereich ließ keine Wünsche offen. Die Restaurants waren einfach nur wunderbar mit viel Genuss.

Dazu lässt sich nichts mitteilen!

Skön nivå och känsla

Börjar bli lite dyrt ?

Frühstück war sehr gut

Das Gelände und die Gebäude sind sehr weitläufig und aufwendig restauriert. Wenn man möchte ist man vollkommen für sich.

Ich hätte mir gewünscht an diesem besonderen Ort vom Personal als Freund und nicht als Gast aufgenommen zu werden.

Das gesamte Paket ist einmalig. Wirklich einmalig! Wir haben im letzten Jahre sehr viele großartige und namhafte Hotels erleben dürfen. Schloss Elmau erst am vorherigen Wochenende, in Hamburg das 4 Jahreszeiten oder das Atlantic, das Grand in Heiligendamm, Bayerischer Hof, Frankfurter Hof, Adlon, Schlosshotel Kronberg, Taschenbergpalais, um nur einige zu nennen. Zumindest in Deutschland gibt es keine Location die an das Resort in Weissenhaus heranreicht. Selbst das Hotel de Paris in Monte Carlo gewinnt bestenfalls bei der Anzahl des Bentleys, Rolls Royce oder Ferraris. Weissenhaus ist unser absoluter Favorit.

Nichts. Sie werden auch nichts finden!

Traumhafter Aufenthalt. Wer Idylle, Natur und Erholung sucht, kommt hier auf seine Kosten. Eine fantastische Anlage mit einem wunderschönen Schloss. Unsere Suite war sehr komfortabel und gut ausgestattet. Die Kulinarik lässt ebenfalls keine Wünsche offen. Fantastisches Frühstück! Das Abendessen sowohl im Bootshaus als auch im Schloss war ebenfalls auf einem hohen Niveau. Das Personal war supernett und hilfsbereit.

Kostenpflichtiger Shuttle-Service ist nicht akzeptabel.

Ruhe

Alles war in Ordnung, schöner wären größere Duschhandtücher

Wir hatten ein wunderbares, entspannendes Wochenende und kamen richtig zur Ruhe an diesem wundervollen Ort. Das Servicepersonal war durchweg sehr freundlich und stets aufmerksam. Das Frühtück ist wirklich Weltklasse. Und der ganze Ort einfach bezaubernd. Das Spa ist auch 1A.

Es gibt nichts anzumerken. Alles einfach perfekt.

Det hele

Det er for dyrt. Både ophold og de restauranter der kan benyttes

Das Frühstück und der Wellnessbereich waren sehr gut, Fünf Sterne, plus

Hatte ein Zimmer neben dem Löschteich, durch einen Feuerwehreinsatz die Wasser mit einer Pumpe aus dem Teich pumpten wurde ich in der ersten Nacht geweckt und die Pumpe lief auch noch den ganzen Tag danach sodass ich keine Ruhe, Erholung und Entspannung möglich war. Das war so laut das man Kopfschmerzen bekam und ich musste das Ressort für den Tag verlassen was ich eigentlich nicht wollte. Das Badesalz im Zimmer wurde nach Anfrage von mir auch nicht aufgefüllt, war leer, während der ganze Zeit sodass Baden nicht möglich war. Das Zimmer wurde täglich gereinigt aber ist den Reinigungskräften leider nicht aufgefallen. Die Milch im Kühlschrank war auch alt und auf als ich sie herausnahm ist so alles auf mein T-Shirt geschwappt. Außerdem sollte vor der Buchung bekanntgegeben werden das eine Kaution von 600 € hinterlegt werden muss sofort zahlbar. Als kleine Entschädigung hat man mir eine Flasche Wasser für die Rückreise angeboten. Das Zimmer hat für 3 Tage 1.500 € gekostet, einfach nur sehr enttäuschend.

Die Lage, die Ruhe und das Personal.

Zu wenig Möglichkeiten, auf dem Resort ein Getränk über den Tag zu geniessen.

Beautiful resort in nature with exceptional spa facilities

Nothing

Superplace!! Will def come back.

Super lækkert sted.

Friendly team, super breakfast and dinner, good facilities

None

Beautiful, park-like location on the Baltic. Personalized service. The spa and pool areas are exquisite. Breakfast is fabulous, whether enjoyed inside or out. Very good service, by a friendly team.

The rooms could be equipped with 2 comfortable chairs so a couple can sit together. The Strandkörbe should be free of charge given the price points.

Was soll ich sagen: wir sind Wiederholungstäter und das sagt wohl mehr als jede Beschreibung. Es ist einfach ein perfekter und fantastischer Ort, um die Seele baumeln zu lassen. Eine wundervolle Anlage und ein superfreundliches immer hilfsbereites Personal.

Es war ein Traum.

Truly exceptional. Will definitely return

Skøn, dejlig weekend med gode venner. Har besøgt stedet flere gange før - altid samme gode oplevelse.

Service and staff were very attentive. Check-in was smooth, from valet to the reception. The female concierge was professional and very helpful as well- nearly flawless execution of our itinerary during our stay. Location was amazing and within walking distance to the beach. Spa and hotel grounds were gorgeous and impeccably maintained. We enjoyed our time in the cinema and eating outside on the terrace for breakfast. We definitely would have loved to stay for another night.

Breakfast was fresh each morning but was the same each day. It was a little old by the third day. The restaurants seemed overpriced (charging 11.50€ for water that's free in the room). It was my partner's birthday, but in the evening, Bootshaus did not acknowledge at all. The concierge was aware, so the lapse might have been with the restaurant. There was also a fly in my wine but this was lost in translation with the wait staff- we were not offered another glass or a replacement. Overall, price performance ratio was okay- we've been to other high-end resorts that charged less but provided us with more. Nonetheless, the hotel staff from the house keepers to the wait staff did an outstanding job.

Das beste Hotel in Norden DE an der Ostsee. Sehr zu empfehlen.

The word I would use is exceptional totally personal service to fit your need ,nothing is too much trouble the location and hotel is first class kept in pristine condition .food is amazing .if you like privacy you can book a personal cinema or picnic or long walk in the grounds spa is top quality

Wunderbare Anlage in herrlicher Landschaft mit sehr schönem Strand an der Ostsee.

Dette er et fantastisk 5* spa ophold... kan ikke forestille noget kan blive bedre 👍

Amazing Location. Peaceful. amazing service. Spa beautiful. Kids allowed in spa part day. Great food

Aldeles fremragende, enestående service, stor opmærksomhed på detaljer, et mageløst sted med venligt personale, gode spisesteder og utrolig lækre spafaciliteter. Kommer helt sikkert igen.

Es war eine wundervolle Auszeit vom Alltag....

Minibar kostenlos. Hervorragend. Yoga Unterricht sehr individuell, leider. Ur einmal.

heel mooi hotel, rustig, zeer goede service, mooie junior suite (sofa kon beter), lekker restaurant

Fantastic hotel and surrounding. Excellent good.

Es ist das Beste, was man sich für Geld gönnen kann. Unaufdringlicher Luxus, entspannt-familiäre Atmosphäre ohne abgehoben zu wirken

Helt igennem skønt

Unglaublich schön gewesen !!!!!

Traumhaftes Anwesen. Wunderschöner,super gepflegter Park. Zauberhafte Mitarbeiter, welche in einer unaufdringlichen Art um das Wohl des Gastes bemüht sind. Ideal für eine kurze Auszeit um die Seele baumeln zu lassen.

Die gesamte Anlage mit Schloss, Restaurants, Appartements-Häuser, Strand und Wellness-Anlage ist einzigartig und luxuriös - der perfekte Ort um sich zu erholen. Wir hatten auch eine wirklich schöne Suite im Dachgeschoss vom Schloss. Der Punktabzug im Komfort des Zimmers war nur wegen der fehlenden Aircondition aufgrund von Vorschriften des Denkmalschutzes. Während unseres Aufenthaltes herrschten seltene 38 Grad.

Dette stedet må oppleves. Kjempegod service og takk til reservasjonssjef Mr Tobias som hjalp oss svært godt

Traumhafte Parkanlage, hervorragender SPA- Bereich, exzellentes Essen

Wir kennen das Objekt noch aus Zeiten, als es ein Bauerndorf war, eine Freundin hat im Schloss geheiratet und wir haben öfter auf der Wiese gelegen und Konzerte gehört. Daher freut es uns besonders, das daraus jetzt so eine tolle Hotel- und Freizeitanlage geworden und dabei der Dorfcharakter erhalten geblieben ist. Es ist einfach schön, in der Anlage spazieren zu gehen und statt Glas und Stahl hier Sprossenfenster und Fachwerk und die Ostsee zu sehen. Ein einmaliges Ambiente gepaar mit perfektem 5-Sterne-Service.

Eine halbe Woche pure Entspannung! Perfektes Hotel mit einem traumhaften Wellnessbereich und tolle Gastronomie.

Gleich bei der Ankunft wurden wir mit einem Getränk begrüßt und alle Mitarbeiter waren sehr freundlich aber nicht zu förmlich, so dass wir uns gleich wohl fühlten. Auf dem kompletten Gelände ist es sehr ruhig, Entspannung ab der 1. Minute. Wir waren zum zweiten mal dort und wieder total begeistert.

Immer wieder!! Sehr schönes Anwesen mit tollem SPA-Bereich

Super Service, durchgehend freundliches Personal und sehr zuvorkommend und aufmerksam!

Das Grand Resort Weissenhaus ist ein besonderer, magischer Ort - ein Ort der Ruhe und Entspannung. Der Service ist wunderbar und sehr entspannt. Die gesamte Anlage ist megagepflegt. Das Essen fantastisch. wir kommen wieder!

website is a true reflection of the grand village

Nach wie vor schönes Areal in einer idylischen Landschaft. Angebote wurden jedoch seit Eröffnung reduziert. Barbetrieb nur noch Fr und Sa, Bar am Strand gänzlich geschlossen, Essenszeiten wurden fixiert bzw. jeder Service kostet extra. Servicepersonal im Restaurant Boothaus mit ups and downs. Waren zu Beginn enttäuscht vom Ambiente. Fehlt ein wenig die Pflege zum Detail. Blumen am Eingang des Frühstückgebäudes brauchen ein wenig Wasser. Tische im Boots karg dekoriert. Schade. Fehlt ein wenig die "Hand" mit flair und Sinn für das Detail. Rasenmäher war auch ständig in Betrieb. Primetimezeiten, d.h. 12.00-16.00 Uhr. Sorry geht gar nicht. Sollte die die Direktion regeln.

Luxury place to stay for a quick escape

Super Hotel! Mere luxuiøst bliver det ikke! Måske et af de bedste Hideaway hoteller i Tyskland. Alt er top klasse. Vi kommer 100 % tilbage igen.

Super dejligt ophold. Fantastisk service og fasciliteter

Vi ankom lidt spændte til det store resort-område - og blev mødt af en særdeles hjælpsom og smilende værtinde - der havde to glas Prosecco klar. Vi fik grundig beskrivelse af området, morgenmadsrestaurant, de to aftenrestauranter, well-nes-aktiviteter etc. Efter gennemgangen blev vi fulgt til vores "lejlighed" i "mejeriet" helt nede ved stranden. Fantastisk behagelig indretning, hvor der ikke var sparet på noget. Om aftenen spiste vi på "Botshaus" nedenfor "mejeriet" og beliggende på Østersøstranden - en fin maritim restaurant - stor madoplevelse og flotte vine - til en overkommelig og fair pris. Morgenmaden, der indbefattede alt, hvad hjertet kunne begære - inklusiv "Deres yndlingsæg" - tilberedt efter eget ønske - og igen yderst behjælpelig personale. Aftensmaden anden aften tog vi på Gourmetrestauranten på slottet. Det var en virkelig stor oplevelse. Pga lidt støvregn - og fruens høje hæle - blev vi afhentet i slottets BMW, der kørte os helt til døren. Efter et overdådigt måltid - med en veltilpasset vinmenu - kørte en af tjenerne os tilbage til vores lejlighed. Det er kort sagt et fantastisk sted - vi kommer gerne tilbage - og lever som "grever og baroner" - når vi får tid igen. Det skal bare opleves, hvis man sætter pris på forkælelse

Dejligt isoleret hotel hvor der er plads til at være sig selv. Værelserne er meget rummelige og rigtig hyggelige. Personalet er utrolig hjælpsomme og meget høflige. Spaen ver ligesom resten af området på ingen måde overrendt, men har heller ikke så mange faciliteter at byde på. Det eneste der ikke var til topkarakter var aftensmaden i bådshuset, som er den ene af hotellets to restauranter

Wir waren das dritte Mal hier und es ist jedesmal unheimlich erholsam. Eine tolle Mischung zwischen Strandspaziergang, Spa& Wellness und toll n Räumlichkeiten. Es war wieder traumhaft.

ein sehr schönes Zimmer,sauber,service sehr gut,Personal freundlich und hilfsbereit,Wellniss angebot super,Frühstück sehr reichhaltig,man kann erstklassig zu Abendessen essen.

Zimmer: Top Frühstück: ok Essen im Bootshaus: top Spa:top

Sehr schöne Zimmer, perfektes Hotelareal (75ha), alles top renoviert neu gestaltet. Extrem nah am Strand, super Wellnesszone

Tolle Gschichte für uns aber nur für 2-3 Tage , dann wäre mir nur Wellness und Essen zu langweilig

Wenn man durch das Zufahrtstor in Richtung Schloss fährt, öffnet sich eine eigene Welt, die man so sicher nicht erwartet hätte. Es ist eine Anlage, die sich vom sonstigen Kommerz-Hotel-Einerlei klar abgrenzt. Auf dem riesigen Areal wurde ein historisches Dorf mit zahlreichen Gebäuden und Schloss neu interpretiert. Dabei wurde historischer Flair mit modernem Design in Einklang gebracht. Die verschiedenen Funktionalitäten wie Rezeption, Therme & Spa, Restaurant sind sehr gut integriert, so dass alles sehr harmonisch und authentisch wirkt. Relaxen pur! Es ist der perfekte Ort zum Abschalten. Die Abgeschiedenheit bietet Ruhe und Entschleunigung. Nach einem Spaziergang durch den Park gelangt man zum angrenzenden Strand. Das zum Resort gehörende Bootshaus hat stylischen Strandcharakter und bietet direkten Meerblick. Das Essen ist gut, hat aber auch seinen Preis (völlig ok). Insgesamt beeindruckt die Art und Weise, wie alles geplegt und wertig umgesetzt ist. Niemand und nichts ist perfekt, irgendetwas findet man immer :-) Insofern gibt es zwar auch eins zwei Kleinigkeiten wie z.B. das Wurst-Käse-Angebot beim Frühstück, die den positiven Gesamteindruck aber keinesfalls schmälern. Wer einfach aus dem Alltag flüchten will, bewusst die Abgeschiedenheit sucht und dabei einen gewissen Design- und Luxusanspruch hat, wird sich bestens aufgehoben fühlen. Wir kommen sehr gerne wieder!

Super lækkert hotel, og uovertruffen beliggenhed. Stort område 95 ha fordeler hotellets gæster. Lækkert sted hvor man virkelig føler sig hjemme.

Extremt trevligt hotell med väldigt fin service. Söker du något utöver det vanliga så är detta verkligen ett bra alternativ.