Figur mit großer Woge
Figur mit großer Woge, Strandpromenade 74, 18609 Binz, Germany- Sculpture
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Beachside Apartments in Binz
Experience a 4-star-superior stay just steps away from the beach promenade in Binz, Rügen. The Arkona offers stylish apartments with air conditioning, free wifi, and a kitchenette.
Exclusive Decor and Amenities
Indulge in exclusive décor, flat-screen TVs, heated bathroom floors, and private balconies or terraces in all studios and apartments at Arkona Strandresidenzen.
Family-Friendly and Outdoor Activities
Enjoy breakfast at the nearby 4-star Arkona Strandhotel, while kids have a blast at the Kinderspatzennest kids' club. Explore Rügen Nature Park with rented bicycles or unwind at the spa facilities.
Ready to elevate your vacation experience? Book your stay at Arkona for a perfect blend of luxury and relaxation.
Check-in from
04:00 PM
Check-out by
10:00 AM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
40 sqm
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
40 sqm
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
32 sqm
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 3 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
40 sqm
City View
In-room amenities
1 Queen Bed and 1 Large Twin Sofa Bed
291-sq-foot room, balcony/patio with courtyard views
Layout - Bedroom, living room, and dining area
Internet - Free WiFi
Entertainment - 39-inch flat-screen TV with premium channels
Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, microwave, and cookware/dishware
Sleep - Hypo-allergenic bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Heating, fresh towels every 5 days, fresh bed sheets every 7 days
Accessibility - Wheelchair-width doorways
Need to Know - Housekeeping on request, no rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Queen Bed (150-160 cm wide), Sofa bed (90-99 cm wide)
Room details
27 m2
Courtyard View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
27 sqm
City View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Todella kiva majoitus! Hyvät sängyt ja tilava huoneisto hyvällä sijainnilla. Aamupala oli kattava.
Hotellin varaustiedoissa ei mainittu lainkaan, että viereisen hotellin vastaanotto hoitaa myös näitä huoneistoja! Auton pysysäköinti halliin oli mahdollista vasta seuraavan päivänä!
Die Freundlichkeit im Service. Der großzügige Wellnessbereich
Das Bett war sehr bequem, das Bad sehr schön und die Kochzeile sehr praktisch. Das Personal war sehr freundlich und angenehm.
Es wäre sinnvoll, noch einen Kugelschreiber in den Zimmern bereitzulegen, damit die Gäste den Bewertungsbogen ausfüllen können.
Die Unterkunft war sehr gut, es war ruhig und die Lage ist sehr gut. In den Strandresidenzen stand für alle immer ein Erfrischungsgetränk und Kaffee zur Selbstbedienung bereit.
Schmutzige Sitzbezüge und Sitzmöbel im Restaurant im 6. Etage.
Чистота ,персонал
Не работал свет на террасе
Das Frühstück im Hotel Rugard war reichhaltig und gut, es wurde ständig nachgelegt. Die Mitarbeiter waren sehr bemüht und freundlich. Der Wellnessbereich im Hotel Rugard auf der anderen Straßenseite ist sehr schön, auch die Nähe zum Strand und zur Promenade hat uns gut gefallen.
Die Matratze in unserem Bett war durchgelegen, im Bad befand sich Schimmel in der Dusche, die Couch war fleckig. Das Zimmer machte insgesamt einen sehr abgewohnten Eindruck.
Le buffet du petit déjeuner et l'emplacement étaient vraiment extraordinaire ! Nous avons aussi apprécié les petites attentions et les carafes de café disponibles à toute heure.
Saunabereich
Die Lage war super, 100 m bis zum Strand und zur Strandpromenade. Nettes freundliches Personal. Gut zu Fuss vom Bahnhof zu erreichen. Supermarkt auch gleich um die Ecke.
TV war nicht streaming fähig.
Ausgezeichnetes Frühstück, Zimmer sehr geräumig, gemütliche Sitzgelegenheiten, ruhige Lage der Zimmer, Lage der Unterkunft nahe zum Großbahnhof, dafür Lage zum Ortszentrum etwas größer.
Im großen und Ganzen sind wir sehr zufrieden damit
Ruhe, Bequemlichkeit
De kamer was vrij groot en we konden gebruik maken van de faciliteiten in het Rugard thermal Strandhotel, waar ook het ontbijt was. In Binz konden we gratis met de bus reizen. Grote garage.
Kamer wordt pas na 4 nachten gereinigd of je moet bijbetalen.
Kaffee und Getränke im Flur gratis, sehr schön
Pflaster und alte Taschentücher über Tage am Poolrand. Muss dem personal selbst Bescheid geben 😐
Das Personal war freundlich und hat sich um unsere Anliegen gekümmert
Das man im Bademantel über die Straße musste, um ins Bad oder Sauna zu kommen.
Bett gemütlich. Frühstück super.
Schimmel in der Dusche. Schmutziger Boden. Keine neuen Handtücher.
Sehr gut,war die Größe vom Zimmer sowie die zentrale Lage. Rezeption war auch sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Sauberkeit der Zimmer geht gar nicht, ich glaube es werden bloß die Betten bezogen und kurz gesaugt. Leider hörten wir es von vielen Gästen also keine 5 Sterne wenn dann 3 Sterne.
Meine Schwester und ich werden wieder zu euch kommen. Der Aufenthalt in Strandresidenzen Binz hatte uns sehr gut gefallen!!!
Alles war bestens!
Lage und Ausstattung grundsätzlich gut.
Bei Buchung NICHT ersichtlich ob Hotel oder Ferienwohnung im Nebengebäude. Gästehaus ohne Hausnummer, erschwert die Anreise unnötig. Bei der Preisklasse eher ungewöhnlich. Klimaanlage im Zimmer extrem verschmutzt!
Super Lage, Fahrstuhl vorhanden. Im Eingangsbereich gab es ständig Erfrischungsgetränke. Schwimmbad und Saunalandschaft sind echt gut.
Nichts.
Sehr freundliches Personal, gutes und reichhaltiges Essen und die Lage zum Strand ( ungefähr 75m ).
Das Badezimmer hat etliche Stellen die gemacht werden sollten.
Es wurden kalte und warme Getränke im Foyer angeboten
Gereinigt wurde nur alle 5 Tage. Mülltüten aus den Zimmern stapelten sich im Eingangsbereich.
Alles perfekt! Sauber, nettes Personal, super Lage…nahe zum Bahnhof und zum Strand…
Frühstück und Wellnessbereich
Großer Balkon, ruhige zentrale Lage, freundliches Personal
Check-In und Frühstück im Riesenhotel
Das Frühstücksbuffet sowie der Spa Bereich sind sehr gut
Schönes Zimmer mit guter Ausstattung, sehr strandnah. Praktisch für Familien, mit separatem Zimmer für die Kinder und viel Abstellfläche. Sehr gutes Frühstück im Rugard Hotel gegenüber.
Schlechte WLan-Verbindung. Keine Möglichkeit, den Mülleimer in Zimmernähe zu leeren, sodass alle Gäste ihren Müll in einem kleinen, täglich überquellenden Mülleimer vor dem Gebäude entsorgen. Personal an der Rezeption im Rugard Hotel ist höflich aber sonst wenig begeistert und wenig serviceorientiert.
Schönes großes geräumiges Zimmer, tolle Ausstattung und wunderschönes großes Bett
Die Dusche im Bad muss dringend erneuert werden, viele Kalkstellen und dunkle Stellen. Sonst alles sauber
Lage
alles gut
De kamer zag er zeer netjes uit, voldoende ruimte voor alles. Heerlijke grote bedden. Ontbijt in het tegenover gelegen Rugard Hotel. Keuze uit de 5e of 6e verdieping. Was een zeer uitgebreid buffet. Ligging t.a.v. het strand, de beachbars en de restaurantjes. Parkeren in parkeergarage, kon vanaf 13.00 uur, inchecken kamer strikt 16.00 uur. Parkeren was goed en kost € 15 per nacht, wel reserveren.
Schoonmaak van de kamer en handdoeken/linnengoed wissel pas na 5 nachten. We verbleven er 6 nachten, dat klonk niet logisch dus gevraagd of dit niet eerder kon, bijv. na 3 nachten, wat logischer klinkt.. Alleen tegen een extra betaling van €25,00 kon dit. Daarop de schoonmaak in zijn geheel afgezegd, anders zou het na de 5e (volgens de regels) en na 6e nacht bij vertrek moeten. Wel van de vriendelijke schoonmaakster schone handdoeken gekregen. Extra kosten voor evt. snel WIFI + andere extra's wordt al gauw een toelage voor gevraagd. De toeristenbelasting was € 50,00. Zit niet bij prijs van Booking.com in.
Die Lage und die Sauberkeit
Es gibt nichts was ich bemängeln würde
Sehr komfortablere Zimmer und Ausstattung
Wenn man zum Wellness und Bad wollte, das man mit Bademantel über die Straße gehen musste
Alle 5 Tage, Zimmerreinigung!
Die Lage
Leider können wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Das WLAN hat während unseres gesamten Aufenthalts überhaupt nicht funktioniert. Auch die Reinigung des Zimmers blieb aus. Die Handtücher wurden erst einen Tag vor unserer Abreise gewechselt. Selbst der Safe im Zimmer war nicht funktionsfähig. Das Personal war zwar durchweg sehr nett und freundlich, leider wurden die angesprochenen Probleme jedoch nicht behoben und auch nicht weiterverfolgt. Freundlichkeit allein kann leider fehlenden Service nicht ausgleichen. Besonders enttäuschend ist, dass uns aufgrund der Mängel eine Rückerstattung zugesagt und bestätigt wurde. Trotz dieser Bestätigung warten wir bis heute auf die Erstattung.
Die zusätzliche Nutzung des Wellnessbereich und der Kaffee im Eingangsbereich .
Super Lage, toller Ausblick, sehr reichhaltiges Frühstück, Sauna und Pool top!
Es wird zu wenig auf Müllvermeidung geachtet z. B. "Einmal-Tischdecken" aus Papier
Alles war sehr sauber und liebevoll und gemütlich eingerichtet. Das Frühstücksbuffet, das im schräg gegenüber liegenden Rugard einzunehmen war, war sehr reichhaltig, frisch und lecker. Das Hotelpersonal war freundlich. Die Lage der Unterkunft war prima, nur wenige Gehminuten von der Strandpromenade entfernt. Wir waren nur einen halben Tag + die Nacht + den Morgen in Binz auf der Durchreise, würden das Hotel aber für einen längeren Aufenthalt bei anderer Gelegenheit wieder buchen.
Ausstattung der Wohnung
Frühstücksraum viel zu klein und zu laut
Läget, faciliteten, mycket god frukost och kvällsmiddag mycket bra parkeringsgarage. Rent och fint överallt .
Personalen var inte så service inriktade. I restaurangen glömdes beställningen av dricka. Till frukost fick man påminna om att få kaffekanna ( har bott där tidigare och då var det inte så) Vid incheckning fick vi en tid att rummet skulle vara klart 15:00 när vi kom för att hämta nyckel skulle rummet vara klart 16:00
Die Lage war super ich würde genau das selbe Zimmer wieder buchen
Frukost uppskattades.
Städning. Läckage i duschkabin
Zimmer war für 2 Personen ausreichend. Safe vorhanden. Aussenjalousie elektrisch. Klimaanlage vorhanden. Stellplatz in der Tiefgarage . Top.
Einrichtung etwas in die Jahre gekommen, aber alles vorhanden wasman braucht und nutzbar. Wasser in der Dusche lief nur sehr langsam ab. Fernbedienuing für Fernseher funktionierte trotz Batteriewechsel nicht.
Fantastisch ontbijt. Luxe ruime kamer incl kleine keuken met alle benodigde keukengerei. Prima bedden. Niet gehorig. Dichtbij strand.
Ontbijt is in hotel aan overzijde straat. Is bij slecht weer wel een dingetje (wij hadden mooi wer 😊). Douchedeur lekte een beetje. Meeste personeel spreekt gebrekkig Duits en Engels.
Super ....sehr gute Auswahl und freundliches Servicepersonal
Keinen Parkplatz obwohl Tiefgarage unter der Ferienwohnung war. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich mich für eine andere Unterkunft entschieden.
Apartament bardzo przytulny, dobrze wyposażony, z balkonem. Śniadania bardzo dobre w hotelu obok, jak również strefa wellness, strefa saun godna polecenia. Położenie super, blisko promenady i plaży. Miejsce parkingowe w garażu podziemnym, co prawda płatne 15 euro, ale jest dostępne na miejscu.
Sehr schön eingerichtetes Appartement, alles stimmig & alles vorhanden was man benötigt. Sauber & gemütlich
Es gibt Nix … was ich zu bemängeln hätte.
Die Lage ist einfach top...1 Minute bis zum Strand...das Frühstück lässt keine Wünsche offen
Wir hatten ein Apartment für 3 Personen...es gab im Zimmer keine Sessel zum gemütlichen Sitzen die sonst eigentlich in das Zimmer gehören...auch auf dem Balkon stand nur ein Stuhl am Tisch, das war einfach zu wenig für 3 Personen...nach 5 Tagen soll die Wäsche gewechselt werden...wir haben nur 2 neue Handtücher bekommen und die Bettwäsche wurde nicht gewechselt
Poloha hotelu,parkoviště.
Die Ausstattung, wie die elektrischen Rollladen und der Zustand des Apartments. Man hatte an verschiedenen Stellen ganztägig die Möglichkeit sich eine erfrischende Limonade oder einen Kaffee to go mitzunehmen (kostenlos).
Es war über Booking.com nicht ersichtlich, dass eine „grobe“ Reinigung des Zimmers erst nach fünf Tagen, beziehungsweise nach sieben Tagen eine Grundreinigung erfolgt. Frische Handtücher gibt es demnach auch erst nach 5 Tagen!!! Gerade in Strandnähe ist meines Erachtens eine tägliche Reinigung, gerade mit Kindern, notwendig. Ohne Staubsauger war es uns so gut wie unmöglich mit dem vorhandenen Besen den Sand wegzubekommen. Zudem waren die Reinigungskräfte leider größtenteils nicht freundlich und haben bei jeglichen Fragen an die Rezeption verwiesen. Die Auswahl der warmen Speisen beim Abendessen ist ausbaufähig.
War alles o.K., schönes Zimmer, gutes Essen, freundliches Personal.
Die Reinigung und der Handtuchwechsel sollte zumindest alle zwei Tage kostenlos erfolgen, nicht gegen Aufpreis.
Tolles Frühstück, sehr gut und gepflegter Wellnisbereich
Der Teppich im Flur war nicht gepflegt
1 personeelslid van de receptie heeft ons de kosten van het parkeren in mindering gebracht na alles wat er verkeerd ging. Zij was ook 1 van de weinigen die daadwerkelijk goed Duits en Engels kon.
Onvriendelijk, geen wifi, geen schone handdoeken en personeel wat slecht communiceert. Bij aankomst bij het Arkona Strandhotel(conform email), werden wij onbeschoft weggestuurd, want we hoorden daar niet. Blijkbaar moet je de sleutels bij het Rugard hotel ophalen(dezelfde keten) en maak je gebruik van die faciliteiten(verschil tussen geadverteerd + daadwerkelijke situatie). Daarna was inchecken bij Rugard moeizaam, na lang wachten, spreekt het personeel gebrekkig Duits en geen Engels. Informatie over ontbijt/faciliteiten werden niet kenbaar gemaakt(ook niet na vragen) en hebben we zelf uitgezocht. Op de kamer komen wij erachter dat de WIFI niet werkt. Dit hebben wij meermaals gemeld, waarbij we geen terugkoppeling kregen, zelfs beschuldigd werden dat het aan ons lag(verkeerd netwerk/inlog). Uiteindelijk blijkt op de laatste dag dat de wifi in het hele gebouw niet werkte voor ons gehele verblijf. Hiervoor hebben we bij uitchecken de parking gratis gekregen(15,- per dag), echter was het zonde van alle moeite/onredelijke reacties die we hebben gehad. De tweede dag kwamen wij erachter dat je geen schone handdoeken krijgt. Blijkbaar is 'alle luxe en service van een 4 sterren hotel' beschikbaar voor de meerprijs van 20,- euro per dag. Anders krijg je maar 1x per 5 dagen schone handdoeken. Er is maar 1 setje per persoon aanwezig, wat betekend dat je 1 handdoek hebt om je handen te drogen en 1 handdoek om je af te drogen na het douchen, die ook nog eens kleiner qua formaat is dan bij de meeste hotels. Dit is nergens vermeld tijdens het boeken en toen wij hier melding van maakten bij de receptie werd ons verteld dat het heel normaal is dat je maar 1x per 5 dagen schone handdoeken krijgt als je niet in een hotel gedeelte verblijft. Wij hadden dan op z'n minst meer handdoeken verwacht. Wilt je dat de kamer wordt schoongemaakt in die tijd is het ook meerprijs. Voor lange mensen is het plafond bij het bed echt te laag.
Das Frühstück hat uns sehr gut gefallen und bot einen gelungenen Start in den Tag. Besonders positiv möchten wir außerdem die Freundlichkeit des Personals hervorheben. Wir haben uns jederzeit freundlich behandelt gefühlt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war für uns insgesamt in Ordnung.
Das Hotel ist insgesamt schon etwas in die Jahre gekommen, was sich an verschiedenen Stellen bemerkbar macht. Unser Zimmer machte auf den ersten Blick einen wirklich schönen Eindruck. Beim genaueren Hinsehen zeigten sich jedoch einige kleinere Mängel: So war beispielsweise die Lichtleiste an der Küchenzeile nicht richtig befestigt und auch im Badezimmer gab es Stellen bzw. Befestigungen, die locker waren. Besonders vermisst haben wir während unseres Aufenthalts allerdings den Zimmerservice. Hier hätten wir uns etwas mehr Aufmerksamkeit gewünscht. Titel:
- Top Lage 2. Reihe am Strand - Bett sehr bequem - Apartment mit 32 qm recht geräumig
- Personal Mega unfreundlich, teilweise kaum die Zähne auseinander bekommen, kein Lächeln nichts, zum Teil auch schwer zu verstehen - Zimmer sehr stickig und Klima kaum Kühlung, Lüften ging nicht bzw. kaum wegen Ungeziefer - WC-Brille total vergilbt vom Urin und den Ecken nicht sauber - Duschabfluss verstopft - Taschentücher vom Vorgänger im Zimmer - sehr staubig in den Ecken - Spiegel über dem Bett, fanden wir sehr gewöhnungsbedürftig - Gardine am WC sehr unhygienisch - bei Ankunft im Zimmer zwei Ungeziefer im Bad und Schlafzimmer, hat mich extrem geekelt in der ersten Nacht - Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, war bestimmt in den 90ern mal toll - schmutziges Geschirr mit Haaren an Tasse - Frühstücksraum sehr laut durch Musik und stickig - kein Lachs beim Frühstück -Obstsalat gepanscht mit Dosenobst (Frische Ananas und Dosenananas, sh. Bild) - Tische schmuddelig vom Vorgänger Wie konnten es als Schnäppchen schlagen in der Hauptsaison und es war gut 300 Euro günstiger. Für den tatsächlichen Preis wäre es inakzeptabel gewesen.
Wir waren bereits zum 3. Mal in den Strandresidenzen. Die Lage ist super, die Nähe zum Strand. Das Frühstück wurde diesmal im Rugard gereicht, das war für uns ganz neu, da wir sonst immer im Arkona gegessen haben. Wir hatten uns dann aber recht schnell an das "Neue" gewöhnt. Am Büfett war es sehr eng. Platztechnisch hat uns das Arkona besser gefallen.
Die Reinigung der Zimmer in den Strandresidenzen erfolgt erst nach dem 5. Tag, inkl. Wäsche- und Handtuchwechsel. Das ist ja auch in Ordnung. Nur gehört zur Reinigung nicht nur der Wechsel der Handtücher und Bettwäsche und die Entleerung der Mülleimer, sondern auch vor allem die Reinigung des Fußbodens, wenigstens mit einem Staubsauger.
Top Zimmet. Megafreundliches Personal. Gute Lage
Später Checkin am Anreisetag. Parkplatzsituation trotz Tiefgarage
Gefallen hat uns die Lage und der Wellnessbereich.
Das Zimmer war stark renovierungsbedürftig.Es begrüßte uns ein defekter Stuhl, eine abgerissene Fußleiste und ein loses aus der Wand hängendes Kabel. Leider gab es keinen Stellplatz in der Tiefgarage und in unmittelbarer Nähe gab es nichts zum parken.
Apartament perfekcyjny.
Brak
Es ist eine Super schöne Unterkunft, die Lage ist hervorragend und der Service überragend. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Der Ursprung des Hauses ist exzellent. Die Architektur etwas besonderes. Das Personal hat sich alle Mühe gegeben, den Wünschen der Gäste nachzukommen. Das Essen war reichlich und abwechslungsreich.
Der Gebäudekomplex, d.h. Hotel und Strandresidenz hat die besten Jahre hinter sich. Hier besteht absoluter Nachholbedarf. Das Restaurant großflächig verglast, ist bei der Sonneneinstrahlung und ohne Klimaanlage kaum erträglich. Sichtbare Baumängel in der Strandresidenz, z. B. Im Bad sind nicht zu übersehen.
In Strandnähe, mit Balkon, bequeme Betten, gutes Frühstück im nahelegen Rugard Hotel mit Blick aufs Meer.
Viel zu lange Wartezeiten an der Rezeption beim Check-In. Der 5*Wellnessbereich war sehr unruhig. Keine Erholung möglich. Es gab Kinder, die vom Beckenrand fast auf uns drauf sprangen, und es gab keine Aufsicht, die sich dafür verantwortlich fühlte. Danach wurde dann mit Ballspielen weitergemacht…. Generell empfinden wir Binz als zu überteuert. Touristenfalle.
Wir haben unsere Zimmer nur eine Zimmerkarte bekommen , bei 2 oder 3 Personen und einem Zugang der Residenz der nur mir der Karte geöffnet werden kann völlig indiskutabel
Die Lage war toll
Kein WLAN, Toilettenspülung defekt, Kühlschranktür defek, Einzelbett sehr hart
Klasse Unterkunft, dicht am Strand, Essen war lecker, Spa hat uns sehr gefallen!
Besen fehlte, Reinigung leider erst ab Tag 5
Lokalizacja oraz cisza i spokój w budynku .
Frühstück von der Dachterrasse.
Das Hotel hat eine Top Lage, sehr nah zum Strand. Wir hatten Halbpension, gegenüber im Rugard Hotel, es war ausgezeichnet. Das Zimmer, eine Suite, war auch sehr gut ausgestattet.
Wir waren 6 Nächte im Hotel und es wurde das erste Mal nach 5 Nächten unser Zimmer gesäubert, das fanden wir als Verschwendung!! Das die Zimmer nicht täglich gereinigt wurden, hat uns nicht gestört, aber bei 6 Nächten, 1 Tag vor Abreise das Zimmer zu reinigen, Handtücher und Bettwäsche auszutauschen geht gar nicht, Dies sollte überdacht werden! Eine Reinigung nach 3 Nächten wäre sinnvoller!
Amazing breakfast, view to the sea from the Terrace. The interior design is luxurious. I liked the swimming pool with warm salt water. There was also an elevator in the building. Overall totally recommended place to stay
Check-in time was a bit late and there was a waiting line
Lage Gute Betten/Matratzen Schwimmbad schöne Atmosphäre Rollläden Personal freundlich
Schade nur 2 Stühle für Terrasse Etwas abgenutzt, bei näherem hinsehen etwas ungepflegt. WLAN unbenutzbar
Unterkunft war sehr gut.
Wir kennen die Strandresidenzen schon länger. Lage ist Top. Anlage gehört jetzt zum Rugard Hotel . Da checkt man jetzt auch ein. Früher im Arkona. Safe vorhanden. Parken in der Tiefgarage wie immer. Top. Personal ausländisch . Alle sehr freundlich mit sehr guten Deutschkenntnissen. Verständigung problemlos. Renovierung wäre in absehbarer Zeit nötig.Haben uns aber auch diesmal wohlgefühlt.
Die Einrichtung ist schon etwas in die Jahre gekommen. Waschbecken lief nur sehr langsam ab. Bad war für Behinderte eingerichtet. Auch hier war die Einrichtung schon abgewohnt. Türfächer im Kühlschrank teilweise defekt. Klimaanlage lief nicht mehr 100%ig. Aber es war alles nutzbar.
Sehr vorteilhaft ist die Klimaanlage im Zimmer. Die Verpflegung (HP) war sehr abwechslungsreich und gut und konnte im gegenüberliegenden Rugard Hotel eingenommen werden.
Wir hatten ein Studio gebucht und bekamen nur ein kleines Zimmer. Den Zimmertresor konnten wir leider während der gesamten Urlaubszeit nicht nutzen Die Hotelrezeption konnte uns nicht helfen.
Gemütlich, liebevoll eingerichtet und super nah am Meer, tolle Saunen - klasse!
Das Appartement war sehr schön, die Lage war super , tolles Frühstück
Das das Zimmer erst nach den 5 Tag gereinigt wurde, wir sind Montag angereist und Sonntag abgereist, unser Appartement war Samstag erst mit der Reinigung dran und Sonntag für die neuen Gäste. Es wäre doch sinnvoller es für Mitte der Woche mal zu reinigen, bei der Rezeption hatten wir das angesprochen, es wurde uns gesagt das es mehrere Gäste schon bemängelt haben, ich frage mich warum wird dann nicht was unternommen, um den Gästen ein sauberen Aufenthalt zu bieten und nicht erst nach den 5 tag, dafür bezahlt man auch eine menge Geld .
Strandnähe , schönes Apartment
Frühstück , kleine Käseauswahl und billige Wurst
Das Frühstück war außergewöhnlich und für jeden etwas dabei. Man musste zwar einmal über die Straße, aber das war ok. Das Hotel war in 2. Reihe und die Zimmerausstattung vollständig, alles war sauber, ruhig und groß genug. Sogar eine kleine Terasse hatten wir. Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und zuvorkommend.
Die Nähe zum Strand, gutes Frühstück! Alle Angestellten waren sehr hilfsbereit, ich fahre Rollator!
Rollo konnte nicht repariert werden
Tolle Lage und gut ausgestatteter Wellnessbereich. Das Frühstück war vielfältig.
Wir waren 5 Tage in den Strandresidenzen. Zu unserem Unverständnis wurden wir erst auf Nachfrage darüber informiert, dass wir weder frische Handtücher noch Zimmerreinigung noch Müllentsorgung erhalten würden. Für unseren gesamten Aufenthalt !!! Die Strandresidenzen sind zwar Ferienapartments, aber ja explizit an das Rugard Hotel angeschlossen. So nimmt man sein Frühstück im Hotel ein und nutzt den dortigen Wellnessbereich, aber ein entsprechender Service (Handtuchwechsel etc.) bleibt einem verwehrt. Das ist für mich unverständlich. Zumal wir erst nach eigener Nachfrage darüber informiert worden sind, dass wir unseren Müll selber zu entsorgen hätten.
Binz gefällt immer.
Der Wasserkocher war kaputt und es war kein Weinöffner vorhanden. Es sollte auch gesagt werden das sich das Schwimmbad in einem anderen Haus befindet.
Größe und Ausstattung des Appartments Auswahl am Frühstücksbuffet im Panoramarestaurant mit richtig tollen Blick auf die Ostsee
Zimmer sowie das Haupthotel mit Restaurants sind mittlerweile in die Jahre gekommen. Wenn man Kleinigkeiten in den Appartements reparieren oder austauschen würde, wäre alles tadellos. Restaurants in dem Haupthotel sind renovierungsbedürftig. Hier ist seit gut 30 Jahren nichts mehr passiert.
Tolles Zimmer mit Meerblick. Sehr sauber und großräumig
Checkin hat sich sehr in die Länge gezogen.
Alles bestens, gerne wieder. Tolle Lage, nettes Personal, leckeres Essen.
Keine Handtücher in Schwimmbad + Sauna.
Das Zimmer mit Balkon mit Blick aufs Meer war super und die Lage super Und die kleine Küche war toll
Die Sauberkeit war nicht so toll, einige Spinnweben im Zimmer und Bad Die Informationen bzgl des Hotels haben im Zimmer gefehlt
Die Ausstattung des Zimmers und die Nähe zum Strand. Gleichsam das Frühstück und die Verfügbarkeit des Thermalbades. Die Tiefgarage hat mir gefallen, da einfacher Zugang zu den Apartmentetagen. Die Option im hinteren Teil der Strandresidenzen ein Apartment zu nutzen. Da wir das schon zweimal bewohnt haben, fanden wir es schade, dass wir im vorderen Teil untergebracht wurden.
*Die Rezeption war am Anreisetag nur mit einem Mitarbeiter, kurzzeitig mit zweien besetzt. *Die Lages des Apartments, ebenerdig, zur Straßenseite und nah an der Straße waren nachteilig, da die Geräuschkulisse der Lieferfahrzeuge, Müllabfuhr und der reguläre Personenkraftverkehr enorm hoch war. *Die Verschmutzung der Terrassenmöbel durch Vogelkot verhinderte die unbeschwerte Nutzung derselben. Die Terrasse selbst war schlecht zu nutzen, aus den oben erwähnten Gründen. Laut und wie auf dem Präsentiertelleller für Spaziergänger.
Der Spa-Bereich, insbesondere die Saunen waren toll. Das Frühstücksangebot war hervorragend und der Blick zur Ostsee wunderschön. Auch die Mitarbeiter waren zu jeder Zeit sehr freundlich.
Perfekte Lage. Frühstücksbuffet sehr gut. Toller Wellnessbereich.
Mangelnde Schränke und Küchentücher im Appartement 1208. Tisch und Boden Balkon benötigen dringend eine Auffrischung. Schade auch, der mühsame Check-in. Denken, das wäre effizienter lösbar.
Výborné snídaně během celého dopokedne 7.30 až 12 hodin ve vedlejším hotelu Rugard Thermal Strandhotel, kde byly k dispozici i bazény a wellness. Hotel kousek od pláže. V pokoji byl vybavený kuchyňský kout s vařičem, mikrovlnnou troubou, varnou konvicí, chladničkou a nádobím. K dispzici parkování v podzemních garážích.
Läget, stor och riklig frukost.
Lite omodernt överlag.
Die offene Tiefgarage mit geräumigen Stellplätzen hat uns sls erstes gefallen. Die Dame sn der Rezeption des Rugard-Thermalhotels war sehr freundlich. Die Lage ist optimal, um fußläufig die umliegenden Restaurants und Geschäfte bzw. die Strandpromenade zu erreichen. Wir hatten ein wunderschönes, sauberes und überdurchschnittlich großes Zimmer/Studio. Durch die Küchenzeile mit Kühlschrank hätten wir uns auch selbst verpflegen können. Wir haben aber das reichhaltige Frühstücksangebot im gegenüberstehenden Hotel genutzt.
Gute Lage, recht schöne Zimmer. bequeme Betten, Saunabereich schön.
Checkin ab 16 Uhr und Checkout um 10.00 Uhr sind schon ziemlich unschön für einen Tagestrip. Das Personal am Empfang wirkt desinteressiert und lustlos.
Wir hatten ein schönes Studio mit Terasse und Frühstück gab es schräg rüber im Rugard Hotel.
Für Badesachen fehlt ein Wäscheständer, im Bad ging kein Abzug/Lüfter, wenn man länger bleibt und würde noch eine Reinigung wünschen muss diese extra bezahlt werden , sehr viel asiatisches Personal denen der Überblick noch fehlt, aber bei dem Personalmangel geht es leider nicht anders. Sie stehen im Weg und man muss darauf hinweisen das man mal durch möchte, beim check out müssen alle um 10:00 h raus, an der Rezeption wollen alle auschecken, aber nur einer bedient, die anderen stehen daneben und quatschen, als es noch voller wurde sind sie nach hinten gegangen und haben nicht die Gäste mit bedient. Beim Frühstück stehen 4 Kellner und gucken zu wie eine Kollegin den Tisch für Gäste dekoriert die schon mit ihrem Kaffee in der Hand daneben stehen und warten....nur einige Beispiele... Es sind nur Kleinigkeiten, aber das müsste nicht sein, könnte noch mehr aufzählen...
Sehr gut. Die Räumlichkeiten waren groß und hell. Das Bad war ausreichend, das Wohnzimmer war groß mit einer Schlafcouch, es gab eine elektrische Verdunkelung. Und es gab eine Küchenzeile. Der Schlafraum hatte ein Doppelbett und einen zweiten Fernseher. Die drei Schränke waren im Wohnzimmer👍👍👍
Die Sauberkeit. Wir wussten nicht, das erst ab 5. Tag gemacht wird.
Kaffeemaschine extrem langsam
Nahe am Strand, Frühstück auf 2 Etagen, so das immer für alle Platz ist, saubere Zimmer, Tiefgarage im Haus...
Check Inn erst 16.00Uhr, und dann riesige Warteschlange am Empfang
Tolle Lage direkt am Strand , eine richtig tolle Ayurveda-Massage und Yoga-Kurs am Strand, sehr komfortable Betten
Zum Wellness-Berwich musste man über die Straße zum Hotel laufen
Sehr schöne Räumlichkeiten, sauber und praktisch angelegt
Alles in Ordnung
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What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.85/10Some mentions of cleanliness issues with common areas and room facilities.
Service
8.65/10The service was described as very friendly and attentive, enhancing the experience.
Location
8.85/10The hotel is in a prime location with great access to the beach and train station.
Room Quality
8.35/10Rooms were generally well-equipped and comfortable but some reports of minor defects.
Amenities
8.05/10Wellness facilities received positive feedback, although some felt improvements could be made.
Value for Money
7.85/10Price was noted as high for some offerings, but still viewed as generally acceptable.
Food and Beverage
7.65/10Food quality received criticism despite a good variety; the breakfast could be improved.
Overall Experience
8.35/10Overall enjoyment of the stay was highlighted, with an emphasis on the relaxation aspect.