Hotel Freiraum

Ok

Ok

Die Lage war ganz gut aber das Hotel wird von vielen Montagearbeitern genutzt

Abgewohnt ok, ist nun mal so aber es war nicht sauber .. an allen Stellen

Großes Zimmer, viele Parkplätze, preiswert

Zimmer etwas in die Jahre gekommen

Mittelmäßig.leider gab es kein Obst

Etwas in die Jahre gekommen. Vorhänge schmutzig. Rezeption nicht besetzt...beim Check in haben wir festgestellt dass ein Zimmer noch nicht gereinigt war. Bekamen dann ein anderes.

Lekker ontbijt, goede parkeerplaats met laadpaal

Kamer met tapijt op de vloer, lift was buiten gebruik

Das Frühstück war insgesamt gut und die Mitarbeiterin, mit der wir Kontakt hatten, war sehr freundlich und bemüht.

Leider gab es mehrere erhebliche Mängel. Der Fahrstuhl war außer Betrieb und von der Tiefgarage gab es für uns keinen nutzbaren direkten Treppenaufgang, sodass wir unser gesamtes Gepäck über die recht steile Tiefgaragenzufahrt nach draußen tragen mussten. Für ältere oder mobilitätseingeschränkte Gäste ist das problematisch; über einen längerfristig defekten Fahrstuhl sollte das Hotel seine Gäste unserer Meinung nach bereits vor der Anreise informieren. Zudem war die Rezeption aufgrund eines krankheitsbedingten Personalausfalls nicht besetzt und wir sollten unsere Zimmerkarte in einem etwa 500 Meter entfernten anderen Hotel abholen. Auch bei der Sauberkeit gab es deutliche Mängel: Auf Tellern waren noch sichtbare Essensreste, der Fußboden war sehr schmierig und am Heizkörper befanden sich Staubansammlungen bzw. Staubfäden. Im Badezimmer war trotz Außentemperaturen von über 30 Grad der Heizkörper warm, obwohl das Thermostat auf 0 stand. Das Fenster ließ sich außerdem nicht vollständig öffnen, weil eine Kosmetiktücherbox auf der Fensterbank festgeklebt war. Besonders enttäuschend fanden wir, dass einige der von uns festgestellten Mängel offenbar keine neuen Probleme sind. Erst im Nachhinein haben wir in älteren Gästebewertungen gelesen, dass unter anderem der defekte Fahrstuhl und Probleme rund um die Rezeption bereits Monate zuvor von anderen Gästen beschrieben wurden. Umso unverständlicher ist für uns, dass sich an diesen Punkten offenbar noch nichts Grundlegendes geändert hat. Da wir die Unterkunft über Booking.com gebucht haben, hätten wir außerdem erwartet, dass bei über einen längeren Zeitraum wiederholt geschilderten erheblichen Mängeln genauer hingeschaut wird. Wir sind daher auch von Booking.com enttäuscht, dass diese Unterkunft weiterhin ohne einen entsprechenden Hinweis angeboten wird. Für uns ist nicht nachvollziehbar, warum Booking.com dieses Hotel trotz der bereits seit Monaten in Gästebewertungen wiederholt beschriebenen Probleme weiterhin anbietet.

Ok

Ok

Die Lage

Loch in der Wand Urinablagerungen in der Toilette Filterkaffee wurde nicht gekocht da angeblich zu wenig Gäste im Hotel waren

Nettes Personal an der Rezeption.

Toilette sollte man erneuern ... unfein .

Das Hotel liegt in einem ruhigen Wohngebiet. Frühstück im Zimmerpreis eingeschlossen, aber recht einfach. Wenn man Glück hat, bekommt man einen Tiefgaragenstellplatz.

Die Rezeption ist oft nicht besetzt. Bei Problemen, wie in meinem Fall einer Störung der Schlüsselkarte muss man dann den Weg ins benachbarte Partnerhotel antreten, um eine Mitarbeiterin anzutreffen.

L'hôtel est situ" dans un quartier calme, bon petit déjeuner.

La personne de la réception étant malade, nous avons dû aller prendre les clés de la chambre dans un hôtel situé à 500m. Lors de notre arrivée dans la chambre celle-ci n'avait pas été nettoyée, on a donc dû retourner demander une autre chambre.

Das Personal war freundlich, das Frühstück ganz okay, bis auf die in kleinen Dosen verpackte Marmelade, Honig, Frischkäsesorten, Zimmer und Bad waren groß.

Im Bad stank es sehr, aus dem Abfluss. Der Seiteneingang zu unserem Zimmer klemmte, die Aussentür ließ sich nicht öffnen. Wir meldeten dies und durften durch den Haupteingang und den Frühstückraum ins Zimmer. Als wir abends nachhause kamen, war es nicht behoben, wir kamen nicht ins Zimmer. Die Rezeption war nicht besetzt, der Frühstücksraum geschlossen. Ein anderer Gast, den wir draußen trafen, gab uns den Tipp, dass es im Haupthaus eine Treppe ins OG gibt, den Weg versuchten wir, am Ende kamen wir durch Gänge und ein altes Treppenhaus in unser Zimmer im Seitentrackt.

Das Wasser in der Leitung war warm. Mehr positives gab es leider nicht

Mangelnde Sauberkeit, sehr alte und verschlissene Möbel und Wände , nicht alle Birnen der Deckenlampe funktionierten , Flecken überall ( Auf Gardinen , auf dem Bett etc. ) , kein Personal am Empfang ( mussten zum andern Hotel ) , kein Fahrstuhl und Frühstück hat einen gesättigt, war aber nicht wirklich hochwertig oder mit Mühe angerichtet

Positiv: Betten sind gut, da war auch alles sauber, Zimmer recht großzügig. Sogar mit Kochgelegenheit und Kühlschrank, wurde aber von uns nicht benutzt. Ruhig gelegen , Blick ins Grüne. Frühstück für uns völlig ausreichend, wenn man viel Auswahl wünscht, wird es nicht ausreichen .... Aber der Preis ist angemessen, im Frühstücksraum nette Bedienung bei Fragen. Für zwei Nächte war dieses Hotel völlig ausreichend.

Negativ: Flecken im Bad an den Fliesen, Fußboden fleckig, an der Reinigung sollte wirklich gefeilt werden. Schön wäre es auch, wenn der Aufzug repariert würde, der wohl schon sehr lange defekt ist.

Das einzige gute war die ruhige Lage, der nahe Parkplatz und der Kaffee zum Frühstück.

Schon bei dem einchecken stand ein Schild das man 500m weiter in ein anderes Hotel musste um die Zimmerkarte zu bekommen. Als das erledigt war wieder zurück und in ein sehr dreckiges Zimmer wo Flecken auf dem Fußboden unübersehbar waren und dann noch Chipsreste von anderen Gästen vor dem Bett lagen. Die Einrichtung sehr lieblos und alt. Hatte nicht ansatzweise was vergleichbares mit den Bildrrn bei der Buchung zu tun. Beim Frühstück morgens wurde von der einzigen Dame nichts gefragt oder Guten Morgen gesagt.

Guter Service bei Problemen (TV, Duschhalterung).

Das Frühstücksangebot ist im Vergleich zu den letzten Jahren abgespeckt.

Personale gentile.

Mia figlia aveva la seconda camera, singola, e non aveva il condizionatore. La seconda notte le hanno dato un ventilatore. Le usciva il vapore del ristorante davanti alla finestra. E siccome c'èra davanti il parcheggio del MC Donald, sentiva musica a tutto volume, rumore...

Bereits bei der Ankunft war die Freundlichkeit der Dame am Empfang nicht zu überbieten. Wir waren vor der Eincheckzeit da und wollten unser Gepäck einlagern. Dies war nur bis max. 21:00 Uhr möglich, da anschl. die Rezeption nicht besetzt war, Da wir dies nicht zusichern konnten, war guter Rat teuer. Erst nach einiger Zeit schaute die Dame dann nach, ob bereits ein Zimmer verfügbar ist. An dem WE waren hochsommerliche Temperaturen, und das Zimmer war wie eine Sauna. Fenster lies sich nur kippen, aber vorsichtig. Denn der Rahmen kam einem fast entgegen. Ein Öffnen des Fensters haben wir nach ersten Versuchen dann gelassen. Im Nassbereich hing die Steckdose nur an den Kabeln lose in der Bohrung, direkt neben dem Waschbecken. Ein Lüfter war verfügbar, brachte aber nachts nicht wirklich eine Erleichterung. Am nächsten Morgen war der Durchgang zum Frühstücksraum abgeschlossen. Ein "Entkommen" war nur über Nachteingang möglich. Ums Gebäude herum zum Haupteingang, erst dann wurde der Durchgang aufgeschlossen. Frühstück: Angebot war überschaubar.

Das Frühstück war klasse

Es gab niemanden an der Rezeption. Mussten check-in in einem anderen Hotel erledigen. Nächste Pleite war der kaputte Fahrstuhl. Hatten unser Zimmer in der dritten Etage😒.

Außergewöhnlich gutes Preis-/Leistungsverhältnis, große Zimmer, perfektes Frühstück - wir waren begeistert!

Etwas hellhörig,aber das ist meckern auf hohem Niveau. Insgesamt gibt es wirklich nichts Nennenswertes zu beanstanden!

Ambiente

Nicht alles heile.

Frühstück war sehr gut, da gibt es nichts zu beanstanden. Personal war auch sehr freundlich. Durch vorhergehenden Rezensionen waren wir schon vorgewarnt, dass der Check-In im fußläufig erreichbaren Elisenhof stattfindet - trotzdem wäre ein Hinweis bei der Buchung gut, da nicht jeder Gast gut zu Fuß ist.

Das Zimmer ist etwas in die Jahre gekommen, wäre bei guter Sauberkeit aber kein Problem. Bad war nicht ok: Haare in Badewanne und auf dem Boden, Heizkörper völlig verstaubt und Duschabtrennung sehr verschmutzt, müsste erneuert werden. Der Einstieg in die Badewanne war für mich als Rheumapatientin schwer zu bewältigen, da es weder Haltregriffe noch eine Antirutschmatte o.ä. gibt.

Mein Zimmer war frisch renoviert und sehr sauber. Die Dame an der,Rezeption war sehr freundlich und ich konnte mir vor der Frühstückszeit etwas mitnehmen, da ich früh abreisen musste.

Vorab Kommunikation. Das Hotel war schlecht zu erreichen wegen meiner Anreise nach 22 Uhr. Kann an einem akuten Fehler der Telefonanlage/Personalsituation gelegen haben. Partnerhotel um die Ecke, Schlüsselsafes vorhanden. Das geht alles, man muss es nur wissen, wenn man eine 400 km Anreise hat. Das konnte dann aber mit der Mitarbeiterin geklärt werden.

Although the elevator no longer works, the assistant helped by carrying our cooler box to our car. The staff were smiling and helpful. The breakfast was excellent.

À pity the elevator no longer functions

Das man vor der eigentlichen Frühstückszeit schon frühstücken konnte, war für mich als Sportler super!!!! Vielen Dank

Es hätte gesagt werden können, dass man am Abend die Schlüsselkarte an der Tür benötigt. Der Schlüssel war am zweiten Tag nicht mehr aktiviert, obwohl man zwei Übernachtungen gebucht hatte.

Das Preis-/Leistungsverhältnis war gut. Der Frühstücksraum ist ansprechend. Der Parkplatz ist direkt quergegenüber zum Hotel.

Der Teppichboden auf dem Flur ist sehr fleckig. Der Aufzug war - wohl schon längere Zeit - defekt. Im Bad hat die Toilettenschüssel erhebliche Ablagerungen, die Badtür ist schon älter und hat eine Sanierung verdient.

Freundliches Personal, Frühstück super

Alles Top

Die Rezeptionistin war super nett, hilfsbereit und kompetent. Ich konnte ins Elisenhof umbuchen. Die beiden Hotels werden nach und nach renoviert

Das Zimmer(Suite) war dreckig, die Klospülung hat nicht funktioniert und der Kühlschrank war ebenfalls defekt und hat unangenehm gerochen. Das gesamte Hotel ist leider in einem ungepflegten Zustand

Locatie was gunstig

Moest naar een ander hotel lopen om in te checken aangezien ik na 22:00 aankwam

Für uns optimal gelegen, grosse zimmer.

Preis Leistung hat gepasst Frühstück gut für den Preis

Everything

Except the lift..everything is fine as its not working

De grote van de kamer. Denk dat wij een upgade gehad hebben. De kamermeisjes doen hun best om.er kog wat van te maken

De lift was kapot. De wcpot zit los, wcboratel van de muur, strip los van de douchecabine. De badkamer mag zeker gerenoveerd worden.

Personál usměvavý

Ruime kamer , redelijk ontbijt

Niet schoon. Handdoeken waren vuil , lift werkte niet

Sehr nettes Personal, helle, saubere geräumige Zimmer.

Leider war der Fahrstuhl zu diesem Zeitpunkt kaputt. Am besten Sie fragen vorher nach, ob der Fahrstuhl geht. Ansonsten ist es wirklich beschwerlich, mit mehreren Koffern die Treppen hoch zu gehen.

Alles

Nichts

Nette en ruime kamer en badkamer met bad. Prima ontbijt.

Sauber und ordentlich.

Das Zimmer war einfach und sauber ausgestattet, es stand noch zusätzlich einen Ventilator um bei der Hitze zu helfen. Frühstück war sehr nett gemacht, mit ausreichender Auswahl, guter Kaffee. Parken in der Nähe absolut unproblematisch

Nichts

Prijazno osebje, dobro obložen zajtrk, lokacija mi je tudi všeč tudi če je v mestu. Skratka zdelo se mi je urejeno

Nimam kaj pripomniti.

De prijs! En de vriendelijke man van de receptie.

De stof kon je van de kachel afhalen.

Very cheap. Parking is good. Rooms were clean. The bed has a good mattress. Breakfast was nice.

The reception was closed due to illness, we had to check in at a different hotel 500m away to get the keys. The other hotel told us they do this all the time. Everything is very outdated. The shower was broken. The elevator was broken. The window blinds were crooked. The bed lights were broken. The breakfast was good, but not as promised: the pictures showed fresh juice and croissants but those were not available. We requested 2 weeks in advance to have the single beds separated. We never got a response and the beds were not separated when we arrived.

Het hotel ligt op een rustige, vredige plek, vlakbij een groot park. We waren met de auto en dat was erg handig. De kamers zijn ruim, schoon en hebben comfortabele bedden. Het ontbijt is goed en voldoende. Het personeel is attent en de service is goed. De prijs is zeer redelijk. Ik beveel het aan.

We hebben geen opmerkingen.

Preisleistung und Zimmergröße ist sehr angenehm. Frühstück inklusive sehr angenehm.

Personal ist eher unfreundlich und unerfahren. Zimmerkarte muss täglich upgedated werden, warum auch immer. Sauberkeit in den Treppenhäusern und Fluren eher nicht gegeben.

Die Lage war für unsere Zwecke gut, da wir ein Konzert im Sparkassenpark besucht haben und nicht so weit entfernt wohnen wollten.

Wir haben eine gehobene Kategorie gebucht, aber das Hotel wirkte insgesamt eher wie eine Absteige. Das uns zugewiesene Zimmer befand sich unterm Dach, der Aufzug war defekt, darüber hinaus wirkte der Gang, als kämen wir auf eine Baustelle, der Fußboden hatte etwas von einer Tartanbahn, und die Gänge waren in keinster Weise irgendwie gestaltet. Einfachste Zimmerausstattung, es entsprach nicht den Fotos. Da unser Aufenthalt sehr kurz war und wir nur sehr wenig Zeit im Zimmer verbracht haben, haben wir von einer Beschwerde abgesehen, daher kann ich fairerweise nichts dazu sagen, ob wir ein besseres Zimmer bekommen hätten. Die Betten waren relativ bequem. Das Frühstück war ebenso vom Einfachsten. Ich habe für den Preis schon sehr viel besser übernachtet.

Sin ventilador ni aire acondicionado, una noche fatal en pleno verano con una niña de 6 años

Frühstück und Lage waren gut.

Schade, dass keine Reparaturen im Haus mehr durchgeführt werden. Der Aufzug steht seit mehr als einem Jahr still. Auch sonstige Schönheitsreparaturen wären angebracht.

Angemessenes Frühstück

Keine USB Anschlüsse auf dem Zimmer. Kein Fliegendraht

Frühstück

Ventilator macht Geräusche

Wir sind um ca. 18.30 Uhr am Hotel angekommen! Die Tür war verschlossen und wir konnten nicht ins Hotel. Wir haben mehrfach geklingelt doch leider ohne Erfolg. Wenn nicht ein anderer Gast aus dem Hotel gekommen wäre, hätten wir nicht gewusst, dass wir den Hotelschlüsse in einem ca. 500 - 700 Meter entfernten Hotel abholen müssen. Im Hotel selber war der Aufzug defekt….. und das auch wohl schon länger. Leider war das Hotel insbesondere unser Zimmer nur sehr oberflächlich gereinigt!

Preis war gut, Frühstück übersichtlich

Schmutzige Wände im Deluxe Zimmer, Check-in im Elisenhof und alle Eingaben über booking com wurden nicht übernommen, dadurch 40 Minuten Check-in

Чиста постіль

Брудні штори, брудні і поламані дозатори мила, не працювали деякі лампи,не працює ліфт

Много любезен персонал.

Das Frühstück hat alle Erwartungen übertroffen die Auswahl war für den Preis sehr üppig, der Kaffeevollautomat ließ keine Wünsche offen, von gekochten Eiern über Rührei diverse Wurst- und Käsesorten war alles dabei. Das Bett war sehr bequem.

Der einzige negaive Punkt war die fehlende Kilmaanlage, gerade in den Sommermonate ist da eine schöne Sache. Aber man konnte gut mit offenem Fenster schlafen.

Sauber und fröhliche Mitarbeiter

Nettes Personal und gute Frühstück

Dachgeschoss, kaum Lüftungsmöglichkeit, kein Klima, netterweise ein Ventilator.

Nichts

2 mal dort gewesen, im März und jetzt im Juli. Fahrstuhl schon seit Dezember 24 kaputt. Erst ein nicht gereinigtes Zimmer zugewiesen. Duschwand schmutzig, Spinnengewebe. WC Lüftung viel zu laut. Wir buchen dieses Hotel jetzt nie wieder.

Das Bett war bequem und das Hotel war sehr preiswert. Man kann direkt gegenüber kostenlos parken.

Das Badezimmer war nicht ordentlich gereinigt (Flecken vor Vorgänger auf der Ablage am Waschbecken). Im Flur hingen Steckdosen halb aus der Wand. Das Ambiente ist verbesserungsfähig. Das Frühstück war sehr schlicht, ist aber bei dem Preis auch kaum anders zu erwarten.

Zeer gunstige prijs, goed ontbijt, schone kamer.

Inchecken was bij een ander hotel, een paar straten verderop. De hotelkamer was verdeeld in een woon- en slaapkamer. De woonkamer heeft geen gordijnen, waardoor er vanuit de overkant van de straat binnen kan worden gekeken.

The room was not what was advertised so receptionist who was amazing, said I could stay at their sister hotel, which I did.

The staff

Mitarbeiter des Hotels sind nett gewesen - 100m entfernt eine Bushaltestelle.

Die Couch war noch voll mit Krümeln und hat Flecken, der Kühlschrank war innen auch dreckig, in dem Schrank wo der drin stand ebenso. Im Badezimmer auf der Kommode lagen noch Haare. Der Balkon ist auch etwas in die Jahre gekommen, der Boden (Holz) ist teilweise kaputt.

It had a nice location in the small village.

The rooms were extremely hot. The beautiful terrass was full with laundry and was used for the personnel so we couldn’t sit outside. The personnel did not even say hello. We sent email to the hotel 24 hours prior to arrival and they did not respond to it until we called them.

Auswahl beim Frühstück war einigermaßen gut.

Wurst, Käse und Butter wären auf Kühlwagen, aber waren warm. Ventilator direkt auf Speisen gerichtet. Fußboden wurde neben unserem Tisch gewischt. Aufzug seit Jahren defekt, obwohl er bei Booking.com angegeben ist. Zimmer im Erdgeschoss direkt an der Straße und Fenster nicht kippbar um zu lüften bei 40° Außentemperatur.

Defekter Aufzug

Het was een mooie kamer, met een extra lang ligbad.

Helemaal niks, alles was goed 🤗

Sauberkeit war in Ordnung. Frühstück war zufrieden stellend.

Gar kein Personal vor Ort, angeblich krankheitsbedingt. Einchecken erfolgte in einem anderen Hotel. 9 Autominuten entfernt. Keine Informationen im Vorfeld deswegen erhalten, sondern durch andere Gäste erfahren. Ging nicht nur uns so. Überhitzte Zimmer ohne Vorhänge und teilweise ohne Jalousien. Sonne erhitzte die Zimmer unangenehm stark. Draußen waren 30 Grad. Keine Klimaanlage oder Ventilatoren. Auf Nachfrage hin, kam die Auskunft ... sind alle. Fenster in der unteren Etage konnte man nicht aufmachen, da vorbeilaufende Passanten direkten Blick ins Zimmer und aufs Bett hatten. Also Fenster zulassen und schwitzen. Schlimmste Nacht ever!!! Im Bad waren keine Haken oder ähnliches für Handtücher und Duschtücher. Mussten wir teilweise im Zimmer trocknen, auf Bügeln am Kleiderschrank.

Wenn Personal das war, sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück relativ gut. Zimmer hinten raus , ruhig.

Sauberkeit im Badezimmer, Haare noch im Waschbecken und Abfluß. Toilettendecken nicht fest. BADEWANNE zum einsteigen um sich zu duschen nicht gut und für ältere Menschen oder Behinderte nicht geeignet. AUFZUG anscheinend seid längerer Zeit defekt, also nicht Behindertengerechte.

Rien à dire nuitées parfaite

Zimmer waren sauber, Matratzen nicht durchgelesen.

Aufzug defekt, Badewanne statt Dusche, kein Haltegriff um sicher aus der Dusch/,Badewanne herauszukommen. Halterung der Brause und Seifenspender waren wackelig an der Wand befestigt.

Kein Wasser auf den Zimmer. Kein Getränkeautomat oder sonstige Möglichkeit im Haus etwas zu bekommen. Kein Personal.. Außenbereich war auch nicht offen.

Das Frühstück war perfekt.

Der Sonnenschutz und klimatisoerte Zimmer wären gut gewesen

Frühstück war okay. Frühstücks-Personal war Okay.

Rezeption war nicht besetzt.Telefonisch war auch niemand erreichbar. Anmeldung war dann im Hotel Elisenhof nach schlechter Information. Schlüsselkarte ging leider auch nicht am Tag 2.

Schöne Lage des Hotels, in ruhigem Wohngebiet. Klima erträglich, Betten gut, Matratze o.k. , Frühstück war ausreichend und lecker, Frühstücksraum ansprechend eingerichtet und sauber. Kein frisches Obst, ansonsten alles war man erwarten konnte, vorhanden.

Zentrale nicht ständig besetzt/erreichbar. Zimmer im 3. Stock, Fahrstuhl seit vielen Monaten defekt. Kühlschrank war auf dem Zimmer, aber leider defekt. Socken des Vormieters lagen auf dem Stuhl am Tisch, ansonsten sauber. Keine Lampen oder Steckdosen am Bett.

frühstück war sehr lecker

nichts

Das Zimmer war sauber und das Bett bequem . Das Frühstück war gut . Für jeden was dabei .

Die Toilettenspülung war kaputt . Das Wasser lief ohne Ende . Die Frau an der Rezeption hat uns versprochen sich darum zu kümmern und wollte dem Chef bescheid geben . Als wir nach dem Konzert um 23Uhr wieder im Hotel waren lief die Toilettenspülung immer noch . Nicht nur wir hatten Probleme auch andere Gäste haben sich über einiges beschwert . Damit ich schlafen konnte musste ich das Wasser im Badezimmer abstellen . Zur Toilette musste ich nach unten gehen . Und für sowas bezahlt man 100.-Euro die Nacht . Ich habe an das Hotel eine Mail geschrieben , habe noch keine Antwort bekommen .

Das Hotel entsprach nicht der Beschreibung

Kein Barbetrieb Rezeption nur sporadisch besetzt Frühstück improvisiert, eine Frechheit und entsprach in keinster Weise der Beschreibung Aufzug defekt

Die Lage war in Ordnung.

Das Zugangskarte für das Zimmer in der dritten Etage wurde mir von der freundlichen Dame am Empfang übergeben. Allerdings war der Aufzug ausser Betrieb, so dass ich die drei Etagen durchs Treppenhaus hochging. Kein Problem. Es stellte sich heraus, dass das übergebene Zimmer nicht vom Personal nach dem letzten Gast gereinigt und vorbereitet wurde für einen neuen Gast. Also drei Stockwerke durchs Treppenhaus runter. Es wurde glücklicherweise noch ein anderes Zimmer gefunden. Also wieder 3 Stockwerke hoch. Zimmer war diesmal gemacht und halbwegs sauber. Alles sehr in die Jahre gekommen. Ausstattung unterstes Niveau, Jalousien waren löchrig, Toilette extrem verkalkt, habe selten ein weniger einladendes Hotelzimmer gesehen, obwohl ich schon viel rumgekommen bin.

Der einzige Vorteil an dem Hotel war, dass es nur 12 Minuten vom Sparkassenpark entfernt ist und in einer ruhigen Strasse liegt.

Bei der Ankunft war der Empfang nicht besetzt und man musste zum 400 m entfernten Partnerhotel laufen. Es tauchte dann doch jemand für den Check-Inn auf. Die Dame war leider überfordert und konnte auf Fragen der Gäste keine Antworten geben. Der Aufzug war defekt. Wir mussten in das 3. OG und unser zugewiesenes Zimmer war durch eine Zwischentür gesichert. Dort hinter lagen 3 Zimmer. Diese Tür konnte nicht durch die Karte geöffnet werden. Nach Reklamation am Empfang sollte ich warten (die Schlange nahm kein Ende). Nachdem ich lange gewartet habe bat ich um ein anderes Zimmer. Ausserdem konnte man uns nicht sagen, ob wir nach 22.00 Uhr ins Hotel kommen. Dann hätte man wieder zum Partnerhotel gewusst. Bei uns klappte das aber um 22.30 Uhr. Das bekamen wir. Dort war wohl der Abfluss defekt und das Bad stand unter Wasser. Die Putzfrau hatte aber ein Handtuch auf den Boden gelegt, dass das Zimmer nicht überflutet wird. Naja, die Betten waren okay und das Zimmer sauber. Das Frühstück war sehr übersichtlich und schlecht organisiert. Es dauerte bis nachgelegt wurde und auf Teller musste man ewig warten. Das war unser 1. und letzter Besuch in diesem Hotel. Für 100,00 Euro die Nacht kann man mehr erwarten

Hatten ein großes Zimmer mit großen Wannenbad und einem guten Frühstück

Bei hohen außen Temperaturen heizen die Zimmer und der Eingangsbereich ganz schön auf. Im Zimmer konnte man die Fenster nur komplett öffnen, aber nicht kippen. Eine kippfunktion für das Fenster wäre nicht schlecht.

Das Frühstück.

Kein Personal an der Rezeption. Man muss in einem anderen hotel einchecken. Zimmer und Hotel sehr Sanierungsbedürftig. Es war am Abend auf einmal ein Ausfall der Zimmer Karten. Keine Informationen vom Betreiber das kein Personal da ist.

Tolles Personal ,Upgrade als Stammgast und zimmerwechsel bei Hitze Empfindlichkeit problemlos ,gutes Frühstück ,Preis Leistung top

Fahrstuhl defekt

Gut

Def.aufzug

Gut

Aufzug defekt

Personal

Fahrstuhl defekt

Frühstück, Lage, Parken gut

Zimmer: 3. Etage bei defektem Aufzug. sehr warrm unter dem Dach Einrichtung teilweise abgewohnt, mehr Sauberkeit wünschenswert

Hatte erstmal Zimmer was nicht saubergemacht worden war

Personal kam schnell und hat mir anderes Zimmer gegeben

De prijs

Er staat op Booking dat je kan inchecken tot 22 uur in het Hotel , er was niemand aanwezig om 21 uur . Er werd mij verteld door een andere gast dat ik moest inchecken in een ander hotel 1 km verder.

Der Preis ist sehr günstig, die Lage gut, Parken ok.

Der Aufzug ist schon seit Monaten nicht betriebsfähig und wird scheinbar auch nicht mehr repariert. Die Rezeption war nicht besetzt, Check-In war in einem Schwesterhotel, ca. 500-600 m entfernt. Ist ja erst einmal nicht weit, aber wenn man mit dem Gepäck dasteht und einchecken will, schon sehr unpraktisch. Trotz des "Bitte Zimmer saubermachen" wurde das Zimmer NICHT sauber gemacht und auch keine frischen Handtücher verteilt.

Niets

Geen communicatie

Bei unsere ersten Reservierung haben wir ein tolles modernes Zimmer erhalten.

Bei der zweiten Reservierung jedoch eine Suite, welche nichts mit dem abgebildeten Suite in der Bestellung zu tun hatte. Die Unterkunft müsste dringend renoviert werden und viele Einrichtungsgegenstände waren defekt oder provisorisch geflickt. Die Suite war auf der dritten Etage und der Aufzug geht schon seit mindestens einen Monat nicht. Genau wie auch der Check in seit mindestens seit 1 Monat wegen Personalmangel in einem 1 km entfernten Hotel statt. Unser erster positive Eindruck vom Hotel ist auf jeden Fall verschwunden und ich glaube nicht ob ich erneut einen Aufenthalt dort buchen werde.

Schoon behulpzaam echt goed

Niks