Monte Prado Hotel & Spa

Gostei da tranquilidade, do pequeno almoço . no geral muito positiva a nossa estadia

No quarto não havia uma garrafa de agua como oferta.

La piscina y el spa

El servicio de limpieza, no tenían arreglada la habitación hasta las 5 o 6 de la tarde. Gel y champú vacíos durante toda la estancia. Y limpieza deficiente. El restaurante pasable, media pensión no incluye la bebida

nos gusta mucho la tranquilidad, él spa,las habitaciones con camas muy cómodas,un lugar para él descanso y desconectar un poco del estrés diario

todo está bien, pero me hubiera gustado tener una botella de agua con dos vasos, pero simplemente es una observación ☺️

Las vistas,un lugar para ir a buscar paz y tranquilidad

La poca variedad de menú para cenar y que para 4 estrellas pues está un poco obsoleto. Yo vuelvo seguro pero por la tranquilidad que hay, relación calidad predio está bien.

Água da piscina exterior muito fria

Hotel bem localizado, ambiente calmo

Talvez a área da piscina exterior seja demasiado pequena para a capacidade do hotel. As espreguiçadeiras muito fracas e velhas… O serviço do restaurante não foi muito bom.. selecionámos tarifa de jantar incluído e apesar da nossa filha de 2 anos nunca ter comido prato, foi-nos cobrada a sopa em todas as refeições..

Bom pequeno almoço, do sossego que transmite a paisagem ao redor do hotel

Do parque de estacionamento ser pago

La amabilidad de la persona que me atendió en recepción

Dificultad para hacer uso de los cargadores eléctricos

Piscina, Pequeno-almoço e a vista

La ubicación es perfecta para desconectar totalmente.

Las zonas comunes, baños comunes descuidados y sucios.

Hotel localizado num local muito calmo, excelente pequeno-almoço e funcionários muito simpáticos.

A limpeza dos quartos é demasiado tarde, impedindo o descanso do mesmo na parte da tarde.

Tudo no mesmo sitio

Instalacoes algo degradadas.. espreguicadeiras partidas..

De pagar estacionamento.( 8.90 Euros) Acho de mau gosto, tanto mais que o hotel está num sítio relativamente isolado e colocá-lo na rua não é a melhor opção dadas as características da via( estreita).... Em resumo, um hotel tão maravilhoso dispensava essa" grosseria".

Desde que chegamos o próprio local já é bonito por si e o que rodeia para quem gosta de natureza e sossego é mesmo o ideal. Tem trilhos para andar pelo meio do monte e caminhos até à margem do rio Minho. No hotel, os rececionistas muito atenciosos e simpáticos explicaram muito bem as condições e localizações dos quartos assim como os horários do jantar e pequeno almoço. O espaço da restauração muito sossegado e a comida muito bem confecionada e saborosa. Qualquer dúvida que tivéssemos estavam lá para ajudar. Sem reclamação alguma.

Ambiente envolvente. Pessoal muito simpático.

Opções de menus com melhores valores económicos. Colchões desconfortáveis.( Sentem -se as molas).

Já conhecia

Ter de pagar para deixar o carro no estacionamento do hotel

Alojamento Localização Calmo

Da paisagem. Dos funcionários da receção, bar e restaurante. Das piscinas. Da calma.

Do bar da piscina fechado. Da arrumação do quarto, a cama estava muito mal feita. Da limpeza dos espaços comuns... um quatro estrelas devia ser mais bem cuidado.

Localização do hotel, piscina e quartos grandes e bem insonorizados.

Preço a pagar pelo parque é um claro roubo. Pequeno almoço tímido para um 4 estrelas. Spa pequeno para o tamanho do hotel. Espreguiçadeiras exteriores a necessitar de manutenção.

Do local, do serviço da decoração, passei uma noite mas com vontade de voltar.

As vistas para o rio , começa a ficar tapada pela vegetação.

Simpatia de toda a equipa do hotel. Pequeno almoço muito bom e completo. Qualidade dos produtos no serviço de jantar.

Serviço de jantar um pouco demorado mas compreensível.

Na realidade nada porque o serviço é muito mau. Gostei do check out.

Do serviço, clientes insatisfeitos à nossa volta, pessoas que queriam ir ao bar e foi-lhes dito que não serviam porque não tinham funcionários. Não há ementa no restaurante apenas sugestão do chef, comida sem sal, sobremesa desastrosa. Num hotel de montanha cobram 8,90 euros por um parking exterior, a maioria dos clientes deixa o carro no exterior do hotel numa vala de águas fluviais, inimaginável.

El lugar es perfecto para pasear y desconectar

No se puede aparcar en la zona y te lo quieren cobrar de manera adicional cuando estás en medio del monte.

El personal

Que en la habitación de al lado se escuchaba la gente hablando y los ronquidos por la noche

Das instalações e serviços disponibilizados.

Cobrança de estacionamento.

Gostei de tudo em geral!Um bom pequeno almoço!Um sítio com muita calma .e com muita natureza a volta do hotel ☺️

De ter chuva em pelo Verão 😱

El Desayuno esta bien , buena limpieza y muy tranquilo

El hotel no esta mal , si fuera de tres estrellas , el problema es que pagas por uno de cuatro y más caro que algunos a los que he ido , teniendo varias cosas a mejorar , primero , me parece bastante mal que te cobren casi 9€ por dia por aparcar el coche en un parking exterior , teniendo que aparcar a unos 100 metros de la entrada, si fuera cerrado no me pareceria bien , pero al menos no seria tan cantoso , las habitaciones son amplias y cumplen , aunque nuestra cama hacia mucho ruido al acostarse , lo cual es molesto para nosotros, y supongo que para los de al lado . Un gran problema es que te lo venden como spa y de spa tiene poco , es una piscina con dos chorros y un jacuzzi, ademas necesita mantenimiento , nosotros no fuimos por el spa , pero se veia alguna gente decepcionada , lo cual entiendo .El desayuno estuvo bastante bien , pero el restaurante aunque no fuimos,los platos no se veían con mucha comida , y no hay bar para tomar un cafe , solo cafe de maquina , el cual el precio es absurdo . El personal educado , excepto el de restaurante , el cual quisimos pedir un snack a las ocho , cerrando a las diez , y nos dijeron que no podían , que teníamos que reservar , cuando nos estaba ni lleno , y cinco minutos antes le acababan de servir a otras personas en la zona de bar , sise puede llamar asi . La zona bien, aunque no se llega a ver bien las vistas. El costo es muy elevado , para lo que recibes a cambio .

Achei tudo muito bom

Nas casas de banho poderia ter piaçaba, de resto estava tudo muito bom

The room is very comfortable, and spacious. Breakfast is very good, with what you would expect from a 4* hotel. The pool is very good, although it can become a little crowded sometimes, but there was always space to sunbath. Also very good the surroundings, it is easy to go into the track by the river.

The cost of parking is too much. There are spaces outside, the staff indicates that this can be subject to parking tickets, but I don't see why. We parked outside. A small downside was the check in only at 3:30 PM.

Pequeno Almoço. Silêncio durante a noite (localização). Limpeza do quarto.

Ausência de pormenores como garrafa de água no quarto ou roupões para acesso ao "spa". A água quente (no máximo) do chuveiro era "morna". Parque automóvel exterior pago. Piscina exterior sem suporte de Bar (último piso). Número reduzido de colaboradores face à lotação do hotel.

Tout s’est merveilleusement bien passé : une parenthèse de luxe et de calme. Une chambre immense bien insonorisée , des équipements très qualitatifs et un petit déjeuner continental délicieux. Merci !

Rien

Un desayuno abundante y rico. La limpieza excelente en un habitación muy grande y cómoda.

El spa era muy pequeño.

La tranquilidad y atención del personal como siempre nos han atendido

Nos gustó todo, sin ruidos, tranquilidad absoluta. El desayuno exquisito y la habitación, impecable y muy espaciosa

Localização.

Pagar estacionamento.Não há alternativa.Base duche altamente escorregadia.

Localização e limpeza

Nem todos os equipamentos do SPA estavam em funcionamento. O jantar e a relação qualidade/preço não foi digno de um Hotel 4*

La zona tranquila la cama muy cómoda

Que te cobren el parking

O sossego, a paisagem.

O facto de o bar da piscina estar fechado e o único que existe junto ao restaurante não ter tudo o que está na carta. O facto de terem retirado o direito gratuito aos robes e as toalhas para a piscina apenas darem uma mesmo quando a estadia é prolongada. A antipatia de uma funcionaria no pequeno-almoço… O estacionamento ser pago dentro do hotel no meio do nada…

O hotel é um espaço acolhedor e calmo. Os funcionários da receção simpáticos.

A área da piscina é muito agradável, mas claramente insuficiente para a lotação máxima do hotel: faltam cadeiras e guarda-sóis para todos os hóspedes. O serviço de limpeza de quartos é excessivamente tardio ( 16h). O spa tem uma área de piscina muito reduzida Para somar a isto, enfrentámos filas de espera para o pequeno almoço e a relação qualidade/preço do restaurante fica longe de justificar os valores cobrados. O hotel é um.espaço agradável, mas não aproveita de todo o seu potencial e fica aquém do que se espera de uma unidade de 4 estrelas.

- Localização muito boa num espaço verde e tranquilo. - Piscina e SPA agradáveis. - Quarto muito espaçoso. - Bom sistema de ar condicionado no quarto.

- Parque de estacionamento pago num hotel situado numa zona deste género e com imenso espaço é claramente aproveitamento dos clientes. - Para além de se ter de pagar o parque ainda havia um aviso de que não se responsabilizavam por qualquer dano. - Faltavam coisas no quarto, não tinha piaçava no WC, nem sequer o sinal de porta (Não incomodar/Limpar quarto). - Cheiro desagradável no WC. - No segundo dia voltamos ao quarto às 15h e ainda não tinha sido arrumado. - Nos corredores do hotel estava muito calor, sem ar condicionado a funcionar. - Bar da piscina encerrado em pleno mês de Agosto. - Sem água de boas-vindas (habitual em hotéis até com menos estrelas). - No check-out nem sequer questionaram como correu a estadia.

Piscina exterior, zona exterior, cama, televisão e espaço verde envolvente

Zona de spa com cheiro a cloro intenso. Utilização de bar dependente da taxa de ocupação de restaurante.. sem capacidade para assegurar serviços. Parque estacionamento pago, ainda que sem alternativas perto…

Todo o hotel tem uma vista incrível voltada para a montanha, os quartos são enormes. De noite, o terraço do restaurante garante uma vista espetacular para as estrelas. Quartos muito confortáveis com casas de banho igualmente grandes. Ar condicionado e cofre. Roupeiros grandes. Piscinas e spa limpos.

Para um hotel com 4* não esperei ter tantos custos adicionais (touca 7,90€/uni.+toalhas piscina diárias+estacionamento 8,90€/noite+roupão spa), custos esses que bem podiam estar diluídos no preço da estadia. Também não fornecem chinelos de piscina. Jantamos uma noite no hotel (2 pessoas) um prato de polvo e outro de borrego, com uma salada de entrada, sobremesa e café. No total ficou 80,55€ (acima da média dos preços dos restaurantes em melgaço e muito sinceramente com uma qualidade francamente inferior aos mesmos). Apesar de existirem campos de ténis, basket, ping pong, minigolf, etc, os mesmos não pertencem ao hotel e, como tal, terão de ser reservados e pagos na secretaria do complexo desportivo de melgaço situado ao lado do hotel. Reservamos o campo de ténis para 1 hora e pedimos duas raquetes e bolas. Tudo ficou 4,5€ mais uma caução do equipamento de 5€ que nos foi devolvida no final do jogo. Relativamente à limpeza do quarto, o chão era aspirado apenas no quarto e nunca na casa de banho. De resto nada a apontar. A zona de piscina tem um bar que nunca vimos aberto (em pleno mês de agosto). Os hóspedes levavam as suas próprias bebidas.

Bom pequeno almoço. Boa localização.

Peacefull environment, good green fresh surroundings.

No utilizamos el Spá porque nos cobraban por un gorro obligatorio. La piscina y la ubicación geniales, y el paseo por pasarela de madera a orilla del Miño, genial.

Falta de información previa sobre obligatoriedad de gorro de baño en Spa y luego que cobren por dártelo.

Las instalaciones y la trankilidad

Todo bien solo un poco lento el servicio de la Cena

Me gustó mucho la tranquilidad, estaba muy limpio, todo funcionaba, muchas amabilidad. El desayuno muy variado y fresco. Las habitaciones muy amplias y limpias, todo muy acogedor.

Nada me disgustó. Hay 2 cosas de las que se queja la gente, que son pagar por aparcar dentro y pagar por el albornoz. Pero a mí no me ha incomodado. Llevé un albornoz y aparqué fuera a 1 min.

Habitación muy cómoda, él personal muy amable y un desayuno muy rico. Un lugar para todas las edades.

Disponer de piscina interior y piscina exterior

El restaurante tiene poca variedad y es caro. Mejor salir al pueblo a comer y cenar.

A comida do almoço e jantar foi bastante repetitiva, só estive um fim de semana, mas se estivesse 4 ou 5 dias, acabava por comer sempre a mesma coisa. Podiam colocar mais variedade de pratos. de toda a estadia foi a única coisa que deixou a desejar.

Hotel agradável, numa localização tranquila, com boas instalações. No geral, os meus pais tiveram uma estadia confortável.

Falta de transparência relativamente ao estacionamento. O parque do hotel custa 8,90 euros por dia (62,30 euros para 7 noites), mas este custo não constava da confirmação da reserva. Antes da estadia, contactei diretamente o hotel através do Booking.com, expliquei que os hóspedes tinham 73 e 74 anos e que o estacionamento era importante, e o hotel confirmou que dispunha de parque sem mencionar qualquer custo. Só durante a estadia fomos informados do valor. O hotel indicou estacionamento exterior como alternativa, mas não existe junto ao hotel um parque gratuito devidamente identificado ou delimitado. Num hotel desta categoria e localização, o custo do estacionamento deveria ser comunicado de forma clara antes da reserva.

Très bel hôtel, les chambres sont propres spacieuses le restaurant à l'intérieur de l'hôtel est bon pas pu profiter du spa car je n'avais pas de bonnet mais ils en vendaient.

La habitación, la comodidad de la cama y la limpieza. La tranquilidad en la piscina y el desayuno.

Que lo que anuncian como spa, realmente no lo es, el jacuzzi no funcionaba y había niños saltando y haciendo escándalo.

Da localização e da comodidade do hotel,quartos,spa e piscina.

Dos preços praticados no bar. Do valor do parque de estacionamento e da arrogância da funcionária quando questionada. Contudo,ressalvo a simpatia e profissionalismo da funcionária do check out. O bar ao pé da piscina se estivesse a funcionar também era o mais valia.

Todo

Nada

Serviço

piscina

quarto tinha insetos na parede

Ambiente onde se encontra, vista do terraço, conforto da cama.

Qualidade das bebidas no bar. Não acompanha a qualidade do hotel.

A simpatia do staff e o facto de ser muito tranquilo, a piscina é muito tranquila

Acho que o valor do parque deveria estar incluído no valor

El hotel dispone de buenas instalaciones y está ubicado en un entorno tranquilo. Buena habitación limpia y comoda. El desayuno incluido bueno y variado. El personal agradable y atento. La relación calidad-precio buena..

El check-in se hace tarde. También no me gustó que noshacían la habitación muy tarde..

La tranquilidad, el personal.

Falta de servicio de hostelería en puscina en pleno agosto cuándo tienen un bar de piscina.

El spa aunque es pequeño está muy bien y la temperatura del agua perfecta,el desayuno muy bueno y las habitaciones y el baño muy amplios.

Me gustaría que tuviese abierto la pequeña cafetería de fuera para tomar algo mientras estás en la piscina exterior

Bel espace et environnement. Établissement et installations intérieures et extérieures très propres. Excellents massages, petit déjeuner très apprécié. Bon rapport qualité prix des snack. Tarif d'une petite bouteille d'eau, excessif, 2.90 pour 25 cl. Une dynamique plus touristique de la région

Um sítio tranquilo, familiar e com uma piscina ótimo.

Tranquilidad

No le veo mucho sentido a que cobren por dejar el coche al aire libre

Pequeno almoço muito bom, os funcionários muito simpáticos e estão sempre muito a tentos e a repor na falha de algum alimento, Ambiente muito tranquilo e muito calmo.

Tudo perfeito, sendo que j, á estamos em Agosto e o movimento de pessoas é sempre maior. Tive pena de deixar este ambiente tão tranquilo,. Obrigada

L emplacement et la gentillesse du personnel

Rien

Gostei muito do silencio e da tranquilidade encontrada no local do Hotel. Gostei da piscina, do quarto e da vista do mesmo e tudo o que estava à volta do Hotel. Gostei da disponibilidade dos funcionários.

Não gostei da indisponibilidade do restaurante nos primeiros dias da nossa estadia.

Da simpatia dos funcionários.

Da limpeza no quarto,sem fazer grande alarido chamei a funcionária e confirmou.

Beautiful views and breakfast and facilities

Estava excelente!

Boas instalações, hotel calmo, boa piscina Funcionários simpáticos.

A zona da piscina podia estar melhor aproveitada (mais espreguiçadeiras, o bar devia estar aberto) e os produtos do pequeno almoço podiam ser de melhor qualidade. Alertei os funcionários que as panquecas estavam completamente congeladas e ninguém as removeu.

Todo estuvo genial...la ubicacion.. el entorno super bonito...todo funcionaba...una terraza super chula con vistas mui buenas..duch grande...tele grande..la verdad estuvo increible

X decir algo ..las bebidas del minibar carillas

Personal y habitaciones

Aparcamiento (carga coche eléctrico)

Boas instalações e limpeza

Chegamos cedo pelas 14h30 e pediram para aguardar pelas 15h30 para o check in, que era o horário estabelecido. Ficámos a aguardar pelo horário e mais tarde, pelas 15h15 quando nos dirigimos à receção, verificámos que já se encontravam a fazer o check in a mais pessoas, estando já uma fila, e tivemos que aguardar imenso tempo. Se a regra era para todos, concordo, agora foi aplicada só a nós. Achei muito dececionante não haver uma pequena tolerância para a entrada, e mais dececionante ainda, terem aberto exceção a outros.

De tudo em geral. Em particular, as piscinas

Nada a apontar

Pequeno almoço era bom, piscina também era bastante agradável. Estava tudo limpo.

Preços altos por estacionamento e toucas. Além disso uma funcionária decidiu entrar no quarto de manhã sem bater à porta quando tinhamos o "não incomodar" na porta.

A localização, a natureza à sua volta, a refeição, a simpatia, o tamanho do quarto (mas já ficamos nuns quartos melhores e mais modernos)

A área da piscina exterior Bar fechado e as cadeiras a precisar de serem substituídas (algumas já com o tecido rasgado)

Ótimo pequeno-almoço Jantar bom A primeira vez num quarto sem varanda , prefiro os outros com varanda

Quarto sem varanda

O restaurante é muito bom, obrigado pela vossa atenção!

El hotel es amplio,muy limpio y con lugar para aparcar (8.90) en explanada al aire. Piscina exterior bien y desayuno bien. La habitación grande, limpia, colchon cómodo.

No me gustó nada el spa, más bien la temperatura del agua, fría, mucho más que la exterior por qué además es bajito. Tiene cuatro chorros fríos de los cuales uno no funcionaba. Creo que no se deben de vender como spa, porque hacia calor por el sol y se podía estar aunque la exterior tenía mejor temperatura, así que imagina. El parking de pago 8,9€ al exterior pero mejor que fuera del recinto está. En nuestra ducha no había gel, estaba vacío. Las bebidas de la nevera estaban caducadas desde el mes 3, la Cocacola, el resto ya ni vimos. Bien porque queda en las afueras, lejos de todo pero no hay donde tomar nada sino es en el hotel, un café 3 €. Y una parte muy importante, el aire no funcionaba, fue una noche horrible porque hacía muchísimo calor, nos hemos ido sin dormir del calor.

Gostei da cama macia e gigante. Da decoração muito simples, do sossego e da paz. E do passadiço no meio da natureza.

Da necessidade de pagar o parque.

O pequeno almoço é simples mas bom e o suficiente. Tanto a piscina interior como exterior são ótimas, acho que é o que mais valoriza o hotel e o que faz poder voltar. O facto de ficar no meio do nada é incrível para uma estadia para descansar dá confusão da cidade e do trabalho. Tem fácil acesso e apesar de ser “no meio do nada” a vila fica a poucos minutos de carro, também tem supermercados perto (de carro)

Não há nada que não gostasse, acho que há coisas razoáveis como os quartos e os espaços em si do hotel

Do espaço , da natureza exterior, silencio e conforto

Ar condicionado fazia bastante barulho e bar da piscina fechado

Отель супер. Очень большие номера с удобными кроватями и подушками. Хороший завтрак . Находится в лесу , прекрасный и чистый воздух. В номере есть кондиционер.

Gostamos bastante da Localização, do sossego

Não gostamos das prioridades que o Hotel dá aos hospedes. Infelizmente queríamos almoçar no Hotel, apenas uns snaks e 2 sopas para as crianças, e recusaram servir, pois tiveram uma reserva de ultima da hora de uma equipa de Futebol. É de lamentar como um Hotel com cozinha, e que faz almoços e snack se recuse a servir os clientes. Pior de tudo é da restauração dizem que não vão fazer, mas na recepção diz que fazem, e nunca nos serviram nada, mesmo vendo que estávamos a espera e nada de nada. Enfim

Localización

Agua piscina interior algo fría

Tudo excelente

El trato del personal Las instalaciones La ubicación El desayuno

Las almohadas La temperatura del agua del spa

Tudo muito bom, serviço, comodidades, conforto, etc.

Nada a referir.

A localidade onde se situa o hotel é maravilhosa, com muita natureza, óptimo para fazer caminhada. O quarto é grande, cama muito confortável e uma varanda excelente, com vista para a serra. A piscina exterior é muito agradável e sempre limpa. A piscina interior também é muito boa, com jacuzzi e jactos que funcionam bem. Em relação ao spa não posso avaliar pois não usufruimos. O pequeno almoço também é razoável.

O que me desagradou mais foi o facto do restaurante do hotel estar encerrado para os clientes normais pois no hotel estavam hospedados jogadores de futebol e reservaram o restaurante só para eles, tendo os outros hóspedes terem de sair do hotel, de carro, à procura de restaurante. Outro aspecto foi no quarto não termos água à disposição e não haver roupão para uso quando vamos à piscina. O Wi-Fi não funciona O estacionamento é pago, 8.90€ por dia

Serenidade do local e variedade de escolha no pequeno almoço.

Isolamento entre quartos não era bom, ouvia-se bastante entre cada um.

As instalações são muito boas, muito organizado e limpo. O espaço exterior era fantástico. Local ideal para quem quer descansar. Gostamos muito.

O estacionamento ser descoberto e ter de ser pago. E um valor elevado. O quarto ter duas camas individuais e não uma de casal.

Ótimo serviço, comodidades excelentes e boa localização

Nada a referir.

Limpeza.

Sem zona de bar no exterior e pouca oferta alimentar. O jantar no restaurante do hotel não valeu a pena. Estacionamento dentro do hotel demasiado caro.