Hey Lou Hotel Hildesheim

Die Lage ist sehr gut. Die WhatsApp Kommunikation war auch sehr gut – so dass ich obwohl ich sehr spät (nach 23:00 Uhr) angekommen bin ich trotzdem an mein Zimmer Ticket angekommen.

Früher gab es eine Flasche Wasser auf dem Zimmer oder wenigstens ein Glas Umleitung Wasser trinken zu können. Jetzt ist weder das eine noch das andere vorhanden – auf dem Flur gab es einen Wassercontainer – allerdings ohne die notwendigen Becher. Das hat mir nicht gefallen

Wir kommen schon mehrfach ins Hey Lou und fühlen uns jedes Mal willkommen. Das Personal ist sehr nett und unseren Wunsch nach täglicher Reinigung und frischen Handtüchern hat man problemlos erfüllt. Wir hatten wieder ein ruhiges Zimmer nach hinten raus, das sehr sauber war und mit bequemen Betten überzeugt hat. Einzig die Topmatratze war minimal größer als das Gestell und ist ein wenig verrutscht, das hat aber kaum gestört. Einmal war es so voll, dass wir am ersten Morgen keinen freien Platz im Speiseraum gefunden haben, das hatten wir bisher noch nie. Zum Glück konnten wir uns mit unserem Frühstück in die Bar setzen, sodass alles in Ordnung war. Die Tiefgarage ist ausbaufähig. Wenn man sie bucht, kann man zwar parken, aber es ist eng und ein fester, reservierter Stellplatz für die gebuchten Tage wäre sehr wünschenswert. Das Frühstück ist wirklich gut bestückt mit verschiedenen Käsesorten, Eiern, Marmeladen, Joghurts, Aufschnitt, Brötchen, Croissants, Müsli, Gemüse, Tee, Kaffee und Säften. Meckern wäre hier auf hohem Niveau, nur die Brötchen könnten etwas knuspriger sein. Die Lage ist sehr zentral für Hildesheim, wir kommen bestimmt wieder.

kein fester Parkplatz in Tiefgarage

Sehr gute Lage, gute Parkmöglichkeiten

Bett war viel zu hart

Top ist das Preisleistungsverhältnis einfach unschlagbar.

Leider Raum für Frühstück viel zu klein und überfüllt sodass wir in der Lobby unser Frühstück einnehmen mussten.

Das Hotel liegt sehr zentral und schnell von der Autobahn zu erreichen. Parkmöglichkeiten sind ausreichend vorhanden. Die Ausstattung der Zimmer ist zeitgemäß, das Badezimmer mit guter Dusche. Großer Fernseher und Klima-anlage. Das Frühstück war reichhaltig und gut. Sehr hervorzuheben war der symphatische Empfang. Sehr freundlich und zuvorkommend.

Ein gutes Hotelsystem es gibt nichts auszusetzten.

Alles wie immer bestens - wir sind regelmässig Gast im Hey Lou und schätzen die Lage, das einfache online Ein- und Auschecken und das "no frills" Konzept.

Das Frühstück ist durchaus in ordnung, aber preislich zu hoch - wir verzichten meistens.

Die Ausstattung des Zimmers war überzeugend und die Lage des Hotels erwies sich als exzellent.

Das Frühstücksbuffet präsentierte sich in einer schlichten und kompakten Auswahl.

Nähe zur Altstadt. Gut Preis-Leistungs-Verhältnis.

Nachts etwas laut Straßenlärm

Lage, Preis

Self-Check-In, günstiges einfaches Frühstück, unbequemes Bett

Ein sehr modernes Hotel mit einfacher, aber guter Ausstattung. Einfaches ein-und auschecken. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Frühstück war auch sehr gut.

Das Bad und getrennte WC haben uns nicht so gut gefallen und waren zudem sehr klein. Aber für 2 Übernachtungen ausreichend.

Die Schiebetür, welche Bad und/ oder Wc schließt, ist in der Konstruktion unlogisch und hat nur auf einer Seite einen Türgriff. Der Wasserhahn am Waschbecken ist im Verhältnis zur Beckentiefe zu lang.

Das Personal war sehr nett und hat sich viel Mühe gegeben, auf Hörbehinderte einzugehen und mit ihnen zu kommunizieren.

Toilette und Bad sind zwar getrennt, allerdings gibt es nur eine Tür für beide Bereiche. Das ist für uns etwas unpraktisch und teilweise auch etwas unangenehm.

Rollstuhlgerechtes Zimmer und gutes Frühstück. Tolle Lage zur Altstadt.

Wir waren rundum zufrieden und kommen bestimmt wieder.

zu wenig Schränke. Haken fehlen im Bad

Das es einen Aufzug zu den Etagen gab. Das Zimmer war" minimal intensiv " eingerichtet. Benutzte einer die Toilette, konnte der andere sich pflegen, da es eine Schiebetür gab, die beide Räume abwechselnd abdeckte. Kurz gesagt, für ältere Leute war es zu eng. Die Raümlichkeiten zu klein. Die Ausstattung war, wie beschrieben, gut. Beim Frühstück gab es die Möglichkeit dieses selbst zusammenzustellen, den Kaffee selbst zu bestimmen. Die Anordnung der Lebensmittel habe ich schon schöner, liebevoller erlebt. Man hatte das Gefühl es fehlte etwas. Parken mußte bezahlt werden. Es handelte sich um Parkplätze die scheinbar der Stadt als auch dem Hotel gehörte. Freies parken wäre schöner gewesen.

Freies parken. Größerer Raum.

digitale Abwicklung vom Check-In

alles okay

Das sehr freundliche Personal, das sehr umfangreiche Frühstück und die Lage zur Innenstad (4 min zu Fuß zum Marktplatz)!

Es ist im Frühstücksraum etwas eng, zumindest wenn viele Hotelgäste zu gleichen Zeit frühstücken.

Le petit déjeuner inclus

Un des lits était pas très stable sur ses pieds

Sehr gute Lage. Man kann zu Fuß schnell in die Altstadt laufen. Personal sehr freundlich.

Wir hatten ein Zimmer mit drei Einzelbetten. Die Betten sind aber sehr schmal. Das dritte Bett war auch kein richtiges Bett, sondern Schlafsofa.

Autobahn nah

Kein Glas im Zimmer

bra sted

trangt rom

Sh. Bewertung vom November

mooie grote kamer

wifi op de kamer. Kussens te zacht

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Super Preis Leistungsverhältnis.

Nichts

Frühstücksbuffet

Die Schiebetür zwischen Bad und Toilette. Das Bad ist sehr klein.

walking distance from train station and from most of the local historical sites.

Für Kurzaufenthalte sehr gut geeignet, gute Matratze, geräumiger Schreibtisch, TV - ohne weiteren Schnickschnack

???

Zimmer perfekt und Betreuung im Hotel perfekt.

Nichts.

Das Hotel war sehr sauber und gepflegt. Das Personal war äußerst freundlich, hilfsbereit und herzlich. Besonders schön war die Aussicht über die Stadt. Für die eine Nacht, die wir dort verbracht haben, waren wir sehr zufrieden. Insgesamt können wir das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen und würden gerne wiederkommen.

Das Hotel selbst war sauber, freundlich und einladend gestaltet. Auch das Zimmer war sehr sauber und ordentlich. Die bunte und freundliche Gestaltung hat uns gut gefallen. Zur Ausstattung gehörten ein eigenes Bad mit Toilette sowie ein Fernseher. Besonders positiv hervorheben möchte ich das Preis-Leistungs-Verhältnis. Für den aufgerufenen Preis bekommt man ein wirklich gutes, sauberes und ansprechendes Zimmer – für mich definitiv ein Preis-Leistungs-Champion. Auch das Personal ist positiv zu erwähnen. Als es Probleme mit dem digitalen Check-in gab, wurde mir sehr schnell, freundlich und unkompliziert weitergeholfen. Einen klassischen Kleiderschrank gab es zwar nicht, dafür aber eine Kofferablage („Kofferziege“). Zugegeben, wir mussten zunächst selbst nachschauen, was das entsprechende Piktogramm bedeutet. Insgesamt war die vorhandene Ausstattung für unseren Aufenthalt aber vollkommen ausreichend.

Beim digitalen Service sehe ich noch Verbesserungspotenzial. Ich wollte den Online-Check-in nutzen, wurde jedoch wiederholt auf einen abgelaufenen Link weitergeleitet. Da ich zu diesem Zeitpunkt auf einer Familienfeier war und den Check-in gerade deshalb bequem online erledigen wollte, war das ärgerlich. Zwar wurde mir anschließend sehr schnell vom Personal geholfen, dennoch gibt es hierfür einen Punktabzug. Ein digitaler Check-in sollte Hürden abbauen und die Bequemlichkeit für den Gast erhöhen und nicht zusätzliche Probleme verursachen. Auch die Kommunikation bezüglich der Parkplätze fand ich unklar. Über die Online-Links des Hotels konnte ein Parkplatz kostenpflichtig hinzugebucht werden. Gleichzeitig teilte der Chatbot wiederholt mit, dass Parkplätze nicht reserviert werden könnten. Das empfinde ich als widersprüchlich. Wenn für einen Parkplatz eine Gebühr berechnet bzw. eine Buchungsmöglichkeit angeboten wird, sollte eindeutig erkennbar sein, ob damit tatsächlich ein Stellplatz reserviert wird oder nicht. Wir haben letztendlich einen Parkplatz bekommen, allerdings wirkte das eher wie Glück als wie eine planbare Reservierung. Die Pauschale von 19,95 € für einen Hund empfinde ich persönlich als recht hoch. Das ist allerdings meine persönliche Einschätzung. Im Zimmer hätte ich mir außerdem einen Wasserkocher oder eine kleine Kaffee- und Teestation gewünscht. Auch hierbei handelt es sich um eine persönliche Vorliebe und nicht um einen grundsätzlichen Mangel am Zimmer.

Cleanliness and location

Die Lage des Hotels ist gut. Die Zimmer sind modern eingerichtet.

Die digitale Abwicklung nervt, besonders ältere Semester, die nicht so digitalaffin sind. Das Preis-Leistungs-verhältnis beim Frühstück war nicht in Ordnung.

Sauberes Zimmer

Zu kleiner Kleiderschrank , keine usb Schnittstelle fürs Händy , wenn schon digital dann auch alles

Zentral gelegen und trotzdem ruhig.

Frühstück etwas wenig Auswahl, insbesondere für kleine Kinder

Bad/Dusche offen im Zimmer

Agua quente excelente e instantanea, tamanho de quarto razoável para a categoria, muito silencioso, localizacao muito boa perto de centro, cama boa

Ar Condicionado parece que nao mantem temperatura ou desliga sozinho a noite, pia complicada para lavar o rosto pois fica embaixo de uma pequena prateleira e não cabe a cabeça ali, paguei estacionamento por 8 dias mas em 2 deles nao tinha vaga (estacionei em algum canto que encontrei), bom para UMA pessoa, pois a parte de banho tem um vidro translúcido e a parte do toalete tem uma porta que nao fecha muito bem, eh de correr.

Gemütliches Zimmer! Einfacher Check-In am Terminal mit netter Unterstützung der Rezeptionistin, gute Lage, öffentliche Parkplätze an der Straße und Tiefgarage für 10 € pro Nacht echt ok.

Check- Out bis 12 Uhr - um 10:30 Uhr möchte das Housekeeping rein... das hat mich gestört. Dünnes Kopfkissen war nicht mein Geschmack

Gut geführt, sehr hilfsbereites und freundliches Personal, check in wesentlich einfacher als vorab beschrieben und immer ein/e Mitarbeiter/in vor Ort

Die komplizierten check in Ankündigungen im Vorfeld.

Der ganze Aufenthalt sehr gutes Frühstück einfach alles

Es ist faszinierend wie das Ganze per Internet gestaltet wird.

Lage, Preis-Leistung

Schmales Bett

Dass das Hotel auch eine Garage hat, im Sommer schon auch wichtig

Rent og enkelt. Rigtig nem for en enkelt overnatning.

Deres p-kælder er noget trang. Men det er altså brugbart.

Sehr aufmerksame Mitarbeiter. Hatten im Zimmer etwas vergessen - wurde bis zum Ausgang nachgetragen!

Helle Zimmer mit frischen Farben, die Lage war mitten in der Stadt, alles zu Fuß erreichbar. Und obwohl mitten in der Stadt direkt an einer großen Straße, sehr ruhig. Das Frühstück war sehr gut mit einer Auswahl für jeden Geschmack.

Die Betten sind zwar schön groß, aber doch sehr weich.

Die Lage des Hotels ist sehr gut, da es fußläufig vom Bahnhof erreichbar ist. In die Innenstadt sind es ebenfalls nur wenige Gehminuten. Das Zimmer ist gut und funktional eingerichtet, die Schiebetür Bad/Toilette hat mir gut gefallen. Die Klimaanlage im gesamten Hotel sowie im Zimmer habe ich aufgrund der Hitze sehr genossen.

Es gab leider kein Glas/Becher zum Zähneputzen, so dass ich mich am Wasserspender auf dem Flur bedienen musste (Wegwerfbecher). Der Wasserspender war leider während der gesamten 2 Tage leer, so dass ich meine Flasche mit Leitungswasser gefüllt habe.

Very good stay, comfortable and close to Autobahn. OK breakfast.

A bit pricy considering what you get, everything else is great!

Hotel jest położony bardzo blisko pięknego rynku. Jest do niego łatwy dojazd i ma parking. Z późnym zameldowaniem nie ma problemu, więc to duży plus.

Lage direkt am Zentrum und Parkplätze vor der Tür, schneller Check-In & Check-Out, gutes Frühstück, sehr gute Schalldämmung. Schöne Gelegenheit das Weltkulturerbe in Hildesheim anzuschauen

Eher kleines Bad & Klo und man hört was der andere dort macht. Weiche Kopfkissen. Manche könnte der unpersönliche Check-In und Check-Out stören - ich fand’s aber gut weil schnell.

Der Föhn im Zimmer war defekt und es konnte keine Abhilfe geschaffen werden. Die Steckdose im Bad funktionierte nicht.

Einfacher Check In, super sauberes Bad und Toilette, Check Out bis 12 Uhr, Check Out schnell und unproblematisch . Viele Restaurants in der Nähe Am Ende der Straße ist ein kleines Kiosk für das Nötigste. Betten sehr sauber!

Betten ziemlich hart Undefinierbare eklige Flecken auf dem Teppich, Parken vorm Haus mit Parkscheinautomat und man kann bereits abends für den nächsten Tag bezahlen (was an sich ja super ist!) aber das Hotel hat null Bargeld, kann also nicht wechseln. Wenn man spät abends ankommt wäre dies eine echte Erleichterung für die Gäste! Klimaanlage packt die Hitze nicht, so dass man nachts gerne ein Fenster aufmachen würde... Aber: es kann lediglich ein Fenster nur gekippt werden und es ist sehr laut zur Straße hin. Bereits morgens um 3:30 kommt LKW für Frittierfettentsorgung.und man ist direkt wach!

Alles in allem okay für einen kurzen Aufenthalt, bei dem man nicht viel braucht. Das Wesentliche - Bett, Bad etc, ist vorhanden.

Im Vorfeld Absprachen zu Late Check-In anstrengend, wobei am Ende alles unproblematisch geklappt hat. Zimmer sehr klein, aber okay für eine Nacht. Frühstück viel zu teuer - knapp 20€ pro Erwachsenen und 10€ pro Kind für ein total durchschnittliches Buffet - Angebot ansich okay, aber viel zu teuer, man räumt sogar das Geschirr selbst weg. Personal mittel-freundlich, ebenfalls okay aber nicht besonders herzlich. Einfach in Summe etwas lieblos und durchschnittlich, auch wenn alles Wesentliche vorhanden ist.

Das Frühstück Das ich das Fahrrad mit auf das Zimmer nehmen durfte

Gute Lage. PKW Stellplatz. Gute Zimmerausstattung. Personal angenehm freundlich.

Frühstück für fast 20 Euro sehr übersichtlich. Obstsalat sehr einfach.

Das man nicht vernünftig Lüften konnte und der Straßenlärm war schon laut.

Die Atmosphäre war angenehm und schön. Das Zimmer war sauber. Die Klimaanlage war sehr schön ins Zimmer. Ich vermisse die, sei bin ich wieder zuhause.

Momentan nichts mir einfällt.

Servicepersonal sehr nett.

Das digitale Konzept nervt. Preise total überteuert zum Mera Luna Festival (DZ mehr als doppelt so teuer wie normal). Und dann noch nicht einmal eine selbstverständliche Zimmerreunigung, nur auf Anfrage. Da geht es nicht um Umweltschutz, sondern ausschließlich um Gewinnmaximierung. Keine Tissues, rein gar nichts im Zimmer außer dem Minimum. Alles auf Gewinnmaximierung getrimmt,

Sentralt

Klimaanlage. Großes Doppelbett. Nettes Personal

Das man eingeladen wird Leitungswasser zu trinken (Schild im Zimmer), ist zwar ok, aber ein Glas dazu im Zimmer wäre praktisch gewesen. Rührei zum Frühstück fehlte.

Die Lage

Parken,Zimmer Klimaanlage nur Lärm sonst nix, Betten viel zu hart, keine Becher im Bad,keine Tüten im Mülleimer, keine Ablage im WC und eine Schiebetür für Bad /WC eine Seite immer auf,Preise der Bar total überteuert

Hotellet var nyt, pænt og rent. Det ligger lidt uden for centrum, men tæt på motorvejen, så det er perfekt til en enkelt overnatning på vejen. Hunde er velkomne, og der er nem og gratis parkering lige uden for hotellet. Ind- og udtjekning var også hurtigt og nemt. Dejligt med aircondition!

Sehr netter Mitarbeiter… gemütliche Zimmer, Preis fürs parken ok

Familienzimmer mit viel Platz

Frühstücksbuffet

Unkomplizierter Check-In Alles fussläufig erreichbar

Teppichboden

Alles sehr zweckmäßig eingerichtet. Sehr sauber, Sehr nettes Personal und gute Park Möglichkeiten

Gute Lage, Aufzug, Parkplatz, Betten gut

Frühstück

Trevlig personal och sov gott hela natten. Nära till resturaninger.

Alles prima und nettes Personal

Dejligt rummeligt familieværelse med god aircondition. Lydtæt mod gaden.

Bad og håndvask var åbent i rummet og med en 12-årig, blufærdig pige, var det ikke optimalt uden privatliv overfor far og lillebror. Vi vidste ikke, det var indrettet sådan.

Nemt at tjekke ind og tjekke ud. Parkering lige ved siden af. Tæt i centrum.

Toilettet af hver for sig.

Tæt ved motorvej og gode parkeringsmuligheder

Rene behagelige værelser

Gulvtæppe på værelset Manglende lydisolerede vinduer Manglende sødt (kage/pandekager/vafler) til morgenmaden

Hyggeligt lille hotel tæt ved motorvejen

gute Better, unkomplizierte Anmeldung, Lage sehr gut zur Innenstadt

Det var mycket fräscht och snyggt

Det var lite svårt att förstå med parkering.

Tolle zentrale Lage! Freundliche, farbenfrohe Zimmer!

Die Tiefgarage, die wir für die eine Nacht gebucht haben, um unser E-Auto aufzuladen, war um 23h bereits belegt! Es war keine Einfahrt möglich, obwohl 6 Stellplätze frei waren! Nachdem wir am nächsten Morgen darüber an der Rezeption berichtet haben, wurde uns das Geld erstattet!

Komfortabler Check-in, freundliche Begrüßung

Dass man entweder die Toilettentür oder die Badtür schließen kann ist befremdlich. Die Schiebetür verdeckt nur eine der beiden Türöffnungen.

Personeel & locatie ....goed!

Geen elect. kooker voor thee of koffee.

Ligger fint. Man checker selv ind på PC. Morgenmad er helt ok, uden at shine. Rent og pænt. Ingen støj. Prisen er helt ok.

Schöne, moderne Zimmer, in wenigen Minuten zu Fuß in der Innenstadt, sehr gutes Frühstück, günstige Parkmöglichkeit (Parkhaus) am Hotel (9,95€/Nacht) Individuell einstellbare Klimaanlage im Zimmer

nichts.

Great location for north-south Germany crossing. Easy stroll to the old town, while still close to Autobahn.

Rooms are very oddly equipped, no hand wash option in toilets, gaps in doors make you feel strange when taking shower - if you share the room with family members, e.g. teenagers. And the hotel really spams you a lot, in mails, Whatsapp notes, booking messages etc.

Alles war perfekt. Das Personal super nett und hilfsbereit. Die Klimaanlage brachte uns bei der Hitze auf angenehme Temperaturen. Und das Auto für nur 10€ direkt in der Tiefgarage unterm Haus war auch super.

Nix.

Nyt pænt hotelværelse. Der var det man havde brug for.

Intet

Super Lage und Parkmöglichkeiten direkt vorm Hotel, sehr flexibler Check in und out

Die lager ist sehr gut für ein Stadtbesuch

Nichts

Imødekommenhed ved ankomst mi

Enkel incheckning och utcheckning

-

Bra läge om man kommer med bil. God frukost och sköna sängar. Bra med garage i källaren

Litet rum med märkligt uppdelat badrum. Morgonpersonalen borde ha informerat när vi checkade ut att det går att åka ut ur garaget fast det lyser rött. Nu fick vi backa och åka tillbaka o gå upp och fråga.

Meget imødekommende personale, nemind og udtjekning, rent og pænt.. Tæt ved motorvej.

Aircondition larmede meget

Wunderbarer Aufenthalt im Hey Lou Hotel Hildesheim. Die Zimmer waren sehr komfortabel und das Haus insgesamt sehr gepflegt. Die Lage ist super praktisch und das Frühstücksbuffet schön und lecker. Jederzeit gerne wieder.

Utmärkt frukost och trevligt rum.Trevlig personal

Man checkar in via en automat. Tack och lov hjälpte personalen till men det finns en risk att man får göra allt själv om receptionen är stängd.

Personalen i receptionen hjälpte oss att få rum intill varandra trots att hotellet var ganska fullt och vi inte hade beställt det. Frukosten var också mycket bra.

Allt var bra

Ett hotell som passade oss perfekt när vi var på genomresa genom Tyskland. Rent, fräscht o modernt. Väldigt prisvärt. Läget är perfekt bara några minuter från Autobahn och det finns parkering och parkeringsgarage i anslutning till hotellet. Ligger nära centrum så vill man ut o äta lite så är det bara några minuter bort till fots. Tveka inte, bara att boka om ni känner för att övernatta på er resa. Frukosten kan jag ej betygsätta då vi bokade utan.

Finns inget att klaga på.

Sehr gut erreichbar

Das Frühstück war in keinem guten Preis-Leistungsverhältnis

Perfekt beliggenhed. Rent og pænt. Aircondition.