Bayside

Die Lage ist natürlich toll, wie immer

Wir waren sehr enttäuscht dass unser geliebter Frühstücksraum, 2 neuen Zimmern weichen mussten. Dadurch ist das besondere dass wir am Bayside geliebt haben nicht mehr vorhanden. Sehr schade. Der neue Frühstücksraum ist sehr beengt und es geht dort sehr chaotisch um. Wir werden uns für den den Preis ein neues Hotel suchen...

Die Lage ist absoilute Spitze. Hatte eine Suite mit Blick zur Ostsee, direkt am Strand. Suite war auf der anderen Seite der Bar. Daher war es sehr ruhig und angenehm. Personal sehr freundlichi, Speisen kann ich nicht beurteilen, da ich weder im Haus gefrühstückt noch gegessen habe. Die Möblierung ist zweckmäßig, aber nichts Besonderes. Es ist ein klassisches 4-Sterne-Hotel und als solches sehr ordentlich. Die augerufenen Preise sind eher 5-Sterne-Niveau. Man bezahlt vor allem die Lage. Vermutlich ist das einer der Hauptgründe für die unzufriedenen Bewertungen. Für die Preise fehlt dann etwas bei Service und Ausstattung. Ich war dennoch zufrieden und hatte wunderschöne Nachsaison-Tage direkt am Scharbeutzer Strand.

Preise etwas zu hoch

Lage, Personal, Ausstattung , große Zimmer

Aussenbereich des Wellnessbereiches sehr ungemütlich und unaufgeräumt. Morgens, sehr lauter Roomservice Schlechter WLAN Empfang, gerade außerhalb des Zimmers (z.B. Balkon)

Sehr gut

Temporär war das Früstücksbufet sehr lückenhaft und erst zum Ende der Frühstückszeit wieder aufgefüllt worden

Sehr schön neu gestaltet im Eingangsbereich und in den Zimmern. Freundliches und hilfsbereites Personal. Alle Wünsche wurden sofort erfüllt.

Da gibt es nichts zu Bemängeln.

Das Hotel liegt schön zentral und am Strand. Das Personal ist sehr freundlich. Schön, dass es eine Tiefgarage gibt und man dort auch ganz entspannt zu seinem Zimmer kommt.

Das Frühstücksbuffet war sperrlich und wurde nicht oft nachgefüllt. Unser Zimmer lag auf der Seite, wo morgens um 4 Uhr die Anlieferung stattfand. Ausschlafen war somit nicht möglich.

De ligging en luxe

Helaas geen airco's op de kamers aanwezig dat is wel iets wat je verwacht

Die Lage direkt am Strand ist natürlich sehr schön. Die Fenster schließen sehr dicht, wenn an einem Mal die Brandung oder die Möwen zu laut werden, kann man die Tür zumachen, und alles ist leise.

Frühstück nicht gut. Eier schmeckten nicht. Buffet zu voll ohne wirklich gute Zutaten. Der Wellnessbereich vor allem die Liegen draußen auf der Terrasse sind eine Zumutung und teilweise kaputt. Alles steht kreuz und quer. Im Swimmingpool Bereich achtet keiner aug Pflanzen oder eine ansprechende Dekoration. Die da drin sind ist eh schon alles künstlich, und einfach nicht schön angeordnet. es wirkt sehr lieblos und als wäre zu wenig Personal da.

The hotel is standing right on the beach and has a very nice view from breakfast restaurant and from swimming pool. Sea is in general not very warm there, so to have a swimming pool is a big plus.

Service was just bad. Not even considering the more higher price of this hotel, but just for any 4 star hotel this would be not to expect that for any request you hear „No“ first.

Die Lage direkt am Strand ist super.

Es war leider sehr schade, dass unsere Erwartungen an das Hotel in mehreren Punkten nicht erfüllt wurden. Gerade angesichts des Preisniveaus hätten wir insgesamt einen deutlich besseren Service und Standard erwartet. Bei unserer Ankunft war zunächst nicht klar, wo wir parken können. Auch beim Check-in wurde uns leider nicht ausreichend erklärt, wo sich die verschiedenen Einrichtungen und Bereiche des Hotels befinden, obwohl wir im Vorfeld bereits einen Parkplatz reserviert hatten. Hinzu kam, dass das Parkhaus vollständig von Schwalbennestern geprägt war. Leider war unsere Windschutzscheibe nach dem Parken komplett mit Vogelkot verschmutzt, was natürlich sehr ärgerlich war. Auch bei den Handtüchern gab es Unstimmigkeiten: Für uns als Familie wurden leider nicht drei Handtuchsets bereitgestellt. Zudem fanden wir die Nutzungszeiten des Schwimmbads für Kinder sehr unpraktisch, da Kinder das Schwimmbad nur bis zum frühen Nachmittag nutzen dürfen. Enttäuschend war für uns auch das gastronomische Angebot im Hotel. Die Preise empfanden wir im Verhältnis zur gebotenen Qualität und Menge als deutlich überhöht. Beispielsweise haben wir 59 € für ein Sushi-Schiff mit lediglich 18 Teilen bezahlt. Wir hatten vorab ausdrücklich gefragt, ob diese Menge für drei Personen ausreichend sei, und dies wurde uns bestätigt. Auch beim Frühstück hätten wir bei diesem Preisniveau mehr Qualität erwartet. Leider konnte uns auch der Fitnessraum nicht überzeugen. Insbesondere der Latzug quietscht und knarrt so laut, dass der Eindruck entsteht, dass das Gerät schon längere Zeit nicht mehr gewartet worden sein könnte. Insgesamt waren wir daher leider enttäuscht, da mehrere Aspekte unseres Aufenthalts nicht dem Standard entsprochen haben, den wir aufgrund des Preises und unserer Erwartungen an das Hotel angenommen hatten.

Frühstücksraum zu klein, Personal überfordert mit Masse (Tische sehen aus wie Sau). Durch die Garage geht scheinbar kein Mitarbeiter, sonst wäre die nicht voll Vogelscheiße. Klimaanlage fehlt

Die Lage war perfekt. Ein sehr schönes Hotel. Das Frühstück war auch sehr gut.

Als wir unser Zimmer bezogen haben, ging der Safe nicht und ein schmutziges Handtuch lag im Bad. Weiterhin hatte meine Frau fremde Barthaare im Bad festgestellt. Die Matratzen waren uns viel zu weich. Wir hatten beide Rückenschmerzen.

Besonders das reichhaltige Frühstück ist hervorzuheben. Das Sevicepersonal im Frühstücks Raum war sehr zuvorkommend. Der Spabereich konnte gut genutzt werden und war zu unseren Zeiten nicht überfüllt.

Es gibt eine Sonnenterrasse beim Saunabereich, welche leider während unseres Aufenthalts unaufgeräumt blieb. Auflagen der Liegen lagen z.B. neben den Liegen. Unser Zimmer lag mit seitlichem Meerblick Richtung Haffkrug. Vom Balkon aus hatte man eine schöne Sicht, aber leider auch auf geöffnete Müllcontaier welche dann bei warmen Temperaturen von Zeit zu Zeit unangenehm bis zum Balkon ihren Geruch verströmen.

Die Lage

Der Service war oft unmotiviert. Im Spa-Bereich unzuverlässig und unfreundlich. Ich musste im Bademantel ca 10 Minuten im kalten Hausflur warten und dann hat die gebuchte Behandlung nicht stattgefunden . Keine Entschuldigung oder Entschädigung. Ausgenommen Beata, ihre Anwendungen waren super, sie sehr freundlich und professionell.

Traumhafter Blick aufs Meer

Eigentlich nur die Lage

Sehr dreckig, Zimmer nicht sauber, Restaurant dreckig, schlechter Service und unfreundlicher Service

Ja

kleine Kinder im Schwimmbad, teils nur mit Windel

Wir besuchen dieses Hotel bereits seit mehreren Jahren. Die Lage am Strand ist grundsätzlich gut, allerdings waren der Strand und auch die nähere Umgebung aus unserer Sicht inzwischen sehr überlaufen. Der Strand war zudem teilweise stark mit Seegras bedeckt.

Leider hat sich der Aufenthalt insgesamt verschlechtert. Der Frühstücksraum ist sehr eng bestuhlt, und das Frühstücksangebot ist eher überschaubar. Für Gäste, die früh abreisen, wurde in diesem Jahr außerdem kein Lunchpaket mehr angeboten. Auf der Liegeterrasse mussten die Auflagen von den Gästen selbst von Schmutz und Wasser befreit werden. Die Möbel dort sind stark veraltet und teilweise defekt. Im Hotel gibt es mehrere Balkone mit Schwalbennestern. Unser Balkon war dadurch und wegen erheblicher Verschmutzungen durch Vogelkot weder für Menschen noch für Tiere sinnvoll nutzbar. Trotz mehrfacher mündlicher und schriftlicher Beschwerden wurde die Verschmutzung erst am letzten Urlaubstag beseitigt. Auch in einer Tiefgarage gab es zahlreiche Schwalbennester, deren Hinterlassenschaften teilweise die abgestellten Fahrzeuge verschmutzten.

Das Hotel ist modern eingerichtet und bietet einen hohen Komfort. Die Zimmer sind großzügig geschnitten, und der wunderschöne Blick auf die Ostsee ist ein besonderes Highlight. Im Hotel befinden sich zwei Restaurants. Das Rooftop-Restaurant begeistert mit einem beeindruckenden Panoramablick über die Ostsee. Im Erdgeschoss liegt das Themenrestaurant „The Jungle“, das liebevoll wie ein Dschungel gestaltet ist und besonders bei Kindern sehr gut ankommt.

Es gibt in den Zimmern weder eine Klimaanlage noch eine andere Form der Belüftung. Dadurch können sich die Räume teilweise stark aufheizen. Um für etwas Abkühlung zu sorgen, bleibt praktisch nur die Möglichkeit, die Balkontür geöffnet zu lassen. Dies führt allerdings dazu, dass zahlreiche Mücken und andere Insekten ins Zimmer gelangen. Auch der Service in den Restaurants hat aus unserer Sicht deutliches Verbesserungspotenzial. Im Restaurant „The Jungle“ war für etwa 40 Gäste lediglich ein Kellner zuständig, was zu sehr langen Wartezeiten führte. Im Rooftop-Restaurant haben wir an einem Tag mehr als 40 Minuten gewartet, bevor wir überhaupt eine Bestellung aufgeben konnten. Insgesamt wirkte das Personal in beiden Restaurants teilweise wenig motiviert und überfordert. Ein weiterer Kritikpunkt ist die Tiefgarage. Dort werden teilweise alte Möbel abgestellt, wodurch einzelne Parkplätze blockiert werden. Wenn möglich, würde ich empfehlen, das Fahrzeug außerhalb der Garage zu parken. Die Tiefgarage wird offenbar von zahlreichen Vögeln als Aufenthalts- bzw. Nistplatz genutzt, sodass die dort abgestellten Autos innerhalb kurzer Zeit stark mit Vogelkot verschmutzt werden. Zudem verfügt das Hotel weder über eigene Liegen am Strand noch über Strandkörbe. Gerade bei einem Hotel in direkter Ostseelage wäre ein entsprechendes Angebot für die Gäste wünschenswert.

Location and breakfast buffet

The charged resort fee at checkout has not been mentioned prior to check-in. There is also no indication on their property details or policy that the amount will be required after full payment (non-refundable). Reception staff could have handled various situations better.

Die Lage ist 1A in Scharbeutz und sehr gut erreichbar.

Das Personal in den Bars und Restaurants ist leider nicht eines 4 Sterne Hotels entsprechend.

Alles top

Die Lage

Frühstücksangebot, Preis/Leistung

Die Lage des Hotels ist einfach super. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick.

Sehr enttäuscht waren wir von der Organisation beim Frühstück sowie bei einem Besuch im "Roof-Restaurant". Die Angestellten waren völlig überfordert und haben dabei den Überblick verloren. Im Restaurant "ROOF" haben wir nach 20 Minuten, auf Nachfragen die Speisekarte bekommen. Nach einer Stunde des Wartens, sind wir aufgestanden und haben das Restaurant frustriert verlassen. Auf unserem Zimmern, hätte ich mir gerne einen Wasserkocher und ein Ventilator gewünscht. Wahrscheinlich hätte man auf Nachfragen diese Gegenstände mit einen Gebühr bekommen. Das Reinigungspersonal ist trotz des Schildes "Bitte nicht Stören" unaufgefordert ins Zimmer gekommen. Was für uns gar nicht geht. Eventuell sollte der Hotelmanager sich ab und zu doch mal die gereinigten Zimmer anschauen.

Die Lage

Sehr schöne Lage direkt am Strand. Das Hotel war optisch sehr schön. Das Frühstück war sehr lecker und der Ausblick beim Essen war ebenfalls top. Für ein Hotel war auch das Fitnessstudio erstaunlich gut und es gab frisches Wasser im Raum.

Das Hotel sieht super schön aus und die Lage ist für einen Scharbeutz Urlaub perfekt. Wir hatten ein tolles, geräumiges Zimmer mit super Meerblick.

Das Hotel besitzt keinerlei Klimaanlagen. Während unseres Urlaubes war es relativ warm und die Temperatur im Hotel grenzwertig. Gerade im Frühstücksraum (5.Stock) war es besonders schlimm. Der Kühlschrank/Minibar auf dem Zimmer funktioniert nicht. Auf Nachfrage an der Rezeption wurde uns gesagt, dass das Problem bekannt ist und wir uns ja Eis an der Bar holen könnten. Allerdings waren die Bar oftmals nicht besetzt…

Sehr freundliches Personal, egal ob Empfang oder Reinigung alle waren sehr freundlich. Sauberes Zimmer. Wunderbares Frühstück, für jeden war etwas da. Im Gegensatz zu einigen Anderen die Bewertungen abgegeben haben, fand ich die Parkplätze in der Tiefgarage nicht so furchtbar klein. Wenn alle ordentlich parken und kein übertrieben breites Auto hinein fährt gibt es da wenig Probleme. Ich war zufrieden mit einem normalen Auto. Sehr gut finde ich dass die Tür zur Garage automatisch aufgeht, mit Koffern ist das mal eine gute Sache.

Schade fand ich dass in der Beschreibung steht dass Wasserkocher vorhanden sind. Ich dachte die Kaffeemaschine gibt auch kochendes Wasser aber nach dem x ten Mal blanko Kaffee kam immer noch kein reines kochendes Wasser. Auf Nachfrage sagte man an der Rezeption, Wasserkocher gäbe es nur auf Anfrage. Das Wissen kam zu spät . Sehr schade wirklich

Das Hotel war hervorragend. Super Lage,freundliches Personal und alles sauber.

Der Kühlschrank auf dem Zimmer! Der hat die Getränke gewärmt statt gekühlt!

Alles

Eigentlich alles

Leider war es nicht so sauber wie man es von so einem Haus erwarten kann!

Die Zimmer und die Lage sind sehr komfortabel!

Die Organisation des Frühstücks war leider eine absolute Katastrophe. Für ein Hotel dieser Größe war der Frühstücksbereich völlig unzureichend. Viel zu viele Gäste mussten sich gleichzeitig in einem sehr engen Frühstücksraum aufhalten. Um zum Buffet zu gelangen, mussten alle durch zwei Räume laufen, wodurch ein ständiger Durchgangsverkehr entstand und eine entspannte Atmosphäre praktisch unmöglich war. Hinzu kam, dass das Personal mit dem Auffüllen der Speisen und Getränke sowie dem Abräumen der Tische offensichtlich überfordert war. Es fehlte ständig etwas am Buffet, und viele Tische blieben lange Zeit unabgeräumt. Aus diesem Grund würde ich das Hotel beim nächsten Aufenthalt nur noch ohne Frühstück buchen. Positiv hervorzuheben ist der schöne Saunabereich. Schade ist jedoch, dass dort keinerlei Aufgüsse angeboten werden.

Hotel, Lage, Strand, Frühstück, Ausstattung, Gesamtpaket, Ausblick,

wir waren zu dritt (mit Kind), Housekeeping für den hohen Preis nicht aufmerksam genug... nicht immer 3 Handtücher, Seife war alle, ... Kleinigkeiten, aber bei dem Preis bitte noch etwas besser machen... Essen im Jungle hat uns nicht gefallen. Roof etwas zu teuer.

Frühstücksbuffet sehr gut und reichhaltig. Reinigung der Zimmer gut. Die Lage des Hotels ist sehr gut.

Das Essen im Restaurant Roof mit Kindern ist nicht zu empfehlen, da die Wartezeit sehr lang ist. Die Bar war leider nicht immer besetzt. Eine Klimaanlage hat an heißen Tagen gefehlt , z.B. im Frühstücksbereich.

Das Personal war vom Auftreten her sehr freundlich, wenn auch nicht immer reaktionsschnell (siehe unten). Das Frühstücksangebot war sehr gut, der Frühstücksraum jedoch zu warm. Sehr gut auch die Parkmöglichkeiten in der Tiefgarage. Das Parken kostet jedoch 16 Euro/Tag. Die Lage zum Stand ist perfekt und die Qualität des Strnades auch. Die Strandkörbe direkt vor dem Hotel stehen jedoch viel zu dicht zusammen.

Die Zimmer zur Stadtseite sind leider sehr laut und sehr warm (Südseite). Obwohl das Wetter eher nur mäßig warm und durchwachsen war, war das Zimmer Tag und Nacht zu warm um sich dort wohlzufühlen oder gut schlafen zu können. Zumal auch die Betten nicht wirklich gut sind (die Matratze zu hoch, zu schaukelig und immer so ein ungutes Gefühl, man könnte herausfallen). Eine Klimaanlage/ein Ventilator wäre für die Zimmer auf der Südseite angebracht. Am Wochenende bekommt man in den Zimmern zur Stadtseite die laute Partymusik und das Gebrüll des DJ ins Mikrophon bis 24 Uhr in voller Dröhnung mit. (Dafür kann das Hotel zwar nichts, aber Menschen, die nur Zimmer zur Stadtseite angeboten bekommen, sollten dies wissen.) Ebenso war der Frühstücksraum viel zu warm. Klimaanlagen oder Ventilatoren wären auch dort angebracht, zumal man weder Türen oder Fenster öffnen konnte. Die Kühlung der Minibar in meinem Zimmer war vom 1. Tag an defekt. Es brauchte jedoch 3 Beschwerden, bis endlich ein Techniker kam, der es bestätigte und erst am letzten Tag meines Urlaubs wurde die Minibar ausgetauscht. Dann fiel auch noch ein massiver in Holz-gerahmter ca. 2 Meter hoher Wandspiegel ohne ersichtlichen Grund einfach von der Wand und knallte gegen den Kleiderschrank (siehe Foto). Ich hatte großes Glück, dass ich nicht gerade vor dem Kleiderschrank stand. Wäre der Spiegel auf mich gefallen, hätte es durch das Gewicht oder Splitter ganz böse enden können. Außerdem gab es zeitweise Baulärm im Nachbarzimmer, es wurde gebohrt und gehämmert. Ich habe das alles in einer sachlichen und freundlichen Mail der Geschäftsführung mitgeteilt, aber bis heute keine Antwort erhalten. Das finde ich ziemlich enttäuschend. In Summe war es kein so wirklich erholsamer Aufenthalt und für den Preis habe ich von einem 4 Sterne Hotel etwas Besseres erwartet.

Das Frühstück war recht lecker. Gute Auswahlmöglichkeiten.

Habe 2 Nächte kaum geschlafen. Die Zimmer hatten keine Klimaanlage und es war sehr heiß. Meine Mitreisende Freundin im Nebenzimmer hatte die gleichen Probleme. Es wurden leider auch nicht die Vorhänge nach dem reinigen der Zimmer geschlossen, so dass die Sonne den ganzen Tag auf die Fenster schien. Zimmerreinigung wird im Bayside von Fremdfirmen übernommen, das erfuhr ich als ich leider den Verlust meines Brillant Rings melden musste. Mir ist bewusst, dass ich das Schmuckstück in den Safe hätte legen müssen. Als ich das Verschwinden an der Rezeption meldete, war man recht erstaunt darüber, das außer der weiblichen Reinigungskraft auch noch ein Mann dabei war. Vom Bayside kam nichts, außer dem Argument, dass es sich um Fremdfirmen handelt.

Gode værelser fri alkoholfri drikke på værelset God morgenmad God P forhold Flot hotel Smiled personale

Der var blod på dynen, men fik den skiftet, dagen efter Vores værelse lå presset ind i et hjørne hvilken vi gerne ville have vidst, for så havde vi valgt noget bedre, men ud fra billederne var det svært at se Bløde senge og stole

Sehr schöne Zimmer und sehr schöne Lage.

Frühstück war eine Enttäuschung sehr sehr voll und leider Buffet nicht aufgefüllt. War etwas chaotisch.

Sehr freundliche Mitarbeiter Tolle Lage Phantastischer Blick beim Frühstück Durch die Lage im Zentrum von Scharbeutz ist alles fußläufig erreichbar. Die Zimmer sind nicht hellhörig. Von den anderen Gästen bekommt man kaum etwas mit.

Wir haben sehr kurzfristig gebucht und bekamen deshalb nur noch Zimmer zur Straße heraus. Und hier ist es jeden Morgen in der Früh sehr laut. Müllabfuhr, Straßenreinigung, Lieferverkehr, etc. und spät nachts immer mal wieder laute Menschen. Da es in den Zimmern sehr warm ist (es scheint ab mittags die Sonne rein, da helfen auch die Gardinen wenig. Ohne offenes Fenster kann man nicht schlafen. Bzw geht die Klimaanlage nur an, wenn alles dicht ist. Das hält man aber nicht aus, wenn alles aufgeheizt ist. Natürlich muss man die Fenster morgens wg des Lärms schließen. Aber an Ausschlafen ist trotzdem überhaupt nicht zu denken. Nächstes Problem - die Zimmertüren sind extrem schwer (eigentlich top), leider donnern sie ständig mit Wucht zu. Und dann wackeln die Wände. Sowohl morgens als auch abends wacht man also auch davon ständig auf. Und noch ein letzter Punkt - die Sauberkeit. Das Bad wurde gut saubergemacht. Aber es wurde kaum staub gewischt, Kaffeetassen nicht gewechselt und es fällt auch nicht auf, dass in der Snackbar von den Gästen davor geleerte (und clever wieder verschlossene) Chipsdosen stehen. Die Kaffeemaschine wird nicht geleert und gereinigt. Und dann werden wiederum die Handtücher jeden Tag gewechselt obwohl sie nicht auf dem Boden liegen? Das Frühstück ist sehr üppig. Die Tisch werden abgewischt und die Krümel landen auf dem Boden . Der Fußboden sieht aus wie in den Mama Restaurants. Schade. Es fehlt ein wenig der Anspruch,

Das Restaurant hatte einen schönen Ausblick, das Essen war vorzüglich (am Abend. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen.

Das Frühstück war vielfältig, das Zimmer geräumig und sauber, die Lage des Zimmers war tadellos.

Im Zimmer fehlte der Wasserkocher. Ich hätte mir für die Kaffeemaschine eine Anleitung gewünscht.

The hotel is outstanding. Situated on the beautiful beach in Scharbeutz, it has clean and spacious suites, great bars and restaurants, great pool area, spa, gym - everything you can want or need in a hotel. The suite has two balconies with sea view. The rooms are clean and elegant. The beds are nice and firm. The bathroom is spacious and although I missed more toiletries, the in-house soap/shampoo smells heavenly. The breakfast was good, but crowded. The breakfast is served in the roof restaurant. I missed more fresh vegetables. There are many parking lots and it costs 16 € per day.

There is no AC in this hotel, which is a big drawback. The internet is also weak and the water in the shower constantly shifts between hot and cold. This is also the first time I have ever experiencee that hotel staff does not speak English. Housekeeping was good, but every day they forgot something; either it was toilet paper, soap, tissues or hand towels. One day I sat the soap up front to refill, but they did not get the hint and did not refill any soap. The checking of the mini bar was a new experience; the man who checks, just walks into the room. When the guests are in the room, you cannot just walk in. You have to ask to enter or come back when we are out. To sum up; the hotel is worth a visit, but has a bit further to go on service.

Direkter Strandzugang,tolle Lage,Komfort,sehr gutes Frühstück, nettes Personal

Zimmer waren zu warm,Klimaanlage empfehlenswert...bei diesem Preis durchaus drin

Die Lage ist genial und die Ausstattung ist hervorragend. Bis auf die fehlende Klimaanlage!

Lage des Hotels perfekt. Alles fußläufig erreichbar. Frühstück top. Rezeption sehr freundlich

Service bis auf Rezeption Katastrophe. Preis entspricht nicht dem Hotelstandart. Was nützt die beste Rooftopbar wenn man nich bedient wird. Sauberkeit in manchen Bereichen verbesserungswürdig

Der Blick vom Zimmer auf die Ostsee ist wunderschön.

Der Frühstücksraum war durch die offen Küche sehr warm.

Lage direkt am Strand. Sehr schönes Zimmer mit Blick auf die Bucht.

Das Frühstück war sehr schlecht. Qualität der Speisen - insbesondere Obst - in sehr schlechtem (teilweise überreifen) Zustand. Der Frühstücksraum ist sehr eng und war sehr gut besucht, was es nicht besser machte. Der Empfang an der Rezeption war wenig emphatisch, der Service in der Roof-Top Bar eine Katastrophe. Nach 10 Minuten Wartezeit habe ich mir die Karten selbst geholt. Leider kam niemand, um unsere Bestellung aufzunehmen. Wir sind dann gegangen. Sehr schade.

Sehr sauber, freundliches Personal, Mega tolles Frühstücksbuffet, unser Kind war herzlich Willkommen, perfekte Lage

Die Lage , der Spa Bereich und das Zimmer waren hervorragend . Das Personal war sehr freundlich

Nichts

Lage am Strand

Keine Privatsphäre! Mehrere Nachbarn konnten unsere Terrasse ohne Sichtschutz einsehen. Kein Strandblick vom Zimmer im 2. Stock aus! Man konnte nur das Meer sehen, weil das Zimmer zurückversetzt war.

Das man nach dem Auschecken noch den SPA Bereich nutzen konnte

Die Parkplätze sind sehr eng in der TG

Die Zentrale im Ort und am Meer

Die Zimmer sind nicht klimatisiert.

Sehr freundlich, alles im ganzen sehr zufrieden

Hatten bei der Ankunft ein dreckiges Handtuch gehabt.

Das Hotel ist noch immer Klasse !

Der Frühstücksraum wurde vom Erdgeschoß ins 5. Stockwerk verlegt ( ohne Klimaanlage ) Das ist kein Vorteil , sondern negativ , große Laufwege zum Büfett ( bis 30 m ) Die Gastronomie ist in neuen Händen , ist schlechter geworden .

Alles war top

Zimmer sehr schön und sehr sehr schöner Wellnessbereich - vor allem der Innenpool mit Blick auf die Ostsee waren klasse.

Völlig unverständlich, dass es keine Klimaanlage gibt - weder in den Zimmern noch im Frühstücksraum!!!!!!!!! Die Erklärung, dass es bei dem Hotelneubau nicht so heiß war kann ich nicht akzeptieren. Auf Nachfrage erhielten wir einen Ventilator für das Zimmer was unzureichend war. Sehr schade für ein Hotel mit diesem Preisniveau!!!!!!!

Lage und Wellnessbereich sind toll. Blick vom Frühstück gigantisch.

Das Zimmer war nicht so sauber und es wurde auf Nachfrage nur etwas besser gereinigt. Frühstücksauswahl und Qualität entspricht nicht dem Hotelpreis.

Frühstück

Zimmer mit seitlichem Seeblick hatte nur einen eingeschränkten Seeblick, aber 3 Nachbarn konnten mein Bett einsehen. Reklamation erfolglos.

Tolles Hotel mit viel Ausstattung und toller Lage.

Preis ist schon sehr teuer.

Die Lage ist top! Der Wellness Bereich ebenfalls

Der Service ist nicht 4 Sterne Niveau. Im Roof herrscht völlige Ahnungslosigkeit wie ein Restaurant funktionieren sollte. Besonders beim Frühstück biegen sich die Tische vor dreckigem Geschirr Und mein persönliches Highlight. Ich habe die Taste Zimmerservice auf dem Telefon gedrückt. Mir wurde sehr unfreundlich mitgeteilt, ich möge mir meine Sachen bitte selbst aus der Bar holen. Einen Zimmerservice gibt es nicht, und schon gar nicht für Getränke. Eine erstaunliche Aussage für ein Hotel dieser Kategorie. Die Terrasse am Wellness Bereich könnte so schon sein. Leider gibt es nur 5 Liegen, eine davon defekt und alles wirkt sehr lieblos. Die dreckigen Gläser stehen morgens noch vom Vortag da. Letzter Minuspunkt - die Klimaanlage vermisst man sehr, weil die Zimmer bei Sonneneinstrahlung sehr aufheizen

Rent, snyggt och utmärkt läge

Restaurangen

Gute Lage, toller Blick vom Pool auf den Strand, schickes Restaurant

Leider musste direkt nach Bezug das Bett noch einmal neu bezogen werden, das das Laken fleckig war. Auf jede Frage hiess es „Da muss ich fragen, ich bin hier neu“ Day Spa Paket: Der Salat zu Mittag war 0-8-15. Salat Tomat Gurke fertig. Die Spinte liessen sich nicht verschließen. Eine andere Dame bekam ihren Spint zu, aber nicht wieder auf. Der Föhn im SpaBereich funktionierte nur auf Kaltstufe. Wenn man den Föhn höher schalte stellt er sich von selbst aus. Das Personal im Restaurant ist sehr unmotiviert.

Die Lage von dem Hotel ist wirklich traumhaft. Egal ob man beim Frühstück sitzt, auf dem Zimmerbalkon oder eine Runde durch den Pool im Spa-Bereich schwimmt, man hat immer einen hervorragenden Blick auf die Ostsee. Und auch, dass man sich direkt im Zentrum von Scharbeutz befindet, wenn man das Hotel verlässt, ist wirklich toll . Unser Zimmer war sehr geräumig und hat zum wohlfühlen eingeladen.

Leider haben wir uns vom Personal nicht wirklich ernstgenommen gefühlt. Jeder Mitarbeiter hat immer wieder was anderes gesagt, was dazu geführt hat, dass die Stimmung des eigentlich schönem Aufenthaltes ein wenig getrübt wurde. Somit hat für uns die Leistung nicht ganz zum Preis gepasst.

Liegt sehr zentral überall kurze Wege.

Nichts zur bemängeln.

Die Lage direkt am Strand, neu renovierte Zimmer, eine tolle Rooftopbar, schöner Pool.

mir fällt nichts ein!

Die Lage ist ausgezeichnet. Frühstück und Lage des Frühstücksraums sind ausgezeichnet.

Personal dürfte etwas konzentrierter sein. Bei der Größe de Hotels ist das Aushändigen einer falschen Zimmerkarte mit unnötigem Aufwand für den Gast verbunden.

Super Lage, super Zimmer, super Frühstück

Es gibt keine Klimaanlage

Location and facilities

Staff didn’t speak English well and did not explain hotel offerings

Lage direkt am Strand. Die Zimmer sind modern mit einem bequemen Bett. Schöner pool und Wellness Bereich. Pool und Sauna haben Ausblick auf die Ostsee und es gibt genügend Liegen zum Entspannen. Schönes Spa, die Massage war sehr angenehm. Die Bar hat feine Cocktails. Sehr gutes Frühstücksbüffet.

Im Zimmer war nicht top Staubgewischt. Die Regendusche konnte nicht genutzt werden, sie müsste entkalkt werden. Die Batterie im Safe und der Fernseher mussten ersetzt werden. Gläser und Becher beim Pool werden nicht oft abgeräumt. Der Boden im Pool und im Wellnessbereich war oft nass und etwas rutschig.

Lage des Hotels, Zugang zum Strand

Wasserhahn stark verkalkt

Tolle Lage, der SPA-Bereich, schönes gut ausgestattes Zimmer

Nichts

Frühstücksangebot reichhaltig, ließ nichts vermissen

Zuviele Bartische und Hocker die man erklimmen muss, für ältere Menschen oder mit kleinem Handycap schwierig.

Das Frühstück ist hervorragend, allerdings ein wenig Fischauswahl für ein Hotel an der Ostsee. Die Lage ist sehr gut.

Die Matratzen und Polster in den öffentlichen Räumen des Hotels, vor allem im Frühstücksraum sind zu weich und teilweise durchgesessen. Sollten dringend erneuert werden.

Das Hotel ist wirklich toll gelegen. Wir hatten einen fantastischen Blick direkt aufs Meer. Sehr schönes Zimmer und toller Balkon. Auch das Personal ist superfreundlich. Besonders toll hat uns die Roof Top Bar mit den grandiosen Cocktails gefallen. Wir kommen wieder hier her :-)

Leider war an der Poolbar kein Personal vorhanden. Trotz mehrmaligen betätigen der Klingel wurde nicht reagiert. Somit konnten wir und auch andere Gäste leider keine Getränke bestellen.

Die Lage ist 1A und das Frühstück war sehr gut der Wellness Bereich ist ebenfalls sehr toll in der Sauna zu sitzen mit Blick aufs Meer ist schon was feines

Das Fitnessstudio könnte mal ein Upgrade vertragen die Freihanteln sind begrenzt auf ein Maximal Gewicht von 20kg und der Multiturm hat auch seine besten Tage hinter sich und eine Klimmzugstange oder ähnliches wäre schön aber alles meckern auf hohem Niveau

Traumhafte Lage

Fitnessraum geht so