Letto Hotel Porto Alegre

Gostei do atendimento, limpeza e organização

Sem descrições

A acomodação não tinha estacionamento, mesmo sendo avisado durante a reserva, o estacionamento sugerido pela acomodação fica a duas quadras de distância, o que fica complicado pois a localização fica em uma região complicada em relação a violência em Porto Alegre. Outra situação foi a limpeza, ao entrar no quarto parece que o lixo do banheiro não havia sido recolhido, tendo em vista os diversos papéis na lixeira. Por último, o atendimento não ficou a contento.

Localização boa. Bem no centro. Quartos espaçosos. chuveiros bons Camas confortáveis.

Estacionamento a 2 quadras. Limpeza dos boxes dos banheiros. Ralo de um dos boxes com defeito.

Perto do centro histórico (dá pra ir a pé tranquilamente), quarto bom, café-da-manhã bom.

Poderia ter um bebedouro para encher garrafinhas.

Localização boa, cafe da manha com pouca variedade mas muito muito bom, quartos limpos e arejados, limpeza e funcionarios estão de parabens. Chegamos tarde e mesmo assim fomos bem acomodados e recebidos, pessoal do hotel é super atencioso e prestativo. Linda vista do quarto de manha.

Tinham algumas lampadas queimadas no nosso quarto, no anuncio dizia que tinha microondas, mas nao tinha, não foi um problema, trocaram as lampadas e esquentaram o que precisamos pra nos. Nao tem estacionamento no hotel, fica proximo.

Do atendimento dos funcionários.

Do café da manhã e da limpeza do quarto.

Gostamos quarto confortável e banheiro bom, mais faltou uma lâmpada perto da janela.

Nao tinha cama de casal. Era 3 camas de solteiro

Volume de água do chuveiro era bom e ele esquentava bem. O quarto era grande.

Cama pequena. Café da manhã apenas normal. Quarto um pouco barulhento. O aquecedor fazia um pouco de barulho, mas se eu desligava ele, conseguia ouvir a TV do quarto ao lado, o que atrapalhava o sono da mesma forma.

Atendimento, chegamos na madrugada e o atendimento foi sensacional, rápido e prático.

Estacionamento pouco longe, mas nada que desabone

Hotel com boa relação custo benefício.. boa localização

Não tem estacionamento no hotel, necessário deixar em uma garagem conveniada

Camas macias e muito confortáveis, toalhas cheirosas, banheiro amplo e bem quentinho, quarto muito bem organizado e limpo.

Localização e atendimento.

A cama. Colchão com densidade baixa, muito mole.

Não fui eu que viajei. Foi minha mãe, cuidadora e minha filha. Gostaram do Hotel, atendimento, cama, café da manhã. Porém minha mãe é idosa, solicitei a informação sobre acessibilidade. Não me repassaram e colocaram minha mãe em um quarto normal, sem barras de segurança no banheiro, não conseguiu tomar banho. Acredito que deva ter adaptação para o público idoso, afinal estamos envelhecendo.

A questão da comunicação. Solicitei informação sobre acessibilidade, não me responderam e colocaram minha mãe com 89 anos em um quarto sem barras de segurança, sendo que sequer conseguia acessar o vaso sanitário e não conseguiu tomar banho, pela falta de segurança.

Localização excelente e extremamente confortável. Ótimo custo-benefício.

As janelas faziam barulho. Nada de extraordinário, mas é o único ponto negativo.

Cama confortável, chuveiro bom

Limpeza deixa a desejar

Já é a 2 vez que ficamos no Hotel amamos e vamos voltar 🙏

Só um problema que não tem tomadas 200wts mais eles emprestam pq meu secador era de 200 eles me emprestaram um deles super gentil .

No relação custo benefício, quartos espaçosos

Ausência de garagem

Bem localizado.

Localização no centro, café da manhã bom, limpeza. Pra quem quer um lugar limpo, confortável e perto de tudo.

Nada

Tudo impecável !!!!

Ubicación y flexibilidad con el horario de ingreso.

Conexión a internet es lenta.

Amei o café da manhã!

Comodidad y localización.

Tudo muito limpo e organizado

Não ter Estacionamento

Custo benefício ótimo. Ambiente organizado e confortável. Funcional.

Toalhas do banheiro estavam bem gastas e surradas, apesar de limpas. Não tinha mais sabonete líquido no banheiro. O dispenser estava vazio.

Área central pro que eu precisava

Não tenho do que reclamar

A limpeza, a localização e os funcionários.

Bem localizado. Para quem busca praticidade e custo benefício é muito bom. Limpo, organizado, com bons cobertores rsrsrs. Gostei muito. Perto de tudo.

Quarto amplo e funcionários prestativos

Roupas de cama sujas, ar condicionado sujo, pia entupida, copos sujos no frigobar.

A localização é ótima, há fácil acesso para pontos turísticos, mercado e também para a UFRGS. O quarto conta com pia de cozinha e micro-ondas, o que pode ser ótimo para refeições rápidas. Os funcionários são solícitos.

A limpeza deixou muito a desejar: logo que cheguei, o chão estava sujo e tinha muitos fios de cabelo e até grãos de arroz no chão! Havia também bastante mofo no teto do banheiro, que estava descascando. O secador de cabelo não funcionava, nem o microondas que estava a disposição no quarto (foi substituído após minha reclamação). O sinal de wi-fi também era muito instável, o que pode atrapalhar muito para quem vai a trabalho, como foi o meu caso. Por fim, frequentemente vazava água do frigobar, embora eu mal tenha usado.

Quarto espaçoso, chuveiro muito bom.

Internet bem fraca, café da manhã gostoso mas com poucas opções.

Quarto espaçoso, amplo, com ar-condicionado, frigobar, micro-ondas, pia. A localização é ótima para quem quer explorar o centro histórico. A recepção funciona 24h.

A quantidade de água que caía do chuveiro não era tão potente.

Bom hotel

Suco de laranja artificial

Fui direcionado a outro quarto o mesmo era muito grande porém o ar não tinha capacidade suficiente para fazer o trabalho dele

Localização bem central, atendeu a minhas necessidades.

gosteii muito do atendimento do pessoal da recepção e café top

tudo ok

A equipe foi extremamente solícita e educada durante toda a minha estadia. O quarto é aconchegante, chuveiro maravilhoso e limpeza impecável. Excelente custo-benefício, próximo aos principais pontos turísticos, bons restaurantes. E o café da manhã com ótimas opções no cardápio.

Nada a comentar

Localização e café da manhã bons.

Tv apenas com canais abertos. Não tem app de streaming.

A localização é fantástica! Andando a pé em poucos minutos conheci boa parte das atrações do roteiro do centro histórico.

A localização é ótima. Próximo a todos os points do centro histórico de POA.

Só tive um probleminha com o aquecedor,mas nada agravante,pois havia muitos cobertores.

One of the things I liked most was how friendly the hotel staff was. Breakfast, in my opinion, is the hotel’s strong point; it’s a buffet-style breakfast that’s varied, plentiful, and delicious. The location is strategic—close to the historic center of Porto Alegre, near a supermarket, and close to various transportation options. The bathroom was quite clean and spacious, and the staff changed the towels frequently.

Although I didn't mention it to the staff, one of the springs in the mattress in Room 1004, where I was staying, was sticking out near the edge of the bed, in a spot where it didn't get in the way. I suppose not everyone would overlook this. Even though there were two beds available and I was traveling alone.

Quarto excelente

Café da manhã poderia ser melhor muito fraco e mesmas coisas sempre

Quarto imenso e equipe solicita

Cama um pouco velha

Só tive dificuldade com o chuveiro, não aqueceu, no restante, é excelente, recomendo muito!

Localização

Toalhas de banho Limpeza

Localização

Limpeza

Atendimento.

Prestatividade dos funcionários, limpeza e cama confortável. Localização.

Elevador, as vezes, não ficava no nível do andar.

O hotel é simples, mas entrega muito bem o que promete. O atendimento foi excelente, o quarto estava limpo e muito confortável, a localização é ótima para quem precisa ficar no centro. O custo-benefício vale bastante a pena. Se voltar a Porto Alegre, certamente considerarei me hospedar aqui novamente

O único ponto que poderia melhorar é o café da manhã, que achei um pouco simples, embora tudo estivesse bem preparado. No geral, foi uma experiência positiva e voltaria a me hospedar aqui.

Falta de estacionamento, acho que é algo extremamente necessário em uma cidade como Porto Alegre.

A localização é boa para quem quer ficar no centro.

Fiz a reserva de um quarto duplo para uma criança de 4 anos e um casal. O staff não se deu ao trabalho de me avisar na confirmação da reserva e na chegada sobre a falta de uma cama na reserva. Após a ida ao quarto e constatação ele simplesmente me disse que “era o que estava na reserva” e que ele poderia fazer um upgrade para um quarto de casal, e não me deu a opção de cama extra. Ao menos me liberaram uma toalha a mais. Quanto ao estacionamento, leia bem a reserva. O estacionamento não é no local e não está incluso na reserva. Você estaciona a 2 quadras do hotel. O staff deixou bem claro que isso está escrito na reserva e se quisesse poderíamos deixar o carro na rua mesmo, segundo ele, algumas pessoas optam por deixar o carro na rua. Não nos sentimos acolhidos, fiquei extremamente triste, pois a minha filha estava muito animada de dormir em um hotel e não tivemos a sorte de ter uma recepção acolhedora. O café da manhã é ok, mas quando chegamos tinha uns croissants de chocolate que a familia que chegou mais cedo comeu e não sobrou para nós, o item não foi reposto durante todo nosso tempo lá.

É um hotel simples, perfeito para quem está indo a trabalho ou quem quer economizar na estadia. Não é um hotel luxuoso. Os quartos são equipados com o básico e essencial, tomada, cama com cobertas variadas e travesseiros confortáveis, internet boa na maior parte do tempo, chuveiro bom com boa pressão de água e temperatura ajustável para o clima, ar condicionado com função de aquecedor, frigobar e secador de cabelo. O café da manhã é simples mas bem servido, algumas opções de pães, frios, ovos, pão de queijo, frutas e bebidas (tanto de máquina quanto preparada por eles). A equipe é bastante atenciosa.

O colchão é de molas, um pouco antigo, então o conforto não é o dos melhores. A limpeza das janelas e cortinas também poderia ser um pouco melhor, mas pelo valor não tenho reclamações.

a cama de casal era com dois colchões ,deixando um buraco no meio da cama.