A-ROSA Sylt

Das Frühstück war hervorragend. Es fehlte nur noch etwas Fleischsalat :-)

Die Zimmer waren sehr warm. Bei offenem Fenster konnte mal zur Poolseite schlecht schlafen. Der Überlauf vom Pool war sehr laut und störend! Wir hatten Zimmer 268

ziemlich viel

Frühstück wird erst recht spät angeboten (ab Punkt 8:00) Kein Angebot für Frühaufsteher. Abendessen: Die Portionen (vor allem die Vorspeisen) sind derart übersichtlich, dass man mehr am Hin- und Herlaufen, als am Essen ist. Aber das gehört wohl so in der Preisklasse…

Super Lage mit herrlichem Ausblick auf das Meer.

Sehr gutes Frühstück und Abendbuffet, gute Bar und netter Wellnessbereich, aber Schwächen im Servicebereich, da kein 5-Sterneniveau.. Beispiele: Torte zum Geburtstag für das Frühstück bestellt, sie war tiefgekühlt… Tisch für 10 Personen an Rezeption bestellt, im Restaurant wusste davon niemand etwas.., Housekeeping nach Klopfen mitgeteilt, wir brauchen noch 30 Minuten, Antwort, dann hab ich Feierabend…. Alles keine großen Sachen, es bleibt ein gutes Hotel, aber eben keine 5 Sterne im Vergleich zu anderen Häusern.

Wir wurden mehrmals nachts geweckt durch PKWs, die direkt vor dem Hotel geparkt wurden und mehrmals in der Nacht als Taxi oder Ähnlichem fungierten. Dabei handelt es sich nicht um das hoteleigene E-Auto, sondern um Gästeautos, z.B. eine G-Klasse, die übermäßig laut ist. Wir fahren auch ähnliche Wagen, stellen diese aber auf die dafür vorgesehenen Parkplätze, damit bei nächtlichem Betrieb niemand gestört wird. Zusätzlich wurde im Zimmer neben uns frühmorgens auf dem Balkon geraucht. Da wir mit offenem Fenster schlafen, können Sie sich den Geruch vorstellen, mit dem wir geweckt wurden. Trotz höflicher Aufforderung unsererseits an die Gäste, dieses zu unterlassen, da es sich um Nichtraucherzimmer handelt, wurde weiter geraucht. Ansonsten hatten wir einen tollen Aufenthalt bei Ihnen.

Sehr gute Ausstattung, perfektes Frühstück und gutes Abendessen in Buffetform. Bar gute Getränkeauswahl und netter Service. Ansonsten fehlt es im Personalbereich aber in einigen Bereichen (Housekeeping, Frühstücksbereich und Management der Abteilungen ) deutlich am Niveau, das man bei 5 Sternen erwarten darf.

Top Lage und ein echtes 5 Sterne Hotel wenn auch nicht sehr „friesisch“. Der Wellness Bereich ist einzigartig auf der Insel.

Die Preisgestaltung ist selbst für Sylt wirklich happig und beim sehr guten Frühstück gab es immer wieder Lücken und Engpässe beim Angebot die garnicht oder zögerlich nachgelegt wurden.

Frühstück und Abendessen waren toll, sehr hohe Qualität und viel Auswahl.

Wellnessbereich, für meinen Geschmack unterdimensioniert und nicht ansprechend.

Freundliches Personal

Preis / Leistung in keinem Verhältnis

Das Hotel ist sehr gemütlich und man fühlt sich sehr wohl. Gute Lage, super saubere Zimmer und tolles Frühstück.

Der Wellness Bereich ist etwas in die Jahre gekommen und nach unserem Geschmack etwas lieblos. Hier könnte man mit ein paar Details sicher für mehr Komfort sorgen.

Tolle Poolanlage

Keine Klima. Personal teilweise nicht gut geschult

Besonders schön und stimmungsvoll war, wenn man abends ins Hotel kam und der "Pianoman" sooo schöne Lieder vorgetragen hat! Danke dafür!

Steckdose im Badezimmer wäre hilfreich gewesen.

Die Qualität der Speisen bei Frühstücks- und Abend Buffet war hervorragend. Sehr abwechslungsreich und ein reiches Angebot!

Das Hotel ist mit Bus zwar gut zu erreichen. Jedoch fährt der Bus sehr unregelmäßig.

- tolles modernes Hotel - leckeres Frühstück - sehr guter Spa/ Wellnessbereich - ausreichende Parkplätze

- das Personal könnte in dem Preissegment ab 450€/ Nacht besser geschult werden

Tolle Lage, toller Wellnessbereich

Wunderschönes Hotel an wunderschöner Lage.

Halbpension war nur Buffet. Hätte mir manchmal serviert gewünscht. Essen war aber ausgezeichnet.

Gutes Preis- Leistung Verhältnis in angenehmer Atmosphäre

Wunschlos glücklich

Schwimmbad und Zimmer. Klaviermusik in der Bar

Frühstück, Personal überfordert, es wird nicht abgedeckt, zu wenig Tassen Kaffeeautomat immer defekt. Auswahl nicht dem Standard entsprechend

Das Frühstück ist sehr gut und sehr reichhaltig, hingegen war das Abendessen Buffet (was wir aber nur einmal genossen haben) etwas ärmlich. Das Personal am Empfang war sehr freundlich und zuvorkommend.

Die Zimmer wurden nicht gut geputzt, jedes mal fehlte irgend etwas. Ich denke hier hat es viel Luft nach oben. Wahrscheinlich wäre eine Kontrolle des Personals hier zielführend.

Die Betten sind sehr gut und das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Das Barpersonal am Abend sehr zuvorkommend.

Das Abendbuffet lässt nach und ist "so in Ordnung" aber auch nicht mehr. Die Zimmer sind langsam "abgewohnt" mit flecken in den Teppichen etc.

Lage, Ambiente, Pianist immer wieder schön :)

Matratze seit Jahren zu weich; auf dem Silikon im Bad, auch Toilette rund herum Schimmel, voller (!) schwarzer kleiner Punkte bzw Flecken. Küche macht es sich recht „leicht“: Speisenauswahl darf gerne etwas mehr auseinandergehen. Fleischangebot ist leider in der Zusammenstellung bzw Komposition derart speziell, dass wir während der gesamten Reise nicht einmal Fleisch probiert haben, obwohl wir da sonst die Ersten sind. Transparente Gerichte wie zB Ochsenbäkchen, geschmortes Rindfleisch, Rinderfilet etc wären sehr wünschenswert und würden das Buffet aufwerten. Auch Jus Variationen zum Aussuchen wären schön…

Einfach alles, super Aussicht toller Pool, Klasse Frühstück, tolles nette Personal immer bei allem Behilflich.

Alles

Nichts

Struttura molto bella, accogliente, non manca nulla. Camera molto bella, confortevole e curata, pulizia ottima.

Wi-Fi era libero ma non funzionava. Personale gentile ma molto impostato.

Das ganze Hotel ist einfach sehr schön, Top der Spa Bereich mit Saunen und Pool!

Ein 5 Sterne Hotel ohne klimatisierte Zimmer??? Ein absolutes NO Go! Über 500 Euro für ein Doppelzimmer ohne Klima,auch keine Nespresso, das ist Wucher und wir kommen bestimmt nicht wieder!

Alles war wunderschön

Viele Gäste mit bellenden Hunden

Alles auf 5-Sterne Niveau!

Ventilation var støjende

Das Zimmer und die Lage

Tolles Hotel! Spa ist ein Traum! Frühstück war absolut grandios

Leider war das Hotel an dem Wochenende sehr belegt von einer Firma die eine Art Vertriebstagung mit Kunden feierte. In der Nacht zum Sonntag wurde in der Lobby bis spät in die Nacht gefeiert, was in unserem Zimmer auch laut zu hören war. Hier hätten wir uns eine Vorankündigung gewünscht, da so in dieser Nacht deutlich weniger geschlafen werden konnte

Das Büfet war sehr reichhaltig und variantenreich!

Der Eingang in das Zimmer war sehr eng und die Karte konnte man schwer einstecken. Sie war versteckt zwischen Türrahmen und Schrank.

Das vertraute A-Rosa Ambiente

Tolle Lage, toller Barbereich, schönes Zimmer, gutes Frühstücksbuffet, aber sehr laut im Frühstücksraum.

Ich fand das Hotel Preis-Leistungs-Verhältnis zu teuer

Die Lage der Suite mit Blick aufs Wat. Frühstück und die gut sortierte Bar.

Das Frühstücksbüffet

Zu wenig Sport Angebote (Yoga, Bauch-Beine-Po etc)

Ich war das zweite Mal Gast in diesem Hotel. Bin mehr als zufrieden über die Location selbst, das Restaurant und das überaus zuvorkommende Personal.

- super Lage, tolle Zimmer, Spa und Anlage - sehr leckeres großes Frühstück - Parkplätze vor Ort

- das Personal hatte leider nicht die Qualitäten die ein 5 Sterne Hotel benötigt, oft ein wenig unbeholfen und zu wenig feinfühlig, einige Mitarbeiter waren nicht aufmerksam - schade aber derzeit ein generelles Problem in den Bereichen Hotel / Gastronomie

Bequeme Betten, freundliches Personal, tolles Frühstücksbuffet, kleine Gerichte bis 22 Uhr, Spa Bereich mit verschiedenen Saunen, großer Pool.

Bei meiner Anreise nach 1000 km, war das Zimmer um 15 Uhr nicht bezugsfertig, erst 17 Uhr, nicht akzeptabel

Sehr freundliches Personal

Old style. Leider echt in die Jahre gekommen. Matratzen nur okay. Standard Kissen schlecht.

Schönes helles vielseitiges Hotel mit einem schönen Pool und gutem Frühstück.

Das Personal war beim Frühstück sehr überfordert. Tische wurden nicht sauber gemacht, viel Essensreste auf dem Boden, wenig Service - insgesamt Frühstück relativ chaotisch.

Die Lage ist sehr schön. Die Ausstattung, Einrichtung und vor allem der Wellnessbereich sind absolut angenehm.

Der Service war dieses Mal unterirdisch. Bei Ankunft war niemand zu sehen, der die Koffer entgegen nimmt. Erst auf Nachfrage wurden die Koffer auf das Zimmer gebracht und das Fahrzeug geparkt. Allerdings stand das Auto anderswo als vereinbart, so dass es erst nach langer Suche und Rückfrage zu finden war. Aufgrund einer Veranstaltung im Haus und engem Zeitplan wurde man einen Morgen aufgefordert, bereits um 10 Uhr alle Speisen und Getränke mit an den Tisch zu nehmen und möglichst früh das Dünenrestaurant zu verlassen, bereits um diese Zeit herrschte Hektik und man fühlte sich als Fremdkörper deplatziert. Dies gipfelte darin, dass wir um kurz vor 11 aufgefordert wurden, doch nun zum Ende zu kommen. Am kommenden Tag gab es morgens keine freien Tische mehr. Auf Nachfrage, wo man denn frühstücken könne, da unzählige Tische nicht abgeräumt waren und als Gast unklar war, ob dort evtl. noch jemand sitzt, reagierte das Servicepersonal mit den Worten "das Hotel sei ausgebucht, da könne man nichts machen und wir sollten selbst schauen, wo evtl. etwas frei werden würde". Hier stehen Preisgestaltung und Serviceangebot leider mittlerweile in einem nicht mehr akzeptablem Verhältnis.

+ Spa area including different treatments + very friendly staff (spa and sport area) + friendly service staff @ Dünen restaurant at night + location - very close to the ocean + great breakfast selection

+ it needs in some areas fresh ups + the service during breakfast needs to improve - it’s quite a bit chaotic when it gets crowded. We missed the supervisor to guide the staff

Wir kommen schon seit vielen Jahren ins A‑ROSA. Waren bestimmt über 12-15 Aufenthalte in den letzten Jahren. Die Lage in List ist zwar nicht optimal aber das Hotel wurde auf Grund des Services, Spa, Essen und in den letzten Jahren dann auch durch die vorhandene Kinderbetreuung immer wieder von uns favorisiert. Aber! Siehe unten!

Wie oben beschrieben vor vielen Jahren sicher einen Aufenthalt wert…aber aktuell überhaupt nicht mehr. Die 5Sterne sind leider stark verblasst und viele Dinge sind einfach nicht mehr tragbar! Die Qualität des Essens hat in den letzten Jahren massiv abgenommen. Wenn man morgens um 08:00 Uhr zu Beginn des Frühstücks kommt und dann eine fast leere Schale kaltes, trockenes Rührei vorfindet, trockene Brötchen, „pampigen“ kalten Milchreis, völlig trockene, harte, nach nichts schmeckende Waffeln und Pancakes dann fragt man sich, was ist hier los. Keine Erdbeeren mehr (trotz Saison), viele Dinge die früher selbstverständlich waren sind einfach wegrationalisiert. Im Spa(r)-Bereich…keine Vitalbar mehr, kaum Personal das sich um Handtücher, Liegen oder Getränke kümmert. Früher alles selbstverständlich gewesen. Aussenbereich in der Sauna war völlig verdreckt durch Sachen die vom Dach geweht wurden. Abendessen war auf Grund einer großen Gruppe( Insel-Trophy) nicht möglich. Da wir das Hotel schon sehr sehr lange und oft besucht haben, denke ich, das ich mir diesen Vergleich über die letzten Jahre erlauben kann, da wir das Hotel auch ganz anders erlebt haben. Aktuell ist es aber weit von seinem alten Standard entfernt. Die 5 Sterne und der Preis sind in keinster Weise mehr gerechtfertigt. Ich hoffe diese Kritik motiviert zu Verbesserung. Wir kommen seit Jahren und immer wieder gerne auf die wunderschöne Insel Sylt…das nächste Mal nur nicht nach List. Die Inseln hat noch andere sehr schöne Hotels. Ein enttäuschter Stammgast.

Sehr gutes Hotel mit gutem Wellnessbereich. Hervorragendes Frühstück. Sehr freundliches Personal.

Recht einfache Architektur. Das A-Rosa Hotel in Kitzbühel ist sicherlich eine Klasse besser. Hoher Aufpreis für Vierbeiner.

Top Lage, Top Ausstattung und die Halbpension ist eine 10 von 10.

Am 01.05. war Personalwechsel, beim neuen Personal waren teilweise Kommunikationsprobleme.

Alles perfekt:Lage, Zimmerkomfort, Sauberkeit, Service, Küche, angenehme ruhige, gediegene „Atmosphäre“ der ganzen Anlage, gross dimensionierter Spabereich . Super zum entspannen und genießen.

Frühstück war sehr gut, Lage ebenso

Die schöne Terrasse war ohne Bedienung, nicht offen, trotz Nachfrage und sehr gutem Wetter

Saunagus mesteren som var en ung mand var virkelig god. Maden var også rigtig lækker selvom det var buffet.

Vi fik aldrig plads i baren om aftenen. Når man rejser som par uden børn ( vi har 4 børn) ønsker jeg gerne at sidde lidt for mig selv og lige op ad mange børn.

Die Lage, die MitarbeiterInnen und das Zimmer. Modern, schön und durchdacht. Toller Ausblick aufs Meer und super schöne Lage. Frühstück und Abendessen sehr gut.

Nice

Nice

Ein besonderer und entschleunigender Ort! Das Schwimmbad ist ein Traum, die Saunalandschaft ebenso. Nach dem Erwachen freut man sich auf das tolle Frühstück. Gut gestärkt geht es auf den E-Bikes, durch die Dünnen, zum Ellenbogen…

Toller Spa Bereich. Tolles Frühstück. Tolles Zimmer. Schöne Strandlage mit Hund optimal.

Leider war eine große Gruppe vor Ort ( Geburtstag?!), der Frühstücksbereich wurde halb von den eingenommen und leider wurde kaum noch auf andere Gäste geachtet. ( warum packt man die nicht in ein separaten Raum?). Es waren leider nur noch Plätze beim Geburtstag frei. Sonst hätten wir uns gerne wo anders platziert. Damit konnte man sein Frühstück kaum genießen, worauf man sich sehr gefreut hat. Genau wie an der Bar abends, es war kaum möglich sich zu unterhalten und die Pianistin wurde auch sehr gestört von der Gruppe. Auch hier wieder, ein separater Raum hätte es für alle entspannter gemacht. Einfach schade für andere Gäste, die sich das ganze Jahr auf Sylt und Arosa freuen.

Der große Pool, ca. 20 m innen Das Frühstück/ Abendessen- Buffet ( Auswahl, Qualität der Speisen und Geschmack)

45,- Euro pro Hund und Tag sowie zusätzliche Reinigungsgebühr von bis zu 200,- Euro Sehr verdreckte Fenster im Zimmer. Ausblick nur durch Dreck- und Grauschleier möglich

Gutes Frühstück, top Ausstattung und sehr guter Spa Bereich.

Bar im Spa Bereich war geschlossen.

Sehr reiche Auswahl beim Frühstück. Tolle abendliche Atmosphäre mit Klaviermusik in der Bar.

Alles perfekt, bis auf die Kids Club Betreuerin Dagmar. Diese hat eher das Naturell für eine Mitarbeiterin in der JVA, als für Kinder🙈

Alles perfekt, bis auf die Kids Club Betreuerin Dagmar. Diese hat eher das Naturell für eine Mitarbeiterin in der JVA, als für Kinder🙈

Sehr stimmiges Gesamtkonzept mit höchst angenehmem Personal, einem sehr guten Frühstück und dazu passendem Bar- / Spa- / Fitnessbereich.

Frühstück, Abendessen hervorragend, ein Zimmer renoviert, das andere Zimmer (mit Hund) noch nicht renoviert, aber mit seitlichem Meerblick, gute Wellnessabteilung, außergewöhnlicher Pool mit Außenbereich

nicht renoviertes Zimmer ohne Kaffeeautomat, wäre aber auf Anfrage bereitgestellt worden, Hundegebühr mit 45 € / Nacht recht hoch

Außergewöhnlich gut. Sehr zu empfehlen.

Massive Bautätigkeiten mit diesbezüglichen Kompensationszugeständnissen, die nicht eingehalten wurden

Wellnessbereich und Spa, auch das Frühstück war gut

Gestresstes, zum Teil ungeschultes Personal, das einen mit einer Frage, zum Beispiel wo sich eine Apotheke befindet, alleine lässt. Aussenbereich trotz strahlender Sonne nicht bewirtet, keine Liegen. Ausgewähltes Personal gut, vieles improvisiert und unpersönlich. Ganze Bereiche auf “Sparflamme”. Frühstücksbüffet am Ostermontag extrem reduziert, weil weniger Gäste da. Zimmer extrem spät erst gemacht. Teilweise hatte man das Gefühl es dem Personal Recht machen zu müssen. Paulina aus dem Service stach positiv hervor . Extrem fleißig, aufmerksam und freundlich. So wie es sein müsste.

Überragend

Alles bestens

Alles

Das Frühstück war toll. Auch das Personal im Restaurant war überaus freundlich.

Versehentliche Doppelbuchung wurde nicht storniert und in keinster Weise mit einem Upgrade oder einem Gutschein aus dem Spa versöhnt. Einfach doppelt bezahlt und nur einfach gewohnt. Kulanz und Kundenservice sieht anders aus.

Das Personal war sehr zuvorkommend. Ich hatte mein Ladekabel bei der Abreise vergessen. Dieses wurde mir unentgeltlich nachgeschickt. Top!

Perfekte Lage, sehr saubere und gepflegte Anlage, sehr netter und freundlicher Empfang bei unserer Ankunft, innerhalb des Hotels ruhige und angenehme Atmosphäre, sehr aufmerksames Personal, speziell in meinem Fall (glutenfreies Essen), mir wurde jeden Abend ein perfektes Menü serviert-fantastisch, ein großes Dankeschön an das gesamte Team

Es gab von unserer Seite nichts zu bemängeln, selbst das Wetter war fantastisch 😊

SPA-Bereich Essen

Zimmereinrichtung

Sehr gut, sind deshalb schon öfters dort gewesen!

Sehr freundliches Personal, Top Lage, toller Spa Bereich, hervorragendes Frühstück

Sehr sauber, tolles Frühstück, schöner Wellnessbereich

Flexibilität Personal Rezeption

Die Musik des Pianisten am Abend an der Bar.