Le Privilège Mont Blanc

Tudo

Tudo

Gostei da cordialidade dos funcionários, sempre prontos a ajudar. O hotel é super aconchegante e bonito.

A varanda é bloqueada o que traz um certo tipo de sufocamento. É a parte que mais pegou.

Café da manhã é o ponto mais alto... amo amo amo!!! Variedade, bons produtos, tudo demais! Vá e tome seu café com calma e aproveite!!

Estava faltando equipe e tivemos que carregar nossas próprias malas sozinhos até o quarto com uma criança de 2 anos junto e toda a bagagem que isso envolve

Hotel excelente. Bem localizado, atendimento muito bom.

Tudo impecável! Acomodações, áreas comuns, café da manhã maravilhoso, equipe bem receptiva.

O café da manhã é excelente

As instalações do quarto merecem uma renovação. O ar condicionado pingou na cama da minha filha.

café da manhã espetacular ---omelete na hora e com ingredientes de livre escolha lobby amplo e luxuoso check in e check out com atendentes prestativos e simpáticos smart tv nova e com possibilidade de linkar com assinaturas de streamming

estacionamento pago

Superou minhas expectativas em todos os sentidos!

Não há absolutamente nada que desabone minha experiência no hotel.

Cama

Acabamentos em geral, qualidade dos materiais, decoração. Tudo datado e sem capricho.

Property nice and clean and well lit

All good

Gostei do atendimento da recepção e do espaço do quarto. Quarto espaçoso. Boa localização.

Achei a ducha ruim e o banheiro no geral merece uma repaginada. Achamos uma barata no banheiro. A TV do quarto não funcionou. Nos ofereceram outro quarto mas já tínhamos tirado tudo e como era só uma diária, não trocamos. O bar e restaurante do hotel fecham no domingo. Uma pena. Só fazem serviço de quarto. O café da manhã deixou muito a desejar. Existe variedade mas o gosto é duvidoso. Bolo excessivamente doce e seco, croissant frio, ovos mexidos com excesso de leite, café com gosto ruim.... Mas o pior de tudo foi o serviço de vallet. Infelizmente ao chegarmos na locadora a porta do carro estava arranhada e levemente amassada. E detalhe: não usamos o carro durante a estadia (fizemos tudo de uber). O carro ficou no hotel o tempo todo, mas como estávamos com pressa para ir para o aeroporto, não reparamos no estado do carro na hora que eles trouxeram e só reparamos ao chegar na locadora. Isso nos gerou um prejuízo de 1200 reais. Enfim, esperava mais.

Ficamos um dia inteiro sem energia, prejudicando a estadia

Ótimo

Hotel muito organizado e com boa localização, sendo fácil acessá-lo a partir das estradas. Quartos e banheiros espaçosos e bem decorados/arrumados. Limpeza muito boa e enxoval de qualidade. Equipe prestativa, educada e proativa. Resolvem tudo com rapidez. Equipe de manobristas ótima e rápida. Café da manhã bem servido e de qualidade.

Aos finais de semana tem piano tocando no hall junto ao restaurante; o que poderia ser agradável torna-se um complicador. Por sua proximidade, o som do piano invade o salão de refeições e os usuários do café da manhã têm que altear o volume das conversas. Tudo isso junto vira um salão de gritarias, que aliadas aos viva voz dos celulares (sim, eles existem e, quando manipulados por pessoas em noção, são ruidosos), tornam o local não muito agradável de estar.

O hotel é muito bonito, o café da manhã é bem completo com direito a pianista ao vivo.

Ao chegarmos, mesmo tendo pedido por berço e tendo sido confirmado pelo hotel, tive que me desgastar em ficar pedindo um quarto com berço - na qual, eu já havia solicitado quando fiz a reserva... Antes de me alocarem, tinham nos colocado em um quarto com as janelas cobertas por um pano cinza horrível e não podia abrir. Demos graças por ter conseguido trocar o quarto, pois o anterior era péssimo - sabendo disso, talvez eu não me hospedaria com medo de cair no quarto que está em ombras.

Hotel perfeito, quarto muito bom

Arejada , vista bonita !

Pouca atenção dos funcionários por ser uma suíte cara e de alto luxo! Pedi q o café fosse servido no quarto e disseram só depois das 10 h (absurdo ) tem uma ou 2 suítes iguais no hotel , e qdo levaram o café deixaram na bandeja c papel filme sem arrumar nada parecendo pousada! Quem fica em uma suite de 2800 reais esses confortos são indispensáveis!

Gostamos de tudo. O hotel é muito bom e a equipe é muito prestativa.

Café da manhã com som de piano e bom atendimento dos funcionários.

TV ruim travando toda hora e a pia do banheiro entupida.

Staff, location, facilities, comfort.

Honestly speaking everything according to my expectation

O quarto como um todo é ÓTIMO, tem dois ambientes, bem agradável, cama confortável e grande. Banheiro adequado, excelente.

No café da manhã, os itens de padaria podem ser melhores, mais frescos, feitos no dia.

O quarto era espaçoso e cama confortável.

Nossa pia estava entupida. Cobertas e travesseiro com cheiro de suor. Telefone do quarto nao funcionava. Agua aberta no frigobar.

Cafe da manha e quarto muito bons

Barulho do elevador. Academia precisa ser renovads

O bom hotel de sempre. Equipe eficiente e educada, quartos imensos e ótimos, enxoval e cama ótimos, café da manhã muito bom. Estacionamento coberto e fechado com manobristas. Tudo muito limpo e bem cuidado, fazendo jus ao 5 estrelas que é.

Café da manhã; já é a segunda vez de hospedagem no Mont Blanc que o café está horrível, mais para chafé. Daí termos que usar café de máquina, horrível idem. Melhorem....

Atendimento da equipe Ótimo café da manhã

Vista com varanda

Do café da manhã.

Estrutura insuficiente durante pane de energia.

quarto limpinho, cheiroso e confortável!

Tudo excelente

Boa qualidade e decoração das instalações no lobby, café da manhã e quarto Educação e eficiência dos funcionários Piano no café da manhã foi um diferencial Omelete preparado na hora … muito bom

Bem localizado,ótimo atendimento, quartos confortáveis. Bom café da manhã, adorei o omelete da Maria!

Localização

Café da manhã péssimo, limpeza dos quartos péssima, atendimento muito ruim para um hotel 5*

Café da manhã excelente, digo de hotel estrelas. Tudo perfeito.

A internet eu achei um pouco lenta.

Tamanho do quarto

Não tem cafeteria e nem microondas e o papel higiênico é pessimo, daqueles baratos horríveis.

Nada

O que deveria ser um fim de semana inesquecível terminou de forma extremamente triste. O anel de noivado da minha esposa desapareceu de dentro da suíte presidencial após a entrada da equipe de arrumação do hotel. Ao comunicarmos o ocorrido, recebemos informações contraditórias dos funcionários sobre quem entrou no quarto e sobre fotos e vídeos feitos no local antes da limpeza. A gerência não estava presente, não compareceu para nos atender e não autorizou a responsável de plantão a fornecer imagens, gravações ou informações que poderiam ajudar a esclarecer o desaparecimento e identificar o responsável. Para um hotel que se apresenta como cinco estrelas, faltaram segurança, transparência e suporte diante de uma ocorrência gravíssima. O caso foi registrado junto à polícia. Depois da forma como tudo foi conduzido, não voltaremos a nos hospedar no hotel e recomendamos que outros hóspedes avaliem cuidadosamente essa escolha.

Amei o café da manhã. O piano deu um toque todo especial.

Eu não entendi muito bem a questão da pre-autorização quando eu cheguei, achei que era pagar e pronto. Mas depois que eu entendi ficou tuodo bem.

Nada

O que deveria ser um fim de semana inesquecível terminou de forma extremamente triste. O anel de noivado da minha esposa desapareceu de dentro da suíte presidencial após a entrada da equipe de arrumação do hotel. Ao comunicarmos o ocorrido, recebemos informações contraditórias dos funcionários sobre quem entrou no quarto e sobre fotos e vídeos feitos no local antes da limpeza. A gerência não estava presente, não compareceu para nos atender e não autorizou a responsável de plantão a fornecer imagens, gravações ou informações que poderiam ajudar a esclarecer o desaparecimento e identificar o responsável. Para um hotel que se apresenta como cinco estrelas, faltaram segurança, transparência e suporte diante de uma ocorrência gravíssima. O caso foi registrado junto à polícia. Depois da forma como tudo foi conduzido, não voltaremos a nos hospedar no hotel e recomendamos que outros hóspedes avaliem cuidadosamente essa escolha.

Nada, foi a pior experiência da minha vida. Funcionários despreparados, um hotel que se diz luxuoso, mas que não possui nem o básico bem feito. Falta de segurança principalmente, minha noiva teve seu anel de noivado furtado no dia do nosso proprio casamento. NÃO DEIXEI NENHUM PERTENCE DE VOCÊS A MOSTRA, E USEM OS COFRES. Recomendo avaliarem bem antes de confirmar estadia aqui.

O que deveria ser um fim de semana inesquecível terminou de forma extremamente triste. O anel de noivado da minha esposa desapareceu de dentro da suíte presidencial após a entrada da equipe de arrumação do hotel. Ao comunicarmos o ocorrido, recebemos informações contraditórias dos funcionários sobre quem entrou no quarto e sobre fotos e vídeos feitos no local antes da limpeza. A gerência não estava presente, não compareceu para nos atender e não autorizou a responsável de plantão a fornecer imagens, gravações ou informações que poderiam ajudar a esclarecer o desaparecimento e identificar o responsável. Para um hotel que se apresenta como cinco estrelas, faltaram segurança, transparência e suporte diante de uma ocorrência gravíssima. O caso foi registrado junto à polícia. Depois da forma como tudo foi conduzido, não voltaremos a nos hospedar no hotel e recomendamos que outros hóspedes avaliem cuidadosamente essa escolha.

Hotel muito bom, de bons serviços, com café da manhã excepcional e quartos/cama/enxoval excelentes. É minha hospedagem preferida em Ribeirão Preto. Estacionamento coberto e fechado com manobrista com custo diário. Limpeza boa, faltando melhorar alguns detalhes.

Cadeiras dos quartos necessitam de proteção anti ruído para os pés. Fazem um barulho absurdo quando deslocadas. Melhorar a limpeza dos boxes de banho. Os trilhos precisam de limpeza mais apurada

Rooms are spacious and well equipped, but reception not good. No one spoke any language other than Portuguese, so I tried to contact them after checkout to correct the invoice (eg one night too many). No response by email and phone.

Boa localização.

Poderiam informar na descrição das comodidades de que o estacionamento no local é pago.

Gostei de tudo , maravilhoso !!!

Nossa estadia foi maravilhosa, não tivemos nenhum problema.

Tudo

Escolhi quarto e fiz o pedido pelo booking de um berço. No hotel falaram que não tinha berço e que teria que pagar mais de 200,00 para um quarto que tinha berço. Bastava eles responderem isso quando eu enviei mensagem pedindo o berço. Mas não quiseram ter o trabalho de responder a mensagem.

Tudo

Nada

Tudo Muito Bom

Breakfast was delicious and a delightful experience. The service of the staff was impeccable.

Limpeza

A TV não funcionou devido problemas de Wi-Fi

Everything

Nothing

Hotel que faz valer cada centavo que cobra; ótimas instalações e quartos. Banheiros espaçosos e ducha ótima. Café da manhã primoroso, não dá para apreciar com pressa rsrs. Pessoal do checkin checkout e manobristas ótimos.

Poderiam melhorar a limpeza dos boxes que não está muito boa nos cantinhos....

Café da manhã muito bom!

O quarto poderia ser maior.

Dos ambinetes comuns, como o restaurante, da apresentação do café da manhã e da refeição em si.