Les Manoirs de Tourgéville

Schöne gepflegte Unterkunft, etwas abgelegen.

Frühstück und Abendessen qualitativ in Ordnung. Der Service im Restaurant war leider unterdurchschnittlich. Junges ungeschultes Personal, dass nicht fachgerecht angeleitet wurde.

En séjour suite à mon mariage, j'ai vraiment apprécié ma chambre, notamment sa taille, son confort et la vue sur le jardin. Les cocktails du bar étaient délicieux. J'ai aussi beaucoup aimé la piscine, même si intérieure.

Il a fallu beaucoup insister à l'avance pour pouvoir faire notre check-in anticipé en raison de contraintes impératives. Les cocktails et le restaurant avaient des prix chers.

Sehr schöne Gesamtanlage, geräumiger ruhige Zimmer

Zimmer und die Anlage sind etwas in die Jahre gekommen. Aber trotzdem schön. Die Gebäude müssten mal renoviert werden.

hôtel à recommander

Sehr schöne Anlage, außergewöhnlich gutes Frühstück, gratis Upgrade auf eine Suite, sehr freundliches und hilfreiches Personal

Le site est exceptionnel, le personnel a l’écoute du client.

Een erg goed en vers ontbijt. Een mooie, ruime, bosrijke omgeving. Lekker zwembad, fijne bedden en evt. massages mogelijk tegen een vergoeding.

Het baliepersoneel was onvriendelijk/arrogant. Ze spraken matig Engels. Bij het uitchecken kregen we een verkeerde rekening. Ze hadden de kamernummers per ongeluk verwisseld.

Vriendelijk personeel, mooie omgeving, heerlijke kamer, uitstekend ontbijt

Het diner was oké, met overigens zalige toetjes

The personnel was nice and welcoming, and all the services offered made it a very enjoyable experience. Besides, we travelled with a dog, who was welcome everywhere except the swimming pool, and who had free access to about 8 hectares outside our room!

Drinks and food exceptionally expensive compared to their quality. The bed was too soft and not everything was cleaned to a high standard.

La habitación era amplia y la cama muy cómoda. El complejo es extraordinario y tiene un potencial espectacular.

El fortísimo olor del ambientador al llegar a la habitación. Las instalaciones están un puntito anticuadas. Sin entrar en detalles, algún miembro del personal no destaca por su excesiva simpatía ni predisposición a ayudar

Endroit magnifique et très calme

Ras

Nous avons eu la chance d’être surclassé. Le personnel est très professionnel et sympathique. La suite était très propre. Piscine agréable. Le domaine est très reposant et ressourçant. C’était fantastique, un grand merci. Nous recommandons vivement et espérons revenir.

Genoten in de binnentuin bij het zwembad en heerlijk gegeten in het prachtige restaurant

Environement calme Belle piscine

Sauna vétuste Absence de climatisation dans les chambres

Nous avons été particulièrement bien accueilli par l'hôtesse d'accueil dès notre arrivée. La piscine est grande et température agréable à 28°C. Au sous-sol, nous avons accès au sauna ainsi que des douches et WC propres. La partie restauration est parfaite avec des produits de très bonnes qualités pour satisfaire tous les appétits proposant des produits régionaux qui font plaisir. Nous avons bien apprécié la mise à disposition des vélos ainsi que des antivols. Le seul petit bémol c'est de vérifier les équipements pour la sécurité des clients car certains freins ne fonctionnent pas et quelques pneus lissent ou chaîne rouillée sous la pluie. Le parking est suffisamment spacieux pour se garer sans difficulté avec des bornes de recharge pour les véhicules électriques.

Avec la qualité des prestations proposées par l'établissement et sa réputation, nous avons été un peu déçus par l'entretien de notre logement en tout cas dans notre chambre (n°77 - C. LELOUCHE). Vous pourrez constater par vous-même que les peintures sont jaunies, des éclats de peinture à de très très nombreux endroits dès l'entrée, salle de bain, toilette, de la moisissure dans la chambre au niveau de la tête de lit des fenêtres et des joints de la baignoire/douche, des prises qui ne fonctionnent pas, etc. Pour le prix du logement il est je pense normal de s'attendre à une chambre irréprochable.

Beautiful Manoir, easy to find and perfect for a quiet few days 15mins drive from Deauville. Fantastic staff, helpful accommodating any request. The breakfast is to take your time!

It does not have air conditioning, which can make hot summer days challenging. There was no milk capsules in the rooms, but a nearby supermarket can solve that problem.

Le calme, la sérénité. Proche de Deauville et Cabourg. Personnel attentif. Bon petit déjeuner et pour le goûter une gaufre exceptionnelle !

Super petit-déjeuner. Cadre très reposant. Chambre en duplex spacieuse et lumineuse. Les meilleures gaufres que nous ayons mangées depuis longtemps au bar.

Rien.

Très calme et très propre

Le cadre est très joli et calme. Les équipements sont de qualités et tout est très propre. Le personnel est très accueillant et gentil.

Hôtel situé dans un très beau parc

Pas de Clim, les fenêtres ouvertes permettent d’entendre les chiens des clients.. pas de chance

L’accueil, le petit déjeuner

Chambre avec quelques points perfectibles

Qualität Frühstück

Service im Restaurant , keine Polster für Terasse,

Confort et équipements dont piscine

La qualité des plats au restaurant le petit-déjeuner ainsi que l'accueil est disponibilité de la réception

Difficile de trouver un barman au bar de l'hôtel

C’est une maison magnifique, l’endroit est vraiment superbe

Quelques petits détails notamment lié au manque de personnel et à la propreté . Surtout pour ce niveau de prix.

L'emplacement est idéal. L'établissement est en pleine nature avec un beau parc. La chambre est spacieuse, lumineuse, bien équipée.

Le ménage mériterait d'être amélioré : 3 araignées trouvées dans la salle de bains et WC. Le Monsieur de la réception pourrait être plus souriant, ceux du 1899 manquent de professionnalisme compte tenu du standing de l'établissement (serveurs principalement dîner et PDJ). Les prix pratiqués pour les plats sont élevés rapport à la présentation et la quantité (en baisse sur la qualité selon moi). L'accès aux Manoirs pourrait être refait surtout quand il pleut (trous dans la chaussée). Quand un client dit qu'il ne vient pas pour la 1ère fois c'est bien de le mettre en avant (sortir l'historique du compte peut-être). Au moment de régler les suppléments, rappeler les prix individuellement. J'ai le sentiment qu'on m'a glissé la taxe de séjour (des 65 cents après la virgule au moment de payer à alors que je pense avoir eu des additions rondes).

Location is nice

This hotel looks a bit tired

Location

The hotel looks tired. It’s a bit expensive for the proposed quality. We paid 600 euro for our room

La situation géographique, le cadre apaisant idyllique. Le confort de la chambre, literie parfaite!! La piscine essentielle.

Manque de personnel au bar. Assez surpris d avoir payé une 2eme fois la taxe de séjour, l 'ayant déjà réglé sur le site booking.

Acceuil / Prestations générales

Pas de clim et moustiques

L’emplacement et le beau domaine

Pas être avisé lors de la réservation que la partie SPA serait inaccessible car déjà complet / déception sur la qualité de la chambre ( sans Clim - poussière ect…) La piscine pas très propre / vaisselle ébréché

L'endroit est apaisant et romantique. Et le personnel aux petits soins. Petit détail, on peut facilement recharger sa voiture électrique.

Il s'agit de la seconde fois que je séjourne dans votre établissement, ce qui témoigne du plaisir que nous avons à y revenir. Nous avons particulièrement apprécié notre chambre avec son petit jardin privatif et sa terrasse. C'est un véritable atout, surtout lorsque l'on voyage avec un chien. Cet espace est très agréable. Le cadre est magnifique, calme et reposant. Les espaces verts sont parfaitement entretenus et participent pleinement au charme des lieux. L'accueil a également été très apprécié, avec de délicieuses madeleines et des bouteilles d'eau mises à disposition. Une attention simple, mais très appréciable. La literie est d'excellente qualité et nous avons très bien dormi. Le buffet du petit-déjeuner est varié, généreux et composé de produits de qualité. J'ai particulièrement apprécié de pouvoir déguster un véritable jus d'orange. La salle à manger comme la terrasse sont très belles et offrent un cadre très agréable. Concernant le restaurant, la carte est variée et donne envie. Il pourrait être intéressant de proposer davantage de spécialités régionales. En revanche, j'ai été déçue par la tarte au citron revisitée. L'idée est excellente, mais le basilic dominait, selon moi. Cette revisite mériterait d'être un peu mieux équilibrée.

Le point réellement négatif concerne le service, ce qui est regrettable pour un établissement 4 étoiles. Mon objectif n'est pas de critiquer gratuitement, mais de partager un retour constructif. À plusieurs reprises, l'après-midi comme en soirée, nous avons souhaité prendre un verre dans l'espace lounge en terrasse. Malheureusement, nous avons dû systématiquement nous déplacer pour trouver un serveur et passer commande. Après plus de quinze minutes d'attente, je me suis rendue à chaque fois au bar et il m'est même arrivé de demander à la réception si quelqu'un pouvait venir nous servir. Au final, nous avons toujours dû commander directement au bar. Parfois ,lorsque les boissons arrivaient, la table n'était ni débarrassée ni nettoyée. Le serveur déposait les consommations et repartait. Nous avons dû lui demander d'enlever le cendrier rempli de mégots, la vaisselle sale et de nettoyer la table qui était collante. Pendant le dîner, entre l'apéritif, l'entrée et le plat, le cendrier n'a jamais été vidé ou remplacé. Enfin, le dress code du personnel manque d'homogénéité pour un hôtel 4 étoiles. Les serveurs portaient tous une chemise blanche, mais certains étaient vêtus d'un gilet noir, d'autres d'un gilet gris, tandis que certains étaient entièrement habillés en noir. Lors du petit-déjeuner. Une tenue plus uniforme renforcerait l'image de l'établissement. J'ai également remarqué, à plusieurs reprises, que certains pantalons et gilets présentaient des taches ou paraissaient sales. C'est fort dommage, car ces détails ne sont pas en adéquation avec le standing attendu d'un hôtel 4 étoiles. En conclusion, nous avons passé un très agréable séjour et nous reviendrons avec plaisir. Votre établissement possède de nombreux atouts : un cadre magnifique, calme et reposant, une chambre très agréable, une excellente literie, un petit-déjeuner de qualité et une restauration soignée.

Chambre et salle de bain spacieux et confortable.

Les escaliers pour accéder à la chambre.

Tout

Rien

Lieu dépaysant, les gens qui y travaillent sont sympathiques. Le massage 👌🏾.

Rien à dire

Rustige locatie in park Mooie setting Super goede bedden

Restaurant was gesloten tijdens ons verblijf Kamerdeur stuk en moeilijk afsluitbaar

L’emplacement et le calme

Tout est parfait

Rien

Les bornes de recharge pour véhicule électrique en libre service, le fait que ce ne soit pas bondé

Pas de climatisation, personnel qui raccroche au nez parce que le système de téléphone interne ne fonctionne pas bien, aucune réception dans les chambres, salle de sport (ou plutôt coin sport) trop minimaliste pour le prix, choix sur le petit déjeuner un peu limite aussi pour le prix de la nuit mais tout juste ok.

Accueil du personnel, confort de la chambre et petit dejeuner

RAS

L’emplacement Chambres confortables et agréables Personnel aux petits soins

Restaurant de qualité moyenne

Розташування в затишному лісі, ресторан, простора кімната, наявність кінозала додала особливих емоцій під час чемпіонату світу з футболу!

Спочатку персонал на сніданку був не дуже організований, бо каву треба замовляти окремо, але потім виправились. В кімнаті є чайник, але немає кавомашинки.

Het hotel is erg goed, prachtige, rustige ligging. Zeer verzorgd en mooie inrichting.

Het restaurant. Het ontbijt was goed. Maar het diner viel tegen. Prijs/ kwaliteit stond niet in verhouding. De drankjes waren erg duur, bv. €11,- voor een piepklein glaasje wijn. Het personeel in het restaurant moet beter aangestuurd worden.

La situation de l'hotel.

l'incompetance du personnel. Manque de personnes responsable.

Le calme, la proximité de Deauville

Le service qui n'est pas à la hauteur, manque de professionnalisme, tables non débarrassées, manque de propreté, obligés de demander 3 fois un double expresso pour le petit déjeuner et on apporte un pichet de café américain...

Accueil parfait. Confort.

Rien

L’emplacement est idéal pour le repos

Confortable - accueil

Un peu anonyme

Très bel hôtel dans un cadre verdoyant, ambiance chill et zen. Piscine très agréable, restaurant excellent.

Pas de climatisation dans la chambre, avec les fortes chaleur cela va devenir incontournable. Ou à la rigueur un ventilateur de plafond. Nous avions une chambre classique qui mériterait un peu de renovation aux goûts du jour.

L’espace la vegetation la piscine

Un manque de climatisation crucial dans les chambres vu les températures difficile de dormir

La constance dans le temps Les repas et petit-déjeuner parfait

On ne souffrirai pas de plus de convivialité à lacceuil

Magnifique demeure normande, excellent petit déjeuner et restaurant avec tout ce qu'il faut pour être heureux

La chambre duplex bien que très jolie pourrait présenter des difficultés d'accès à l'étage supérieur pour une personne à mobilité réduite, tout comme l'accès à la douche vraiment dangereux si on n 'est pas très sûr sur ses jambes. La baignoire est vraiment haute à enjamber.

Localisation et le parc

Information SPA

De omgeving, nette kamer

Het terras bij de hotelkamer was erg ongezellig en heeft wel een upgrade nodig. Personeel was ok maar kan wel iets beter

We’re regulars here, speaks for itself, everything wonderful always

Les cottages La verdure La piscine

Qualité de service Petit déjeuner pourrait être amélioré (manque des fruits, des salades)

Bel endroit et pendant la canicule nous fûmes surclassés dans une chambre climatisée Une attention appréciée

Rien

Cadre, lieu, nature.

Chambre sans climatisation. Accueil plus ou moins souriant. Notamment au petit dejeuner. Salades au restaurant assez standards.

L’accueil a été top ! Dès notre arrivée on a eu la chance d’être surclassé La piscine Le petit déjeuner , classique mais très bon à chaque fois

La distance entre la réception et notre chambre mais c’est vraiment un non sujet !

le parc arboré, la propreté de l etablissement, personnel agreable

les tables dans le parc n etaient pas nettoyées et les chaises aussi , les suites sont propres mais meriteraient un meilleur entretien pour les mobiliers vetustes, le chromcast etait indisponible et impssible de supprimer les commentaires vocaux de la tv

Comfortable quiet guest room. Plenty of parking spaces close to rooms. Excellent evening meal and breakfast.

Le cadre le petit déjeuner de très bonne qualité

Manque la clim dans les chambres

La posizione è la cordialita’

Sehr großes, stilvoll eingerichtetes Zimmer. extrem ruhige Lage im Grünen.

Etwas abgelegen, abgesehen vom eigenen Restaurant nichts anderes in der Nähe

Emplacement et environnement Entretien des lieux et propreté des chambres Personnel serviable et à l’écoute

Matelas du lit un peu fatigué ( trop mou) Petit déjeuner très bien mais pas fabuleux comme indiqué sur les avis de booking : pancakes pas fait à la demande, salle de restauration beaucoup trop bruyante pour le matin

Pleasant room, good shower and toilet facilities in separate rooms.

Room very long way from main hotel and restaurant. OK except when raining - which it was! No air conditioning in room which I would expect in a hotel charging in this range. Restaurant menu very expensive for what it was. Lots of competition in the area, and it will lose out at these prices without improving the overall offering.

Very nice and welcoming

Le cadre est magnifique, chambres confortables, bon restaurant, buffet petits déjeuners au top, belle et grande piscine intérieure

A l'arrivée accueil froid, heureusement cela s'est amélioré ensuite Pas de réseau dans la chambre où nous étions , la télé ne marchait pas bien, mauvaise réception

The location was very peaceful with lovely grounds surrounding the hotel which is built in a traditional Normandy style. Our garden room was spacious and the bed was very comfortable. The food in the restaurant was excellent.

The toilet was separate to the bathroom and the room was rather small

L’accueil et le batiment en lui même

Rien à dire

Location delightful. Breakfast adequate plus if sometimes a little disorganised.

The evening meal was variable 2 evenings excellent, 2 evenings, fancy presentation but ordinary in quality.

Tout était parfait

Le calme du domaine et la chambre spacieuse

Il manque un jacuzzi dans l’espace Spa

C etait plutôt propre et joli

Les logements éloignes du site principal où se trouve le bar le spa piscine donc obligé d’appeler la voiture ou le faire à pieds. Puis accès au bar refusé car nous étions en peignoir (vu qu’il y a un spa) je précise nous n’étions pas mouillés du tout !

Emplacement entouré de verdure et de tranquillité

parfait

rien

L hôtel s’embellit avec les années une belle âme Au milieu de la verdure havre de paix

le calme du lieu, le domaine nature et verdoyant la piscine, la taille de la chambre, le lit immense et confortable, la gentillesse du personnel, le restaurant 1899, le bar et ses salons

rien

Très joli endroit

Restaurant

Nous avons apprécié le cadre très apaisant, parfait pour se reposer. Période idéale car peu de logements occupés.

Tout était parfait ! à revoir peut-être la vmc un peu bruyante ainsi que la porte de douche qu'on ne peut pas fermer complètement.

Tout était sublime et le restaurant était tout à fait abordable et propose des mets délicieux et copieux. Vaste parking avec bornes de recharge pour voiture électrique ; top

Un havre de paix dans un écrin de verdure Le personnel très accueillant et chaleureux Nous avons aimé le calme le décor de détente et tout le reste merci les Manoirs

On commence par 1 accueil exceptionnel , personnel très très sympathiques La suite superbe On a vraiment beaucoup apprécié le petit attention pour notre membre de la famille à 4 pattes , petit coin avec camelle d’eau et croquettes pour elle , très sympa merci pour elle :) On a aussi adoré le barman qui fait des superbes cocktails L’équipe du restaurant au top, service super , attentionné, organisé, rapide et efficace. La piscine chauffée 1 grand plus , on a tous adoré ( faut dire quand même que mon mari il a détesté la piscine toute ça vie , la il a adoré, comme quand il faut jamais perdre l’espoir ;) , la piscine est très grand et profonde, pour adultes et pourtant nous enfants 3 et 5 ans ont bien amusé, il y’a tout ce que il faut pour eux , les brassières, les planches etc ) On roule en électrique donc très pratique les bornes de recharge ( en plus gratuite) Petit déjeuner vraiment super Magnifique première séjour chez vous , merci beaucoup, maintenant nous sommes obligé de revenir Merci a toute l’équipe

Séjour trop court