Praiamar Arena Hotel

Nada

Tudo errado, limpeza atendimento, chegamos no quarto não tinha toalhas, caiu a chave de luz do quarto, lâmpadas queimadas, comprei a estadia com Meia pensão e foi um decepção não recomendo esse hotel para quem quer ficar bem hospedado

O hotel é bonito e bem localizado. O quarto era amplo e confortável. Café da manhã muito bom.

Café da manhã em que até ovo mexido precisa pedir e só havia uma pessoa atendendo. Isso gerava fila, espera. Não havia tipo uma "comanda" para indicar o que se queria e aguardar sentado ou pegando outros alimentos. Até falei isso no dia com a gerência. No quarto, quando chegamos, estava falando toalhas, cobertas, o sabonete líquido estava insuficiente. Parece que não haviam revisado antes de liberar. Mas essas questões foram resolvidas. O estacionamento é pago.

Quartos bem arrumados, camas confortáveis! Café da manhã, bem servido com várias opções

Precisa de alguns ajustes estruturais Me cobraram uma taxa de R$ 4,00 por algo relacionado ao turismo, não perguntaram nem se eu estava ciente disso, apenas cobraram a taxa

Boa localização, o quarto extremamente limpo, muito confortável, muito aconchegante

Café da manhã com pouca variedade de receitas

A localização e o conforto mostraram-se excepcionais, complementados por uma gastronomia de alta qualidade.

Infelizmente, as instalações da academia e da sauna não atenderam às expectativas.

Funcionários simpáticos, quartos confortáveis!

A televisão do quarto é antiga; a academia não tem aparelhos e as esteiras não estão funcionando!

Hotel limpo e tranquilo. Quarto confortável.

Tranquilidade.

O quarto é espaçoso, a garagem é conveniente e a localização para quem procura pernoite antes de ir para o aeroporto é muito boa.

Para um hotel que se classifica como 4 estrelas, ele está extremamente decadente. Lençois velhos, toalhas mais velhas ainda e esfiapando. O colchão já viu dias melhores e cheio de buraco. O café da manhã é bem medíocre também. Olhando pelo custo da diária, se não for por uma questão de necessidade e/ou espaço, não recomendo. O custo-benefício é baixo. Os móveis estofados do quarto estavam bem sujos e empoeirados, além de bem velhos.

Gostei dos alimentos e frutas regionais, bem como da localização do restaurante.

O restaurante estava lotado no café da manhã e às 10h foi fechado e os funcionários começaram a tirar os alimentos, uma descortesia com os hóspedes que estavam lá.

Quartos confortáveis, excelente localização e bom café da manhã. Funcionários muito bem treinados e atenciosos.

Acho que as pizzas servidas no jantar no restaurante podiam ser melhoradas.

Boa localização, bom café da manhã! Hotel confortável, limpo e organizado!

Da agilidade em solucionar a troca de quarto

Na primeira noite, tivemos que trocar de quarto 16 andar, devido a um barulho no teto, como se tivesse passando um avião o tempo todo, solicitamos a troca de quarto e foi resolvido de imediato, o elevador precisa de manutenção, teve um tombo e parou por alguns segundos e achei o café da manhã muito fraco.

Cafe da manha e a qualidade da equipe

O quarto q fiquei tinha cheiro de mofo vindo das cortinas.

Cama muito bem arrumada

Banheiro precisa ser esfregado na base e na pared interna box

Organizado e novo.

Fui hospedado do lado das máquinas dos condicionadores de ar do hotel. Um barulho horrível. Difícil para dormir na primeira noite. Na noite seguinte reclamei do barulho e do ar do quarto não esfriar. Fui mudado de quarto, o barulho resolveu, mas o ar continuou sem esfriar. Acho q o problema está no sensor de movimento que comanda o ar condicionado. Parece que tem que estar em constante movimento para o ar ficar ligado. O problema é que quando se está dormindo, a pessoa nao se movimenta muito e o sensor desliga o ar. Nao da tempo nem esfriar o quarto, ele desliga logo. Foi péssimo!

Nada

Falta de empatia

Café da manhã muito bom. Saboroso. Diversificado

Poderiam ter canais pagos, como Netflix, HBO, universal etc..os canais disponíveis do hotel limitam-se a globo, uns 2 canais evangélicos, canal de jogo, cartoon,. Ou seja, essa foi a parte ruim, pois o tempo que fiquei no quarto so fiz assistir desenho animado, ja que nao tinha opcao de filmes.

O hotel conta com excelentes funcionários

O custo-benefício da estadia não foi satisfatório. O aparelho de ar condicionado é muito barulhento; a academia parece um depósito de sucatas, porque os equipamentos são muito velhos e representam perigo, inclusive; o restaurante serve um buffet razoável e cobra valor maior que os dos bons restaurantes da cidade; os eletroeletrônicos do quarto (secador, ferro de passar) são muito velhos.

Quarto muito confortável e espaçoso, duplo com camas individuais enormes, café da manhã delicioso e ótimas opções de refeições no restaurante. Equipe muito atenciosa.

Apesar de não ter muitas opções de comércio na rua do hotel, tem restaurantes e shoppings bem próximos, acessando por carro de aplicativo.

A cordialidade dos funcionários. Quarto limpo e espaçoso.

A localização não favorece no quesito porque não tem muita opção de comida perto. Mas se estiver disposto a conhecer Natal, é só pegar um uber e ir para as vilas foods que tem na beira-mar.

Localização, Café da Manhã, presteza e simpatia dos trabalhadores

Sistema de refrigeração com muitos ruídos e bastante instável no seu seu funcionamento. Cortina sem blackout, Travesseiros e roupa de cama sem cobre leito. O cardápio do almoço repetitivo, e sem expressão ao paladar.

El personal es super bueno , son muy educados y atentos El desayuno es muy bueno EL edificio es muy seguro y confortable La pileta de diez puntos limpia y agradable

En el gimnasio estaba rota una de las cintas para caminar y no dan a basto con una sola funcionando y la bicicleta estaba pesada y no respondía a los comandos ( le falta batería a la consola) EL agua para bañarse dentro de la habitación esta de fría a tibia a pesar de los reclamos no lo solucionan, creo porque usan paneles solares y no prenden la caldera. El comedor es flojo en el menú y en los platos , lo prueba es que van 80 personas a desayunar y al comedor van 2 personas. Deberían tener un transporte aunque sea pago desde el hotel a la playa considerando que el hotel está a mas de 1500 metros. un taxi ida y vuelta vale 100 reales.

Tudo top, café da manhã show, variedade de tudo, DESTAQUE PARA O SEU ARTUR(GARÇOM ESPECIAL).

Ótima localização, limpeza excelente! Café da manhã com muitas e boas opções.

Do café da manhã super bem servido com muitas opções de comida

Conforto.

Gostei da equipe, da limpeza, tamanho do quarto. Café da manhã ok, com opções variadas. Bem localizado, próximo do evento q eu fui

Reservei este hotel por causa da academia, q era bem ruim, c uma das esteiras quebradas e um eliptico bem ruim. No fim, mal usei a comodidade q me fez reservar. Poderia ter ido a um hotel de menor custo ou mais proximo do evento.

O quarto é de bom tamanho, confortável. O restaurante é bom. O wi-fi é bom. A localização era conveniente pra mim.

O banho não é bom, pois o chuveiro é ruim, sai pouca água. O pacote de canais da TV é péssimo!!! A TV não é smart, então não tinha o que assistir à noite no quarto.

LOCALIZAÇÃO

Chuveiro não esquenta

Ambiente bem organizado e confortável

Elevadores. Estavam com instabilidade

Eveything was so so.

Rooms can be better, Water was on the floor ..something leaking. AC was very noisy.

Excelente café da manhã - variado, tudo fresco, bem apresentado e reposto frequentemente. Staff atencioso. Cama confortável. Hotel do evento - facilitou minha logística. Mas é longe do mar.

Fraca insonorização do banheiro. Elevadores precisam de manutenção (botões não funcionam bem). Chuveiro - água quente demora para chegar, mas o fluxo é forte.

Quartos amplos e limpos, café da manhã ótimo, variado e inclusivo. Funcionários atenciosos e eficientes.

Localização.

Não tinha sabonete no banheiro. Não tinha edredon. O quarto era para 4, só tinha 2 toalhas de banho e 1 toalhade rosto. O café, muito aquem do que esperava, poucas frutas, muito pão e bolo, pouca proteina, a que tinha, frango desfiado tinha um cabelo enorme. Gostei do omelete e da tapioca, bem feitos.

A localização é boa, com fácil acesso às praias. As camas são confortáveis, a equipe é simpática e atenciosa e o café da manhã é gostoso e bem farto. Mas é só!

O Hotel está precisando de um upgrade urgente. Lençois e toalhas desgastados. Não havia toalhas de rosto disponível. Não há copos nos quartos. A chaleira elétrica que consta na descrição do hotel não existe mais. Foi retirada. Pedimos um edredon e não tinha disponível. Todos estavam na lavanderia. O Ar condicionado é extremamente barulhento e a internet muito ruim. Precise rotear para poder trabalhar.

Pessoal de atendimento no check-in

Não tenho nada a acrescentar, uma vez que meu voo atrasou mais de duas hotas e acabei chegando no hotel as 03:00, e como minha previsão era apenas de uma noite não tenho como fazer uma melhor avaliação

A localização.

Precisa melhorar muito a limpeza, fazer uma detetização urgente em todo o hotel, encontrei pequenas baratas na entrada do elevador vindo da garagem e dentro do quarto 905. O café da manhã muito fraco, chuveiro muito ruim, cama mole, paguei R$ 600,00 em uma diária para casal, e ainda cobram R$ 30,00 de estacionamento para hóspede.

The Location.

The maintanece sound a hotel that is getting old.

Café da manhã e funcionários

Cobrança de estacionamento e taxa de turismo

Um ótimo lugar para ficar em Natal. Recomendo

Recomendo o hotel!! Gostei bastante do quarto, do café da manhã, da localização do hotel e do atendimento dos funcionários, especialmente de Seu Arthur, garçom no restaurante. Muito educado, engraçado e simpático! Voltaria com certeza!!

Localização

Os dispensadores de shampoo e sabonete não estavam funcionando. Apesar de informar na recepção não resolveram.

Localização e acomodações

achei o wi fi regular

O chuveiro é muito bom, e espaço do Box é grande! As camas são confortáveis Tudo cheiroso e limpo

24h room service Easy to check in Staff were nice Check-in and out times

Bed stiff No extra blanket No hot water.

A experiência foi excelente

O colchão da minha cama tinha uma mossa.

Achei que os quartos foram modernizados e tem um bom conforto para 3 adultos. Banheiro bem limpo e espaçoso. Café da manhã excepcional.

Quarto espaçoso e muito limpo.

Senti falta de um cobertor.

O quanto que recebi não foi exatamente o que escolhi no booking e eles alegram não ter mais disponível. Então por que deixar disponível no aplicativo? Além de se recusarem a fazer o estorno do valor da diferença pelo quanto inferior que fiquei. Não aceitaram me colocar no quarto melhor.

Localização e conforto.

O estacionamento é cobrado a parte, porém o preço é razoável 30 reais por dia.

Eu me diverti bastante, a recepção foi excelente.

La posizione della struttura

Ótima pousada voltarei mais vezes