Itapoa Executive Hotel - Antigo Nobile Hotel Belo Horizonte

O wi-fi é péssimo

O hotel tem uma ótima localização café muito bom !

Infelizmente no dia do chekaut, após o café da manhã, deparamos com uma situação muito constrangedora , entraram no quarto de minha amiga, e pegaram um dinheiro que ela havia deixado junto com su mala! E até o momento o hotel não demonstrou nenhum interesse em resolver

Tudo excelente, recepção magnífica, funcionários muito atenciosos, quarto limpo, acomodação muito boa, café da manhã excepcional.

A cama é excelente e confortável.

As instalações e o café da manhã.

A localização é excelente, próximo da Pampulha e do estádio Mineirão. Ótimo café da manhã

O chek in foi muito demorado. Apenas um funcionário na recepção para uma demanda grande. O sistema estava instável, o que demorou mais ainda.

Dois quartos foram furtados durante a hospedagem. Dentre eles o quarto do meu primo.

Minha suíte reservada estar interditada. Reposição de frigobar antes do checkout com equipe terceira.

Localização

Camas pouco confortáveis, demora em fazer o check-in devido a superlotação do hotel para um show no Mineirão

Café da manhã e localização excelentes.

Cama e quarto sem espelho. Muito ruim.

Localização próximo de onde eu precisava, da Unifenas, e um café da manhã maravilhoso.

A localização, limpeza!

A cama é mole demais, ficava afundando

Bem localizado próximo a Lagoa da Pampulha. Banheiro grande e com ducha bem quentinha.

O colchão do meu quarto não era confortável, era bem antigo.

Os valores da água e a cama de molas velha, o piso de madeira dava um aspecto de sujo.

Os valores da água e a cama de molas velha, o piso de madeira dava um aspecto de sujo.

A localização é muito boa, o café da manhã é delicioso, o chuveiro é muito bom. Estava tudo funcionando adequadamente.

A academia precisa ser melhorada, só tinha uma esteira e ela está bem ruim. Na academia não tinha um frasco de álcool para limpar os equipamentos. No primeiro dia a limpeza do quarto não foi muito boa, mas no dia seguinte a Jane deixou tudo limpíssimo! Muito obrigada

Boa localização, principalmente para andar a noite sozinha. Ambiente tranquilo e silencioso. Café da manhã com muitas e variadas opções deliciosas. Recomendo! A equipe é gentil e atenciosa, inclusive a Paula, que finalizou meu atendimento.

Falta de opções veganas no cardápio e café da manhã.

Quarto aconchegantes.

Café da manhã. Atendimento ruim das atendentes

Receptividade e limpeza

Gostei de tudo.

O quarto foi muito bem limpo pela Sra Sara, que conheci nos corredores.

Senhora bem antipática no balcão de check in. E mudou o nome do hotel sem que se perceba alteração ou diferença em relação à antiga propriedade.

Café da manhã e localização

Nao teve

Cama, colchão super desconfortável e o lençol sai muito fácil da cama, deixando o colchão exposto.

Nada

Tudo

Ambiente bom calmo, funcionários educados.

So um vazamento na pia do banheiro, algo facil de arrumar no mais tudo ok.

Quarto amplo e bem iluminado

Não há espelho no quarto para que as mulheres possam se ver melhor. A pouca iluminação do banheiro deixa espelho do banheiro ineficiente. O exaustor do banheiro faz muita zoada

Café da manhã muito bom. Staff prestativo

Nada a reclamar.

Café da manhã muito bom

Tudo certo no atendimento.

Pouca vaga no estacionamento.

Le lit confortable Le personnel agréable Le PDJ très copieux

L’aménagement de la chambre : pas de lampes de chevet

Ótima localização. Chuveiro maravilhoso

Sendo bem sincera, creio que somente do valor e licalizaçao dentro da regiao da Pampulha.

Banheiro sem chuveirinho, aspecto envelhecido das instalações, banheiro bem pequeno e box meio sujo.

No quarto está tdo ótimo bem limpo e quarto tranquilo

Sei que a garagem não é pago a diária porém sempre que fico hospedado neste hotel perco minha vaga ou então não consigo ter uma vaga , acho melhor eles cobrarem uma taxa extra para a pessoa estacionar o carro já que se você sair , e voltar novamente para o hotel não vai ter a sua vaga pois alguém vai usar . Teve outras vezes que hospedei teve umas pessoas da recepção que estava tão mau humorado fui perguntar se poderia ficar mais um dia ele disse que não , e que precisava logo do quarto ( acho que era o gerente um rapaz fortinho ) se você já está hospedado não tem uma chance de ficar mais caso precise ? Entranho .. mas enfim a questão é deveria cobrar a garagem já que ninguém tem vaga garantida . Eu sempre fico neste hotel por ser um local por ter melhor acesso a alguns lugares . Mas infelizmente não gostei de algumas coisas. E alguns atendentes mudar o jeito de atender pq infelizmente mexer com público tem que ter paciência, se não gosta melhor trocar de profissão . E a última observação: quando mando msg para saber se foi reservado e se está tudo okay eles demoram responder, acho que deveria ter mais um pouco de atenção . Mas enfim cada empresa tem suas normas talvez isso não é normas .

O café da manhã é espetacular, tanto na qualidade quanto no atendimento das pessoas. A cama e o quarto são confortáveis e a localização também é ótima, com bastante coisa por perto. A equipe de reposição de itens do quarto é muito boa também, bem como de limpeza.

Não use a academia, poucos aparelhos velhos e barulhentos. Na roupa de cama, faz falta um ou mais cobertores mais densos.

A localização Estacionamento

Foi totalmente impossível comunicar com os proprietários, não responderam a nenhuma das nossas perguntas, mesmo sabendo que estávamos viajando mais de 18 horas do interior do estado. O preço não condiz em absolutamente nada com o que é oferecido; não há qualquer conexão entre o valor cobrado e a qualidade entregue.As roupas de cama eram antigas e visivelmente desgastadas, havia lâmpada queimada no quarto, e os funcionários demonstraram mau humor durante toda a estadia. Depois de uma viagem tão longa, chegamos com humildade e boa vontade, mas infelizmente fomos mal recebidos.A experiência foi muito negativa, muito abaixo do esperado e não correspondeu ao que o anúncio promete. Espero que levem esta revisão em consideração e ofereçam uma experiência melhor aos próximos hóspedes.

Achei que o banheiro estava meio sujo e o chuveiro parecia mais uma bica d’agua

A localização

Tratamento dos funcionários, top

limpeza dos carpetes nos corredores

Localização e custo benefício

Cortinas sujas e armários cheirando a mofo.

Tudo excelente melhor esperado.

Tudo perfeito

Nada

Bom café da manhã, funcionários prestativos

Poucas opções de mercado próximo

Quarto amplo

Da limpeza, cheiro das toalhas ruins

Atendimento è acomodação são muito bons

Toalhas muito ralas

Café da manhã excelente!

A porta do banheiro estava caindo, com o batente todo desgastado e a porta não fechava!

Localização do hotel.

Péssima serviço de limpeza do quarto e banheiro, toalhas com mau cheiro, quarto de casal com única coberta de solteiro (coberta fina).

Cafe da manhã, limpeza

Colchões horríveis, amanheci com dor nas costas.

Café da manhã, cama, chuveiro.

Estávamos em casal e tínhamos 1 coberta fina, os travesseiros eram bem baixos, eles não possuem toalha de rosto e o tapete de banheiro eu pedi.

Café da manhã, muito bom !

Limpeza deixa um pouco a desejar, as paredes são sujas, portas, roupa de cama amareladas e as toalhas bemmm encardidas. Dá para melhorar !

Ótima localização, bons atendentes e a limpeza muito boa também!

O secador não estava funcionando e a academia poderia ter mais alguns aparelhos e os que estão lá poderiam ser renovados. A televisão não é smart pois não tem como acessar uma Netflix, por exemplo.