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Luxurious Amenities and Services
Experience a blend of comfort and convenience at Cosmos Pacifico Hotel. Indulge in our outdoor swimming pool and rejuvenate at our spa and wellness centre. Stay connected with complimentary Wi-Fi throughout your stay.
Comfortable Accommodations
Relax in our air-conditioned rooms equipped with a minibar and safety deposit box. Freshen up in the private bathrooms featuring a shower.
Convenient Location
Conveniently situated just a short walk from Zona Franca and Buenaventura Port, Cosmos Pacifico Hotel offers easy access to the city's key attractions. Book now to enjoy a memorable stay at our hotel.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
60 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
32 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
37 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
18 sqm
City View
In-room amenities
1 King Bed
301-sq-foot room with city views
Internet - Free WiFi and wired internet access
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), and room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, designer toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone; rollaway beds (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Eco-friendly - LED light bulbs
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
28 m2
City View
In-room amenities
1 King Bed
646-sq-foot room with ocean views
Layout - Separate dining area
Internet - Free WiFi and wired internet access
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), and room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, designer toiletries, and a hair dryer
Practical - Free local calls, single sofa bed, and safe
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Eco-friendly - LED light bulbs
Need to Know - No rollaway/extra beds available, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
60 m2
Ocean View
In-room amenities
2 Double Beds
355-sq-foot room with city views
Internet - Free WiFi and wired internet access
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), and room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, designer toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Eco-friendly - LED light bulbs
Need to Know - No rollaway/extra beds available, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 2 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
33 m2
City View
In-room amenities
1 King Bed
269-sq-foot soundproofed room, balcony with city views
Internet - Free WiFi and wired internet access
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), and room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and slippers
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
25 m2
City View
In-room amenities
1 Queen Bed
388-sq-foot room with ocean views
Internet - Free WiFi and wired internet access
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), and room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, designer toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Eco-friendly - LED light bulbs
Need to Know - No rollaway/extra beds available, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Queen Bed (150-160 cm wide)
Room details
36 m2
Ocean View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
27 sqm
Sea View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
La ubicación
La ubicación es muy estratégica
El aseo en las habitaciones no era acorde al cobro, encontré cucarachas en la habitación y pese a que me cambiaron encontré la misma situación en la otra habitación. Éramos 3 personas pero solo proporcionaban 2 toallas y al pedir la tercera nos decían que era prohibido... esto por parte del personal de aseo
EXCELENTE PISCINA
El personal amable
Incremento del valor en 100 mil pesos
Accoglienza dei ragazzi della reception
La pulizia e la colazione
Cosmos del Pacífico es mi hotel favorito en Buenaventura. Sus altos estándares de confort, atención, servicios, ubicación estratégica y belleza en todo su esplendor; lo posicionan como una experiencia de deleite para el descanso y satisfacción durante la estadía
La ubicacion y personal amable
El baño un poco incomodo y las toallas manchadas
Clean, close to the port.
The wifi didn't work very well.
La habitacion doble con balcon fue excelente. La atención del personal es genial.
Piscina sucia, limitaciones de uso de baños, las habitaciones faltaba aseo
el desayuno rico y la ubicacion
Muy buen hotel, excelente ubicación cerca al muelle turístico de Buenaventura
Es muy difícil ponerse en contacto con el hotel para cualquier requerimiento, nunca contestan
La alimentacion y el personal excelente!
Todo
El desayuno. La atención del recepcionista y señoras de limpieza.
Las fotos son del establecimiento apenas inaugurado porque actualmente están muy deterioradas. Los balcones sucios y descuidados. No respondieron mensajes en la app. Habitaciones muy apeñuscadas, no coincide con la expectativa de la foto. Muy costoso y no lo valió.
Las instalaciones
Ofrecen desayuno desde las 6am, pero fui a tomarlo a las 6:20 y no estaba todo disponible, no había jabón en la ducha
La cama y el desayuno
Que hay que pagar la tarifa plena,, pero no cuenta con agua las 24 horas, mientras que otros hoteles más baratos tiene las 24 horas
Nada
No había agua. No había parqueadero para carro. La comida pésima. Habían algunos alimentos del desayuno podrido. Como por ejemplo los champiñones. La comida con moscas volando y el personal ni se inmutaba.
La calidad de las habitaciones, el desayuno muy rico y variado.
El TV no es Smart TV solo canales básicos.. tuvimos un inconveniente con una habitación pero nos cambiaron y no hubo mayor problema.
Das Frühstück war leider sehr enttäuschend. Sehr wenig Auswahl und das was sa war hat nicht gut geschmeckt. Nicht mal eine Kaffeemaschine in einem 4 Sterne Hotel. Wir haben mehr erwartet.
Frühstück, Frühstück und Frühstück.
Excelente Servicio, cerca a todo y amabilidad..
Estaba dañada la nevera.
El personal, la alimentación
Que la piscina siempre está llena de gente del bar que no va a la piscina.
Todo.
El sitio fue hermoso
me gustó mucho la cama cómoda la limpieza y el lugar agradable
la piscina se veía sucia
La habitación, la comida y la atención
Cobraron un valor diferente al que me aparecía en la app
Habitaciones hermosas
Hay cosas que por la humedad ya se ven deterioradas
Todo
Todo; el servicio y las habitaciones
Nada
La ubicación
Los precios de la comida
Fine hotel excellent breakfast
Extra charge more than indicated on Booking.com
La amabilidad fue súper y me encantó la habitación
Todo me gustó fue súper cómodo todo
La ubicación
La atención, no son claros a la manera de atender
Creo que lo mejor de todo son las personas, todos son muy amables, cordiales y dispuestos a atener.
Salía muy poca agua en la ducha.
Las instalaciones y comida
Sin Duda alguna es el mejor hotel de buenaventura
Los televisores deben actualizarlos
Buen sector
Que no tuviera acceso a un parqueadero para mi vehículo
Buena ubicación, habitación cómoda y con todo lo necesario, buen desayuno
La piscine
Cafard , douche mal monter donc salle de bain tremper , balcon salle avec caca de pigeon …
La ubicación y limpieza
Es un hotel que en su época de moda fue muy bueno, pero hoy en día es un lugar descuidado y parece que lo estuvieran dejando caer. Sin embargo, para el nivel de Buenaventura está bueno hablando de relación precio-calidad.
inicialmente nos dieron una habitación que olía a cañería y ademas estaba muy pequeña. Sin embargo hablamos con la persona de recepción que es muy amable y nos ayudó con cambio a una que olía bien y era más grande.
nothing
I didn't even stay there. The room was dirty and smelled like mold.
La ubicación y la atención
Para ser un hotel 5 estrellas , es muy regular sus instalaciones, no cuentan con televisor S-Mart TV y la ducha no funcionaba el agua caliente
El pew io muy elevado
Todo, muy bien
Hablare desde mi experiencia Como colombiano no residente en el pais. Desde el personal de recpcion hasta la jefa encargada estan mal informados en cuanto a los extranjeros colombianos NO RESIDENTES-NO FISCALES en el pais.. los cuales a su criterio al contar con un pasaporte colombiano y residencia en este caso española no son tomados como extranjeros ya que el unico documento valido para ellos es el pasaporte.. Al llegar a recepcicion y hacer check-in se me devuelve la residencia y se me afirma que al contar con un pasaporte colombiano NO ESTOY EXENTA DE IVA, les enseño el sello de entrada migracion colombia (PT) y nuevamente la residencia explicando que hace mas de 6 años no vivo el pais, NO FUE SUFICIENTE ., El recepcionista llama a la encargada la cual confirma que debo pagarlo... en cali, villavicencio bogota y en el mismo buenaventura estoy excenta.. exepto en este hotel.. que VERGUENZA. INCLUSO ATRAVES DE BOOKIN.COM en donde realize mi reserva en la informacion adicional se encuentra la siguiente recomendacion.. Los huéspedes extranjeros (y los colombianos que actualmente vivan fuera de Colombia) están exentos de impuestos al reservar un paquete turístico (alojamiento y servicios). A la llegada, hay que presentar un visado de turista TP-11 o un permiso 5/PTP-5.. Al no llegar a ningun acuerdo con el recepcionista el me sugiere que si estoy inconforme con el servicio cancele la reverva y busque otro HOTEL... MI RESPUESTA FUE, DICES ESTO POR QUE SABES QUE NO TENGO OTRA OPCION A LAS 8 DE LA NOCHE VIAJANDO DESDE VILLAVICENCIO, olvidandose que la seguridad en Buenaventura no es que este muy buena y yo llegue con una maleta de 18k y un morral... Termine pagando 426.000 por una noche y eso no fue lo mas GRAVE y lo PEOR.. reserve una junior suit y me dieron la 1215 LA HUMEDAD en varias paredes y el olor que tenia, insoportable empeorando al encender el aire acondicionado ..
La habitación muy ordenada y limpia.
La ducha del baño casi no sale agua.
Había una cucaracha en mi cuarto y otra en la de mi compañero, las niñas de la recepción en la noche del 21 de mayo cero amables y con cara de no querer trabajar
Todo estuvo bien, la atención
La vista
La piscina y los cocteles sabían a jabon
Su ubicación, que me asignaron habitación con vista al mar, el desayuno es suficiente, la terraza
La humedad hace que sea difícil mantener todo impecable, pero en general me gustó el hotel
Si
Las camas tenían mucho olor a humedad
las habitaciones estan muy limpias y lindas
El gimnasio en realidad solo cuenta con elíptica y caminadora
El hotel, la acomodación todo está bien. Relación precio
El personal de la recepción es PÉSIMO En frente del hotel no hay ninguna señalización de que está prohibido parquear y si uno es turista se supone que no se sabe las reglas peatonales de una calle y más si NO HAY NINGUNA señalización. El recepcionista VE TODO lo que sucede en frente de la puerta de vidrio y sabía que veníamos en carro. No tuvo la delicadeza NADIE DEL HOTEL en decir que no se podía parquear en frente del hotel. Se quedan callados para que llegue el tránsito con la grúa y hagan el comparendo e inmovilizaron el carro. Pues esto nos pasó a nosotros y supongo que a muchos más. Si verdaderamente les importara los huéspedes del hotel, es muy fácil y no cuesta nada advertir a los huéspedes que no se puede parquear el carro afuera del edificio. Tampoco hay vigilante ni seguridad de NADA. Se supone que un hotel debe de cuidar y proteger a sus huéspedes, el personal de este hotel parece que estuviera confabulado con el tránsito. Dejamos el carro parqueado 40 minutos y volvimos a bajar y cuando bajamos el carro ya estaba en patio inmovilizado. Ya era tarde y no alcanzamos a sacar el carro de los patios, es decir que obligados nos tocó quedarnos un día más en este hotel y en esta ciudad que al parecer no hay cultura de nada.
Me encantó
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What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.25/10Several mentions of unclean areas, including dirty pool and hall carpets.
Service
9.25/10Staff is generally polite, with some positive mentions of individual staff members.
Location
9.75/10Excellent location with good safety, highly rated by guests.
Room Quality
8.25/10Rooms are spacious but some mention noise issues and lack of maintenance.
Amenities
7.75/10Basic amenities, with comments indicating potential improvements needed.
Value for Money
8.75/10Perceived as expensive by some, though positive experiences balance this out.
Food and Beverage
7.75/10Breakfast was rated as basic, and some requests for more variety mentioned.
Overall Experience
9.25/10Overall, the guests enjoyed their stay despite some issues.