Hotel Teide

Sehr gutes Zimmer war immer sauber und Preis/Leistung passt. Mit Kiimaanlage

Ehet Hellhörig Dusche war eher Kalt sehr wenig Warmwasser.

Enregistrement

Beaucoup de bruits dans l’hôtel Peu dormi

Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend, nett und höflich.

Bon rapport qualité prix .bien situé

Pas de réfrigérateur dans la chambre

Le prix très raisonnable, le confort du lit

Douche froide et pas de savon dans la douche

Bonne surprise pour un hôtel réservé à la dernière minute à cause d'un vol annulé. Très bon accueil (parle français), chambre propre et spacieuse, disponible dès 15h.Literie très correcte. La plage est à 5 min à pied et le bus à 3 minutes.

La piscine était fermée à cause de l'orage, dommage ! Peu de prises électriques dans la chambre .

Die Lage ist super, man ist innerhalb von 15-20 Minuten am Megapark. Grundsätzlich ist auch das Hotel in Ordnung.

Wir hatten leider ein Problem mit der Toilette und der Umgang damit war wirklich sehr unschön. Als wir das erste Mal die Spülung benutzen wollten, funktionierte diese nicht. Das ganze haben wir gegen 18.30 Uhr an der Rezeption gemeldet, dort hieß es, dass man das jetzt nicht ändern könnte. Man bat uns weder ein anderes Zimmer noch eine sonstige Lösung an, weswegen wir nach einem Eimer zum spülen verlangten. Den bekamen wir auch und am nächsten Morgen sollte jemand zum reparieren kommen. Wir haben am nächsten Morgen vorm Frühstück gefragt, wann das ganze repariert werden könnte. Da hieß es, dass es jetzt gemacht werden würde. Als wir circa 1,5h später wieder kamen, funktionierte es immer noch nicht und wir baten erneut darum. Wir waren dann noch eine zeitlang im Hotel und es kam niemand, wir sind nachmittags an den Strand gegangen und haben erneut nach einer Reperatur gefragt und gesagt, dass wir andernfalls ein anderes Zimmer oder eine Kostenerstattung wollen. Daraufhin rief der Mann an der Rezeption sofort jemanden an und die Toilette war zwei Stunden später repariert. Die Toilette funktionierte direkt nach der Reperatur auch, allerdings machte sie nachts direkt wieder Probleme. Nachdem spülen hat sie ewig sehr laut gegluckert / getropft und erst nach circa einer Stunde wieder aufgehört. Zwischenzeitlich musste man fünf mal drücken, um spülen zu können. Sodass wir die ganze Nacht kaum schlafen konnten. Das haben wir am nächsten Morgen beim auschecken auch noch einmal angesprochen, daraufhin folgte auch nur ein „Oh“ und keine Entschuldigung. Dadurch hatten wir mehr als die Hälfte unseres Aufenthalts keine funktionstüchtige Toilette, was unserer Meinung nach einem absoluten Mangel des Zimmers entspricht, weswegen wir nach einem Rabatt gefragt haben. Dabei haben wir auch gesagt, dass zwei Getränke auf Haus (Kosten unter 5€) ausgereicht hätten. Das wurde abgelehnt, ebenso wenig haben wir eine Entschuldigung erhalten.

The location is great, and you can reach Megapark within 15–20 minutes. Overall, the hotel itself is also fine.

Unfortunately, we had a problem with the toilet, and the way the hotel handled the situation was really disappointing. When we first tried to flush the toilet, it did not work. We reported the issue to reception at around 6:30 p.m. and were told that nothing could be done about it at that time. We were neither offered another room nor any other solution, so we asked for a bucket that we could use to flush the toilet manually. We were given one, and we were told that someone would come to repair the toilet the following morning. The next morning, before breakfast, we asked when the toilet could be repaired. We were told that it would be taken care of immediately. When we returned about 1.5 hours later, it was still not working, so we asked again for it to be repaired. We then stayed at the hotel for a while longer, but nobody came. In the afternoon, we went to the beach and once again asked about the repair. We also made it clear that otherwise we would like either another room or a refund/compensation. The man at reception then immediately called someone, and the toilet was repaired about two hours later. The toilet initially worked after the repair, but unfortunately it started causing problems again during the night. After flushing, it made extremely loud gurgling and dripping noises for a very long time and only stopped after about an hour. At times, we had to press the flush button five times before it would actually flush. As a result, we were barely able to sleep that night. We mentioned this again when checking out the next morning. The only response we received was an “Oh”, without even an apology. This meant that our toilet was not properly functional for more than half of our stay. In our opinion, this is a significant defect in the room, which is why we asked for a discount. We even made it clear that two complimentary drinks, costing less than €5 in total, would have been enough for us. This was refused, and we did not receive an apology either.

It was so clean and had all the amenities we needed. Pool area was a nice surprise. Beatrice the hotel receptionist was excellent, So helpful and considerate

I would have given more stars but the smell of drains was very bad

Lage

Keine Lobby, kein Pool, kein Restaurant kleines Zimmer ohne richtige Ausstattung z.B. Kühlschrank

Location (10 minutes drive from airport £

Welcome NOT 4 star. Is a 1-2 at most Bed confort

Nettes Personal

Sehr renovierungsbedürftiges Pool

Mitarbeiter sehr nett.

Sehr hellhörig. Unglaublich laut.

Estaba limpio y bien, sencillo y cómodo

El personal

La ubicación muy cerca de la playa y lleno de restaurantes

El ruido en las noches cuando llegaban los otros turistas muy tarde enfiestados, se escuha todo.

Nette Angestellte. Die Lage war okay.

Die Toilette war mit im Zimmer, die Klimaanlage hing direkt über dem Bett. Es roch unangenehm aus dem Ausguss. Blick auf den Innenhof und direkt ins Zimmer gegenüber.

Lokacija je dobra ,soba uredna i mirisna. Super je sto smo mogli gledati film preko netflixa 🎬

Personal, Zimmer, Lage, Sauberkeit und der Pool

Nada

Horrible

Alles voll zu meiner zufriedenheit

Gepflegt. Super Lage. Freundliches Personal. Unkompliziert.

Kühlschrank wäre super.

Alles top

.

Der Checkin hat mehrere Stunden gedauert, weil das Personal nicht in der Lage war, uns vernünftig einzustecken. Tatsächlich waren wir auch über 30 Leute, aber nichts desto trotz wurden wir blöd angemacht, weil sie uns einen QR-Code hingestellt haben, mit dem wir uns selbst einchecken können. weil ich ja nicht funktioniert hat haben sie uns dann für dumm verkauft, weil wir es nicht hinbekommen haben. Dabei hat der QR Code einfach nicht funktioniert. Teilweise wurden die Leute, die über Booking gebucht haben für das Problem verantwortlich gemacht, weil sie ja in zwei Etappen gebucht hätten. Das ist nicht das Problem der buchenden Person, sondern das ist ein Problem des Hotels womit sie umgehen können müssen. Dazu kommt noch, dass dann beim Checkin selbst auch noch Fehler gemacht wurden und Leute vergessen wurden oder falsch eingetragen wurden. Mein Zimmer war nicht sauber die Duschkabine war nicht dicht und es hat alles so gewirkt, als hätte man einfach irgendetwas hingestellt, ohne darauf zu achten, weil es ihnen eh egal ist, wie die Gäste unterkommen. Denn die Hotels werden so oder so gebucht, weil der Ort gefragt ist. Das war wirklich eine sehr schlechte Erfahrung. Lediglich der Checkout war gut. Da hat eine andere Person gearbeitet als in den ersten zwei Tagen und diese war wirklich extrem freundlich.

gut klimatisiert, ruhig gelegen, Mini Markets direkt gegenüber/nebenan

hellhörig, eher einfache Ausstattung, kein Kühlschrank auf dem Zimmer, „Nebengebäude“ ist nicht nebenan sondern 3 Straßen weiter

Die Zimmer waren für einen Urlaub am ,,Ballermann,, ausreichend für 2 Nächte. Leider waren wir in dem Nebenhaus und das wurde uns erst bei Ankunft mitgeteilt. Aber es war schlussendlich in Ordnung und die Entfernung zum Meer und zur Partymeile war auch passend. Alles in allem ist es für einen Aufenthalt in dem Party machen im Vordergrund steht eine sehr passende Unterkunft auch Preis Leistungs technisch.

Im Bad hat es sehr nach Abfluss gestunken.

Schönes, modern eingerichtetes und sauberes Zimmer; nette Mitarbeiter

Es könnten noch extra Handtücher für die Hände bereitgestellt werden, auf Nachfrage hat man aber welche bekommen

La mia esperienza è stata molto positiva. Il personale di accoglienza è molto gentile e accogliente. Le camere molto spaziose e pulite. La posizione è ottima vicino al mare e a tutti i servizi. La struttura accoglie sopratutto turisti tedeschi e quindi il personale parla solo spagnolo, inglese e tedesco. Peccato per noi italiani. Ma per il resto io lo consiglierei come struttura a tutti!

Zimmer waren schön eingerichtet, sauber und einen großen Balkon. Personal super freundlich!

Badezimmertür war leider defekt daher konnte man die Türe leider nicht schließen.

Molto pulito ed accogliente, posizione abbastanza comoda

L'emplacement, les commerces a proximité.

R.a.s

Tolles Zimmer, toller Pool, unfassbar nettes Personal

Das Bett war überhaupt nicht gut. Im Bad zu wenig Licht

Hotel situé a 300 mètres de la plage des rues très fréquenté, chambre spacieuse et propre hôtel calme le personnel est très sympathique ! Il y a une piscine avec des transat, service de navette, coffre fort, télé, wifi, clim, lit confortable, grand dressing, ascenseur, qualité prix très bon, ménage fait tout les jours ( serviette et draps aussi) chambre avec balcon, réception 24h/24h

fait l’affaire pour 2-3 jours

Manque de propreté, nous avions retrouvé des cheveux dans l’évier. Les murs étaient très fins on entendait la discussion de la chambre d’a côté et dans le couloir, difficile à dormir. Les lumières de la chambres de fonctionnaient pas le soir quand nous sommes rentrés

Die Zimmer entsprachen den Bildern auf der Website. Es gab ein eigenes Bad, einen Aufzug und das Preis Leistungs Verhältnis hat gepasst. Die Klimaanlage hat auch funktioniert und für 2 Nächte und nur dort schlafen und duschen hat es gepasst

Die Betten waren schon sehr stark durchgelegen und der Dampf beim Duschen konnte nirgends hin, da das Bad weder ein Fenster, noch eine Lüftungsanlage hatte. Die Zimmer waren sehr hellhörig und man konnte jedes Geräusch vom Flur hören. Das Personal hat leider kein Deutsch gesprochen obwohl das vom Hotel beworben wird und auch nur sehr schlecht Englisch was beim Check in zu erheblichen Verzögerungen geführt hat.

Le personnel était aimable et l'emplacement était bien, a quelques minutes de la plage

Il y avait des cafards dans la chambre. On en a écrasé un et trouvé un autre sous l'encadrement de la porte avec la salle de bain. Le côté gauche était bouché avec du papier toilette donc le problème devait déjà être connu. On a bouché le côté droit pour que les cafards ne ressortent pas. Ça à fortement dégradé l'expérience.

Wie immer alles top!

Het personeel was zeer vriendelijk. Ruime kamers, heel schoon en niet gehorig ondanks dat het hotel in een druk gebied ligt

Geen ontbijt, maar tegen hele schappelijke prijs kon je in een hotel en paar meter verderop heel uitgebreid ontbijten. Parkeren is een uitdaging. Geen eigen parkeergelegenheid.

Simple et fonctionnel mais en très bon état, propre et personnel sympa, rien à redire.

Chambre pas immense et sans charme spécifique pour le prix, mais rien à reprocher

Ambiente pulito, molto vicino alla spiaggia

Niente

Todo bien

Todo

Вкрали з номера гаманець.

Das Preis Leistungsverhältniss passt man hat Zimmer die in Ordnung und sauber sind .Sehr freundliche Mitarbeiter

Mein Zimmer war in einem anderen Gebäude (2 Straßen weiter). Der Room Service hat bereits gegen 9:00 Uhr begonnen , dadurch das die meisten Gäste sowieso "Party Urlauber" sind finde ich das deutlich zu Früh .Zumal es für andere "Gegenden" auch sehr Früh ist für ein Hotel.

Es war sauber, Personal sehr freundlich

Zimmer waren leider sehr hellhörig

Au top car nous étions dans le bâtiment en annexe donc zéro bruit

La piscine avec les petits jeunes hollandais irrespectueux qui font exprès de faire du bruit et cela raisonne pour ceux qui logent au dessus de la piscine

Personal freundlich

Alles ok

Il personale, la pulizia stanza, l'aria condizionata, la possibilità di prendere l'ombrellone fornito da hotel per poi resistirlo giustamente.

Nulla

Verdacht auf Bettwanzen, hatte nach der ersten Nacht 4 Bisse. Das eine Hotel Personal hat uns mit gekauften Getränken an den Pool gelassen und nach dem Schichtwechsel durften wir nicht mal mehr Wasser aus dem Zimmer mit an Pool nehmen.

Manche Freunde fanden den Rezeptionshund toll.

In der ersten Nacht Bettwanzen Befall gemerkt, keiner an der Rezeption hatte jemals von Bettwanzen gehört. Security kam mit Insektenspray hoch und hat das Zimmer damit eingesprüht. Nach sehr langen Drängen auf ein Zimmer wechsel (Hotel war ausgebucht), nach langem Zögern ein anderes bekommen. Um drei Uhr nachts wussten wir warum das Zögern: extrem aggressive Nachbarn (gekämpft, geschrien, geheult, gehauen, gewürgt, alles extrem deutlich aufgrund dünner Wände)! Security erneut geholt, Nachbarn rausgeholt, aber nach einer Stunde waren sie wieder da. Nachtschicht meinte: Ja wir wollten ja unbedingt Zimmer tauschen. Am nächsten Tag wurden wir aus Zimmer ausgesperrt, anstatt der Nachbarn. Alles mehr als inakzeptabel. Mehrere Bettwanzen Bisse mittlerweile sichtbar.

Lokaatio ja hinta

Huono äänieristys. Kaikki viereisen huoneen äänet kuuluivat seinien läpi

The atmosphere was wonderful. The reception staff was very welcoming and helpful. I arrived early and Maribel made sure to help me get my bags stored, showed me where I could change and get started with my day even before getting into my room.. The reception area was comfortable and quiet enough for me to make a long phone call to contact my Airline to change my flight. The pool was gorgeous, and I had hoped to use it later in the day, but I just ran out of time. Although my room was small, it was big enough to accommodate me. The bathroom was exceptional, and the shower was probably the best one I had had my entire trip. I loved having the nice, spacious balcony overlooking the street. The bed was comfortable, and it was nice actually having a smart TV in the room that I could connect to. Extremely important was that the air conditioning worked well, especially on such a hot day. At the end of my stay Mohammad was very helpful in getting me ready for my departure to the airport. My phone wasn't working, so he agreed to wake me up in time (at 5:30am!), arranged for my taxi and gave the taxi driver instructions for where to take me. He was extremely personable and took my worries away for my upcoming travel back to the United States.

The walls were thin, so I could hear the people next door to me talking loudly well into the night.

La amabilidad de su personal, tanto de recepción como de limpieza.

Que había que cambiar de edificio para el alojamiento y la falta de cobertura móvil desde dentro.

It was very clean and comfortable the aircon made a huge difference. We were able to watch Netflix. The reception staff were really friendly and helpful. Great value for money.

The only thing I would say is if you’re sensitive to noise bring earplugs as there were a group of loud lads on our landing. Having said that, I actually slept for 12 hours straight!

Zimmer waren morgens schon direkt fertig

Duschen waren nicht dicht und somit stand das ganze Bad unter Wasser.

Pool war prima, und wir konnten uns gegen eine Leihgebühr Handtücher für den Strand ausleihen

Gute Lage und sehr freundliches Personal in einem kürzlich renovierten Hotel.

Heel vriendelijk personeel, een fijn zwembad en goede service. Ook de kamers worden vaak gepoetst.

Kein Kühlschrank im Zimmer.

Gute Lage, sehr sauber

Dame an der Rezeption war zu uns sehr unfreundlich, Pool hatte geschlossen

falta parking

zonas para aparcar

Bett wurde nicht neu bezogen, nachdem Sand drin war.

Mit liebe eingerichtete Zimmer obwohl sehr klein

🛏️ habitación corecta

El recepcionista del dia muy salvaje y no ayuda voje tu llaves y te manda

El personal

Que no tenga nevera la habitación

The property was really nice, super comfortable, was expecting something more shady but at the end was really amazing and mostly clean. The staff were amazing, 5 stars for everyone who works there. Would love to return some day.

The internet in the room wasn’t working on our phones. The cleaner didn’t clean the floor she just went there to make the bed.

Todo , El recepcionista Juan un 10× 10. Excelente😀

No hay queja

Ubicacion

Dificultad aparcar

War alles super. Zimmer sauber und schön klimatisiert.

O cheiro a limpeza ,muito bom.

Es war sauber und hatte eine gute Lage. Die Dusche war auch schön

Die Hotelmitarbeiter kontrollieren jedes Mal wenn man aufs Zimmer hoch will den Personalausweis. Das kommt wie Schikane rüber und ist lächerlich. Teilweise hatten wir den Ausweis nicht dabei und durften fast nicht in unser Zimmer.

The staff were unfriendly and unhelpful

So clean & fresh. Room was beautiful & lovely balcony.

Nothing.

Nettes Personal

.

War gemütlich

Alles war sauber.

Ein Tag komplett Stromausfall und drei tage keine Klimaanlage (bei 38 grad)!

Das Personal war wirklich sehr freundlich. Ich hatte ein Einzelzimmer im Nebengebäude, das sehr neu wirkte und sehr sauber war. Es wurde jeden gesäubert. Das Zimmer war sehr geräumig.

Kann mich eigentlich nicht beklagen, außer dass es nur eine Steckdose am Bett gab, die sich genau über dem Kopfkissen befand.

Lage war gut und nur ein paar Minuten zum Strand

Zu wenig Steckdosen im Zimmer

Für den Preis,war es ok.

Die Gegend drumherum

Lage, Frühstück

Dusche war undicht

Das Personal war super freundlich und hat immer weitergeholfen bei Fragen, man hat sich super aufgehoben gefüllt.

Also an manchen Stellen könnte man noch gründlicher sauber machen. Der Pool zum Beispiel war nicht so sauber.

die Terrasse war sehr groß und schön sehr sauber insgesamt sehr nettes personal

TV ging nicht es wurde sehr spät sauber gemacht sehr hellhörig

Très propre.