Parque Lomas de Querétaro
Parque Lomas de Querétaro, Delegación Josefa Vergara y Hernández, Municipio de Querétaro, Mexico- Park
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Hotels in Querétaro8.0Excellent(1,795 reviews) 
81% match
80% match
75% match
Hotel Real de Minas Tradicional
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Querétaro, MX
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LocationGuest Experience
About this hotel
Luxurious Amenities
Hotel Real de Minas Tradicional offers a range of luxurious amenities including a swimming pool, tennis court, and Spa Centre, perfect for guests looking to unwind and relax during their stay.
Delightful Dining Options
Indulge in delicious Mexican cuisine at the on-site restaurant or opt for 24-hour room service for a private dining experience, ensuring that guests' culinary desires are always satisfied.
Entertainment and Activities
From volleyball and basketball to a fully-equipped gym and a children's playground, this hotel provides a plethora of entertainment options for guests of all ages, promising a fun-filled stay for everyone.
Contact us now to book your stay at Hotel Real de Minas Tradicional and experience the perfect blend of luxury, comfort, and entertainment.
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Important Information
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Pets allowed
BBQ facilities
Laundry
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Bar
Fax/photocopying
Tour desk
Golf course
Facilities for disabled guests
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Car hire
Children's playground
Dry cleaning
Breakfast in the room
Packed lunches
Spa/wellness center
Barber/beauty shop
Mini golf
Non-smoking throughout
Private parking
Outdoor pool
Sun terrace
Daily housekeeping
Designated smoking area
Shared lounge/TV area
Board games/puzzles
Wheelchair accessible
Kid meals
Snack bar
Kids' outdoor play equipment
Indoor play area
Kid-friendly buffet
Public Bath
Outdoor furniture
Sun loungers or beach chairs
Picnic area
Wine/champagne
Sun umbrellas
Fruits
Spa/wellness center services
Kids' pool
Beauty Services
Manicure
Pedicure
Hair Salon Services
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
Food delivered to guest room
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Face masks for guests available
24-hour security
Delivered food - securely covered
Security alarm
Thermometers for guests provided by property
Walking tours
Breakfast takeaway containers
Key card access
Mobile app for room service
Broadcast Live sport events
Room Types
Deluxe Suite
Up to 2 guests30 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Featuring a private entrance, this air-conditioned suite is consisted of of 1 bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The suite offers a tea and coffee maker, a wardrobe, a safe deposit box, a flat-screen TV with cable channels, as well as pool views. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
30 sqm
Pool View
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerBathrobeRadioDeskToiletPrivate bathroomHeatingInterconnected room(s) availablePrivate entranceSofa
Junior Suite, 1 King Bed
Up to 2 guests37 m2King bed (151-180 cm wide)
1 King Bed
398-sq-foot room with garden views
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch TV with premium channels
Food & Drink - Refrigerator, coffee/tea maker, room service (limited hours), and free bottled water
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and free toiletries
Practical - Safe, iron/ironing board, and desk; rollaway beds (surcharge) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
37 m2
Garden View
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerBathrobeMini-fridgeRefrigeratorDeskPrivate bathroomAlarm clockWardrobe or closetBottle of waterRoom service (limited hours)
Double Room with Two Double Beds
Up to 4 guests27 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
This room offers 2 double beds, free Wi-Fi, air conditioning, safety box, telephone and flat-screen cable TV. The bathroom is private and has shower and free toiletries.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
27 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerRadioDeskToiletPrivate bathroomHeatingInterconnected room(s) availablePrivate entranceSofaTile/marble floor
Superior Double Room
Up to 4 guests20 m22 Double bed (131-150 cm wide)
2 Double Beds
215 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch TV with premium channels
Food & Drink - Coffee/tea maker, room service (limited hours), and free bottled water
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, iron/ironing board, and desk; rollaway beds (surcharge) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Bathroom grab bars
Non-Smoking, pet friendly
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 2 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 m2
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskPrivate bathroomAlarm clockWardrobe or closetBottle of waterRoom service (limited hours)Wheelchair accessibleDaily housekeepingBlackout drapes/curtains
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Guest reviews(1,795 total)
Provider-sourced guest reviews.
8/10
Reviewed Sep 19, 2026Las camas muy comodas. La alberca agradable El desayuno rico. Muy limpias las habitaciones Me gusto
No me gusto que el desayuno no era tipo buffet. Para personas que comen poco es suficiente el desayuno americano pero para mis hijos si les hizo falta y al día siguiente si pagamos el buffet para ellos, Tuvimos una mala experiencia de la cual aún no podemos creer. La llave de nuestro auto se extravió en la habitación, la buscamos hasta en la basura y no la encontramos. No entendemos que pudo pasar.
10/10
Reviewed Sep 19, 2026Hay un pequeño detalle en las camas, pedimos una habitación para 3 personas, nos acompañaba una persona adulta y las camas estan muy altas para ella, y las camas, una era una piedra y la otra parecía un colchón viejo
8/10
Reviewed Sep 19, 2026La construcción y su vista
Falta de limpieza, llegué antes del check in y tuve que pagar extra aunque la habitación estaba disponible
7/10
Reviewed Sep 19, 2026En general el hotel es bueno, la comida está rica. Y el precio, por lo que ofrecen está bien.
El cuarto a pesar de que nos lo entregaron "limpio", al entrar olía mucho a caño. Y se escucha todo de las otras habitaciones, por lo cual hay mucho ruido todo el tiempo.
4/10
Reviewed Sep 19, 2026El restaurante
La cama estaba muy dura, las almohadas también, las toallas estaban curtidas, que daba asco, secarse con ellas, y la habitación olía a humedad
10/10
Reviewed Sep 18, 2026Casi todo
Las almohadas
6/10
Reviewed Sep 17, 2026Se me hizo muy bien
Un detalle que cuando contrate decía que los desayunos eran gratis y cuando me dieron los vales para el desayuno solo fueron 2 y éramos 4 y nos dijeron que solo eran 2 por los adultos que los 2 niños eran gratis y al día siguiente ya en el desayuno nos cobraron lo de los niños aparte porque Según que a jorce habían confundido y que era gratis la estancia no el desayuno aunque yo clarito le dije que porque nomás me daba 2 boletos por el desayuno si éramos 4 y eso me contestó exactamente que Los niños eran gratis :(
10/10
Reviewed Sep 17, 2026Las instalaciones
El horario de piscina es muy corto
9/10
Reviewed Sep 17, 2026Toda la infraestructura colonial podríamos decir
Todo estuvo muy bien
9/10
Reviewed Sep 17, 2026La piscina
El precio del desayuno es mucho para lo que dan
10/10
Reviewed Sep 16, 2026La atención por parte de todo el personal fue excepcional. Recomiendo mucho el hotel!
9/10
Reviewed Sep 10, 2026LA ALBERCA
EL DESAYUNO CUANDO UNO CONTRATA DEBERIAN ESPECIFICAR QUE TIPO DE DESAYUNO ES.
8/10
Reviewed Sep 8, 2026el hotel está bonito y cómodo, un poco descuidado, pero bien, sin problema
Tal vez la actitud de algún empleado tras mostrador
9/10
Reviewed Sep 7, 2026Todo estuvo muy bien.
9/10
Reviewed Sep 5, 2026Las instalaciones
Ampliar mas el menú de bufete en el restaurante
9/10
Reviewed Sep 2, 2026La piscina, la habitación muy confortable, la comida es buena y el hotel está bello
La piscina la cierran temprano.
10/10
Reviewed Sep 1, 2026La amabilidad del personal, en el restaurante todos muy atentos, el desayuno estuvo delicioso y de mucha calidad, me encantó tuvimos una experiencia muy agradable!
10/10
Reviewed Aug 29, 2026En trato del personal
Mismas habitaciones, mismo precio y 1 no incluia el desayuno
10/10
Reviewed Aug 29, 2026El trato del personal
Diferencia en mismas habitaciones y desayuno no incluido en 1 y otra
10/10
Reviewed Aug 29, 2026El trato del personal
Mismas habitaciones y precio y una no incluían el desayuno
8/10
Reviewed Aug 27, 2026Me gustó la ubicación, el personal del restaurante muy amable, la ubicación de la habitación de lo mejor
El servicio que dan en recepción, preguntas por los vasos para tomar agua y literal te mandan por un vaso al restaurante, si ponen un servicio como cafe o agua y no resurten los vasos ????
4/10
Reviewed Aug 24, 2026La ubicación es buena y el inmueble
Es un hotel que no ha tenido mantenimiento, las recamaras no son confortables, las toallas e insumos de baño son viejos o de mala calidad. El desayuno que estaba incluido solo estaba incluido para los adultos, aun cuando la reserva se hizo desde el inicio con los menores.
3/10
Reviewed Aug 24, 2026El ambiente colonial y sin ruidos
Las camas no estaban cómodas y las áreas de juegos infantiles tenían telarañas y no se podían usar asi como el mini golf. La alberca tenía azulejos rotos que cortaban al caminar
10/10
Reviewed Aug 22, 2026El diseño del hotel y la atención
La regadera
9/10
Reviewed Aug 21, 2026La piscina tenía una temperatura agradable,el servicio del restaurante bueno,si me gustó para una estancia corta
Las toallas de las habitaciones son viejas
10/10
Reviewed Aug 17, 2026Las instalaciones son muy cómodas y el personal muy atento y amable
El desayuno del día lunes estuvo un poco fuera de lo que es habitualmente
10/10
Reviewed Aug 17, 2026Las camas estan muy cómodas
La atención en el restaurante no es buena tardan mucho en atenderte
7/10
Reviewed Aug 17, 2026La comida del restaurante muy bueno el bufet
El olor del baño en la habitación estuvo muy fuerte pero olía a puro caño
10/10
Reviewed Aug 17, 2026todo . .
check in a las 3
9/10
Reviewed Aug 17, 2026Los jardines
El baño requiere restauracion
10/10
Reviewed Aug 15, 2026La ubicación y el desayuno es muy completo
El precio me parece elevado
10/10
Reviewed Aug 13, 2026Excelente todo, siempre uso este hotel y por supuesto que regresaré
7/10
Reviewed Aug 9, 2026La alberca estaba muy grande
El precio del restaurante deberia ser equitativo con lo que sirven, no habia muchos platillos y tampoco hot cakes por 349 esperaria un mejor bufette
9/10
Reviewed Aug 7, 2026Muy bien
5/10
Reviewed Aug 7, 2026El desayuno está excelente y el personal es lo mejor que el hotel tiene.
La regadera de la habitación está vieja y descuidada, el agua sale para todos lados menos hacia donde debe salir y termina mojando todo,
6/10
Reviewed Aug 5, 2026NADA
UNA PÉSIME ATENCION DEL PERSONAL DE RECEPCION, TODA VEZ QUE PAGUÉ UNA HABITACION CON TERRAZA Y ME DIERON UNA INTERIOR CON UNA VISTA HORRIBLE, LAS TOALLAS Y ROPA DE CAMA ESTAN PERCUDIDAD , MAL LAVADAS Y VIEJAS. EL ESTACIONAMIENTO ES TÉTRICO E INSEGURO, NO HAY VIGILANCIAS. LA LIMPIEZA EN GENERAL ES PARA DAR PENA Y VERGUENZA. LOS BAÑOS EN LOS CUARTOS ESTAN ASQUEROSOS REALMENTE EL TAPETE DE LA REGADERA TIENES HONGOS. FUE UN ASCO
8/10
Reviewed Aug 5, 2026Alberca climatizada Desayuno incluido
El personal permite que algunos huéspedes instalen bocinas con volumen alto en las áreas comunes.
10/10
Reviewed Aug 4, 2026Desayuno muy rico
El servicio a la carta en el área de alberca
9/10
Reviewed Aug 3, 2026La alberca
Algunas habitaciones tienen vista a la calle
10/10
Reviewed Aug 2, 2026Buen lugar
Xx
10/10
Reviewed Jul 25, 2026Las.instalaciones
2/10
Reviewed Jul 23, 2026Standard rooms are dated, "dated" is actually an understatement, the first room i was in was very clean but the furniture was beat up and non functional, the door to the closet didn't open all the way, it was hard to get to my clothes, I complained and was moved to a room that had better furniture, but there was mold under the built in seat of the shower and the towels were stained.
7/10
Reviewed Jul 22, 2026Ubicacion
Le falta mantenimiento a las habitaciones, la alfombra estaba sucia y la toallas de baño muy percudidas y deshilachadas
10/10
Reviewed Jul 21, 2026La struttura è ampia e molto caratteristica. La piscina, riscaldata e splendida, è davvero un punto di forza. Il personale si distingue per cortesia e disponibilità, mentre la pulizia è ottima. Abbiamo avuto un piccolo disguido riguardo alla colazione delle nostre figlie, ma lo staff ha gestito la situazione in modo eccellente: ci hanno offerto gratuitamente le colazioni per tutta la famiglia, con un upgrade della tipologia. Un gesto davvero apprezzato, che merita il massimo dei voti: 10 pieno!
La struttura mostra i segni del tempo e risulta un po’ datata. Le camere, tuttavia, sono ampie e ben pulite, garantendo un soggiorno confortevole. Il bagno, pur essendo funzionale, avrebbe bisogno di una ristrutturazione per rispecchiare meglio la qualità complessiva degli ambienti.
9/10
Reviewed Jul 20, 2026Comodidad, buenos alimentos
El personal del Bar no tiene disponibilidad, poco amable
1/10
Reviewed Jul 20, 2026No,
Mal mantenimiento, ruidoso
9/10
Reviewed Jul 18, 2026Todo rico
Solo me incluyeron dos desayunos eramos 3 personas
7/10
Reviewed Jul 14, 2026Me gustó que es amplia la habitación y la alberca es agradable igual que la recepción y el buffet variado.
Dice ser petfriendly pero Cobran al salir por mascota 700 pesos sin aviso previo, la TV es muy pequeña y nunca prendió pedimos dos veces se resolviera dijeron que si y nunca se presentaron. La alberca tiene un horario super corto de 9 a 7 si quieres aprovecharla pues no puedes salir a conocer o ya no la puedes usar. La habitación es amplia pero regadera antigua TV antigua no util, alfombra algo manchada.
9/10
Reviewed Jul 14, 2026Instalaciones y trato del personal
Algunos platillos del restaurante no cumplieron con las espectaculares
8/10
Reviewed Jul 14, 2026All good, except the towels. Old and rough
The towels
10/10
Reviewed Jul 13, 2026La ubicacion
La cama es muy dura
5/10
Reviewed Jul 10, 2026Solo la alberca.
La habitación muy antigua, mal olor de la alfombra. Las almohadas y colchón muy duro. El baño muy viejo
9/10
Reviewed Jul 7, 2026La alberca siempre limpia, las habitaciones limpias y el aire acondicionado súper funcional, el personal muy atento, muy amables todos
Que en el área de piscina no había ningún mesero, solicitamos alguien y dijeron que nos enviarían uno, y nunca pasó, mejor salimos a comprar algo al Oxxo Los colchones son demasiado rígidos, duros, al estar en una posición en la noche son muy cansados
10/10
Reviewed Jul 1, 2026El personal es muy amable y la ubicación es excelente
Las camas y almohadas son muy duras
9/10
Reviewed Jun 29, 2026.
10/10
Reviewed Jun 26, 2026La atención
Que me negaron agua en un principio
8/10
Reviewed Jun 24, 2026Puerta descarapeladas del baño. Escritorio tambaleantes. No había frigobar. Televisor pequeño para el tamaño de la habitación.
9/10
Reviewed Jun 24, 2026Muy.rico.todo.
El.agua.caliente.no.estaba.caliente. Las.toallas.se.veian.sucias. Los.muebles.del.baño.muy.desgastados,la.regadera.no.salia.mucha.agua.
8/10
Reviewed Jun 23, 2026Las instalaciones de uso común están bien pero las habitaciones están un poco viejitas aunque están recién remodeladas y se nota porque varios Marcos de las puertas están oxidados
Que está un poquito descuidado el hotel y se nota lo antiguo del inmueble, porque está un poco deteriorado el inmueble el agente de la recepción como del restaurante un poquito, despotas y sangrones
10/10
Reviewed Jun 22, 2026El desayuno estaba delicioso, ya sea que te quedes con el desayuno americano incluido o que elijas el buffet, vale toda la pena del mundo. El señor Felipe, Joaquin y Roberto en particular estuvieron siempre muy atentos con nosotros, siempre amables y siempre sonrientes. Las habitaciones son muy cómodas y agradables, me gustó que adentro de la habitación no se oye mucho el ruido de fuera, y lo poquito que se oye realmente no afecta el sueño de uno. La alberca super agradable, en general la zona alrededor de la alberca estaba super a gusto para pasar el día. El espacio es apto tanto para niños como adultos.
10/10
Reviewed Jun 20, 2026Que la alberca no estuviese descubierta
9/10
Reviewed Jun 16, 2026La comida y la alberca climatizada
El baño del cuarto, estaba ya descuidado, con mosaicos rotos y el jabón de cuerpo de baja calidad. Y el cuarto olía a guardado, la alfombra deberían removerla
10/10
Reviewed Jun 15, 2026Super Hotel PET friendly. El personal amable y correcta. El servicio de restaurante. Buena comida, desayuno americano con opción buffet (bonus). La ubicación del hotel es muy cerca del centro y de la terminal de buses. La zonas communes y la zonas para mascotas.
La cama no es muy comoda. La sala de baño a mejorar. La mala isolación de la habitación.
10/10
Reviewed Jun 15, 2026En general me gustó Todo el hotel la limpieza la atención del restaurante muy buen servicio
8/10
Reviewed Jun 12, 2026LA UBICACION
NO HAY ELEVADOR
9/10
Reviewed Jun 10, 2026La comida
Muchos moscos en la habitación
8/10
Reviewed Jun 7, 2026Las instalaciones, amplitud de espacios y la ubicación.
Las almohadas muy grandes y duras, nada cómodas.
10/10
Reviewed Jun 7, 2026Todo comido, los jardines , alberca Nada más había muchos moscos en la recepción, ya que como empezó a llover nos instalamos en las salitas y los moscos nos hicieron irnos al restaurante para no dejar el convivió familiar
Los moscos
5/10
Reviewed Jun 7, 2026Lo bueno: cómodo, silencioso y buena ubicación
Lo malo: la caja fuerte era muy pequeña y estaba cerrada, la arreglaron rápido; el teléfono de la habitación no servía y 3 horas después fueron a revisarlo, pero eran las 10 pm; les pedimos que volvieran después. Otra cosa mala es que en el frente del hotel hay varios autos estacionados en vez de it al estacionamiento lo que entorpece la salida o llegada.
10/10
Reviewed May 29, 2026EL TRATO DE LA DUEÑA Y LA HOSPITALIDAD ES MUY BUENO Y LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE
TODO ESTUVO MUY BIEN QUIZA EL HORARIO QUE SEA UN POCO MAS AMPLIO PARA DISFRUTAR MAS JAJAJJAAJ
7/10
Reviewed May 26, 2026compre por booking un aloamiento que incluía el desayuno y esa promoción no fue atendida por el hotel y tampoco hicieron nada por contactarse con booking para revisar la situación. Finalmente trabajan junto a esa central de reservaciones, nadie me respondió ni dio seguimiento diciendo que el área de reservaciones que podría revisar la situación no laboraba en domingo Cero interés por resolverlo
8/10
Reviewed May 25, 2026Todo muy agradable, incluyendo el agua de la alberca muy bien la temperatura
El servicio por parte del mesero del área de alberca muy mal ,su actitud y atención pesima,
9/10
Reviewed May 18, 2026Es muy tranquilo
El horario de la alberca lo deberían de ampliar el horario. Muchos esperando desde las 8 am la abrieran
10/10
Reviewed May 18, 2026Las habitaciones son cómodas y limpias, el personal amable, y las instalaciones bien cuidadas.
Lo único que podria observarles es el estacionamiento, en mi opinión es reducido
8/10
Reviewed May 11, 2026La alberca estaba climatizada y el servicio en general fue muy amable
La llave del lavamanos apenas pasaba sobre el lavamanos, solo dejaron 2 toallas en la habitación a pesar de que confirmaron 4 huéspedes, y la tv no funcionaba
9/10
Reviewed May 9, 2026La alberca, los jardines y lo amplio que es en lo general.
Las almohadas son demasiado duras(infladas), incómodas.
1/10
Reviewed May 4, 2026Nada
Cuartos viejos llenos de humedad y te despertarán ladridos de perros porque los hospedan. Alberca muy sucia siempre.
7/10
Reviewed May 4, 2026La limpieza de la habitación fue pésima, habitación infestada de moscos, des pues de rociar insecticida no fueron a barrer todos los moscos muertos y apestosa a perro, antes de cambiarnos de habitación
8/10
Reviewed May 4, 2026En general el hotel tiene una buena calidad - precio. Punto a favor que nos dieron las habitaciones dos horas antes del check in. Ya nos habíamos quedado en el mismo hotel en otra ocasión y nos dieron habitaciones con vista al acceso vehicular, las cuales tienen instalaciones más antiguas, nos congratuló que esta vez nos asignaron habitaciones de instalaciones más modernas y con menos ruido en el interior del hotel.
Podrían mejorar con la cantidad de meseros que tienen asignados para el área de piscina y restaurante, están limitados y en general esperamos más de 30 minutos por pedido y se les olvidaban nuestros alimentos, por otro lado la actitud del personal fue buena. En cuanto al personal del lobby había una chica que se notaba fastidiada y de mal humor cuando llegamos a registrarnos.
6/10
Reviewed Apr 26, 2026Pool
Rooms
10/10
Reviewed Apr 23, 2026Ubicación Precio Atención Limpieza
7/10
Reviewed Apr 22, 2026El hotel está bonito las habitaciones no mucho
No funcionaba el gym que esta en reparación y la alberca hasta las 9 de la.mañana no tenía nada que hacer de ejercicio temprano
9/10
Reviewed Apr 22, 2026Muy bien ubicado para mis necesidades
Los cuartos muestran un poco la edad
10/10
Reviewed Apr 22, 2026Muy bonito el hotel y buena ubicación
El cobro del desayuno de los menores
7/10
Reviewed Apr 19, 2026La alberca
La comida es fea y cara, sobre todo los snacks y bebidas para la zona de la alberca
8/10
Reviewed Apr 12, 2026Great breakfast, comfortable rooms, beautiful walking areas and places nearby.
Hard and sagging mattress, cold pool and sometimes Wi-Fi didn't work inside the room.
5/10
Reviewed Mar 21, 2026las almohadas y los baños malas regaderas y los lavamanos
9/10
Reviewed Mar 20, 2026La ubicación es perfecta y el trato súper amable
Los baños de las habitaciones están viejitos y no tienen extractor de humedad
5/10
Reviewed Mar 20, 2026La ubicación
La alberca estaba helada y el servicio en el área de alberca estaba muy lento y aparentemente faltaba personal
10/10
Reviewed Mar 20, 2026Me gusto el servicio y el lugar es muy tranquilo y bonito, lo malo es que se escucha todo del otro cuarto y también las instalaciones ya se ven un poco viejas pero excelente lugar volvería a ir
El ruido, lo desgastado del cuarto y el precio siento que está un poco elevado el restaurante y la comida excelente pero creo que deberían de poner un poco más empeño en los cuartos
4/10
Reviewed Mar 17, 2026El trato del personal bueno
Las instalaciones viejas, falta de mantenimiento importante la primera habitación que nos dieron no salia agua del lavamanos ... apenas un hilo de agua, y toda la noche no puede dormir por una alarma de algo que sonaba en la noche unas 30 veces o más... pedimos cambio de habitación para la siguiente noche, el hotel es caro para lo que ofrece..
6/10
Reviewed Mar 15, 2026El hotel esta limpio, esta lindo.
Que unas alarmas sonaron toda la noche, lo cual no nos permitio dormir bien y descansar
9/10
Reviewed Mar 11, 2026Todo muy bien, no es la primera vez q los visito, y seguiré regresando.
8/10
Reviewed Mar 9, 2026Ubicacion, instalaciones.
La habitacion en algunos detalles esta descuidada, la tapa del wc rota, el burro para planchar muy oxidado, la alfombra manchada.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Clean facilities
- •Friendly staff
- •Good location
- •Pleasant atmosphere
Areas to consider
- •Room quality could improve
- •Issues with values on children's meals
- •Food prices and quality mixed
Cleanliness
8/10Many reviews mention clean facilities, but there's an indication that some areas may need updating.
Service
8.5/10Service was generally friendly and helpful, although some staff were reported to be less accommodating.
Location
9/10Guests frequently praised the convenient location of the hotel.
Room Quality
7.5/10Rooms are noted to be clean but somewhat dated, with some concerns about bed comfort.
Amenities
8/10General amenities are appreciated, though some guests expressed disappointment on specific policy restrictions.
Value for Money
7.5/10Several reviews mentioned issues with the pricing structure and value received, particularly for children.
Food and Beverage
7.5/10Food quality was mixed; while some enjoyed the buffet, others had complaints about variety and pricing.
Overall Experience
8/10Overall, guests found their stays pleasant with specific areas needing improvement.