Hotel Premium Campinas

Da recepção, principalmente da MANU,JAQUE, JESSICA e AMANDA prestativas de mais

Nada

O hotel é muito bom. O café da manhã principalmente estava ótimo

O buffet do domingo à noite não estava bom. Pouca variedade e a carne estava super dura de mastigar.

Café da manhã surreal, diversos tipos de comidas, tudo perfeito e organizado, parabéns

Somente um ponto, sempre que hóspedes solicitar algum insumos, o mesmo validar sempre na pulseira, para no final do check- out não ter dúvidas.

Valor da Alimentação. A comida não tem nada de excepcional, mas o preço é exorbitante, principalmente se comparado com o que entrega.

Equipe de recepção e restaurante muito boa, Instalações e limpeza

Travesseiro, equipe recreação

Gostei bastante do fato de o hotel oferecer atividades para as crianças. É um diferencial importante para famílias e torna a estadia mais agradável para os pequenos.

O check-in demorou bastante, mesmo eu já tendo feito o check-in online antes da chegada. Além disso, achei o atendimento pouco simpático, tanto na recepção quanto na área da piscina. Os quartos também me decepcionaram. São muito pequenos, abafados e não tinham um cheiro muito agradável. Sinceramente, não achei que os quartos correspondessem ao padrão que se espera de um hotel 4 estrelas.

Confortável, piscina aquecida agradável, bastante diversão para as crianças.

O valor das refeições (ficamos para o jantar) é elevado para o que é oferecido, não compensou.

Lugar agradável, funcionários super solícitos e simpáticos.

Não tenho nada a reclamar

Bom.

Colocar trava na janela do quarto

A acomodação mto boa!! Os funcionários atenciosos

Restaurante Cafe da manha bem fraquinho. Almoço e jantar deuxou a desejar

A localização, estrutura e comida sao excelentes! Os funcionários atenciosos principalmente oa do restaurante.

Achei o quarto embaixo das camas um pouco sujo

Atendimento do funcionários todos atenciosos. Espaço externo quadras esportivas, piscina, parquinhos externo para crianças excelente.

o parquinho infantil da parte interna poderia estar melhor conservado

Quarto limpo e grande

Piscina aquecida

Recreação foi ótima!

Mais opções de alimentação.

Tudo.muito bom

Funcionários top

Estrutura boa é ótimo atendimento dos funcionários.

No primeiro dia estava super lotado, gerando demora o atendimento. Mas os funcionários sempre muito respeitosos.

Recepção , pessoal muito educado e prestativo

Localização

Atenção com os animais.

As quadras esportivas estão mal conservadas e necessitando de manutenção!

Excelente café da manhã Acomodação top! Piscina aquecida excelente. Espaço kids e as recreações foram fantásticas. Equipe toda muito receptiva e simpática

Pão de queijo do café estava duro e o valor do buffet junino poderia ser mais convidativo por família.

Instalações, restaurante e limpeza.

Barulho na piscina, com hóspedes jogando truco, logo abaixo das janelas dos quartos. Funcionário Gilson nada fez para cessar a algazarra.

Boa localizacao, proximo a rodovia

Custo alto

Gostei das camas, os funcionários extremamente educados e muito solícitos. Achei o hotel com uma estrutura muito boa, muita recreação para as crianças e adultos. Gostei muitoNn

Achei os preços do cardápio caro!

Excelente acomodações.

Reposição dos itens no café, não é realizada na sua totalidade, da metade para o final do horário.

As refeições no quarto e na piscina são ótimas. A área da piscina também.

Não há atendimento nesta época na piscina. Tive que ir diversas vezes na recepção ou bar interno para fazer pedidos. Não é agradável o som no café da manhã, pois fica tocando música infantil alta. Quando o gatinho entre, posso entender. Mas direto….

Atendimento dos colaboradores a recepção. muito atenciosos,

Personal muy atento, un desayuno es razonable y hay un estacionamiento grande. Es fácil el acceso a la autopista.

Este hotel no tiene nada de Premium. Es mal mantenido, con alfombras gastadas, ventanas ralladas, un solo ascensor muy lento y además es muy caro. Hay mejores lugares por Campinas.

Recepção, Ciro e Manu nota 10 Cozinha excelente, Helena parabéns pelo atendimento

Não gostei da chuva ☔️ Mas mesmo assim deu pra aproveitar a piscina aquecida!

Limpeza, rapidez no checkin, café simples porém gostoso

Nada,

Segunda vez que nos hospedamos nesse lugar. Hotel muito bem localizado, confortável, limpo, piscina aquecida perfeita, comida do restaurante deliciosa, café da manhã bem farto, com opções variadas e ainda tem um chef que faz tapiocas de acordo com sua escolha. O hotel é bem bonito e sem burocracias. Certamente voltaremos de novo. Amamos.

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Café, localização, instalaçãoes, limpeza

Nada

Estrutura do hotel é sensacional, ainda mais para quem tem crianças. Várias opções de brinquedos, tanto externo e como interno. Ótima experiência que tivemos e o café da manhã é ótimo!

A limpeza, principalmente embaixo das camas me chamou a atenção. Não gostei do frigobar ser um botão para ligar, crianças normalmente desligam sempre.

Conforto do quarto Limpeza Educação e atenção dos funcionários Área de lazer Recreação

Hotel com uma programação bem animada, funcionários atenciosos, comida boa, bom café da manhã. Os quartos são amplo e limpos, a área de sol da piscina externa e bem charmosa.

Dica: Não é que não gostamos, mas da para melhorar a organização na área molhada onde esta a piscina aquecida e os brinquedos das crianças.

Localização ,área externa e aceita pets.

Cobertores rasgados e mal lavados, pia quebrada

Hotel com limpeza impecável. Quarto excelente. Dependências organizadas e funcionários extremamente educados.

Nada

Senti falta de croissant no café .

Achei o quarto razoável, gostei da liberdade de uso de sabonete líquido, shampoo e condicionador, apesar de ter usado somente o sabonete. A sensação deles estarem disponíveis no banheiro, me deu a sensação de estar no banheiro da minha casa. Gosto mais do que dos saquinhos. Lado ruim, não repuseram as toucas de banho que usamos no primeiro dia.

Achei o quarto apertado para 3 camas, apesar de termos ficado em dias e terem juntado duas, formando apenas uma. O quarto é bem apertado, acredito que seria confortável para apenas um casal, com uma cama. Havia um vazamento na fichinha que deixou o banheiro empossado. O cheiro do retorno também não é bom. Senti uma cheiro muito bom quando entrei no quarto, mas após abrir o banheiro, o cheiro de esgoto se instalou. Não era nada forte, mas dava pra sentir.

O Atendimento é excepcional. O Hotel é muito limpo e a piscina é maravilhosa. O melhor hotel de Campinas!

Gostei de tudo

O quarto ter muito espaço

Nada a declarar

Hotel é muito bom! Limpo e confortável. Café da manhã é excelente, cheio de variedades.

Preços do frigobar são meio abusivos.

Atendimento por seus colaboradores, foi excelente

Das toalhas de banho. Deveriam ter um cheiro mais agradável.

De tudo

Foi tudo maravilhoso 🤩

Conforto da cama, café da manhã

Restaurante caríssimo, chuveiro ruim e itens caros a venda

De tudo

Quartos limpos e camas macias e confortáveis.

No checkout teve uma intercorrência mas foi resolvido.

Meu filho amou a recreação do feriado de páscoa, pena que tinhamos que vir embora e não ficamos ate domingo que era caça aos ovos. Hotel com boa localização, quarto escurinho e cama mto boa, instalações e comida ok. Atendimento e funcionários prestativos e gentis.

Cheguei na quarta e senti falta de um som ambiente na area de lazer no dia que antecedeu as programações do feriado, mas depois foi legal, teve bingo e demais atividades.

Uma das minhas camisetas foi rasgada por um ferro pontiguado que deve ter se soltado em algum momento, avisei um funcionário para evitar un acidente pior porém estou ha mais de 15 dias tentando que alguem me dê retorno sobre ressarcimento da camiseta e estou sendo ignorado. Outro problema: caso voce busque um local silenciiso, este hotel não é para você. Fazem eventos corporativos com frequência e os hospedes nao respeitam horario de silêncio, o hotel nao se importa com isso

Melhor do que imaginava, a estrutura é muito boa, o espaço das áreas comuns é bem aproveitado, tudo pertinho. Muito limpo, funcionários solícitos, a comida do buffet, bar e serviço de quarto é uma delícia. E ainda tem recreação principalmente para crianças, mas também para adultos.

Iluminação do quarto muito baixa, só abajures. Poderia ter mais opções de bebidas quentes ao longo do dia, tipo chá e chocolate.

Tudo

Carnaval foi perfeito com voces !

Nada

Já perdi as contas de quantas vezes me hospedei no Premium! Quase minha segunda casa, passei feriadão com família, e mais uma vez uma excelente estadia! Larissa foi bem solicita em atender meu pedido de troca de quarto, e a equipe está cada vez melhor! Foi sensacional ver as melhorias implantadas, amei a novidade do café da manhã com tapioca fresquinha e feita na hora, e a moça que faz tbm um amor é muito simpática! Café como sempre muuuito bem servido, cheio de variedade! Amei de verdade! As áreas voltadas para crianças está sendo ampliada que meu filho foi embora chorando e queria ficar kkk, hotel voltado pra família, piscina quentinha, inovação de alimentação do menu kids achei ótimo! Adoramos a recreação que teve no feriado! Trocaram todos os móveis das áreas comuns, gostei! Enfim, eu recomendo mil vezes, volto várias vezes ao ano! Toda equipe meus parabéns!

Sem nada para pontuar!

Gostei da variedade do café da manhã. A Equipe de funcionários foi bem atenciosa. AS nossas necessidades foram todas atendidas rapidamente.

A variedade do cardápio a la carte poderia ser maior. porém no geral a comida é excelente.

Eu gosto de tudo. É a quarta vez que fico hospedada com minha filha. Recreação é ótima tanto para adultos como para as crianças. Tudo limpo e organizado. E desta vez deixo um agradecimento especial ao Anderson ( garçom do bar da piscina). Foi ótimo. Recomendo dr olhos fechados.

Nada.

Da piscina aquecida coberta.

Sem registro.