Brasília Santana Gold Flat

Todos os funcionários foram extremamente educados, gentis e solícitos comigo. Além disso, para quem precisa ficar perto de uma estação de trem, ele está num ótimo ponto, muito fácil de localizar e acessível. O café da manhã é simples, mas dentro do preço e te deixa satisfeito. As roupas de cama também estavam super limpas!

O sinal do wi-fi oscila bastante, algo que me incomodou. Além disso, ele é tão perto da Estação Santana que você escuta o barulho do metrô à noite, mesmo se ficar num andar mais alto. Também acordei de madrugada, por volta das 5h, devido ao barulho do metrô.

Limpeza, localização, cordialidade dos funcionários.

A torneira do banheiro não fechava bem e a lâmpada estava queimada.

Ap grande, com sala e pia, bom serviço.

Localização em lugar desvalorizado.

Gostei de tudo, o café da manhã é ótimo também, gostei principalmente de ser próximo da estação do metrô e pontos de ônibus, o local além de ser lindo e funcional, limpo e organizado, tem funcionários super educados e gentis. Voltarei com certeza ☺️

Tudo

A disposição dos cômodos, a limpeza, a cama.

O café da manhã está muito básico, poderia haver mais bolos e pães para quem é diabético

Cama confortável, chuveiro com boa ducha, td limpo, facilidade do estacionamento

Wi fi não funcionou direito

Acomodações e localização, muito boas.

Internet um pouco ruim. O café da manhã poderia ter um pouco mais de opções.

Funcionários atenciosos.

Ar condicionado sujo, não liguei devido a preocupação com ácaro. Café da manhã fraquíssimo. Era servido margarina para passar no pão. TV tinha um palmo de altura com dois palmos de largura. Nunca vi isso em nenhum hotel que fiquei na minha vida.

Café da manhã razoável para bom, valor da diária excelente custo benefício.

O tamanho da TV (pequena) e a falta de ar condicionado na sala (ar somente no quarto).

Localização ótima.

A cama poderia ser mais confortável.

Olhando pra custo benefício, ok

A cama e sofá estão aquém de outras opções de hospedagem com o mesmo custo benefício.

A nivel de infraestructura Absolutamente nada, fue una muy mala estadía. Destaco al personal, atento y cordial, ayudando a compensar tantas deficiencias del hotel.

Todo, esta mal mantenido. De las duchas no salía bien flujo de agua. Un día día funcionaba los elevadores, otro día estaban sin wifi. Terrible.

Apartamento bem conservado, recepção e mensageiro da noite e do dia muito educados.

Café da manhã ficou a desejar. Depois na recepção reportamos a decepção e nos disseram que era terceirizado o serviço de café da manhã e agradeceu nosso feedback dizendo que ia reportar a diretoria do hotel, então espero em outra oportunidade hospedarmos novamente e tirar a prova se melhorou.

Localização

Café da manhã com TV ligada em canais não agradáveis.

Bom

Localização e limpeza

Banheiro alagou após banho Box precisa Refazee a vedação

Funcionários preparados e muito educados. Localização ótima com facilidades próximas.

Chuveiro e espaço

Sem ducha higiênica e poeira debaixo do sofá e cama

Excelente relação custo benefício

Localização e ambiente familiar

A equipe foi muito atenciosa e educada. A localização é ótima para quem tem interesse no Anhembi e HFASP.

O café da manhã é bem limitado. A água ficava empoçada no box, demorava muito pra drenar, problema de caimento. As luzes estavam piscantes (falhando) em ambos os quartos que solicitei

Tudo perfeito, conforto, limpeza, café da manhã. Funcionários são um expectaculo. Destaque para portaria e serviço de guardar malas.

Não ter ficado por mais dias

Limpeza

A burocracia na admissão que não consegue distinguir hóspedes do hotel de hóspedes de Airbnb e um check-in com início a partir das 14 horas

Gostei de tudo,Superou minhas expectativas.

O Apartamento é espaçoso, simples mas funcional, a localização é prática para queme está com compromissos na zona norta, mas isolado e longe dos lugares badalados e de boa gastronomia.

A TV de tamanho muito pequeno. A localização também não é das melhores.

Localização perfeita, ponto muito estratégico. Chuveiro ótimo, tamanho do quarto perfeito. Equipe super educada, exceto no café da manhã, eu esperava mais cordialidade.

O café da manhã não corresponde ao nível da acomodação! Qualidade incompatível. Além disso, O ar condicionado provavelmente está em época de limpeza, Sente-se no ar, o cheiro avinagrado.

Excelente flat, simples mas com tudo que vc precisa... limpeza, conforto, tudo agradável

Staff incrível! Todos muito atenciosos e solícitos! O quarto é simples, mas bem limpo e equipado com o que você precisa para a pernoite. Serviço de quarto excelente também, pratos muito gostosos e a um valor justo pela quantidade de comida que é servida. Frigobar com boas opções de bebida também. Café da manhã modesto, mas muito gostoso e com opções variadas.

Senti falta de um secador de cabelo no banheiro.

As pessoas que trabalham no hotel são muito solícitas.

O quarto que fiquei era péssimo, o colchão horrível. Estava muito frio quando eu cheguei e o quarto não tinha ar condicionado quente. O chuveiro péssimo, o quarto não estava muito limpo, poucos tomadas para carregar celular, notebook. Meu banheiro estava vazando água da privada e na noite anterior a minha saída tive que trocar de quarto porque a privada quebrou, um transtorno....

Limpeza, bom espaço interno, ótima ducha, boa localização, estacionamento no próprio hotel coberto e seguro incluso na diária. Bom custo x benefício

Nenhuma observação

Café cama tudo certo

Nada reclamar

O hotel fica bem perto da estação, o quarto é confortável, tem ar condicionado, mini frigobar, tv, aparentemente bem limpo também.

A tv é pequena, não tem microondas no quarto, o café da manhã é ok mas seria perfeito de tivesse mais opções.

Café da manhã bom, padrão para hotéis, com opções de frios, frutas e omelete, sucos e café. Localização geral do hotel, próxima ao metrô, é bastante conveniente. O fato de ser um apartamento, e não somente um quarto, também dá vários pontos a este hotel.

Acesso ao wi-fi durante a noite apresentou alguns problemas, mas acredito ter sido algo pontual. O ruído do metrô que passa a 1 quadra de distância pode incomodar algumas pessoas.

Acomodação

O ar não funcionava

Limpeza impecável, organização e educação dos funcionários.

Café da manhã bem enxuto. Ar condicionado barulhento.

A localização é OK, perto da estação do metrô Santana (5 minutinhos a pé) bastante movimento na rua a noite, porém não achei muito seguro andar sozinho. O quarto atendeu minhas expectativas e fiquei satisfeito com os serviços. O restaurante oferece jantar e isso ajuda bastante. Chuveiro com aquecimento, toalhas macias e o principal ponto positivo pra mim foi o estacionamento incluso

A localização é boa, porém se estiver sem carro aconselho a evitar andar a pé a noite sozinho. Prefira pedir UBER e aguardar dentro do prédio na recepção, fui até a estação de metrô a pé, foi uma caminhada rápida porém evitaria novamente.

Localização

No quarto a televisão não funcionou, e o ar condicionado é muito antigo, com uma aparência que de um equipamento velho sem manutenção. A sorte é que não precisei utilizar, nem a televisão, nem o ar condicionado.

Localização muito boa, próximo ao metrô, quarto super limpo, confortável e atendentes bem legais. Garagem muito boa e com manobrista. Café da manhã completo!

As janelas poderiam ser mais silenciosas, o barulho da cortina com o vento batendo me incomodou um pouco, mas talvez não teria esse barulho se eu as tivesse fechado.

Localização boa em função do lugar que pretendíamos visitar. Café da manhã simples mas com produtos recém preparados.

As lâmpadas do quarto principal (flat n. 153) permanecem semi acesas, mesmo depois de desligado o interruptor, e o barulho intenso nas imediações do hotel, dificultando um sono profundo.

Nada.

Café da manhã péssimo, valores muito altos para o serviço prestado. Chuveiro ou muito quente ou muito frio.

Localização e custo benefício

Ótimo atendimento, localização, custo benefício. Café da manhã muito bom.

Café da manhã poderia ter mais opções.

O quarto era tranquilo e tinha estacionamento.

o chuveiro poderia ser mais forte.

Os funcionários são muito solícitos e educados. O quarto é espaçoso e tudo está muito bem conservado e arrumado. Café da manhã gostoso e generoso. Enfim, experiência excelente. Além do mais a localização é ótima, pertinho do metrô.

MEHORAR TREINAMENTO NA ABORDAGEM AO CLIENTE; FUI PERGUNTADO O QUE IRIA FAZER ALI NO HOTEL; FUI COMPRAR PÃO! SERÁ?

SOFÁ RUIM, AFUNDA AO SENTAR. CAMA PÉSSIMA PARA ADULTO, PARA CRIANÇA ACREDITO SER BOA.

A água fria do chuveiro não estava funcionando para misturar a temperatura

Espaço, conforto, limpeza

Ducha estava com vazamento e difícil regulagem da mistura quente e fria