zona de juego
zona de juego, Coatzacoalcos, Mexico- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Beachfront Location
Located right on the Malecon Beach, Holiday Inn Coatzacoalcos offers a perfect seaside getaway. Enjoy stunning ocean views and direct beach access during your stay.
Amenities Galore
Indulge in the outdoor pool, terrace, and on-site restaurant. Stay connected with free WiFi, relax in air-conditioned rooms with modern amenities, and take advantage of the 24-hour front desk services.
Convenience at Your Fingertips
With a fitness centre, meeting facilities, and laundry services, your every need is catered to. Explore nearby dining options, bars, and shops, and take advantage of the complimentary parking. Book now for a memorable beachfront experience at Holiday Inn Coatzacoalcos.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
3 sqm
Sea View, Ocean View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
3 sqm
Mountain View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
3 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
3 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
4 sqm
Sea View
In-room amenities
1 King Bed
Overlooking the ocean
Internet - Free WiFi
Entertainment - 46-inch LED TV with premium channels
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe, iron/ironing board, and desk
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Room/bed type depends on availability at check-in
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
Ocean View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
7 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
3 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Mala atención del personal, me fueron a tocar la puerta 8:30 am para pedirme las toallas sucias. No servia el teléfono para servio a la habitación, no contaba con letrero de no molestar, y al solicitar mi factura el personal con muy mala actitud y la del servicio de consumo del restaurante no me la dieron mi factura siendo que la había solicitado desde qué estaba consumiendo el día anterior, ni siquiera la nota de consumo para yo facturar en la página, quedé muy decepcionada del hotel ya que esa cadena de hoteles siempre es muy buena. No me vuelvo a quedar en ese hotel.
I was told the city wasn’t too safe so we decided to just arrive and have dinner and leave the next day.
Property is really old and in a very very bad shape! The pool was in maintenance but the lobby staff didn’t know until the restaurant staff told us we couldn’t access it, so there goes one amenity paid for but not usable. The lobby floor is terrible the tile is broken everywhere it’s a trip hazard, lobby restrooms are almost all none working. The rooms are extremely basic tv way too small and can’t use Netflix only old 1990s cable channels. Restaurant also was not fully working, we just wanted to order a pizza but they didn’t have cheese so no pizza available.
La ubicación
Todo nos gustó 👌
La alberca cerca del mar
Filtración en muro por agua de lluvi
La comida , la cercanía con el mar
El personal de recepción en especial el Gerente , horrible atención
La limpieza de las habitaciones
N/A
El lugar es muy tranquilo
Que no tenga buen acceso a la playa
La comodidad y la limpieza diaria de las habitaciones.
En el área de la alberca quizá mayor mantenimiento, ya que el agua estaba muy fría. En el caso del gimnasio están muy pobres sus instalaciones, además de que una de las caminadoras está descompuesta y sólo hay mancuernas. Quizá podrían mejorar la parte en donde está la playa, luce muy descuidada la zona.
Für eine Nacht war es in Ordnung
Rooms were very comfortable and there is a nice restaurant right in the building.
The pool needed cleaning.
Ubicación
Un poco descuidado las instalaciones del hotel
La atención de su personal
La ubicación, bien El personal más o menos
Muy sucio Sus instalaciones deterioradas y muy antiguas,descuidadas Sin agua en los baños de la alberca y muy sucio La playa totalmente descuidadas El área de alberca , sucio y viejo
Friendly Staff, nice view from the ocean view room and restaurant. AC worked.
Unfortunately, our stay did not meet expectations due to widespread maintenance issues. During heavy rain, water entered our room through leaking windows and/or walls, flooding the room and making it unusable. Water also dripped from the ceiling onto our luggage. We were moved to an alternative room, which experienced the same problem. A second alternative room was finally dry, but it was a downgrade to a standard king room. The compensation offered for three nights in a downgraded room was a staggering 4% of the booking price. In the original ocean-view room, the curtains were not functional and could neither be properly opened nor closed. Room cleanliness was acceptable but below expectations, with hair on the floor at check-in and visible stains on otherwise clean bedsheets. Several bathroom lights were also flickering or not working. On the second morning, there was no hot water due to a hotel-wide issue. After raising the concern, a complimentary breakfast was offered. The beach directly in front of the hotel was not cleaned and had noticeable garbage. Broken floor tiles were present throughout the property, mostly cosmetic but contributing to an overall neglected appearance. We understand that our stay coincided with strong wind and heavy rainfall. However, staff stated that the window leakage is a known issue, indicating that these maintenance problems are ongoing and not being taken care of. Overall, neglected maintenance appears to be systemic. While staff were polite and attempted to assist, the condition of the property significantly impacted our stay, and as long as the property does not receive the necessary funds for a larger fix, we would not recommend this hotel.
Moderno. Limpio. Habitacion bonita y de buen tanaño
Ruido en el baño.
La.comidad de la habitación y lugares para descansar
La zona de la alberca y playa
En general todo estuvo súper bien
N/A
Gran calidad y variedad del menú del buffet. La habitación confortable y limpia.
El olor dentro en los pasillos no es agradable. Considero requiere mejor ventilación y contar con equipo automático de aroma en todas las áreas comunes dentro del hotel.
No había pantalla Smart
Comodidad ubicación
Iluminación de habitacion
No me mando la factura, era x correo y no tuve respuesta
La atención del personal es muy buena
La cocina no.me termino de convencer
Muy comodas y tienen todos los accesorios
No tienen valet parking ni quien te ayude con maletas
Atención del. Personal de recepción y limpieza Restaurant pésimo el servicio de meseros.
El agua de la regadera y baño, tenía mal olor, turbia, como si fuera agua se ciénega. Le falta mantenimiento a los pisos del área de recepción, muchos ritos y huecos.
el desayuno muy bien, la ubicación muy buena tambien
solo ponían una botella de agua en la habitacion
Todo muy bien!
El agua de regadera tiene un olor horrible, Eso si está súper mal, porque deja la impresión y el olor en el cuerpo a podrido
Es un hotel cómodo y con buen servicio al cliente.
Muy bien
Ubicación e instalaciones
Que no estaba habilitada la alberca, estaba sucia y no se podía usar
Las camas, almoadas comodas. Y todo limpio.
Estacionamiento NO techado.
El hotel está en una muy buena ubicación. Las habitaciones limpias y super cómodas colchones y almohadas. Si siento que le hace falta un poco más de cosas a vista en el hotel, se ve triste. El área de gimnasio le hace falta mantenimiento tanto al espacio como a los aparatos. Pero en general nosotros estuvimos muy cómodos y agusto. Todo el personal muy servicial en el hotel.
El mejor hotel en Coatzacoalcos sin duda alguna
Great staff, beautiful view and location but not a great town.
La ubicación y la comodidad
Que habían muchos ruidos del piso de arriba y de huéspedes que de madrugada llegaban con tonos altos de voz
Instalaciones amplias y camas cómodas. Atención amable y servicial. Lo único que si hace falta es contar con personal de apoyo para las maletas
Todo increíble. Solo el restaurant tarda en atender . Recomendado todo
Esun buen hotel, cómodo, en un buen punto de la Ciudad
Inicialmente olía mucho a pintura La app hotels.com mostró una cantidad y el hotel cobró una tarifa más alta, que en los términos decía que un precio base de 2 personas, Aunque yo desde el inicio coloque 4 El baño no tenía toallas, me bañé y me sequé con mi misma ropa, se pudieron y tardaron en llevarla, el hotel está sin mantenimiento en su infraestructura pisos, alberca
Hallway did not hsve AC, Front desck hot as hell. No Airport transportation as false advetised on the web site. Gym was small with broken equipment. Room look in need of maintenance, door at the bathroom was broke, and paint was piling on the walls. Never again. Pool dirty. Terrible.
Place is overall ok, the best here is the restaurant and the staff at the restaurant, has a great view and overall food was great, rooms are old but clean, receptionist are too helpful..and they never have enough towels.
Todo bien
Nice staff
Pocas opciones para comer
Nada más la recepción no tiene aire acondicionado y para el registro se tardó y con el calor fue muy complicado
Tengo que reconocer y felicitar al personal. Fueron sumamente amables las dos ocasiones de mi estancia. En pocos lugares atienden tan bien 😁
Nos cambiaron tres veces de cuarto. La primera habitación tenía sábanas sucias y el teléfono no servía. La segunda, no servía el AC. En la tercera, había ropa sucia escondida en un cajón! Le falta mucho mantenimiento.
Great service
Buen hotel junto a la playa con buenas opciones de habitaciones
.
Muy buena
Es un Hotel accecible, con excelente vista al mar, solitario, sin embargo tienen un servicio de taxis que te auxilia
Hablé un dia antes para confirmar si contaba con el servicio de alberca, lo cual me dijeron que si, al llegar la alberca se encontraba sucia, con pececito muerto, arena en toda la piscina y gusanos. me fui y seguia igual, obvio no expusé a mi familia a eso. la habitació con olor a húmedo y nunca se quitó. Las camas muy suaves y no pude descansar.
Muy bien
muy bueno para viaje de negocios
muy agradable y excelente vista para desayunar
Good place
Muy buena
Tiene acceso a la playa desde la propiedad
The rooms were comfortable and quiet. The staff were very helpful.
The swimming pool water was black and unusable. The services was very slow in the restaurant
Muy limpio el hotel y hay tiendas muy cercanas.
Lo recomiendo
Muy buen hotel
El check inn de una hora. A las 6pm no tenían limpia la habitación. No dejaron toallas y nunca las llevaron a pesar que varias veces las solicitamos. No tenían llaves para la puerta el restaurante terrible
Todo muy bien, salvo el área de alberca, no habían toallas, y la playa del hotel muy sucia
Todo muy bien. Solo que en recepción no tenisn el pago de desayuno o no me lo quisieron sar, a pesar de haberlo pagado. Sin embargó al dia siguiente, con otro turno quedo aclarado.
En buen estado un Poco alejado de la zona comercial
Servicio y atención del personal muy bien
Me decepcionó mucho ya que he estado en otros HI de otros estados, y generalmente siempre son amables, pero l recepcionista de la mañana mal encarada, no sonríe, no tiene servicio a cliente y es poco amable, adicional las habitaciones huelen mal, tienen mucha humedad y filtraciones. Por último el establecimiento me hizo 3 veces el cargo que ahora tengo que solucionar con mi banco.
Todo súper pero está retirado
Muy bien
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
6.99/10Room cleanliness was below expectations with hair on the floor and stains on bedsheets.
Service
9.46/10The staff were friendly and attempted to assist, providing a complimentary breakfast.
Location
9/10The location is good with a nice view, despite the beach being unkempt.
Room Quality
7.95/10Original ocean view room had functional issues, but the alternative room was clean and comfortable.
Amenities
7.48/10Amenities were lacking with several maintenance issues present.
Value for Money
7.44/10Compensation for downsized room was low compared to booking price.
Food and Beverage
8.49/10Buffet menu had good quality and variety.
Overall Experience
7.96/10Overall experience was impacted by maintenance issues despite positive staff interactions.