The Heidelberg Exzellenz Hotel

Ubicación buena !

Para llegar a la habitación había que subir escaleras u bajar escaleras con las valijas ya que el asensor no llegaba a todas las habitaciones lo cual fue bastante incómodo .

Wandel afstand tot bezienswaardigheden was het hoogtepunt

Parkeren is één grote ramp, kamers zijn mega warm. Personeel niet vriendelijk, zegt geen goededag/goedemorgen. Ontbijt basic maar prima voor 1 nacht.

Colazioni varia con ampia scelta di prodotti caldi e freddi

Die Lage und die Zimmer, Frühstück

Kein Aufzug in die Etage

So wie man sich ein Hotel wünscht: schönes und sauberes Zimmer/ Bad, freundliche Mitarbeiter und leckeres Frühstück.

La struttura è moderna e accogliente, la nostra stanza grande con begli arredi e cucinotto, un grande bagno con vasca idromassaggio. Nel pieno centro della città con auto posteggiabile ad un prezzo competitivo. La colazione è stata super con tantissima scelta. Il refrigeratore notturno è stato di grande aiuto dato il caldo atomico di questa estate

staff are nice, the breakfast is good, and room is very quiet

better if there is a washing machine in the studio room

Very kind personale,very professional, wih good knowledge about town

The pillow was not good,and only one

Es war ein gute zentrale Lage

Zimmer zur Straße etwas zu laut nachts

Klasszikus, szép épület, modern belsővel. Közel az óvároshoz. Ár-érték arányban tökéletesen elégedettek voltunk a szállással. Háromágyas szobában aludtunk, melyben egy jól felszerelt konyhasarok található. A hotel kifogástalan tisztaságú volt.

A hotel nem rendelkezik saját parkolóval, a parkolás pedig díjköteles ebben a városrészben. A környező utcákban kissé nehéz volt parkolóhelyet találni, főleg az esti órákban.

Sehr gute Lage, geräumige Zimmer mit super Ausstattung, nettes Personal

Alles war super!

Das Zimmer war nur schlecht über eine Wendeltreppe zu erreichen. Das macht es für einen Senioren sehr schwierig, besonders mit Gepäck. Obwohl das Zimmer geräumig was, gab es nur ein schmales Bett. Mitreisende Freunde hatten damit große Schwierigkeiten. Auf diese Probleme angesprochen reagierte das Personal nur mit einem Achselzucken. Für Alleinreisende zumindest nicht zu empfehlen.

Ruim appartement op loopafstand van Schloss en centrum.

De ramen hadden geen haakje of ander systeem om ze open te zetten. Douche in bad met behoorlijk hoge rand.

Schönes Hotel, nur ein paar Gehminuten von Haltestellen entfernt. Große Zimmer, Ventilator vorhanden, wir hatten ein Zimmer zum Hof hinaus, ruhig, hilfsbereites Personal, Frühstück war gut, es war alles vorhanden!

De mooie inrichting.

Geen minpunten.

Mellomklassehotell utenfor gamlebyen av Heidelberg, stort, lyst og stille rom, kjøleskap, sittegruppe, rent og pent, enkel men god frokost, hyggelig og lys frokostsal, serviceinnstilt personale

Das Frühstück war gut und vielseitig. Das Zimmer war gemütlich und schön eingerichtet. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Der Kühlschrank und die Lüftung im Zimmer waren sehr laut.

Albergo posizionato appena fuori dall’inizio della via centrale. Parcheggio privato su prenotazione. Per il nostro cane abbiamo pagato una tassa aggiuntiva. Camera con piccolo angolo cuttura.

Non c’è l’aria condizionata in camera, ma un ventilatore.

Schönes kleines Hotel mit scharm. Sehr freundliches Personal. Gutes Frühstück. Gute Lage.

Lage

Keine Jalousien und dünne Vorhänge, die wären notwendig um die grelle Straßenlaterne zu verdecken

Safe hat gefehlt.

De kamer was heel groot en mooi ingericht met veel ramen

Niks

We really like that it was super clean

We like pretty much everything

Die Zimmer waren groß und es war sehr leise deshalb konnten wir trotz Hitze mit offenem Fenster schlafen

Die Etagen waren etwas verwirrend Wir mussten unsere Koffer trotz Aufzug über Treppen tragen in ein anderes Stockwerk

La chambre est spacieuse. L'hotel est bien situé à proximité du centre.

L'isolation phonique des salles de bain pourrait être meilleure.

Colazione ottima,posizione super

Alla reception la ragazza parlava inglese velocissimo e a voce bassa

Schoon hotel en aardig personeel. Goede douche.

Bed was niet comfortabel, en heel heet in kamer. Ventilator maakte mega veel geluid dus konden we niet aan zetten.

Die Unterkunfr seibst

War alles in Ordnung

Leckeres Frühstück, relativ zentrale Lage

Parksituation war vor Anreise unklar; man kann ggf. Parkticket für "Anwohnerparken" vorher reservieren

Emplacement parfait à quelques pas de la ville historique. Bouteilles d’eau fraîches à disposition dans le hall, excellente idée en période de canicule. Chambre spacieuse.

Ras

Erg warme kamer zonder airco, terwijl het maar 24 graden was buiten

Sehr hilfsbereites Personal

Proximity with the city center Also bottles of water at disposal at the reception. Very appreciated.

Sehr schönes, geräumiges Zimmer. Gute Lage. Freundliches Personal. Bequeme Betten.

Schön, das es eine Klimaanlage gab- leider war diese sehr laut. Deshalb war es schwierig erholsam zu schlafen. Entweder zu laut, oder zu warm🙈.

전반적으로 좋았고 특히 렌터카 예악 취소와 관련한 문제를 해결하는데 적극적이고 친절하게. 도와주어서 정말 고마웠습니다.

별로 없습니다.

Gute Lage. Die Zimmer waren bequem und sauber. Die Möglichkeit zu parkieren ist Goldwert! (Vorreservierung nötig, Preis Anständig)

Im Studio wäre eine Kaffeemaschine wilkommen oder zumindest Pulverkaffee und ein paar Teebeutel (für 2N. hatten wir genau 1 Teebeutel).

grandezza della stanza, luminosità

asciugamani usurati

The room was spacious, breakfast was good, and the staff were very helpful. We also appreciated the complimentary refrigerated water bottles provided during the heatwaves. The hotel is also close to the city centre.

Schnell, sauber, tolles Zimmer!

Extra complimenten voor het personeel! We hadden een toilettasje op de kamer laten liggen. Ze hebben alles netjes voor ons ingepakt en naar ons huis gestuurd. Echt ontzettend fijn en attent!

niks

la chambre très grande et salle de bain super

l'absence de lift

Posizione buona vicino a pochi metri dal centro raggiungibile a piedi ; camera spaziosa e pulita. Colazione perfetta con una piccola parte vegana. Staff cordiale Ottimo il parcheggio . Ho fatto un paio di richieste in fase di prenotazione che sono state esaudite .

Historisches Gebäude Familiär geführt. Sehr freundliches Personal Zentral gelegen Öffentliche Verkehrsmittel unmittelbar vor der Tür Fuß läufig auch erreichbar Heidelberg ist immer wieder eine Reise wert

Alles bestens, immer wieder hat uns gut gefallen

Aria condizionata non presente

Tolles geschultes freundliches personal, hochwertige Ausstattung ...mitten in Heidelberg und doch Gut zu erreichen...

Leider ohne Klimaanlage...in den Bädern wäre es zu überlegen einen Haltegriff zum betreten und verlassen der Duschbadewanne abzusichern...

Posizione vicina al centro storico

Camera molto calda nonostante il clima fuori non fosse così caldo, impossibile regolare la temperatura. Letto e cuscini con capelli non nostri. Bagno minuscolo. Alloggio caro per quello che abbiamo avuto.

Die Lage um Heidelberg kennen zu lernen ist sehr gut bis perfekt. In 10 Minuten ist man mitten drin. TOP!!! Über das Frühstück kann ich nichts sagen, da wir keines gebucht haben. Die Mitarbeiter sind freundlich, mehr aber auch nicht.

Leider ist das Preis-Leistungsverhältnis alles andere an gut. Das Zimmer war nicht sehr sauber. Das Bad ist gut und war auch sauber. Leider gab es im Zimmer auch zu wenig Abstellmöglichkeiten. Insgesamt kann ich das Hotel leider nicht uneingeschränkt weiter empfehlen. Sorry.

Location and Staff

No AC in the rooms

Sa proximité avec le centre Une chambre très confortable Un petit déjeuner excellent

Un petit bémol sur les marches d’escalier qui se trouve entre 2 étages malgré l’ascenseur lorsque vous avez des valises un peu lourdes

Nice enough for a couple of nights & v close to transport links.

Location a little off the main areas.

It is an actually clean, cozy and comfortable hotel very close to the city center.

Nothing

Schönes Hotel am Rande der Altstadt; Zimmer: richtig groß und ruhig (Info: zum Nebenbau müssen vom Aufzug 3 OG ins Nebentreppenhaus Stiegen "überwunden" werden), Betten richtig bequem. Frühstück: Raum groß, kein überladenes Buffet, sondern eine Auswahl auf den Punkt. Hauseigener Parkplatz unweit des Hotels gut zu erreichen! Freundliches Personal. Die Rezeptzion hat bei nicht freien Stellplatz (bei einer Woche 1x vorgekommen) unkompliziert reagiert und Tagespauschale zurücküberwiesen.

Waschbecken ziemlich klein. Für heißen Sommer 26: keine Klimaanlage - dafür wurde Ventilator bereitgestellt.

Das Zimmer und die Lage

A comfortable, spacious room and a varied breakfast. Close to tram and bus stops

Die schicke Einrichtung

Der Strassenlärm

In feite hebben we geen klagen, enkel was er geen airco, enkel een ventilator. Die maakte heel veel lawaai om warme lucht te blazen. We waren kletsnat ‘s nachts. Augustus 26, was overal heel warm, maar toch.

airco

Top Lage

Parken mit Parkausweis in der näheren Umgebung ein wenig Glückssache aber ok.

Ontbijt was prima, alles werd goed schoon gehouden als er mensen klaar waren met eten. Er werd goed bijgevuld. Iedereen was attent

Voor af informatie over parkeren

Almost everything.

No air conditioning … and no “attempt” to reduce the horrible temperatures from the heat wave. If it is hot? You simply cannot stay there (here). Especially, if you put guests on the one side of the hotel that sits in the sun all day.

Schöner Service und super Lage. Angenehmes Zimmer

Im Badezimmer war es nachts sehr heiß von der Sommerhitze. Aber es war trotzdem ok.

sehr gute Lage und gutes Frühstück

./.

La posizione e la camera molto spaziosa

Afstand van het centrum

Niets

Zeer behulpzaam personeel. Wij vertrokken hier om de Neckartal Radweg te fietsen. We konden onze auto achterlaten voor een week aan een redelijke prijs, en onze koffers gratis in het hotel.

Preis - Leistung sehr gut. Zimmer gute Grösse, Personal freundlich. Sehr gutes Frühstück.

Etwas lärmig- auch innerhalb des Hotels. Betten zu hart.

Spacious, clean,comfortable room. Amazing bathroom. Air con!! Fabulous, helpful staff: Jessica, Monika, the cleaning staff.Thank you all! Location - convenient for Altstadt but less hectic

Smallest bath towels ever! Didn't like having to pay for parking.

Sehr schönes Zimmer.

Sehr enge Zufahrt zur Tiefgarage, für größere Fahrzeuge nicht geeignet.

Die Unterkunft liegt sehr nah an der Altstadt. Das Zimmer war sehr groß und sauber. Wir hatten eine kleine Küchenzeile und zwei Tische mit Stühlen. Es war sogar ein Bügeleisen und ein Bügelbrett vorhanden. Die Dusche war riesig.

Gute Lage, sehr gutes Frühstück, sehr gutes Preis Leistungsverhältnis

Das die Klimaanlage gleich neben dem Bett gestanden hat und man diese eigentlich nicht in der Nacht einschalten konnte weil es direkt aufs Bett geblasen hätte und sehr laut war.

Instalações, local tranquilo, proximidade do centro histórico.

Recepção não ser 24 horas.

Mooie grote kamer en vriendelijk personeel.

Lage, Bad, Betten, Klimaanlage, Frühstück

Nichts auszusetzen

Das Hotel liegt nicht im Zentrum, sber alles fussläufig erreichbar. Saubere Zimmer ,freundliches Personal, gutes Frühstück.

Es ist etwas lärmig, auch im Hotel. Die Betten sind nicht bequem.

Das Frühstück war in Ordnung, ebenso war das Zimmer groß, die hohe Decken mit Stuck waren sehr schön.

Wir mussten das Fenster in der Nacht auflassen. Es war hell, laut und stickig, Altbau eben. Das Hotel wirbt mit einem Parkplatz. Ich habe das Hotel aufgrund des Parkplatz rausgesucht. Mein Partner fragte mich, ob wir vorab online einen Parkplatz in einer Tiefgarage für 16 Euro weiter weg in der Stadt buchen sollten. Ich rief sicherheitshalber am Morgen der Anreise nochmal im Hotel an. Die Rezeption sagt mir, dass wir nichts reservieren müssen, es direkt am Hotel ausreichend Parkplätze kostenfrei gäbe. Wir kamen nachmittags am Hotel an, eine unmotivierte, unfreundliche Mitarbeiterin sagte uns, dass es keine Parkplätze am Hotel gäbe, weder gratis noch bezahlt. Wir sind dann ohne vorab Reservierung ins weiter entfernte öffentliche Parkhaus in der Stadt gefahren und mussten 20 Euro (statt vorabreserviert 16 Euro) bezahlen und unsere Taschen durch die Stadt schleifen. Danke für nichts. Wir gaben bei der Reservierung an, dass wir zum Schloss für ein Partyevent am Abend gehen, sprich das Hotel bis zur Stunde des Checkouts um 11 Uhr nutzen möchten. Wir gingen dann gegen 09:30 Uhr gemütlich frühstücken. Das Frühstück befindet sich ungemütlich direkt in der Rezeptionshalle am Hoteleingang. Das Zimmermädchen ist die ganze Zeit wartend "rumgelungert" und hat den Eindruck gemacht, als warte sie, bis wir dringend das Hotelzimmer räumen. Nicht sehr einladend. Wir wurden auch nicht gefragt, wie uns der Aufenthalt im Hotel gefallen hat etc. Wir hatten einen tollen Abend auf dem Schloss und am nächsten Tag vor der Heimfahrt aus Heidelberg noch eine schöne Zeit an der Alten Brücke unterhalb des Schloss. Must see. Man läuft vom Hotel zum Schloss 20-30 Min.

Alles entsprach unseren Erwartungen und die Zimmer sind sehr komfortabel und es hat an nicht gehfehlt.

Das Frühstücksbuffett war leider zu teuer.

Sehr schönes Frühstück

Uns hat eigentlich alles an dem Hotel gefallen. Besonders positiv fanden wir das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis, die schönen und angenehmen Zimmer sowie den unkomplizierten Aufenthalt mit unserem Hund. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Auch das Frühstück war völlig ausreichend.

L'accueil très bien. La configuration du studio atypique et spacieux.

Rien

Gute Lage, sehr hochwertiges Zimmer, nettes Personal, leckeres Frühstück

Sehr nettes Personal und super Frühstück

Gibt nichts auszusetzen!

Uns hat einfach alles gefallen. Die freundlichen Angestellten, das geschmackvolle Studio, das gemütliche Bett, die ruhige Lage des Hotels ( wir hatten Zimmer 447), das kleine aber feine Buffet… das Hotel hat Charme. Außerdem ist die Altstadt fußläufig in wenigen Minuten zu erreichen. Falls man sich selbst verpflegen möchte, kann man dies im Studio sicher tun. 2 Herdplatten, Wasserkocher, Mikrowelle vorhanden. Außerdem Kessel, Besteck… Wir haben nur den Kühlschrank für Getränke genutzt. Das Studio besteht aus einem sehr großen Schlafzimmer mit Schreibtisch, Bad und einer niedlichen Sitzgelegenheit plus Couch. Außerdem in jedem Raum ein TV.

Wir können gar nichts beanstanden. Eventuell wäre für ältere, gebrechliche Gäste eine Dusche statt Duschwanne besser geeignet. Vielleicht gibt es ja in anderen Zimmern eine ebenerdige Dusche.

The room is very spacious and the bed is comfortable. The location of the accommodation is excellent, it is very close to the city centre and to all attractions that I wanted to vist. The breakfast is ok.

The breakfast could be slightly better even though it was fine. The sofa in the room is not that comfortable. Even though there is a lift I still had to use some stairs. For me this was not a problem at all but for someone might be.

Zentrale Lage

The helpful reception staff and the size of the room in a quiet location

Nothing

No air-condition! With the heat of this summer it was impossible to sleep. There was a fan in the room which was extremely crowdy!

Stanza molto grande con cucina, parcheggio vicinissimo alla struttura, posizione comoda per arrivare in centro a piedi

Non c'era l'aria condizionata ma solo un condizionatore portatile che ad essere sinceri ha fatto il suo lavoro perfettamente (anche se molto rumorosamente)

Wertvolle Tipps zwecks Unternehmungen von der Dame an der Rezeption. Nettes, zuvorkommendes Personal ließ keine Wünsche offen.

Die Matratzen könnten etwas weicher sein, aber das lässt sich eher weniger Anpassen.

Nice hotel with comfort rooms

Everything was great. Nice bathroom. Comfortable bed. 15 minute walk to the historical center. Our room and reserved parking space were available early so they let us check in early. That was very nice. Mini fridge worked great.

It was very warm in August but at least there was a fan that helped. Not anything hotel can do about the weather. Breakfast I suppose was nice but we didn’t purchase it because it was a little pricey

Wir hatten das Hotel für einen Zwischenstopp auf der Rückreise aus Frankreich gebucht. Von der Autobahn super zu erreichen. Die Lage ist top – in weniger als 15 min ist man am Flussufer. Die Ausstattung hat uns positiv überrascht. Ich würde das Hotel auch für einen längeren Aufenthalt jederzeit wieder buchen.

It’s a very beautiful building and the room was packed with all the necessary things.

Η τοποθεσία

Δεν υπήρχε προσωπικό κατά την άφιξη μας

Schön Ausstattung, sauber, zentral!

Wir hatten einen sehr heißen Tag und die Zimmer im 4. Stock, leider ohne Klimaanlage.

Die Lage ist ausgezeichnet. Nah am Zentrum und trotzdem ein sehr ruhiges Zimmer. Leckeres Frühstück und sehr nettes Personal.

Die Temperatur im Zimmer war auf aufgrund der heißen Außentemperaturen sehr hoch, da es keine Klimaanlage gibt. Der bereit gestellte Ventilator konnte daran leider auch nichts ändern.

הצוות נחמד היה נקי

אין מיזוג אוויר אין מספיק חניה בעייה למי שמגיע עם רכב

Chambre spacieuse, bien situé, eau à disposition

Rien à signaler

Ich war schon zum dritten Mal in diesem Hotel und würde es auch für einen nächsten Aufenthalt in Heidelberg wieder wählen. Die Lage ist super, das Meiste fussläufig erreichbar. Betten sehr bequem, Ausstattung des Zimmers sehr gut (mit Ausnahme des Punktes unten). Gutes Frühstücksbuffet in nettem Ambiente. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

Wie schon letztes Jahr war es gerade sehr heiss, als ich Heidelberg besuchte. Das Zimmer traf ich ebenfalls sehr warm an, der Ventilator brachte nur wenig Kühlung. Dementsprechend war die Nachtruhe etwas gestört. Am nächsten Morgen lüftete ich gut durch, schloss das Fenster und zog die Nachtvorhänge wieder zu - am zweiten Abend war dann die Temperatur im Zimmer etwas besser. Auf jeden Fall sind die Zimmer dieses Hotels bei solch hohen Aussentemperaturen schon sehr warm.

Buona colazione e i ragazzi responsabili della sala bravi e presenti in caso di richiesta.

La pessima accoglienza, doveva esserci il parcheggio ( uno dei motivi per cui abbiamo scelto l'albergo) invece era full, e alla reception non ci hanno dato alcun aiuto.Le camere, senza aria condizionata, in una con ventilatore e l'altra con il pinguino (nel 2026!!) Con un rumore assordante. Nota molto negativa..un bagno di una delle 2 camere non era pulito.