Grand Hotel Impero - Wellness & Exclusive SPA

Sehr gute Lage. Unser Zimmer war top. Sehr kompetente, freundliche und hilfsbereite Receptionistin.

Lange Wartezeiten beim Abendessen.

Schöne Unterkunft mit großen und sauberen Zimmer. Die Lage war perfekt. Das Frühstücksangebot war sehr gut und lecker. Parken direkt am Hotel möglich.

Alles !

Camera pulita e confortevole , colazione top , accoglienza gentilissima.

Tutto

Stanza ,letto comodo,bel bagno,giardino curato, posizione a due passi dal centro del paese, colazione. Personale gentile e professionale!

Niente

colazione ottima, ben fornita sia per chi vuole la colazione tradizionale italiana che per chi desidera una colazione continentale. Ottima anche la cena sia per qualità che per scelta del menù e per rapporto prezzo qualità

nessun problema da segnalare tutto è andato bene e non ci sono aspetti dell'Hotel e del servizio che non siano piaciuti

Très bon hôtel. Belles chambres confortables et grandes. Très bon petit déjeuner. Grande gentillesse du personnel. Très beau local pour les vélos avec prise pour recharger les batteries.

Rien.

Freundliches Personal, hervorragendes Frühstück,

colazione buona nello standard di questo tipo di hotel, personale disponibile e professionali. ottima la cena

lasciare libero accesso alla spa

Tutto perfetto, ragazzi dello staff cortesi e gentili sempre disponibili a qualsiasi informazione, colazione abbondante, pulizia, della camera e spazi comuni, parcheggio interno e ottima posizione per visitare i borghi della valle d'orcia.

Niente

Tutto ok

Nulla

Camera con vasca idromassaggio e bagno turco con una terrazza enorme...anche la colazione buona

Niente

Staff superlativo. All'ultimo secondo per via di un evento aziendale avevamo l'esigenza di fare colazione alle 7 anticipando di 30 minuti l' orario previsto. Non si sono persi d'animo e hanno soddisfatto la richiesta. Barbieri avrebbe dato un bel 10 anche lui. A parte questo special, il personale è sempre cordiale e disponibile . Anche il ristorante offre un ottimo servizio (attenzione al sale nella pasta)

Ecco unico neo per me è l'assenza di un'area fitness

La posizione vicino alla val d'orcia, personale disponibilissi mo, camere grandi e comode

Cena cara con porzioni poco abbondanti.

Ottima la posizione, a due passi dal centro del paese, così come molto comodo il parcheggio, completa l'offerta della colazione sia dolce che salata, letto comodo. Personale cordiale e disponibile.

Per essere un quattro stelle, vanno riviste un po' di cose che riguardano in generale una banale ma necessaria manutenzione: rubinetteria forse vecchia e che rischia di staccarsi, scarico del bagno che funziona, nella mia stanza, solo per il getto più abbondante (e che va premuto più volte per non rischiare che rimanga aperto e sprechi tantissima acqua). Piccole cose che però in un quattro stelle dovrebbero risolversi con ordinaria manutenzione.

Staff estremamente cortese e disponibile. Colazione e cena ottime. I due cagnolini sono stati trattati come in famiglia. SPA molto ben accessoriata..

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Posteggio a disposizione.

Rubinetto doccia rotto che gocciolava... e sistema antincendio soffitto che emanava forte luce intermittente di continuo... non potendo coprirlo, non ho dormito un granchè... e cena in hotel non proprio soddisfacente, sia per l'offerta culinaria, sia per il sevizio che per l'ambiente ... meglio cenare in paese.

Bella struttura, il personale accogliente e sempre a disposizione. Il parcheggio e un valore aggiunto

Il letto! Molto scomodo, dovrebbero provvedere a cambiarlo

La colazione ottima. Sia nella parte dolce che salata. Forse da migliorare la macchina di caffè e cappuccino che non era proprio il massimo. La posizione è superlativa.

Il materasso non era comodo. Ci siamo svegliati quasi sempre con il mal di schiena. I cuscini troppo bassi.

Pet friendly e grande gentilezza di tutto lo staff. Massima pulizia in tutti gli ambienti. Bella la spa e buona la colazione. Graditissimo il terrazzo in camera

Non ho trovato niente che non mi piacesse

La doccia scomoda e corrugato lesionato L'odore di cloro che permea il.primo piano dell'edificio

Tutto. Ottima e varia la colazione, dolce e salata. Perfetta climatizzazione della stanza. Grande parcheggio e staff gentilissimo. Abbiamo anche cenato una sera e siamo rimasti soddisfatti. Molto bella la spa, usufruita per un'ora con pagamento supplementare.

Nulla

ottima colazione

nulla

Buona posizione, sia per raggiungere il centro del paese, sia per salire sul monte Amiata. C'è un bel parcheggio, atmosfera rilassata, stanza grande, insomma una bella location. Ottima accoglienza, in particolare il receptionist di cui non ricordo il nome, sempre sorridente e pronto a dare spiegazioni. Credo sia una delle migliori strutture in zona. Buona la colazione, però non direi eccezionale per alcune migliorie che andrebbero fatte a mio parere. Con ben tre persone a servire in sala, il caffè e il cappuccino per gli ospiti potrebbero farlo loro invece di delegare agli ospiti l'uso della macchina automatica (con latte in polvere). In altri hotel (anche di livello inferiore) un solo addetto riusciva a servire tutti un bel caffè fumante come si deve nonostante i molti ospiti. Questa è una cosa che fa davvero la differenza. Altra osservazione: in un hotel che promuove molto spa e wellness non c'era yogurt magro, neanche confezionato! Solo intero. Veramente un peccato, persino in strutture di livello inferiore abbiamo trovato un buffet in cui erano disponibili prodotti biologici o senza grassi, un estrattore di succhi o una macchina per fare spremute. Ultima cosa, una delle torte era gelata all'interno, basterebbe dargli una manciata di secondi di microonde appena tolta dal frigo per evitarlo. La colazione a buffet consta sia di dolci che di prodotti salati.

Abbiamo cenato al ristorante interno, di buon livello, bell'atmosfera, ma con alcune osservazioni da fare. I camerieri sono molto formali nell'atteggiamento, quasi forzato, più "sciolti" e disponibili a scambiare due battute migliorerebbero l'atmosfera. Abbiamo assaggiato il peposo, buonissimo, ma saranno stati 30 g di carne, decisamente scarso per il costo del piatto. Sono abituato a mangiare in ristoranti gourmet in cui la mise en place è prioritaria rispetto alla quantità, ma qui, considerando che spesso si fanno passeggiate/escursioni, ci si alza con la pancia un po' vuota. Molto buona la carta dei vini con bottiglie del territorio.

Bella, pulita, staff gentile e preparato.

Schönes geräumiges Zimmer mit Balkon Toller Service der weit über das normale Hotelgeschäft hinausgeht Da eine nette Mitarbeiterin mit uns in die Stadt ging zum dolmetschen bei unserem Einkauf

Das Frühstück war jeden Tag gleich und es gab leider kein Gemüse

Dobre śniadania w stylu włoskim, ale na słono też każdy coś dla siebie znajdzie. Dobry punkt wypadowy do zwiedzania Val'dorci. Świetny personel, który od początku był bardzo pomocny, a dodatkowe uznanie należy się za pomoc przy zwrocie części bagażu, która została przez przypadek w pokoju hotelowym po wymeldowaniu. Z czystym sumieniem polecam.

Jedynie brakowało mi informacji w komentarzach oraz ofercie pokoju o tym, że welness jest dodatkowo płatne. Może to mieć wpływ na decyzje podczas rezerwacji.

Posizione

Nulla

Personnel de l'hôtel très serviable Équipements spa hammam sauna et confort de la chambre au top

Restaurant pas au niveau de l'hôtel

La pulizia, il personale, la colazione ricca, la posizione

Nulla

Tutto , tornerei volentieri

Il mio è un consiglio: metterei dei kit cortesia con dischetti, cotton fioc limetta e il balsamo in doccia

Ottima e veramente completa la colazione. Il personale è molto professionale e disponibile. Molto piacevole la lettura in giardino.

Accueil, chambre confortable, climatisation discrète, excellent restaurant, personnel attentionné, parking gratuit

A reggeli szegényes választéka, sok az édes.A helyi gasztronomiából lehetne több is.Zöltség egyáltalán nem volt.

zona silenziosa e giardino fresco di sera

Tudo estava ótimo.

Ontbijt. Al was t ontbijt zeker niet wat je mag verwachten voor 4 sterren.

Hygiëne. Ontzettend gedateerd. Kamer waar wij in zaten erg slecht. Badkamer had allang een renovatie nodig. Wij hebben in betere (3 de wereld) 3 sterren accomodaties verbleven.

Flott frokost med hyggelig betjening Hyggelig betjening i resepsjonen spesielt en mann som ordnet o hjalp med lading av bil o ga supert tips om ting steder å se/restauranter å spise på i området

Ottimo hotel buona posizione personale molto disponibile

Tutto preciso e perfetto. Personale gentile. Colazione abbondante e ''fragrante'' Abbiamo anche cenato e pure la cucina più che buona.

Il giardino un po' trascurato

Quarto com varanda grande, muito tranquilo, WC excelente, restaurante muito bom assim como o pequeno almoço. Bar e sala para descansar e tomar uma bebida ao fim do dia muito agradável. Simpatia de todos os funcioários sem excessão.

A Cama tinha o colchão partido no meio, ambos caíamos para o mesmo lado, foi dificil descansar.

Freundliches Personal. Sauberes und gepflegtes Hotel.

Buona la struttura, personale un po’ troppo preso da altri impegno e lasciano gli ospiti ad attendere alla reception un po’ troppo, a parte questo verificatosi in due lunghe telefonate, tutto bene

Nulla da rimproverare, se non quanto detto sopra

Sauber und gepflegt. Zimmer geräumig und Bett auch für mehrere Nächte gut. Frühstück sehr gut und freundliches Personal

Die Lage neben einer Tankstelle in einem eher bescheidenen Ort.

La location immersa nel verde, la struttura veramente bella e funzionale. Il silenzio e la tranquillità

Pulita e confortevole

Le personnel était courtois.

Le lit aurait pu être plus dur.

Tutto molto bello, il personale molto gentile, sia alla reception che in sala, pronti a soddisfare ogni esigenza, luogo molto tranquillo e rilassante, era già la seconda volta che soggiornavano percui e stata una conferma.

Tutto

Le personnel était très aimable autant à l'accueil qu'au restaurant et la chambre était très propre et confortable. Il est très agréable de s'asseoir dans le jardin très soigné

Le petit déjeuner propose un large choix mais le goût n'était pas forcément au rdv, un peu déçu

Nice staff, bar and dinner.

Sticky light switches

Personale disponibile e soprattutto molto simpatico e accogliente. Struttura pulita con camera essenziale e pulita,bagno ha tutto l'occorrente. Area esterna molto bella.

La qualité de l’accueil. La prise en compte des besoins de mon amie concernant son régime strict sans gluten.

Il personale e hotel in generale

Allarmi che partono a caso la notte

Colazione molto buona, anche se sarebbe bello trovare anche qualcosa di tipico

Buona colazione, staff gentile e disponibile. Buona la posizione in città e rispetto al Monte Amiata. Di inverno la spa e i servizi sono un grande plus.

Abbiamo trovato la stanza parecchio rumorosa e poco curata in alcuni dettagli. La doccia aveva parecchio calcare e le prese della luce erano appiccicose.

La ville de castel del piano. Pas d' intérêt touristique

Hotel in posizione strategica per visitare i dintorni della val d'orcia, servizio complessivamente ottimo.

La struttura si presenta esattamente come in foto, io l’ho trovata davvero accogliente, pulita, molto curata nei dettagli e per me è stato speciale perché ci sono stata nel giorno del mio compleanno e mi sono sentita accolta con calore e dedizione. Personale attento e premuroso, sempre pronto a soddisfare con educazione e tatto ogni richiesta e a spiegare con accuratezza tutti i servizi che la struttura può offrire.

Ottimo hotel con SPA di cui consiglio anche il ristorante dove ho cenato con porzioni non grandissime ma tutto ottimo. Anche la colazione è stata soddisfacente. Lo staff è stato molto cortese e si sono anche resi disponibili a prepararmi un cestino per la colazione nel giorno in cui sono uscito all'alba e non ho potuto fare colazione all'orario consentito. Ampio parcheggio gratuito!

La camera al primo piano (109) è colpita dal sole durante le prime ore del mattino e sono stato infastidito da alcuni ospiti ai divanetti esterni proprio sotto la camera. Quindi se avete necessità di dormire un poco di più, fatelo presente al momento della prenotazione!

Nous avons passé un excellent séjour d’une semaine en couple dans cet hôtel. Les installations de la chambre étaient conformes à ce qui était indiqué. Le jacuzzi dans la chambre était très agréable, et celle-ci était spacieuse, propre et confortable. Le personnel était très accueillant et souriant, que ce soit à la réception, au restaurant ou parmi le personnel de ménage. L’hôtel est situé dans un petit village avec toutes les commodités nécessaires (restaurants, magasin d’alimentation)

L’hôtel est situé dans un village calme et agréable, ce qui est appréciable pour se reposer. En revanche, il est assez éloigné des grands axes routiers, ce qui implique davantage de temps de trajet si l’on souhaite visiter les grandes villes de Toscane. Le petit-déjeuner était bon, même s’il pourrait être un peu plus varié.

Struttura molto elegante, personale professionale e molto cordiale, stanza top

Nulla

colazione ottima e varia

nulla

colazione buona e varia

la zona spa

very kind staff, especially at the reception

beds should be improved a bit

Personal muy amable

Restaurante muy caro, raciones muy escasas sin calidad para poder darlas escasas, 4 lonchas de embutido de supermercado y ravioli insípidos por más de 80€,, no hay restaurantes buenos sin coger coche en zona

Prijs kwaliteit verhouding

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A pochi minuti dal centro. Parcheggio comodisdimo e colazione buona. Staff gentilissimo e molto accogliente!

Premettendo di non sapere come sia nelle altre camere…nella nostra il materasso era un pò “sfondato”.

Breakfast was very good.

Personale competente, camere ampie, luminose e pulite.

Colazione ottima - cena buona e costo adeguato.

tranquillità del luogo

malfunzionamento dello scarico del water, comodità del letto, troppo autoreferenziale il cameriere/barista

Staff gentilissimo, molto accogliente ,camera spaziosa e pulita, ottima colazione