AoAwo Naruto Resort

海の真ん前のロケーション フロントに電話した時の対応 クルージング

ところどころのトイレのような臭い 料理の味

食事が高いわりに良くなかった

Spacious room with sea view. Outdoor onsen . Very good pastries .

The kaiseki dinner at the japanese restaurant is very average .

The location is excellent if you are to have the whirlpool steamboat tour. Staff are very courteous and helpful. There was a dance performance in the evening. The onsen is nice. Parking spaces are plentiful.

The room was a bit too warm and I have difficulty in adjusting the air conditioning.

お部屋がとても綺麗で清潔だった！ スタッフの方がとても親切でした。

レストランの予約が、なかなか取れない。

部屋からの景色

特に無し

房間舒適

晚餐自助餐性價比低

ロケーションもよく 朝食も良かったです。 塩の温泉？は本当に身体が温まりました。

特に無かったです。

很多選擇 也很好吃

朝食が和食と洋食で選べたこと、そして当日の朝に自由に選べることがとてもよかったです！洋食/サンドイッチを選びましたが、パンがとても美味しかったです！！ 館内が広く、お土産を買ったり館内を散策したり、自由に過ごせたことも嬉しかったです。そしてとにかくスタッフさんが親切な方ばかりでした。 ベルボーイ(女性の方だとベルガールというのでしょうか...)玄関口でタクシーの送り迎えをしてくださった方に感動しました。タクシー乗降時に頭をぶつけないように手をかざしてくださるのは人生で初めてでした！ なんでも簡略化される時代に、ひと手間・ふた手間に心遣いを感じて、心地よい時間でした。お部屋にクリスマスツリーを飾ってくれていたり、アメニティの種類が豊富だったことも気分が上がりました！ そして、ロケーションは文句なし。晴れていたので、朝焼けも日中の海が見える景色も、どの時間帯も真正面が海で絶景でした！また是非宿泊したいと思います^^

温泉は予想より小さめでした。

The location in Naruto is nice.

There were roaches or bugs in the buffet. The buffet is very limited. When we went they didn’t even have rice. The cleaning staff was very pushy. In terms of the room, it was mostly fine, except the air conditioning didn’t work well, it became extremely hot. And the pillow situation is confusing

種類豊富な朝食、広い部屋、ベランダからのロケーション

お料理が、きめ細やかでバイキングも、シェフや料理人の方が必ず付いて調理してくださる所が、大変よく、とても美味しかったです。徳島の特産品もふんだんに使われていて、旅行感覚がしっかり味わえました。

特にありませんが、朝の露天風呂の時間をもう少し長くしていただけると、嬉しいです。

The room was clean and spacious. Balcony view was great to view the sunrise and moon road at night (could see a bit of Onaruto bridge from room). Hotel had many activities all needed extra-charge if you wish to join; had a bit of everything if you wanted to experience local culture like indigo colour dyeing, pottery painting, japanese paper making, fishing etc. Outdoor onsen was nice on first floor; also had indoor onsen on top floor. Japanese breakfast had many selections and was delicious.

Many information in japanese. Price for the overall experience and quality was a bit high compared to other hotels we stayed in Shikoku.

Dinner at the Teriyaki Grill was wonderful. Nice location on the beach. Enjoyed a drum and dance show while we were there. Nice Onsen facilities.

経年による劣化が 目立つが 鳴門市を誇る リゾートホテル 平成の名門って感じのホテルでした

環境非常話適合度假

写真より部屋が広く感じ、清掃が行き届いていました。 フロントの案内、ホテルのレストラン内のスタッフ皆さんの対応も良かったです。 3階での宿泊でしたが、オーシャンビューも楽しめました。

lovely location. breakfast had a huge variety of choices. one small challenge was information. i asked about boat trips, went to the activity desk, who said they weren't running, who sent me back to the front desk, who gave me a bus timetable. every time I asked a question I was handed more paper. this was after a 15 minute long check in where they explained random hotel details. I then had to go to another desk to make dinner reservations - at the hotel. hoping for a bit more efficiency in the future.

素晴らしいホテルで、 最高の休日を過ごせました。

夕食バイキングが美味しかった。 阿波おどりのショーも楽しませて頂きましたが、もう少し広い会場で行えば、 もっとみんなで踊れたりするのかなと思いました。 また泊まりたいと思います！

Jan was fabulous as we had to change plans and find a day earlier. Great to see his smiling face and great welcome at the station. Thankyou Jan. Onsen was perfect

バイキングレストランの品数が少なく、ソフトドリンク類も有料だったのは残念だった。

子供にとっても楽しいイベントが多く、お子さんが楽しそうでした！

アクティビティが充実

We’ve picked this hotel just as a stopover before going to Iya valley and other places. With not much expectation, the hotel exceeds my expectation in every way. We were arranged a room in annex which is newer and our room has modern decor. It comes w a balcony which overlooks the ocean. The scenery is good with serenity. Room is spacious and v comfortable. The hotel got two public onsen. One on top floor while another one on ground floor is outdoor. I like the outdoor one which has half of it exposed in the sense that the windows are wide open. Very relaxed. Dinner is not included. Hotel got three restaurants. We went to the Japanese one. Picked dinner set. Taste was ok

Sea view from room Good onsen

Big and busy

館内、お風呂共に清潔で気持ちよく過ごせた。

これまで多数ホテル宿泊した中でベスト5の中に入ると思いました。施設は勿論、大浴場、食事、好印象です。ただ、コチラのホテル　車で来る方は便利ですが、運転しない私には駅から遠くバスを利用しても時間がかかり、予定通りに行動することは難しくなります。海の色、鳴門の渦潮、朝夕の太陽と海の景色は絶景です。おすすめします。

普通でした

４組で利用させていただきましたが、予約時に入力していた部屋わりと違うものになっていました。 電話で再確認するべきでした。

近くに大塚美術館があるのが、嬉しいです。

オーシャンビューでとても良かったです！

ホテルの中であそべるので子供連れの旅行にはバッチリだった

海が綺麗でした 朝日が昇るのが眺められて良かったです

ホテルの食事、スタッフ等は、良いです。ただ、子持ちの若い親が、大浴場でも、レストランでも、子供にやらせたい放題。暴れさせ放題。客の問題で残念。

Huge ocean facing room and lots of activities available by the beach and inside the building. We were on the club savvy plan so breakfast and lunch was included. Conveniently accessible with shuttle bus from Naruto JR station available. Friendly staffs who can speak English and with English instructions to get around the buildings.

The decor is a bit dated.

Onsen, breakfast, view of the sea, bridge

the long que at breakfast, parking was far away

A beautiful view of the Seto Nakai on a perfect beachfront setting.

レストランのスタッフの対応が残念だった。

スタッフの対応が、どのブースでも素晴らしい。部屋の設備、備品、清掃も行き届いて快適。オーシャンビューのテラスから、美しい日の出の瞬間を堪能できた。 惜しむらくは、コロナ禍でレストラン部門の機能が縮小されていたこと。ルームサービスや鉄板焼き等復活して欲しかった。

徳島の友達に会いに行く時は必ず宿泊します。 お部屋から波の音を聞く事ができ、心地よく日々の忙しさを癒してもらっています。初めて連泊しましたが、ゆっくり楽しめました。藍染体験も良かったです。 ありがとうございました。

Fabulous sunrise view over the ocean! Hotel is clean and comfortable. We stayed in the main tower; comfortable beds, although the decor is a bit dated/tired. The spa baths in the hotel were really lovely. Good beach activities for the kids. We found the Western buffet somewhat limited, and the hotel restaurants all closed very early (~9pm). No one at the front desk spoke English, but there were handouts in English. We were charged a spa fee that they did not tell us about (because they didn't speak English, and we didn't speak Japanese, unfortunately); but it was very small (~300 Yen per person), and the spas were lovely, so just a small note for future travelers to be aware. Great gift shop!

敷地内のビーチに釣り堀があり、芋ほりツアーにも参加でき、子供たちがとても喜んでいました。朝食のビュッフェもとても美味しかったです。

pool, beach, spa, foods

it was hot at the lobby and front. seems like the aircon wasn’t working

rooms were clean and spacious . The food was good. the French restaurant was excellent. the views spectacular.

大塚美術館となると公園が近いリゾートホテルです。 食事も美味しいし、スタッフの方はとてもフレンドリーで満足です。 テラスカフェのスィーツは特におすすめです。 朝食は３カ所ありましたが、和食中心で10時まで開いているところは種類も豊富で味も大満足。結局２日間同じ場所に通いました。 フォーシーズンのフレンチは期待しすぎたのかあまり感動がありませんでした。

鳴門海峡と瀬戸内海を一望するオーシャンビューの部屋は広くて快適。天気にも恵まれ青い空を眺めながらバルコニーのチェアに座っていると「太陽がいっぱい」の映画を思いだしてしまう。 風呂とトイレが別で脱衣所も広々としていてよかったです。レンタカーのバッテリーが上がってしまったのですが親切に対応してもらいました。 二泊する場合は、二日目のランチとコーヒーなどが無料というのもよかったです。但し、周辺にコンビニもファミレスもなくホテルの中のレストランはかなり高めでした。 難を言えば、枕を4種類用意してくれていたのに、全て柔らかい枕で一つぐらいは固い枕が欲しかったです。　あと部屋がサウスタワーの最上階でしがた、メインタワーまでくねくねとした長い廊下を毎回歩かねばならず、ちょっと難儀でした。

快適に過ごさせていただきました。 年末で宿泊客が多い中、スタッフの皆様が懸命に働いてくださっており、頭が下がる思いでした。

・全室、海に面して景色雄大！ ・アンダルシア風色彩のホテル感覚が良い。 ・フォーシーズンの味は最高、サービスも満点です。

1階のレストランで、夕食のテーブルに、亡き主人の写真をたてていたら、主人の分もお水のグラスを持ってきてくれたり、親切な心遣いがうれしい時がいっぱいありましたよ^_^ お風呂はお肌ツルツル、露天風呂は、海から登る朝日の時がおすすめです。

大浴場が期待していただけに、少し残念。 朝食がテイクアウトして部屋で食べれたので、ベランダに出てゆっくり食べれてよかった。

最上階のオーシャンビューの一室でしたがとても綺麗で最高なお部屋でした。とてもよい思い出になりました。

土曜日宿泊しましたがレストランの予約ができないほど混んでいるのに全部のレストランをオープンしないのはいかがなものかと思いまし た。部屋は綺麗で眺めもいいです。大浴場が少し狭い気がします。

ロケーションが最高でした。

何もかもが良くて申し分ありませんでした。

家族連れにはとても快適なところでした。 ビュッフェの内容は充実しており、ショップも大きく、子供用浴衣もカワイイ。お風呂は露天風呂と展望風呂と２ヶ所あって、初日と翌朝で別のお風呂を楽しめます。

受付での対応がとても良かったです。 チェックイン前の時間なので荷物をお願いし、観光へでかけるバス停、バスの時間まで調べて頂き一人旅の私としては心強よかったです。売店の方達もとても気さくでいろいろお土産になにがいいかお勧めして下さいました。大浴場もとても広く綺麗で気持ちが良かったです。何より朝食は和食と洋食のお店を選ぶだけでなく和食の朝食を美味しく食べた後、移動してコーヒーやヨーグルト、デザートをいただくこともできました。 またそちら方面に伺がったら泊まりたいです。

スタッフの方々の対応が素晴らしかった！施設内のカフェ、フレンチレストラン、朝食和食ブッフェのどれもご当地の食材を使用しており、すごく美味しかった。プールは写真より少し小さく感じたが、浮き輪など揃っており楽しめた。マリンアクティビティも充実しており、ホテル施設内だけで一日中楽しめた。お誕生日のサプライズもしてくださり、夫婦で楽しい時間を過ごすことができました。

心地良く利用させて頂きました。

立地と食事(和食)については、文句なしで最高でした。特に夕食は、コース変更にも応じていただき、鯛めしは格別の味で大満足でした。トイレの便器と便座の色が違うこと、露天風呂が利用できなかったことで、少し高級感が薄れてROIを考えての総合評価です。

風呂が快適

コロナウイルス感染対策が徹底していて安心して宿泊できました。スタッフも感じが良く親切で、家族全員が「このホテルをすごく良いね」と申しており、選んで良かったと思っています。

全体的に古い感じで、特にお風呂、トイレは家の水回りの方がきれいで広いのでそちらは残念ですが、シャワーの水圧は強くて心地よかったです。部屋全体は広くて清潔感があり気持ち良かったです。アメニティがロクシタンで可愛いし、部屋に備え付けのシャンプーなども良い香りのものでした。ウェルカムシャンパンボトルが付いていたり、ブッフェが3ヶ所とも回れたりサービスがかなり良いです。コロナ時期だから部屋へのテイクアウトでの朝食も可能です。ブッフェスタイルですが、テーブルもかなり離してありますし、手袋をつけてのですし、お客さんのマナーもよく皆さんマスク着用して取りに行かれてるのでより安心です。館内に遊ぶところもかなりありますので、お子さま連れにピッタリかと思います。ランチブッフェが休止していたのが残念ですが、また次回お伺いするときの楽しみにしておきます。久しぶりの旅行楽しめて良かったです！ありがとうございます。

全体的に綺麗でした。

露天風呂からの、景色が癒されました

The stay is very comfortable. Dining variety and quality is great. The dance show at night is wonderful. The Onsen is clean and tidy.

The view from the hotel room was excellent. The breakfast menu was also excellent.

立地もロケーションも素敵な場所でした。お風呂も開放感があり気持ちよかった。部屋は二間なのでイビキがうるさいなど気にする人は別部屋に行けてよかった。 ただ、階上の足音やとなりの話し声まで聞こえて夜はうるさかった、残念‼ また、行きたいなあとは思えました。

Main minus for us was that all rooms faintly of cigarette smoke. But many pluses: two nice hot springs inside the hotel, the one on the higher floor with a nice view and sauna. Great pool and access to the beach and the rooms are very comfortable, clean (aside from smoke smell, for which I rated a 3), and our room had a terrific view of the sea and a big balcony. Many, many families with children here, but we came on a holiday weekend in the summer so it may not always be like this. The staff was very attentive (especially to the children, they were great). Several restaurants which were very good but crowded; make reservations. Breakfast buffet also very good but, again, crowded. Hotel is a short drive to all the great sites in Naruto, including the whirpools and Otsuka Museum.