Parque Guayuriba
Parque Guayuriba, Comuna 7, Villavicencio, Colombia- Park
English
Hotels in Villavicencio9.2Exceptional(599 reviews) 
80% match
73% match
61% match
Estelar Villavicencio Hotel & Centro De Convenciones
by Hoteles Estelar
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Guest ExperienceAmenities
About this hotel
Luxurious Accommodations
Indulge in comfort and style at Estelar Villavicencio Hotel & Centro De Convenciones. Each room is equipped with modern amenities like a cable TV, air conditioning, and a minibar. Relax in your private bathroom with complimentary toiletries and enjoy the convenience of an iPod dock in your room.
Impressive Facilities
Take advantage of our on-site fitness center to stay active during your stay. Need to host a meeting or event? We offer top-notch meeting facilities and a helpful tour desk. Let us take care of your ironing needs with our ironing service.
Gourmet Dining Experience
Savor exquisite gourmet cuisine at our restaurant, offering a diverse menu of international and national dishes. Treat your taste buds to a culinary journey without leaving the hotel.
Experience the best of Villavicencio at Estelar Villavicencio Hotel & Centro De Convenciones. Book your stay now for a memorable getaway.
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Los Fundadores, Villavicencio, Colombia- Park
Important Information
Breakfast is not included for children under 11 years old when using existing beds and should be paid at the hotel upon check in.
All guests are required to show a photo identification upon check-in.
When booking 9 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.
Please note that dogs and cats will incur an additional charge of $130,000 COP per day. Please note that a maximum of 1 pet is allowed per room and only pets with a maximum weight of 13 kg or less can be accommodated. Please contact the property in advance of your stay to check the availability of pet-friendly rooms. Please note pets cannot be left unattended.
Please note that if you travel with your child under eighteen (18) years of age, you must present the minor’s identification document and the document corroborating the first degree of consanguinity (biological father - child) or first degree of civil kinship (adoptive parent - adoptive child).
If the minor does not travel in the company of his parents, it will be indispensable that the responsible adult delivers at the reception, in addition to the identification document of the minor, the permission of the parents with personal presentation before a notary public, together with the copy of the identification document of those who gave the authorization. Without this documentation, minors will not be allowed in the hotel. This is in accordance with the law.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Pets allowed
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Airport shuttle
Safety deposit box
Bar
Fax/photocopying
Tour desk
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Hot tub/Jacuzzi
Car hire
Sauna
Breakfast in the room
Packed lunches
Games room
Spa/wellness center
Barber/beauty shop
Hammam
Non-smoking throughout
Private parking
Outdoor pool
Sun terrace
Daily housekeeping
Designated smoking area
Airport shuttle (additional charge)
Shared lounge/TV area
Shuttle service (additional charge)
Concierge service
Special diet menus - on request
Wheelchair accessible
Kid meals
Snack bar
Toilet with grab rails
Indoor play area
Lower bathroom sink
Public Bath
Higher level toilet
Rooftop pool
Wine/champagne
Fruits
Pet bowls
Spa/wellness center services
Steam room
Beauty Services
Manicure
Pedicure
Hair Salon Services
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Guest room sealed after cleaning
Property cleaned by professional cleaning companies
CCTV outside property
CCTV in common areas
Access to health care professionals
24-hour security
Security alarm
Key card access
Room Types
Twin Room
Up to 3 guests27 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide)
This twin room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
27 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTelephoneHair dryerRadioSeating AreaPrivate bathroomToilet paperCotsShampooConditionerBody soapKey card access
Double Room
Up to 3 guests27 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This triple room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
27 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTelephoneHair dryerRadioSeating AreaPrivate bathroomToilet paperCotsShampooConditionerBody soapKey card access
Standard Room, 1 King Bed
Up to 3 guests27 m2King bed (151-180 cm wide)
1 King Bed
291.1 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 42-inch TV with cable channels
Food & Drink - 24-hour room service and minibar (fees may apply)
Sleep - A pillow menu, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, slippers, and a shower with a rainfall showerhead
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
27 m2
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningDeskPrivate bathroomSlippersWardrobe or closetToilet paperShampooDaily housekeepingRoom service (24 hours)Blackout drapes/curtainsFree WiFi
Standard Room, 2 Twin Beds
Up to 3 guests26 m22 Twin bed (90-99 cm wide)
2 Twin Beds
284.7 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 42-inch TV with cable channels
Food & Drink - 24-hour room service and minibar (fees may apply)
Sleep - A pillow menu, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, slippers, and a shower with a rainfall showerhead
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
26 m2
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningDeskPrivate bathroomSlippersWardrobe or closetToilet paperShampooDaily housekeepingRoom service (24 hours)Blackout drapes/curtainsFree WiFi
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Guest reviews(599 total)
Provider-sourced guest reviews.
10/10
Reviewed Sep 18, 2026buffet
8/10
Reviewed Sep 17, 2026Soy cliente recurrente del hotel, por eso es mi primera opción a la hora de escoger estadía en Villavicencio, usualmente lo utilizo de paso para continuar el viaje, me gusta su ubicación, instalaciones, la atención del personal son atentos y prestos a solucionar mis inquietudes, la comida es excelente. gracias.
al acercarse la hora de terminar el desayuno , ya estaban recogiendo todo, faltando 20 minutos para terminar la hora señalada de atención y por eso ya no podía escoger lo que me apetecía y ofrece el restaurante, me toco comer lo que quedaba.
9/10
Reviewed Sep 14, 2026Mucho
10/10
Reviewed Sep 11, 2026Las instalaciones, la ubicación, el entorno y la calidez de los empleados.
Aireación en clósets.
10/10
Reviewed Sep 9, 2026Limpio comodo acogedor
Todo estuvo muy bien
10/10
Reviewed Sep 8, 2026Genial. Super amables e instalaciones excelentes
10/10
Reviewed Sep 7, 2026La ubicación, que la piscina es grande y tenía bastante espacio. 100 de 10 el desayuno y todo muy limpio
7/10
Reviewed Sep 5, 2026Pool was closed
8/10
Reviewed Sep 3, 2026La atención
No tenían servicio de piscina todos los dias
9/10
Reviewed Sep 1, 2026Muy confortable las habitaciones y todas las instalaciones
Las toallas muy usadas . Viejitas
8/10
Reviewed Aug 31, 2026EL ROOM SERVICE , MUY DEMORADO
6/10
Reviewed Aug 31, 2026Estaba normal pero se esperaba mejor el aseo
Las instalaciones muy deterioradas, y en los baños las duchas dañadas con un chorro imposible de ponerle la cabeza
10/10
Reviewed Aug 28, 2026Ubicación, instalaciones , limpieza y alimentación
El cierre y acceso por la caída de la banca
10/10
Reviewed Aug 18, 2026La atención y las habitaciones
10/10
Reviewed Aug 18, 2026Todo
.
9/10
Reviewed Aug 17, 2026Ubicacion
La puerta del baño no cerraba
8/10
Reviewed Aug 15, 2026The people were realy kind and pro fessionnal.
My wife as been blocked at the entrance for a very long time. In a quite rude manner... The day after i went to ask why and tell it was not okay, i received no explanation no apologies or any kind of gesture, i quitted that day and went in another place to finish my trip.
10/10
Reviewed Aug 14, 2026El hotel como tal es muy bonito, elegante, las habitaciones muy bonitas y amplias, la zona húmeda muy bonita, los desayunos muy completos y deliciosos
9/10
Reviewed Aug 10, 2026La estancia estuvo bien.
Las almohadas, muy duras y altas.
7/10
Reviewed Aug 10, 2026Las habitaciones son muy amplias.
El area de desayunos se queda muy pequeña.
8/10
Reviewed Aug 5, 2026Maravilloso todo perfecto la comida deliciosa y la atención perfecta
Todo me gustó
10/10
Reviewed Aug 4, 2026Las instalaciones del hotel
Los precios de la alimentacion, salida de toda proporcion
10/10
Reviewed Aug 2, 2026Instalaciones
El tiempo en las zonas húmedas
9/10
Reviewed Jul 25, 2026Limpieza y atención espectacular
El estado de algunas toallas de la habitación
8/10
Reviewed Jul 24, 2026Excelente desayuno y ubicacion. El personal es muy agradable. Las instalaciones son muy lindas y ordenadas
10/10
Reviewed Jul 24, 2026Excelente
todo fue de mi agrado
10/10
Reviewed Jul 21, 2026Todo
7/10
Reviewed Jul 20, 2026nada
La información de la recepción fue pésima, me sentía como en un hotel cualquiera, no hubo punto de café ni hidratante, el jacuzzi se tenía que separar y no lo informó la recepción ni los servicios de gimnasio ni zonas húmedas. a pesar que pedí una habitación silenciosa escuchaba motos y carros no pudiendo descansar, he tenido la oportunidad de estar en otros hoteles de la zona y hay mejores por menos precio.
7/10
Reviewed Jul 19, 2026Friendly staff, good location, and good bar. Breakfast is good however should be until 11 instead of 10. A bit pricy for the quality of the room, for that price I expect more.
Decrease a little bit the price per night. More wine and beer options for the restaurant. however everything was good, just small improvements.
7/10
Reviewed Jul 17, 2026Buen desayuno...
viaje con mi esposa a villavicencio para asistir a un evento que iniciaba a as 3.00 pm, cuando reserve solicite que me entregaran la habitación a las 2:00 para que nos pudiéramos cambiar, y teniendo en cuenta que e check out es a las 12:00. Cuando llegamos a la 1:30 estaban las dos personas del counter en entrenamiento y no nos atendían, hasta que pregunte, luego les pregunte sobre mi solicitud y la buscaron en el sistema para finalmente decirme que no habia ni una sola de todas las habitaciones libres desde las 12 del dia, disponible para cambiarnos... nos recomendaron ir al Spa y bañarnos y cambiarnos alli, total asi lo hicimos muy incomodos por que ese espacio no es para esto. Salimos de hotel a las 3:00 todavía sin habitación asignada, debiendo dejar os equipajes guardados en el lobby hasta nuestro regreso. Va conclusión es que no se esforzaron en atender nuestra petición, que era recibir la habitación una o media hora antes de check in, no hay empatía con el huésped y muy pocas ganas de cumplir los tiempos de aojamiento. Pedi Factura Electrónica y aun no llega.
10/10
Reviewed Jul 17, 2026Atención del personal Comida Instalaciones Ubicación
10/10
Reviewed Jul 16, 2026Habitación cómoda y limpia.
8/10
Reviewed Jul 15, 2026Todo
Todo excelente
9/10
Reviewed Jul 15, 2026Todo
Todo me gusta
7/10
Reviewed Jul 14, 2026Quisiera agradecer la amabilidad y disposición del personal durante nuestra estadía. En todo momento fueron cordiales y atentos, especialmente al ayudarnos con la cuna para nuestra bebé y dejarla lista para que estuviera cómoda.
Sin embargo, hubo varias situaciones que afectaron nuestra experiencia: 1. Al momento del check-in nos asignaron una habitación que ya estaba ocupada. Ingresamos con el botones y encontramos pertenencias de otros huéspedes. Afortunadamente no había nadie en ese momento, pero considero que es una situación muy delicada, ya que pudo haber personas descansando o cambiándose de ropa. Además de la incomodidad para nosotros, representa un riesgo para la privacidad de los huéspedes que ocupaban esa habitación. 1. Considero importante informar desde el ingreso las políticas del restaurante respecto al consumo de alimentos externos. Nuestra bebé ya estaba comiendo, yo había pedido alimentos del restaurante y mi esposo llevaba un alimento comprado fuera del hotel. Cuando ya estábamos sentados los tres, un colaborador nos informó que él no podía consumir ese alimento allí y que debíamos retirarnos a la habitación. Entiendo que el hotel tenga esta política, pero habría sido mucho más adecuado informarla antes de ingresar al restaurante o, al menos, ofrecer una alternativa, teniendo en cuenta que estábamos compartiendo una comida en familia con una bebé pequeña. 1. El domingo, aproximadamente a las 9:00 p. m., recibimos una llamada a la habitación para solicitar la firma de la cuenta del restaurante. Afortunadamente nuestra bebé no alcanzó a despertarse, pero estuvo muy cerca de hacerlo. Lo que más nos llamó la atención es que, desde el momento del check-in, habíamos autorizado que todos los consumos adicionales se cargaran directamente a la habitación. Por eso, consideramos que esa firma pudo solicitarse en el restaurante, al momento de llevar el pedido a la habitación o incluso durante el proceso de check-out, evitando una llamada a esa hora de la noche. Agradezco nuevamente la amabilidad del personal.
8/10
Reviewed Jul 14, 2026Mi estadía fue muy agradable. El desayuno es delicioso y ofrece una gran variedad de opciones para todos los gustos. El personal fue amable. Las instalaciones son muy bonitas, limpias y bien cuidadas, y las camas son muy cómodas, lo que permitió un excelente descanso. Además, la ubicación es muy conveniente, ya que está cerca de varios centros comerciales. Sin duda, es un hotel que recomendaría.
Como aspecto por mejorar, considero que la dotación de los baños podría ser más completa. Durante mi estadía no había shampoo ni acondicionador, y cuando se terminaron los pañuelos desechables no fueron repuestos después del servicio de limpieza de la habitación. Son detalles pequeños que, al corregirse, mejorarían aún más la experiencia de los huéspedes.
8/10
Reviewed Jul 14, 2026Buen servicio
Recomendación El 3 piso huele a Húmeda
10/10
Reviewed Jul 14, 2026La atención y el desayuno
Que ya no esten sirviendo las bebidas calientes a la mesa a la hora del desayuno
8/10
Reviewed Jul 12, 2026Es espectacular las instalaciones, los anímales y la comida
Algunas personas poco serviciales
10/10
Reviewed Jul 8, 2026Outstanding customer service, cleanliness, all fresh and new. Loved the pool and the spa!!!
None
10/10
Reviewed Jul 6, 2026En general todas las comidas deliciosas. El persona gentil y amable.
Considero que la piscina debería tener climatización pues para los niños la piscina siempre está fría y por ejemplo yo nunca pude disfrutar de la piscina.
10/10
Reviewed Jul 6, 2026Las personas del staf súper agradables y colaboradoras Las instalaciones impecables
Todo estuvo perfecto
10/10
Reviewed Jul 5, 2026Nos encanto!
100 puntos
8/10
Reviewed Jul 4, 2026Instalacion Piscina. Horarios piscina Horarios de bar
10/10
Reviewed Jul 4, 2026Todo nos encantó
Tienes que notificar a los huéspedes de las obras que hay en la entrada del hotel. Fue muy difícil encontrar otra vía de acceso.
10/10
Reviewed Jul 1, 2026Muy buena experiencia y atención por todo el personal, es excepcional.
10/10
Reviewed Jun 30, 2026Muy cómodo excelente servicio en la habitación y excelente desayuno
N/a
10/10
Reviewed Jun 30, 2026La atención prestada por el personal es excelente en todo momento, es de resaltar la labor de cada uno de ellos .
Todo nos encantó.
10/10
Reviewed Jun 30, 2026Excepcional
7/10
Reviewed Jun 30, 2026La ubicación
El room service es muy deficiente
10/10
Reviewed Jun 30, 2026La atención de el personal
7/10
Reviewed Jun 29, 2026Comodidad
1/10
Reviewed Jun 29, 2026Comida
Mi experiencia en el Hotel Estelar Villavicencio no fue la esperada para un hotel de esta categoría. Considero que la alianza con Compensar ha bajado el nivel de exclusividad que antes podía percibirse en el hotel, afectando la tranquilidad y la calidad de la estadía. Se evidencia una administración descuidada, especialmente por el estado general de las instalaciones: pintura deteriorada, zonas con falta de mantenimiento y señales visibles de desgaste. Estos aspectos no corresponden con la imagen ni con el estándar que uno espera de la cadena Estelar. La comida fue un punto positivo, ya que me pareció buena y agradable. Sin embargo, otros servicios dejaron mucho que desear. La piscina resulta incómoda y presenta lozas caídas, lo cual no solo afecta la comodidad, sino también la seguridad de los huéspedes. Adicionalmente, el jacuzzi no estaba disponible libremente, sino únicamente bajo reserva. A pesar de mi interés, nunca pude utilizarlo, lo que generó una sensación de inconformidad frente a los servicios ofrecidos. En conclusión, aunque la alimentación fue satisfactoria, el hotel necesita mejorar urgentemente su mantenimiento, administración y disponibilidad de servicios para estar a la altura del prestigio que representa la marca Estelar.
9/10
Reviewed Jun 28, 2026Good breakfast
There were roadworks
9/10
Reviewed Jun 22, 2026es un muy buen hotel con todas las comodidades y facilidades para una estadía agradable y confortable. los restauranetes son muy buenos, la piscina es limpia y con buen servicio.
es importante que en la página de booking se discriminen bien los cargos del pago. En mi caso particular no estaba claro el cargo adicional por máscota y el desayuno del menor. Esto lo informan luego de realizar la reserva en las condiciones de la misma.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Comfortable rooms
- •Variety of breakfast items
- •Helpful staff
Areas to consider
- •Cleanliness issues
- •Noise disturbances
- •Service responsiveness
Cleanliness
8.61/10Concerns about cleanliness in bathrooms and cleanliness issues reported.
Service
9.78/10Staff are described as helpful and friendly, but there were issues with service responsiveness.
Location
9.62/10Good location mentioned for viewing Christmas lights and general accessibility.
Room Quality
8.57/10Comfortable rooms mentioned, but issues with noise and room changes reported.
Amenities
9.6/10Facilities like the pool and breakfast are praised, only minor complaints noted.
Value for Money
9.06/10Some reviews suggested value for money is overestimated.
Food and Beverage
8.61/10Breakfast variety praised but food quality in the restaurant declined.
Overall Experience
9.78/10General satisfaction with several highlighted features, despite some issues.