Hotel Convento dos Capuchos

O espaço envolvente

SPA é PÉSSIMO

Un sitio de ensueño en el centro de Monçao por un precio estupendo. La comida, muy rica. Vale la pena ❤️

La piscina ni estaba en funcionamiento en agosto

Tv antiquísima

Gostamos mesmo muito do espaço, apesar de vermos nas fotos um campo de ténis e outro de mini golf muito estimados e isso não ser real... Não iria usufruir, com toda a certeza, mas são espaços tão bonitos que deviam manter conservados. Só tinham a ganhar. A igreja estar fechada também é pena... não sei como está em termos de conservação, mas seria excelente mantê-la conservada e aberta. A piscina e todo o espaço envolvente é lindo e está tudo muito bem cuidado. O pequeno almoço também era bom! Muito razoável!

Gostei muito do hotel, sobretudo do seu enquadramento e do ambiente envolvente. Achei particularmente agradável o acesso direto do quarto ao jardim e à piscina, o que proporciona uma experiência muito confortável e relaxante.

Como aspeto menos positivo, destaco o estado de conservação do quarto, que apresentava alguns sinais de degradação e necessitaria de alguma renovação. O pequeno-almoço, embora de qualidade, pareceu-me pouco variado e algo limitado, tornando-se bastante repetitivo.

O ruído da ventilação no quarto, mesmo desligada.

Do quarto e da localização

O quarto tinha teias de aranhas, ou seja, não é limpo na totalidade. Funcionários da receção não dão todas as informações necessárias no check-in (ex: spa a reservar 24h antes ou local da sala de pequeno almoço) tive de estar sempre a questionar e a receção quase sempre sem funcionários.

El entorno, la ubicacion , la amplitud dl espacio, la amabilidad dl personal, la comodidad dl parking.

Que la bañera tuviese cortinas. Que en el bufet dl desayuno tuviesen de fiambre sólo jamón york

das fotografias do espaço no Booking e a zona de jardim interior, foram as únicas coisas que realmente valiam apena

porta da entrada empanada só fechava quase ao murro, porta casa de Banho empanada nem dava para fechar, chuveiro solto, porta da varanda com trinco da janela danificado, "resolveram" ou neste caso "achanataram" o problema pondo um "ferrolho" em baixo, para pequeno almoço de 4 estrelas só mesmo o nome, já estive em estabelecimentos 2/3 estrelas que faziam inveja a este, telefone a tocar á meia noite fui a recepção disseram que era impossível.. (devia ser os fantasmas das freiras) tive de desligar o cabo do telefone do quarto porque na recepção não ajudaram

O espaço

Pequeno almoço pobre

Architecture Upscale Breakfast Pool AC Ramps for luggage

Nothing to report

Boa localização, parque de estacionamento próprio, espaço muito bonito e agradável.

O ginásio existente não era um ginásio, era apenas uma sala com uma passadeira, eliptica, remo e mesa de pingpong. Acho que dizer que existe um ginásio no espaço acaba por ser uma falácia. O quarto tinha o cortinado da banheira a cair (felizmente depois de ter reclamado junto da receção foi corridido). A água também não tinha pressão suficiente para tomar um bom banho de duche.

O ambiente e a envolvência

Nota-se já o peso dos anos no hotel

Hotel agradável, bem situado. Não conseguimos usar a piscina porque chovia, mas o jardim estava bem tratado, O quarto era espaçoso e acomodações boas, cama confortável. A casa de banho razoável, a precisar de trocar a banheira por base/duche seria mais adequado. Pequeno-almoço muito variado e quantidades generosas, o essencial à disposição. Funcionárias simpáticas e disponíveis.

A casa de banho do quarto seria mais adequado um duche de cabine. Também ficamos na ala antiga e poderá ser por isso que não foi renovado ou não pode ser.

Architecture with history. Swimming pool Shower Breakfast Air conditioning

Road noise

Pequeno almoço

Ambiente acolhedor, sossegado, os jardins transmitem paz, mesmo situado muito perto do ruído da vila. Dentro dos muros do hotel acaba o ruído, uma sensação calma e paz nos invade. O restaurante é óptimo. Só o tempo não ajudou para usufruir da piscina

Salientamos: O contacto com o património histórico que o hotel na sua totalidade proporciona, acrescido da tranquilidade da natureza na zona envolvente privativa. Simpatia e disponibilidade das proprietárias e da generalidade dos funcionários. Excelente localização (próxima do centro da cidade e de outros pontos de interesse).

Ubicación,entorno servicios y trato del servicio.

No tengo nada que no me gustará.

Serviço de sauna e banho turco com pagamento

El edificio es magnífico, impresionante…la piscina es una auténtica pasada y el entorno maravilloso.

Desayuno, muy mejorable. Instalación deteriorada (cortina de baño, caída durante toda la estancia). Limpieza muy mejorable (pequeñas telarañas en el techo e insectos).

A beautiful hotel in an old convent in a peaceful spot in the centre of Monção. Very good restaurant with excellent food and wine.

Nothing to comment here

Para uma estadia de fim de semana, é uma opção agradável e bem localizada. O espaço estava limpo e o pequeno almoço era bom, com uma oferta adequada.

Não gostamos do facto dos quartos não terem cortinas. Sendo que o nosso quarto era virado para a piscina, a falta de privacidade foi algo que nos incomodou bastante.

Piscina e restaurante

El sitio es precioso , es llegar y da mucha paz . Las habitaciones grandes y cómodas . Buen aire acondicionado , el baño estupendo , con mucha presión de la ducha La piscina una maravilla de bonita El desayuno muy rico y muy variado . Huevos , bacon , salchichas , fruta rica y variada , pan delicioso , bollería rica , queso , fiambre … osea bastante bueno El restaurante muy rico también No entiendo porque tiene una puntuación tan baja en booking . Para mí , que viajo mucho mucho , este hotel es un 10 calidad precio . Y buena ubicación. El pueblo es muy pequeño y está todo cerca .

Por ponerle una pega , las almohadas no eran las más cómodas

Da localização e da calma.

O campo de ténis e o mini golfe não estavam suscetíveis de serem usados. Estavam ao abandono.

L’emplacement, le charme de l'établissement, le parking sur place

Le réfrigérateur ne fonctionnait pas. Pas de thé au petit déjeuner

L’originalité du lieu qui est resté typique d un convent. La propreté. La gentillesse du personnel.

RAS

La ubicación.

El personal no era muy agradable. El baño no estaba muy limpio: las juntas de los azulejos estaban negras, cuando llegamos no había luz en el baño y el soporte del papel higiénico estaba roto. En general es un hotel que está un poco decadente. Había venido hace unos años a comer y me pareció precioso, pero no es lo que era.

L’hôtel est très bien. Personnel accueillant et à l’écoute. Les chambres sont faites tous les jours. Le petit déjeuner est très copieux, il ne manque rien. Seul bémol, le café en carafe qui n’est pas terrible ! Une machine à café serait mieux surtout pour un hôtel dit 4 étoiles ! Le parking gratuit est très pratique surtout en plein centre ville, on peut tout faire à pied. Nous étions dans la partie neuve qui finalement est très bien car bien isolée du bruit. La climatisation fonctionne très bien.

Les extérieurs ne sont pas entretenus. Le terrain de tennis est impraticable ainsi que le mini golf ! La piscine manque de filtration et les gens qui sont extérieurs à l’hôtel peuvent venir s’y baigner ! Du coup beaucoup trop de monde et de bruit !!!

Le cadre et la proximité du centre ville

Le petit déjeuner et le lit

Todo

No cerraba bien la puerta del balcón

Da piscina e da limpeza

O espaço é bonito e agradável, mas a manutenção podia estar mais bem cuidada

Hotel très bien rapport qualité/prix. Situé dans le centre avec grand parc et piscine. Le personnel est très aimable. La chambre est assez spacieuse. Petit déjeuner correct.

La salle de bain manque de lumière.

Localização, espaço interior e exterior

O pequeno-almoço muito fraco, não pela falta de comida , mas sim pela qualidade, croissans, ovos, baicon, salchichas muito fracas.

Muy cerca del centro, tiene piscina, el personal muy amable y el desayuno muy bien. El edificio es precioso.

La habitación muy anticuada, los muebles con mucho uso y el baño también. Todo limpio, pero necesita una renovación de las habitaciones, no hacen justicia al edificio.

Do edifício, da cerca conventual, de poder descer a pé até ao centro da vila sem precisar de caminhar ao lado da estrada, do bambual, dos nenúfares, do aproveitamento de tudo o que foi possível do antigo convento, da boa qualidade das refeições, da gentileza do pessoal, da tranquilidade de todo o espaço, do verde envolvente.

Menos el desayuno todo.

Piscina, siempre magnífica al atardecer

Fichas informativas habitación rotas o escasas.

Ma piscina y el entorno eran muy bonitos

El mini bar no funcionaba y la habitación tenía unas literas en la salida a la terraza

Le cadre

Payer deux fois le prix

Sítio bonito e agradável e próximo do centro

Pequeno almoço com pouca variedade e quarto ganharia com alguma remodelação ou extras no seu interior.

jardin, salle de restaurant.

pas digne d un 4 étoiles, 2 au mieux. Linge usée, des gros travaux sont nécessaires, et changement du mobilier. Porte ferme mal, salle de bain ancienne et défraichie, sol usé, rideaux ne ferme pas et double rideaux cassés.

Localização Camas confortáveis

Quarto num anexo do convento. A maioria dos quartos estavam nesse anexo que atingiu temperatura elevada. Toalhas demasiado gastas.

El restaurante y la ubicación

La limpieza de la piscina y falta de productos sin gluten en el desayuno

O edificio é excelente, a localização e as comodidades

Quando cheguei ao peq almoço não havia nenhum colaborador. E até eu sair também não. Já ao jantar do dia anterior, foi um pouco estranho!

Localização, arquitectura das áreas comuns, piscina e jardim de bambu.

Cama muito desconfortável, banheira em muito mau estado (torneira saiu fora a cada utilização, o chuveiro não segurava e a banheira em si não é confortável), quarto muito quente, jardim tem muitas zonas que parecem ao abandono, ginásio não é digno desse nome e tem humidade ou uma infiltração bastante visível no tecto.

Excelente localização, instalações modernas e funcionais.

Pequeno almoço muito básico para um hotel desta categoria. Falta de funcionários para suporte do mesmo. Falta de sombras ou guarda sois na piscina.

El edificio

Le site le calme....

Ras

A única coisa de que gostámos foi a beleza da arquitetura e da envolvência. A cidade é muito bonita e muito bem preservada.

O pequeno almoço foi decepcionante: estávamos à espera de que o pão e os croissants fossem frescos e não eram. Para nós, o pior foi perceber que o que prometem, não entregam - o ginásio (para além de ser diminuto e estar às escuras) tem máquinas que não funcionam. O spa (banho turco e sauna) não estava a funcionar também. Dizem no site que têm mini-golf e campo de ténis, mas estão ao abandono total. A piscina tem azulejos inexistentes no seu fundo (o que se torna até perigoso). Por fim, dizem também no site que existe mini-bar no quarto, mas o frigorífico não funciona.

Gostei de tudo

Hotel bem localizado, com funcionários simpáticos e prestáveis. Pequenos almoços com bastante diversidade num espaço interior e exterior muito agradável.

El exterior y el edificio, un convento pequeño

El personal, el Check-in fue algo que me dieron ganas de irme la recepcionista estuvo mas de 15 minutos en contestarme, salió y entre unas 3 veces sin decir palabra, cusndo quiso atentedrme en 1 minuto el Check-in y ninguna explicación, soy gallego y por proximidad me defiendo con el portugués, por lo que no fue por el idioma. El desayuno normal, excepto por el personal, el horario, que tuve que consultar en Internet, de 8 a 10, baje a las 8:50, los huevos no había ni repusieron, hubo unos minutos que estuvieron 2 camareras delante de la mesa de la comida, les indique que no había tazas ni cucharillas, dijeron ahora traemos, una saco cucharas soperas y la otra fue a buscar el resto, creo que nunca volvió, por lo menos mientras yo estuve. El baño estaba limpio, pero la zona de la ducha , las líneas que separan los azulejos estaban negras en contraste con la zona donde no cae agua que tenían un blanco perfecto. Por último la piscina o estaba muy sucia o estaba pintada de un color muy cercano al negro.

Simpatia dos funcionários. Localização. Piscina exterior e zona envolvente à mesma.

Quarto sem cortinas, tínhamos que estar sempre a fechar as portadas, quando precisava de privacidade. Pequeno almoço com pouca variedade para um hotel de 4 estrelas. Pagamos o SPA ( JACUZZI+BANHO TURCO+ SAUNA), eramos 4 pessoas, pagamos 80€, o jacuzzi mais de metade das saídas de água não funcionava, a sauna a porta não fechava saia o calor como é óbvio e o banho turco estava frio e sem vapor, ou seja deitei 80€ ao lixo. Reclamei mas nem um pedido de desculpas foi feito, quanto mais...foi nos transmitido que o jacuzzi era assim 🫣 Hotel a não repetir, desilusão total.

La edificación.

Deram-nos dois quartos ligados entre si, tal como pedimos, com camas confortáveis. Piscina exterior muito boa, com uma envolvente fantástica. Serviço de restaurante muito bom.

Pequeno almoco acitavel, a localização geográfica muito bonita

Não gostei do quarto não ter cofre, o ar condicionado muito barulhento nas noites quentes.o quarto era no res do chão e nao tinha uma janela. O WC tinha muita humidade nas zonas da cerâmica.

A peaceful hotel- tastefully decorated. Excellent location for the wine festival.

Localização.

Funcionária do pequeno almoço pouco simpática e prestável.

Tranquilidade

Ar condicionado

Tranquilidade e conforto

O ar condicionado

Localização muito boa. O pequeno almoço não sendo perfeito, tinha alguma variedade. O quarto muito espaçoso e com uma vista boa. A piscina tem um espaço muito bem cuidado.

Restaurante top

Da localização, simpatia dos funcionários, do jantar, especialmente do bacalhau, muito bom! Do contexto do hotel, num ambiente histórico/ conventual.

O barulho do ar condicionado, que perturbou o descanso noturno.

EL SITIO Y APARCAMIENTO

Decoración y diseño impecables.

Almohadas

Tudo, estivemos vários minutos em conversa com a professora Águeda, proprietária propriedade, com a qual tivemos várias conversas sobre temas variados, excelente história de vida e da propriedade em que ficámos... Obrigado a todos, excelentes condições e pequeno almoço. Funcionários atenciosos e simpáticos.

Só e infelizmente de estar pouco tempo...

Localização da piscina e envolvência. Interior do edifício com sossego que lembra a clausura de outros tempos.

Algumas formigas e mosquitos que se passeavam no quarto.

Nada de negativo a dizer.

Hotel com condições fantásticas e bonito. Local com jardins muito aprazíveis. Localização muito boa, no centro de Monção. Boa limpeza e pessoal muito simpático. Bom pequeno almoço.

A propriedade está muito mal tratada e a precisar de manutenção. Os jardins que são muito bons, estão muito degradados. Campo de ténis e mini golfe a precisar de intervenção urgente. O próprio hotel necessita de uma pintura geral. Os quartos são óptimos mas precisam de uma "revisão". Uma pena que uma propriedade com potêncialidades brutais esteja neste nível de conservação. Merecia mais

Edifício e zona envolvente.

Sem opinião.

El personal, la cocina y el entorno

Nada remarcable

Me gusta todo. Voy con frecuencia y lo encuentro delicios. Calidad- precio excelente. Atención al cliente muy amable Siempre flores frescas por todos los rincones

No hay nada que bo me guste

La tranquilidad, amplitud de la habitación, instalaciones y entorno

Nada destacable

El edificio, el enclave , los jardines....

La falta de agua caliente, que por lo que veo en las reseñas, es una de las críticas más frecuentes... El hotel necesita una renovación total de los cuartos de baño, bañera totalmente obsoleta e inaccesible y luz insuficiente... El tema del desayuno es caótico... Es la primera vez que me preasignan una mesa en un hotel, que tengo que reservar una hora, que cuando llego ya no hay huevos revueltos ni tazas ni cucharillas... Sin variedad ni calidad. Y para la categoría del hotel, y aún con el esfuerzo del personal del que no tengo nada negativo que decir... No es normal que te atiendan en el comedor las mismas personas de recepción "multitareas" Y la piscina de fondo negro...ufff que mal...

O hotel está muito bem situado, perto do rio. O pequeno almoço era bom sem ser um grande buffet O quarto muito bom e o pessoal muito simpático

El Hotel está bien situado, casi en el centro de Moncao. Tiene aparcamiento gratuito en el recinto del Hotel. Habitacion amplia y bien iluminada. Dispone de piscina exterior para el verano. Jardines amplios, aunque un poco descuidados. Edificio histórico rehabilitado y adaptado, de un antiguo convento. El desayuno, aunque suficiente , muy justito en variedad. El personal de recepción amable y hospitalario.

La habitación que contrate no era en el edificio histórico, sino en un bloque de habitaciones enfrente al edificio principal de nueva construcción. Las habitaciones, aquí, están muy mal insonorizadas, se escucha con claridad las conversaciones de las otras, así como la televisión.. Los baños están anticuados, con bañera (no ducha) y azulejos con mala apariencia. Los focos de iluminación son escasos. Menos mal que por el dia tienen un ventanal e iluminan. En general, precisa de rehabilitación para dar la talla de un 4 estrellas. .

El personal y la limpieza de 10!! El desayuno completo y variado.

Los colchones se le notaban los muelles por lo que dormimos mal y con dolor de espalda!!

Localização excelente, paisagem rica

Isolamento acústico inexistente nos alojamentos exteriores, não há qualquer tipo de privacidade. Pequeno almoço muito básico

Otima localização, local calmo, sereno com uma vista sobre o rio agradavel, pequeno almoco variado!!

Apesar do problema da falta de agua quente, da pressao de agua quente que era inexistente, do problema do comando da televisao que so funcionava junto a tv, dou nota positiva porque foi resolvido depois de exposta a situação!!

Nada a destacar

Funcionários pouco simpáticos. No quarto a casa de banho precisa de manutenção profunda, principalmente a banheira, que é um perigo. Preço alto para a qualidade do serviço. O pequeno almoço tendo em conta o valor não foi nada de especial.

A simpatia dos funcionários e a beleza do espaço

Um 4 estrelas com 5 empregados a fazerem o trabalho de 10

Simpatia dos funcionários; localização.

Un edificio singular con un claustro precioso. El restaurante además con una comida de 10!! Para repetir pronto

localização, pequeno almoço

falta de empregados, instalações antigas a precisar de manutenção ou renovação, problemas de humidade.

Localização excelente, no centro de Monção.

O quarto 207 não tem cortinas/reposteiros. Para ter privacidade durante o dia, tínhamos a janela fechada e as luzes acesas. Piscina impossível de usar, pois estava muito suja com lodo no fundo. No restaurante, o cabrito já tínha sido confecionado há muito dias, estava muito seco.

Ubicación

El ruido de la carretera, muy molesto

Ubicación

Los colchones de muelles / destroza espaldas

La ubicación

Un poco viejo

Inmejorable ubicación. Edificio histórico muy bonito. Jardines especraculares.

Muy cómodo y espacioso.

Me gustó todo

Bien en general todo

The location was perfect for our purposes. The facilities were good, the property was clean. Check in and check out was prompt and a pleasant experience. The lady from reception, I think her name is Marta, was excellent in her attendance and she handled several tasks with diligence she has an extremely pleasant and professional attitude, nothing was a problem for her. She is a great ambassador for the hotel.

We only had dinner in the restaurant the first evening we were there out of the three nights we stayed. Our group of five were the only guests in the restaurant and for some reason the service was extremely slow. We arrived for dinner at 19:30 pm and we left the restaurant only at 22:00 pm not having had dessert as it had just got too late and we have an early start the next day. The meal was excellent, but the quality was only spoilt be the painfully slow service which might have been due to reduced staff numbers as the hotel was very quiet.

Pequeno almoço

Colchão

El desayuno bien. Completo. Y la ubicación también bien. Un paseo agradable hasta el centro.

No había luz en la lámpara encima del espejo del baño y no nos la pudieron arreglar, ni nos ofrecieron otra. Y los azulejos de la bañera tenían moho.

Tudo excelente. Recomendo. 👍

De não poder trazer a plantinha ( avenca).😂 Kkkk Nada a apontar.👍