Boulervard da Pajuçara
Boulervard da Pajuçara, Rua Doutor Lessa de Azevedo, Pajuçara, Maceió - AL, 57030-180, Brazil- Attraction
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Hotels in Maceió
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LocationGuest Experience
About this hotel
Luxurious Accommodations
Experience comfort and convenience in our air-conditioned rooms equipped with a flat-screen TV, work desk, and minibar. Relax in the en suite bathroom for the ultimate unwinding experience.
Convenient Amenities
Our hotel offers a year-round outdoor pool for a refreshing dip and free WiFi access to stay connected. With a bar on-site, enjoy your favorite drink without having to venture far.
Prime Location
Located just a stone's throw away from Ponta Verde Beach and Pujaçara Beach, Hotel Refúgio is the ideal choice for beach lovers. Explore the city easily with Maceio Bus Station nearby and Maceió International Airport a short drive away.
Book your stay at Hotel Refúgio Maceió now for a memorable and relaxing experience.
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Praça do Rex, Pajuçara, Maceió - AL, 57030-075, Brazil- Park
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Pavilhão do Artesanato, Avenida Doutor Antônio Gouveia 1447, Ponta Verde, Maceió - AL, 57030-170, Brazil- Marketplace
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Important Information
THE CHANGE OF TOWELS AND BEDDING LINEN IS ONLY CARRIED OUT EVERY 3 DAYS, IF YOU WISH TO HAVE IT CHANGED BEFORE, THERE ARE CHARGES.
The name on the credit card used for the reservation must correspond to the name of the guest staying at the property. For reservations made by third parties, you will need to fill in an authorization form and present a copy of the person's ID and credit card.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Family rooms
Pets allowed
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Non-smoking throughout
Outdoor pool
Daily housekeeping
Outdoor furniture
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Physical distancing in dining areas
Key access
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Screens / Barriers between staff and guests for safety
24-hour security
Delivered food - securely covered
Thermometers for guests provided by property
Room Types
Triple Room
Up to 3 guests18 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide), 3 Twin bed (90-130 cm wide)
A flat-screen TV, a work desk and a mini-bar are featured in this air-conditioned room. An private bathroom is also included.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide), 3 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
MinibarShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomTile/marble floorWardrobe or closetLinenEntire unit located on ground floorUpper floors accessible by stairs onlyClothes rackToilet paper
Family Room
Up to 5 guests24 sqm3 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
The family room offers air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom featuring a walk-in shower and a hairdryer. This family room features a wardrobe, a tiled floor, a flat-screen TV and a balcony. The unit offers 4 beds.
Sleeps
Up to 5 guests
5 adults · 4 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
24 sqm
In-room amenities
MinibarShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomTile/marble floorWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by stairs onlyClothes rackToilet paperTrash cans
Standard Twin Room
Up to 2 guestsDouble bed (131-150 cm wide)
1 Double Bed OR 2 Twin Beds
Overlooking the garden
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch TV with satellite channels
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Desk and iron/ironing board (on request)
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, fresh towels every 3 days, fresh bed sheets every 3 days
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
Garden View
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningDeskPrivate bathroomSatellite channelsDaily housekeepingBlackout drapes/curtainsFree WiFiBedsheets provided
Double Room
Up to 2 guests16 sqmQueen bed (151-180 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
A flat-screen TV, a work desk and a mini-bar are featured in this air-conditioned room. An private bathroom is also included.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
MinibarShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomTile/marble floorWardrobe or closetLinenEntire unit located on ground floorUpper floors accessible by stairs onlyClothes rackToilet paper
Quadruple Room
Up to 4 guests22 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide), 4 Twin bed (90-130 cm wide)
A flat-screen TV, a work desk and a mini-bar are featured in this air-conditioned room. An private bathroom is also included.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide), 4 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
22 sqm
In-room amenities
MinibarShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomTile/marble floorWardrobe or closetLinenEntire unit located on ground floorUpper floors accessible by stairs onlyClothes rackToilet paper
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Guest reviews(118 total)
Provider-sourced guest reviews.
10/10
Reviewed Sep 14, 2026Tudo
9/10
Reviewed Sep 10, 2026A equipe do hotel são super receptivos e educados, bem como a ótima localização do hotel, café da manhã com os itens essenciais e bem preparados e conforto nos quartos.
Não tinha estacionamento, a piscina é bem menor do que aparenta nas fotos. Proposta de incluir exaustor no banheiro, já que a janela de saída é bem pequena.
10/10
Reviewed Aug 14, 2026Do atendimento, da localização e instalações
Não tem garagem
8/10
Reviewed Aug 6, 2026el desayuno es muy a lo brasileño, hay frutas, cafem jugos de frutas naturales, tostadas, huevos cocidos, salchichas, pasteles de salchicha o carne, budines, e come como si fuera un almuerzo. los recepcionistas son amables, estan siempre a disposición por cualquier consulta.
7/10
Reviewed Aug 5, 2026A localização é muito boa!! Menos de 5 minutos da praia. O café da manhã é razoável, com poucas variedades e quase sempre repetido. As funcionárias da cozinha são extremamente educadas e simpáticas!
O controle da TV não funcionava, assim como a Água do banheiro! O registro estava desligado e ao ligar ficava vazando sem parar! Impossível de dormir com água caindo o tempo todo. Foi preciso, após 40 minutos de espera por um retorno, mudar de quarto quase às 01:00! O que foi uma melhoria demorada, mas resolveu o problema! Ao chegar no quarto novo, o interfone não funcionava, mas não reclamamos porque seria outra demora para resolver e não fazíamos tanta questão!
8/10
Reviewed Jul 23, 2026Ubicación
9/10
Reviewed Jul 22, 2026LOCALIZAÇÃO ÓTIMA TUDO PERTO CAFÉ DA MANHÃ MUITO GOSTOSO RECOMENDO VOLTAREI
TIVE PROBLEMA COM A TEMPERATURA DA ÁGUA DO CHUVEIRO, MAS FOI RESOLVIDO MUITO RÁPIDO UMA SUGESTÃO: O IDEAL SERIA FAZER A LIMPEZA DO QUARTO DIARIAMENTE
9/10
Reviewed Jul 12, 2026Funcionários muito prestativos. Quartos limpos e confortáveis. A localização perto da praia. Top.
9/10
Reviewed Apr 29, 2026Atendimento pessoal
10/10
Reviewed Apr 28, 2026Top
Top
9/10
Reviewed Mar 23, 2026La ubicación y el trato del personal excelente
8/10
Reviewed Mar 22, 2026Localização e café da manhã
O lugar não possui estacionamento e na proximidades também é ruim de estacionar O quarto que fiquei estava com os móveis um pouco descuidado e o controle da tv estava em mal estado
10/10
Reviewed Mar 21, 2026La atención del personal y la variedad del desayuno
9/10
Reviewed Mar 10, 2026Proximidade a orla de Pajuçara, receptividade dos funcionários em ajudar na acomodação e flexibilidade para antecipar entrada e esticar o horário (mediante pagamento de valor extra, mas justo)
Acústica muito ruim.
3/10
Reviewed Jan 13, 2026O que salva o hotel são os funcionários da recepção que são simpáticos.
Primeiro e mais importante, NÃO TEM ESTACIONAMENTO. Café da manhã não condiz com o valor pago, acaba 09:30, não oferece serviços de cozinha como a tapioca feita na hora que vários outros oferecem por valor menor. quarto sem iluminação. O hotel não é ruim não, o problema é que eles cobram um valor de hotel 3 estrelas e entregam 2. Para quem esta em dúvida entre ele e outros com valores parecidos, eu não arriscaria o hotel refúgio.
10/10
Reviewed Jan 8, 2026Atendimento e estrutura maravilhosos. Recomendo demais.
8/10
Reviewed Jan 1, 2026Local super aconchegante, café da manhã delicioso, quarto espaçoso e bem limpo. A recepcionista foi super simpática e disposta a ajudar.
O fato de não ter estacionamento nos trouxe um pouco de dificuldade, devido a cidade estar muito cheia.
10/10
Reviewed Dec 28, 2025Localização, perto de tudo, café muito bom. Acomodação excelente.
Não tem tv a cabo.
8/10
Reviewed Dec 28, 2025Precisei passar uma noite no hotel. O Eduardo , recepcionista , foi extremamente zeloso em Explicar a dinâmica do hotel.
Chave simples para fechar a porta.
10/10
Reviewed Dec 3, 2025Tudo muito organizado
8/10
Reviewed Nov 25, 2025Café da manhã!!! Tamanho do quarto!!!
Escadas !!! Fiquei no ultimo andar
10/10
Reviewed Oct 20, 2025Localização e ótimo atendimento
Pediu os RG ou certidão de nascimento das crianças na hora de entrar, documentos tinham que pedir na hora que confirmar a hospedagem, Ainda bem que eu tinha as fotos no celular.
6/10
Reviewed Oct 1, 2025Nos colocaram num quarto mais espaçoso devido ao mal cheiro do primeiro
Café da manhã bem básico. Custo alto pro que oferece
10/10
Reviewed Sep 28, 2025Ficamos bastante satisfeitos com o serviço oferecido pelo Hotel Refúgio. Desde os espaços físicos
10/10
Reviewed Sep 16, 2025Hotel simples, mas muito limpo, atendimento excelente, quarto espaçoso, café da manhã bom, com opções fresquinhas , em destaque a torta de abacaxi com leite condensado, uma delícia .
10/10
Reviewed Sep 15, 2025Hotel excelente Limpeza, café da manhã e funcionários ótimos. Hotel bem localizado, perto da roda gigante e da praia principal.
9/10
Reviewed Sep 14, 2025De tudo hotel limpo, cheiroso, próximo a praia 🌴 bares e feira de artesanato. Voltaria c certeza,. QUARTOS c tamanhos ótimos 👍
8/10
Reviewed Sep 14, 2025Quarto muito limpo, cama confortável
Falta do estacionamento, a localização é ruim para estacionar, principalmente no horário de pico. Lençol poderia ser mais grosso.
8/10
Reviewed Aug 29, 2025No geral foi boa. Mas o atendimento poderia ser melhor. Ponto negativo é que não tem estacionamento. Além disso, o hotel diz que aceita pet, mas o pet não pode ficar nem um momento sozinho no quarto, impossibilitando que o hóspede realmente desfrute 100%. Se é para aceitar pet deveria ter uma política mais flexível. Até pq não levamos nosso pet para o trabalho no dia a dia. Café da manhã bom.
10/10
Reviewed Aug 23, 2025O Hotel Refúgio oferece uma excelente estadia. Eu viajei sozinha e senti que a equipe me acolheu com muita gentileza e atenção. Recebi muitas dicas úteis sobre passeios, alimentação, segurança... O hotel é confortavel, limpo e muito bem cuidado. Amei o café da manhã: higiene impecável, comida deliciosa e variada, comi mais do que devia, pois era tentadora!!! Se tiver uma chance de voltar a Maceió, é lá que vou me hospedar.
8/10
Reviewed Aug 12, 2025Situé proche du bord de mer Petit déjeuner varié Restaurants proches Ensemble correct
8/10
Reviewed Jul 26, 2025Chambres confortable, petit déjeuner copieux, personnels gentilles
Un peux compliqué pour s’arrêter en voiture
7/10
Reviewed Jul 23, 2025Localização
Necessidade de acessibilidade
6/10
Reviewed Jul 17, 2025A minha estadia foi boa,quarto limpo e confortável foram 4 dias, o café da manhã deveria ser melhor Café não era bom, frutas com gosto de que estava passado do ponto,alguns bolos tava pra notar q era do outro dia. Resumo: café da manhã deixou a desejar Precisam melhorar muito
9/10
Reviewed Jul 13, 2025De tudo muito bom
8/10
Reviewed Apr 2, 2025Precisa melhorar o café da manhã, poucos itens para comer. Um dia tinha pão amanhecido e após as 9:00 eles não repõe as coisas do café
10/10
Reviewed Mar 28, 2025Quarto muito limpo, Camaçari confortável, chuveiro funcionando muito bem , café da manhã razoável bom ,funcionários muito simpático , localização muito boa próximo de tudo.adorei .
10/10
Reviewed Mar 15, 2025Excelente, Gostamos de tudo no hotel, tanto que nossas diárias foram prolongadas para mais um dia, ótimo custo benefício, os funcionários são muitos educados e prestativos sempre ajudando em tudo, com excelente dica de passeios, certeza que um dia voltei para esse hotel de um café da manhã maravilhoso, espero que seja breve esse retorno!
10/10
Reviewed Feb 15, 2025Ótima, hotel aconchegante, sem luxo, mas muito confortável. Muito perto da maravilhosa praia de pajuçara.
10/10
Reviewed Sep 15, 2024Incrível
10/10
Reviewed Aug 12, 2024Boa , apenas sugerir televisores com tv por assinatura
1/10
Reviewed May 19, 2024I liked the apartment, but they didn't live up to the advertisement.
the pool was closed and I only chose this hotel because of the pool and they didn't even warn that it was under construction. I only found out when I went to the pool and saw it was closed.
10/10
Reviewed Feb 7, 2024Had a great time, close to the beach. Would recommend.
6/10
Reviewed Feb 4, 2024Hotel simples, mas bem limpo e cuidado. Café da manhã bom, localização privilegiada. Complicado pra estacionar; precisa melhorar na TV do quarto.
10/10
Reviewed Nov 25, 2023Adorei a hospedagem. Quarto cheiroso, limpo e confortável. Duas quadras da praia, café da manhã muito bom. Meu ar condicionado estragou e me trocaram de quarto rápido. Tudo ótimo!
10/10
Reviewed Oct 16, 2023Eles são muito atenciosos, precisamos acrescentar uma pessoa de última hora e eles foram muito solícitos e resolveram tudo com toda prestatividade. Adoramos tudo, quarto limpo todos os dias, café da manhã excelente.
6/10
Reviewed Sep 2, 2023Agradavel estadia de 04 dias, mas achei parecido com uma pousada, por outro lado gostei da tranquilidade no estabelecimento excelente custo/beneficio.
10/10
Reviewed Jul 15, 2023Hotel superou as expectativas...Excelente.
6/10
Reviewed Apr 4, 2023Café da manhã com poucas opções, e sem variar, todos os dias a mesma coisa, mudava apenas o suco.
8/10
Reviewed Nov 16, 2022Estádia boa, sem estacionamento, funcionários bem simpáticos, café bom, próximo a orla de pajuçara
8/10
Reviewed Oct 17, 2022A localização do hotel é boa, os funcionários são educados e receptivos o café da manhã não tem muitas opções mas é de qualidade e com bom horário! Fui bem atendida!
10/10
Reviewed Feb 16, 2022Hotel simples, porem bem limpo e organizado, os funcionarios bem atenciosos e cordiais.
4/10
Reviewed Feb 14, 2022Nao tem estacionamento, tivemos problema ao chegar la pq não queria deixar o carro na rua, pois era alugado. Estava com minha mae de 72 anos com dificuldades para andar, iam nos colocar no terceiro andar. Tentamos cancelar a reserva e a gerente não cedeu. Tv do quarto não funcionava, cafe da manha ruim, salão de café quente, e cheio de moscas em cima dos alimentos. Nunca mas volto.
6/10
Reviewed Jan 17, 2022Razoável, café da manhã não tem variação, ou seja, repete os mesmos itens todos os dias. Loca
10/10
Reviewed Oct 7, 2021Funcionarios incríveis e super simpáticos e atenciosos. Acomodações muito boas e bem confortável. Café da manhã maravilhoso! Recomendo muito!
8/10
Reviewed Aug 30, 2021Pertinho da praia
2/10
Reviewed Oct 13, 2020Hotel muito ruim, muito barulho e as murissocas só faltavam te carregar não consegui dormir sequer um dia. Café da manhã ruim. A única vantagem é a localização q é muito boa.
8/10
Reviewed Nov 22, 2019O quarto atende a necessidade, limpeza adequada e café da manhã dentro da normalidade. Um ponto negativo é a falta de estacionamento próprio.
8/10
Reviewed Oct 7, 2019Ótima localização e café da manhã muito sortido tudo muito gostoso e caprichado. Excelente atendimento, simpatia de todos os funcionarios. Quarto agradável, bem mobiliado.
10/10
Reviewed Jul 31, 2019Hotel otima hospedagem, nads a reclamar...café da manhã excelentes e localidafe muito boa.Funcionarios educadissimos
10/10
Reviewed Feb 13, 2019Boa localização, ótima limpeza e café da manhã .. nada a reclamar
10/10
Reviewed May 16, 2018Hotel muito bom, porém na minha avaliacao faltou o hotel disponibilizar garagem para os hospedes.
8/10
Reviewed Apr 13, 2018A Pousada oferece excelente custo x benefício, com quartos grandes, chuveiro bom e cama muito boa, assim como a limpeza. A localização também é boa, apesar de a vizinhança não ser muito atraente, não tivemos qualquer problema referente à segurança. Atendimento excelente. Todos os funcionários são muito simpáticos e prestativos. Único ponto negativo foi o café da manhã. Muito fraco, com poucas opções e sucos ruins.
10/10
Reviewed Feb 1, 2018De maneira geral, ótimo custo beneficio! Staff muito atencioso! Quarto adequado, bom banheiro, ótima limpeza diária. Não tem tv à cabo, qualidade do sinal da tv ruim. A área ao redor do hotel não é turística, nem das mais agradáveis. Café da manhã regular e repetitivo.
10/10
Reviewed Jan 9, 2018EXTREMAMANTE AGRADAVEL, LIMPEZA IMPECÁVEL E QUARTO MUITO CONFORTAVEL. OTIMO.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Organized
- •Helpful staff
- •Comfortable rooms
- •Good location
Areas to consider
- •Limited parking
- •Basic breakfast options
- •Strict pet policy
Cleanliness
8.05/10Overall cleanliness was reported as generally good, but there were mentions that some aspects could be improved.
Service
8.55/10The service was highlighted positively, with mentions of helpful staff providing good advice and support.
Location
8.55/10Location received positive mentions, though some reviews mentioned challenges related to parking.
Room Quality
8.55/10Room quality was generally praised as comfortable and spacious.
Amenities
8.05/10Amenities received mixed feedback, particularly regarding parking and pet policies.
Value for Money
8.55/10Value for money was considered good, especially in relation to the overall experience.
Food and Beverage
7.55/10Food quality, particularly the breakfast options, received criticism for being basic or not up to standard.
Overall Experience
8.55/10The overall experience was described positively, with many users indicating they would return.