Hotel 365

Pool.....Essen...großes Zimmer...sauber..

Nichts

Die Lage, die Größe des Zimmers, Frühstück, das Bad...alles super!

Nichts

o café da manhá estava bom

O banheiro estava vasando agua do chuveiro para o outro compartimento, pois o box e muito antigo

Atendimento

Barulho na sala de jogos

Quarto muito espaçoso e muito limpinho e cheiroso

Fui hospedado no final do segundo corredor. Muito longe do estacionamento, e não achei nenhum carri nho para levar a bagagem

Conforto, limpeza, itens disponíveis nos quartos. Café da manhã ótimo. Área de lazer (jogos e piscina) muito bons.

Estávamos em 2 casais. Reservei pelo booking um quarto para cada. No check in, o recepcionista perguntou o nome da reserva e cobrou um dos quartos. Quando foi cobrar o outro, disse que a reserva estava para apenas 1 adulto em cada quarto, que “dois adultos não podiam se hospedar no mesmo quarto”, que se fosse para 2 pessoas em um e 2 em outro, que teria que cobrar o valor de cada um, dando a entender que o valor da reserva (que era 700 reais) seria cobrado integralmente, por cada pessoa. Só depois de um tempo discutindo sobre é que ficou claro que, por cada acompanhante em cada diaria, seria cobrado um adicional de 77 reais. Achei desnecessária a situação. Como funcionário do local, já deve ter passado por situações parecidas, e ao ver 2 casais chegando e tendo reserva pra 2 quartos diferentes, bastava ter perguntado o que o cliente pretendia com a reserva e explicado melhor sobre como funcionaria, pois não tinha problema algum em pagar o adicional, apenas queria que minha intenção com a reserva fosse cumprida (cada casal em um quarto).

Da experiência por completo.

Não teve uma coisa que tenha me desagrado.

Atendimento bom, piscina agradável

Limpeza deixou um pouco a desejar, especialmente na louça do café da manhã

Gostei das acomodações, limpeza, café da manhã muito bom.

A demora na hora de fazer o check-in Na hora que tomar o café da manhã não tinha café e ovos. Também acho que devia ter água

Instalações bem conservadas, bom atendimento, bom ar-condicionado. Bom café da manhã. Tem uma mini academia, sinuca e pebolim na área da piscina (que é bem conservada e limpa).

Pode ter um pouco mais de iluminação nos quartos.

Die Lage ist ausgezeichnet!

Personal spricht nur portugisisch und musste via App übersetzen. Das wäre ja nicht schlimm, aber: - Duschkopf ist abgefallen und das ganze Bad war nass - Nur 2 von 4 Fenster haben Türen. Die anderen 2 bleiben immer offen. Dadurch hörte man jedes Geräusch von der Strasse und der Bar vordran. Zimmer im Erdgeschoss, da kann ganz einfach jemand einbrechen. Mücken waren natürlich auch alle bei uns im Zimmer - Klimaanlage hat sich mitten in der Nacht von alleine eingeschaltet auf Vollgas und 16 Grad. Wir haben es zu spät bemerkt und waren danach beide erkältet.

Funcionários educados,

EXCELENTE VARIAS OPÇÕES, TUDO QUENTINHO, UMA DELICIA O CAFE DA MANHÃ

Do quarto do térreo.

Os funcionários são parte importante da qualidade do hotel, e talvez seu diferencial.

Nada a declarar.

A hospitalidade da equipe, da recepção desde o check-in ao check-out, e também o bom atendimento do bar e restaurante, não deixam nada a desejar.

Precisa desentupir os furos dos chuveiros.

Quarto espaçoso, café da manhã muito bom.

Chuveiro mal posicionado no box, localização longe do aeroporto.

Gostei dos funcionários, muito atenciosos e também do café da manhã! Quarto bom, boa cama e chuveiro também! Além da limpeza, essencial pra hotel!

Acho que podem melhorar na segurança do hotel

Preço

Localização

Otimo café da manhã, instalações e limpeza.

O fator humano nas comunicações e prestações de serviço, principalmente na pessoa da senhora Maria que prestava serviços no café da manhã e no restaurante. Atenciosa , respeitosa e simpatia com disponibilidade e comunicação.Só houve um ponto negativo na

Houve um ponto negativo, talvez na comunicação, quando da realização do check-up, pois foi solicitado devido o horário do vôo uma disponibilidade de um apto para acomodar as malas de todos os hospedes integrantes da delegação, sendo pago uma diária de 50%, foi acordado, porém logo a diante cobraram um preço para todos . Mas, a interpretação foi aceitável devido comunicação entre as partes.

レストランの値段が安かった

ベッドの足が壊れていた。 レストランの食事が出される時間が長い。1時間以上かかる。 プールがメンテナンス中で利用出来なかった

- quarto confortável - café variado

- localização

O atendimento efetuado pelos colaboradores do hotel é excelente. Pessoal bem atencioso e prestativo.

A academia estar fechado para reformas.

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Ambiente limpo e organizado

Falta de cadeira de alimentação segura na área do café da manhã. A que tinha estava sem sinto e o bebê escorregava fácil

Recepção, café da manhã

Quarto confortável

O ar estava pingando dentro do quarto

Ambiente agradável e atendentes bem solícitos. Café da manhã delicioso.

Poderia melhorar um pouco quanto a questão do mobiliário, porém está dentro do esperado.

Everything perfect

Limpeza.

No geral, a depender da oferta é um hotel interessante, principalmente se tiver coisas pra resolver na região. Café da manhã é bom. Colaboradores do hotel são prestativos e atenciosos.

Isolamento acústico dos quartos, iluminação e sinal de internet. Poderiam melhorar.

Educacao e gentileza dos funcionários...é um hotel muito, muito bom mesmo... A fachada engana, jamais pararia pela fachada, o local ficou bastante longe do meu destino...porem tudo foi comoensado pela seguranca e hospitalidade dos funcionarios

Nao é um hotel muito proximo do centro

Limpeza

A luz estava com mal contato e 2 horas para a comida ficar pronta.

O atendimento foi ótimo, a equipe foi cordial, os quartos estavam limpos e a piscina foi um show a parte. A localização pra mim ficou ótima, fica de fácil acesso aos principais pontos da cidade.

não se aplica

Limpeza.

Sugestão é trocar as janelas antigas por janelas com melhor isolamento acústico, Pois o barulho das pessoas na piscina e sala de jogos invade o quarto.

Estrutura e conforto

Nada

Gostei do espaço, funcionários atenciosos, café muito bom

Academia, piscina exterior, estacionamento é ótimo café da manhã

É algo longe do centro

Ótimo hotel, cama boa,tem berço se disponível. Bem confortável e um ótimo café da manhã.

Somente o chuveiro que estava desacoplado, mas arrumei rapidinho.

Academia, piscina e restaurante excelente

Localização dos quartos

Quarto confortável e café da manhã atende as necessidades, o básico.

Atendimento no restaurante principalmente a noite deixou a desejar, tive que buscar meu pedido no balcão sendo que você é obrigado a pagar 10% a mais até em uma água que você pega no balcão.

Tudo muito organizado, bom atendimento. Limpeza excelente. Pessoal acolhedor. Recomendo a outras,pessoas.

Gostei da recepção, pessoas simpáticas e atenciosas, o café muito bom.

Gostei de tudo

Achei iluminação do quarto escura... Melhorar as lâmpadas

Excelente em todos aspectos