Benito Juárez
Benito Juárez, Calle General Ignacio Zaragoza, 86077 Villahermosa, TAB, Mexico- Memorial
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Centrally Located Luxury Hotel
Best Western Madan Villahermosa offers a prime location just steps away from Villahermosa’s River Grijalva and Malecón Promenade.
Comfortable and Well-Equipped Rooms
The air-conditioned rooms with wooden floors, cable TV, and minibar provide a cozy retreat. Guests can enjoy amenities like a work desk, safe, and coffee maker, along with a private bathroom stocked with essentials.
Delicious Dining Options and Convenient Services
Indulge in breakfast and regional dishes at the à la carte restaurant open until 23:00, complemented by a bar and room service. Take advantage of services like luggage storage, laundry, car rental, and ticket assistance.
Book your stay at Best Western Madan Villahermosa for a memorable experience!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
12 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
12 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
12 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
12 sqm
In-room amenities
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Provider-sourced guest reviews.
La ubicación del hotel.
Maltrato de parte de la recepción, discriminación.
La excelente atencion de todo el personal, que personas tan amables
Desayuno muyn pobre el que ofrecieron en la salida del domingo muy temprano.
Las llaves de los baños un poco viejas y el colchon muy aguado.
La atención sin duda es muy buena
Muy temprano no hay pan 🥐 jajajaja
excelente desayuno y muy cerca de las tiendas de conveniencia
Ubicación y restaurante
Caro en mi opinión para instalaciones un pelín viejas.
Hôtel bien placé dans le centre ville de Villahermosa pour une étape. Accès facile au centre ville. Chambre spacieuse et bien équipée. Lit confortable. On a apprécié le petit déjeuner très consistant le matin.
rien de particulier
Las personas que están a cargo son muy amables.
La atención del personal, rápida y amable. La comida del restaurante muy rica y los meseros muy agradables.
Las instalaciones ya son viejas, detalles en la limpieza, el lavabo del baño muy percudido, moho en el baño, en los azulejos y en la cortina.
Un hotel muy bonito y su personal muy amable.
No tengo un comentario malo
Excelente la comida de su restaurante,nos encantó!!!
Muy limpio y el restaurante ofrece variedad de alimentos.
El espacio para el desayuno incluido. Es un lugar apartado del restaurante y es muy oscuro
Muy buena ubicación cerca de los negocios básicos del centro. Incluye desayuno y la atención en el restaurant es excelente. El estacionamiento se encuentra en el edificio adjunto.
La atención, excelente, y la rapidez en brindar los servicios
El personal super atento
La cama, el colchón debería ser mas duro
EL DESAYUNO Y LA UBICACIÓN
TODO BIEN
La ubicación y la habitación muy limpias
Comida y contar con aire acondicionado, Excelente 👌
Regadera y wc, un poco descuidado
La atención está excelente, las instalaciones estan bien pero sin duda el personal está muy bien capacitado y todos muy amables
Las instalaciones son un poco antiguas
Limpieza , excelente desayuno, personal de trato muy amable
Habitaciones muy pequeñas
El personal es amable y las instalaciones limpias
El servicio de restaurante, tardaron mas de 1 hora en llevar el desayuno a la mesa, mi esposo ya no comio
Atención del personal y ubicación
Das Hotel ist nahe am Stadtzentrum.
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Alles in allem ziemlich abgewohnt.
La ubicación, buena recepción y alimentos.
Todo bien.
Good breakfast. The restaurant staff very helpful in selecting menu. The rooms very clean. Good location close to centre.
Can not fault anything for a stop over.
La atencion fue excelente y la comida
La atención, dedicación e higiene
No tengo nada q no m haya gustado
EL PERSONAL DE CAFETERIA Y EL DE RECEPCION EXCELENTE TRATO.
BAÑOS UN POCO ANTICUADOS
Good helpful staff. Central to all amenities.
Todo estuvo muy comodo
Se me olvidaron unas cosas, solo me tarde 15 min en regresar y ya no estaban lo malo es que tampoco las dejan en recepción, las recamaristas se quedan lo que les sirve y lo que no solo lo tiran a la basura
Trato amable, buen desayuno, excelente ubicación.
La atencion del personal fue muy buena
El colchon de la cama, ya estaba muy desgastado y se hundia
Er was een lift naar de bovenverdiepingen en er was een restaurant ter plaatse. Uitstekend ontbijt
Het restaurant was aan de dure kant de schotels waren copieus maar niet verfijnd.
Alles
Niets
Everything but the bathroom. There was no water in the room
There was no water in the room
La amabilidad del personal que nos recibió y atendió y la comida del restaurante
Todo bien aunque las habitaciones un poco pequeñas pero funcionales
Merci au personnel du restaurant, souriant et professionnel, beaucoup plus que dans certains établissements français.
Toujours pas de brosse dans les toilettes. Pas de coupure d'eau, mais on sent qu'on en est parfois pas loin.
Ubicación muy céntrica y el precio
El estado de la habitación, principalmente de la zona de la regadera un poco mal mantenido
Tiene ascensor, buenas habitaciones, buenas camas… Buen desayuno incluido.
El sector donde se encuentra el alojamiento está en decadencia: edificios abandonados, homeless, suciedad. Pero el hotel en sí muy bueno.
Ubicación, desayuno y la atención del personal
Comodidad de cama y almohadas
Comodidad, ubicación y costo
Poca opciones en el desayuno
Todo
EXCELENTE SERVICIO
LA LIMPIEZA DEL SANITARIO
Free parking
A bit old and under maintained. Noisy.
Le parking privé L amabilité du personnel
Es un hotel con instalaciones muy viejas las c amas durisimas!!! No existe el confort
La ubicación
El desayuno incluído muy malo mejor que cobren una diferencia y que este mejor
El restaurante es lo único recomendable de este hotel.
Un hotel viejo, con muebles viejos, con suciedad, incómodo, el estacionamiento no está en la propiedad aunque no está lejos,
Limpieza y amabilidad del personal
Posizione ottima. In camera c'era tutto ed era pulita.
Toda la atención es de 10. El personal bien atento y amables.
Todo es de calidad.
La amabilidad y atención
Nada, todo muy bonito
La ubicación
Las instalaciones muy antiguas e incómodas El servicio en el restaurante muy atentos pero carecen de opciones en el menú
La estancia fue excelente aunque la comida es regulaf
La comida no tiene mucho sabor
El personal fue amigable
No me gustó que al llegar me encontrara con la sorpresa que el costo por hospedarme con mis perras fuese de $350 por cada una + $500 de depósito, solo necesitábamos parar a descansar de un viaje largo en carretera y que al final el costo de la habitación equiparara el costo de la estancia de mis mascotas. En el anuncio no es clara la tarifa, la leyenda especifica que puede incluir un tarifa extra, la chicha de recepción tardó en encontrar la politica cuando la cuestioné, me parece que esto es poco claro para el consumidor tanto por parte de Booking como de Best Western. De haber tenido una opción fácil de cancelar mi estadía que ya estaba cargada a mi tarjeta de crédito a través de la plataforma, pues el hotel me dijo que si quería cancelar debía ser a través de Booking, si no hubiese venido cansada de 10 hrs de carretera, con hambre, cansada, y pasadas las 9:00 pm hubiera cancelado mi estancia. Sin embargo tuvimos buen trato, con ganas de ayudarnos, simpatías por parte del bellboy, y meseros del restaurante.
L'hotel offre parcheggio gratuito nelle vicinanze
Il bagno è piccolo e un po' sporco, i cuscini un po' scomodi
Tener el restaurante en planta baja es de lo más cómodo.
Se acabó el agua del garrafón del segundo piso y no se rellenó.
De entrada la amabilidad del personal desde que pone uno un pie asta que uno deja las instalaciones El buen trato , la privacidad su calidad
Todo esta muy bien las áreas, el estacionamiento todo muy bien
Personal es excelente. Restaurant es bueno. Planta física necesita más atención
Our stay at this hotel was, for the most part, excellent. The staff were all incredibly friendly and helpful, the room was spotless, and the bed was very comfortable. The location was also perfect for what we had planned. We would have given this a five-star review, but the room was missing a refrigerator, which was a significant inconvenience during our stay. If a mini-fridge had been available, it would have been a perfect experience.
La atención del personal, siempre nos atendieron con cortesía; la habitación estaba muy limpia y ordenada; y la ubicación todo está relativamente cerca!
Todo me gustó
El hotel es bonito y cómodo
Que pague en la app y aun así me cobraron el el hotel, no me hicieron el reembolso, tuve que esperar a volver a viajar para recuperar mi dinero al volver a hospedarme y ya no pagar, fue pésimo el trato
LA ATENCION DE LOS COLABORADORES
LA REGADERA SE ROMPIÓ, SOLO FUNCIONABA AGUA HIRVIENDO, LA HABITACION ERA EXTREMADAMENTE PEQUEÑA, NO CONTABA CON PLANCHA, Y SOLO UNA TOALLA PARA BAÑO
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What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.6/10Generally praised as very clean in multiple reviews, though a few guests noted neglected areas in showers/WC and occasional maintenance issues.
Service
9.3/10Consistently excellent staff/service mentioned across reviews (friendly, attentive, well-trained reception and restaurant staff).
Location
9/10Multiple mentions of a central, convenient location close to the town centre and amenities; regarded as a strong positive.
Room Quality
7.2/10Mixed to negative: several comments about small rooms, worn/old installations, sagging or too-soft mattresses and dated bathrooms.
Amenities
7.8/10Basic amenities like AC, parking (adjacent building) and lift are available; some reports of issues (water cuts, missing toilet brush, aged bathrooms) lower this score.
Value for Money
8.1/10Perceived as good value by several guests (reasonable price, central location); occasional comments note restaurant prices or room size affecting value.
Food and Beverage
8.8/10Breakfast and restaurant food receive frequent praise (varied, good quality), though a few issues noted: slow breakfast service and occasional higher prices.
Overall Experience
8.4/10Overall positive stays highlighted by excellent service, good breakfast and location, tempered by some worn room features and occasional service hiccups.