Palace Hotel & Spa - Termas de Sao Vicente

La literie est excellente. La salle de bain est standard.

Le personnel de restauration n’est pas bilingue. L’ambiance générale est un peu vieillissante et sombre.

la ubicacion y la piscina.

Otimo

Localização

As comodidades

Otimo, lindo, historico

Boa localização e espaço envolvente ao Hotel.

Cama extra no quarto muito pouco confortável. Instalações degradadas. Custo associados a utilização da piscina.

Espaço envolvente do edifício.

A qualidade dos quartos no que diz respeito à temperatura foi péssima, não devia uma instituição destas funcionar ao público nessas condições. Até hoje não houve qualquer tomada de consciência formal connosco. O que pidemis concluir que qualquer coisa pode estar no mercado neste ramo. Lamentavelmente!

Le lit.

Le petit déjeuner pas trop de choix, vraiment tres faible pour un hotel de 4 étoiles. Les horaires sont tres restrict jusqu'à 9h30 pour un petit déjeuner en plein vacances. Les équipements tres vieux, par rapport le prix qu'on paye.

Tudo escuro e desligado durante a noite

Hotel com excelente espaço e com muito que podia dar! O SPA com circuito termal acessível excelente!

Hotel a necessitar de uma gestão "com novas ideias". Parece perdido no tempo e ter tanto potencial!! O SPA termal também podia ser muito melhor explorado oferencedo pacotes de estadia já com SPA/termas incluidas...

Simpatia dos funcionários e localização

Sem acesso ao spa e corredores muito confusos, o quarto não era assim tão espaçoso.

Le petit déjeuner était très bien, il y avait de tout, il faudrait être très difficile pour ne pas trouver, car vraiment copieux et pour beaucoup de pays, bien présenté, et le personnel très souriant

L'isolation des chambres, nous entendons tous. La première nuit catastrophique, deux chambres face à face ont fait du bruit toute la nuit, donc le lendemain matin nous sommes allés à l'accueil, la personne a été très réactive et nous a trouvé une nouvelle chambre.

L'emplacement, et le fait que la chambre soit spacieuse. la propreté des chambres chaque jour par les femmes de ménages. Tout est remis à sa place.

Manque d'accueil clairement pas un bonjour peu importe l'heure. Ça reste à la réception, ça attend et ça te regarde, apparemment les bases du tourisme ont été oublié. Pour un hôtel comme ça on s'attend à mieux, baignoire abîmé et repeinte mais tout s'enlève, le robinet pas fixé correctement au mur, frigo qui ne fonctionne pas, produits d'hygiène oui mais on ne sait pas ce que sait, pas d'informations sur le produit. Pour le petit déjeuner ne soyez pas pressé pour le café surtout le week-end.... Parking à l'arrière prévoyez la lampe torche

Gostei da localização e da piscina dinâmica.

Pouca Iluminação na casa de banho, sem produtos de higiene do banho (foram solicitados mas não entregues) e o pequeno almoço muito fraco em termos de qualidade.

Hotel amplio, cómodo y bien ubicado. Se nota que es antiguo pero está limpio. El buffet muy completo y el personal agradable. Volvería!

Acesso directo às termas

Está um pouco datado precisava de uma renovação. Caução de 100€ robes muito velhos. Preços no restaurante proibitivos. Pequeno-almoço fraquinho.

Hotel a necessitar de intervenção e de modernização. Paredes do piso em que estávamos hospedados encontram-se em mau estado e foram corrigidas às três pancadas. O pequeno-almoço foi um desastre completo. Apenas uma pessoa para levantar as mesas, repor os alimentos. Tomei o pequeno-almoço numa mesa que tinha loiça utilizada por outros hóspedes. Muito mau.

Não gostei ,dei uma segunda oportunidade pois a primeira foi nos incêndios, de 2024,e a natureza ninguém manda .mas desta vez não tiive mós a cama extra ,a internet péssima e os corredores do hotel com paredes em obras . frigorífico não funcionava outra vez

Respondido na alínea anteriordas instalações

Razoável.

Não ter sportv no salão.

Habitaciones amplias y limpias aunque el baño anticuado lavabo demasiado grande y la bañera muy incomoda.

El spa, que solo permitieran usar la piscina y el resto de las instalaciones del spa (baño turco, sauna, duchas...) totalmente apagado y lleno de trastos de la piscina y falta de actualización

Propreté Petit déjeuner très bon

L'emplacement

Pequeno almoço e o atendimento do mesmo De manhã ouvia se nitidamente as funcionárias da limpeza sempre na conversa e os restantes hóspedes

Boas instalações, embora antigas estão muito bem mantidas e totalmente de acordo com o que se pretende. Unidade muito bem direcionada para o mercado de Termas e com excelentes condições, num ambiente externo calmo, tranquilo e agradável, principalmente num verão quente. Boa relação preço/qualidade

Tudo

O spa

Nada

Deixaram me fazer a reserva já passava das 19h e supostamente a o check in só poderia ser feito até às 19h. Cheguei ao hotel, não um alojamento local, não tinha receção liguei para o número, insisti depois quem estava do outro lado desligou o telemóvel. Inaceitável

Deixaram me fazer a reserva já passava das 19h e supostamente a o check in só poderia ser feito até às 19h. Cheguei ao hotel, não um alojamento local, não tinha receção liguei para o número, insisti depois quem estava do outro lado desligou o telemóvel. Inaceitável. Todo esgotado em penafiel, tive que ir para amarante.

Funcionários simpáticos. Piscina dinâmica com jatos relaxantes. Ótimo pequeno-almoço.

Hotel com aspeto romântico. Piscina relaxante. Ótimo pequeno-almoço. Funcionários simpáticos.

Excelente pequeno almoço, todas as instalações devidamente limpas, excelente trato por parte da equipa, divisões grandes, hotel antigo mas belíssimo e muito charmoso. Uma verdadeira relíquia que espero que se mantenha ativo durante muitos mais anos!

Tudo excelente

...

...

As termas são fantásticas!

As sobremesas no jantar não foram lá muito boas.

Natureza

Uma das camas tinha uma proteção do colchão que, entendo a necessidade mas, fazia som tipo "plástico " a dormir perturbando o sono. Ficamos sem ar condicionado operacional durante a noite o que, tornou o quarto extremamente quente e desconfortável...no momento do check out, ao expor a situação, informaram que foi devido à trovoada o que também entendemos, mas... uma resposta pouco satisfatória para alguém que diga que passou "mal" pode ser justificável, mas, nao é satisfatório. O suporte do chuveiro, estava quebrado. No total, foi um pagamento de cerca de 140€ com pequeno almoço incluído... não se justifica de todo este valor cobrado ao conforto oferecido. Não compensa o valor pago. O pequeno almoço, também não foi extraordinário.

O pequeno almoço estava top.

Às 7,45 minutos, fui incomodado pelo início de obras no quarto mesmo ao lado do meu, com o arrastar de ferramentas e conversas extremamente em tom alto, é inadmissível uma situação destas, paguei uma noite para estar em sossego e fui importunado por esta situação, é de uma falta de respeito tremendo pelos hóspedes.

Hotel limpo piscina de água quente termal 5 estrelas

Nada

Um hotel de 4 estrelas ,que tem cabelos por todo o lado ,os funcionários não conseguem resolver nada ,escrevi no livro de reclamações,obrigaram me a devolver a folha da reclamação para me devolver o dinheiro do quarto ,pois está degradação completa ,lixo por todo o lado

Tudo fantástico

Estava tudo bem

Quem se hospedar deve estar ciente que para ter acesso ao Termas cada hóspede tem que pagar um valor para o acesso, ao SPA, para a toca da cabeça e do roupão, chegando a aproximadamente €20,00

A informação do acesso ao SPA tem que ser mais clara, pois não há informação com clareza na propaganda do estabelecimento.

Tudo muito limpo, camas confortáveis e funcionários muito simpáticos

Pequeno almoço com variedade, quarto confortável e sala de jogos com ambiente agradável. Funcionários simpáticos. Proximidade à Taberna da Ti Susana, excelente local gastronómico.

Buffet ao jantar ficou a desejar. Quanto ao SPA, fiquei desiludida. Cheiro insuportável nos corredores e nos chuveiros das termas. Banho turco e sauna são pagos à parte e não estão dentro do valor que se paga inicialmente.

Staff, Spa, Instalações

O pequeno almoço e a piscina termal

Do quarto. Era tudo muito antigo e velho

A limpeza.

Pedi para preparar o quarto pelo facto de ser a minha lua de mel e não houve nada especial, ressaltei que era importante para mim mas não atenderam meu pedido, fiquei chateado.

De tudo….100%

Bom pequeno almoço.

Alojamento caro para o que oferece. O SPA para além de antigo, paga-se à parte e não é barato e nada no SPA funciona, nem o banho turco, nem a sauna e está claramente a precisar de manutenção. O ginásio que aparece nas fotos, já não existe e o hotel no geral já precisa de uns restauros, muito antigo por dentro, o quarto com fita-colas nas mesas de cabeceira, ar condicionado não funciona bem, baixo isolamento das paredes até ouvia a pessoa do quarto ao lado a ressonar. Pelo preço que se paga não é o esperado!

El Spa y que la habitación era grande.

Que el hotel era muy antiguo, el ascensor se estropeaba cada dos por tres y el desayuno era bastante pobre. Faltaban muchas cosas para ser un hotel de 4 estrellas.

Olá ja sou cliente habitual do hotel mas o que mais gosto em particular é da piscina.

Não tenho nada a acrescentar.

The place had a slight 80's look and could and very posh

The facilities at the spa whre not working, ex the sauna, the seam room, etc but the price was still the same for the spa

Tranquilo ideal para descansar

Nada a mencionar.

A simpatia e profissionalismo das funcionárias.

Elevador avariado, pequeno almoço com horário muito curto é obrigatório touca.na piscina e tem que se comprar ( ok pode ficar recordação) mas haveria outro método, podia se fornecer uns chinelos e a única opção eram uns ( saquinhos de plástico) ou seja tudoo se paga. O Ginásio á chegada foi nos informado que tinham desativado. Alguns serviços não estavam a funcionar como a sala romântica onde oferecem experiência a dois.

Do sítio em si

Hotel jest niczym historyczna książka. Jego podwaliny sięgają Imperium Romańskiego. To właśnie wtedy odkryto źródła zasadowej wody termalnej i stworzono tam pierwsze termy. Obecne spa zbudowano na przełomie wieku XIX i XX i urzeka romantycznymi zdobieniami, snycerskimi rzeźbieniami oraz elementami wyposażenia art deco (bardziej współczesne). Basen termalny jest cieplejszy w godzinach popołudniowych. Woda specyficznie pachnie, zostawia na skórze delikatny film, leczy mikrouszkodzenia. Zdecydowanie poprawia się wydolność układu oddechowego. Wyjątkowa woda ze źródeł Sao Vincente działa też zbawiennie na nerki.

Brakuje alternatywy dla basenu termalnego, w którym można spędzić max 45 min. Ponieważ sauna tradycyjna sucha i sauna turecka nie działają (są w naprawie) można powiedzieć, że po godzinie przygoda z wodą się kończy. Obsługa nie informuje w ogóle o tym, że hotel można zwiedzić i o niesamowitych perełkach, które czekają tam na gości: np. zabytkowy pokój gier oraz sama konferencyjno bankietowa z oryginalnymi ratanowymi siedziskami z przełomu wieków.

Coforto e potencial das águas

Custos elevados das refeições. Custos das "aguas" sobretudo para os hóspedes Pequeno podia ser mais "caseiro"

Établissement très propre et agréable. Petit déjeuner correct. Nous n’y avons pas pris de repas.

L’accès au spa est en supplément. 15€/pers!

Poucos funciobwrios s servir as refeicoes. Devido a vários grupos quando chegamos nao tinhamos os pratos principais e tivemos que esperar. Eram só 2 ou 3 funcionários o que é pouco para 4 grupos e pessoas sem ser em grupo. Elas eram uma simpatia mas realmente mais nao podiam fazer com os recursos qie tinham

Da sensação de que a caução de 50€ por cada roupão seria um custo adicional, talvez da forma que foi dada a informação. Que acho que devia estar disponivel no quarto e então assim cabia a explicação sobre a caução no caso de não respeitar as regras do hotel.

Chambre à coucher très spacieuse et lit confortable

Salle de bain très vieille et pas entretenue , tartre dans le pommeau de douche et manque de lumière , j’ai demander à rajouter une dans le miroir car j’en manquais , ben négatif pour faire des économies . Vraiment décevant pour un 4 étoiles .

O conforto e a localização

Terem me cobrado o acesso à piscina,

O quarto era aquecido, as funcionárias eram extremamente simpáticas e o pequeno bastante completo

La salle de bain pas très prope

A área do quarto, grande.

Acesso ao SPA 14€ pessoa para quem está hospedado no hotel é um exagero. Precisa de uma remodelação na iluminação, lâmpadas de chama e halogéneo, já não se usa há muitos anos. Não sei se por ser neste período de natal e fim de ano, os corredores estavam com temperatura muito baixa (desagradável). Perguntei na recepção se tinham SPORT TV na televisão da zona do bar , disseram que não tinham. É a primeira unidade hoteleira que frequento que não tem SPORT TV.

O espaço envolvente era agradável.

Consegue-se perceber que existiu no local um edifício mais interessante arquitectonicamente. A remodelação manteve alguns desses espaços mas criou um hotel impessoal. O quarto estava quente mas os espaços comuns estavam pouco aquecidos. O pequeno-almoço é fraco para um hotel 4 estrelas. O buffet do jantar é muito caro para a qualidade que é apresentada. O acesso ao circuito termal (14€ por pessoa para a piscina) é demasiado caro para quem já está alojado no hotel!

Nada que me gustaría demasiado

Lo dejado que está todo,falta de mantenimiento,luz indicaciones

Nada

Tudo. É um preço enganoso, a utilização da piscina interior não está incluida e nem fazem referência a quando da reserva no booking. No Chek-in irformam que para utilizar a piscina são 14€ por pessoa com duração de 45m. Se fizermos contas fica caro e em qualquer hotel a piscina interior tem acesso livre. Por isto nem fizemos o check-in, anulamos a reserva. Do hotel o que posso dizer do átrio e da recepção é tudo antigo, a precisar de renovação e de um cheiro mais fresco.

Gostei do fator termas, mas o hotel está demasiado ultrapassado....

Não gostamos do barulho do ar condicionado recerbeicama de casal e nada,a casa de banho demasiado velha.

Thermalbad kann für 14 Euro 1 Stunde genutzt werden.

Frühstück nur bis 9:30 Uhr

Nada de relevante

Dos tratamentos termais. Da ligacao direta do hotel para as termas. Zona excepcional de monumentos do romanico, apesar dr haver marcacao para visita com 24 horas de antecedencia. Piscina dinamica das melhores que encontrei em termas.

No meu ponto de vista nada a reportar